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文檔簡介
1、集團人力資源管控體系規(guī)劃設(shè)計邁向高質(zhì)量發(fā)展新時代打造信息化管理新價值董事會財務(wù)委員會戰(zhàn)略投資委員會人力資源委員會審計委員會集團部門集團部門集團部門集團部門子公司董事會子公司經(jīng)理層部門部門部門部門部門子公司董事會子公司經(jīng)理層部門部門部門部門部門子公司董事會子公司經(jīng)理層部門部門部門部門部門集團戰(zhàn)略的貫徹與執(zhí)行監(jiān)控?高管激勵機制與人才梯隊建設(shè)?審計內(nèi)控如何執(zhí)行到位?如何實現(xiàn)集團成員企業(yè)于管理、研發(fā)、采購、生產(chǎn)、營銷等方面緊密合作、協(xié)同運作?財務(wù)資源如何統(tǒng)籌運作?誰共擔(dān)集團戰(zhàn)略的決策支持,如何協(xié)同支持?總部如何及時掌握子公司的經(jīng)營狀況?總部部門只是服務(wù)單元?高級管理層政令不通達執(zhí)行不力制度不落地浮于形
2、式責(zé)權(quán)不清晰流程不暢信息不對稱議而難決機制顯僵化管控失效集團化管理的普遍問題 縱向與橫向的協(xié)同管控組織視角 從法理層面的母子公司至管理層面的多組織協(xié)同、多層次管控跨單位 治理層對子公司管控股權(quán)、治理結(jié)構(gòu)集團戰(zhàn)略重大決策程序高管提名/激勵 跨單位 管理層對子公司管控經(jīng)營計劃預(yù)算控制投資項目監(jiān)控子公司業(yè)績監(jiān)督 跨單位 業(yè)務(wù)層對子公司管控基礎(chǔ)建設(shè)職能業(yè)務(wù)管理資源統(tǒng)籌與共享服務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào) 內(nèi)部管控內(nèi)部管控總部治理層總部高級管理層總部職能/業(yè)務(wù)部門子公司、二級集團滿足集團長期發(fā)展所需,實現(xiàn)差異化/復(fù)合型的管控模式,可持續(xù)優(yōu)化的管控機制集團成員企業(yè)于戰(zhàn)略、投資、融資、研發(fā)、采購、生產(chǎn)、營銷等方面緊密合作、協(xié)
3、同運作子公司 A子公司 B子集團 董事會專業(yè)委員會總裁總裁會運營中心行政中心物流中心法務(wù)中心企劃中心財務(wù)中心信息中心采購中心健康產(chǎn)業(yè)板塊各子公司金融產(chǎn)業(yè)板塊各子公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)板塊各子公司文化產(chǎn)業(yè)板塊各子公司健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展事業(yè)部經(jīng)營類抓手(制度流程)管理類、輔助類抓手(制度流程)戰(zhàn)略規(guī)劃、決策支持經(jīng)營計劃、預(yù)算管控高管任免、薪酬績效融資投資、板塊上市集團學(xué)院、集團文化協(xié)同管控協(xié)同辦公業(yè)務(wù)協(xié)同是目標管控體系為支撐集團多產(chǎn)業(yè)發(fā)展追求1+12,業(yè)務(wù)板塊從離散式板塊組合式協(xié)同互促式有機集整式實業(yè)運作、資產(chǎn)運作、資本運作 用資產(chǎn)、資本的手法做實業(yè)型;用實業(yè)和資產(chǎn)的手法做資本型 業(yè)務(wù)視角 按集團戰(zhàn)略實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)板
4、塊、子公司業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展事業(yè)部互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展事業(yè)部文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展事業(yè)部按子公司的資本構(gòu)成因素集團母公司/總部集分權(quán)的調(diào)設(shè)幅度分權(quán)集權(quán)按股權(quán)比例全資子公司控股子公司參股子公司 核心產(chǎn)業(yè)非核心產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)的管控三模式是先定義整體模式,然后再約定具體內(nèi)容,約定具體內(nèi)容的時候往往又會打破三模式的原則界定管理類型財務(wù)管理型戰(zhàn)略管理型運營管理型分權(quán)集權(quán)金融型控股公司戰(zhàn)略型控股公司運營型控股公司控股公司總部/母公司類型傳統(tǒng)的管控三模式,不過是對管控實體內(nèi)容的寬泛約定,在實際的項目執(zhí)行過程中,不可避免的需要充實具體的管控內(nèi)容,傳統(tǒng)上更加關(guān)注的要點集中在權(quán)限劃分、組織結(jié)構(gòu)、控制流程、績效考核等方面集分權(quán)與
5、管控模式財務(wù)方案型財務(wù)控制型戰(zhàn)略規(guī)劃型戰(zhàn)略方案型戰(zhàn)略控制型運營控制型總部對子公司的管控力度,即規(guī)劃力度與控制力度集團企業(yè)常見管控模式財務(wù)管理型戰(zhàn)略管理型運營管理型與下屬子公司的關(guān)系以財務(wù)指標進行管理和考核總部無業(yè)務(wù)管理部門以戰(zhàn)略規(guī)劃進行管理和考核通過總部業(yè)務(wù)管理部門對下屬企業(yè)的日常經(jīng)營運作進行管理目標定位投資回報通過投資業(yè)務(wù)組合的結(jié)構(gòu)優(yōu)追求公司價值最大化業(yè)務(wù)組合的協(xié)調(diào)發(fā)展投資業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略優(yōu)化和協(xié)調(diào)戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)的培育各子公司經(jīng)營行為的統(tǒng)一與優(yōu)化,公司整體協(xié)調(diào)成長管理手段財務(wù)控制法律核心高管管理財務(wù)控制戰(zhàn)略規(guī)劃與控制核心高管和專業(yè)人才管理財務(wù)控制研究發(fā)展規(guī)劃設(shè)計營銷人力資源經(jīng)營策略多種不相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投
6、資運作無主導(dǎo)企業(yè)相關(guān)型或單一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的發(fā)展部分主導(dǎo)企業(yè)單一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的運作完全主導(dǎo)企業(yè)分權(quán)集權(quán)綜合因素使集團化管理采用一種或多種管控模式行業(yè):一元化、相關(guān)多元化、非相關(guān)多元化資本:全資、控股、參股市場:新拓區(qū)、發(fā)展區(qū)、穩(wěn)健區(qū)專業(yè):直接管理、委托管理傳統(tǒng)“三分法”集團管控主要模式的對比控制治理管理體系化管控 = (治理 + 管理 + 控制)* 跨層次使命體制機制思路戰(zhàn)略文化體系化管控以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為基本目標解決企業(yè)投資者與經(jīng)營者之間委托經(jīng)營關(guān)系的機制基本模式:治理控制處理股東、股東大會、董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)理間關(guān)系解決企業(yè)經(jīng)營管理內(nèi)部各層次各部門各環(huán)節(jié)間責(zé)任權(quán)力職責(zé)利益的機制基本模式:管理
7、控制處理總經(jīng)理、副總經(jīng)理、助理總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、各小組、各員工、各外部合作者間關(guān)系集團管控的核心機制權(quán)責(zé)控制機制議事決策機制指揮反饋機制請示報告機制溝通協(xié)調(diào)機制考核評價機制預(yù)警干預(yù)機制監(jiān)督考察機制集團管控子體系品牌管控聯(lián)盟管控并購管控國際化管控業(yè)務(wù)類進階供應(yīng)鏈管控營銷管控研發(fā)管控制造管控業(yè)務(wù)類基礎(chǔ)管理類進階治理管控文化管控經(jīng)營計劃管控全面預(yù)算管控戰(zhàn)略規(guī)劃管控戰(zhàn)略類核心信息管控審計管控集團內(nèi)控風(fēng)險管控管理類輔助財務(wù)管控資產(chǎn)管控人力資源管控績效管控管理類基礎(chǔ)集團管控的組織保障集團組織結(jié)構(gòu)集團崗級體系集團人員配置人員兼崗派駐集團業(yè)務(wù)單元集團工作組組織擴張調(diào)整外部單位人員組織適配細則設(shè)計主體指導(dǎo)原則
8、支撐集團管控體系的普適性框架模型可適用于實業(yè)運作、資產(chǎn)運作、資本運作型的多元化/一元化產(chǎn)業(yè)的集團集團戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)驗型:模式套用 模式改造 長期存在困惑、爭議,成本高、風(fēng)險大專業(yè)型:體系設(shè)計 體系優(yōu)化 體系化、持續(xù)化,成本低、風(fēng)險小集團管控體系定制 從結(jié)構(gòu)設(shè)計至細則定義集團管控協(xié)同平臺應(yīng)用框架圖注:紅色箭標為財務(wù)數(shù)據(jù)集成,綠色箭標為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成集團戰(zhàn)略規(guī)劃集團管控核心機制權(quán)責(zé)劃分機制議事決策機制指揮反饋機制請示報告機制溝通協(xié)調(diào)機制考核評價機制預(yù)警干預(yù)機制監(jiān)督考察機制協(xié)同管理工具協(xié)作流程會議管理電子公文內(nèi)部公告文件報告表單模板數(shù)據(jù)報表管控流程外部公告及時溝通消息提醒應(yīng)用日志管控子體系品牌管控聯(lián)盟管控
9、并購管控國際化管控業(yè)務(wù)類進階供應(yīng)鏈管控營銷管控研發(fā)管控制造管控業(yè)務(wù)類基礎(chǔ)管理類進階治理管控文化管控計劃管控預(yù)算管控戰(zhàn)略管控戰(zhàn)略類核心審計管控信息管控集團內(nèi)控風(fēng)險管控輔助類組織管控財務(wù)管控人力資源管控資產(chǎn)管控管理類基礎(chǔ)集團管控組織保障集團組織結(jié)構(gòu)集團崗位標準集團職級標準集團人員配置集團兼職兼崗集團工作組集團業(yè)務(wù)線條外部單位人員集團公司分子公司合作企業(yè)上下游企業(yè)客戶/消費者監(jiān)管機構(gòu)臺式機筆記本手機平板領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理職員主管戰(zhàn)略規(guī)劃競爭情報庫管理駕駛窗實時數(shù)據(jù)報表經(jīng)營預(yù)警集團學(xué)院三重一大黨群建設(shè)紀檢監(jiān)察集團組織體系經(jīng)營計劃職能業(yè)務(wù)應(yīng)用層集團企業(yè)文化集成整合技術(shù)層基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)CRM財會軟件ERP統(tǒng)一認證審計
10、/內(nèi)控財務(wù)管理IT管理督察督辦人力資源管理全面預(yù)算行政管理資產(chǎn)管理營銷管理采購管理研發(fā)管理生產(chǎn)管理質(zhì)量管理庫存管理客戶服務(wù)基建管理項目管理物流管理核心管控應(yīng)用層戰(zhàn)略管理應(yīng)用層SCMMES 互聯(lián)網(wǎng)/互聯(lián)網(wǎng)+IT應(yīng)用工具檔案系統(tǒng)辦公軟件影像設(shè)備考勤設(shè)備打印設(shè)備二維碼/條碼微信電商平臺 視頻會議企業(yè)網(wǎng)站 釘釘攜程商旅電子郵件門戶集成流程集成數(shù)據(jù)集成文件集成消息集成報表集成內(nèi)部協(xié)同 V5 / M3 / 微協(xié)同 / V-Portal辦事處產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同 V-join / Formtalk社會化協(xié)同 Formtalk/大家社區(qū)風(fēng)險管控各種硬件接入各級人員使用集團管控體系共享服務(wù)體系集團企業(yè)協(xié)同管控應(yīng)用模型集團
11、管控協(xié)同平臺的普適性應(yīng)用模型集團管控的核心機制權(quán)責(zé)控制機制議事決策機制指揮反饋機制請示報告機制溝通協(xié)調(diào)機制考核評價機制預(yù)警干預(yù)機制監(jiān)督考察機制集團管控子體系品牌管控聯(lián)盟管控并購管控國際化管控業(yè)務(wù)類進階供應(yīng)鏈管控營銷管控研發(fā)管控制造管控業(yè)務(wù)類基礎(chǔ)管理類進階治理管控文化管控經(jīng)營計劃管控全面預(yù)算管控戰(zhàn)略規(guī)劃管控戰(zhàn)略類核心信息管控審計管控集團內(nèi)控風(fēng)險管控管理類輔助財務(wù)管控資產(chǎn)管控人力資源管控績效管控管理類基礎(chǔ)集團管控的組織保障集團組織結(jié)構(gòu)集團崗級體系集團人員配置人員兼崗派駐集團業(yè)務(wù)單元集團工作組組織擴張調(diào)整外部單位人員組織適配細則設(shè)計主體指導(dǎo)原則支撐集團戰(zhàn)略規(guī)劃集團所趨 - 集團管控體系主構(gòu)成政令傳達
12、支撐 流程管理支撐數(shù)據(jù)規(guī)范支撐業(yè)務(wù)管理支撐信息管控支撐溝通協(xié)作支撐文化建設(shè)支撐協(xié)同管理工具協(xié)作流程管理導(dǎo)圖會議管理電子公文文件報告表單模板數(shù)據(jù)報表管控流程內(nèi)部公告外部公示即時溝通移動辦公集團人力資源管控子體系考勤管理集團總部打造戰(zhàn)略型人力資源管理中心子公司規(guī)范子公司人力資源管理機構(gòu)招聘入職簡歷收集面試溝通入職轉(zhuǎn)正員工培訓(xùn)入職培訓(xùn)專業(yè)培訓(xùn)例行培訓(xùn)日常考勤加班調(diào)休勞動合同新簽合同到期續(xù)簽終止解除離職退休工作交接物資交還工資結(jié)算人力資源全職業(yè)周期管理模式績效管理績效承諾績效考核績效分析人員變動崗位變動職位變動調(diào)任兼職請假年休子公司高管層職業(yè)發(fā)展及績效與薪酬管理發(fā)展型人力資源規(guī)劃外派人員管理與激勵總部
13、、子公司接班人管理體系集團學(xué)習(xí)型董事會集團管理學(xué)院集團績效與薪酬管理制度輸出與總部咨詢功能總部人員職業(yè)發(fā)展及績效與薪酬管理薪酬福利工資獎金薪資調(diào)整專項激勵一般人事管理成員公司均承擔(dān)集分權(quán)界面依管控模式上下調(diào)整HR戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)總部承擔(dān)集團人力資源管控的協(xié)同模型管控體系定制 針對性的子體系設(shè)計(人力資源的多維度多模式協(xié)同管控)高層領(lǐng)導(dǎo)中層干部企業(yè)員工集團HR管理空間(總部版式)子公司HR管理空間薪酬與績效的定位總部HR管理空間總部HR管理空間子公司HR管理空間集團HR管理空間(子公司版式)集權(quán)模式平衡模式分權(quán)模式純投資或聯(lián)盟指揮/協(xié)作權(quán)經(jīng)營決策權(quán)專業(yè)管理權(quán)操作管理權(quán)監(jiān)督/協(xié)作權(quán)建議權(quán)統(tǒng)籌集團各公司、各
14、層級、各崗類的綜合因素而形成不同的管控模式輔助 專業(yè) 管理企業(yè)合規(guī)企業(yè)發(fā)展 集團發(fā)展 人才儲備職業(yè)規(guī)劃一崗多才學(xué)習(xí)型傳幫帶思想作風(fēng)激勵機制淘汰機制定性/定量 管控體系的框架設(shè)計 - 自定義空間框定管控模式與運作主體集團專業(yè)委員會門戶空間集團董事長門戶空間子公司總經(jīng)理門戶空間總部人力資源中心門戶空間子公司人力資源部門戶空間子公司專業(yè)委員會門戶空間高管提名/薪酬/考核子公司中干選拔/培養(yǎng)/考核子公司人事管理管控體系的模塊設(shè)計 - 功能菜單/子菜單、業(yè)務(wù)導(dǎo)圖/子導(dǎo)圖、空間欄目母公司人事管理管控體系的細則設(shè)計 - 人力資源管控的各項會議、報告、報表、公文、文件、表單、流程等業(yè)務(wù)模式商業(yè)模式發(fā)展模式集團人力資源管控的應(yīng)用示例子公司經(jīng)營績效/部門團隊績效/干部績效人才培訓(xùn)管理集團文化建設(shè)集團知識學(xué)院客戶案例:特驅(qū)集團對事業(yè)部/子公司的人力資源管控應(yīng)用對飼料、養(yǎng)殖、新農(nóng)投事業(yè)部及下屬子公司儲備干部的培養(yǎng)發(fā)展客戶案例:郎酒集團對各公司的人力資源管控應(yīng)用對子公司部門控編、崗位控編記錄員工于各公司、辦事處的調(diào)動情況統(tǒng)一人員招聘的工作規(guī)范嚴格管理離職、調(diào)動的工作交接準時辦理勞動合同新簽、續(xù)簽A8-V5集團管控平臺V-join泛組織管理平
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