心理效應在班級管理中的應用教學課件

1、心理效應在班級管理中的應用 心理效應，是指大多數(shù)人在相同的情況下或?qū)δ撤N相同的刺激，產(chǎn)生相同或相似的心理反應的現(xiàn)象. 隨著對學生心理的關注，越來越多的心理知識被應用到班級管理中。心理效應作為一種特殊的心理現(xiàn)象，班主任如果能在班級管理中充分利用其積極作用，避免消極作用，就能夠提高班級管理的質(zhì)量，從而促進學生的健康成長。 一、首因效應與近因效應（一）、首因效應 -第一印象 盧欽斯實驗 1957年，盧編撰了兩段描寫一個叫吉姆的男孩的生活片段的文字 ，其中讓兩組人分別閱讀一組文字材料，然后回答一個問題：“吉姆是一個怎樣的人？” 第一組：描寫吉姆熱情外向的文字先出現(xiàn)，冷淡內(nèi)向的文字后出現(xiàn)。第二組：描寫吉

2、姆冷淡內(nèi)向的文字先出現(xiàn)，熱情外向的文字后出現(xiàn)。結(jié)果：認為吉姆是友好的 第一組中有78%的人 第二組中只有18%的人 信息呈現(xiàn)的順序影響了對人的整體看法，先呈現(xiàn)的信息比后呈現(xiàn)的信息有更大的影響作用。這個現(xiàn)象叫首因效應，也叫第一印象效應。它指第一次接觸陌生人或事物形成的印象對人們后來的認識起到了先入為主的作用。這種印象不易改變，甚至會左右對后來獲得的新信息的解釋。啟示：見好第一次面 講好第一次課 處理好第一次突發(fā)事件 形成自己的教育風格 對學生勿先入為主（二）近因效應-日久見人心所謂“ 近因”，是指最近的印象。新近的信息材料往往會對人的印象的形成產(chǎn)生一種覆蓋作用，改變舊的印象，代之以新的印象。由于

3、最近了解的東西掩蓋了對某人一貫了解的心理現(xiàn)象叫做近因效應。例：溝通的語言“考上一個學校，應該沒有什么問題吧？雖然分數(shù)低?！薄半m然分數(shù)低，總能考上一個學校吧? ”在批評教育學生臨近結(jié)束時，如果我們再加上一句：“也許，我的話講得重了一些，但愿你能理解我的一番苦心?！薄拔覄偛趴赡苡悬c激動，希望你能好好加油！”啟示： 在教育學生時，應注意語句的先后順序，特別是注意怒責之后別忘安慰，以使談話產(chǎn)生一種良好的近因效應。在批評過程中，班主任難免有些情緒化，如果結(jié)束語妥帖一些，就能給學生一個好的印象。 注意對學生的平時觀察，不要因為一時一事評價人 。避免因首因和近因的影響而對學生產(chǎn)生偏見 。二、破窗效應與群體極

4、化效應（一）破窗效應 -防微杜漸美國斯坦福大學心理學家詹巴門曾做過一項實驗：開始，他把兩輛一模一樣的汽車停放在兩個環(huán)境不同的地方，一輛停在雜亂的社區(qū)，一輛停在中產(chǎn)階級社區(qū)。他把停在雜亂社區(qū)的那一輛車的車牌摘掉，頂棚打開，結(jié)果一天之內(nèi)就被人偷走了。而停在中產(chǎn)階級社區(qū)的那一輛，過了一個星期都安然無恙。后來，他把這輛車的玻璃敲了一個大洞，結(jié)果，僅僅幾小時，這輛車就被偷了。 “破窗效應”是指環(huán)境對人的心理和行為有重要的影響 。環(huán)境具有強烈的暗示性和誘導性，所以，問題一旦發(fā)生，管理者應該迅速矯正與補救，并及時改善環(huán)境。 啟示：班主任在班級管理過程中就要有預防和疏導意識，有意識地創(chuàng)造和諧的班級環(huán)境。制定可

5、操作的班級規(guī)則對學生言行進行有效的管理 。對于學生身上表現(xiàn)出來的微小缺點和錯誤，都不可姑息縱容 。（二）、群體極化效應-眾口爍金群體極化效應，是指個體在參與群體討論時，由于受群體氣氛的影響，出現(xiàn)支持極端化決策的心理傾向。新聞：貨車翻車，村民哄搶人人都有責任，人人都沒責任。冒險偏移群體的責任分散群體內(nèi)的輿論壓力(反正大家都這樣,又不是只有我一個人)謹慎偏移自我保護心態(tài)決策與自己的相關性(如果不和大家一樣,會被群體拋棄)學生:從眾歸屬感模仿與順從啟示：注重班風、學風建設，營造良好的班級輿論。鼓勵學生獨立思考，獨立判斷，勇于創(chuàng)新。三、門檻效應與拆屋效應（一）門檻效應-得寸進尺心理學家查爾迪尼在替慈善

6、機構(gòu)募捐時，僅僅是附加了一句話“哪怕是一分錢也好”就多募捐到一倍的錢物。 美國社會心理學家弗里德曼與弗雷瑟于1966年做的“無壓力的屈從：登門坎技術(shù)”的現(xiàn)場實驗： 實驗者讓助手到兩個居民區(qū)勸人在房前豎一塊寫有“小心駕駛”的大標語牌。在第一個居民區(qū)向人們直接提出這個要求，結(jié)果遭到很多居民的拒絕，接受的僅為被要求者的17%。 在第二個居民區(qū)，先請求各居民在一份贊成安全行駛的請愿書上簽字，這是很容易做到的小小要求，幾乎所有的被要求者都照辦了。幾周后再向他們提出豎牌的要求，結(jié)果接受者竟占被要求者的55%。解釋：如果向別人逐步提出要求，或?qū)⒁粋€大的要求或目標分解成若干較小的要求或目標，人們就比較容易接受

7、。 先提出較小要求，然后再提出目的指向比較大的要求，誘發(fā)人們依從的方法稱為“登門檻技術(shù)”啟示 對學生提出要求時要考慮學生心理接受能力 ，先提出一個只要比過去有進步的小要求，當學生達到這個要求后再通過鼓勵逐步向其提出更高的要求，學生往往更容易接受并力求達到。 制訂合理目標，讓學生獲得成就感。（二）、拆屋效應-留面子魯迅先生曾于1927年在無聲的中國，文中寫下了這樣一段文字：“中國人的性情總是喜歡調(diào)和、折中的，譬如你說，這屋子太暗，說在這里開一個天窗，大家一定是不允許的。但如果你主張拆掉屋頂，他們就會來調(diào)和，愿意開天窗了。”這種先提出很大的要求，接著提出較小較少的要求，在心理學上被稱為“拆屋效應”

8、。又叫下門檻效應。人都會有給對方留面子的心理傾向，如果對某人提出一個很大的、會被拒絕的要求，接著向他提出一個小一點的要求，那么他接受這個小要求的可能性比直接向他提出這個小要求而被接受的可能性要大得多。啟示：對容易驕傲的學生，先提出一個較高的目標要求，抑制他們的驕傲情緒，使之認識到自己的不足，然后再用較低的標準來要求他們 。對學生的不良行為，先提出一個大的懲罰，在其不能接受的情況下再提出較小的懲罰，以糾正其行為。四、普雷馬克效應、德西效應與超限效應 兔子的故事 山坡上住著一群兔子。一天，兔王發(fā)現(xiàn)，外出尋找食物的兔子帶回來的食物越來越少。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，是一部份兔子在偷懶。于是兔王規(guī)定，兔子們采集回來的

9、食物經(jīng)過驗收，可以按完成的數(shù)量得到胡蘿卜作為獎勵。一時間，兔子們的工作效率大增，食物的庫存量大有提高，兔王很高興。過了一段時間，兔王想：庫存這么多了，可以不獎勵了吧。于是取消了這個獎勵制度。馬上，兔子們熱情盡失，誰也不愿意尋找食物，庫存量很快減少。無奈之下，兔王只好恢復了獎勵制度。它宣布，凡是愿意為兔群作貢獻的志愿者，可以立即領到胡蘿卜。布告一出，報名踴躍。誰料，報名的兔子中沒有一個能如期完成任務。兔王責備它們，它們說：“這不能怨我們呀，即然胡蘿卜已經(jīng)到手，誰還有心思去干活呢？”小功不賞，則大功不立 。在心理學上，胡蘿卜就是強化物，是對兔子們做出某一期望行為的獎勵。獎勵某一行為，這一行為就頻繁

10、出現(xiàn)，這就叫強化。 正強化是指某個愉快刺激的出現(xiàn)會提高個體的行為反應，如教師的表揚。 (得到獎勵) 負強化指某個厭惡刺激的退出會提高個體的行為反應。如學生為了避免考試不及格，同樣會努力學習。(逃避懲罰)(一)普雷馬克效應“吃了這些蔬菜就讓你吃肉?！?“做完作業(yè)后，讓你看一小時的電視。” 利用頻率較高的活動來強化頻率較低的活動，從而促進低頻活動的發(fā)生。這一原理被稱為普雷馬克原理。 啟示：選用學生的最愛做獎勵。但順序是不能顛倒，也就是學生必須要先達到一定的條件，然后才能給予一定的獎勵。獎勵可以是物質(zhì)的，也可以是精神的。要注意獎勵的多樣性，長時間使用同一種獎勵會使學生失去新鮮感，也減弱了獎勵的作用。

11、（二）德西效應-為何努力 實驗心理學家德西讓大學生在實驗室里解有趣的智力難題。第一階段，所有的被試者都無獎勵；第二階段，將被試者分為兩組，實驗組的被試完成一道難題可得到1美元的報酬，而控制組的被試者跟第一階段相同，無報酬；第三階段，為休息時間，被試者可以在原地自由活動。實驗者在這一階段是否繼續(xù)解題作為喜愛這項活動程度的指標?！窘Y(jié)果】實驗組（獎勵組）被試在第二階段確實十分努力，而在第三階段繼續(xù)解題的人數(shù)很少，表明興趣與努力的程度在減弱，而控制組（無獎勵組）被試有更多人花更多的休息時間在繼續(xù)解題，表明興趣與努力的程度在增強。 【分析】這個結(jié)果表明，進行一項愉快的活動（即內(nèi)感報酬），如果提供外部的物

12、質(zhì)獎勵（外加報酬），反而會減少這項活動對參與者 的吸引力。 在某些情況下，當外加報酬和內(nèi)感 報酬兼得的時候，不但不會使工作的動機力量倍增，積極性更高，反而其效果降低，變成是二者之差，外加報酬（主要是獎勵）反而會抵消內(nèi)感報酬的作用。 這種外加報酬抵消內(nèi)感報酬的現(xiàn)象，就叫德西效應。 在學生感興趣的學習活動中，過度的獎勵刺激不僅不能提高學生學習的主動性，反而有可能弄巧成拙。學生將主要學習目標置于腦外而著重于獎勵，會使他們原有的學習熱情降低。一旦獎勵無法滿足學生的需要時，有可能失去其學習的動力。啟示 教育最重要的是激發(fā)學生對學習活動本身的動機。教師在獎勵和表揚學生時，應運用“獎勵內(nèi)部動機為主”的原理，

13、使學生更加關注自己的成長，朝自我的方向發(fā)展，而不是簡單追求一些物質(zhì)獎勵?！澳憧梢园疡R牽到河邊去， 但你不能使他一定要喝水”。（三）超限效應-過猶不及美國著名幽默作家馬克吐溫有一次在教堂聽牧師演講。最初，他覺得牧師講得很好，使人感動，準備捐款。 過了10分鐘，牧師還沒有講完， 他有些不耐煩了，決定只捐一些零錢。又過了10分鐘，牧師還沒有講完，于是 他決定，1分錢也不捐。到牧師終于結(jié)束了冗長的演講，開始募捐 時，馬克吐溫由于氣憤，不僅未捐錢，還 從盤子里偷了2元錢。刺激過多、過強和作用時間過久，會引起人們心理的極不耐煩或反抗。這種現(xiàn)象被稱為“超限效應” 用同樣一種方式、同樣一句話去糾正不同的錯誤，

14、或者經(jīng)常對某一錯誤進行重復教育等等，其結(jié)果容易導致學生的厭煩心理，不但得不到改正反而使學生犯同一種錯誤的可能性增加。啟示：不要對同一學生的同一件錯事，重復同樣的批評。如果一定要再次批評，也不要重復同樣的方面、同樣的角度、同樣的批評語句，應該換個角度進行批評 。進行批評教育或者說理教育 ，切忌時間過長、次數(shù)過多 ，要關注學生的情緒 ，及時調(diào)整教育管理方式 。對學生的表揚也不能過于泛濫?？贪逍?。生活中?？梢姷竭@樣的例子：教授總是白發(fā)蒼蒼、文質(zhì)彬彬，工人則是身強力壯、舉止豪爽等。人們頭腦存在的關于某一類人的固定印象的心理現(xiàn)象被稱為刻板效應。雖然這一效應在群體心理中比較多見，但在不少班主任心中也存在

15、。曾經(jīng)有位平時學習不好的學生有一階段學習特別刻苦，在期末考試時成績特別突出。知逍考試成績后，一些班主任說的是“成績是不錯，作弊了嗎？”由于平時班主任已對學生有了刻板印象，在學生進步后還是以原來的標準去評價學生，很容易造成偏見、成見，既傷了學生的自尊，也影響了班主任形象。鯰魚效應。沙丁魚捕撈后如果沒有刺激和活動就會很快地死去，挪威漁民每次從海上歸來，為了不讓魚在途中死去，在魚艙室放幾條鯰魚，以挑起它們和沙丁魚之間的摩擦和爭端，使大量的沙丁魚在緊張中不斷地游動。其結(jié)果不但避免了沙丁魚因窒息而死亡，而且還能保證它們活蹦亂跳地抵達港口。這種現(xiàn)象后來被人們稱之為“鯰魚效應”。啟示是：1、在適度的緊張中才能更好地發(fā)揮能力。因此，班主任要給學生創(chuàng)造一個適度的緊張氛圍，并引導學生在緊張中學會適應。當然我們也不否認過度的緊張應該避免，以防止對學生身心造成不可逆轉(zhuǎn)的傷害。2、要充分利用好班級中的“鯰魚”，班級中常常有這樣一些學生，這些學生學習成績一般，但“能量”很大，特別活躍，在學生中有一定的號召力，他們在一定程度上影響著班級的紀律和學習。如果不好好發(fā)揮他們的主觀能動性，則常常會起相反的作用。在班干部的設置上若能將這些人提拔到適當?shù)念I導崗位，就會產(chǎn)生鯰魚效應，班級活動容易開展，班集體建設更為順利。 南風效應北風和南風比威力，看