分析和商業(yè)智能平臺Gartner魔力象限解讀

1、 分析和商業(yè)智能（BI）平臺Gartner魔力象限解讀Gartner最近發(fā)布了2019年版的分析和商業(yè)智能平臺魔力象限。增強型分析仍然是這個軟件市場的一個關(guān)鍵驅(qū)動因素，這是該研究公司去年一直在密切關(guān)注的一個話題。Gartner認(rèn)為，無論是對數(shù)據(jù)科學(xué)和嵌入式商業(yè)智能而言，還是對商業(yè)智能和分析而言，自動化都將成為明年購買新產(chǎn)品的主要驅(qū)動因素。Gartner還預(yù)測，在此期間，所有分析查詢中的一半將通過搜索、自動化、自然語言或語音來生成。更多地使用自然語言處理和會話分析將使一批新用戶能夠充分利用商業(yè)智能和分析，以至于Gartner預(yù)計企業(yè)組織的采用率會提高15%。預(yù)計前臺員工將成為最大的受益者，業(yè)務(wù)部

2、門內(nèi)的數(shù)據(jù)和分析用戶將急劇增加，而IT部門的用戶將隨之減少。Gartner的分析師認(rèn)為，這個事實將迫使高瞻遠矚的公司在短期內(nèi)重組組織模式。2019年分析和商業(yè)智能平臺魔力象限：資料來源：Gartner（2019年1月）2018年分析和商業(yè)智能平臺魔力象限：資料來源：Gartner（2018年2月）Gartner的市場定義并沒有太大的變化，因為現(xiàn)代分析和商業(yè)智能軟件應(yīng)該支持從數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)攝取到可視化探索的整個分析工作流程。報告作者補充道：“它們與傳統(tǒng)的商業(yè)智能平臺最不同的地方是，不需要IT人員的大量參與就可以預(yù)定義數(shù)據(jù)模型或在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫中存儲數(shù)據(jù)。大多數(shù)現(xiàn)代分析和商業(yè)智能平臺還有各自獨立式的

3、內(nèi)存中列式引擎，以確保高速性能并支持快速原型設(shè)計，但許多用戶可能選擇使用現(xiàn)有的建模數(shù)據(jù)源?！眻蟾嬲_地概述了過去五年間“現(xiàn)代”分析和商業(yè)智能的演變。不僅傳統(tǒng)報告平臺受到數(shù)量激增的增強型分析和機器學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn)，基于可視化技術(shù)的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)提供商也受到了挑戰(zhàn)。 Gartner特別指出，處于自然語言處理和敘事生成（narrative generation）前沿的那些供應(yīng)商能夠獲得比競爭對手更高的產(chǎn)品價格。在這個魔力象限中，Gartner評估了它認(rèn)為在這個市場最重要的21家供應(yīng)商的優(yōu)劣勢，為讀者提供了一張圖表（魔力象限），基于它們的執(zhí)行力和前瞻性來排列這些供應(yīng)商的名次。該圖分為四個象限：特定領(lǐng)域者、挑戰(zhàn)者、

4、有遠見者和領(lǐng)導(dǎo)者。我們對這份報告進行了解讀，提煉出了主要內(nèi)容。去年，微軟和Tableau在這個領(lǐng)域幾乎打成了平手。然而今年微軟與幾大競爭對手之間拉開了一點距離，因而提升了在Gartner的“執(zhí)行力”橫向軸上的位置。微軟以優(yōu)惠的價格提供出色的功能，其用戶可以相對輕松地運行復(fù)雜的分析。微軟仍然會是未來幾年的大玩家。 Tableau在市場上能有現(xiàn)在的地位，緣于其廣受歡迎的數(shù)據(jù)可視化產(chǎn)品和參考客戶方面很高的評分。該公司最近推出了新的自然語言處理和自動化數(shù)據(jù)準(zhǔn)備功能。由于Gartner稱之為強大的產(chǎn)品路線圖，Qlik也保住了領(lǐng)導(dǎo)者地位；這家供應(yīng)商的地理覆蓋范圍使其較之該領(lǐng)域的另外一些供應(yīng)商更有優(yōu)勢。該公

5、司在2018年收購Podium Data，進入了更廣泛的數(shù)據(jù)管理市場，并于9月發(fā)布了新的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)索引（Associative Data Index）。正如我們本月早些時候預(yù)測的那樣，ThoughtSpot現(xiàn)在是市場領(lǐng)導(dǎo)者。這并不令人意外，因為總部位于帕洛阿爾托的這家供應(yīng)商在增強型分析革命中一馬當(dāng)先。ThoughtSpot今年伊始籌集到了1.45億美元的新風(fēng)險資金。隨后這家供應(yīng)商在11月發(fā)布了ThoughtSpot 5，其亮點是一種名為SearchIQ的新的語音驅(qū)動分析界面。挑戰(zhàn)者象限再次屬于MicroStrategy。它對增強型分析功能的投入受到歡迎，參考客戶對產(chǎn)品功能的評價很高。該產(chǎn)品還便于

6、用戶對大量數(shù)據(jù)進行復(fù)雜分析，最適合企業(yè)部署環(huán)境。該公司最近發(fā)布了旗艦產(chǎn)品的更新版，并添加了名為HyperIntelligence的“新型企業(yè)智能”。TIBCO Software、Sisense和Salesforce在有遠見者象限中幾乎并駕齊驅(qū)，并且都有望在2020年成為領(lǐng)導(dǎo)者。TIBCO進步最大，這在很大程度上歸功于其最近的收購熱潮，因而得以在數(shù)據(jù)科學(xué)、混合數(shù)據(jù)集成和主數(shù)據(jù)管理等領(lǐng)域展開更有力的競爭。該公司還更新了嵌入式分析產(chǎn)品，并于2018年發(fā)布了一款名為Spotfire X的AI驅(qū)動分析工具。Sisense通過11月的一輪資本融資使融資總額達到2億美元，表明它熱衷于追逐企業(yè)級客戶。該公司還致力于機器學(xué)習(xí)，在10月推出了一種新的數(shù)據(jù)認(rèn)知引擎，該引擎可以學(xué)習(xí)龐大數(shù)據(jù)集，并且在微秒內(nèi)給出分析響應(yīng)。特定領(lǐng)域者象限的情況與去年不一樣，成員包括更傳統(tǒng)的商業(yè)智能供應(yīng)商（Oracle、IBM、Information Builders和BOARD International）以及提供嵌入式分析的供應(yīng)商（Logi Analytics和GoodData）。除了每家供應(yīng)商在某個特定領(lǐng)域高度專業(yè)化外，在特定領(lǐng)域者象限中有一席之地沒多大意義。建議買家們在咨詢供應(yīng)商時考慮這一點。Looker在這個象限中的位置有了最顯著的上升，去年底