東北大學(xué)《企業(yè)管理》在線平時(shí)作業(yè)3答卷

1、企業(yè)管理在線平時(shí)作業(yè)3-00001試卷總分:100 得分:100一、單選題 (共 10 道試題,共 50 分)某公司隨著經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大，由總經(jīng)理直轄的營(yíng)銷隊(duì)伍人員也由3人增加到100人。最近，總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷隊(duì)伍有些松散，并對(duì)公司里的一些做法有異議，但又找不到確切的原因。從管理的角度看，你認(rèn)為出現(xiàn)這種情況的最主要原因在于（ ）。營(yíng)銷人員太多，產(chǎn)生了魚龍混雜的情況?？偨?jīng)理投入的管理時(shí)間不夠，致使?fàn)I銷人員產(chǎn)生了看法?？偨?jīng)理的管理幅度太寬，以致無法對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍進(jìn)行有效的管理。營(yíng)銷隊(duì)伍的管理層次太多，使得總經(jīng)理無法與營(yíng)銷人員有效溝通。答案:C2.產(chǎn)品壽命周期的哪一個(gè)階段競(jìng)爭(zhēng)最為激烈？（ ）投入期成熟期成長(zhǎng)

2、期衰退期答案:B3.某公司有員工64人，假設(shè)管理幅度為 8人，該公司的管理人員應(yīng)為多少人？管理層次有多少層？（ ）10人，4層9人，3層9人，4層8人，3層答案:B4.將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中到企業(yè)總體市場(chǎng)中的某一部分細(xì)分市場(chǎng)上，以尋求在這部分細(xì)分市場(chǎng)上的相對(duì)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略，屬于（ ）。低成本戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略重點(diǎn)戰(zhàn)略穩(wěn)定戰(zhàn)略答案:B5.（ ）是組織的主要價(jià)值創(chuàng)造技能，它決定了組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。使命陳述核心能力現(xiàn)金牛競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略答案:B6.（ ）使組織別具一格，具有與眾不同的特色。戰(zhàn)略計(jì)劃壟斷優(yōu)勢(shì)第一行動(dòng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)答案:D7.面談的不足之處在于( )間接反饋無法對(duì)表達(dá)能力做評(píng)估提供的情況有限容易受表面現(xiàn)象的影

3、響答案:D8.企業(yè)文化具有( )較強(qiáng)的創(chuàng)新性，打破傳統(tǒng)觀念和價(jià)值體系獨(dú)立于環(huán)境，始終保持高雅性和純潔性在內(nèi)外條件發(fā)生變化時(shí)，淘汰舊文化，發(fā)展新文化以不變應(yīng)萬變，始終保持穩(wěn)定性答案:C9.英國(guó)將軍漢密爾頓爵士曾經(jīng)說過：“我們?cè)绞墙咏麄€(gè)組織的最高司令，就越是應(yīng)當(dāng)按三人一組進(jìn)行工作；我們?cè)绞墙咏麄€(gè)組織的基層（戰(zhàn)列步兵），就越是應(yīng)當(dāng)按六人一組進(jìn)行工作?！边@句話反映了（ ）。管理幅度的大小實(shí)際上是應(yīng)當(dāng)而且可以用一個(gè)數(shù)字來予以絕對(duì)規(guī)定的。處在組織高層的管理人員與基層的管理人員相比，用于指揮和領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)間要多一些。軍事組織與其他類型的組織極不相同，其管理幅度是隨著管理層次的升高而縮小的。高層管理者的有

4、效管理幅度要小于基層管理者。答案:D10.某商店的某售貨員長(zhǎng)期以來服務(wù)態(tài)度就不好，當(dāng)某一天她因再次對(duì)顧客不理不睬而被經(jīng)理解雇時(shí)，她聲稱沒有聽到過有關(guān)她工作表現(xiàn)令人不滿意的評(píng)價(jià)。這種事情可借助于（ ）來避免。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)人員配備人員培訓(xùn)績(jī)效考核答案:D二、判斷題 (共 10 道試題,共 50 分)11.工藝專業(yè)化的生產(chǎn)組織形式適應(yīng)性強(qiáng)，生產(chǎn)周期短。答案:錯(cuò)誤12.貨物驗(yàn)收一般采取全驗(yàn)方法。答案:錯(cuò)誤13.企業(yè)創(chuàng)新往往通過開發(fā)一件具體的新產(chǎn)品來體現(xiàn)。答案:錯(cuò)誤14.自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)是倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃的首選。答案:錯(cuò)誤15.應(yīng)用定量決策方式可以排除決策中的人為因素。答案:錯(cuò)誤16.決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度因人而異。答案:正確17.SWOT直接把特定的組織特征與特定的環(huán)境因素聯(lián)系起來，進(jìn)而確定最適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略方向。答案:錯(cuò)誤18.外部招聘有利于吸收外部新的知識(shí)，