保潔部管理制度模板(3篇)

1、第PAGE13頁(yè)共NUMPAGES13頁(yè)保潔部管理制度模板1、樹立高度的責(zé)任心，關(guān)心公司的利益，嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制，在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管或工程維修人員匯報(bào)，負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時(shí)保持清爽、美觀，保證商場(chǎng)內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時(shí)巡視現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時(shí)處理，隨時(shí)保證小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到、不早退、不大聲喧嘩、不在公共場(chǎng)所吸煙、不擅自離崗，如有急事須向主管請(qǐng)假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn)，

2、方才能到休息室休息。3、各崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)_次未達(dá)標(biāo)者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。并做好當(dāng)日工作記錄。4、保潔人員對(duì)業(yè)主服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當(dāng)作_，對(duì)客戶的投訴當(dāng)日部長(zhǎng)必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。5、上班時(shí)必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)置工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。7、不準(zhǔn)私拿公物，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應(yīng)及時(shí)上交主管。8

3、、垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。在倒運(yùn)過程中隨時(shí)注意拾起掉落的垃圾，并及時(shí)清理，以免造成重復(fù)工作。9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。10、保潔員必須嚴(yán)格按照保潔員清潔工作程序執(zhí)行。保潔部管理制度模板（二）第一章、保潔部部門職能：(一)對(duì)中國(guó)銀行內(nèi)外場(chǎng)共享空間進(jìn)行保潔；(二)對(duì)中國(guó)銀行衛(wèi)生間進(jìn)行保潔；(三)對(duì)中國(guó)銀行各辦公室進(jìn)行保潔；(四)對(duì)中國(guó)銀行生活垃圾進(jìn)行處理；(五)對(duì)中國(guó)銀行室內(nèi)外進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)、防蟲消殺工作。第二章、保潔部部門職責(zé)：(一)保潔員須樹立全心全

4、意的服務(wù)思想，盡心盡力、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成中國(guó)銀行管理范圍的衛(wèi)生工作；(二)遵守各種規(guī)章制度，工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，若有事外出，須向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，回來(lái)后需消假；(三)每天上午和下午對(duì)所負(fù)責(zé)的辦公區(qū)、樓梯、公共過道、廁所各清掃一次，對(duì)保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時(shí)進(jìn)行巡視，對(duì)發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑、雜物等立即進(jìn)行清除；(四)每月對(duì)各樓層清潔消毒一次；(五)如發(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的，應(yīng)主動(dòng)向有關(guān)部門聯(lián)系，如確屬不需要的，應(yīng)盡快清運(yùn)；(六)發(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞，應(yīng)盡快報(bào)告上級(jí)主管部門，好即時(shí)安排修理；(七)保潔工所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈，無(wú)蜘蛛網(wǎng)

5、、積塵等；(八)保潔工之間要搞好團(tuán)結(jié)，互相幫助，相互配合，服從保潔班長(zhǎng)的指揮，增強(qiáng)保潔意識(shí)，樹立形象；(九)遇有重大事件或緊急事項(xiàng)，保潔工必須無(wú)條件服從指揮，齊心協(xié)力，盡快完成交辦的任務(wù)；(十)保潔工要注意文明禮貌，尊重領(lǐng)導(dǎo)，不講臟話，粗話。不工作時(shí)，應(yīng)在指定的地方休息，看書、看報(bào)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)；(十一)公司對(duì)保潔工作定期進(jìn)行檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等，視情況嚴(yán)重程度給以批評(píng)、教育或罰款。第三章、保潔部各崗位職責(zé)：一、保潔部部長(zhǎng)崗位職責(zé)：(一)在物業(yè)總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)中俄自由貿(mào)易城環(huán)境綠化、清潔衛(wèi)生及消殺工作；(二)熟悉和遵守國(guó)家有關(guān)清潔衛(wèi)生的法規(guī)

6、，熟練使用各種保潔用具；(三)研究制定保潔部的日常、每周、每月、每季、每年的保潔計(jì)劃，嚴(yán)格依據(jù)計(jì)劃組織部門實(shí)施保潔工作；(四)負(fù)責(zé)中國(guó)銀行所有關(guān)于清潔衛(wèi)生的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)，并積極配合政府有關(guān)部門對(duì)清潔衛(wèi)生的各種檢查工作，并協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系；(五)協(xié)調(diào)各部門工作，配合其他部門處理好關(guān)于清潔衛(wèi)生的投訴問題；(六)負(fù)責(zé)中國(guó)銀行公共場(chǎng)所的清潔安排；(七)負(fù)責(zé)監(jiān)督場(chǎng)所內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，按照公司的要求落實(shí)；(八)安排各班次工作內(nèi)容和區(qū)域責(zé)任人、掌握各班次工作狀態(tài)和工作質(zhì)量，不定期巡視各責(zé)任區(qū)，填寫保潔質(zhì)量巡視記錄表，做好檢查、督促工作。(九)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)定期召開保潔部工作會(huì)議，對(duì)近期工作

7、進(jìn)行總結(jié)，提高工作中發(fā)生的問題及問題的處理辦法；(十)組織員工做好防火、防盜工作，消除安全隱患；(十一)指導(dǎo)員工正確使用機(jī)器、工具、藥劑，控制物料消耗，定期進(jìn)行盤點(diǎn)，及時(shí)把出現(xiàn)的問題向上級(jí)反映；(十二)及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。二、保潔主管職責(zé)：(一)對(duì)保潔部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)，并完成部長(zhǎng)安排的各項(xiàng)工作；(二)嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度；忠于職守、以身作則；(三)熟悉和遵守國(guó)家有關(guān)清潔衛(wèi)生的法規(guī)，熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務(wù)、保潔計(jì)劃、清潔流程；(四)負(fù)責(zé)本部員工的日常管理、考核，協(xié)助部長(zhǎng)對(duì)本部門員工清潔保潔的的培訓(xùn)和物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核；(五)抓好班組服務(wù)意識(shí)建設(shè)，樹立員工以企為榮，服

8、務(wù)第一的宗旨，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；(六)負(fù)責(zé)本部門的保潔、綠化工作統(tǒng)計(jì)，值班記錄整理，工作總結(jié)；(七)對(duì)員工的工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、及時(shí)處理有關(guān)清潔、保養(yǎng)等方面的投訴；(八)負(fù)責(zé)參照實(shí)際需要和技術(shù)要求進(jìn)行消殺工作，保證不受蚊蟲鼠等害；(九)嚴(yán)格要求員工正確使用機(jī)器、工具、藥劑，控制物料消耗，注意安全規(guī)范；(十)制定專人養(yǎng)護(hù)保潔器械，并督促檢查；(十一)每天定時(shí)巡視轄區(qū)，填寫保潔質(zhì)量巡視記錄表；(十二)加強(qiáng)員工的凝聚力，并傾聽采納員工的合理化建議和意見；(十三)遇到重大涉內(nèi)外糾紛，無(wú)法自行解決處理的，要及時(shí)上報(bào)部長(zhǎng)；(十四)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。三、保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)：(一)嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)

9、章制度；(二)在部門部長(zhǎng)和主管的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。每天檢查員工出勤、上下班情況、檢查本班員工儀表儀容、勞動(dòng)紀(jì)律、和工作質(zhì)量、作好記錄；(三)根據(jù)員工的情況、能力和工作任務(wù)指派工作。(四)帶頭做好本職工作，負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況即檢查本班員工的工作質(zhì)量；(五)向主管匯報(bào)本班在保潔工作中發(fā)現(xiàn)的問題，聽取指示，認(rèn)真落實(shí)；(六)指導(dǎo)本班員工正確操作機(jī)器、工具和藥劑，控制物料消耗；(七)協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴；(八)負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作；(九)組織本班員工開早晚會(huì)。四、保潔員崗位職責(zé)：(一)負(fù)責(zé)本區(qū)域的清潔工作；(二)負(fù)責(zé)門窗、外墻玻璃、樓道、觀光梯、電梯、開水間、電表箱、

10、燈具等物品的擦抹；(三)負(fù)責(zé)樓道雜物的清理；(四)負(fù)責(zé)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中；(五)負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作；(六)負(fù)責(zé)具體實(shí)施垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作；(七)對(duì)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時(shí)匯報(bào)；(八)負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作；(九)配合各部門做好防火、防盜工作；(十)做好本職工作，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)與技能；(十一)嚴(yán)格按照作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔工作，并控制物料的使用；(十二)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。第四章、保潔部管理規(guī)章：一、保潔部規(guī)章制度：(一)各班組人員提前_分鐘到指定地點(diǎn)簽到，更換工裝，不得代簽，并聽從當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，召開班前會(huì)；(二)上班時(shí)必須按規(guī)定著裝，要求儀表整齊，服裝干凈

11、，佩帶工號(hào)牌。員工上崗時(shí)，應(yīng)精神飽滿，面帶微笑，并堅(jiān)持顧客至上的宗旨；(三)當(dāng)班時(shí)間不得在工作區(qū)域內(nèi)高聲談話、喧嘩、打鬧、唱歌、吃零食等；(四)當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話，不會(huì)客，不處理私事。如遇特殊情況，應(yīng)向本部門主管請(qǐng)示批準(zhǔn)后方可離開；(五)嚴(yán)于律已，自覺遵守商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，不曠工；(六)用餐的時(shí)間一律為_小時(shí)，經(jīng)班長(zhǎng)安排輪流替崗，未經(jīng)允許，不得擅自脫崗、離崗；(七)請(qǐng)事假、病假必須按市場(chǎng)有關(guān)規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自離開崗位；(八)當(dāng)班時(shí)不得長(zhǎng)時(shí)間與他人談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事。未經(jīng)允許，不得帶親屬、朋友到工作崗位；(九)當(dāng)班時(shí)間不得依墻、靠背、攀附欄桿，要

12、注意站姿、走姿，并自覺維護(hù)公司形象；(十)撿拾物品要及時(shí)上繳并登記入冊(cè)，不得私藏，否則按偷竊處理；(十一)上班后要做好記錄工作；(十二)保潔員必須按部門所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和操作程序盡職盡責(zé)地去完成自己的本職工作，并接受上級(jí)主管的檢查；(十三)工作期間不得看書、看報(bào)、聊天等；(十四)愛護(hù)市場(chǎng)財(cái)務(wù)和設(shè)施設(shè)備，節(jié)約水、電和易耗品，損壞工具和市場(chǎng)財(cái)產(chǎn)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償；(十五)下班前將清潔工具、清潔設(shè)施、物品情況，擦拭干凈后，擺放整齊，方可下班；(十六)工作期間發(fā)現(xiàn)疑難問題應(yīng)及時(shí)向主管人員報(bào)告；(十七)加強(qiáng)安全意識(shí)，如發(fā)現(xiàn)不安全隱患，立即報(bào)告有關(guān)部門或保安部進(jìn)行處理并做好登記。二、清潔用具的領(lǐng)用制度：(一

13、)需用清潔用具必須填寫物品領(lǐng)用登記表；(二)領(lǐng)用設(shè)備時(shí)，領(lǐng)用人需自行檢查設(shè)備的完好程度，因檢查不周，造成壞品出庫(kù)而影響工作的，由領(lǐng)用人自行負(fù)責(zé)；(三)使用設(shè)備時(shí)如發(fā)生故障，不得強(qiáng)行繼續(xù)操作，違者罰款；(四)因使用不當(dāng)，發(fā)生機(jī)具、附件損壞者，按規(guī)定賠償；(五)歸還設(shè)備時(shí)，必須保證設(shè)備完好無(wú)損，內(nèi)外干凈，如有損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，并在物品領(lǐng)用登記表上注明損壞情況；(六)凡不符合上述領(lǐng)用要求的，保管人員有權(quán)拒收，由此影響工作的，由領(lǐng)用人自行負(fù)責(zé)。(七)每周定時(shí)領(lǐng)班或主管拿申請(qǐng)表找部長(zhǎng)簽字，然后去倉(cāng)庫(kù)管理員處領(lǐng)用物品，之后分發(fā)到各操作員手中，使用后再將設(shè)備和剩余物品歸還領(lǐng)班處固定存放或如庫(kù)。三、保潔部用具

14、、用品安全使用規(guī)定：(一)嚴(yán)格履行清潔用具、用品的領(lǐng)用收發(fā)制度。(二)使用清潔用品、用具前，均需按照使用說(shuō)明正確操作，正確使用；配套清潔劑的使用比例及注意事項(xiàng)，并檢查電線是否有劃傷、漏電，配件是否完好，在確認(rèn)其正常完好的情況下方可使用。(三)工作時(shí)應(yīng)時(shí)刻注意其他不安全因素。如。工作地點(diǎn)光線不足，插座脫落、漏電、操作異常等，如發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，不得擅自撤拆或繼續(xù)使用。(四)工作過程中，嚴(yán)禁嬉戲打鬧，操作時(shí)應(yīng)集中精神，以免造成事故，使用設(shè)備應(yīng)雙手操作，絕對(duì)禁止非指定人員操作。(五)高空作業(yè)或工作時(shí)應(yīng)使用架梯(或升降梯)，注意安全，必要時(shí)_個(gè)人工作，_個(gè)人扶梯或協(xié)助。(六)高空作業(yè)時(shí)要佩帶安

15、全帶，使用升降機(jī)時(shí)要擺平放穩(wěn)，下面有人看護(hù)，不要讓行人靠近。工作中要集中精力，工具千萬(wàn)不要掉下來(lái)。(七)工作區(qū)域有水或油時(shí)應(yīng)立即抹去，以免滑傷人員。(八)發(fā)現(xiàn)玻璃、鏡子破裂，物體表面有尖銳物，應(yīng)小心處理，以免劃傷。(九)走廊或公共區(qū)域需放各類工具時(shí)應(yīng)靠邊或一個(gè)角落，并將電線盤好，以免絆人。(十)工作過程中，嚴(yán)禁用濕手拔插頭或遠(yuǎn)距離甩拔插頭，接線插座、線盒應(yīng)隔離潮濕水跡地線。水箱加水時(shí)切忌不要將水倒在外面或機(jī)器上，以免漏電。(十一)各種清潔用具、用品用完后應(yīng)立即用清水洗凈，并用抹布擦拭機(jī)身。(十二)使用清潔劑時(shí)要嚴(yán)禁打鬧，若不慎沾上皮膚應(yīng)迅速用水沖洗。(十三)用酸性或堿性清潔劑時(shí)，應(yīng)先戴上手套。

16、用酸、堿性清潔劑清潔過的物體，都要用清水過凈、擦干，以免清潔劑長(zhǎng)期粘附而損壞物體表面。第四章、各保潔部位質(zhì)量要求：(一)室內(nèi)地面。經(jīng)清洗和綜合保潔后，表面做到干凈、無(wú)雜物，無(wú)水跡、污跡，光亮(或材料本色)。(二)墻面。無(wú)污跡，無(wú)腳印，無(wú)積塵。(三)玻璃、電梯、樓梯等部位。1、風(fēng)口、指示牌、喇叭、頂燈等外露設(shè)施保持無(wú)污跡，無(wú)積塵，無(wú)蛛網(wǎng)；2、玻璃在清潔后，時(shí)刻保持其光亮，無(wú)水印、手印和別的污跡；3、不銹鋼鏡面、鋼質(zhì)裝飾品保持光亮如新，見本色；4、自動(dòng)扶梯臺(tái)階、觀光梯地毯無(wú)積塵、無(wú)污跡，兩側(cè)玻璃光亮，無(wú)水印、手印和別的污跡；掃板光亮無(wú)污跡；自動(dòng)扶梯的不銹鋼光亮，無(wú)水印、手印、腳印和污跡，橡膠卷動(dòng)帶

17、無(wú)積塵與污點(diǎn)；5、客梯、貨梯內(nèi)部潔凈無(wú)雜物，無(wú)污跡，無(wú)灰塵，鏡面光潔，無(wú)污印，內(nèi)部不銹鋼要求光亮、無(wú)手印、污跡。(四)各種導(dǎo)視系統(tǒng)無(wú)灰塵，無(wú)污跡。(五)開水間地面干凈、干燥，墻面潔凈，無(wú)灰塵，熱水機(jī)潔凈、光亮，物品擺放整齊。(六)各辦公區(qū)域每天定時(shí)清潔。地面、通道墻面潔凈無(wú)灰塵，無(wú)污點(diǎn)，辦公桌面無(wú)污物、灰塵，垃圾桶無(wú)大量垃圾和污物。(七)室外場(chǎng)地及停車場(chǎng)，煙頭、飲料罐、垃圾、紙屑等符合公司規(guī)定要求(20m小于1)。(八)衛(wèi)生間質(zhì)量要求：1、鏡面明亮無(wú)灰塵，臺(tái)面無(wú)水跡，無(wú)洗手液滴；2、門及護(hù)板表面無(wú)塵、無(wú)劃痕、無(wú)污跡；3、不銹鋼光亮見本色；4、烘手器要潔凈無(wú)灰塵，特別需注意擦拭烘手器后部；5、小

18、便池內(nèi)無(wú)煙頭、雜物、尿堿、痰跡等異物，無(wú)異味；6、大便池要暢通，不得有異物、便漬、水銹和異味；7、墻面四角、屋頂保持干燥，無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)腳印，無(wú)雜物；8、地面用拖布拖干，盡量保持干燥、干凈；9、門轉(zhuǎn)軸、閉門器和通風(fēng)口無(wú)灰塵；10、水龍頭光亮見本色，無(wú)水跡、水?。?1、更換、補(bǔ)充香精球、洗手液，更換廁紙和垃圾袋；12、噴清香劑，保持衛(wèi)生間空氣清新；13、清點(diǎn)清潔工具和藥劑，存放不易露于客人視線之內(nèi)。(九)責(zé)任區(qū)清潔操作程序、清潔公共衛(wèi)生間1、每天營(yíng)業(yè)時(shí)間不間斷清理，并不斷巡視；2、如條件許可，關(guān)閉衛(wèi)生間，暫不讓公眾使用，但必須放置告示牌，打開窗戶通風(fēng)；3、用水沖洗大小便器，并用夾子夾出小便器內(nèi)煙頭等

19、雜物；4、用廁所刷沾潔廁精洗刷大小便器，然后用清水沖凈；5、用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆、大理石臺(tái)面、墻面、門窗；6、用濕毛巾擰干加玻璃水擦鏡面、窗玻璃；7、清潔垃圾桶，并內(nèi)外擦干；8、用濕拖把拖干凈地面，然后再用干拖把拖干；9、噴適量香水或空氣清新劑，小便斗內(nèi)放鑲金丸，或直接用殺菌清潔劑徹底地對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行清潔；10、清理紙籮垃圾、地面垃圾及地面積水和水跡等；11、每周擦抹抽氣風(fēng)口一次，徹底消毒大洗一次；12、每月用干毛巾擦燈具一次，清掃天花板一次，殺蟲一次。(十)清潔樓層通道1、每天上午營(yíng)業(yè)前對(duì)各樓層通道地面拖抹清潔一次；2、每天用長(zhǎng)柄手刷沾去污粉對(duì)污跡較重的地面徹底清刷一次；3、每天用擰干的濕

20、毛巾抹凈墻根部分踢腳線；4、大理石地面每月拋光一次，打蠟一次。(十一)清潔大堂1、每天上午營(yíng)業(yè)前及下午分兩次重點(diǎn)清理大堂，平時(shí)每小時(shí)保潔一次，重點(diǎn)清理地面和電梯轎箱內(nèi)的垃圾雜物；2、用掃把清掃大堂地面垃圾，用長(zhǎng)柄刷沾洗潔精清除地面污漬，后用拖把拖地面一次。每天循環(huán)拖抹、推塵、吸塵；3、清掃電梯轎箱后，用濕拖把拖兩遍轎箱內(nèi)地板；4、用干毛巾和不銹鋼油輕抹大堂內(nèi)各種不銹鋼制品，包括門柱、鑲字、電梯廳門、轎箱；5、用濕毛巾擰干后，擦抹大堂門窗框、防火門、消防栓柜、內(nèi)墻面等設(shè)施；6、清倒不銹鋼垃圾筒，洗凈后放回原處；7、用濕拖把拖二三遍臺(tái)階，出入口的臺(tái)階每周用洗潔精沖刷一次；8、用干毛巾擦拭玻璃門，并

21、每周清刮一次。每周地面補(bǔ)蠟及磨光一次；9、擦抹燈具、風(fēng)口、煙感器、消防；10、每月對(duì)大理石地面打蠟一次；地磚地面和水磨地面，每月用去污粉、長(zhǎng)柄手刷徹底刷洗一次。(十二)清潔室外地面1、每天兩次用掃把對(duì)室外地面進(jìn)行徹底清掃，清除地面果皮、紙屑、泥沙和煙頭等雜物；2、每天營(yíng)業(yè)時(shí)間每隔半小時(shí)至一小時(shí)巡回清掃保潔一次；3、發(fā)現(xiàn)污水、污漬、口痰，須在半小時(shí)內(nèi)沖刷、清理干凈。如地面沾有香口膠，需用鏟刀清除；4、果皮箱、垃圾筒每天上、下午各清倒一次，并用長(zhǎng)柄刷子沾水洗刷一次；5、沙井、明溝每天揭開鐵篦蓋板徹底清理一次；6、室外宣傳牌、雕塑每天用濕毛巾擦拭一次；7、每月用水沖洗有污跡地面、墻面一次。以上所有清潔工作以干凈為原則，如遇特殊情況需加大清潔力度，則時(shí)間安排以上級(jí)下達(dá)命令為準(zhǔn)執(zhí)行。保潔部管理制度模板（三）1、樹立高度的責(zé)任心，關(guān)心公司的利益，嚴(yán)