2021知到答案【人力資源管理（黑龍江聯(lián)盟）】智慧樹網(wǎng)課章節(jié)測(cè)試答案

1、第 頁(yè)2021知到答案【 人力資源管理（黑龍江聯(lián)盟） 】智慧樹網(wǎng)課章節(jié)測(cè)試答案 第一章 章節(jié)測(cè)試 1、選擇題:（ ）提出人力資源的兩要素選項(xiàng)：A:阿爾弗雷德馬歇爾B:舒爾茨C:威廉配第D:薩伊答案: 【威廉配第】2、選擇題:西奧多舒爾茨被譽(yù)為（）。選項(xiàng)：A:人力資本概念之父B:現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父C:管理科學(xué)之父D:人事管理之父答案: 【人力資本概念之父】3、選擇題:（）第一次提出了人力資源的概念、戰(zhàn)略性人力資源管理和參與式管理的觀點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)被視為人事管理以及現(xiàn)代人力資源管理的奠基人之一。選項(xiàng)：A:法約爾B:康芒斯C:泰羅D:梅奧答案: 【康芒斯】4、選擇題:人力資源概念的理論先驅(qū)(）選項(xiàng)：A:法約

2、爾B:歐文和梅奧C:康芒斯和德魯克D:歐文答案: 【康芒斯和德魯克】5、選擇題:人力資源成為異質(zhì)性資源的四個(gè)特征（ ）選項(xiàng)：A:難以仿照性B:價(jià)值性C:難以替代性D:稀缺性答案: 【難以仿照性;價(jià)值性;難以替代性;稀缺性】6、選擇題:人力資源的特性包括（ ）選項(xiàng)：A:社會(huì)性B:時(shí)效性C:能動(dòng)性D:開放性答案: 【社會(huì)性;時(shí)效性;能動(dòng)性】7、選擇題:人力資源管理的邏輯體系與職能框架（ ）選項(xiàng)：A:招募與甄選B:績(jī)效管理C:人力資源規(guī)劃D:培訓(xùn)和薪酬答案: 【招募與甄選;績(jī)效管理;人力資源規(guī)劃;培訓(xùn)和薪酬】第二章 章節(jié)測(cè)試 1、選擇題:人力資源管理體系在將來(lái)設(shè)計(jì)變革過(guò)程中的重要方向是（）選項(xiàng)：A:

3、有效地為發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)B:有效地為企業(yè)管理服務(wù)C:有效地為經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略服務(wù)D:有效地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)答案: 【有效地為發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)】2、選擇題:戰(zhàn)略性人力資源管理的三大工具 （）選項(xiàng)：A:戰(zhàn)略地圖、人力資源管理計(jì)分卡、數(shù)字儀表盤B:平衡記分卡、工作日志、目標(biāo)管理C:目標(biāo)績(jī)效管理體系、戰(zhàn)略地圖、工作說(shuō)明書D:工作說(shuō)明書、崗位設(shè)置、戰(zhàn)略分析答案: 【戰(zhàn)略地圖、人力資源管理計(jì)分卡、數(shù)字儀表盤】3、選擇題:人力資源戰(zhàn)略最終還是要落實(shí)到人力資源各個(gè)職能模塊上，主要六大職能領(lǐng)域職位分析與職位設(shè)計(jì)、員工招募與甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、（）選項(xiàng)：A:人力資源規(guī)劃和薪酬福利B:薪酬福利、勞資關(guān)系與員工關(guān)系C:薪酬福利

4、和勞動(dòng)關(guān)系D:人力資源計(jì)劃、戰(zhàn)略性人力資源答案: 【薪酬福利、勞資關(guān)系與員工關(guān)系】4、選擇題:成長(zhǎng)戰(zhàn)略是一種關(guān)注（）選項(xiàng)：A:兼并、聯(lián)合、收購(gòu)B:一體化或者多元化C:人的發(fā)展、產(chǎn)品開發(fā)D:市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新答案: 【人的發(fā)展、產(chǎn)品開發(fā)】5、選擇題:與創(chuàng)新戰(zhàn)略相匹配的人力資源戰(zhàn)略（）選項(xiàng)：A:職位描述方面會(huì)保持相當(dāng)?shù)拿艚菪訠:薪酬上強(qiáng)調(diào)組織與員工的風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)以及勝利共享C:績(jī)效更關(guān)注員工個(gè)人的創(chuàng)新能力和技術(shù)水平D:關(guān)注重點(diǎn)是包括詳細(xì)行為的規(guī)范性答案: 【績(jī)效更關(guān)注員工個(gè)人的創(chuàng)新能力和技術(shù)水平】6、選擇題:高績(jī)效工作系統(tǒng)面對(duì)的新挑戰(zhàn)包括( )選項(xiàng)：A:客戶對(duì)服務(wù)的高滿意度B:增加員工的責(zé)任以及

5、他們對(duì)工作的掌握力C:員工自我發(fā)展的需求D:吸引、開發(fā)、留住學(xué)問(wèn)型員工答案: 【客戶對(duì)服務(wù)的高滿意度;增加員工的責(zé)任以及他們對(duì)工作的掌握力;吸引、開發(fā)、留住學(xué)問(wèn)型員工】7、選擇題:人才管理更注重（ ）選項(xiàng)：A:人才招募或獵取B:具有整體性和延展性C:更重視人才的保留D:具有前瞻、主動(dòng)和敏捷的特性答案: 【具有整體性和延展性;更重視人才的保留;具有前瞻、主動(dòng)和敏捷的特性】8、選擇題:關(guān)于創(chuàng)新戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略相互匹配關(guān)系描述正確的是（ ）選項(xiàng)：A:績(jī)效更關(guān)注員工個(gè)人的創(chuàng)新能力和技術(shù)水平B:職位描述方面會(huì)保持相當(dāng)?shù)拿艚菪訡:薪酬上強(qiáng)調(diào)組織與員工的風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)以及勝利共享D:關(guān)注重點(diǎn)是包括詳細(xì)行為的規(guī)范

6、性答案: 【績(jī)效更關(guān)注員工個(gè)人的創(chuàng)新能力和技術(shù)水平;薪酬上強(qiáng)調(diào)組織與員工的風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)以及勝利共享】9、選擇題:客戶關(guān)系與人力資源戰(zhàn)略相互匹配關(guān)系描述正確的是（ ）選項(xiàng)：A:在招募環(huán)節(jié)更注重客戶服務(wù)能力、服務(wù)動(dòng)機(jī)以及閱歷B:鼓勵(lì)員工創(chuàng)新C:客戶滿意度是這種組織最為關(guān)注的一個(gè)績(jī)效指標(biāo)D:鼓勵(lì)員工遵守組織紀(jì)律和規(guī)章制度答案: 【在招募環(huán)節(jié)更注重客戶服務(wù)能力、服務(wù)動(dòng)機(jī)以及閱歷;鼓勵(lì)員工創(chuàng)新;客戶滿意度是這種組織最為關(guān)注的一個(gè)績(jī)效指標(biāo)】10、選擇題:高績(jī)效工作系統(tǒng)中職位設(shè)計(jì)的（ ）選項(xiàng)：A:員工擁有各種決策時(shí)所必需的自主權(quán)B:重視員工的分工和協(xié)作關(guān)系C:明確的工作職責(zé)和權(quán)力D:將員工安排到相應(yīng)的工作團(tuán)隊(duì)中

7、答案: 【重視員工的分工和協(xié)作關(guān)系;明確的工作職責(zé)和權(quán)力;將員工安排到相應(yīng)的工作團(tuán)隊(duì)中】第三章 章節(jié)測(cè)試 1、選擇題:屬于集權(quán)的組織結(jié)構(gòu)類型（）選項(xiàng)：A:網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)制B:事業(yè)部制C:矩陣制D:直線職能制答案: 【直線職能制】$2、選擇題:屬于分權(quán)的組織結(jié)構(gòu)類型（）選項(xiàng)：A:矩陣制B:網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)制C:直線職能制D:事業(yè)部制答案: 【事業(yè)部制】3、選擇題:通過(guò)增加員工的工作決策權(quán)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的授權(quán)（）選項(xiàng)：A:職位擴(kuò)大化B:職位輪換C:職位擴(kuò)展D:職位豐富化答案: 【職位豐富化】4、選擇題:勝任素質(zhì)模式是（）提出的選項(xiàng)：A:法約爾B:麥克利蘭C:亞當(dāng)斯D:麥克雷戈答案: 【麥克利蘭】5、選擇題:職位分

8、析的預(yù)備階段，首先要明確（）選項(xiàng)：A:工具B:目的C:職位分析的人員D:方法答案: 【目的】6、選擇題:組織設(shè)計(jì)的基本原則包括（ ）選項(xiàng)：A:統(tǒng)一指揮原則B:精干高效原則C:專業(yè)化分工原則D:目標(biāo)任務(wù)原則答案: 【統(tǒng)一指揮原則;精干高效原則;專業(yè)化分工原則;目標(biāo)任務(wù)原則】7、選擇題:訪談法包括（ ）選項(xiàng)：A:綜合訪談法B:任職者上級(jí)訪談法C:群體訪談法D:個(gè)人訪談法答案: 【綜合訪談法;任職者上級(jí)訪談法;群體訪談法;個(gè)人訪談法】8、選擇題:職位分析的基本原則( )選項(xiàng)：A:分析而不是排列B:以當(dāng)前工作為依據(jù)C:事實(shí)而不是推斷D:對(duì)職位不對(duì)人答案: 【分析而不是排列;事實(shí)而不是推斷;對(duì)職位不對(duì)人

9、】 第四章 章節(jié)測(cè)試 1、選擇題:人力資源規(guī)劃工作的責(zé)任歸屬是（ ）選項(xiàng)：A:人力資源部門之外的其他部門的管理人員B:總經(jīng)理C:人力資源部門之外的其他部門的員工D:人力資源部門答案: 【人力資源部門之外的其他部門的管理人員;人力資源部門】2、選擇題:以下屬于人力資源需求預(yù)報(bào)方法的是（）選項(xiàng)：A:馬可夫分析法B:趨勢(shì)分析法C:人員置換圖解法D:工作負(fù)荷法答案: 【趨勢(shì)分析法;工作負(fù)荷法】3、選擇題:人力資源需求預(yù)報(bào)方法中，屬于定性分析的是（ ）選項(xiàng)：A:德爾菲法B:閱歷預(yù)報(bào)法C:工作負(fù)荷法D:趨勢(shì)分析法答案: 【德爾菲法;閱歷預(yù)報(bào)法】4、選擇題:以下屬于人員供應(yīng)分析方法的是（ ）選項(xiàng)：A:德爾菲

10、技術(shù)B:技術(shù)調(diào)查法C:人員置換圖解法D:馬可夫分析法答案: 【技術(shù)調(diào)查法;人員置換圖解法;馬可夫分析法】5、選擇題:人力資源的平衡包括（ ）方面的平衡選項(xiàng)：A:結(jié)構(gòu)B:質(zhì)量C:種族D:數(shù)量答案: 【結(jié)構(gòu);質(zhì)量;數(shù)量】 第五章 章節(jié)測(cè)試 1、選擇題:聘請(qǐng)的基本過(guò)程包括（ ）選項(xiàng)：A:錄用B:評(píng)估C:甄選D:招募答案: 【錄用;評(píng)估;甄選;招募】2、選擇題:以下屬于外部聘請(qǐng)優(yōu)點(diǎn)的是（ ）選項(xiàng)：A:聘請(qǐng)的準(zhǔn)確性高B:帶來(lái)新的思想和方法C:人員選擇的范圍廣D:聘請(qǐng)的成本低答案: 【帶來(lái)新的思想和方法;人員選擇的范圍廣】3、選擇題:以下屬于內(nèi)部聘請(qǐng)缺點(diǎn)的是（ ）選項(xiàng)：A:簡(jiǎn)單產(chǎn)生聘任的失誤B:水土不服C

11、:簡(jiǎn)單造成部門之間的抵觸D:近親繁殖答案: 【簡(jiǎn)單造成部門之間的抵觸;近親繁殖】4、選擇題:簡(jiǎn)歷和申請(qǐng)表的區(qū)別有（ ）選項(xiàng)：A:簡(jiǎn)歷篩選的難度一般要大于申請(qǐng)表B:申請(qǐng)表以工作為中心，簡(jiǎn)歷往往圍繞應(yīng)聘者設(shè)計(jì)C:簡(jiǎn)歷由應(yīng)聘者設(shè)計(jì)，申請(qǐng)表由用人單位設(shè)計(jì)D:簡(jiǎn)歷以主觀內(nèi)容為主，申請(qǐng)表以客觀內(nèi)容為主答案: 【簡(jiǎn)歷篩選的難度一般要大于申請(qǐng)表;申請(qǐng)表以工作為中心，簡(jiǎn)歷往往圍繞應(yīng)聘者設(shè)計(jì);簡(jiǎn)歷由應(yīng)聘者設(shè)計(jì)，申請(qǐng)表由用人單位設(shè)計(jì)】5、選擇題:關(guān)于錄用通知的說(shuō)法，以下正確的是（ ）選項(xiàng)：A:最重要的是錄用通知的發(fā)出應(yīng)準(zhǔn)時(shí)B:錄用通知中應(yīng)包括對(duì)企業(yè)的具體介紹C:錄用通知書應(yīng)包含如何抵達(dá)報(bào)到地點(diǎn)的具體說(shuō)明D:錄用通知

12、中應(yīng)包括報(bào)到的時(shí)間、地點(diǎn)答案: 【最重要的是錄用通知的發(fā)出應(yīng)準(zhǔn)時(shí);錄用通知書應(yīng)包含如何抵達(dá)報(bào)到地點(diǎn)的具體說(shuō)明;錄用通知中應(yīng)包括報(bào)到的時(shí)間、地點(diǎn)】 第六章 章節(jié)測(cè)試 1、選擇題:以下屬于培訓(xùn)的主要內(nèi)容的是（ ）選項(xiàng)：A:學(xué)問(wèn)B:技能C:素養(yǎng)D:理念答案: 【學(xué)問(wèn);技能;素養(yǎng);理念】2、選擇題:以下屬于行為主義學(xué)習(xí)理論的代表人物的是（ ）選項(xiàng)：A:羅森塔爾B:斯金納C:沃森D:皮亞杰答案: 【斯金納;沃森】3、選擇題:以下屬于認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論的觀點(diǎn)的是（ ）選項(xiàng)：A:皮亞杰是其主要的代表人物B:學(xué)習(xí)的主體是學(xué)習(xí)者C:學(xué)習(xí)是一種為了達(dá)到特定目的而完成的繪制“認(rèn)知地圖”的過(guò)程D:學(xué)習(xí)是在刺激和反應(yīng)之間

13、建立連接的過(guò)程答案: 【皮亞杰是其主要的代表人物;學(xué)習(xí)的主體是學(xué)習(xí)者;學(xué)習(xí)是一種為了達(dá)到特定目的而完成的繪制“認(rèn)知地圖”的過(guò)程】4、選擇題:培訓(xùn)需求分析的層次包括（）選項(xiàng)：A:組織層次B:任務(wù)層次C:社會(huì)層次D:個(gè)體層次答案: 【組織層次;任務(wù)層次;個(gè)體層次】5、選擇題:以下屬于任務(wù)層面的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容的是（）選項(xiàng)：A:工作的飽和程度B:組織目標(biāo)C:工作的簡(jiǎn)單程度D:工作內(nèi)容和形式的變化答案: 【工作的飽和程度;工作的簡(jiǎn)單程度;工作內(nèi)容和形式的變化】 第七章 章節(jié)測(cè)試 1、選擇題:職業(yè)的特征包括（）選項(xiàng)：A:經(jīng)濟(jì)特征B:地域特征C:社會(huì)特征D:技術(shù)特征答案: 【經(jīng)濟(jì)特征;社會(huì)特征;技術(shù)特征

14、】2、選擇題:以下屬于職業(yè)選擇理論的是（）選項(xiàng)：A:職業(yè)生涯發(fā)展階段論B:職業(yè)錨理論C:特質(zhì)因素理論D:心理動(dòng)力理論答案: 【職業(yè)錨理論;特質(zhì)因素理論;心理動(dòng)力理論】3、選擇題:自我職業(yè)生涯管理從自我認(rèn)知和社會(huì)認(rèn)知開始的，其中社會(huì)認(rèn)知包括（ ）選項(xiàng)：A:自然環(huán)境認(rèn)知B:社會(huì)環(huán)境認(rèn)知C:組織環(huán)境認(rèn)知D:自我優(yōu)缺點(diǎn)認(rèn)知答案: 【社會(huì)環(huán)境認(rèn)知;組織環(huán)境認(rèn)知】4、選擇題:組織的職業(yè)生涯管理的內(nèi)容包括（ ）選項(xiàng)：A:加強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才交流B:成立潛能評(píng)價(jià)中心C:供應(yīng)內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)信息D:實(shí)施發(fā)展項(xiàng)目答案: 【成立潛能評(píng)價(jià)中心;供應(yīng)內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)信息;實(shí)施發(fā)展項(xiàng)目】5、選擇題:心理動(dòng)力論的代表人物有（

15、）選項(xiàng)：A:帕森斯B:鮑亭C:弗洛伊德D:加里德斯勒答案: 【鮑亭;弗洛伊德】 第八章 章節(jié)測(cè)試 1、選擇題:（）通常指以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)酬勞。選項(xiàng)：A:薪酬B:薪資C:薪金D:工資答案: 【工資】2、選擇題:嘉獎(jiǎng)不包括（）。選項(xiàng)：A:紅利B:傭金C:帶薪年假D:利潤(rùn)共享答案: 【帶薪年假】3、選擇題:薪酬的非貨幣形式不包括 （ ）。選項(xiàng)：A:獎(jiǎng)?wù)率谟鐱:榮譽(yù)稱號(hào)C:表彰嘉獎(jiǎng)D:員工福利答案: 【員工福利】4、選擇題:（ ）分為工資和薪金兩種形式。選項(xiàng)：A:嘉獎(jiǎng)B:收入C:薪金D:薪給答案: 【薪給】5、選擇題:（ ） 是指以較長(zhǎng)的時(shí)間為單位計(jì)算員工的勞動(dòng)酬勞，國(guó)內(nèi)常

16、使用“薪水” 一詞。選項(xiàng)：A:薪酬B:薪金C:工資D:薪資答案: 【薪金】6、選擇題:（ ） 泛指員工獲得的一切形式的酬勞。選項(xiàng)：A:安排B:給付C:薪酬D:收入答案: 【薪酬】7、選擇題:外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬，間接薪酬又稱()。選項(xiàng)：A:福利B:工資C:薪資D:薪金答案: 【福利】8、選擇題:影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括 () 。選項(xiàng)：A:工會(huì)的力氣B:企業(yè)的薪酬策略C:產(chǎn)品的需求彈性D:職務(wù)或崗位答案: 【職務(wù)或崗位】 第九章 章節(jié)測(cè)試 1、選擇題:在績(jī)效考核的技術(shù)中，首先找出最優(yōu)者，然后找出最劣者，下一步找出次優(yōu)者接著找出次劣者，依此程序，直至將全部被考核者排列完畢，這種方

17、法是（ ）選項(xiàng)：A:配對(duì)比較法B:簡(jiǎn)潔排序法C:強(qiáng)制分布法D:交替排序法答案: 【交替排序法】2、選擇題:績(jī)效的特點(diǎn)包括（ ）選項(xiàng)：A:動(dòng)態(tài)性B:多因性C:多維性D:穩(wěn)定性答案: 【動(dòng)態(tài)性;多因性;多維性】3、選擇題:360績(jī)效考核會(huì)收集來(lái)自多方的信息，其中不包括來(lái)自于客戶的評(píng)價(jià)。選項(xiàng)：A:對(duì)B:錯(cuò)答案: 【錯(cuò)】4、選擇題:360績(jī)效考核會(huì)收集來(lái)自多方的信息，其中不包括來(lái)自于客戶的評(píng)價(jià)。選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案: 【錯(cuò)】5、選擇題:績(jī)效考核就是績(jī)效管理。選項(xiàng)：A:對(duì)B:錯(cuò)答案: 【錯(cuò)】 第十章 章節(jié)測(cè)試 1、選擇題:當(dāng)前福利制度存在的選擇題當(dāng)中，員工將福利看成既定權(quán)利，滿意感降低指的是（）選項(xiàng)：

18、A:制度僵化B:認(rèn)識(shí)混亂C:成本昂揚(yáng)D:回報(bào)性低答案: 【回報(bào)性低】2、選擇題:組織供應(yīng)福利的緣由包括（ ）選項(xiàng)：A:勞動(dòng)力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的推動(dòng)B:吸引和保留員工的需要C:政府法律規(guī)定的要求D:享受優(yōu)待稅收政策，提高成本支出有效性答案: 【勞動(dòng)力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的推動(dòng);吸引和保留員工的需要;政府法律規(guī)定的要求;享受優(yōu)待稅收政策，提高成本支出有效性】3、選擇題:在將來(lái)福利制度的發(fā)展趨勢(shì)方面，彈性福利將大行其道并日趨完善。選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案: 【對(duì)】4、選擇題:生育保險(xiǎn)屬于法定社會(huì)保險(xiǎn)。選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案: 【對(duì)】5、選擇題:住房公積金不屬于法定福利。選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案: 【錯(cuò)】 第十一章 章節(jié)測(cè)試 1、選擇題:以下哪一項(xiàng)是勞動(dòng)關(guān)系中勞動(dòng)者的權(quán)利（）選項(xiàng)：A:工資安排B:組織勞動(dòng)C:自主招錄員工D