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1、泓域/光學(xué)功能復(fù)合材料項目人力資源管理方案光學(xué)功能復(fù)合材料項目人力資源管理方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110520455 一、 績效考評方法的比較 PAGEREF _Toc110520455 h 2 HYPERLINK l _Toc110520456 二、 行為導(dǎo)向型主觀考評方法 PAGEREF _Toc110520456 h 2 HYPERLINK l _Toc110520457 三、 減小績效考評誤差的方法 PAGEREF _Toc110520457 h 6 HYPERLINK l _Toc110520458 四、 企業(yè)績效考評過程中的矛盾與沖

2、突 PAGEREF _Toc110520458 h 8 HYPERLINK l _Toc110520459 五、 幾種常用培訓(xùn)方法的應(yīng)用 PAGEREF _Toc110520459 h 9 HYPERLINK l _Toc110520460 六、 選擇企業(yè)員工培訓(xùn)方法的程序 PAGEREF _Toc110520460 h 18 HYPERLINK l _Toc110520461 七、 實現(xiàn)培訓(xùn)資源的充分利用 PAGEREF _Toc110520461 h 21 HYPERLINK l _Toc110520462 八、 培訓(xùn)課程的實施與管理 PAGEREF _Toc110520462 h 22

3、HYPERLINK l _Toc110520463 九、 企業(yè)員工外部培訓(xùn)的實施 PAGEREF _Toc110520463 h 26 HYPERLINK l _Toc110520464 十、 崗位評價所需信息來源 PAGEREF _Toc110520464 h 27 HYPERLINK l _Toc110520465 十一、 崗位評價結(jié)果誤差的調(diào)整 PAGEREF _Toc110520465 h 27 HYPERLINK l _Toc110520466 十二、 起草單項薪酬制度文本的程序 PAGEREF _Toc110520466 h 29 HYPERLINK l _Toc110520467

4、 十三、 薪酬管理制度 PAGEREF _Toc110520467 h 31 HYPERLINK l _Toc110520468 十四、 公司簡介 PAGEREF _Toc110520468 h 33 HYPERLINK l _Toc110520469 十五、 項目概況 PAGEREF _Toc110520469 h 34 HYPERLINK l _Toc110520470 十六、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110520470 h 37 HYPERLINK l _Toc110520471 十七、 行業(yè)競爭格局 PAGEREF _Toc110520471 h 38 HYPERLINK

5、 l _Toc110520472 十八、 必要性分析 PAGEREF _Toc110520472 h 38 HYPERLINK l _Toc110520473 十九、 經(jīng)濟(jì)效益及財務(wù)分析 PAGEREF _Toc110520473 h 39 HYPERLINK l _Toc110520474 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc110520474 h 39 HYPERLINK l _Toc110520475 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc110520475 h 41 HYPERLINK l _Toc110520476 利潤及利潤分配表 PAGEREF _

6、Toc110520476 h 43 HYPERLINK l _Toc110520477 項目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc110520477 h 45 HYPERLINK l _Toc110520478 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc110520478 h 47 HYPERLINK l _Toc110520479 二十、 投資方案 PAGEREF _Toc110520479 h 48 HYPERLINK l _Toc110520480 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc110520480 h 50 HYPERLINK l _Toc110520481 建設(shè)期利息估算

7、表 PAGEREF _Toc110520481 h 51 HYPERLINK l _Toc110520482 流動資金估算表 PAGEREF _Toc110520482 h 52 HYPERLINK l _Toc110520483 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc110520483 h 54 HYPERLINK l _Toc110520484 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc110520484 h 55績效考評方法的比較績效考評方法的選擇是績效評價的重點與難點,也是績效管理中一個技術(shù)性很強(qiáng)的問題。只有正確選擇并恰當(dāng)運用績效考評方法,才能得到公正、客觀的評價結(jié)果

8、。從品質(zhì)主導(dǎo)型、行為主導(dǎo)型和結(jié)果主導(dǎo)型的方法比較來看,每種方法的側(cè)重點各不相同,也都有各自的優(yōu)缺點和適用對象。行為導(dǎo)向型主觀考評方法(一)排列法排列法也稱排序法、簡單排列法,是績效考評中比較簡單易行的一種綜合比較的方法。它通常是由上級主管根據(jù)員工工作的整體表現(xiàn),按照優(yōu)劣順序進(jìn)行排列。有時為了提高其精度,也可以將工作內(nèi)容作出適當(dāng)分解,分項按照優(yōu)劣順序排列,作為績效考評的最后結(jié)果。本方法的優(yōu)點是簡單易行,花費時間少,能使考評者在預(yù)定的范圍內(nèi)組織考評并將下屬進(jìn)行排序,從而減少考評結(jié)果過寬和誤差。在確定的范圍內(nèi),可以將排列法的考評結(jié)果作為薪資獎金或一般性人事變動的依據(jù)。但是,由于排序法是相對對比性的方

9、法,考評是在員工間進(jìn)行主觀比較,不是用員工工作的表現(xiàn)和結(jié)果與客觀標(biāo)準(zhǔn)相比較,因此具有一定的局限性,不能用于比較不同部門的員工。個人取得的業(yè)績相近時很難進(jìn)行排列,也不能使員工得到關(guān)于自己優(yōu)點或缺點的反饋。(二)選擇排列法選擇排列法也稱交替排列法,是簡單排列法的進(jìn)一步推廣。選擇排列法利用的是人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理,在所有員工中,首先挑出最好的員工,然后挑出最差的員工,將他們作為第一名和最后一名,接著在剩下的員工中再選擇出最好的和最差的,分別將其排列在第二名和倒數(shù)第二名,最終將所有員工按照優(yōu)劣的先后順序全部排列完畢。選擇排列法是較為有效的一種排列方法,采用本方法時,不僅上級可以直接完

10、成排序工作,還可將其擴(kuò)展到自我考評、同級考評和下級考評等其他考評的方式之中。(三)成對比較法成對比較法也稱配對比較法、兩兩比較法。其基本程序是:首先,根據(jù)某種考評要素如工作質(zhì)量,將所有參加考評的人員逐一比較,按照從最好到最差的順序?qū)Ρ豢荚u者進(jìn)行排序;其次,根據(jù)下一個考評要素進(jìn)行兩兩比較,得出本要素被考評者的排列次序;最后,經(jīng)過匯總整理,求出被考評者所有考評要素的平均排序數(shù)值,得到最終考評的排序結(jié)果。應(yīng)用成對比較法時,能夠發(fā)現(xiàn)每個員工在哪些方面比較出色,在哪些方面存在明顯的不足和差距,在涉及的人員范圍不大、數(shù)目不多的情況下宜采用本方法。如果員工的數(shù)目過多,則應(yīng)用本方法不但費時費力,其考評質(zhì)量也將

11、受到制約和影響。(四)強(qiáng)制分布法強(qiáng)制分布法也稱強(qiáng)迫分配法、硬性分布法。假設(shè)員工的工作行為和工作績效整體呈正態(tài)分布,那么按照狀態(tài)分布的規(guī)律,員工的工作行為和工作績效好、中、差的分布存在一定的比例關(guān)系,在中間的員工應(yīng)該最多,好的.差的是少數(shù)。強(qiáng)制分布法就是按照一定的百分比,將被考評的員工強(qiáng)制分配到各個類別中,一般是五類,從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定,既可以是10%、20%、40%、20%、10%,也可以是5%,20%、50%、20%、5%。采用本方法可以避免考評者過分嚴(yán)厲或過分寬容的情況發(fā)生,克服平均主義。當(dāng)然,如果員工的能力分布呈偏態(tài),該方法就不適合了。強(qiáng)制分布法只能把員工分為有限的幾

12、種類別,難以具體比較員工差別,也不能在診斷工作問題時提供準(zhǔn)確可靠的信息。(五)結(jié)構(gòu)式敘述法本方法屬于行為導(dǎo)向型主觀考評方法,它是采用一種預(yù)先設(shè)計的結(jié)構(gòu)性的表格,由考評者按照各個項目的要求,以文字對員工的行為作出描述的考評方法。采用本方法,考評者能描述出下屬員工的特點、長處和不足,并根據(jù)自己的觀察分析和判斷,對其提出建設(shè)性的改進(jìn)建議和意見。本方法簡便易行,特別是有被考評者的參與,使其正確性有所提高,但本方法由于受到考評者的文字水平、實際參與考評的時間和精力的限制,使其可靠性和準(zhǔn)確性大打折扣。從考評的性質(zhì)和特點上看,行為導(dǎo)向型主觀評價方法是將所有員工的個體工作績效,通過一個共同的標(biāo)準(zhǔn)即整體績效來進(jìn)

13、行衡量,整體績效作為個全面的績效考評指標(biāo),它是單一的、缺乏量化的、沒有客觀依據(jù)的一種考評標(biāo)準(zhǔn),因而易使考評結(jié)果受到考評者主觀因素的制約和影響。減小績效考評誤差的方法為了有效避免、防止和解決在績效考評中可能出現(xiàn)的各種各樣的偏誤,以及其他不利的情況和問題,企業(yè)應(yīng)注意采取各種必要措施和方法。1、以工作崗位分析和崗位實際調(diào)查為基礎(chǔ),以客觀準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料和各種原始記錄為前提,明確績效管理的重要意義和作用,制定出科學(xué)合理、具體明確、切實可行的評價要素指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系。2、從企業(yè)的客觀環(huán)境和生產(chǎn)經(jīng)營條件出發(fā),根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)類型和特點,充分考慮本企業(yè)員工的人員素質(zhì)狀況與結(jié)構(gòu)特征,選擇恰當(dāng)?shù)目荚u工具和方法,更加強(qiáng)

14、調(diào)績效管理的靈活性和綜合性,一切從實際出發(fā),有的放矢,不斷總結(jié)成功的經(jīng)驗,認(rèn)真吸取失敗的教訓(xùn),從而有效地避免各種考評誤差和偏誤的出現(xiàn)。3、績效考評的側(cè)重點應(yīng)當(dāng)放在績效行為和產(chǎn)出結(jié)果上,盡可能建立以行為和成果為導(dǎo)向的考評體系。一般來說,具有良好心理、品質(zhì)素質(zhì)的員工能帶來較好業(yè)績,但大量事實證明,能力潛力只是一種可能性,而并非現(xiàn)實性,一個優(yōu)秀的員工不僅在于他有多高多強(qiáng)的能力,更重要的是看他是否能投身到實際工作中去,勤奮學(xué)習(xí),積極向上,努力工作。因此,績效管理必須不圖虛名,扎扎實實,落到實處,一步一步地推進(jìn)4、為了避免個人偏見等錯誤,可以采用360度的考評方式,由多個考評者一起來參與。由較多的考評者

15、參與,雖然可能會增加一些費用,但可以使績效考評作出更準(zhǔn)確可靠的判斷。此外,考評者與被考評者的組織聯(lián)系越緊密,層次距離越近,對考評的結(jié)果越有利,只有在考評者自己對考評標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容以及考評的對象比較熟悉,而且容易觀察到被考評者行為和績效的情況下,才能有效避免和防止一些不必要的誤差和偏誤出現(xiàn)。5、在可能出現(xiàn)的各種各樣的問題中,絕大多數(shù)是因考評者引起的,考評者自身的素質(zhì)和績效管理的水平對績效考評工作的影響很大。因此,企業(yè)必須重視對考評者的培養(yǎng)訓(xùn)練,定期總結(jié)考評的經(jīng)驗并進(jìn)行專門的系統(tǒng)性培訓(xùn),使他們不斷增長績效考評及其相關(guān)的各種管理理論知識,掌握績效考評的各種方法,具有實際運作的操作技能,能獨立調(diào)整、處理績

16、效考評中出現(xiàn)的偏誤和問題。6、為了提高績效管理的質(zhì)量和水平,還應(yīng)當(dāng)重視績效考評過程中各個環(huán)節(jié)的管理。例如,加強(qiáng)組織溝通和反饋,消除被考評者的緊張、抵觸等不良心理;重視績效考評的各種會見面談活動的開展;注意不斷調(diào)整勞動關(guān)系,完善薪酬獎勵制度等。實際上,如果在思想理論上提高考評者與被考評者的認(rèn)同度,在績效管理方式方法上提高考評者的認(rèn)知理解度,在績效考評的評定要素指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)上提高精確度,在績效考評的全過程中提高企業(yè)全員對事前、事中和事后的關(guān)注度,績效管理一定會達(dá)到預(yù)定的目標(biāo),取得令人滿意的成果。企業(yè)績效考評過程中的矛盾與沖突企業(yè)績效考評系統(tǒng)在實際運行的過程中,由于管理者與被管理者、考評者與被考評者所

17、處的地位不同,觀察問題的角度不同,權(quán)責(zé)與利害關(guān)系不同,使他們在績效管理的活動中不可避免地經(jīng)常出現(xiàn)一些矛盾和沖突。在考評活動中,直接主管總是從下屬自身的素質(zhì)、能力、態(tài)度和實際表現(xiàn)等方面來考查評定;而下屬總是忽視自我檢查和自我評價,把注意力放在外部的環(huán)境和條件上,認(rèn)為績效不高完全是由于別人的原因引起的,如上級主管支持不力、同事之間缺乏合作精神、沒有得到及時的信息反饋等。上下級之間在認(rèn)知上的差異是導(dǎo)致雙方矛盾和沖突的基本原因。無論是考評者還是被考評者,雙方在進(jìn)行面談時,受“自我保護(hù)意識”的驅(qū)使,往往將所取得的成功和業(yè)績歸因于主觀(本人的能力、態(tài)度和表現(xiàn)等)而將失誤和不足歸因于他人和客觀(領(lǐng)導(dǎo)、同事、

18、設(shè)備以及環(huán)境和條件等)。由于考評者與被考評者雙方在績效目標(biāo)上的不同追求,可能產(chǎn)生三種矛盾。1、員工自我矛盾。員工一方面希望得到客觀重視的考評信息,以便認(rèn)清自己在組織的地位和作用,以及今后努力的方向;另一方面又希望上級主管給予自己特別關(guān)照,以樹立自己的良好形象,使自己得到一定的認(rèn)同和有價值的回報。這種個人需求目標(biāo)的雙重性,是績效管理中常見的一種沖突。2、主管自我矛盾。上級主管在對下屬進(jìn)行考評時,如果根據(jù)績效計劃的目標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格的考評評價,會直接影響下屬的既得利益如薪酬、獎金和升遷等。因此,主管考評寬松則下屬拍手稱快,主管考評過嚴(yán)則容易導(dǎo)致關(guān)系緊張。如果主管不能持續(xù)地完成績效目標(biāo)的考評,幫助下屬改進(jìn)

19、績效,開發(fā)員工潛能的目標(biāo)也就更加難以完成。3、組織目標(biāo)矛盾。上述兩種矛盾的交互作用,必然帶來組織的績效目標(biāo)與個人既得利益目標(biāo)的沖突,使組織的開發(fā)目標(biāo)與個人自我保護(hù)要求發(fā)生沖突。幾種常用培訓(xùn)方法的應(yīng)用(一)案例分析法的操作程序1、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作。培訓(xùn)者根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)對象確定培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容,并從平時積累的案例中選擇適當(dāng)?shù)陌咐鳛檠杏憙?nèi)容,同時制訂培訓(xùn)計劃,確定培訓(xùn)時間、地點。2、培訓(xùn)前的介紹工作。介紹工作包括培訓(xùn)者自我介紹,案例分析法的基本內(nèi)容、特點,案例分析法應(yīng)用時應(yīng)注意的問題及應(yīng)用后期望達(dá)到的效果,本次培訓(xùn)課程的計劃安排,學(xué)員的自我介紹,學(xué)員分組等。3、案例討論。先由培訓(xùn)者展示案例資

20、料,讓學(xué)員了解、熟悉案例內(nèi)容各小組再分別研討案例,確定核心問題,并通過討論選擇最佳方案,最后全體討論解決問題的方案。4、分析總結(jié)。培訓(xùn)者就案例內(nèi)容及解決方案進(jìn)行總結(jié),并針對本次培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)要點進(jìn)行總結(jié),對討論質(zhì)量作出評價。5、案例編寫的步驟。案例一般包括說明(如目的、對象、使用建議、作者等內(nèi)容)、正文、附件(如數(shù)據(jù)、圖表、有關(guān)規(guī)章制度、有關(guān)背景知識等)、思考題。簡單的案例至少要包括正文和思考題,其中正文一般按照事件發(fā)展的順序展開,對于復(fù)雜的案例還應(yīng)先介紹事件發(fā)生的背景;思考題可以不止一道,提問方式也可多種多樣,如“你認(rèn)為案例中主人公的行為有無不妥之處”“針對A公司的問題應(yīng)采取什么對策”等。具

21、體編寫步驟如下。(1)確定培訓(xùn)目的。案例的編寫要以培訓(xùn)目的為依據(jù),培訓(xùn)目的應(yīng)當(dāng)具體、明確。(2)收集信息。信息的來源一般有四個:一是公開出版發(fā)行的報刊書籍,二是內(nèi)部的文件資料,三是有關(guān)人員的敘述,四是自己的經(jīng)歷。如果僅依據(jù)公開的報刊書籍而不進(jìn)行深入調(diào)查,很難編寫出高水平的案例。(3)寫作。事件的起因、發(fā)展、結(jié)果應(yīng)忠于事實,引用的數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確(不便于公開的除外)涉及的機(jī)構(gòu)和人名可隱去。如果案例需要公開,應(yīng)征得有關(guān)機(jī)構(gòu)、人員的同意。(4)檢測。請不熟悉案例的人或經(jīng)驗豐富的人來審閱案例,看其是否存在缺陷或遺漏。(5)定稿。根據(jù)審閱者的意見對案例進(jìn)行修改,最后定稿。(二)事件處理法的操作程序1、準(zhǔn)備階段

22、。(1)指導(dǎo)者確定培訓(xùn)對象及人數(shù)。(2)指導(dǎo)者確定議題的大致范圍,范圍不宜過細(xì),以免學(xué)員無話可說。每位學(xué)員根據(jù)議題制作個人親歷案例。(3)指導(dǎo)者將學(xué)員分組,每組5-6人。(4)確定會議地點和會議時間。(5)指導(dǎo)者應(yīng)準(zhǔn)備的知識包括個案研究法的一般方法、實施要點及其他應(yīng)用個案研究法進(jìn)行培訓(xùn)時應(yīng)注意的問題,事件處理法特有的方法、注意點、背景特色以及會議后的評價。2、實施階段。(1)指導(dǎo)者向各小組成員介紹事件處理法實施概要、背景特色及注意事項。(2)各小組簡單介紹小組成員所提出的個案,包括問題名稱及發(fā)生狀況。(3)從較容易討論的內(nèi)容開始,由指導(dǎo)者或組長排定討論程序。(4)各組開始進(jìn)行討論。先提出個案,

23、由各組員收集實情。個案制作者在討論其制作的個案時,應(yīng)作為這一輪討論的主持人,其他組員收集實情時可質(zhì)詢主持人。發(fā)現(xiàn)問題時,組員相互討論,并闡述個人的解決方法。組長或指導(dǎo)者組織學(xué)員進(jìn)行評價,討論“學(xué)到些什么”。3,實施要點。(5)指導(dǎo)者確定的議題范圍不宜過細(xì),以免學(xué)員沒有問題可討論;若議題涉及問題太少,則不能充分實現(xiàn)公司情報的共有化利用。(6)學(xué)員編制個人親歷案例時應(yīng)注意的事項:這一案例應(yīng)該是學(xué)員親身經(jīng)歷的問題中最難解決的一個實例;應(yīng)盡可能是最近發(fā)生的;應(yīng)是工作上經(jīng)常發(fā)生的,難以判斷、把握和處理,不能任其再次發(fā)生的;要簡單敘述該案例的原委。由于提出個案是為介紹給其他小組,增加彼此的經(jīng)驗,因此不管成

24、功還是失敗的例子都可以選擇,但必須選擇自己親身經(jīng)歷的案例。個案分析表可參。(7)各組討論時應(yīng)注意的事項:學(xué)員自主討論,指導(dǎo)者不參加討論;自主討論時,必須明確討論目標(biāo),并注意時間的控制,每個個案進(jìn)行時間為3040分鐘;主持人在回答組員咨詢時,應(yīng)回答事件發(fā)生前的背景情況,而(8)在討論“學(xué)到些什么”時,需多花費一些時間。(三)頭腦風(fēng)暴法的操作程序1、準(zhǔn)備階段。教師應(yīng)事先對所議問題進(jìn)行一定的研究,弄清問題的實質(zhì),找到問題的關(guān)鍵,設(shè)定解決問題所要達(dá)到的目標(biāo)。同時選定參加會議人員,一般以5-10人為宜。然后將會議的時間、地點、所要解決的問題、可供參考的資料和設(shè)想、需要達(dá)到的目標(biāo)等事宜一并提前通知與會人員

25、,讓大家做好充分準(zhǔn)備。2、熱身階段。這個階段的目的是創(chuàng)造一種自由、寬松、祥和的氛圍,使大家得以放松,進(jìn)入一種無拘無束的狀態(tài)。主持人宣布開會后,先說明會議的規(guī)則,然后談點有趣的話題或問題,讓大家的思維處于輕松和活躍的狀態(tài)。3、明確問題。主持人簡要介紹有待解決的問題。介紹時須簡潔、明確不可過分周全,否則,過多的信息會限制人的思維,干擾思維的創(chuàng)新性。作為啟發(fā)思想的開端,教師通常要給學(xué)生10-15分鐘的時間進(jìn)行頭腦風(fēng)暴(或震蕩)。4、記錄參加者的思想。經(jīng)過一段時間的思考后,大家對問題已經(jīng)有了較深程度的理解。這時,為了使大家具有新思維,能夠從新的角度思考問題,需認(rèn)真記錄每人提供的建議,從中篩選出一些思想

26、,并把這些思想用幻燈片或在黑板上呈現(xiàn)出來。思想的記錄很重要,因為記錄下的思想能驗證團(tuán)體的思想成果。由于許多參加者通常需在同時提出許多建議,一次性記錄所有這些思想在人力和物力上是不允許的,因此需要排除一些建議。會后通過對記錄的整理和歸納,找出富有創(chuàng)意的見解,以及具有啟發(fā)性的表述,供下一步暢談時參考。5、暢談階段。暢談是頭腦風(fēng)暴法的創(chuàng)意階段。為了讓大家暢所欲言,需要制定的規(guī)則有:第一,不要私下交談,以免分散注意力;第二,不妨礙及評論他人發(fā)言,每人只談自己的想法;第三,發(fā)表見解時要簡單明了,一次發(fā)言只談一種見解。主持人首先要向大家宣布這些規(guī)則,隨后引導(dǎo)大家自由發(fā)言、自由想象,使彼此相互啟發(fā)、相互補充

27、,真正做到知無不言、言無不盡、暢所欲言,然后將會議發(fā)言記錄進(jìn)行整理。6、解決問題。在綜合大家的意見后,將大家的想法整理成若干方案,經(jīng)過多次反復(fù)比較和優(yōu)中擇優(yōu),最后確定1-3個最佳方案。這些方案往往是多種創(chuàng)意的優(yōu)勢組合,是大家的集體智慧綜合作用的結(jié)果,進(jìn)而提出最終解決問題的可行性方案。(四)高績效團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn)課程1、拓展目標(biāo):成熟團(tuán)隊已經(jīng)存在,如何進(jìn)一步提高團(tuán)隊的績效是本課程重點解決的問題。本課程從項目的安排上揭示了一個高績效團(tuán)隊必備的條件和人員要求,使學(xué)員從項目的體驗中領(lǐng)悟本團(tuán)隊的優(yōu)勢和不足,了解改善的方法。2、適宜人群:需要提升團(tuán)隊競爭力的企業(yè)、組織或項目團(tuán)隊。(五)有效溝通標(biāo)準(zhǔn)課程1、拓展目標(biāo)

28、:溝通是團(tuán)隊運作的基本保障,團(tuán)隊中出現(xiàn)的各種問題有50%以上是因為溝通障礙所致。本課程從溝通的六大要素入手,建立學(xué)員的溝通意識,培養(yǎng)良好的溝通習(xí)慣,揭示溝通中可能發(fā)生的障礙,使學(xué)員掌握常用的溝通技巧。2、適宜人群:公司全員或在溝通方面有明顯障礙的組織。(六)提升領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)課程1、拓展目標(biāo):專業(yè)調(diào)查表明,60%5S%的員工認(rèn)為工作中最糟糕和最大的壓力來自他們的直接上司。領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)才能重點影響一個組織的健康發(fā)展。本課程是專門針對企業(yè)高層設(shè)計的領(lǐng)導(dǎo)力課程,涉及領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)中的四個共性:目標(biāo)、觀察、跟蹤、反饋。通過對團(tuán)隊運轉(zhuǎn)中各種現(xiàn)象的模擬,使管理者了解自己的行為所產(chǎn)生的影響,并體驗行為改變所產(chǎn)生的后果

29、。2、適宜人群:各個公司的中層管理人員、高層管理人員及希望在此方面有所了解的人群。(七)潛能激發(fā)及員工素質(zhì)提升標(biāo)準(zhǔn)課程1、拓展目標(biāo):激發(fā)潛能,釋放激情。使學(xué)員在完成項目的過程中挑戰(zhàn)自己的心理和體能極限,張揚個性,塑造自信、健康的心態(tài)。適宜人群:公司全員。(八)營銷團(tuán)隊激勵標(biāo)準(zhǔn)課程1、拓展目標(biāo):針對營銷人員的特點和工作特性,發(fā)展他們自信、應(yīng)對壓力、處理復(fù)雜問題、競爭能力、應(yīng)變等方面的素質(zhì),鼓舞士氣并有效提升營銷團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。2、適宜人群:營銷團(tuán)隊。(九)企業(yè)文化認(rèn)同標(biāo)準(zhǔn)課程1、拓展目標(biāo):如何使員工對企業(yè)文化有正確認(rèn)識并順利融入,該企業(yè)內(nèi)部共有并推崇的一套價值觀和邏輯準(zhǔn)則需要全體員工的理解和執(zhí)行。需

30、要企業(yè)高層的配合才能完成適用于本企業(yè)的企業(yè)文化融入課程。2、適宜人群:公司全員。(十)危機(jī)管理標(biāo)準(zhǔn)課程1、拓展目標(biāo):通過大型情境模擬項目,使員工親身體驗面臨危機(jī)的反應(yīng)和有效處理危機(jī)的要點,給企業(yè)一個無風(fēng)險的危機(jī)應(yīng)對模擬演習(xí)。由此測試并改善企業(yè)內(nèi)部的危機(jī)意識和危機(jī)處理能力。2、適宜人群:公司全員。(十一)拓展客戶關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)課程1、拓展目標(biāo):旨在增進(jìn)企業(yè)與客戶之間的友誼,從而更好地合作和發(fā)展。與客戶之間良好的合作關(guān)系是保證相互之間業(yè)務(wù)正常進(jìn)行的決定性因素,為什么大家不共同走出去拓展一下呢?這里通過精挑細(xì)選的項目,企業(yè)和企業(yè)的客戶可以走得更近,讓大家超越平常的業(yè)務(wù)關(guān)系,建立真正的友誼。2、適宜人群:雙

31、方有商業(yè)合作關(guān)系,需要充分合作互補的團(tuán)體。(十二)年會課程1、拓展目標(biāo):借助企業(yè)年會中總結(jié)、表彰、激勵的氛圍,專門設(shè)計適合本企業(yè)年會需要的拓展項目貫穿其中,使年會更能體現(xiàn)企業(yè)文化特征,讓員工為自己是企業(yè)一分子而驕傲,激發(fā)員工為公司創(chuàng)造更大業(yè)績的主觀意識。2、課程長度:按客戶的實際要求設(shè)定。3、適用環(huán)境:野外環(huán)境。(十三)休閑野營1、拓展目標(biāo):感受自然,修養(yǎng)身心,愛護(hù)自然,保護(hù)環(huán)境。讓大家在大自然中輕松體驗,享受人生,享受自然,體驗自我。增強(qiáng)環(huán)保意識,愛護(hù)動物。2、適宜人群:利用短暫的時間,進(jìn)入大自然放松身心,緩解疲憊,以便更好地進(jìn)入新工作狀態(tài)的人群。選擇企業(yè)員工培訓(xùn)方法的程序(一)確定培訓(xùn)活動

32、的領(lǐng)域企業(yè)培訓(xùn)的目的和特性形成培訓(xùn)目標(biāo),在具體實施培訓(xùn)活動時要劃定培訓(xùn)的領(lǐng)域。要在這些領(lǐng)域中有效開展教育培訓(xùn)活動,就要選擇恰當(dāng)?shù)募记珊头椒āζ髽I(yè)培訓(xùn)的領(lǐng)域進(jìn)行整理和分類,并把它們與培訓(xùn)課程相對照,研究并選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和技巧,以適應(yīng)培訓(xùn)目標(biāo)所設(shè)定的領(lǐng)域。(二)分析培訓(xùn)方法的適用性培訓(xùn)方法是為了有效實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)而挑選出的手段和技法。它必須與培訓(xùn)需求、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目標(biāo)相適應(yīng),同時,它的選擇必須符合培訓(xùn)對象的要求。從培訓(xùn)方法與培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)的相關(guān)關(guān)系出發(fā),對企業(yè)培訓(xùn)中的培訓(xùn)方法可做如下分類1、與事實和概念的教育培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法,如講義法、項目指導(dǎo)法、演示法、參觀等。2、與解決問題能力的

33、培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法,如案例分析法、文件分析法、課題研究法和商務(wù)游戲法等。3、與創(chuàng)造性培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法,如頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價變換的思考方法等。4、與技能培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法,如實習(xí)或練習(xí)、工作傳授法、個人指導(dǎo)法和模擬訓(xùn)練等。5、與態(tài)度、價值觀以及陶冶人格情操教育相適應(yīng)的培訓(xùn)方法,如面談法、集體討論法、集體決策法、角色扮演法、悟性訓(xùn)練和管理方格理論培訓(xùn)等。6、基本能力的開發(fā)方法,如自我開發(fā)的支持、集中培訓(xùn)等。(三)根據(jù)培訓(xùn)要求優(yōu)選培訓(xùn)方法每一種培訓(xùn)方法都有它的長處與短處,有一定的適用領(lǐng)域。優(yōu)選培訓(xùn)方法,即選擇最優(yōu)的培訓(xùn)方法,也就是要選最合適的培訓(xùn)方法。優(yōu)選培訓(xùn)方法應(yīng)考慮以下幾點要求

34、。1、保證培訓(xùn)方法的選擇要有針對性,即針對具體的工作任務(wù)來選擇。2、保證培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)。3、保證選用的培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)。分析受訓(xùn)者群體特征可使用三個參數(shù)。(1)學(xué)員構(gòu)成。在目標(biāo)參數(shù)條件既定的情況下,學(xué)員構(gòu)成這一參數(shù)通過學(xué)員的職務(wù)特征、技術(shù)心理成熟度與學(xué)員個性特征三方面來影響培訓(xùn)方式的選擇。(2)工作壓力。當(dāng)企業(yè)中員工的工作壓力很大、內(nèi)外部競爭激烈時(3)即使企業(yè)不組織集中正式培訓(xùn);員工也會為了提高自己的競爭力而去自學(xué)此時適合采用控制力較弱的學(xué)習(xí)方式。當(dāng)企業(yè)中員工的工作壓力較小時,由于其控制力弱,員工的學(xué)習(xí)惰性往往會導(dǎo)致培訓(xùn)的失敗,因而此時適合正式的培訓(xùn)。例如,

35、企業(yè)在制度中對員工的職業(yè)資格、素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)作出硬性規(guī)定通過對員工施加制度壓力的方式來促進(jìn)企業(yè)內(nèi)學(xué)習(xí)風(fēng)氣的養(yǎng)成。4、培訓(xùn)方式方法要與企業(yè)的培訓(xùn)文化相適應(yīng)。5、培訓(xùn)方法的選擇還取決于培訓(xùn)的資源與可能性(設(shè)備、花銷、場地時間等)。實現(xiàn)培訓(xùn)資源的充分利用人們身邊有很多潛在的培訓(xùn)資源,看起來它們與課程設(shè)計并沒有什么關(guān)系,所以往往被忽視。這是程序化的設(shè)計方法所帶來的負(fù)面效果。人、財、物、時間、空間以及信息等幾個主要的資源領(lǐng)域應(yīng)當(dāng)被充分利用并協(xié)調(diào)起來,系統(tǒng)地發(fā)揮它們自身以及它們之間的相互作用。1、讓受訓(xùn)者變成培訓(xùn)者。教師與學(xué)員作為培訓(xùn)活動中的兩大主體,在培訓(xùn)中扮演的是兩個完全不同的角色。但在實際培訓(xùn)活動中,不應(yīng)

36、將其區(qū)分得如此清楚,應(yīng)充分開發(fā)學(xué)員本身所攜帶的“財富”,提高培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)活動中,學(xué)員不僅是學(xué)習(xí)資源的攝取者,同時也是一種可以開發(fā)利用的寶貴學(xué)習(xí)資源。通過激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)主動性,讓每一個人將自己的經(jīng)驗、智慧發(fā)揮出來,這樣課堂就由教師的“一言堂”變成了幾十名教師的“群言堂”,個體的學(xué)習(xí)行為變成了一個團(tuán)體的學(xué)習(xí)行為。集體的智慧可以使不同:背景的學(xué)習(xí)者在主動參與學(xué)習(xí)的過程中各有所獲。2、培訓(xùn)時間的開發(fā)與利用。培訓(xùn)系統(tǒng)是一個全方位的系統(tǒng),內(nèi)部各因素之間以及與環(huán)境之間具有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性與滲透性,所以,培訓(xùn)時間的概念應(yīng)有所突破,這樣可大大拓展有效利用的時間。3、培訓(xùn)空間的充分利用。培訓(xùn)課程所要求的最傳統(tǒng)、最

37、基本的空間是教室。一個標(biāo)準(zhǔn)教室的面積為50平方米左右,高約3米,也就是說,起碼有150立方米的空間可以被自如地應(yīng)用于設(shè)計。在同樣的空間里,可以有U形布置法、臂章形布置法、環(huán)形布置法等對學(xué)習(xí)者空間位置的不同設(shè)計,可以設(shè)計有講臺、無講臺、中心講臺、等高講臺等滿足培訓(xùn)者在課程中所扮演角色的不同需求,還可以把有限的空間變成一個開放的市場,利用各種情境模擬使人身臨其境。另外,可以把課程設(shè)計在現(xiàn)場、室外及所能利用的社會環(huán)境之中,充分利用空間資源。培訓(xùn)課程的實施與管理一個完善的培訓(xùn)計劃在擬訂階段必然會涉及許多在實施中將發(fā)生的事情,包括學(xué)員、教師的選擇,培訓(xùn)時間、場地的安排,教材、講義的準(zhǔn)備,培訓(xùn)經(jīng)費的落實,

38、培訓(xùn)評估方法的選擇等。所以,培訓(xùn)計劃能否被成功實施,除了有一個完好的培訓(xùn)計劃外,教師的素質(zhì)、培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)成效及環(huán)境、時間等相關(guān)因素的配合都不可忽視。培訓(xùn)課程的實施是指把課程計劃付諸實踐的過程,它是達(dá)到預(yù)期課程目標(biāo)的基本途徑。課程設(shè)計得再好,如在實踐中得不到有效實施,也沒有什么意義。課程實施是整個課程設(shè)計過程中的一個實質(zhì)性階段。(一)前期準(zhǔn)備工作在新的培訓(xùn)項目即將實施之前做好各方面的準(zhǔn)備工作,是培訓(xùn)成功實施的關(guān)鍵。準(zhǔn)備工作包括五個方面的內(nèi)容。1、確認(rèn)并通知參加培訓(xùn)的學(xué)員。如果先前的培訓(xùn)計劃已有培訓(xùn)對象,在培訓(xùn)實施前必須先審核一次,看是否有變化或不屬于這次的培訓(xùn)范圍,必須考慮的相關(guān)因素包括從事的

39、工作內(nèi)容、工作經(jīng)驗與資歷、工作意愿、工作績效、公司政策、所屬主管的態(tài)度等。2、培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備。確認(rèn)培訓(xùn)場地和設(shè)備,必須考慮的相關(guān)因素包括培訓(xùn)性質(zhì)、交通情況、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、行政服務(wù)、座位安排、費用(場地、餐費)等。3、確認(rèn)培訓(xùn)時間。必須考慮的相關(guān)因素包括學(xué)員的工作狀況、培訓(xùn)時間的長度(原則上以白天8個小時、晚上3個小時為宜)、符合培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)方法的運用、時間控制等。4、教材的準(zhǔn)備。主要包括課程資料編制、設(shè)備檢查、活動資料準(zhǔn)備、座位或簽到表準(zhǔn)備、結(jié)業(yè)證書準(zhǔn)備等。5、確認(rèn)理想的教師。盡可能與教師事先見面,在授課前說明目的、內(nèi)容。必須考慮的相關(guān)因素包括符合培訓(xùn)目標(biāo)、教師的專業(yè)性、教師的配合性、在培訓(xùn)

40、經(jīng)費預(yù)算內(nèi)等。(二)培訓(xùn)實施階段1、課前措施(1)準(zhǔn)備茶水,播放音樂。(2)學(xué)員報到,要求在簽到表上簽名。(3)引導(dǎo)學(xué)員入座。(4)課程及教師介紹。(5)學(xué)員心態(tài)引導(dǎo),宣布課堂紀(jì)律。2、培訓(xùn)開始的介紹工作。做完準(zhǔn)備工作以后,課程就要進(jìn)入具體的實施階段,具體內(nèi)容如下。(1)培訓(xùn)主題。(2)培訓(xùn)者自我介紹。(3)后勤安排和管理規(guī)則介紹。(4)培訓(xùn)課程的簡要介紹。(5)培訓(xùn)目標(biāo)和日程安排的介紹。(6)“破冰”活動。(7)學(xué)員自我介紹。3、培訓(xùn)器材的維護(hù)、保管。對培訓(xùn)的設(shè)施、設(shè)備要懂得愛護(hù),小心使用;使用麥克風(fēng)時,要注意保持清潔,以免傳播疾?。辉O(shè)備要定期除塵,不要把食物、飲料放在設(shè)備附近。(三)知識或

41、技能的傳授傳授新知識或技能的方法有很多,通常包括由培訓(xùn)者講授、通過教學(xué)媒體傳授、有組織的討論、非正式的討論以及提問和解答等。培訓(xùn)過程應(yīng)注意以下事項。1、注意觀察教師表現(xiàn)和學(xué)員的課堂反應(yīng),及時與教師溝通、協(xié)調(diào)。2、協(xié)助進(jìn)行上課、休息時間的控制。3、做好上課記錄(錄音、攝影、錄像)。(四)對學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和評估一般在培訓(xùn)的最后階段,當(dāng)學(xué)員聽到“現(xiàn)在我們來總結(jié)一下所學(xué)的內(nèi)容”時,他們就開始放松下來,認(rèn)為培訓(xùn)結(jié)束了,該下課了,實際上,這短暫的總結(jié)非常重要,而且是學(xué)員在今后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)的開端。所以,為了吸引學(xué)員的注意力,最好使用下面這樣的話語:“我們現(xiàn)在看培訓(xùn)的內(nèi)容有哪些可以用于今后的工作中?“雖然通

42、過總結(jié)可以幫助學(xué)員復(fù)習(xí)學(xué)過的內(nèi)容,但由于通常這時學(xué)員只被動地聽,所以效果并不好。因此即使是在培訓(xùn)的最后階段,也不能忘記學(xué)員的參與是培訓(xùn)成功的關(guān)鍵。這時學(xué)員的參與更為重要,這關(guān)系到學(xué)員能否把學(xué)到的知識運用到工作中去,即培訓(xùn)的目標(biāo)最終能否實現(xiàn)。(五)培訓(xùn)后的措施1、向教師致謝。2、問卷調(diào)查。3、頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。4、清理、檢查設(shè)備。5、評估培訓(xùn)成果。企業(yè)員工外部培訓(xùn)的實施員工除了在企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)外,還會有很多外出培訓(xùn)的機(jī)會,因此可按企業(yè)培訓(xùn)需求、計劃,允許、鼓勵員工外出參加培訓(xùn),為便于管理,外出培訓(xùn)的員工需做好以下工作。1、自己提出申請,如填寫“員工外出培訓(xùn)申請表”,經(jīng)部門同意后交人力資源部審核,按管理權(quán)

43、限呈企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批,最后由人力資源部備案,2、需簽訂員工培訓(xùn)合同,明確雙方的責(zé)任、義務(wù)。3、要注意外出培訓(xùn)最好不要影響工作,沒有特殊情況時不宜提倡全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。外出培訓(xùn)在工作日的時間視同在公司上班,但要提供學(xué)習(xí)考勤、學(xué)習(xí)成績單。崗位評價所需信息來源進(jìn)行崗位評價時,必須收集有關(guān)的信息,否則無法對崗位進(jìn)行科學(xué)、合理的評價。崗位評價所需要的崗位信息可通過兩個渠道獲得。1、直接的信息來源,即直接通過組織現(xiàn)場崗位調(diào)查,采集有關(guān)數(shù)據(jù)資料。這種方法所獲得的崗位信息真實可靠、詳細(xì)全面,但需要投入大量人力、物力和時間。2、間接的信息來源,即通過現(xiàn)有的人力資源管理文件,如工作說明書、崗位規(guī)范、規(guī)章制度等,對崗位進(jìn)行評

44、價。采集間接的崗位信息,雖有節(jié)省時間、節(jié)約費用的優(yōu)點,但所獲取的信息過于籠統(tǒng)、簡單,有可能影響崗位評價的質(zhì)量。3、崗位評價所依據(jù)的各種相關(guān)信息絕大部分可以通過崗位調(diào)查、崗位分析和崗位設(shè)計等環(huán)節(jié)獲得,特別是崗位分析的各種結(jié)果如工作說明書、崗位規(guī)范等是崗位評價所需信息的主要來源。崗位評價結(jié)果誤差的調(diào)整按預(yù)先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),對崗位進(jìn)行系統(tǒng)評價時,所獲得的各種資料、數(shù)據(jù)以及匯總的最后結(jié)果,與客觀存在的事實之間總是存在著一定差距,即存在評價誤差。誤差存在于整個評價的全過程,需要認(rèn)真加以解決。為了保證崗位評價結(jié)果的可靠性和有效性,在評價基本完成之后,應(yīng)進(jìn)行必要的信度和效果的分析與檢查。(一)評價信度的概念和檢

45、查信度是指評價結(jié)果的前后一致性程度,即評價得分可信賴程度的大小。例如,評價人員在一段時間內(nèi)對同一崗位進(jìn)行了兩次評價,如兩次得分一致或基本接近,則說明其結(jié)果是可靠的;如兩次結(jié)果相差懸殊,缺乏一致性,那么它就是不可靠的。信度是保證崗位評價質(zhì)量的基本條件之一,在設(shè)計、編制和實施評價時,首先應(yīng)考慮如何保證和提高它的可靠性問題。信度的檢查,是通過信度系數(shù)即兩次測評得分的相關(guān)系數(shù)來完成的。(二)評價效果的概念和檢查效果是指評價本身可能達(dá)到期望目標(biāo)的程度,也就是評價結(jié)果反映被評價對象的真實程度。一般來說,評價的效果高,信度也高,但信度高的評價,其效果未必高。評價效果的實質(zhì)是評價結(jié)果的客觀性、有效性問題。例如

46、,某評定人員對某崗位存在偏見,雖然在相近的時間內(nèi),前后兩次評價一致,信度較高,但效果不高;如果他能糾正偏見,實事求是地按客觀衡量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價,其效果必然會提高。1、內(nèi)容效果。它是指評價要素和評價標(biāo)準(zhǔn)體系反映崗位特征的有效程度。內(nèi)容效果的檢查和評判主要依靠專家來完成,有時也可以采用一些數(shù)量化指標(biāo)。檢查的具體內(nèi)容包括評價要素的名稱與定義內(nèi)容的吻合程度,要素總體結(jié)構(gòu)的完整、合理性,評價標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)度與分等內(nèi)容的吻合程度等。2、統(tǒng)計效果,也稱經(jīng)驗效果。它是通過建立一定指標(biāo)(簡稱效標(biāo))來檢查評價結(jié)果的效果。效標(biāo)的建立須通過以下途徑。(1)崗位的生產(chǎn)工作記錄。(2)擔(dān)任上級崗位的人員對本崗位的評價。(3)其他

47、有關(guān)崗位的信息。效標(biāo)可以是另一種評定(與評價結(jié)果不同)的結(jié)果,也可以是標(biāo)準(zhǔn)測量的得分。它作為一種尺度用以衡量實際評價的結(jié)果。崗位評價信度、效果的檢查,通常以信度系數(shù)和效果系數(shù)為基礎(chǔ)進(jìn)行鑒定,而這兩個系數(shù)都是以相關(guān)系數(shù)來表示。相關(guān)系數(shù)的計算多采用積差相關(guān)系數(shù)(r)的計算方法。起草單項薪酬制度文本的程序薪酬管理制度文本是企業(yè)為了落實薪酬策略、實施薪酬管理而制定的在企業(yè)內(nèi)部具有法規(guī)性與約束力的文件,對企業(yè)薪酬管理具有指導(dǎo)和約束作用,是企業(yè)實施薪酬管理活動、員工領(lǐng)取所得薪酬的準(zhǔn)則和依據(jù)。薪酬管理制度文本的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、正文、發(fā)布(或落款)以及附件組成。1、標(biāo)題,基本是由企業(yè)名稱、薪酬制度內(nèi)容和制度稱謂組

48、成。2、正文,可根據(jù)實際情況或繁或簡。內(nèi)容較繁的薪酬制度,可分總則、分則、附則。每一部分均可按內(nèi)容的多少分列若干章或若干條??倓t可用概述或條文的形式來表明訂立這一制度的目的、要求、原則和適用范圍。分則是正文的主要部分,應(yīng)分條具體地寫明其有關(guān)內(nèi)容及項目。附則,說明制定權(quán)、修訂權(quán)或解釋權(quán),以及適用對象和生效日期等。內(nèi)容比較簡單的薪酬制度,正文可以采用前言加主體的方式起草,前言說明制定這項制度的目的意義,然后分條寫出具體內(nèi)容。有些制度不必寫前言、結(jié)語,只寫若干條規(guī)定性文字即可。3、發(fā)布或落款,可以在標(biāo)題下注明制定或發(fā)布的單位、時間,也可以在正文結(jié)尾處注明訂立制度的單位及發(fā)布日期。起草薪酬制度的語言要

49、嚴(yán)謹(jǐn)、周密,條文要具體、切實、簡明。起草薪酬制度要明確制定的權(quán)限,不能越權(quán)隨意制定。薪酬制度的內(nèi)容不能同國家法律法規(guī)、政策等相抵觸,也不能與企業(yè)總體經(jīng)營管理理念、戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容和企業(yè)人力資源管理制度的精神和規(guī)定相抵觸。薪酬制度的起草部門可以是企業(yè)人力資源管理部門,也可以是企業(yè)薪酬管理委員會,制度起草完成后還需報相關(guān)主管部門核準(zhǔn)備案。薪酬管理制度薪酬管理制度屬于企業(yè)規(guī)章制度的范疇。企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)制定的組織勞動過程和進(jìn)行勞動管理的規(guī)則和制度的總和,也稱內(nèi)部勞動規(guī)則,是企業(yè)內(nèi)部的“法律”。薪酬管理制度的實質(zhì)是薪酬體系的制度化產(chǎn)物,它是讓員工和雇主都滿意的有關(guān)薪酬體系的設(shè)計理念、設(shè)計方法、薪酬水平、

50、薪酬支付方式、支付方法等的規(guī)定性說明,其內(nèi)容不僅包括薪酬的組成要素和結(jié)構(gòu),還包括薪酬理念、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬等級等具體地說,薪酬制度體現(xiàn)為企業(yè)對薪酬管理運行的目標(biāo)、任務(wù)和手段的選擇,包括企業(yè)對員工薪酬所采取的競爭策略、公平原則、薪酬成本與預(yù)算控制方式等內(nèi)容?;谝陨隙x,薪酬制度是一個比較寬泛的概念,它涉及企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬政策、薪酬水平以及薪酬管理等方面的內(nèi)容。(一)薪酬戰(zhàn)略薪酬戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)經(jīng)營環(huán)境制定的以支付方式為主的專項戰(zhàn)略,這些支付方式對企業(yè)績效和有效使用人力資源產(chǎn)生很大的影響,具體內(nèi)容包括薪酬的決定標(biāo)準(zhǔn)、薪酬的支付結(jié)構(gòu)、薪酬的管理機(jī)制。形成一個薪酬戰(zhàn)略,需要評價企

51、業(yè)文化、價值觀、全球化競爭、員工需求和組織戰(zhàn)略對薪酬的影響,使薪酬決策與組織戰(zhàn)略、環(huán)境相適應(yīng),設(shè)計-個把薪酬戰(zhàn)略具體化的體系,重新評估薪酬戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略、環(huán)境之間的適應(yīng)性。(二)薪酬體系薪酬體系是指員工從企業(yè)獲取的薪酬組合,一般包括基本薪酬、業(yè)績薪酬、加班薪酬、長期薪酬、福利、各類津貼等。(三)薪酬結(jié)構(gòu)薪酬結(jié)構(gòu)是指薪酬的各個構(gòu)成部分及其比重,通常指固定薪酬和變動、短期薪酬和長期薪酬、非經(jīng)濟(jì)薪酬和經(jīng)濟(jì)薪酬兩兩之間的比例關(guān)系。選擇什么樣的薪酬結(jié)構(gòu)取決于每一種結(jié)構(gòu)的特征和具體的企業(yè)狀況。(四)薪酬政策薪酬政策是指企業(yè)為了把握員工的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式,所確立的薪酬管理導(dǎo)向和基本思路的文字說明

52、或者統(tǒng)一意向。(五)薪酬水平薪酬水平是指企業(yè)內(nèi)部各類職位和人員平均薪酬的高低狀況,它反映了企業(yè)薪酬的外部競爭性。這類戰(zhàn)略性決策無疑會對吸引和保留員工以及實現(xiàn)勞動力成本控制目標(biāo)產(chǎn)生關(guān)鍵影響。(六)薪酬管理薪酬管理是指對薪酬體系運行狀況進(jìn)行控制和監(jiān)督,以減少運行過程中的偏差。薪酬管理涉及兩方面內(nèi)容:一是薪酬設(shè)計的科學(xué)化和薪酬決策的透明度,即薪酬決策在多大程度上向所有員工公開;二是員工參與度,即員工在多大程度上參與設(shè)計和管理薪酬制度。薪酬管理將會對員工滿意度和薪酬決策的參與性產(chǎn)生直接影響。公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx集團(tuán)有限公司2、法定代表人:熊xx3、注冊資本:1070萬元4、統(tǒng)

53、一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2013-7-137、營業(yè)期限:2013-7-13至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司將依法合規(guī)作為新形勢下實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟(jì)利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進(jìn)一步明確了全面合規(guī)管理責(zé)任。公司不斷強(qiáng)化重大決策、重大事項的合規(guī)論證審查,加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營。嚴(yán)格貫徹落實國家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強(qiáng)化,各部門分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識普遍增強(qiáng),合規(guī)文化氛圍更加

54、濃厚。公司自成立以來,堅持“品牌化、規(guī)?;?、專業(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本,強(qiáng)調(diào)服務(wù),一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅持不懈推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革,實現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。未來我司將繼續(xù)以“客戶第一,質(zhì)量第一,信譽第一”為原則,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,追求完美,對客戶以誠相待,互動雙贏。項目概況(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xxx集團(tuán)有限公司2、項目性質(zhì):擴(kuò)建3、項目建設(shè)地點:xxx(以最終選址方案為準(zhǔn))4、項目聯(lián)系人:熊xx(二)主辦單位基本情況公司以負(fù)責(zé)任的方式為消費者提供符合法律規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的過程中,綜合考慮其對消費者的影響,確保產(chǎn)品安全。

55、積極與消費者溝通,向消費者公開產(chǎn)品安全風(fēng)險評估結(jié)果,努力維護(hù)消費者合法權(quán)益。公司加大科技創(chuàng)新力度,持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品升級,為行業(yè)提供先進(jìn)適用的解決方案,為社會提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。面對宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩、結(jié)構(gòu)調(diào)整的新常態(tài),公司在企業(yè)法人治理機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化、質(zhì)量管理體系等方面著力探索,提升企業(yè)綜合實力,配合產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革。同時,公司注重履行社會責(zé)任所帶來的發(fā)展機(jī)遇,積極踐行“責(zé)任、人本、和諧、感恩”的核心價值觀。多年來,公司一直堅持堅持以誠信經(jīng)營來贏得信任。公司將依法合規(guī)作為新形勢下實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟(jì)利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進(jìn)一步明確了全

56、面合規(guī)管理責(zé)任。公司不斷強(qiáng)化重大決策、重大事項的合規(guī)論證審查,加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營。嚴(yán)格貫徹落實國家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強(qiáng)化,各部門分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識普遍增強(qiáng),合規(guī)文化氛圍更加濃厚。公司自成立以來,堅持“品牌化、規(guī)?;I(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本,強(qiáng)調(diào)服務(wù),一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅持不懈推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革,實現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。未來我司將繼續(xù)以“客戶第一,質(zhì)量第一,信譽第一”為原則,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,追求完美,對客戶以誠相待,互動雙贏。(三)項目建設(shè)選址

57、及用地規(guī)模本期項目選址位于xxx(以最終選址方案為準(zhǔn)),占地面積約34.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。(四)項目總投資及資金構(gòu)成本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資14651.86萬元,其中:建設(shè)投資11949.91萬元,占項目總投資的81.56%;建設(shè)期利息294.76萬元,占項目總投資的2.01%;流動資金2407.19萬元,占項目總投資的16.43%。(五)項目資本金籌措方案項目總投資14651.86萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx集團(tuán)有限公司計劃自籌資金(資本金)8

58、636.33萬元。(六)申請銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額6015.53萬元。(七)項目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):24800.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):19273.05萬元。3、項目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):4044.24萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):21.16%。5、全部投資回收期(Pt):5.86年(含建設(shè)期24個月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):8949.24萬元(產(chǎn)值)。(八)項目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產(chǎn)運營共需24個月的時間。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析山東省,中國華東地區(qū)的一個沿海

59、省份,簡稱魯,省會濟(jì)南。位于中國東部沿海北緯3422.9-3824.01,東經(jīng)11447.5-12242.3之間,自北而南與河北、河南、安徽、江蘇4省接壤。山東中部山地突起,西南、西北低洼平坦,東部緩丘起伏,地形以山地丘陵為主,東部是山東半島,西部及北部屬華北平原,中南部為山地丘陵,形成以山地丘陵為骨架,平原盆地交錯環(huán)列其間的地貌,類型包括山地、丘陵、臺地、盆地、平原、湖泊等多種類型;地跨淮河、黃河、海河、小清河和膠東五大水系;屬暖溫帶季風(fēng)氣候。截至2019年9月,山東省轄16個地級市,共57個市轄區(qū)、27個縣級市、53個縣,合計137個縣級行政區(qū)。664個街道、1092個鎮(zhèn)、68個鄉(xiāng),合計1

60、824個鄉(xiāng)級行政區(qū)。截至2019年末,山東省常住人口10070.21萬人,地區(qū)生產(chǎn)總值71067.5億元,人均生產(chǎn)總值70653元。行業(yè)競爭格局功能性涂層復(fù)合材料行業(yè)競爭充分、市場化程度較高,企業(yè)間整體水平差異較大。3M、德莎、日東(NittoDenko)等企業(yè)技術(shù)工藝領(lǐng)先,產(chǎn)品種類齊全,銷售網(wǎng)絡(luò)成熟,品牌認(rèn)可度高,占據(jù)著的中高端市場,為全球市場的先導(dǎo)者。國內(nèi)部分起步較早的企業(yè)憑借多年的技術(shù)經(jīng)驗積累,具備一定的業(yè)務(wù)規(guī)模與技術(shù)儲備,培育了有競爭力的品牌,在某些細(xì)分領(lǐng)域的高端市場已經(jīng)可以與國外優(yōu)勢企業(yè)展開競爭。國內(nèi)多數(shù)從事功能性涂層復(fù)合材料制造的廠商規(guī)模小、技術(shù)水平低,同質(zhì)化程度高,面向低端市場。

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