航空航天零部件公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案（參考）

1、泓域/航空航天零部件公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案航空航天零部件公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110863309 一、 商品化程度 PAGEREF _Toc110863309 h 2 HYPERLINK l _Toc110863310 二、 銷售可能性 PAGEREF _Toc110863310 h 2 HYPERLINK l _Toc110863311 三、 產(chǎn)品壽命周期階段的劃分 PAGEREF _Toc110863311 h 3 HYPERLINK l _Toc110863312 四、 產(chǎn)品壽命周期的含義和實(shí)質(zhì) PAGEREF _Toc1

2、10863312 h 3 HYPERLINK l _Toc110863313 五、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc110863313 h 4 HYPERLINK l _Toc110863314 六、 產(chǎn)品組合優(yōu)化戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc110863314 h 9 HYPERLINK l _Toc110863315 七、 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素 PAGEREF _Toc110863315 h 10 HYPERLINK l _Toc110863316 八、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)施 PAGEREF _Toc110863316 h 13 HYPERLINK l _Toc1

3、10863317 九、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的概念及特點(diǎn) PAGEREF _Toc110863317 h 15 HYPERLINK l _Toc110863318 十、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc110863318 h 17 HYPERLINK l _Toc110863319 十一、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的類型劃分 PAGEREF _Toc110863319 h 20 HYPERLINK l _Toc110863320 十二、 技術(shù)來(lái)源類的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc110863320 h 21 HYPERLINK l _Toc110863321 十三、 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的基本

4、含義 PAGEREF _Toc110863321 h 26 HYPERLINK l _Toc110863322 十四、 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)與適用條件 PAGEREF _Toc110863322 h 27 HYPERLINK l _Toc110863323 十五、 差異化戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑 PAGEREF _Toc110863323 h 29 HYPERLINK l _Toc110863324 十六、 差異化戰(zhàn)略的實(shí)施 PAGEREF _Toc110863324 h 31 HYPERLINK l _Toc110863325 十七、 融合戰(zhàn)略的分類 PAGEREF _Toc110863325

5、h 33 HYPERLINK l _Toc110863326 十八、 融合戰(zhàn)略的構(gòu)成要件 PAGEREF _Toc110863326 h 35 HYPERLINK l _Toc110863327 十九、 公司概況 PAGEREF _Toc110863327 h 39 HYPERLINK l _Toc110863328 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110863328 h 39 HYPERLINK l _Toc110863329 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110863329 h 40 HYPERLINK l _Toc110863330 二十、 項(xiàng)目簡(jiǎn)介

6、 PAGEREF _Toc110863330 h 40 HYPERLINK l _Toc110863331 二十一、 投資方案分析 PAGEREF _Toc110863331 h 45 HYPERLINK l _Toc110863332 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc110863332 h 46 HYPERLINK l _Toc110863333 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc110863333 h 47 HYPERLINK l _Toc110863334 流動(dòng)資金估算表 PAGEREF _Toc110863334 h 49 HYPERLINK l _Toc1108633

7、35 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc110863335 h 50 HYPERLINK l _Toc110863336 項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc110863336 h 51 HYPERLINK l _Toc110863337 二十二、 進(jìn)度實(shí)施計(jì)劃 PAGEREF _Toc110863337 h 52 HYPERLINK l _Toc110863338 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表 PAGEREF _Toc110863338 h 52商品化程度商品化程度是指企業(yè)開(kāi)發(fā)的各種新產(chǎn)品，能否形成一定的生產(chǎn)能力，組織批量生產(chǎn)帶來(lái)一定的規(guī)模效益。企業(yè)應(yīng)優(yōu)先開(kāi)發(fā)那些具備雄

8、厚的物質(zhì)技術(shù)條件和資源供應(yīng)有保障能批量生產(chǎn)并有銷路的產(chǎn)品。銷售可能性銷售的可能性是指企業(yè)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的新產(chǎn)品，有無(wú)銷售渠道，企業(yè)有無(wú)自銷能力和服務(wù)能力。企業(yè)應(yīng)選擇那些有銷售渠道和有自銷能力的產(chǎn)品，加以開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)，保證產(chǎn)品能比較順利地進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)，并逐步地占領(lǐng)和擴(kuò)大該目標(biāo)市場(chǎng)。產(chǎn)品壽命周期階段的劃分產(chǎn)品壽命周期有廣義和狹義之分。（一）廣義的產(chǎn)品壽命周期廣義的產(chǎn)品壽命周期指產(chǎn)品從開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售直至產(chǎn)品退出市場(chǎng)為止的過(guò)程。它包括七個(gè)階段，即產(chǎn)品設(shè)想期、產(chǎn)品設(shè)計(jì)期、產(chǎn)品試制期、產(chǎn)品投入期、產(chǎn)品成長(zhǎng)期、產(chǎn)品成熟期、產(chǎn)品衰退期。前三個(gè)階段概括起來(lái)為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期，這個(gè)階段的任務(wù)是盡快拿出市場(chǎng)所需的產(chǎn)品，開(kāi)

9、發(fā)得越快越好，即開(kāi)發(fā)周期越短越好，以快制勝；后四個(gè)階段為產(chǎn)品的市場(chǎng)運(yùn)行周期，主要任務(wù)是使產(chǎn)品暢銷的時(shí)間越長(zhǎng)越好，為企業(yè)盈利多做貢獻(xiàn)。（二）狹義的產(chǎn)品壽命周期狹義的產(chǎn)品壽命周期主要是指后四個(gè)階段，即投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。這四個(gè)階段的劃分主要以年銷售增長(zhǎng)率為依據(jù)。投入期的銷售增長(zhǎng)率一般較緩慢，因?yàn)槭切庐a(chǎn)品，顧客尚未了解；進(jìn)入成長(zhǎng)期，即顧客對(duì)新產(chǎn)品有了認(rèn)識(shí)和了解后，購(gòu)買積極性有所提高，需求增長(zhǎng)，企業(yè)產(chǎn)品暢銷，一般銷售增長(zhǎng)率超過(guò)10%；到了成熟期，需求逐步飽和，產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)緩慢，一般增長(zhǎng)率為1%10%；進(jìn)入衰退期，銷售增長(zhǎng)率變?yōu)樨?fù)數(shù)，產(chǎn)品滯銷，標(biāo)志著該產(chǎn)品將逐步退出市場(chǎng)。產(chǎn)品壽命周期的含義和

10、實(shí)質(zhì)產(chǎn)品壽命周期，是指產(chǎn)品從投入開(kāi)發(fā)到投入生產(chǎn)、投放市場(chǎng)開(kāi)始，經(jīng)過(guò)成長(zhǎng)、發(fā)展、成熟到衰退，被另一種新產(chǎn)品所淘汰為止的整個(gè)過(guò)程。產(chǎn)品壽命周期是產(chǎn)品在市場(chǎng)上運(yùn)行的一個(gè)客觀規(guī)律，它實(shí)質(zhì)上是反映了產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)壽命，或叫產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命。它一方面反映了市場(chǎng)上對(duì)某種產(chǎn)品的需求狀況，即市場(chǎng)對(duì)該產(chǎn)品存在需求，就促使生產(chǎn)廠家從事該產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷，投放市場(chǎng)，隨著市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)而成長(zhǎng)和發(fā)展，隨著需求的飽和而成熟，隨著需求下降而逐步衰退；另一方面反映了生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售狀況，即隨著市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)而暢銷，隨著需求飽和而平銷，也隨著需求下降而滯銷，造成虧損，企業(yè)逐步減產(chǎn)直至停產(chǎn)，從而結(jié)束其壽命周期。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

11、優(yōu)化戰(zhàn)略（一）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的概念產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是指社會(huì)產(chǎn)品各個(gè)組成部分所占的比重和相互關(guān)系的總和。它可以反映社會(huì)生產(chǎn)的性質(zhì)和發(fā)展水平、資源的利用狀況，以及滿足社會(huì)需要的程度。從宏觀上講，指一個(gè)國(guó)家或一個(gè)地區(qū)的各類型產(chǎn)品在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的構(gòu)成情況；從微觀上講，指一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品中各類產(chǎn)品的比例關(guān)系。（二）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化的內(nèi)涵產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化是指在滿足社會(huì)需要和國(guó)家要求的基礎(chǔ)上，在各種相關(guān)因素（技術(shù)裝備、生產(chǎn)能力、企業(yè)資源、市場(chǎng)銷售等）約束條件下，尋求企業(yè)各種不同產(chǎn)品之間的最佳組合。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化的整個(gè)過(guò)程也是企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略決策的過(guò)程。它是企業(yè)遵循一定的優(yōu)化原則，考慮多方面的有利條件和制約因素，運(yùn)用科學(xué)的決策方法和手段

12、，對(duì)多種產(chǎn)品組合的方案進(jìn)行論證、比較，直至最終找出不同產(chǎn)品的最佳組合。企業(yè)產(chǎn)品的組合隨市場(chǎng)需求、資源條件和經(jīng)營(yíng)環(huán)境等各種因素的變化而變動(dòng)。它的優(yōu)化只有通過(guò)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、改進(jìn)或淘汰老產(chǎn)品，適時(shí)調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略才能實(shí)現(xiàn)。（三）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略的類型企業(yè)對(duì)在一定條件下形成的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，應(yīng)該隨著市場(chǎng)需求的變化，適時(shí)地進(jìn)行必要的調(diào)整，重新進(jìn)行優(yōu)化。調(diào)整和優(yōu)化的內(nèi)容不同，從而形成以下不同的優(yōu)化戰(zhàn)略。1產(chǎn)品方向結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略企業(yè)的產(chǎn)品為不同的對(duì)象、不同的領(lǐng)域服務(wù)，各不同服務(wù)方向的產(chǎn)品所占的比重不同，就形成具有不同特點(diǎn)的產(chǎn)品方向結(jié)構(gòu)。如企業(yè)為重工業(yè)服務(wù)的產(chǎn)品比重大，則叫重型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；若為輕工紡織業(yè)服務(wù)的產(chǎn)品比

13、重大，則叫輕型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。企業(yè)外銷產(chǎn)品比重大，則叫外向型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；內(nèi)銷產(chǎn)品比重大，則叫內(nèi)向型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。企業(yè)的產(chǎn)品方向結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略如何選擇，取決于企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略。如果企業(yè)既為重工業(yè)服務(wù)，也為輕紡工業(yè)服務(wù)，但以重工業(yè)為主要目標(biāo)市場(chǎng)，則應(yīng)向以重型產(chǎn)品為主導(dǎo)產(chǎn)品的方向優(yōu)化，實(shí)施重型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略；反之，企業(yè)以輕紡工業(yè)為主要目標(biāo)市場(chǎng)，則應(yīng)向以輕型產(chǎn)品為主導(dǎo)產(chǎn)品的方向優(yōu)化，實(shí)施輕型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。如果企業(yè)產(chǎn)品以國(guó)外市場(chǎng)為主，則應(yīng)向以外銷產(chǎn)品為主導(dǎo)的方向優(yōu)化，實(shí)行外向型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略；如果企業(yè)以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為主，則應(yīng)向以內(nèi)銷產(chǎn)品為主導(dǎo)的方向優(yōu)化，實(shí)行內(nèi)向型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略。2產(chǎn)品用途結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略企

14、業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品有多種用途，不同用途的產(chǎn)品所占比重不同，就形成不同特點(diǎn)的產(chǎn)品用途結(jié)構(gòu)。例如，企業(yè)的產(chǎn)品形成生產(chǎn)用和生活用相結(jié)合、軍用和民用相結(jié)合、專用和通用相結(jié)合的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。在產(chǎn)品用途結(jié)構(gòu)上如何優(yōu)化，應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品和市場(chǎng)需求的特點(diǎn)及其發(fā)展趨勢(shì)來(lái)做出選擇。有的企業(yè)的產(chǎn)品以生產(chǎn)用為主，選擇生產(chǎn)資料產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略；有的企業(yè)則以生活用為主，選擇消費(fèi)資料產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略；有的企業(yè)形成軍民兼用的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，選擇以民品為主的民品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略；有的企業(yè)選擇以通用為主的通用型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略；有的企業(yè)則選擇以專用為主的專用型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略。隨著市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展變化，主導(dǎo)產(chǎn)品的地位也會(huì)轉(zhuǎn)化，企業(yè)產(chǎn)品用途結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略也應(yīng)調(diào)

15、整，重新優(yōu)化選擇。3產(chǎn)品技術(shù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略企業(yè)生產(chǎn)高、中、低不同技術(shù)水平的產(chǎn)品，各種不同技術(shù)的產(chǎn)品所占比重不同，就形成具有不同特點(diǎn)的產(chǎn)品技術(shù)結(jié)構(gòu)。技術(shù)水平高的產(chǎn)品所占比重大，叫先進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或技術(shù)密集型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；技術(shù)水平低的產(chǎn)品所占比重大，叫初級(jí)技術(shù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或叫勞動(dòng)密集型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；介于兩者之間的，叫中級(jí)技術(shù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或適用先進(jìn)技術(shù)型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。企業(yè)如何優(yōu)化產(chǎn)品的技術(shù)結(jié)構(gòu)，應(yīng)根據(jù)自己的資金狀況、技術(shù)基礎(chǔ)、人員素質(zhì)和用戶需要做出正確的選擇。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)應(yīng)由實(shí)施初級(jí)技術(shù)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變?yōu)檫x擇實(shí)用先進(jìn)技術(shù)型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略，或選擇先進(jìn)型產(chǎn)品為主的產(chǎn)品技術(shù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。但另有一些企業(yè)在今后一定時(shí)期內(nèi)仍然

16、堅(jiān)持選擇以勞動(dòng)密集型為主的產(chǎn)品技術(shù)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略，以適應(yīng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)對(duì)低層次技術(shù)產(chǎn)品的需要。4產(chǎn)品檔次結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略企業(yè)生產(chǎn)多種質(zhì)量水平、多種價(jià)格水平的產(chǎn)品，從而形成不同檔次的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的產(chǎn)品比重大，叫高檔產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；中質(zhì)中價(jià)的產(chǎn)品比重大，叫中檔產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；低質(zhì)低價(jià)的產(chǎn)品比重大，叫低檔產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。一般說(shuō)來(lái)，企業(yè)都是高、中、低檔產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相結(jié)合，優(yōu)化戰(zhàn)略決策在于以哪一檔次的產(chǎn)品為主，這要根據(jù)顧客的需求層次和購(gòu)買力水平來(lái)確定。有的企業(yè)以滿足高收入的居民層或以投資規(guī)模大的用戶的需要為主，選擇高檔產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略；有些企業(yè)以滿足收入中等的居民層或投資規(guī)模中等的用戶的需求為主，選擇中檔產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略；有些企業(yè)以滿足低

17、收入的居民層的需求為主，選擇低檔產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略。隨著用戶和消費(fèi)者購(gòu)買力水平的提高、需求結(jié)構(gòu)的變化，總的趨勢(shì)是應(yīng)提高中檔、高檔產(chǎn)品的比重，選擇以高檔或中檔產(chǎn)品為主的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。但應(yīng)看到，相當(dāng)一部分用戶和消費(fèi)者的購(gòu)買力水平還不高，因此，不少企業(yè)還應(yīng)考慮選擇以低檔為主，或以中低檔為主的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。5產(chǎn)品材質(zhì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品使用了多種資源、多種材質(zhì)，從而形成不同資源特點(diǎn)的產(chǎn)品材質(zhì)結(jié)構(gòu)。紡織廠純棉產(chǎn)品比重大，叫棉紡織品結(jié)構(gòu)；毛紡織品比重大，叫毛紡織品結(jié)構(gòu)；化纖紡織品比重大，叫化纖紡織品結(jié)構(gòu)；以建筑材料廠、家具廠利用金屬材料為主，則形成金屬材料產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；以木材加工為主，叫木材產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

18、；以塑料材料為主，叫塑料產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。每個(gè)企業(yè)究竟以何種材質(zhì)為主，應(yīng)根據(jù)我國(guó)和本地的資源條件，或進(jìn)口某些原材料韻可能條件，以及考慮用戶和消費(fèi)者的需求，做出正確的選擇，形成具有某種資源優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品材質(zhì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。例如，有些紡織廠所在地區(qū)棉花資源豐富，消費(fèi)者對(duì)棉紡織品的需求也大，因此應(yīng)選擇以棉花為主要原料的棉紡織品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略。根據(jù)高級(jí)賓館、辦公大樓對(duì)鋁合金門窗的大量需求，一些建材廠應(yīng)選擇以合金材料為主的金屬材料產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。6產(chǎn)品序列結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略一些大型企業(yè)既生產(chǎn)初級(jí)產(chǎn)品、中間產(chǎn)品，也生產(chǎn)最終產(chǎn)品，各個(gè)階段的產(chǎn)品所占比重不同，就形成不同階段特點(diǎn)的產(chǎn)品序列結(jié)構(gòu)。在三個(gè)階段的產(chǎn)品中，初級(jí)產(chǎn)品比重

19、大，叫初級(jí)型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；中間產(chǎn)品比重大，叫中間型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；最終產(chǎn)品比重大，叫最終型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。一般說(shuō)來(lái)，最終產(chǎn)品附加價(jià)值大，因此，應(yīng)選擇以最終產(chǎn)品為主的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。例如大型紡織印染聯(lián)合企業(yè)，既生產(chǎn)棉紗和坯布等初級(jí)產(chǎn)品，生產(chǎn)印染布等中間產(chǎn)品，又生產(chǎn)服裝等最終產(chǎn)品。而服裝產(chǎn)品的附加價(jià)值比棉紗、坯布、印染布要高得多。凡有條件的大型紡織公司應(yīng)選擇以服裝這種最終產(chǎn)品為主的產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。產(chǎn)品組合優(yōu)化戰(zhàn)略的含義產(chǎn)品組合優(yōu)化戰(zhàn)略就是依據(jù)產(chǎn)品組合的方法，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全部產(chǎn)品及其組合進(jìn)行全面分析評(píng)估，以此做出產(chǎn)品優(yōu)化的規(guī)劃與謀略。這其中的產(chǎn)品組合是指一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的全部產(chǎn)品線、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合方式

20、，它包括四個(gè)變數(shù)：廣度、長(zhǎng)度、深度和密度。產(chǎn)品組合的廣度，指一個(gè)企業(yè)所擁有的產(chǎn)品線的數(shù)量。較多的產(chǎn)品線，說(shuō)明產(chǎn)品組合的廣度較寬。產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度，指企業(yè)所擁有的產(chǎn)品品種的平均數(shù)，即全部品種數(shù)除以全部產(chǎn)品線數(shù)所得的商。產(chǎn)品組合的深度，指每個(gè)品種的花色、規(guī)格有多少。產(chǎn)品組合的密度，指各產(chǎn)品線的產(chǎn)品在最終使用、生產(chǎn)條件、分銷等方面的相關(guān)產(chǎn)品程度。產(chǎn)品組合的四個(gè)因素和促進(jìn)銷售、增加利潤(rùn)都有密切的關(guān)系。一般來(lái)說(shuō)，拓寬、增加產(chǎn)品線有利于發(fā)揮企業(yè)的潛力、開(kāi)拓新的市場(chǎng)；延長(zhǎng)或加深產(chǎn)品線可以適合更多的特殊需要；加強(qiáng)產(chǎn)品線之間的密度，可以增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)地位，發(fā)揮和提高企業(yè)在有關(guān)專業(yè)上的能力。由此可見(jiàn)，產(chǎn)品組合優(yōu)化戰(zhàn)

21、略在企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略中有著重要的作用。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素企業(yè)有多種技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略方案可供選擇，在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí)，一般應(yīng)綜合考慮和分析以下因素：（一）國(guó)內(nèi)外科學(xué)技術(shù)發(fā)展的總趨勢(shì)當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)總的特點(diǎn)是：和平與發(fā)展是當(dāng)今世界的主流，各國(guó)特別是大國(guó)都在加緊調(diào)整自己的經(jīng)濟(jì)和科技戰(zhàn)略，增強(qiáng)以經(jīng)濟(jì)和科技實(shí)力為基礎(chǔ)的綜合國(guó)力。經(jīng)濟(jì)和科技實(shí)力的較量已逐步成為國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)；增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的關(guān)鍵在于增強(qiáng)科技的實(shí)力，促進(jìn)本國(guó)科技的發(fā)展已成為許多國(guó)家尤其是大國(guó)的重大國(guó)策；世界科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，以發(fā)展高科技為特點(diǎn)的新的科學(xué)技術(shù)革命正出現(xiàn)高潮；增加科技投入，以加快科技發(fā)展速度，搶占高科技的制高點(diǎn)，從而搶占未來(lái)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)

22、的制高點(diǎn)，已成為世界各國(guó)尤其是大國(guó)發(fā)展的大趨勢(shì)。（二）國(guó)家的科技發(fā)展戰(zhàn)略和技術(shù)政策技術(shù)創(chuàng)新直接或間接受到國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新政策的影響，技術(shù)創(chuàng)新政策是維系和促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的保障因素。一方面，在很多情況下，技術(shù)創(chuàng)新社會(huì)效益大大高于企業(yè)收益，企業(yè)付出的技術(shù)創(chuàng)新成本在很多情況下很難得到充分的補(bǔ)償，導(dǎo)致缺乏參與此類活動(dòng)的動(dòng)力，這就需要政府通過(guò)直接參與或變革相應(yīng)的制度加以解決。另一方面，在特定情況下，為了占領(lǐng)未來(lái)國(guó)家間競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)，政府需要對(duì)新興產(chǎn)業(yè)和具有戰(zhàn)略地位的產(chǎn)業(yè)加以刺激和培植，而這些新興產(chǎn)業(yè)或戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)大多數(shù)是技術(shù)密集型的。在當(dāng)前科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的大趨勢(shì)下，我們國(guó)家特別重視科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，以高度的緊迫感制

23、定了各種發(fā)展政策。我國(guó)企業(yè)特別是大型企業(yè)在制定和選擇技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略時(shí)，必須以國(guó)家的科技戰(zhàn)略及其一系列產(chǎn)業(yè)政策為依據(jù)，在國(guó)家整體科技戰(zhàn)略的貫徹中發(fā)揮主力軍的作用。（三）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)狀況和技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略企業(yè)要在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，必須知彼知己。首先要“知彼”，要掌握對(duì)手的技術(shù)狀況：對(duì)手目前的技術(shù)處于什么水平，目前正在開(kāi)發(fā)什么技術(shù)，技術(shù)上有何特征與優(yōu)勢(shì)，實(shí)行的是哪一種技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，其技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)是什么。企業(yè)只有在掌握了各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)狀況和技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略之后，才能準(zhǔn)確確立自己的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略及目標(biāo)。例如我國(guó)一些企業(yè)在國(guó)內(nèi)眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前，技術(shù)處于領(lǐng)先地位，有自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，但與國(guó)際上的一些著名跨國(guó)

24、公司的技術(shù)實(shí)力相比，又有很大的差距，無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。對(duì)我國(guó)的大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，必須實(shí)施“趕超型”的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，明確追趕目標(biāo)，分步驟地追趕，在今后一定時(shí)期內(nèi)努力達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。（四）企業(yè)技術(shù)隊(duì)伍和職工技術(shù)素質(zhì)選擇技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略還必須充分考慮本企業(yè)的技術(shù)隊(duì)伍及其素質(zhì)狀況。選擇自主開(kāi)發(fā)型技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，必須立足于自己的科研機(jī)構(gòu)和實(shí)力雄厚的科技隊(duì)伍；即使選擇引進(jìn)型或改造型技術(shù)進(jìn)步戰(zhàn)略，也應(yīng)有自己較強(qiáng)的技術(shù)隊(duì)伍承擔(dān)起吸收消化或技術(shù)改造的任務(wù)；技術(shù)隊(duì)伍及其素質(zhì)較弱的企業(yè)，在選擇某種技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略時(shí)，要相應(yīng)地安排員工培訓(xùn)，盡快地提高其技術(shù)素質(zhì)，以適應(yīng)實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的要求。例如在引進(jìn)技術(shù)中，必須從自身技術(shù)隊(duì)伍和員工素

25、質(zhì)出發(fā)，考慮企業(yè)有無(wú)能力消化吸收。如果企業(yè)盲目引進(jìn)，脫離了自己的實(shí)際，缺乏必要的專門人才，或與員工素質(zhì)不相匹配，就會(huì)使引進(jìn)的技術(shù)不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)施企業(yè)實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，一般應(yīng)抓好以下環(huán)節(jié)的工作：（一）發(fā)揮現(xiàn)有技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造新的優(yōu)勢(shì)當(dāng)企業(yè)選擇好某一技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略并付諸實(shí)施時(shí)，應(yīng)注意發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)已經(jīng)存在或可能存在的優(yōu)勢(shì)。例如有些企業(yè)擁有技術(shù)裝備的優(yōu)勢(shì)，另一些企業(yè)擁有專利技術(shù)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)信息優(yōu)勢(shì)；一些企業(yè)擁有技術(shù)人才優(yōu)勢(shì)；一些企業(yè)擁有自然資源優(yōu)勢(shì)；一些企業(yè)擁有傳統(tǒng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)；另一些企業(yè)擁有高新技術(shù)優(yōu)勢(shì)；一些企業(yè)擁有設(shè)計(jì)技術(shù)優(yōu)勢(shì)；一些企業(yè)擁有加工技術(shù)優(yōu)勢(shì)等。這些技術(shù)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮都

26、有助于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的順利實(shí)施。同時(shí)企業(yè)還應(yīng)注意創(chuàng)造新的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，把過(guò)去企業(yè)的技術(shù)劣勢(shì)設(shè)法轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)；把那些只是潛在的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的優(yōu)勢(shì)；把名義上的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的優(yōu)勢(shì)；把相對(duì)的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為絕對(duì)優(yōu)勢(shì)；把企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為商品優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)真正立于不敗之地。（二）培育人才優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)企業(yè)之間的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)和人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)擁有人才，就比較容易開(kāi)發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品。因此，企業(yè)一方面應(yīng)從社會(huì)上源源不斷地招聘所需的各類技術(shù)人才。同時(shí)，也要善于從企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)人才。對(duì)各類人才用其所長(zhǎng)，避其所短；通過(guò)各種途徑培養(yǎng)和提高人才的素質(zhì)，形成本企業(yè)的人才優(yōu)勢(shì)；努力調(diào)動(dòng)人才的積極性，把人

27、才的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為技術(shù)優(yōu)勢(shì)和商品優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)在技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。（三）搜集最新技術(shù)信息，力爭(zhēng)技術(shù)開(kāi)發(fā)的主動(dòng)權(quán)實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是一個(gè)比較長(zhǎng)期的過(guò)程，在這段時(shí)間中將會(huì)出現(xiàn)一系列的新技術(shù)，會(huì)對(duì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)格局產(chǎn)生重大影響，誰(shuí)及時(shí)掌握了新技術(shù)信息，誰(shuí)就在技術(shù)開(kāi)發(fā)中處于主動(dòng)地位，因此，要重視這項(xiàng)工作。應(yīng)比較全面地了解與本企業(yè)密切相關(guān)的新產(chǎn)品、新材料、新工藝、新設(shè)備、新能源等方面的技術(shù)信息，掌握這些方面的新動(dòng)向、新趨勢(shì)，為企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)決策提供可靠的依據(jù)。凡企業(yè)能夠創(chuàng)造條件進(jìn)行開(kāi)發(fā)的，就需及時(shí)跟上，走在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手前面，把握好開(kāi)發(fā)新技術(shù)的主動(dòng)權(quán)。（四）建立技術(shù)儲(chǔ)備，搶占高新技術(shù)制高點(diǎn)建立技術(shù)儲(chǔ)備是實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的

28、一個(gè)重要內(nèi)容，是從時(shí)間序列上保證企業(yè)技術(shù)系統(tǒng)具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的重要條件。所謂技術(shù)儲(chǔ)備，就是指企業(yè)通過(guò)技術(shù)開(kāi)發(fā)所取得的作為成果形態(tài)的、可接替現(xiàn)有技術(shù)而處于儲(chǔ)備狀態(tài)的后續(xù)技術(shù)。企業(yè)有計(jì)劃地開(kāi)發(fā)技術(shù)，首先應(yīng)該建立起幾代并存、持續(xù)不斷的群體技術(shù)，即設(shè)想一代、設(shè)計(jì)一代、試驗(yàn)一代和可投入生產(chǎn)一代的技術(shù)。其次，每代技術(shù)之間要有一個(gè)層次性，即后一代的技術(shù)和產(chǎn)品同前一代相比具有不同程度的創(chuàng)新性，以保證企業(yè)技術(shù)系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)入一個(gè)新的層次，使企業(yè)具有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)能力。最后，企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)最理想的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在同行業(yè)中處于最前沿，努力搶占高新技術(shù)的最高點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)本行業(yè)技術(shù)的新潮流，滿足用戶和消費(fèi)者發(fā)展、變化的新需要，并使企業(yè)

29、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)施帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益，為國(guó)家和社會(huì)創(chuàng)造更多的新財(cái)富。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的概念及特點(diǎn)（一）企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的概念企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是指企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的謀劃，主要解決企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的基本原則、根本目標(biāo)和主要規(guī)劃等企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中一些帶有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性和方向性的問(wèn)題。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的有機(jī)組成部分，在整個(gè)體系中有著舉足輕重的地位，它是企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的體制保障，就像是人體的骨髓一樣，為整個(gè)機(jī)體的運(yùn)作提供必要的血液供給和更新。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的目的不是技術(shù)本身，而是通過(guò)技術(shù)提高企業(yè)的資源能力價(jià)值，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)保持優(yōu)勢(shì)，技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的效果最后要體現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品和

30、服務(wù)中，即提高企業(yè)的盈利水平，因此，它不僅僅是技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)開(kāi)發(fā)的過(guò)程，還包括廣泛的資源、能力和市場(chǎng)機(jī)遇中的技術(shù)方面問(wèn)題。否則，技術(shù)創(chuàng)新就是戰(zhàn)術(shù)性的，而不是戰(zhàn)略性的。（二）企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點(diǎn)1全局性企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)技術(shù)發(fā)展全局性的安排。企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略中選擇和實(shí)施主導(dǎo)型技術(shù)，不僅直接影響技術(shù)、生產(chǎn)等部門，而且對(duì)其他部門及企業(yè)整體規(guī)劃和發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生重要影響，對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展前途都會(huì)起決定性的作用。2協(xié)調(diào)性企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略配合企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略，同時(shí)各部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略制定自己的規(guī)劃，例如包括生產(chǎn)部門的生產(chǎn)資料、技術(shù)、設(shè)備等的更新，技術(shù)研發(fā)部門的有效激勵(lì)，營(yíng)銷部門的通力合作。

31、3可持續(xù)性企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略會(huì)在很長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新起到推進(jìn)的作用，影響著企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向和競(jìng)爭(zhēng)力以及由此帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新簡(jiǎn)介（一）企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的含義“技術(shù)創(chuàng)新”一詞最早在熊彼特的經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論中提出，迄今為止，有關(guān)技術(shù)創(chuàng)新的含義由于研究的角度不同，形成了不同的觀點(diǎn)與表述。從技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)果看，認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新是一種科技新設(shè)想（包括概念、發(fā)現(xiàn)、發(fā)明和其他成果）轉(zhuǎn)變而成的新的或改進(jìn)的可銷售的新產(chǎn)品或新工藝。從技術(shù)創(chuàng)新的影響因素看，認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新是把一種從未有過(guò)的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入生產(chǎn)體系。從技術(shù)創(chuàng)新程序看，認(rèn)為：（1）技術(shù)創(chuàng)新是新設(shè)想、新發(fā)明產(chǎn)生的過(guò)程，研究與開(kāi)發(fā)是

32、其最主要的環(huán)節(jié)；（2）技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)轉(zhuǎn)化過(guò)程；（3）技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)技術(shù)與市場(chǎng)相結(jié)合的過(guò)程；（4）無(wú)論是新的技術(shù)發(fā)明的產(chǎn)生過(guò)程，還是轉(zhuǎn)化過(guò)程和市場(chǎng)進(jìn)入過(guò)程，技術(shù)創(chuàng)新都不應(yīng)該被看作一個(gè)孤立的過(guò)程，而應(yīng)是上述諸種過(guò)程逐次推進(jìn)的互動(dòng)作用鏈環(huán)。因此，技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程概念包括了從新設(shè)想的提出到新產(chǎn)品的銷售的所有過(guò)程，包括了研究與開(kāi)發(fā)、工程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、資金融通和市場(chǎng)銷售等諸多環(huán)節(jié)。概括上述觀點(diǎn)，可以定義技術(shù)創(chuàng)新的含義，即技術(shù)創(chuàng)新主要是指企業(yè)在生產(chǎn)技術(shù)上的研究探索，改進(jìn)已有的技術(shù)或在此基礎(chǔ)上探索新的技術(shù)領(lǐng)域，研究知識(shí)、工藝、技術(shù)的更新?lián)Q代，并將之應(yīng)用于實(shí)際生產(chǎn)、服務(wù)、市場(chǎng)中，通過(guò)探索實(shí)踐研究生產(chǎn)方式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品

33、的質(zhì)量的提升。（二）企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的分類科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步是經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的主導(dǎo)力量，而技術(shù)創(chuàng)新更是科學(xué)技術(shù)發(fā)展的關(guān)鍵和核心。技術(shù)創(chuàng)新按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，有不同的類型。（1）依據(jù)創(chuàng)新主體的不同，技術(shù)創(chuàng)新可分為服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新。服務(wù)創(chuàng)新是指對(duì)推出的新技術(shù)進(jìn)行針對(duì)特定服務(wù)的過(guò)程，這是技術(shù)進(jìn)步和市場(chǎng)需求所決定的。產(chǎn)品創(chuàng)新主要是指或在原材料或在原理上改進(jìn)出比舊產(chǎn)品性能更好、外觀更美的新產(chǎn)品。管理創(chuàng)新是指為新技術(shù)而產(chǎn)生的新的組織管理方式或管理模式，涉及組織機(jī)構(gòu)、人事調(diào)度、管理方式等方面的內(nèi)容。工藝創(chuàng)新是指引進(jìn)或是采用新的工作手藝，使用創(chuàng)新工藝技術(shù)，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)線更加優(yōu)化的過(guò)程。（2）依據(jù)

34、創(chuàng)新程度的不同，技術(shù)創(chuàng)新可以分為全新型技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)改進(jìn)型創(chuàng)新。全新型技術(shù)創(chuàng)新是指完全應(yīng)用新興技術(shù)研究創(chuàng)造出的新產(chǎn)品。技術(shù)改進(jìn)型創(chuàng)新是指在原有基礎(chǔ)上改進(jìn)原材料或是對(duì)產(chǎn)品的外觀、性能、工藝等方面做進(jìn)一步改進(jìn)的創(chuàng)新過(guò)程，有利于產(chǎn)品更接近客戶需求。（3）依據(jù)創(chuàng)新路徑的不同，技術(shù)創(chuàng)新可分為自主獨(dú)立創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新、引進(jìn)創(chuàng)新、合作創(chuàng)新、集成創(chuàng)新等。自主獨(dú)立創(chuàng)新是指創(chuàng)新主體（單位或個(gè)人）在積累了一定的技術(shù)和人才資源后，自主研發(fā)并組織生產(chǎn)的活動(dòng)。模仿創(chuàng)新是指創(chuàng)新主體（單位或個(gè)人）通過(guò)購(gòu)買其他持有人的技術(shù)，在現(xiàn)有技術(shù)的基礎(chǔ)上加以改造，形成有自己品牌特色的產(chǎn)品，從而進(jìn)行創(chuàng)新的過(guò)程。引進(jìn)創(chuàng)新是指創(chuàng)新主體（單位或個(gè)人

35、）從其他創(chuàng)新主體引進(jìn)新的技術(shù)、設(shè)備或是其他創(chuàng)新產(chǎn)品，在引進(jìn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的自主創(chuàng)新，這種形式前期需要大量經(jīng)費(fèi)的投入，但是創(chuàng)新周期較短，風(fēng)險(xiǎn)低。合作創(chuàng)新是指多個(gè)創(chuàng)新主體（單位或個(gè)人）或是科研院所、高等學(xué)府一起進(jìn)行的創(chuàng)新合作活動(dòng)，這種類型的創(chuàng)新往往可以很好地發(fā)揮各個(gè)單位的優(yōu)勢(shì)，比較常見(jiàn)的就是上述幾種創(chuàng)新主體對(duì)象之間互相合作進(jìn)行的創(chuàng)新。集成創(chuàng)新是指把各個(gè)創(chuàng)新要素集結(jié)在一起，然后進(jìn)行分析篩選，選出一批最優(yōu)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的要素組合進(jìn)行集成創(chuàng)新的過(guò)程。（4）綜合劃分，技術(shù)創(chuàng)新分為漸進(jìn)式創(chuàng)新、根本性創(chuàng)新、技術(shù)系統(tǒng)變革和技術(shù)經(jīng)濟(jì)范式的變革。漸進(jìn)式創(chuàng)新是指在已有的技術(shù)基礎(chǔ)上逐步改善產(chǎn)品的創(chuàng)新。根本性創(chuàng)新是指徹底拋棄固

36、有模式，在原理、功能、技術(shù)等方面做出根本突破的創(chuàng)新，能夠開(kāi)拓新市場(chǎng)，有能力在一段時(shí)期內(nèi)引發(fā)產(chǎn)業(yè)變革。技術(shù)系統(tǒng)變革指相互聯(lián)系影響的技術(shù)群，同樣會(huì)對(duì)公司相關(guān)部門產(chǎn)生影響，進(jìn)而在系統(tǒng)上產(chǎn)生新興產(chǎn)品來(lái)替代原有的產(chǎn)品，這種類型的變革意義深遠(yuǎn)。技術(shù)-經(jīng)濟(jì)范式變革指在原有的技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)上，又有系統(tǒng)的更新?lián)Q代，影響作用很大，差不多會(huì)對(duì)每一個(gè)生成部門產(chǎn)生影響并有可能影響人們的認(rèn)知。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的類型劃分企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略主要是從宏觀上解決三類問(wèn)題：一是技術(shù)創(chuàng)新面向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)采取何種態(tài)勢(shì)，是進(jìn)攻型，還是防衛(wèi)型；二是研究開(kāi)發(fā)何種技術(shù)；三是采用何種方式進(jìn)行技術(shù)的研究和開(kāi)發(fā)。由此，技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略決定著企業(yè)創(chuàng)新的具體行為，

37、對(duì)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的分類是正確選擇創(chuàng)新戰(zhàn)略的首要條件。不同的企業(yè)所主導(dǎo)的“技術(shù)”是不同的，其分類也會(huì)不同。英國(guó)學(xué)者弗里曼將創(chuàng)新戰(zhàn)略按創(chuàng)新時(shí)機(jī)和創(chuàng)新程度的不同分為進(jìn)攻型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略、模仿型戰(zhàn)略、傳統(tǒng)型戰(zhàn)略和投機(jī)型戰(zhàn)略。而尼德?tīng)杽t根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略將創(chuàng)新戰(zhàn)略分為市場(chǎng)領(lǐng)先戰(zhàn)略、追隨領(lǐng)先者戰(zhàn)略、應(yīng)用工程戰(zhàn)略和模仿戰(zhàn)略。目前對(duì)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略較普遍多見(jiàn)的劃分是：（1）依據(jù)按技術(shù)來(lái)源分類，可劃分為自主創(chuàng)新戰(zhàn)略、合作創(chuàng)新戰(zhàn)略與引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新戰(zhàn)略；（2）依據(jù)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分類，可劃分為領(lǐng)先型戰(zhàn)略、追隨型戰(zhàn)略和模仿型戰(zhàn)略。需要特別說(shuō)明的是，在分析一個(gè)企業(yè)時(shí)，很難說(shuō)出這個(gè)企業(yè)采取的是哪一種或者幾種技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，因?yàn)?/p>

38、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，往往今天還在用的戰(zhàn)略因時(shí)勢(shì)的變化就必須改變或調(diào)整。就像當(dāng)國(guó)家提出要發(fā)展新能源之時(shí)，若企業(yè)還是在研究煤炭等傳統(tǒng)動(dòng)力上的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的話，短期內(nèi)也許在個(gè)別地區(qū)還有生存空間，但長(zhǎng)期看這樣的技術(shù)創(chuàng)新前景就不明顯了。技術(shù)來(lái)源類的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略（一）自主創(chuàng)新戰(zhàn)略自主創(chuàng)新戰(zhàn)略是指以自主創(chuàng)新為基本目標(biāo)的創(chuàng)新戰(zhàn)略，是企業(yè)通過(guò)自身的努力和探索產(chǎn)生技術(shù)突破，并在此基礎(chǔ)上依靠自身的能力推動(dòng)創(chuàng)新的后續(xù)環(huán)節(jié)，完成技術(shù)的商品化，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的創(chuàng)新活動(dòng)。自主創(chuàng)新基本上都是率先創(chuàng)新，其特點(diǎn)可以概括為以下四點(diǎn)：（1）技術(shù)突破的內(nèi)生性。自主創(chuàng)新所需的核心技術(shù)是企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)突破，是企業(yè)依靠自身力量，通過(guò)獨(dú)立的研究開(kāi)

39、發(fā)活動(dòng)而獲得的。這樣不僅有助于企業(yè)形成較強(qiáng)的技術(shù)壁壘，而且很可能會(huì)帶來(lái)一系列的技術(shù)創(chuàng)新，形成創(chuàng)新的集群現(xiàn)象，推動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。（2）技術(shù)與市場(chǎng)的率先性。自主創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)主要是技術(shù)與市場(chǎng)方面都具有領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)，率先性是自主創(chuàng)新的目標(biāo)。這種率先性不僅有利于企業(yè)積累生產(chǎn)技術(shù)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)，獲得產(chǎn)品成本和質(zhì)量控制等方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，取得超額利潤(rùn)，而且在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的制定方面也具備了成為行業(yè)統(tǒng)一認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的可能，這在很大程度上會(huì)增強(qiáng)企業(yè)的知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（3）知識(shí)和能力支持的內(nèi)生性。創(chuàng)新與知識(shí)和能力之間具有相輔相成的關(guān)系。知識(shí)和能力支持是創(chuàng)新成功的內(nèi)在基礎(chǔ)和必要條件，技術(shù)創(chuàng)新的主體工作及主要過(guò)程都

40、是通過(guò)企業(yè)自身知識(shí)與能力支持實(shí)現(xiàn)的；自主創(chuàng)新過(guò)程本身也為企業(yè)提供了獨(dú)特的知識(shí)與能力積累的良好環(huán)境。（4）高投入和高風(fēng)險(xiǎn)性。企業(yè)為保證競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位，必須能夠持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新的研究與開(kāi)發(fā)活動(dòng)，將創(chuàng)新貫穿企業(yè)整個(gè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，這就要求企業(yè)必須有較高的資金和強(qiáng)大的人力投入。同時(shí)，新技術(shù)領(lǐng)域的探索具有較高的復(fù)雜性和不確定性，資金投入具有很強(qiáng)的外溢效果和較強(qiáng)的遲滯性，所以，進(jìn)行自主創(chuàng)新的企業(yè)必須承受巨大的風(fēng)險(xiǎn)。（二）合作創(chuàng)新戰(zhàn)略合作創(chuàng)新戰(zhàn)略是指企業(yè)與企業(yè)或企業(yè)與科研單位、高等院校之間發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)，生產(chǎn)銷售，以盡快開(kāi)發(fā)、實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新的一種創(chuàng)新行為的謀劃與安排。合作創(chuàng)新戰(zhàn)略通常以合作伙伴的共

41、同利益為基礎(chǔ)，以資源共享或優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)為前提，有明確的合作目標(biāo)、合作條件和合作規(guī)則。合作各方在技術(shù)創(chuàng)新的全過(guò)程或某些環(huán)節(jié)共同投入、共同參與、共享成果和共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，可發(fā)揮各方優(yōu)勢(shì)加快開(kāi)發(fā)速度。與自主創(chuàng)新相比，合作創(chuàng)新要求企業(yè)只需某一方面具有特長(zhǎng)的專業(yè)研究開(kāi)發(fā)人員或技術(shù)、設(shè)備，合作創(chuàng)新可使投資費(fèi)用明顯下降，同時(shí)技術(shù)成果的商品化速度加快。 合作創(chuàng)新能夠產(chǎn)生共生經(jīng)濟(jì)。所謂共生經(jīng)濟(jì)是指獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)組織之間以同類資源共享或異類資源互補(bǔ)為目的，形成合作組織間直接或間接的資源配置效果。合作創(chuàng)新可以改善資源結(jié)構(gòu)、分散和降低風(fēng)險(xiǎn)、縮短創(chuàng)新周期、擴(kuò)大創(chuàng)新空間、減少無(wú)效投資、降低交易成本，從而帶來(lái)效率和效益的提高。所以，合作

42、創(chuàng)新戰(zhàn)略具備以下特點(diǎn)：（1）合作主體間資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。由于世界范圍內(nèi)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，使技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中面對(duì)的技術(shù)問(wèn)題越來(lái)越復(fù)雜。因此，以企業(yè)間合作的方式進(jìn)行重大的技術(shù)創(chuàng)新，通過(guò)外部技術(shù)資源的內(nèi)部化，實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，成為新形勢(shì)下企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的必然趨勢(shì)。（2）創(chuàng)新時(shí)間縮短，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位增強(qiáng)。合作創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)施可以縮短收集信息的時(shí)間，提高信息質(zhì)量，降低信息費(fèi)用；可以使創(chuàng)新組合趨于優(yōu)化，從而縮短創(chuàng)新過(guò)程所需的時(shí)間；可以通過(guò)合作各方技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的交流，減少創(chuàng)新過(guò)程中的因判斷失誤造成的時(shí)間損失和資源浪費(fèi)；成功的合作創(chuàng)新可以為參與合作的企業(yè)贏得市場(chǎng)，提高企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位。（3）降低創(chuàng)新

43、成本，分散創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。合作創(chuàng)新過(guò)程中創(chuàng)新成本的分?jǐn)偤惋L(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān)與合作創(chuàng)新的規(guī)模和內(nèi)容有關(guān)，一般來(lái)說(shuō)創(chuàng)新項(xiàng)目越大，內(nèi)容越復(fù)雜，成本越高，風(fēng)險(xiǎn)越大，合作創(chuàng)新分散風(fēng)險(xiǎn)的作用也就越顯著。（三）引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新戰(zhàn)略引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新是最常見(jiàn)、最基本的創(chuàng)新形式。引進(jìn)就是引進(jìn)別人比較好的技術(shù)；消化吸收就是把別人的技術(shù)學(xué)會(huì)、理解透徹；再創(chuàng)新就是在消化吸收別人先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上再加以改進(jìn)。引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新戰(zhàn)略就是企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中對(duì)學(xué)習(xí)、借鑒、引進(jìn)他人先進(jìn)技術(shù)的再創(chuàng)新做出的規(guī)劃。其核心就是利用各種引進(jìn)的技術(shù)資源，在消化吸基礎(chǔ)上完成重大創(chuàng)新。引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新與自主創(chuàng)新的相同點(diǎn)是利用已經(jīng)存在的單項(xiàng)技術(shù)為基礎(chǔ)，不

44、同點(diǎn)在于自主創(chuàng)新的結(jié)果是一個(gè)全新產(chǎn)品，而引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新的結(jié)果是產(chǎn)品價(jià)值鏈某個(gè)或者某些重要環(huán)節(jié)的重大創(chuàng)新。引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新戰(zhàn)略就是企業(yè)結(jié)合自身?xiàng)l件對(duì)創(chuàng)新形式做出的謀劃與安排，是發(fā)展中國(guó)家或中小型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新普遍采取的方式。我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)，通過(guò)直接引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)，增加了技術(shù)積累，為增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力奠定了基礎(chǔ)，成為提高自主創(chuàng)新能力的重要途徑。引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點(diǎn)是：（1）可以節(jié)約大師的資金與時(shí)間。從發(fā)達(dá)國(guó)家或技術(shù)先進(jìn)企業(yè)引進(jìn)技術(shù)，是“借助巨人的肩膀前進(jìn)”，對(duì)引進(jìn)企業(yè)而言，采用這種技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，通過(guò)大規(guī)模學(xué)習(xí)，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，可以大幅度降低創(chuàng)新成本，加快創(chuàng)新速度，在短時(shí)間內(nèi)增加資本回報(bào)

45、。（2）注重消化吸收。引進(jìn)技術(shù)無(wú)法保證關(guān)鍵核心技術(shù)的知識(shí)權(quán)，企業(yè)若只重視引進(jìn)技術(shù)，不注意進(jìn)行消化吸收再創(chuàng)新，就容易導(dǎo)致自主創(chuàng)新能力不足、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。引進(jìn)技術(shù)的有效性在很大程度上取決于引進(jìn)方的學(xué)習(xí)能力和努力程度。學(xué)習(xí)能力越強(qiáng)，吸收外部技術(shù)的能力就越強(qiáng)，從而也就能夠更好地獲得自主創(chuàng)新能力。因此，必須在引進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)消化吸收完成再創(chuàng)新，形成通過(guò)引進(jìn)技術(shù)促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新能力提高的機(jī)制，以便實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的基本含義（一）總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的概念總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略也叫低成本戰(zhàn)略，是指通過(guò)有效途徑，使總成本降低，以建立一種不敗的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種戰(zhàn)略要求企業(yè)努力取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)，以經(jīng)驗(yàn)曲線為基礎(chǔ)

46、，嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本和間接費(fèi)用，以使企業(yè)的產(chǎn)品總成本降低到最低水平。處于低成本地位的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位能夠防御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻，因?yàn)檩^低的成本可使其通過(guò)削價(jià)與對(duì)手進(jìn)行激烈競(jìng)爭(zhēng)后，仍然能夠獲得盈利，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站住腳跟。例如，我國(guó)玩具企業(yè)就利用了玩具產(chǎn)品的勞動(dòng)密集型特點(diǎn)，發(fā)揮我國(guó)勞動(dòng)力廉價(jià)的優(yōu)勢(shì)，以低成本占領(lǐng)了美國(guó)市場(chǎng)絕對(duì)多的市場(chǎng)份額。（二）總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)實(shí)際是企業(yè)實(shí)施低價(jià)格戰(zhàn)略的內(nèi)部條件，企業(yè)可以因成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)而實(shí)施低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略。成本優(yōu)勢(shì)是該戰(zhàn)略的核心，而成本優(yōu)勢(shì)的來(lái)源因產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不同而有差異，包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的成本優(yōu)勢(shì)、技術(shù)專利的成本優(yōu)勢(shì)、原材料優(yōu)惠待遇和其他技術(shù)帶來(lái)的成本優(yōu)勢(shì)

47、等。例如，電視機(jī)的生產(chǎn)要想取得足夠的總成本領(lǐng)先，必須有規(guī)?；娘@像管生產(chǎn)設(shè)施、低成本、自動(dòng)化和能用于分?jǐn)傃芯抠M(fèi)用的全球性營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。而在安全保衛(wèi)服務(wù)業(yè)，成本優(yōu)勢(shì)要求極其低廉的管理費(fèi)用、源源不斷的低價(jià)勞動(dòng)力和因人員流動(dòng)性大而必須有的職業(yè)培訓(xùn)。由此，總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)就是通過(guò)成本優(yōu)勢(shì)獲得價(jià)格部分的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而獲得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。這是因?yàn)樵谑袌?chǎng)中消費(fèi)者感知到的是價(jià)格而不是企業(yè)的成本，他們比較的是不同企業(yè)的價(jià)格?？偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略是所有戰(zhàn)略中最容易理解的。成本領(lǐng)先是最為基本的競(jìng)爭(zhēng)能力，任何戰(zhàn)略都是建立在成本優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)之上的。換言之，不管企業(yè)采取何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，成本優(yōu)勢(shì)都是不得不重視的核心問(wèn)題?？偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)、

48、缺點(diǎn)與適用條件（一）總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在不同的企業(yè)和同一企業(yè)的不同發(fā)展階段，所追求和所能達(dá)到的目標(biāo)是不同的，其目標(biāo)是多層次的。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的具體情況，整體籌劃，循序漸進(jìn)。概括地說(shuō)，采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)有：（1）抵擋住現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)抗；（2）抵御購(gòu)買商討價(jià)還價(jià)的能力；（3）更靈活地處理供應(yīng)商的提價(jià)行為；（4）形成進(jìn)入障礙；（5）樹(shù)立與替代品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的缺點(diǎn)有：（1）降價(jià)過(guò)度引起利潤(rùn)率降低；（2）新加入者可能后來(lái)居上；（3）喪失對(duì)市場(chǎng)變化的預(yù)見(jiàn)能力；（4）技術(shù)變化降低企業(yè)資源的效用；（5）容易受外部環(huán)境的影響。（二）總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件總成本

49、領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件包括兩個(gè)方面，即企業(yè)外部條件與企業(yè)內(nèi)部條件。1. 企業(yè)外部條件（1）市場(chǎng)需求具有較大的價(jià)格彈性在市場(chǎng)價(jià)格彈性較大的情況下，通過(guò)降低價(jià)格可以有效地?cái)U(kuò)大銷售額，提高市場(chǎng)份額，從而使企業(yè)可以在更大的規(guī)模上生產(chǎn)，從規(guī)模效應(yīng)和經(jīng)驗(yàn)曲線中獲益。（2）行業(yè)高度標(biāo)準(zhǔn)化所處行業(yè)的企業(yè)大多生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化的產(chǎn)品，因而價(jià)格因素決定了企業(yè)的市場(chǎng)地位。在價(jià)格因素起主導(dǎo)作用的市場(chǎng)中，誰(shuí)能夠保持更低的總成本，誰(shuí)就可以在相同的利潤(rùn)率之下提供更低的價(jià)格，從而占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)中的主導(dǎo)地位。（3）實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少，多數(shù)消費(fèi)者以相同的方式使用產(chǎn)品。（4）消費(fèi)者從一個(gè)銷售商轉(zhuǎn)換到另一個(gè)銷售商時(shí)，轉(zhuǎn)換成本很小，因而傾

50、向于購(gòu)買價(jià)格最優(yōu)惠的產(chǎn)品，消費(fèi)者具有較大的降價(jià)談判能力。簡(jiǎn)而言之，傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為，如果企業(yè)所處的行業(yè)利于大規(guī)模生產(chǎn)，產(chǎn)品價(jià)格起主導(dǎo)作用或差異化難以實(shí)現(xiàn)，那么就應(yīng)該傾向于使用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。2. 企業(yè)內(nèi)部條件（1）持續(xù)的資本投資和獲得資本的途徑；（2）生產(chǎn)加工工藝技能；（3）認(rèn)真的勞動(dòng)監(jiān)督；（4）設(shè)計(jì)容易制造的產(chǎn)品；（5）成本的分銷系統(tǒng)；（6）培養(yǎng)技術(shù)人員。差異化戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑實(shí)現(xiàn)差異化的途徑有許多種方式，比如設(shè)計(jì)品牌形象、技術(shù)特點(diǎn)、外觀特點(diǎn)、客戶服務(wù)、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)和其他方面獨(dú)特性。我們常用到的實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略途徑主要有三種，即產(chǎn)品差異化、無(wú)形差異化和渠道差異化。（一）產(chǎn)品差異化產(chǎn)品差異化可以是產(chǎn)品任一

51、方面或幾個(gè)方面的與眾不同，其中最常見(jiàn)的是產(chǎn)品質(zhì)量外觀、功能、規(guī)格和服務(wù)品質(zhì)的提升。一旦企業(yè)在產(chǎn)品的質(zhì)量和性能或服務(wù)質(zhì)量上明顯優(yōu)于或不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，消費(fèi)者對(duì)于其產(chǎn)品就會(huì)產(chǎn)生明確的定位，從而有助于企業(yè)鎖定市場(chǎng)。所以，這是一條實(shí)現(xiàn)差異化的根本途徑，也是最直接的途徑。但產(chǎn)品的自身特性的改進(jìn)和完善往往意味著成本的增加，并且對(duì)成熟產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品自身特性的改進(jìn)和完善往往是很困難的，因此企業(yè)在實(shí)施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略時(shí)，必須在深入了解顧客的需要和選擇偏好的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)自身所擁有的資源和能力，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品自身特性的改進(jìn)和完善創(chuàng)造產(chǎn)品的差異化。（二）無(wú)形差異化企業(yè)可以通過(guò)企業(yè)形象、品牌等無(wú)形差異化取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。實(shí)際上

52、，顧客僅僅通過(guò)可見(jiàn)的產(chǎn)品特性、性能標(biāo)準(zhǔn)選擇的產(chǎn)品數(shù)量是非常有限的，社會(huì)因素、感情因素以及心理因素都會(huì)影響產(chǎn)品的選擇。無(wú)形差異化包括很多方面，如公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、價(jià)值觀、企業(yè)文化、品牌等，這都可以形成企業(yè)差異化的途徑，但在這眾多的途徑中，通過(guò)強(qiáng)化公司的品牌實(shí)施差異化無(wú)疑是最可取的途徑，這也是當(dāng)今眾多公司紛紛實(shí)施名牌戰(zhàn)略的原因。無(wú)形差異因其不可磨損性、共享性、可繼承性等特點(diǎn)，而使得差異化帶來(lái)的影響最大、效益最佳。因此，通過(guò)強(qiáng)化無(wú)形差異而實(shí)現(xiàn)差異化是企業(yè)的優(yōu)先選擇。（三）渠道差異化企業(yè)不必拘泥于本行業(yè)現(xiàn)有的渠道模式，而應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況采用合適的渠道，這可以大大促進(jìn)銷售。渠道設(shè)置和管理的方法首先要方便

53、顧客購(gòu)買及銷售信息反饋，然后要加強(qiáng)渠道成員之間的合作，避免沖突，最后必須是有利于提高效率的。具體方法主要為流通系列化，通常也稱為縱向一體化或縱向約束，這是形成差異化的重要因素。流通系列化主要是指：（1）制造商對(duì)流通系統(tǒng)的直接投資，或通過(guò)合并、吸收定點(diǎn)銷售點(diǎn)，建立自己的流通系統(tǒng)；（2），制造商通過(guò)與經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立的銷售商訂立排他性條約，建立固定的交易關(guān)系，使有關(guān)的銷售商活動(dòng)組織化。流通系列化不僅有利于提高銷售的服務(wù)水平，擴(kuò)大商品的服務(wù)差別，也有利于防止銷售本企業(yè)商品的商人（代理商、銷售商）的降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，有效地控制較低的市價(jià)。較高的銷售價(jià)格帶來(lái)的利潤(rùn)可以用來(lái)增加廣告費(fèi)用，從而擴(kuò)大和維持產(chǎn)品差別。差異化戰(zhàn)

54、略的實(shí)施（一）分析消費(fèi)需求每個(gè)顧客都可能是企業(yè)的消費(fèi)者，而每個(gè)消費(fèi)者的需求又是多方面的，因此企業(yè)必須分析研究消費(fèi)者的各種需求，根據(jù)不同需求來(lái)明確差異化訴求的基本點(diǎn)。企業(yè)在不可能滿足所有顧客需求的情況下，應(yīng)對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估，然后根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的資源及優(yōu)勢(shì)，從中選擇一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)。（二）分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)要力求使自己的產(chǎn)品或服務(wù)在行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹(shù)一幟，有一種或多種特質(zhì)，由此，必須明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)在市場(chǎng)上所處的位置，以及采取的營(yíng)銷策略進(jìn)行分析，選擇適合本企業(yè)的獨(dú)一無(wú)二的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以確定本產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的獨(dú)特地位，否則，就無(wú)法制定差異化戰(zhàn)略。（三

55、）進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)新是企業(yè)保持差異化的關(guān)鍵和源泉，是提高產(chǎn)品價(jià)值的主要手段。從企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)看，企業(yè)發(fā)展面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是技術(shù)的較量，隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇和全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程，技術(shù)的發(fā)展也越來(lái)越迅猛，企業(yè)只有不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新才能增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這一切都要求企業(yè)不斷進(jìn)行創(chuàng)新，以適應(yīng)不斷變化發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。（四）提升服務(wù)理念企業(yè)向顧客展示的不僅僅是它的產(chǎn)品和服務(wù)，還要展現(xiàn)、傳播企業(yè)的文化和服務(wù)理念。例如，遍布全球的麥當(dāng)勞快餐，在人們享受其飲食服務(wù)的同時(shí)，也向人們傳遞著美國(guó)的企業(yè)文化。服務(wù)理念已成為企業(yè)實(shí)施差異化的主要因素之一。如IBM公司年收入的33

56、%以上是由提供服務(wù)帶來(lái)的，包括計(jì)算機(jī)出租、維修和軟件收入。售后服務(wù)是信息收集和實(shí)時(shí)傳遞的重要渠道，對(duì)于在企業(yè)發(fā)掘客戶需求上做出及時(shí)的戰(zhàn)略和產(chǎn)品調(diào)整，具有決定性意義。融合戰(zhàn)略的分類從企業(yè)的主導(dǎo)戰(zhàn)略來(lái)看，融合戰(zhàn)略可分成三類：（一）成本導(dǎo)向型融合戰(zhàn)略成本導(dǎo)向型融合戰(zhàn)略首先要求企業(yè)在市場(chǎng)上是成本領(lǐng)先者，其低成本優(yōu)勢(shì)要明顯優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。此時(shí)適當(dāng)?shù)牟町惢瘧?zhàn)略對(duì)成本的影響將是微弱的，差異化戰(zhàn)略對(duì)成本的消耗不影響企業(yè)在市場(chǎng)上的成本領(lǐng)導(dǎo)地位或者不至于使產(chǎn)品價(jià)格高于顧客認(rèn)知價(jià)格。因此，該戰(zhàn)略對(duì)差異化成本容忍的上限是產(chǎn)品價(jià)格要低于顧客對(duì)該類產(chǎn)品的最高認(rèn)知價(jià)格。其主導(dǎo)戰(zhàn)略是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。在企業(yè)依靠低成本優(yōu)勢(shì)將產(chǎn)品打入

57、市場(chǎng)后，可根據(jù)產(chǎn)品的性能、尺寸和外觀，生產(chǎn)系列化的產(chǎn)品，從而滿足顧客在功能、大小和外觀設(shè)計(jì)上的差異化需求。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，生產(chǎn)成本達(dá)到歷史最低點(diǎn)，顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知價(jià)格達(dá)到相對(duì)高點(diǎn)時(shí)，是實(shí)施此類戰(zhàn)略的最好時(shí)機(jī)，因?yàn)榇藭r(shí)允許的差異化成本空間很大。（二）差異化導(dǎo)向型融合戰(zhàn)略差異化導(dǎo)向型融合戰(zhàn)略首先要求企業(yè)在市場(chǎng)上是差異化戰(zhàn)略的追求者，其別具一格的戰(zhàn)略在市場(chǎng)上有相對(duì)較長(zhǎng)期的優(yōu)勢(shì)。此時(shí)適當(dāng)?shù)慕档统杀緦?duì)獨(dú)特性的影響將是微弱的，低或本戰(zhàn)略對(duì)經(jīng)營(yíng)獨(dú)特性的影響不至于使產(chǎn)品的價(jià)值低于顧客的認(rèn)知價(jià)值。因此，該戰(zhàn)略對(duì)氏成本戰(zhàn)略容忍的上限是產(chǎn)品價(jià)值不低于顧客對(duì)該類產(chǎn)品的最低認(rèn)知價(jià)值，其主導(dǎo)戰(zhàn)略是差異化戰(zhàn)略。在企業(yè)依靠

58、差異化優(yōu)勢(shì)將產(chǎn)品打入市場(chǎng)后，可采取一系列的成本節(jié)約手段，創(chuàng)造低成本優(yōu)勢(shì)。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，產(chǎn)品的價(jià)值已經(jīng)得到消費(fèi)者的普遍承認(rèn)，顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知價(jià)值達(dá)到最高點(diǎn)，此時(shí)是實(shí)施此類戰(zhàn)略的最好時(shí)機(jī)，因?yàn)榇藭r(shí)獨(dú)特性產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，企業(yè)看足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行成本控制。（三）成本-差異化導(dǎo)向型融合戰(zhàn)略成本差異化導(dǎo)向型融合戰(zhàn)略要求企業(yè)同時(shí)在成本和差異化兩端獲得相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成本在行業(yè)最低，獨(dú)特性又令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手望洋興嘆。能夠?qū)崿F(xiàn)這種戰(zhàn)略的企業(yè)需要特殊的條件：（1）當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手被夾在中間時(shí)，其中任何一個(gè)都沒(méi)有足夠的優(yōu)勢(shì)來(lái)迫使某個(gè)企業(yè)面臨成本和差異化相互抵觸的局面。（2）企業(yè)首創(chuàng)一項(xiàng)重大革新，能夠允許企業(yè)在降低成本的同時(shí)

59、增強(qiáng)其經(jīng)營(yíng)歧異性，并且可能兩種戰(zhàn)略兼而有之。同時(shí)降低成本和標(biāo)新立異的能力取決于這項(xiàng)創(chuàng)新只掌握于一家企業(yè)之手。（3）企業(yè)存在明顯的先行優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)在成本領(lǐng)先和差異化方面的優(yōu)勢(shì)難以被其他競(jìng)爭(zhēng)者模仿。（4）企業(yè)的一些驅(qū)動(dòng)成本降低的因素本身對(duì)差異化也有貢獻(xiàn)，使企業(yè)對(duì)成本領(lǐng)先和差異化的追求可以實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，從而獲得兩端優(yōu)勢(shì)。（5）在實(shí)施融合戰(zhàn)略的過(guò)程中，企業(yè)原有的產(chǎn)品要處于產(chǎn)品或市場(chǎng)的成熟階段，或至少已經(jīng)邁過(guò)或接近成熟階段。（6）企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)在市場(chǎng)容量、成長(zhǎng)速度、獲利能力、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度方面具有吸引力。低成本優(yōu)勢(shì)與差異化優(yōu)勢(shì)要有共同的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，即要有共同的技術(shù)。融合戰(zhàn)略的構(gòu)成要件融合戰(zhàn)略的實(shí)施是要把企業(yè)有限的資

60、源集中在企業(yè)最為關(guān)鍵的領(lǐng)域上，從而形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這就要求我們必須研究企業(yè)融合戰(zhàn)略構(gòu)成要件。一般認(rèn)為企業(yè)融合戰(zhàn)略由四種要件構(gòu)成，即經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、資源配置、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同作用。這四種戰(zhàn)略要件可以產(chǎn)生合力，成為企業(yè)的共同經(jīng)營(yíng)主線。（一）經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域是指在一定時(shí)期內(nèi)，企業(yè)根據(jù)自己的技術(shù)特點(diǎn)、人才優(yōu)勢(shì)和資金實(shí)力等所確定的從事生產(chǎn)產(chǎn)品的種類或服務(wù)的領(lǐng)域。其目的是使企業(yè)在自己熟悉的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，并且長(zhǎng)期保持這種優(yōu)勢(shì)。經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域選擇是否合理，經(jīng)營(yíng)方向是否穩(wěn)定，會(huì)直接影響企業(yè)戰(zhàn)略選擇的正確性和實(shí)施的效果。經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域過(guò)窄會(huì)限制企業(yè)的行動(dòng)，使企業(yè)不能靈活地適應(yīng)外界環(huán)境的變化；過(guò)寬的包羅萬(wàn)象的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域則又會(huì)使