人才梯隊(duì)建設(shè)

1、人才梯隊(duì)建設(shè)-KTV 管理教程1問(wèn)題的提出1 是否無(wú)法找到接班人？比如原來(lái)的財(cái)務(wù)經(jīng)理要離職，由誰(shuí)來(lái)接班？2 什么樣的人員結(jié)構(gòu)能實(shí)現(xiàn)更新?lián)Q代和正常人員流失的需要？3 企業(yè)以300%的速度發(fā)展，基層找不到合適的管理人員？即人才發(fā)展速度滯后于企業(yè)擴(kuò)張速度，員工總體素質(zhì)不適應(yīng)就企業(yè)快速發(fā)展的要求？4 一企業(yè)的老板說(shuō)，我一直很困惑，我們的人力資源部門，無(wú)法給我提供一個(gè)完整的公司的中級(jí)人才的培訓(xùn)及儲(chǔ)備計(jì)劃。2啟示企業(yè)要做戰(zhàn)略計(jì)劃，應(yīng)先做好人才戰(zhàn)略，因?yàn)槿瞬攀瞧髽I(yè)發(fā)展的根本。要建立起源源不斷產(chǎn)生人才的機(jī)制，企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。企業(yè)核心的人力資本是培育企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，加速員工個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)

2、。3人才梯隊(duì)概念企業(yè)的職務(wù)層次、人員結(jié)構(gòu)一般皆呈梯度，層次越高，人員越少，而每一層次中的優(yōu)秀人員（即具有很好勝任力的人員）不僅在本職層中起著標(biāo)桿示范帶動(dòng)作用，還承擔(dān)著向上一職層補(bǔ)充人才的重任。構(gòu)建人才梯隊(duì)的方法：設(shè)立任職標(biāo)準(zhǔn)人力盤點(diǎn)培訓(xùn)體系人才評(píng)估員工發(fā)展4設(shè)立崗位任職要求儲(chǔ)備干部管理干部5設(shè)立崗位任職要求服務(wù)生崗位任職要求分作A、B、C級(jí)：C-最基本、有限的能力，在幫助下可完成任務(wù)B-能熟練、獨(dú)立的完成工作任務(wù)A-總能迅速、優(yōu)秀的完成任務(wù)應(yīng)因事設(shè)崗、定崗定編、一崗一份、應(yīng)從上至下，從高層到中層、基層逐級(jí)細(xì)化。 再進(jìn)行任職資格標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)定：依照職員業(yè)績(jī)、設(shè)立升降級(jí)，設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)與薪酬體系結(jié)合。6人力

3、資源盤點(diǎn)即任職資格定級(jí)1 花旗集團(tuán)九方格圖人力資源盤點(diǎn)法2 個(gè)人月度績(jī)效考核 依照盤點(diǎn)結(jié)果將人力分類，至少定出三個(gè)基本級(jí)別：優(yōu)秀、合格、淘汰7構(gòu)建培訓(xùn)體系依照盤點(diǎn)結(jié)果，對(duì)不同的人施以不同的培訓(xùn)內(nèi)容。每一級(jí)別的優(yōu)秀人才成為這一級(jí)別的培訓(xùn)員。形成培訓(xùn)環(huán)如下：被帶教對(duì)象：服務(wù)生見習(xí)輔導(dǎo)員見習(xí)經(jīng)理正式經(jīng)理見習(xí)店長(zhǎng) 帶教導(dǎo)師：見習(xí)輔導(dǎo)員輔導(dǎo)員正式經(jīng)理見習(xí)店長(zhǎng) 店長(zhǎng)或運(yùn)營(yíng)高級(jí)經(jīng)理 人人都是培訓(xùn)員，天天都是培訓(xùn)天8構(gòu)建培訓(xùn)體系培訓(xùn)環(huán)的理由是什么？ 如何實(shí)施這個(gè)培訓(xùn)環(huán)？9構(gòu)建培訓(xùn)體系1 職前訓(xùn)體系結(jié)合離職率及品質(zhì)經(jīng)理工作總結(jié)2 崗前培訓(xùn)體系3 在職訓(xùn)體系4 企業(yè)文化體系10人才評(píng)估1 晉升考核2 績(jī)效考核，年

4、度業(yè)績(jī)指標(biāo)3 不晉則退其它：平衡計(jì)分卡、年度績(jī)效考核、測(cè)評(píng)中心等等。11構(gòu)建員工發(fā)展體系留用人才1 、點(diǎn)與職位的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)高績(jī)效2、 各梯隊(duì)對(duì)于員工發(fā)展的責(zé)任、充當(dāng)角色 直接主管、人力資源、高管12讓我們的目光更長(zhǎng)遠(yuǎn)，讓我們的目標(biāo)更宏偉門店人才的發(fā)展戰(zhàn)略門店的發(fā)展戰(zhàn)略公司的發(fā)展戰(zhàn)略13完整的人才建設(shè)系統(tǒng)1、 人力資源管理診斷報(bào)告，人力結(jié)合公司戰(zhàn)略，說(shuō)明公司需要什么的人。2 、崗位任職資格管理體系，勝任素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。3 、崗位價(jià)值與職能梳理與定位地圖，較專業(yè)。4 、人才梯隊(duì)建設(shè)方案、人力資源能力盤點(diǎn)地圖。5 、員工職業(yè)發(fā)展通路設(shè)置、員工發(fā)展導(dǎo)圖。6 、基于勝任力的培訓(xùn)體系。7 、測(cè)評(píng)中心的構(gòu)建：測(cè)評(píng)工具、測(cè)評(píng)人才的