管理技能實(shí)訓(xùn)結(jié)課報(bào)告

1、皿9折言房 甄蕾麻恨H印幽瓊溜骼叫甑IL-lllEmxFLIE-w 己一函呂一一-一刑一一帛一一口打玄clLI1HM15C-5口柘題aJLRj管理技能實(shí)訓(xùn)結(jié)課報(bào)告管理技能實(shí)訓(xùn)，作為工商管理專業(yè)的實(shí)踐課，起初我在選這門課 程的時(shí)候就感到有些詫異，有點(diǎn)質(zhì)疑這門課開設(shè)的時(shí)間是不是弄錯(cuò) 了，我們才大二，即將步入大三，專業(yè)課程學(xué)的還不到一半的時(shí)候就 進(jìn)行管理技能實(shí)訓(xùn)會(huì)不會(huì)讓多數(shù)同學(xué)接受不了。另外，這門課設(shè)在了 考試周前夕，實(shí)在是出乎了我的意料。但是，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了這門課程 后我才發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了。下面是我對(duì)這門課程的一些感悟：這門課程主要包括三種技能的訓(xùn)練，基礎(chǔ)技能、專業(yè)技能、綜合 技能。用三天的時(shí)間使每個(gè)同

2、學(xué)這三種技能都有明顯提高，顯然不現(xiàn) 實(shí)，但我認(rèn)為這門課程開設(shè)的目的并非如此。有句老話說的好，“師 傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”。老師只是給我們指引了一條方向，要真正 提升能力還在于我們個(gè)人。這門課給我最大的幫助就在于讓我知道了 自己有哪些弱點(diǎn)，哪些方面還需要完善，在接下來的兩年里應(yīng)該如何 做。這三天中給我印象最深的也是對(duì)我?guī)椭畲蟮闹饕谢A(chǔ)技能中 的語言表達(dá)訓(xùn)練和協(xié)作能力、專業(yè)技能中的人力資源管理訓(xùn)練。作為一個(gè)文科生，我深感慚愧，之所以這么說是因?yàn)槲艺Z言表達(dá) 能力不是太強(qiáng)，每每看到其他同學(xué)在舞臺(tái)上口若懸河，不免會(huì)自慚形 穢。第一天上課，老師就對(duì)我們進(jìn)行了語言表達(dá)訓(xùn)練，不過是以一種 全新的方式一角色

3、扮演。有這么一個(gè)情景：主題是“荒島求生”，有 六種人因?yàn)槭鹿时焕г谝蛔膷u上，他們分別是孕婦、流浪漢、宇航 員、生態(tài)學(xué)家、醫(yī)學(xué)家、還有科學(xué)家，其中孕婦已懷胎九個(gè)月，隨時(shí) 可能生產(chǎn)，宇航員、生態(tài)學(xué)家、醫(yī)學(xué)家和科學(xué)家在他們工作的領(lǐng)域都 是舉足輕重的人，都有杰出的成就。離開荒島只有一種途徑，一個(gè)只 能容納一人的熱氣球。要求每個(gè)角色扮演者陳述最應(yīng)該先行離開的理 由并且要盡量說服其他人同意自己先走。孕婦的理由是自己有孕在 身，并且隨時(shí)可能生產(chǎn)，需要盡快離開荒島，而且承諾一定以最快的 速度尋求幫助，幫助其他人脫險(xiǎn)。宇航員的理由是經(jīng)過國(guó)家多年的培 養(yǎng)，耗費(fèi)了大量人力、物力、財(cái)力，如果就這樣在這個(gè)荒島上了結(jié)了

4、 自己的生命真有點(diǎn)對(duì)不起國(guó)家多年的栽培。生態(tài)學(xué)家、醫(yī)學(xué)家、科學(xué) 家分別強(qiáng)調(diào)在自己工作的領(lǐng)域有多么重要。而流浪漢的理由則有些新 奇，他說我們不止要考慮自己對(duì)社會(huì)甚至對(duì)人類的價(jià)值，而且要考慮 如何能保證所有人都能安全的離開荒島，首先六人中孕婦是明顯的弱 勢(shì)群體，要她挺著大肚子去坐熱氣球很可能會(huì)出事故，另外，為了保 證孕婦的安全，醫(yī)學(xué)家應(yīng)該留下來照顧孕婦以及其他人，其次生態(tài)學(xué) 家是這六人中唯一經(jīng)過荒野求生訓(xùn)練的，他要留下來，宇航員也接受 過類似訓(xùn)練，科學(xué)家動(dòng)手能力極強(qiáng)而想象力豐富，可以在荒島上制作 一些必備的工具等，流浪漢又接著說，他身體健康狀況良好，留下來 的必要性也不大，他可以以最快的速度尋找救

5、援人員幫助其他人離開 荒島，脫離危險(xiǎn)。這道題考的并不只是語言表達(dá)能力還有邏輯思維能 力。一直以來我都認(rèn)為自己在團(tuán)結(jié)協(xié)作方面做的比較好，經(jīng)歷了這次 課后，我改變了原來的看法。老師要求全班同學(xué)編故事，對(duì)故事的開 頭和結(jié)尾都沒有要求，只是要求故事要連貫符合邏輯并且每個(gè)人只有五秒鐘的考慮時(shí)間，大家一下子都懵了。五秒鐘！而且要連貫符合邏 輯。起初故事進(jìn)行的還不錯(cuò)，以旅行為開端，接著是一段情感，因?yàn)?考慮的時(shí)間太短，并且除了第一個(gè)同學(xué)外每個(gè)人都不知道自己會(huì)從哪 里接，只能隨口一說，顧忌不了許多，如果超時(shí)了就會(huì)有一點(diǎn)小懲罰， 當(dāng)然，沒有人愿意被懲罰，都是剛接到話筒就亂編，也不管什么邏輯 不邏輯了，中間有些人

6、有些卡頓被懲罰了，結(jié)果也不完美。經(jīng)過老師 的耐心解釋，大家了解到了協(xié)作的重要性，在第二輪當(dāng)中，大多數(shù)同 學(xué)在續(xù)編故事前都考慮到下一位同學(xué)，因此第二次進(jìn)行的還算順利。 這雖然只是個(gè)小游戲，卻教會(huì)了大家很多東西。沒有人愿意被懲罰， 但是在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，個(gè)人利益應(yīng)該服從個(gè)人利 益，這是我們?cè)诿胖袑W(xué)到的，但大家都沒有運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中去。另 外，故事的內(nèi)容也折射出有些人的價(jià)值觀有待改善。作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建 設(shè)的后備軍，我們應(yīng)該積極地態(tài)度學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，遠(yuǎn)離低俗文化。 具體來說，應(yīng)該在課余生活中，多讀寫課外書籍，豐富我們的大腦， 以科學(xué)文化知識(shí)武裝自己。在我看來，這門課程的重頭戲是模擬招聘。

7、我之所以這樣說并不 只是因?yàn)樗馁M(fèi)的時(shí)間最長(zhǎng)，而是我在這個(gè)環(huán)節(jié)中收獲的最多。先從 準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷開始說起吧。步入大學(xué)已經(jīng)將近兩年了，我還沒有寫過一份 簡(jiǎn)歷。做兼職的時(shí)候倒是經(jīng)歷過一次簡(jiǎn)單的面試。簡(jiǎn)歷的制作可真是 難倒我了，于是我就上網(wǎng)查詢簡(jiǎn)歷的模板，發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)歷也并什么，就是 寫一下求職者的個(gè)人信息、求職意向、教育經(jīng)歷、實(shí)習(xí)經(jīng)歷、個(gè)人榮 譽(yù)和自我評(píng)價(jià)罷了。前面倒還可以，“個(gè)人榮譽(yù)”這一項(xiàng)可真引發(fā)我 深思了?，F(xiàn)已大二，拿的出手的榮譽(yù)有什么？ “國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金”、 “校級(jí)三好學(xué)生”、“運(yùn)動(dòng)會(huì)團(tuán)體操表演優(yōu)秀獎(jiǎng)”、“英語學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。無非就這些榮譽(yù)。在看看隔壁宿舍的某某，寫簡(jiǎn)歷的時(shí)候把自己的榮 譽(yù)證書獎(jiǎng)狀什么都拿

8、出來了，厚厚的一沓子，個(gè)人榮譽(yù)那一欄寫了足 有五行，再看看手里這寥寥的幾本證書，簡(jiǎn)歷中“個(gè)人榮譽(yù)”兩行字 就寫完了。跟他比起來，我可真是碌碌無為啊。于是我非常低調(diào)的完 成了簡(jiǎn)歷制作，準(zhǔn)備了三份，分別應(yīng)聘會(huì)計(jì)師、管理培訓(xùn)生和生產(chǎn)部 主管。第一輪競(jìng)爭(zhēng)是篩選簡(jiǎn)歷，各面試官根據(jù)自己的感覺篩選出想要 的面試者。慶幸的是，我通過了兩個(gè)面試官的篩選。第二輪是面試， 雖然是由自己的同學(xué)扮演面試官，我仍然感到很緊張。在教室外等待 的那段時(shí)間真是難熬啊。終于到我了，管理培訓(xùn)生一面。面試前我已 經(jīng)了解關(guān)于管理培訓(xùn)生的一些知識(shí)，稍微安撫了一下我緊張的心。首 先面試官要我做一分鐘自我介紹，現(xiàn)在回想起來真覺得自己有點(diǎn)蠢，

9、 為什么要說自己的性格偏向于內(nèi)向呢。面試官針對(duì)這個(gè)問題折磨了我 很長(zhǎng)時(shí)間，每個(gè)問題都很有攻擊性。我自認(rèn)為回答的還可以，起碼我 自己很滿意。另外那個(gè)生產(chǎn)部主管的面試也接踵而來，我之所以會(huì)競(jìng) 聘這個(gè)職位是因?yàn)槲覍?duì)生產(chǎn)一線比較感興趣，以前因?yàn)槲腋赣H的原因 我經(jīng)常往生產(chǎn)車間跑，對(duì)車間的運(yùn)作、產(chǎn)品的生產(chǎn)流程還有一些機(jī)械 設(shè)備都有一定的了解，這些應(yīng)該是我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過管培生的面試 后，我找出了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：應(yīng)該在最短的時(shí)間里，把最完美的自己展現(xiàn) 給面試官，盡量把自己的優(yōu)點(diǎn)展現(xiàn)出來，最小化自己的缺點(diǎn)。要有最 起碼的自信，做到不卑不亢即可。一面進(jìn)行的很順利，面試通過名單 公布，我通過了生產(chǎn)部主管的面試。但是第二

10、輪有些麻煩，要站在講 臺(tái)中間面對(duì)七個(gè)面試官，本來就緊張的我有點(diǎn)接受不了。結(jié)果，因?yàn)?我的緊張導(dǎo)致在面試官面前語的無倫次，表現(xiàn)不佳，雖然沒有公布最 后成績(jī)，但是我知道自己不太好，估計(jì)錄取不了。讓我有些懊悔的是 自己為什么當(dāng)初沒有爭(zhēng)取做面試官呢，這樣就可以站在面試官的角度 看競(jìng)聘者了，可以了解面試官喜歡什么樣的面試者，面試官經(jīng)常會(huì)問 哪些問題，會(huì)以哪些方式提問。最后一項(xiàng)營(yíng)銷技能訓(xùn)練不能在課堂上進(jìn)行。要各位同學(xué)在課余時(shí) 間調(diào)查一下周邊學(xué)校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)情況。對(duì)此，我有些建議，既然是培 養(yǎng)大家的營(yíng)銷技能，為什么不跟我們學(xué)院主辦的“市場(chǎng)營(yíng)銷大賽”一 樣，搞場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)呢，讓同學(xué)們親身經(jīng)歷一下到底該如何營(yíng)銷。學(xué)習(xí)的目 的并不是要單純的獲取知識(shí)，而是要將知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去。實(shí)踐 出真知。把所學(xué)的書面知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中去，一定能獲得從書本上 不能直接