我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理

1、 . . 11/11 高等教育自學(xué)考試畢 業(yè) 論 文學(xué)生：金 考籍號(hào)：2專業(yè)年級(jí)：09級(jí)人力資源管理題 目： 我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理與開(kāi)發(fā) 指導(dǎo)教師：作威講師評(píng)閱教師：蔡珍貴 教授 2012 年3月目 錄 1引言42我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)階段的發(fā)展現(xiàn)狀42.1我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的資本組成42.2我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的特點(diǎn)43我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的主要特點(diǎn)與問(wèn)題53.1我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的天生缺陷53.2我對(duì)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展問(wèn)題的一些看法54 我們?nèi)肆Y源管理在民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中應(yīng)該要扮演的角色64.1人力資源管理對(duì)人力資源的規(guī)劃64.2人力資源管理應(yīng)是企業(yè)中企業(yè)文化的倡導(dǎo)者與宣傳者64.3提升企業(yè)員工的素質(zhì)人力資源管理的開(kāi)發(fā)

2、功能74.4在民營(yíng)企業(yè)中應(yīng)注重做到企業(yè)的部公平74.5企業(yè)人力資源管理的信息收集者8結(jié)論9致10參考文獻(xiàn)11摘 要人力資源管理，自引入中國(guó)以來(lái)，現(xiàn)在已經(jīng)是越來(lái)越被企業(yè)所接受。并摒棄了人事管理而提倡人力資源的總體規(guī)劃與開(kāi)發(fā)。目前我國(guó)民營(yíng)企業(yè)大多已經(jīng)引入了人力資源管理，并在企業(yè)的管理力提倡！但是在實(shí)踐中，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的先天性缺陷以與管理水平上的限制。在人力資源管理的工作中總是與理想狀態(tài)存在差異。由此，根據(jù)我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中的感受與體驗(yàn)我將它寫(xiě)下來(lái)進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的探討和分析。并在此基礎(chǔ)上我還進(jìn)行了問(wèn)題的總結(jié)，還提出了一些自己的看法。當(dāng)然我的觀點(diǎn)不一定是正確的，希望能得到您的指正與賜教！關(guān)鍵詞：民營(yíng)企業(yè)；

3、人力資源 ；人力資源開(kāi)發(fā)與管理；企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題；1 引言民營(yíng)企業(yè)是20世紀(jì)80年代末90年代初在我國(guó)出現(xiàn)的名詞，本意是用它區(qū)別前聯(lián)和東歐的私有化經(jīng)濟(jì)，以保護(hù)我國(guó)非公有制經(jīng)濟(jì)健康、順利地發(fā)展?，F(xiàn)在，凡是由非國(guó)有資本投資舉辦和由不代表國(guó)有資產(chǎn)的民間企業(yè)家或經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，都可以統(tǒng)稱為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)。因此，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)該包括個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)，民辦科技企業(yè)，城鄉(xiāng)集體企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，以民間資本為主的XX公司，股份制和股份合作制與合伙企業(yè)等。由于民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是具有中國(guó)特色社會(huì)主義的以民間資本為主的混合型經(jīng)濟(jì)，因此以民間資本為主體的企業(yè)就可以稱為民營(yíng)企業(yè)。2 我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)階段的發(fā)展現(xiàn)狀2.1、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的

4、資本組成我國(guó)民營(yíng)企業(yè)中，XX公司約占70%，股份公司約14.6% 。公司的董事長(zhǎng)或總經(jīng)理由最大股東擔(dān)任,且董事長(zhǎng)和總經(jīng)理合一的占絕對(duì)地位。少有外來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人專門(mén)負(fù)責(zé)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。企業(yè)治理是形式上的分權(quán),實(shí)質(zhì)上仍然處于所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)兩權(quán)合一的古典集權(quán)狀態(tài),沒(méi)有達(dá)到所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)有效分離、合理制衡的現(xiàn)代企業(yè)制度要求。民營(yíng)企業(yè)中擁有管理股和技術(shù)股的不足10%，擁有職工股的企業(yè)不足20%，這表明:民營(yíng)企業(yè)仍然停留在貨幣資本入股的方式，不重視管理、技術(shù)、勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素股，股權(quán)結(jié)構(gòu)的發(fā)展明顯滯后于現(xiàn)代企業(yè)制度的要求。2.2 我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的特點(diǎn)1.企業(yè)規(guī)模偏小，總體經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)。2.資本結(jié)構(gòu)單一，融資

5、渠道狹窄。主要是自有資金和銀行貸款。3.家族企業(yè)占絕對(duì)比重，經(jīng)營(yíng)管理集權(quán)化。我國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)是家族企業(yè)，約占總數(shù)的70%。4.管理模式落后,從業(yè)者整體素質(zhì)不高，忽視對(duì)人才的投資和管理。5.企業(yè)文化定位模糊，缺乏對(duì)企業(yè)文化的本質(zhì)認(rèn)識(shí)和足夠重視。3 我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的主要問(wèn)題3.1 我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的天生缺陷我國(guó)自改革開(kāi)放以來(lái)，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，培育和造就在了一支浩浩蕩蕩的民營(yíng)企業(yè)大軍。他們中的絕大多數(shù)是家庭企業(yè)，從夫妻檔、兄弟班、父子兵、親友才起家，逐步發(fā)展壯大，已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組織部分。然而，我國(guó)家族企業(yè)的發(fā)展還處于在幼稚期，不可避免地存在著許多成長(zhǎng)中的問(wèn)題。我國(guó)較早成立的民營(yíng)企業(yè)，現(xiàn)

6、在多數(shù)已經(jīng)走完創(chuàng)業(yè)階段在該階段，民營(yíng)企業(yè)家依靠個(gè)人能力完成了兩件事：資本原始積累和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)初步建立?，F(xiàn)階段，相對(duì)于資本資源和業(yè)務(wù)資源，民營(yíng)企業(yè)必須在提高組織管理水平上下功夫，否則，就很難跨入新一輪發(fā)展階段。民營(yíng)企業(yè)全面系統(tǒng)管理資源嚴(yán)重不足，主要表現(xiàn)在以下暴露出來(lái)的主要管理問(wèn)題：中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展階段導(dǎo)致的全面系統(tǒng)管理問(wèn)題的根源3.2 我對(duì)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展問(wèn)題的一些看法1.我國(guó)民營(yíng)企業(yè)中的絕大多數(shù)是家庭企業(yè)，從夫妻檔、兄弟班、父子兵、親友才起家，逐步發(fā)展壯大，已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組織部分。2.“部人”控制。人力資本，特別是企業(yè)家人力資本的稀缺性和重要性人所共知，而民營(yíng)企業(yè)在人力資源管理方面確

7、實(shí)是存在許多弊端。據(jù)調(diào)查，約90%的民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理控制在家族成員中，中高層管理人員約40%是企業(yè)主的朋友或家庭成員。而“自己人”的素質(zhì)不適應(yīng)專業(yè)化的工作，造成企業(yè)的低效率。3.人員流失嚴(yán)重。由于民營(yíng)企業(yè)的制度安排、利益分配、福利保障、精神文化建設(shè)、激勵(lì)等方面的問(wèn)題，使其難以留住優(yōu)秀人才，跳槽現(xiàn)象比較普遍。4.人力資源管理水平不高。管理既是一門(mén)科學(xué)又是一門(mén)協(xié)調(diào)的藝術(shù)。而民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理部門(mén)，目前一般還在獨(dú)自為政，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，功修煉不夠。5.企業(yè)部公平在企業(yè)管理中的失橫，在企業(yè)中因血緣關(guān)系的存在。在人力資源管理，績(jī)效考核中，可能在同一問(wèn)題上的雙重標(biāo)準(zhǔn)。這一點(diǎn)是極為影響到企業(yè)其他非家族

8、成員的積極性，最終抵消高薪，高福利的激勵(lì)效果。6. 企業(yè)文化落后影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展，企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的推動(dòng)力。一個(gè)企業(yè)的動(dòng)力與凝聚力都來(lái)自于企業(yè)的文化。民營(yíng)企業(yè)不注重企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化普遍不足，企業(yè)員工缺乏共同的價(jià)值觀念，對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng)，造成個(gè)人的價(jià)值觀念與企業(yè)的理念相錯(cuò)位，嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展。4 我們?nèi)肆Y源管理在民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中應(yīng)該要扮演的角色4.1 人力資源管理對(duì)人力資源的規(guī)劃民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)律可以看到，在民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展初期或者原始資金的積累階段。家族成員的支持與參與是一個(gè)企業(yè)能否跨過(guò)發(fā)展初期，進(jìn)入到成長(zhǎng)期的一個(gè)重要條件，在此時(shí)的人力資源管理應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展前景，做好人力資

9、源的規(guī)劃。而不能再是企業(yè)感到人才不夠是再培養(yǎng)和引進(jìn)。民營(yíng)企業(yè)的天生缺陷決定著在民營(yíng)企業(yè)中人力資源在企業(yè)中實(shí)際地位遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于科學(xué)管理中所應(yīng)達(dá)到的位置。在此種情況下，人力資源無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有作用是在所難免的。但在有限的資源下，民營(yíng)企業(yè)的人力資源應(yīng)將重點(diǎn)集中于對(duì)輔助企業(yè)的總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。即時(shí)的對(duì)崗位配置情況進(jìn)行評(píng)估，并反饋到上級(jí)部門(mén)，為企業(yè)高層的決策提供有效的建議。4.2 人力資源管理應(yīng)是企業(yè)中企業(yè)文化的倡導(dǎo)者與宣傳者目前，許多民營(yíng)企業(yè)照搬或模仿了一套包括人力資源機(jī)制的管理模式。在學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式時(shí)，一方面強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)決定成敗，一方面又陷于對(duì)于細(xì)節(jié)問(wèn)題的忽略。從而產(chǎn)生出阻礙企業(yè)發(fā)展的鏈鎖反應(yīng)，在管理上失去有

10、效控制。因而在我們尋找適合本企業(yè)的獨(dú)特的企業(yè)文化時(shí)應(yīng)該注重文化的可慣徹性，以與它能否被大多數(shù)員工接受。只有將企業(yè)文化貫徹到工作生活中，澆筑到每一名員工的心深處，企業(yè)文化才能成為企業(yè)發(fā)展的助推力。在這里人力資源管理因在員工與企業(yè)的第一次接觸時(shí)就將企業(yè)文化介紹給員工。并在以后的培訓(xùn) 工作與生活中鞏固強(qiáng)化。使得企業(yè)文化澆鑄在每一個(gè)員工心中，增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，從而為企業(yè)留才創(chuàng)造條件，減少企業(yè)人員流動(dòng)，造成企業(yè)的人工成本增加。此外我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該能夠?qū)⒚恳幻麊T工緊密的聯(lián)系起來(lái)，可以使員工的個(gè)人需求與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合，相互促進(jìn)。4.3 提升企業(yè)員工的素質(zhì)人力資源管理的開(kāi)發(fā)功能一個(gè)企業(yè)單單

11、靠從外部引進(jìn)人才是遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求的，必須在公司部通過(guò)提上員工素質(zhì)來(lái)滿足企業(yè)對(duì)人才的需求。如：海爾集團(tuán)重視員工素質(zhì)提高，他們制定了5年教育計(jì)劃和年度計(jì)劃，實(shí)行全員培訓(xùn)，組織36次近千人的培訓(xùn)班，參加全國(guó)質(zhì)量管理考試有913人獲得了合格證書(shū)，公司成立了32個(gè)學(xué)習(xí)小組，取得了38項(xiàng)成果。海爾集團(tuán)推行“六西格瑪”質(zhì)量管理項(xiàng)目的目標(biāo)，是以提升品質(zhì)質(zhì)量為主線，以客戶需求為中心，利用對(duì)事實(shí)和數(shù)據(jù)的分析，改進(jìn)提升組織的業(yè)務(wù)流程能力。自2005年5月起，海爾己在全集團(tuán)形成了608個(gè)“六西格瑪”項(xiàng)目小組，已經(jīng)推進(jìn)到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、制造、生產(chǎn)、服務(wù)的每個(gè)節(jié)點(diǎn)。（六西格瑪：無(wú)論是產(chǎn)品還是在服務(wù)方面的

12、缺陷或暇疵都低于百萬(wàn)分之四）因此可見(jiàn)對(duì)企業(yè)員工的人力資源開(kāi)發(fā)的巨大效益。在盡量減少人力資源費(fèi)用的前提下實(shí)現(xiàn)資源的有效利用，對(duì)企業(yè)員工的再次開(kāi)發(fā)的重要性是不言而喻的。對(duì)企業(yè)而言，它可以變相的節(jié)約勞動(dòng)成本，可以提高企業(yè)的生產(chǎn)管理水平，更加可以為企業(yè)的日后發(fā)展提供充足的，優(yōu)秀的勞動(dòng)里資源。對(duì)于員工而言，除了可以使自己的勞動(dòng)效率得以提高還可以提高自己的勞動(dòng)技能和職業(yè)素養(yǎng)。在日后的工作中適應(yīng)新的變化，避免自己的技能知識(shí)過(guò)時(shí)，減少被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。4.4 在民營(yíng)企業(yè)中應(yīng)注重做到企業(yè)的部公平在民營(yíng)企業(yè)中的“部人”相對(duì)于后來(lái)加入的“外部人”，在企業(yè)的發(fā)展初期可能沒(méi)有做出過(guò)貢獻(xiàn)，但是一個(gè)企業(yè)發(fā)展到一定的時(shí)期，單單的

13、靠“部人”已經(jīng)是無(wú)法滿足企業(yè)的發(fā)展需求的。因此在招聘的合格的外部人后，如何做到部公平就成為了人力資源管理的又一項(xiàng)重要工作。我所在的實(shí)習(xí)單位就有這樣的一項(xiàng)規(guī)定，企業(yè)同一部門(mén)的員工不能有血緣關(guān)系。不可否認(rèn)，企業(yè)的這項(xiàng)規(guī)定在一定程度是維護(hù)了企業(yè)的部公平。但是，在晉升機(jī)會(huì)，績(jī)效考核的人為操作環(huán)節(jié)，部公平的保障就顯得不是那么容易把握了。因此在保障企業(yè)部公平是我們應(yīng)該要從企業(yè)的制度開(kāi)始，在源頭上保證一碗水端平。同時(shí)我們?cè)诳荚u(píng)等級(jí)的劃分上也要適當(dāng)把握。等級(jí)劃分過(guò)大，可能造成員工的不滿情緒，過(guò)小可能無(wú)法激勵(lì)員工。4.5 企業(yè)人力資源管理的信息收集者我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理水平大多都是停留在較低的水品，沒(méi)有真

14、正的融入到企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。在很大程度上影響到人力資源管理的效能，使得引入的人力資源管理成為了執(zhí)行部門(mén)，而不是職能部門(mén)。在這樣的條件下，我們?nèi)肆Y源管理應(yīng)該積極主動(dòng)的“走出去”，積極與其它部門(mén)溝通，了解企業(yè)員工的真實(shí)想法，制定相關(guān)策略讓員工的工作積極性得到調(diào)動(dòng)。同時(shí)將了解的問(wèn)題與時(shí)反饋上去或者自己加以解決。結(jié)論從我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展來(lái)看，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展時(shí)間還比較短，不可避免的存在著這樣或那樣的問(wèn)題。我們?nèi)肆Y源管理在面對(duì)著些實(shí)際問(wèn)題時(shí)應(yīng)以專業(yè)的角度去審視它，找到解決的辦法。在困境中扮演人力資源的規(guī)劃者，讓企業(yè)的發(fā)展不能應(yīng)為人才的問(wèn)題而滯后；積極的倡導(dǎo)企業(yè)文化，用企業(yè)文化將每一個(gè)人緊密的串聯(lián)

15、在一起，加強(qiáng)企業(yè)的向心力；同時(shí)我們也應(yīng)是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的組織者，通過(guò)我們的專業(yè)知識(shí)，將人力資源開(kāi)發(fā)不在僅僅停留在企業(yè)的檔案中；在企業(yè)部公平中，我們應(yīng)該是稱職的守護(hù)者，積極的維護(hù)企業(yè)的部公平，創(chuàng)造出公平的部環(huán)境；此外為了提升我們自身的專業(yè)管理水平，我們應(yīng)該主動(dòng)的去了解其他人的想法和需求，提升我們的管理水平。此外，作為人力資源工作者，在工作應(yīng)該注意提升自身的人力資源管理專業(yè)技能，并要注重吸收國(guó)外的在人力資源管理方面好的方面。結(jié)合我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的自身特點(diǎn)和實(shí)際情況，運(yùn)用到我們的工作中。致轉(zhuǎn)眼間三年的時(shí)光流逝了，但是我腦海中在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的知識(shí)是我這三年的最大收獲。三年前原本在高考失利，在工作不順中痛

16、苦掙扎中的我，偶然間得知自己還有自學(xué)考試這條成才路可以走，于是我毅然來(lái)到了這里，在這里學(xué)院給我們創(chuàng)造的良好環(huán)境，讓我重新回到知識(shí)的海洋，汲取營(yíng)養(yǎng)。三年里在學(xué)校的每一天我都很珍惜，珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)可能只有在你離開(kāi)學(xué)校后才能懂得一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)對(duì)于一個(gè)人而言是多么的重要，它足以影響到你的整個(gè)人生。因此我要感學(xué)校給了我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，當(dāng)然我還要感三年來(lái)每一位對(duì)我們諄諄教誨的老師，感在我寫(xiě)論文時(shí)指導(dǎo)老師老師對(duì)我論文的耐心指導(dǎo)，同時(shí)我要感各位評(píng)閱老師對(duì)我論文的細(xì)心評(píng)閱。轉(zhuǎn)眼間要到分別時(shí)，在學(xué)校的每一天我都將會(huì)是我珍惜記憶，在此我祝愿我的母校明天更好！!參 考 文 獻(xiàn)1管理學(xué)原理，（第二版） 文士，焦叔斌，雁，曉光編著.中國(guó)人民大學(xué).20042管理學(xué)案例100.王毅捷主編，愛(ài)華副主編.交通大學(xué).20033人力資源管理第六版加里.得斯勒（中國(guó)人民大學(xué)）4 微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)平迪克、魯賓費(fèi)爾德人大5 黃孟復(fù)，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展報(bào)告，社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn) 2004年6人力資源管理（第九版）（美）加里.德斯勒.M.：中國(guó)人民大學(xué).2003.7現(xiàn)代人力資源管理戴昌鈞，符紅 HYPERLINK :/baike.baidu /view/1723430.htm t _blank 東華大學(xué)2009.