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1、泓域/3D視覺傳感器公司企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理分析3D視覺傳感器公司企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理分析xxx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110673197 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110673197 h 4 HYPERLINK l _Toc110673198 二、 產(chǎn)業(yè)鏈情況 PAGEREF _Toc110673198 h 4 HYPERLINK l _Toc110673199 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc110673199 h 6 HYPERLINK l _Toc110673200 四、 中心趨勢測量 PAGEREF _Toc11067
2、3200 h 7 HYPERLINK l _Toc110673201 五、 變動程度的測定 PAGEREF _Toc110673201 h 8 HYPERLINK l _Toc110673202 六、 風(fēng)險(xiǎn)衡量的作用 PAGEREF _Toc110673202 h 10 HYPERLINK l _Toc110673203 七、 風(fēng)險(xiǎn)衡量的理論基礎(chǔ) PAGEREF _Toc110673203 h 11 HYPERLINK l _Toc110673204 八、 信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)及其管理 PAGEREF _Toc110673204 h 12 HYPERLINK l _Toc110673205 九、 內(nèi)部
3、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的特征 PAGEREF _Toc110673205 h 13 HYPERLINK l _Toc110673206 十、 運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管理理論與實(shí)務(wù)的發(fā)展 PAGEREF _Toc110673206 h 14 HYPERLINK l _Toc110673207 十一、 運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)及其特征 PAGEREF _Toc110673207 h 16 HYPERLINK l _Toc110673208 十二、 戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的識別 PAGEREF _Toc110673208 h 17 HYPERLINK l _Toc110673209 十三、 戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的含義及分類 PAGEREF _Toc1106732
4、09 h 31 HYPERLINK l _Toc110673210 十四、 風(fēng)險(xiǎn)識別的概念 PAGEREF _Toc110673210 h 37 HYPERLINK l _Toc110673211 十五、 風(fēng)險(xiǎn)識別的方法 PAGEREF _Toc110673211 h 40 HYPERLINK l _Toc110673212 十六、 流程圖的缺陷 PAGEREF _Toc110673212 h 40 HYPERLINK l _Toc110673213 十七、 運(yùn)用流程圖識別風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc110673213 h 41 HYPERLINK l _Toc110673214 十八、 繪
5、制因果圖的注意事項(xiàng) PAGEREF _Toc110673214 h 42 HYPERLINK l _Toc110673215 十九、 因果圖的繪制 PAGEREF _Toc110673215 h 43 HYPERLINK l _Toc110673216 二十、 項(xiàng)目概況 PAGEREF _Toc110673216 h 45 HYPERLINK l _Toc110673217 二十一、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc110673217 h 48 HYPERLINK l _Toc110673218 二十二、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對策 PAGEREF _Toc110673218 h 50 HYPERLI
6、NK l _Toc110673219 二十三、 SWOT分析 PAGEREF _Toc110673219 h 51 HYPERLINK l _Toc110673220 二十四、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc110673220 h 62 HYPERLINK l _Toc110673221 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc110673221 h 70 HYPERLINK l _Toc110673222 (一)股東權(quán)利及義務(wù) PAGEREF _Toc110673222 h 70 HYPERLINK l _Toc110673223 股東按其所持有股份的種類享有權(quán)利,承擔(dān)義務(wù);持有同一種
7、類股份的股東,享有同等權(quán)利,承擔(dān)同種義務(wù)。 PAGEREF _Toc110673223 h 70產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析北京市,簡稱“京”,古稱燕京、北平,是中華人民共和國首都、省級行政區(qū)、直轄市、國家中心城市、超大城市,國務(wù)院批復(fù)確定的中國政治中心、文化中心、國際交往中心、科技創(chuàng)新中心。截至2018年,全市下轄16個區(qū),總面積16410.54平方千米,2019年末,常住人口2153.6萬人,城鎮(zhèn)人口1865萬人,城鎮(zhèn)化率86.6%,常住外來人口達(dá)794.3萬人。北京地處中國北部、華北平原北部,東與天津毗連,其余均與河北相鄰,中心位置東經(jīng)11620、北緯3956,是世界著名古都和現(xiàn)代化國際城市。北京地勢西
8、北高、東南低。西部、北部和東北部三面環(huán)山,東南部是一片緩緩向渤海傾斜的平原。境內(nèi)流經(jīng)的主要河流有永定河、潮白河、北運(yùn)河、拒馬河等,多由西北部山地發(fā)源,穿過崇山峻嶺,向東南蜿蜒流經(jīng)平原地區(qū),最后分別匯入渤海。北京的氣候?yàn)榈湫偷呐瘻貛О霛駶櫞箨懶约撅L(fēng)氣候,夏季高溫多雨,冬季寒冷干燥,春、秋短促。北京被世界權(quán)威機(jī)構(gòu)GaWC評為世界一線城市。聯(lián)合國報(bào)告指出北京人類發(fā)展指數(shù)居中國城市第二位。2019年,北京市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值35371.3億元,按可比價(jià)格計(jì)算,比上年增長6.1%。社會消費(fèi)品零售總額12270.1億元。產(chǎn)業(yè)鏈情況3D視覺感知產(chǎn)業(yè)是一個新興行業(yè),產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)過近十年的不斷探索、研發(fā)及應(yīng)用,已形成
9、一條包括上游、中游、下游和應(yīng)用終端的產(chǎn)業(yè)化鏈條。產(chǎn)業(yè)鏈上游主要為提供各類3D視覺傳感器硬件的供應(yīng)商或生產(chǎn)商。3D視覺傳感器主要由深度引擎芯片、光學(xué)成像模組、激光投影模組以及其他電子器件、結(jié)構(gòu)件等構(gòu)成。其中光學(xué)成像模組的核心部件包括感光芯片、成像鏡頭、濾光片等核心元器件;激光投影模組包括激光發(fā)射器、衍射光學(xué)元件、投影鏡頭等核心元器件。感光芯片供應(yīng)商有索尼、三星、韋爾股份、思特威等;濾光片供應(yīng)商有Viavi、五方光電等,光學(xué)鏡頭供應(yīng)商有大立光、玉晶光電、新旭光學(xué)等;激光發(fā)射器供應(yīng)商有Lumentum、菲尼薩(Finisar)、艾邁斯半導(dǎo)體(AMS)等,衍射光學(xué)元件供應(yīng)商有CDA、AMS、馭光科技等
10、。此外上游環(huán)節(jié)中傳感器模組生產(chǎn)商主要基于3D視覺傳感器的設(shè)計(jì)進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)備的定制,產(chǎn)線設(shè)計(jì)與優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;a(chǎn)。產(chǎn)業(yè)鏈中游為3D視覺感知方案商。主要基于深度引擎算法結(jié)合應(yīng)用進(jìn)行各類3D視覺傳感器的方案設(shè)計(jì),其中部分3D視覺感知方案商已具備完整的3D視覺感知方案的能力,涉及三合一模組/系統(tǒng)設(shè)計(jì)、光學(xué)成像模組、激光投影模組的設(shè)計(jì)與生產(chǎn),3D視覺感知系統(tǒng)和組件的標(biāo)定、對齊、補(bǔ)償、校準(zhǔn),核心元器件如激光器、衍射光學(xué)元件、濾光片等定制設(shè)計(jì),深度引擎芯片的設(shè)計(jì),以及配套固件、開發(fā)工具包SDK等軟件的研發(fā),代表企業(yè)如蘋果、微軟、英特爾、華為、奧比中光等。產(chǎn)業(yè)鏈下游主要為根據(jù)終端的各類應(yīng)用場景開發(fā)各類應(yīng)用算法
11、的應(yīng)用算法方案。目前已具備一定商業(yè)應(yīng)用的算法包括:人臉識別、活體檢測算法,三維測量、三維重建算法,圖像分割、圖像增強(qiáng)優(yōu)化算法,VSLAM算法,骨架、姿態(tài)識別、行為分析算法,沉浸式AR、虛擬現(xiàn)實(shí)算法等。隨著3D視覺感知應(yīng)用場景的豐富,會有更多的應(yīng)用算法商業(yè)化。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計(jì)未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能
12、不足問題。通過本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。中心趨勢測量中心趨勢測量是確定風(fēng)險(xiǎn)概率分布中心的重要方法。在各種不同的測量方法中,主要有以下幾種方法。(一)算術(shù)平均數(shù)算術(shù)平均數(shù)是指用平均數(shù)表示的統(tǒng)計(jì)指標(biāo),分為總體的一般平均指標(biāo)
13、和時序平均指標(biāo)。一般平均指標(biāo)是指同質(zhì)總體內(nèi)某個數(shù)量標(biāo)志(在一定時間內(nèi))的平均值;時序平均指標(biāo)是某一個統(tǒng)計(jì)指標(biāo)在不同時間的數(shù)量平均值。(二)加權(quán)平均數(shù)加權(quán)平均數(shù)(期望值)是用每一項(xiàng)目或事件的概率加權(quán)平均計(jì)算出來的。(三)中位數(shù)衡量損失、預(yù)測損失的另一種方法是計(jì)算中位數(shù)。中位數(shù)也稱值,位于數(shù)據(jù)的中心位置。(四)眾數(shù)眾數(shù)是一種根據(jù)位置確定的平均數(shù)。顧名思義,眾數(shù)就是分布數(shù)列中最常出現(xiàn)的變量值,即頻數(shù)或頻率最大的變量X的觀測值。數(shù)列中最常出現(xiàn)的變量的觀測值說明該變量觀測值最具有代表性,因此以之反映變量的一般水平。眾數(shù)具有這樣的特點(diǎn):眾數(shù)是一種位置平均數(shù),它不受數(shù)列中各單位變量觀測值的影響,因此難以準(zhǔn)確
14、地反映數(shù)列變量觀測值的平均水平。但是,當(dāng)數(shù)列中有異常變量觀測值時,它不受數(shù)列兩端異常變量觀測值的影響,增強(qiáng)其作為變量觀測值數(shù)列的一般水平的代表性。由于眾數(shù)是頻數(shù)最大的變量觀測值,因此,當(dāng)分布數(shù)列沒有明顯的集中趨勢而趨于均勻分布的情況下,就無眾數(shù)可言了。如果分布數(shù)列有多個眾數(shù)出現(xiàn)就應(yīng)重新分組,或?qū)⒏鹘M頻數(shù)依序雙雙合并,求得一個有明顯集中趨勢的分布數(shù)列,然后再確定眾數(shù)。變動程度的測定衡量風(fēng)險(xiǎn)大小取決于不確定性的大小,取決于實(shí)際損失偏離預(yù)期損失的程度,而不確定性的大小可以通過對發(fā)生損失距離期望的偏差來確定,即風(fēng)險(xiǎn)度。風(fēng)險(xiǎn)度是衡量風(fēng)險(xiǎn)大小的一個數(shù)值,這個數(shù)值是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)所致?lián)p失的概率和一定規(guī)則的計(jì)算得到
15、的。風(fēng)險(xiǎn)度越大,就意味著對將來越?jīng)]有把握,風(fēng)險(xiǎn)就越大;反之,風(fēng)險(xiǎn)就越小。(一)方差和標(biāo)準(zhǔn)差對于隨機(jī)變量X,如果X1,X2,Xn是隨機(jī)變量的n個觀測值,X是隨機(jī)變量的算術(shù)平均數(shù),稱(Xi-X)2(i=1,2,n)為觀測值Xi的平方偏差,稱(X1-X)2,(X2-X)2, ,(Xi- X)2的算術(shù)平均數(shù)為這組數(shù)據(jù)的平均平方偏差,簡稱方差(或均方差)。方差的算術(shù)平方根是標(biāo)準(zhǔn)差或根方差。標(biāo)準(zhǔn)差是衡量測量值與平均值離散程度的尺度,標(biāo)準(zhǔn)差越大,數(shù)據(jù)就越分散,損失波動的幅度就越大,較大損失出現(xiàn)的可能性就越大。(二)變異系數(shù)風(fēng)險(xiǎn)的穩(wěn)定性可以通過變異系數(shù)反映出來。變異系數(shù)越大,風(fēng)險(xiǎn)的穩(wěn)定性越弱,風(fēng)險(xiǎn)也就越大;相
16、反,風(fēng)險(xiǎn)的穩(wěn)定性越強(qiáng),損失的風(fēng)險(xiǎn)越小。變異系數(shù)是標(biāo)準(zhǔn)差與均值或期望值的比例,也稱標(biāo)準(zhǔn)差系數(shù)或平均偏差系數(shù)。風(fēng)險(xiǎn)衡量中,風(fēng)險(xiǎn)的穩(wěn)定性對衡量具有重要意義。某一事故偏離預(yù)期損失的方差越大,管理人員就越擔(dān)心,損害也就越大。對變異系數(shù)的大小沒有統(tǒng)一的規(guī)范,可以根據(jù)需要在一定幅度內(nèi)靈活確定。一般情況下,變異系數(shù)越小,則偏差就越小,據(jù)此制定的風(fēng)險(xiǎn)管理策略就越可靠,重大風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的可能性就越小。(三)偏態(tài)前面講過平均數(shù)與中位數(shù)的概念,在這兩個指標(biāo)相等的情況下,變量的頻數(shù)分布呈對稱分布,即沒有偏態(tài)。當(dāng)中位數(shù)與平均數(shù)不相等時,分布就會出現(xiàn)偏態(tài)。當(dāng)中位數(shù)大于平均數(shù)時,表明分布聚集于左邊而向右邊偏斜。當(dāng)中位數(shù)小于平
17、均數(shù)時,表明分布聚集于右邊而向左邊偏斜。風(fēng)險(xiǎn)衡量的作用風(fēng)險(xiǎn)衡量的作用是降低不確定性的層次和水平。不確定性是人的主觀感受,是無法直接預(yù)測的、無法準(zhǔn)確計(jì)算的,是復(fù)雜的,摻雜著人們對風(fēng)險(xiǎn)因素的評價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)概率的認(rèn)識。例如,一個風(fēng)險(xiǎn)回避者,可能不愿意投機(jī)購買股票,但是如果一位在證券公司做操盤手的親屬告訴他,他們將在近期內(nèi)拉升某一股票的話,這位風(fēng)險(xiǎn)回避者可能購買這一股票,并在這次炒作中獲利。這位風(fēng)險(xiǎn)回避者之所以能夠獲利,是因?yàn)樗@得了準(zhǔn)確的股票信息,降低了不確定性的層次和水平。可見,風(fēng)險(xiǎn)管理的過程是降低不確定性層次和水平的過程。(一)風(fēng)險(xiǎn)不確定性的層次和水平從上面的分析還可以看出,人們無法得到或準(zhǔn)確預(yù)
18、測風(fēng)險(xiǎn)的不確定性,但是,可以大致區(qū)分風(fēng)險(xiǎn)的層次和水平。風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是降低不確定的程度和水平,爭取達(dá)到較低水平的不確定性。(二)不同風(fēng)險(xiǎn)管理主體對于不確定性的程度和水平認(rèn)識是不同的風(fēng)險(xiǎn)管理主體不同,認(rèn)識不確定性的程度和水平是不同的。(三)合同的限制可以使不確定性的水平降低保險(xiǎn)公司通過對承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行限制,可以使風(fēng)險(xiǎn)水平的不確定性得以降低。風(fēng)險(xiǎn)衡量的理論基礎(chǔ)(一)大數(shù)法則大數(shù)法則為風(fēng)險(xiǎn)衡量奠定了理論基礎(chǔ),即只要被觀察的風(fēng)險(xiǎn)單位多,就可以對損失發(fā)生的頻率、損失的嚴(yán)重程度進(jìn)行衡量。被觀察的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)量越多,預(yù)測的損失就越可能接近實(shí)際發(fā)生的損失。(二)概率推理原理單個風(fēng)險(xiǎn)事故是隨機(jī)事件,事件發(fā)生的時間、空
19、間、損失嚴(yán)重程度都是不確定的。但是,就總體而言,風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生又會呈現(xiàn)出某種統(tǒng)計(jì)的規(guī)律性。運(yùn)用概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法,可以推斷出風(fēng)險(xiǎn)事故出現(xiàn)狀態(tài)的各種概率。(三)類推原理數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)為從部分去推斷總體提供了非常成熟的理論和眾多有效的方法。利用類推原理衡量風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)點(diǎn)是,能夠彌補(bǔ)事故統(tǒng)計(jì)資料的不足。在風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)務(wù)中,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)衡量時,往往沒有足夠的損失統(tǒng)計(jì)資料,而且由于時間、經(jīng)費(fèi)等許多條件的限制,很難甚至不可能取得所需要的足夠數(shù)量數(shù)據(jù)資料。根據(jù)事件的相似關(guān)系,從已經(jīng)掌握的實(shí)際資料出發(fā),運(yùn)用科學(xué)的衡量方法而得到的數(shù)據(jù),可以基本符合實(shí)際情況,滿足風(fēng)險(xiǎn)衡量的需要。(四)慣性原理在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生作用的條件等大體相
20、對穩(wěn)定的條件下,利用事物發(fā)展的慣性原理,可以預(yù)測未來風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的損失和損害的程度。值得注意的是,風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生作用的條件并不是不變的,風(fēng)險(xiǎn)衡量的結(jié)果會同實(shí)際發(fā)生的狀況存在一定的偏離,這就需要風(fēng)險(xiǎn)衡量不僅要考慮引發(fā)事故的穩(wěn)定因素,還要考慮引發(fā)事故發(fā)生的偶然因素。信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)及其管理隨著信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)借助計(jì)算機(jī)系統(tǒng)支持日常經(jīng)營運(yùn)作和管理越來越廣泛。如使用企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、財(cái)務(wù)軟件等協(xié)助企業(yè)進(jìn)行信息管理;使用電子郵件,文件服務(wù)器等手段進(jìn)行公司內(nèi)外部信息的傳遞和溝通;利用互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上調(diào)查等開拓市場;使用客戶關(guān)系管理系統(tǒng),收集客戶資料,分析客戶需求,制定公司營銷策略等。信
21、息系統(tǒng)包括一般信息系統(tǒng)和應(yīng)用信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)包括系統(tǒng)的適用性、數(shù)據(jù)的真實(shí)性與完整性、系統(tǒng)能力、未經(jīng)授權(quán)的入侵和使用以及各種意外事故中恢復(fù)業(yè)務(wù)運(yùn)作能力等。企業(yè)在使用上述信息系統(tǒng)過程中會涉及自動化和人工成分。其中,自動化成分涉及信息系統(tǒng)本身的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),人工成分涉及信息系統(tǒng)操作風(fēng)險(xiǎn)。(1)信息系統(tǒng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。信息系統(tǒng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)指系統(tǒng)本身存在的不確定性。例如,信息系統(tǒng)的不穩(wěn)定,信息系統(tǒng)本身設(shè)計(jì)中的漏洞等。(2)信息系統(tǒng)操作風(fēng)險(xiǎn)。即使信息技術(shù)使自動化控制達(dá)到很高程度,人工因素仍然會存在于各種信息系統(tǒng)當(dāng)中。而人工因素的參與,必然帶來不確定性。例如:在未得到授權(quán)的情況下訪問數(shù)據(jù),或處理了不正確的數(shù)據(jù),或?qū)?/p>
22、數(shù)據(jù)進(jìn)行了不恰當(dāng)?shù)男薷牡?。?nèi)部技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的特征1、內(nèi)部技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是一種可以管理的風(fēng)險(xiǎn)無論是哪一類技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),如果管理得當(dāng),都能將其限制在可容忍的范圍之內(nèi)。例如,技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。為了保持企業(yè)在技術(shù)上的領(lǐng)先地位,企業(yè)需要投入人力、物力和財(cái)力進(jìn)行技術(shù)開發(fā)。如果開發(fā)不成功,則不僅使相關(guān)的投入成了損失,而且使企業(yè)在經(jīng)營上處于困境。為此,企業(yè)必須加強(qiáng)對其的風(fēng)險(xiǎn)管理。比如,在對信息系統(tǒng)投資前,進(jìn)行可行性評估,充分權(quán)衡其投入產(chǎn)出;在信息系統(tǒng)使用過程中,加強(qiáng)組織管理,樹立風(fēng)險(xiǎn)意識。從而在一定程度上防范和控制風(fēng)險(xiǎn)損失的發(fā)生和發(fā)展,使受控的技術(shù)創(chuàng)新活動向預(yù)期目標(biāo)發(fā)展。2、內(nèi)部技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是一種動態(tài)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部技術(shù)的開發(fā)或運(yùn)用過程,
23、是一個動態(tài)的過程。所有的過程都是有目的、有組織地進(jìn)行,每個階段都包含有分析、評價(jià)、決策和實(shí)施等符合邏輯的理性行為。不同階段呈現(xiàn)不同的風(fēng)險(xiǎn)特征。由此決定了技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理過程會受到許多可變因素以及事先難以估測的不確定性因素的作用和影響。這些因素的影響使技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理的結(jié)果具有不確定性。因而需要針對不同特征的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)性的考慮,使風(fēng)險(xiǎn)處于受監(jiān)測狀態(tài),以減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及降低風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失。運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管理理論與實(shí)務(wù)的發(fā)展(一)國外國際上,運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的理論與實(shí)務(wù)的發(fā)展,是隨著金融類機(jī)構(gòu),尤其是保險(xiǎn)業(yè)對風(fēng)險(xiǎn)管理關(guān)注的發(fā)展而發(fā)展的。保險(xiǎn)是轉(zhuǎn)移企業(yè)運(yùn)營過程中純風(fēng)險(xiǎn)的損失,對保險(xiǎn)的管理也就是對運(yùn)營過程中的風(fēng)險(xiǎn)
24、進(jìn)行管理。因而,隨著保險(xiǎn)業(yè)對風(fēng)險(xiǎn)管理關(guān)注程度的加深,運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管理的思想也在萌芽。到20世紀(jì)50年代,成本控制制度和內(nèi)部控制制度的發(fā)展極大推動了運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展。20世紀(jì)80年代初,因受債務(wù)危機(jī)的影響,金融業(yè)開始普遍重視對信用風(fēng)險(xiǎn)的防范和管理,其結(jié)果是產(chǎn)生了著名的巴塞爾協(xié)議(1988)。該協(xié)議提出了商業(yè)銀行的經(jīng)營規(guī)范,標(biāo)志著運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)性研究的開始。其后更于2003年提出金融類機(jī)構(gòu)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的定義。20世紀(jì)90年代后,在非金融領(lǐng)域中相繼出現(xiàn)嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)事件(主要由運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)和戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)造成),不僅降低了企業(yè)的績效,而且給企業(yè)造成了重大損失,運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管理開始在非金融領(lǐng)域中得到了重視。實(shí)體企業(yè)的利益相
25、關(guān)者們發(fā)現(xiàn)這些風(fēng)險(xiǎn)因素絕大部分能夠管理卻沒能得到有效管理,風(fēng)險(xiǎn)管理逐步向監(jiān)督、管理和控制有關(guān)組織機(jī)構(gòu)的管理流程的方向發(fā)展。運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管理成為企業(yè)界和學(xué)術(shù)界研究的熱點(diǎn)。其中,2002年7月,美國國會通過薩班斯法案(SOX法案),要求所有在美國上市的公司必須建立和完善內(nèi)控體系以確保提交的財(cái)務(wù)報(bào)告的正確性,它是對運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管理的重要推動。而COSO委員會的ERM報(bào)告(2004)則是對運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制和應(yīng)對的原則及程序的重要指南。(二)國內(nèi)在國內(nèi)學(xué)術(shù)界,張紀(jì)康企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)管理(1999),張繼焦控制鏈管理:防范客戶風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)(2003),張?jiān)破馉I銷風(fēng)險(xiǎn)管理(2004),高立法等的企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)務(wù)(
26、2009)等著作均是專門針對企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行的研究。近年來,我國先后出臺的一些法規(guī)政策,如企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例、內(nèi)部會計(jì)控制規(guī)范、商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引、證券公司內(nèi)部控制指引、商業(yè)銀行市場風(fēng)險(xiǎn)管理指引(征求意見稿)等,極大地推動了風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展,為運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會頒發(fā)的中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引中更是明確提出了構(gòu)建運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)務(wù)要求。運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)及其特征運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)是任何企業(yè)經(jīng)營管理活動中面臨風(fēng)險(xiǎn)的一個固有部分。在許多企業(yè)中,風(fēng)險(xiǎn)損失的一個很大部分是由普通的處理偏差所造成。除了這些日常損失外,企業(yè)還面臨更大規(guī)模的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)事件。這些事件中有些因意
27、外事故或失敗造成;另一些則是有意的,比如欺詐或其他犯罪活動。雖然這類運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率很低,但是后果卻很嚴(yán)重,可能使整個企業(yè)遭受經(jīng)營危機(jī)。更糟糕的是,在日益增加的全球化和網(wǎng)絡(luò)化的背景中,其效應(yīng)可能進(jìn)一步傳播至企業(yè)外部,而不是僅僅局限于單一的機(jī)構(gòu)。除了對企業(yè)最終損益結(jié)果的影響外,運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)可能因?yàn)槠湫袨閱适虡I(yè)道德、欺詐等犯罪活動,導(dǎo)致對企業(yè)聲譽(yù)的巨大損害。這種損失很可能影響到與客戶的關(guān)系以及現(xiàn)在和未來的利益相關(guān)者的關(guān)系。此外,企業(yè)聲譽(yù)的損害也可能對企業(yè)的資本市場業(yè)務(wù)產(chǎn)生負(fù)面影響,融資成本可能變得更加品貴。如果不能有效管理運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),資本市場可能會低估企業(yè)股票或債券的價(jià)值。與之相反,有效的運(yùn)營風(fēng)
28、險(xiǎn)管理則可能會帶給企業(yè)重要收益。至少包括:提升企業(yè)實(shí)現(xiàn)其各種經(jīng)營目標(biāo)的能力;使管理層有機(jī)會去關(guān)注增加收入的業(yè)務(wù),而不必被迫地去應(yīng)對一次又一次的危機(jī);減少日常業(yè)務(wù)活動中的損失等。在日益激烈的市場競爭當(dāng)中,企業(yè)在運(yùn)營管理中會遇到各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),規(guī)避運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。鑒于運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的上述特征,企業(yè)需要通過一個包含各種政策、流程與程序的框架對運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)加以管理,各業(yè)務(wù)單元通過該框架來確定、評估、監(jiān)督與控制其運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的識別企業(yè)戰(zhàn)略的形成,經(jīng)歷確定愿景及使命、制定戰(zhàn)略目標(biāo)、進(jìn)行戰(zhàn)略分析、選擇戰(zhàn)略方案和實(shí)施戰(zhàn)略方案幾個階段,戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)正是從這一戰(zhàn)略管理過程中派生出來的。在這一過程中,每個階段的戰(zhàn)略
29、任務(wù)不同,呈現(xiàn)出的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)也是不同的,它們共同構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的整體。(一)企業(yè)在確定愿景及使命時的風(fēng)險(xiǎn)識別確定企業(yè)愿景及使命時的風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)以下幾個方面。(1)企業(yè)不清楚自己經(jīng)營的領(lǐng)域,企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么?企業(yè)管理者往往是以產(chǎn)品來定義自己的企業(yè)而不是以客戶需求定義自己的企業(yè),從而給企業(yè)經(jīng)營帶來巨大風(fēng)險(xiǎn)。(2)企業(yè)不清楚自己的使命是什么?因而企業(yè)愿景就不能激發(fā)員工的積極性、主動性及創(chuàng)造力。(3)企業(yè)不能清楚地描繪出未來發(fā)展前景是什么?因而不能凝聚人心,吸引人才,對員工也不能形成重大挑戰(zhàn)。(4)企業(yè)的愿景不是基于未來客戶需求,目標(biāo)市場,針對企業(yè)自己經(jīng)營中存在的問題來擬定的,不具有一般性和普遍性,
30、而中國目前許多企業(yè)的愿景都是口號,內(nèi)容空洞,形式主義嚴(yán)重。(二)制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)識別合理的戰(zhàn)略目標(biāo)是基于企業(yè)未來35年的市場分析、行業(yè)分析、企業(yè)發(fā)展方向等問題進(jìn)行認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,經(jīng)過各種戰(zhàn)略目標(biāo)方案比較得出的。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)安排工作的基礎(chǔ),它決定了企業(yè)的架構(gòu),必須采取的關(guān)鍵行動及對人員的任務(wù)分配。因此戰(zhàn)略目標(biāo)既是設(shè)計(jì)組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ),又是設(shè)計(jì)各個業(yè)務(wù)單元和各個部門經(jīng)理工作的基礎(chǔ)。戰(zhàn)略目標(biāo)由8個關(guān)鍵領(lǐng)域組成:市場、創(chuàng)新、人力組織、財(cái)務(wù)資源、實(shí)物資產(chǎn)、生產(chǎn)力、社會責(zé)任和最后所必備的利潤。他在評估一個企業(yè)的運(yùn)營時對這些目標(biāo)的需要進(jìn)行了解釋。Drucker表示一項(xiàng)業(yè)務(wù)首要的是能產(chǎn)生顧客
31、,因此需要有一個市場目標(biāo)。企業(yè)必須能進(jìn)行創(chuàng)新,否則將會被競爭者淘汰,因此需要有一個創(chuàng)新目標(biāo)。所有的業(yè)務(wù)依賴于三項(xiàng)生產(chǎn)要素:人力資源、貨幣資源和實(shí)物資源,因而必須要有這些資源的供應(yīng)、使用和開發(fā)的目標(biāo)。這些資源必須被有效使用,如果企業(yè)想要存活下去,這些資源的生產(chǎn)力必須提高,這就導(dǎo)致了生產(chǎn)力目標(biāo)。業(yè)務(wù)是存在于社會與社區(qū)中的,因而必須對業(yè)務(wù)所導(dǎo)致的環(huán)境影響負(fù)責(zé)。Drucker由此爭論道,企業(yè)必須要有關(guān)于社會責(zé)任方面的目標(biāo)。最后,他說企業(yè)還須樹立利潤目標(biāo)否則任何其他目標(biāo)都達(dá)不到。所有這些目標(biāo)都將產(chǎn)生成本,招致?lián)p失,只有靠業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的利潤來彌補(bǔ)。與這些目標(biāo)相聯(lián)系,隱含著五個主要的風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域:這些目標(biāo)與公司戰(zhàn)
32、略結(jié)合不緊密;這些目標(biāo)未能覆蓋到公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域;這些目標(biāo)不精確;在達(dá)到這些目標(biāo)時,缺乏相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn);與這些目標(biāo)相聯(lián)系的初始風(fēng)險(xiǎn)評估過于膚淺。(三)企業(yè)戰(zhàn)略分析的風(fēng)險(xiǎn)識別戰(zhàn)略分析是企業(yè)制定戰(zhàn)略的第一步。企業(yè)通過對內(nèi)外部環(huán)境的分析得出一系列戰(zhàn)略依據(jù)和條件假設(shè),再根據(jù)這些依據(jù)和假設(shè)制定出戰(zhàn)略方案。因此,戰(zhàn)略家能否全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地獲取內(nèi)外部環(huán)境信息,從中選擇和確定對企業(yè)具有決定性影響的關(guān)鍵因素并洞悉這些關(guān)鍵因素之間的關(guān)系,形成正確合理的戰(zhàn)略假設(shè),關(guān)系著后續(xù)的戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施。如果企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略分析階段忽略了某些關(guān)鍵因素或是對戰(zhàn)略的邊界條件做出了錯誤的判斷,就會產(chǎn)生戰(zhàn)略假設(shè)風(fēng)險(xiǎn)。以20世
33、紀(jì)80年代美國汽車業(yè)為例,日本車在美國市場的占有率由1978年的12%上升至1981年的22%,1980年和1981年兩年間,美國汽車制造商共蒙受了大約35億美元的損失,究其原因,主要是美國汽車制造商對顧客需求的判斷出現(xiàn)失誤,當(dāng)許多顧客的需求已經(jīng)轉(zhuǎn)向簡便、經(jīng)濟(jì)型的交通工具時,美國汽車制造商還在堅(jiān)持超大型汽車的設(shè)計(jì),這是一種典型的戰(zhàn)略假設(shè)風(fēng)險(xiǎn),其結(jié)果使相當(dāng)數(shù)量的美國汽車企業(yè)最終無法擺脫破產(chǎn)倒閉的命運(yùn)。(四)企業(yè)戰(zhàn)略選擇的風(fēng)險(xiǎn)識別戰(zhàn)略選擇是指在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上從戰(zhàn)略假設(shè)條件決定的多種可供選擇的戰(zhàn)略方案中挑選和確定最終實(shí)施方案的過程,戰(zhàn)略選擇過程也就是戰(zhàn)略決策過程。企業(yè)選擇不同的戰(zhàn)略會表現(xiàn)出不同的風(fēng)
34、險(xiǎn)特性,下面將對各種戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)特性逐一進(jìn)行說明。1、企業(yè)競爭戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)識別(1)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可以使企業(yè)具有成本優(yōu)勢,但同時也使企業(yè)投資較大,退出壁壘增高,導(dǎo)致企業(yè)高層管理者把自己的注意力集中于降低成本,而忽視企業(yè)外界環(huán)境的變化,給企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)。(2)由于科學(xué)技術(shù)發(fā)展很快,在行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了新的成本更低的競爭對手,因而對原有企業(yè)形成威脅。(3)由于高層領(lǐng)導(dǎo)注意力集中于降低成本,而忽視企業(yè)的安全及環(huán)境保護(hù),出現(xiàn)了員工傷亡及環(huán)境污染,受到政府及相關(guān)部門的處罰或停產(chǎn),形成企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。(4)實(shí)施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略要用較好的原材料,成本會提高,若成本上升超過了產(chǎn)品差異化所取得的利潤,企業(yè)將面臨虧損。(5)顧客對差異
35、化戰(zhàn)略所支付的額外費(fèi)用是有一定極限的,若超過了顧客支付的極限,顧客就轉(zhuǎn)而去購買成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的產(chǎn)品,這會對實(shí)施差異化戰(zhàn)略的企業(yè)形成威脅。(6)實(shí)施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,其產(chǎn)品市場占有率不高,也會對企業(yè)經(jīng)營形成威脅。(7)集中戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)在于這種戰(zhàn)略對環(huán)境適應(yīng)能力差,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大。(8)當(dāng)市場發(fā)生變化,市場上出現(xiàn)新的替代產(chǎn)品時,集中戰(zhàn)略的產(chǎn)品需求量下降,企業(yè)受到嚴(yán)重沖擊。(9)當(dāng)消費(fèi)者偏好發(fā)生變化,消費(fèi)觀念更新,社會環(huán)境的變化及其他原因造成目標(biāo)細(xì)分市場的替代,導(dǎo)致市場結(jié)構(gòu)性變化,則集中戰(zhàn)略優(yōu)勢消失,形成企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。2、企業(yè)多元化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)識別(1)企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略,使高層管理者在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域間的協(xié)調(diào)工作大
36、大復(fù)雜化,精力分散,使管理效率降低,反而使企業(yè)績效降低,形成企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。(2)企業(yè)進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,面臨缺乏經(jīng)驗(yàn),缺乏必要的人才和技術(shù)資源,還要克服進(jìn)入壁壘,使企業(yè)面臨新的風(fēng)險(xiǎn)。(3)企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略,分散了企業(yè)資源,使主業(yè)得不到充足的資源支持而陷入困境,造成企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。(4)企業(yè)多元化戰(zhàn)略對管理者素質(zhì)要求較高,企業(yè)多元化往往是以企業(yè)管理者的經(jīng)營能力來決定的,而主要不是由其他客觀因素來決定的。企業(yè)管理者經(jīng)營能力不高,企業(yè)又實(shí)施多元化戰(zhàn)略,造成企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。(5)企業(yè)對多元化戰(zhàn)略分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的作用不能估計(jì)過高,國內(nèi)外大量學(xué)者研究結(jié)果顯示,企業(yè)多元化戰(zhàn)略與企業(yè)績效沒有必然的內(nèi)在聯(lián)系。3、企業(yè)縱向一體化
37、戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)識別(1)縱向一體化會提高企業(yè)在行業(yè)中的投資,從而增加商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。(2)縱向一體化所付出的代價(jià)有時比向外部購買還要昂貴,同時也降低了企業(yè)滿足客戶需求的靈活性,這會給企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)。(3)縱向一體化會出現(xiàn)在價(jià)值鏈各階段生產(chǎn)能力的不平衡,造成企業(yè)經(jīng)營的被動,使企業(yè)面臨風(fēng)險(xiǎn)。4、企業(yè)集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn)識別(1)我國大型企業(yè)集團(tuán)母公司多數(shù)為國有獨(dú)資公司或國有控股公司,目前母公司還擔(dān)負(fù)著政府社會職能,造成母公司現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)相對滯后,母子公司體制沖突嚴(yán)重,使企業(yè)集團(tuán)面臨風(fēng)險(xiǎn)。(2)集團(tuán)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整不完善,子公司之間或母子公司之間存在同業(yè)競爭,集團(tuán)群體優(yōu)勢難以發(fā)揮,集團(tuán)內(nèi)成本中心想成為利潤中心,利潤中心想
38、成為投資中心,母子公司不能一體化運(yùn)作,企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部重組任務(wù)繁重,使企業(yè)集團(tuán)面臨風(fēng)險(xiǎn)。(3)受地方政府或部門干預(yù),我國大型企業(yè)集團(tuán)有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的慣性,行政手段管理的影響較深,企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部資源缺乏整合,母子關(guān)系不順,非市場原則的關(guān)聯(lián)交易嚴(yán)重,糾紛不斷,使企業(yè)集團(tuán)面臨風(fēng)險(xiǎn)。(4)企業(yè)集團(tuán)法人治理結(jié)構(gòu)尚未規(guī)范,母公司決策指令得不到貫徹,子公司濫用權(quán)力各自為戰(zhàn),相互之間聯(lián)系差,不能密切合作。(5)企業(yè)集團(tuán)信息化水平不高,因而管理效率低,機(jī)制不靈活,對市場反應(yīng)不靈敏,決策速度緩慢。5、企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)識別(1)企業(yè)跨國經(jīng)營區(qū)位選擇方面,如何在地理上分布企業(yè)價(jià)值鏈,是集中分布,還是分散在世界各地,均
39、會給企業(yè)帶來不同的風(fēng)險(xiǎn)。(2)跨國經(jīng)營應(yīng)當(dāng)考慮目標(biāo)國家的環(huán)境因素、市場因素、生產(chǎn)因素、金融因素等,其所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)比國內(nèi)市場大得多,需作認(rèn)真的風(fēng)險(xiǎn)分析。(3)根據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件及外部環(huán)境決定企業(yè)目標(biāo)市場進(jìn)入方式,在商品出口、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、合同安排、直接投資等各種進(jìn)入方式均有不同的風(fēng)險(xiǎn)也需作認(rèn)真分析。(4)我國企業(yè)跨國經(jīng)營中存在著企業(yè)規(guī)模小,經(jīng)營能力薄弱,跨國經(jīng)營和國家的地區(qū)分布不合理等現(xiàn)象,都使經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)增大。(5)我國企業(yè)跨國經(jīng)營中信息不靈,缺乏對國際市場了解,經(jīng)營決策失誤,缺乏具有跨國經(jīng)營素質(zhì)的人才,國有企業(yè)機(jī)制及體制限制,都給跨國經(jīng)營造成風(fēng)險(xiǎn)。6、企業(yè)并購的風(fēng)險(xiǎn)識別(1)并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)
40、整合的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在通過并購戰(zhàn)略進(jìn)入一個新的經(jīng)營領(lǐng)域時,并購行為的結(jié)束只是成功的一半,并購后的整合狀況將最終決定并購戰(zhàn)略的實(shí)施是否有利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)完成并購后面臨著戰(zhàn)略、組織、制度、業(yè)務(wù)和文化等多方面的整合。其中,企業(yè)文化的整合是最困難的。企業(yè)文化是否能夠完善地融為一體影響著企業(yè)運(yùn)營的各個方面。(2)并購目標(biāo)選擇不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在并購前,或者沒有認(rèn)真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益,過于草率地并購,結(jié)果無法對被并購企業(yè)進(jìn)行合理的管理;或者對協(xié)同效應(yīng)估計(jì)過高,并購后預(yù)期的協(xié)同效應(yīng)并沒有發(fā)生,結(jié)果遭到失敗。(3)支付過高的并購費(fèi)用的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)企業(yè)想以收購股票的方式并購目標(biāo)企業(yè)時,對方往往會抬高股票價(jià)
41、格,尤其是在被收購企業(yè)拒絕收購時,會為收購方設(shè)置種種障礙,導(dǎo)致收購代價(jià)增加。另外,企業(yè)在采用競標(biāo)的方式進(jìn)行并購時,也往往要支付高于標(biāo)的物的價(jià)格才能成功。這種高代價(jià)并購會增加企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),使企業(yè)的并購風(fēng)險(xiǎn)加大。7、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的風(fēng)險(xiǎn)識別實(shí)踐表明,企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是一個十分復(fù)雜的組織。據(jù)統(tǒng)計(jì),令人不滿意的戰(zhàn)略聯(lián)盟占總戰(zhàn)略聯(lián)盟的40%70%。這是由于聯(lián)盟各方利益結(jié)構(gòu)不對稱,競爭條件不同,聯(lián)盟在各企業(yè)戰(zhàn)略中所起的作用不同,各方對聯(lián)盟投入的資源不平衡,各方的企業(yè)文化不同,各方對聯(lián)盟的期望不同,各方加入聯(lián)盟的目的不同等原因,使企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟存在較大風(fēng)險(xiǎn)。8、企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)識別(1)企業(yè)若長期采用穩(wěn)定型戰(zhàn)
42、略,企業(yè)發(fā)展速度緩慢,而當(dāng)今企業(yè)外部環(huán)境變化十分迅速,企業(yè)仍維持原來的戰(zhàn)略是十分危險(xiǎn)的。(2)從穩(wěn)定型戰(zhàn)略向其他戰(zhàn)略過渡需打破原來的資源分配的平衡,為此需要較長的時間,而此時企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往把眼光集中于企業(yè)內(nèi)部管理模式及組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,也容易忽視外部環(huán)境變化,這都是穩(wěn)定型戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)。9、企業(yè)緊縮型戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)識別(1)企業(yè)若采用緊縮型戰(zhàn)略,企業(yè)會陷入消極狀態(tài),職工士氣低落,這種狀態(tài)本身就威脅到企業(yè)的生存,更加劇了企業(yè)經(jīng)營的困難,風(fēng)險(xiǎn)極大。(2)企業(yè)經(jīng)營者在做出放棄或分離某些經(jīng)營單位決策時,若決策者猶豫不決,優(yōu)柔寡斷,該放棄和分離的不能及時地放棄和分離,則有可能會把整個公司自身拖垮,以致使整個公司倒閉破
43、產(chǎn),風(fēng)險(xiǎn)極大。以上簡述了各種類型戰(zhàn)略主要的風(fēng)險(xiǎn)所在,具體到企業(yè)戰(zhàn)略選擇的時候,可能還會面臨下面一些風(fēng)險(xiǎn)。(1)現(xiàn)行戰(zhàn)略已滲透到企業(yè)組織中,企業(yè)高層管理者在作戰(zhàn)略選擇時受過去戰(zhàn)略的影響較大,這種對現(xiàn)行戰(zhàn)略的繼承性及慣性有其優(yōu)點(diǎn),但如果現(xiàn)行戰(zhàn)略有重大缺陷或企業(yè)外部環(huán)境已發(fā)生很大變化,而企業(yè)高層管理者仍沿用原有戰(zhàn)略而持續(xù)不改,將會給企業(yè)帶來較大風(fēng)險(xiǎn)。(2)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值觀及對風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度不同對戰(zhàn)略選擇影響極大。甘冒風(fēng)險(xiǎn),對風(fēng)險(xiǎn)持樂觀態(tài)度的決策者會選擇風(fēng)險(xiǎn)較大,收益也較大的戰(zhàn)略方案,相反就會選擇風(fēng)險(xiǎn)較小,收益也較小的方案。在某種程度上來講,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人價(jià)值觀影響很大。(3)企業(yè)戰(zhàn)略選擇往往是一個
44、協(xié)商的過程,在戰(zhàn)略決策過程中,政治行為會對戰(zhàn)略選擇施加各種影響,同時戰(zhàn)略選擇也是企業(yè)內(nèi)部各方面人事關(guān)系及政治權(quán)力“博奔”或“妥協(xié)”的結(jié)果,而并不完全是理性分析的結(jié)果。如果企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人因遷就企業(yè)內(nèi)部人事關(guān)系及政治權(quán)力和利益平衡,采用較為平穩(wěn)的戰(zhàn)略方案,而錯過大發(fā)展的良機(jī),這也會給企業(yè)帶來極大風(fēng)險(xiǎn)。(4)有些戰(zhàn)略決策必須要在某個時限前作出,由于時間緊迫,來不及對戰(zhàn)略作全面的評價(jià)分析,因此這種戰(zhàn)略方案由于考慮欠周全,會給企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)。(5)一個好的戰(zhàn)略,如果出臺的時機(jī)不當(dāng),也會給企業(yè)帶來麻煩,甚至?xí)頌?zāi)難性后果。(6)由國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人任期制所決定,企業(yè)高層管理者只關(guān)心企業(yè)近期績效,因此就會選擇短
45、期見效的戰(zhàn)略方案,而不會或較少考慮企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略方案,這也會給企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)。(7)如果企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)選擇的是一種對競爭對手形成挑戰(zhàn)的進(jìn)攻型戰(zhàn)略,則可能會引起競爭對手強(qiáng)烈的反擊,而企業(yè)又沒有充分的準(zhǔn)備來應(yīng)對這種反擊,會造成企業(yè)較大風(fēng)險(xiǎn)。(五)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)識別戰(zhàn)略方案確定后,企業(yè)要整合實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的各種資源、能力和其他條件,如果企業(yè)已有的組織結(jié)構(gòu)、資源、能力和文化無法支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施,就會導(dǎo)致“戰(zhàn)略錯位風(fēng)險(xiǎn)”。成功的企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施需要戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)施條件之間的高度匹配,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。(1)當(dāng)企業(yè)制定了很好的戰(zhàn)略,但執(zhí)行很差,使企業(yè)處于艱難境地,而一旦出現(xiàn)這種情況,管理人員
46、的第一個反應(yīng)往往是從戰(zhàn)略本身去找問題,而不是從執(zhí)行中找問題,結(jié)果是重新修訂出來的戰(zhàn)略,仍然執(zhí)行很差,最終使戰(zhàn)略收效甚微,甚至以失敗告終,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)很大。(2)當(dāng)企業(yè)沒有能制定出好的戰(zhàn)略,但企業(yè)卻執(zhí)行得很好,這里有兩種情況:一種情況是企業(yè)在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)了原有戰(zhàn)略的不足之處,采取各種措施彌補(bǔ)了原有戰(zhàn)略的缺陷,避免了某些失誤,挽回了一部分損失;另一種情況是企業(yè)認(rèn)真地執(zhí)行了這一不良戰(zhàn)略,加速了企業(yè)的失敗,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)很大。(3)當(dāng)企業(yè)沒有能制定出好的戰(zhàn)略,而企業(yè)也沒有很好地執(zhí)行,也會使企業(yè)遭到損失,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也不小。(4)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施要求企業(yè)各個部門分工合作,才能貫徹執(zhí)行,但每個職能部門或子公司都有
47、其本位利益,這種本位利益與企業(yè)整體利益會有一些矛盾和沖突,有時也是不可避免的,若企業(yè)的這種矛盾沖突不可妥協(xié)、調(diào)解,則企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)將無法實(shí)現(xiàn),企業(yè)面臨風(fēng)險(xiǎn)。(5)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施要在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮下進(jìn)行,企業(yè)每個部門要接受上一級的命令和指揮,但在企業(yè)實(shí)際工作中,由于企業(yè)缺少自我控制和自我調(diào)節(jié)機(jī)制,實(shí)際工作中卻經(jīng)常違背這一原則,使企業(yè)戰(zhàn)略不能取得應(yīng)有效果,甚至失敗,這是企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。(6)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施應(yīng)當(dāng)貫徹權(quán)變的原則,企業(yè)處于千變?nèi)f化的不確定的外部環(huán)境中,要求企業(yè)具有預(yù)見能力、應(yīng)變能力,若企業(yè)外界已經(jīng)發(fā)生環(huán)境變化,而企業(yè)反應(yīng)遲鈍,沒有應(yīng)變能力,將使企業(yè)面臨風(fēng)險(xiǎn)。(7)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施
48、有5種模式:指揮型、變革型、合作型、文化型、增長型。實(shí)際上在戰(zhàn)略實(shí)施中應(yīng)當(dāng)是這5種模式的綜合,有哪一方面工作沒有做好,都會使企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施蒙受損失。(8)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過程中要完成8個方面管理任務(wù):要建立與戰(zhàn)略相匹配的組織機(jī)構(gòu);對關(guān)鍵價(jià)值鏈的資源投入;制定實(shí)施戰(zhàn)略的政策程序,建立戰(zhàn)略計(jì)劃;提高價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的運(yùn)作水平;建立信息系統(tǒng);建立業(yè)績管理及薪酬激勵體系;建立與戰(zhàn)略相吻合的企業(yè)文化;發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,不斷提高戰(zhàn)略實(shí)施水平。上述8項(xiàng)任務(wù)完成不好均不可能很好地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略,也會給企業(yè)帶來損失。(9)在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過程中,希望把各種資源分配到最能支持戰(zhàn)略獲得成功的部門去,但實(shí)踐中常會遇到一些影響資源分配因素,
49、如資源保護(hù)機(jī)制,個人價(jià)值偏好,互惠的政治交易,戰(zhàn)略的不確定性和不完整性等,因此企業(yè)戰(zhàn)略與實(shí)際資源分配嚴(yán)重脫節(jié),不能保證戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行,給企業(yè)帶來損失。(10)在戰(zhàn)略實(shí)施過程中企業(yè)組織機(jī)構(gòu)必須與戰(zhàn)略相匹配,但原有組織機(jī)構(gòu)往往會制約著新戰(zhàn)略的制定和實(shí)施,因此有時新戰(zhàn)略的制定和實(shí)施在某種程度上要遷就企業(yè)原有的組織機(jī)構(gòu),這給企業(yè)發(fā)展帶來損失。(11)在戰(zhàn)略實(shí)施過程中企業(yè)文化必須與戰(zhàn)略相匹配,要實(shí)施一個新的戰(zhàn)略,企業(yè)戰(zhàn)略要素要發(fā)生很大的變化,而這些變化又與企業(yè)原有文化不一致,因此就必須建立新的企業(yè)文化。改變原有企業(yè)文化難度相當(dāng)大,原有企業(yè)文化持續(xù)時間越久,企業(yè)規(guī)模越大,原有企業(yè)文化越深入人心,企業(yè)文化變
50、革越困難。甚至要做出人事變動,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的變革,而這其中潛伏著企業(yè)危機(jī)。以上只是給出了一個戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的評估框架,對戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估的這些方面目前還只是定性的,很難有定量的方法來對戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的含義及分類(一)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的定義戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)研究是戰(zhàn)略研究和風(fēng)險(xiǎn)研究的交叉學(xué)科。國外對企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的研究可以追溯到不確定性、變化對組織和績效的影響,戰(zhàn)略管理學(xué)者對風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)研究始于20世紀(jì)70年代末期,在90年代初期達(dá)到頂峰,目前已經(jīng)成為風(fēng)險(xiǎn)和戰(zhàn)略管理交叉領(lǐng)域的前沿課題之一。雖然戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的研究已經(jīng)有20年的歷史,但是尚未形成普遍接受的研究成果,各種觀點(diǎn)還處于“叢林”狀態(tài),其中戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的定義一直是
51、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)研究領(lǐng)域一個爭論的焦點(diǎn)。大部分學(xué)者以所使用的研究方法為基礎(chǔ)對戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定義,例如,Andrews(1971)在其決策理論中認(rèn)為,戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)就是戰(zhàn)略性決策所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。MichaelH.Lubatki(1990)等金融學(xué)者認(rèn)為,戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)收益受宏觀產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)波動影響而發(fā)生損失的可能性,戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)主要分為系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。JanEmblemsvag(2002)等組織行為學(xué)學(xué)者認(rèn)為,戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)是組織在市場競爭中為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而呈現(xiàn)出的不可避免的風(fēng)險(xiǎn)。而在管理學(xué)研究領(lǐng)域,JamesBrianQuinn(1980)認(rèn)為,戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)是影響整個公司的發(fā)展方向、公司文化、信息和生存能力或公司業(yè)績的因素;S
52、idneyBarton(1990)將戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)定義為當(dāng)企業(yè)面臨破產(chǎn)等不確定性經(jīng)營后果時進(jìn)行決策所面臨的風(fēng)險(xiǎn);RobertSimons(1998)認(rèn)為戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)指的是一個未預(yù)料的事件或一系列事件,它們會嚴(yán)重削弱管理實(shí)施其原定企業(yè)戰(zhàn)略的能力。Christopher認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)戰(zhàn)略層的風(fēng)險(xiǎn),是整個企業(yè)范圍的風(fēng)險(xiǎn),把戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理看作是企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的手段。上述對戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的定義還存在一定的分歧,主要集中在戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)是戰(zhàn)略性風(fēng)險(xiǎn)還是戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)。一般認(rèn)為,戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的定義應(yīng)當(dāng)從企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理的角度來看。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)長期的生存與發(fā)展,充分估計(jì)未來環(huán)境的不確定性,以最小化其風(fēng)險(xiǎn)的一系列行動的規(guī)
53、劃和措施。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)長期生存與發(fā)展的前提和基礎(chǔ),也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期生存與發(fā)展的方式和手段。它具有長期性、全局性、指導(dǎo)性、競爭性、相對穩(wěn)定性、以長期利益為導(dǎo)向等特征。由于企業(yè)戰(zhàn)略是基于企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部資源與能力制定的,而外部環(huán)境和內(nèi)部資源是處于動態(tài)變化之中的,再加之人們認(rèn)識和知識、經(jīng)驗(yàn)的局限性,注定企業(yè)戰(zhàn)略從其誕生之初就存在風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營環(huán)境的更加動態(tài)化和復(fù)雜化,致使企業(yè)只能在動態(tài)競爭的條件下制定戰(zhàn)略,戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)必須作為動態(tài)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行研究,而不僅僅涉及靜態(tài)的戰(zhàn)略性風(fēng)險(xiǎn)要素或可保風(fēng)險(xiǎn)要素。而戰(zhàn)略管理是指企業(yè)選擇適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略為實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期生存與發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的一系列決策和采取的行動。隨著戰(zhàn)略思想意識
54、的深入以及日益加劇的市場競爭環(huán)境,企業(yè)戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略管理的重心也在不斷發(fā)生著轉(zhuǎn)移。以競爭優(yōu)勢為目標(biāo)的企業(yè)戰(zhàn)略管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部條件的結(jié)合,注重影響企業(yè)戰(zhàn)略的各種風(fēng)險(xiǎn)因素的管理和控制。這些風(fēng)險(xiǎn)因素包括諸如政治、法律、技術(shù)、人口、社會、文化、企業(yè)所處行業(yè)等的外生因素和基于企業(yè)內(nèi)生的諸如增長、文化、資源及信息管理等方面的因素。由此可見,從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度看,戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)因素實(shí)際包含了影響企業(yè)戰(zhàn)略的各種因素。這些因素實(shí)際上就是企業(yè)所有的外部環(huán)境因素和內(nèi)部條件因素。因此,從這個意義上,可以將戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)定義為:影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的各種事件或可能性。這個定義有兩層含義。首先,戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的來源包含了各種因素
55、,既有已經(jīng)發(fā)生的一系列的事件,也包括可以預(yù)測到的將來會影響戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的事物的變化趨勢,即可能性。這是由企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)所決定的。因?yàn)閼?zhàn)略本身就是一個長遠(yuǎn)的過程,各種因素對其目標(biāo)的影響并不一定會馬上顯現(xiàn),需要有一個時間過程。其次,盡管戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)因素來源廣泛,但并不是所有的事件或可能性都構(gòu)成了戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),只有當(dāng)這些事件或可能性影響戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)時,才稱得上是戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)包括損失的不確定、動態(tài)性、特質(zhì)性、主觀性、不可消除性等。(1)損失的不確定性是一切風(fēng)險(xiǎn)所具有的性質(zhì)。(2)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的動態(tài)性更強(qiáng)調(diào)時間的變化,因?yàn)閼?zhàn)略實(shí)施過程是一個比較長的過程,在不同的時點(diǎn)上,由于經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部資源的變化,企業(yè)
56、的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)也很有可能發(fā)生變化。(3)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的特質(zhì)性是指不同的企業(yè)由于其戰(zhàn)略目標(biāo)的不同、企業(yè)規(guī)模不同、擁有資源的多少不同、管理能力和經(jīng)驗(yàn)的不同,其含義也是不同的。這是很容易理解的,對小企業(yè)來說的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),對大企業(yè)來說可能僅僅是一般的風(fēng)險(xiǎn)。(4)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的主觀性是指對戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識要受到戰(zhàn)略管理者個人因素的影響,其閱歷、經(jīng)驗(yàn)、能力以及風(fēng)險(xiǎn)傾向都會對企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生影響,尤其是對未來可能性的判斷上更具有主觀的色彩。(5)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的不可消除性是指戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)更多的不是消除風(fēng)險(xiǎn),而是控制風(fēng)險(xiǎn)。這是企業(yè)戰(zhàn)略的性質(zhì)所決定的。企業(yè)戰(zhàn)略的一個本質(zhì)特點(diǎn)就是創(chuàng)新性,因此其本身就是與風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)系在一起的。因此從根
57、本的意義上說,戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是控制風(fēng)險(xiǎn)而不是消除風(fēng)險(xiǎn)。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)是影響整個企業(yè)的發(fā)展方向、企業(yè)文化、信息和生存能力或企業(yè)效益的因素。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)因素也就是對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、資源、競爭力或核心競爭力、企業(yè)效益產(chǎn)生重要影響的因素。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的研究在我國還處在起步階段,應(yīng)用于企業(yè)實(shí)踐更是一個比較新的課題。但是由于企業(yè)現(xiàn)實(shí)環(huán)境的壓力,對戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的要求會越來越強(qiáng)??梢灶A(yù)見,戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理如同戰(zhàn)略管理一樣,將在企業(yè)競爭環(huán)境中的生存和發(fā)展中發(fā)揮重要作用。(二)企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的分類企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),從不同的角度來看有不同的分類。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略分析的特點(diǎn),可以將企業(yè)的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)分成外部風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。外部風(fēng)險(xiǎn)又可以分
58、為宏觀環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)是由企業(yè)自身因素所決定的。如破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、信息缺失、收益的損失、信用下降等。需要說明的是,這樣的劃分只是便于理解,但不科學(xué)。因?yàn)槠髽I(yè)在日益復(fù)雜多變的環(huán)境下,其所面臨的風(fēng)險(xiǎn)很難用外部因素或內(nèi)部因素來說明,更多的是多種因素綜合作用的結(jié)果。一種比較好的劃分是羅伯特,西蒙斯提出的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的4個來源。他把戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的來源和構(gòu)成分成4個部分:運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、資產(chǎn)損傷風(fēng)險(xiǎn)、競爭風(fēng)險(xiǎn)、商譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在核心運(yùn)作過程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。主要是由企業(yè)制造或流程能力方面出現(xiàn)問題而產(chǎn)生的。所有通過制造或服務(wù)活動創(chuàng)造價(jià)值的公司都在不同程度上暴露在運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)之下。當(dāng)出現(xiàn)嚴(yán)重的產(chǎn)品或流程失誤時,運(yùn)營
59、風(fēng)險(xiǎn)就轉(zhuǎn)變成戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。資產(chǎn)損傷風(fēng)險(xiǎn)主要是指對實(shí)施戰(zhàn)略有重要影響的財(cái)務(wù)價(jià)值(知識產(chǎn)權(quán)或者是資產(chǎn)的自然條件)發(fā)生退化并對企業(yè)戰(zhàn)略造成影響時,資產(chǎn)損傷就變成一種戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。競爭風(fēng)險(xiǎn)來源于會使企業(yè)成功創(chuàng)造價(jià)值和使自己產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同的能力受損傷的競爭環(huán)境的變化。如開發(fā)高品質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)方面競爭對手的活動、法令和公共政府方面的變化、顧客需求的變化、供應(yīng)商定價(jià)和政策上的變化等都可能削弱企業(yè)競爭優(yōu)勢,并成為戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。商譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)是上述3個方面的綜合的結(jié)果。由于上述原因,當(dāng)整個企業(yè)的信譽(yù)下降而使企業(yè)價(jià)值減少時,就產(chǎn)生了商譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。戰(zhàn)略管理必須解決好這4個方面的問題,這些問題解決不好,會給企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成要
60、素是企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的必要條件,有學(xué)者根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成要素,將其分為戰(zhàn)略環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略資源風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略定位風(fēng)險(xiǎn)以及戰(zhàn)略執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成要素是企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的必要條件,有學(xué)者根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成要素,將其分為戰(zhàn)略環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略資源風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略定位風(fēng)險(xiǎn)以及戰(zhàn)略執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)。戰(zhàn)略環(huán)境是企業(yè)賴以生存的土壤,包括政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律制度環(huán)境、技術(shù)發(fā)展環(huán)境和行業(yè)競爭環(huán)境。戰(zhàn)略資源是企業(yè)所具有的關(guān)鍵性資源,對于不同的企業(yè),它是企業(yè)獨(dú)家掌握的先進(jìn)技術(shù),或者數(shù)量龐大的客戶資源,也包括特殊的運(yùn)營模式等。而戰(zhàn)略定位工作需要深入分析企業(yè)所處的環(huán)境和所具備的資源,找到有效利用資源滿足環(huán)境需要的切入點(diǎn),制定企業(yè)生
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