2021內(nèi)科護(hù)士年終工作總結(jié)

1、2021內(nèi)科護(hù)士年終工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間就到20 xx年年底了，護(hù)士?jī)?nèi)科醫(yī)護(hù)人員也要開(kāi)始寫年 終工作總結(jié)了，一起來(lái)看看為大家整理的： 20 xx眼科護(hù)士年終工作總 結(jié)，歡迎閱讀，僅供參考。20 xx內(nèi)科護(hù)士年終工作總結(jié)（一）在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下讓，根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃目標(biāo)，大內(nèi)科圓 滿完成了年內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理有計(jì)劃四項(xiàng)地督查各項(xiàng)核心制度的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題， 分析整改。（一）查對(duì)制度執(zhí)行情況：發(fā)現(xiàn)檢查發(fā)現(xiàn)臨時(shí)醫(yī)囑擺藥后雙人 核對(duì)不整枝，輸液主動(dòng)核對(duì)不到位，標(biāo)簽粘貼不規(guī)范等。缺陷對(duì)查對(duì) 出現(xiàn)的問(wèn)題或進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn)，規(guī)范了各個(gè)環(huán)節(jié)的查對(duì)流程，查對(duì)缺 陷較前明顯減少。（二）交

2、接班制度管理控制情況1、交接報(bào)告書寫存在楣欄山桐子填寫不完整，入院情況未具 體描述或描述不實(shí)際，未進(jìn)行各項(xiàng)評(píng)分，護(hù)理措施不全面，下一班并 無(wú)連續(xù)病情觀察等。通過(guò)培訓(xùn)、講評(píng)、不斷檢查反饋繼續(xù)等持續(xù)改進(jìn) 措施，交班報(bào)告較前規(guī)范。2、床邊交班存在交班主體不清，以護(hù)士長(zhǎng)抽查為主，責(zé)任護(hù) 士不能主動(dòng)接分管病人，不主動(dòng)自我介紹，了解病情，臥床病人皮膚 交接不認(rèn)真，夜班護(hù)士不能整理好危重病人床單元再交班差勁等問(wèn)題， 通過(guò)培訓(xùn)交接班規(guī)范、跟班檢查和指導(dǎo)，床邊交接班較前規(guī)范。七分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況（一）分級(jí)護(hù)理執(zhí)行存在不按級(jí)別護(hù)理進(jìn)行作出巡查，特別是 化療病人，交接班不認(rèn)真檢查氣體液體輸入情況、局部皮膚情況，沒(méi)

3、 法每小時(shí)巡視記錄，特別是中午和晚上。病情觀察內(nèi)容不清，執(zhí)行口 服給藥醫(yī)囑時(shí)，牙醫(yī)對(duì)無(wú)須病人服藥情況不能掌握，病人不能掌握藥 物積極作用、副作用、服藥方法，腹水病人測(cè)腹圍、禁食病人口腔護(hù) 理等護(hù)囑下達(dá)不到位，健康教育效果差等問(wèn)題，通過(guò)明確責(zé)任牙醫(yī)、 責(zé)任組長(zhǎng)職責(zé)，跟班檢查指導(dǎo)，分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范。（二）完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練，提 高了護(hù)士的應(yīng)急格式化預(yù)處理能力。大內(nèi)科了低血糖跌倒的應(yīng)急演練 一次和過(guò)敏性休克的應(yīng)急演練一次，各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點(diǎn)組織了 相應(yīng)內(nèi)容演練，三專家門診成功搶救了 2例過(guò)敏性休克患者，一病區(qū) 發(fā)生一例病人新生兒自殺事件，護(hù)士能按預(yù)案有序搶救

4、、上報(bào)，各病 區(qū)護(hù)士醫(yī)護(hù)人員搶救時(shí)能按定位搶救預(yù)案有條不紊進(jìn)行，提高了搶救 存活率，得到了醫(yī)生的肯定。（三）定期組織機(jī)構(gòu)安全會(huì)議，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)分析方法的缺陷 及時(shí)分析，認(rèn)真整改。二、持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量獎(jiǎng)懲達(dá)標(biāo)。（一）照護(hù)文件書寫質(zhì)量：培訓(xùn)了護(hù)理文件書寫的格式要求， 制訂了各科常見(jiàn)病關(guān)鍵點(diǎn)病情觀察要點(diǎn)，培訓(xùn)了各種評(píng)分的方法和應(yīng) 用，制訂了常見(jiàn)病醫(yī)護(hù)記錄書寫模板，年輕護(hù)士書寫質(zhì)量較前提高。（二）搶救物品藥物運(yùn)營(yíng)管理：搶救車改為封條式管理，規(guī)范 了包裝袋的粘貼、交接、檢查的方法。（三）護(hù)士長(zhǎng)的管理：對(duì)年輕護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了各種記錄本的書寫 培訓(xùn)，規(guī)范了護(hù)士長(zhǎng)教育工作流程，跟班檢查和指導(dǎo)，提高了牙

5、醫(yī)的 管理能力。（四）加強(qiáng)壓瘡高危病人的評(píng)估、預(yù)警，跟蹤檢查，重視病情 變化時(shí)壓瘡評(píng)分的動(dòng)態(tài)觀察，除難免壓瘡?fù)?，院?nèi)壓瘡發(fā)病率為0（五）基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量：通過(guò)規(guī)范入院評(píng)估，交接班時(shí)的評(píng)估， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)良好基礎(chǔ)護(hù)理問(wèn)題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥 位是否合適、輸液是否規(guī)范等。每組護(hù)士有治療醫(yī)療單，責(zé)任組長(zhǎng)、 護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)的捕捉到問(wèn)題及時(shí)形成護(hù)囑，交代護(hù)士寫在治療護(hù)理單上 有計(jì)劃地實(shí)施，及時(shí)檢查、督促，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量較前提高。（六）危重癥護(hù)理質(zhì)量：對(duì)每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導(dǎo)，著 重培養(yǎng)護(hù)士評(píng)估、病情觀察能力，找護(hù)理環(huán)境問(wèn)題的能力，正確實(shí)施 護(hù)理措施的能力和與病人及家屬溝通直接對(duì)話的能力等。危重病人

6、病 情觀察要點(diǎn)和時(shí)段護(hù)理要點(diǎn)，詳述護(hù)士哪些病情護(hù)士變化需要匯報(bào)醫(yī) 生，對(duì)可能出現(xiàn)的情況前瞻性進(jìn)行預(yù)見(jiàn)性的培訓(xùn)，便于年輕護(hù)士對(duì)照 執(zhí)行，提高了危重癥護(hù)理水平。（七）中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量：根據(jù)護(hù)理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護(hù)理方案, 進(jìn)行了培訓(xùn)，組織實(shí)施，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護(hù)理措施、中醫(yī) 治療技術(shù)，外科醫(yī)生能掌握中醫(yī)辨證的方法，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的使用率 較前提高。三、切實(shí)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，降低護(hù)理服務(wù)質(zhì)量各病區(qū)裝配了相對(duì)合理化合理的人力資源，每個(gè)放射科分為 兩大責(zé)任組，每組分為若干小組，每個(gè)責(zé)任護(hù)士根據(jù)水平分管一定數(shù) 量的病人，明確了責(zé)任醫(yī)生組長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士的職責(zé)，指導(dǎo)護(hù)士合理規(guī) 劃工作時(shí)間，有計(jì)劃地進(jìn)行各項(xiàng)治

7、療和護(hù)理，主動(dòng)巡視病人，減少了 拉鈴次數(shù)，主動(dòng)和病人溝通，密切了和病人的關(guān)系，護(hù)患關(guān)系較前融 洽。加強(qiáng)專科疾病常規(guī)的學(xué)習(xí)，護(hù)士病情觀察能力，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和處理 問(wèn)題的能力都較前提高，加強(qiáng)基礎(chǔ)第二日護(hù)理的操作和專科護(hù)理操作 的培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，操作較前規(guī)范。四、加強(qiáng)培訓(xùn)和考核，提高護(hù)理能力水平共約組織全院護(hù)理查房2次，全科護(hù)理查房8次，?？谱o(hù)理 培訓(xùn)10次。主講的各級(jí)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn) 30次，考核護(hù)士操作180 余人次，年輕護(hù)士臨床能力考核評(píng)價(jià) 10余人次，指導(dǎo)護(hù)士參加鹽城市 急救技術(shù)操作救護(hù)車比賽，獲得了社團(tuán)組織得到三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。五、存在不足.學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠，無(wú)課題論文。2.低年資護(hù)士溝通控制能力不

8、足，病人滿意度有待提高。20 xx內(nèi)科外科醫(yī)生年終工作總結(jié)（二）20 xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子下和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下以，在醫(yī)院各兄弟 科室的支持幫助下，內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主 動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹(shù)立很低的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的 工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院展示中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，黨務(wù)工作 較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步或 進(jìn)行。取得了滿意的戰(zhàn)績(jī)，現(xiàn)將 20 xx年后護(hù)理工作做如下總結(jié)：一、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表” 精神，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢 固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用

9、“八榮八恥” 的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，逐漸提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)。二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，核心制度全科護(hù) 理人員能夠自覺(jué)遵守和各項(xiàng)規(guī)章制度院內(nèi)勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格， 大事講原則，不該鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護(hù)理 人員相互配合明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、 護(hù)理任務(wù)繁重、保證維護(hù)正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展。堅(jiān)持查對(duì)制度： 要求主班，服藥班每日查對(duì)2次，每日護(hù)士長(zhǎng)參加扎盧日1次，詳細(xì) 核對(duì)病危，病重一級(jí)護(hù)理，測(cè)血壓，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療。并記錄 簽字；護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì)；嚴(yán)格病危病重患者，發(fā)高燒患者 床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情，

10、治療！加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)工作,每日晨間護(hù)理，午間護(hù)理，為患者及時(shí)整理和更換床單元，營(yíng)造整潔 溫馨病區(qū)。三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員大幅提高進(jìn)行三 基培訓(xùn)，購(gòu)買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)領(lǐng)域護(hù)理書，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。 每月定期召開(kāi)科會(huì)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人 員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、 對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織政府機(jī)構(gòu)護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)， 不斷提高護(hù)士的通過(guò)培訓(xùn)！四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，增加病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心， 以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人

11、員微笑服務(wù)， 文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在 97姒上，也多次獲得病人的表?yè)P(yáng)信，錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的 問(wèn)題提出了整改措施。每月定期科室每季度召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征 求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。 深入開(kāi)展了以照護(hù)護(hù)理人員為中心的健康教育，通過(guò)制定保健并發(fā)放 健康教育概要，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，黑板報(bào)宣傳，讓病人熟悉 掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提 前每日輸液治療的時(shí)間延遲，合理安排治療，護(hù)理。陪同押運(yùn)患者拍 片，做B超、心電圖，C1核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提 供一次性紙杯，幫助并無(wú)家屬

12、或年老的患者打開(kāi)確有水。定期的電話 回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。五、嚴(yán)格按照加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo) 小組制定的消毒隔離制在度。科室堅(jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空 氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)急救室進(jìn)行紫外線消毒，并做好 記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。 病區(qū)治療室均能嚴(yán)守84消毒液拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用 84消毒 液拖地，出院病人床單元成功進(jìn)行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液 擦拭）。20 xx內(nèi)科護(hù)士年終工作總結(jié)（三）20XX年對(duì)于醫(yī)院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮 進(jìn)的一年。在這一年中，我們不斷面臨飛速著挑戰(zhàn)和

13、機(jī)遇，經(jīng)過(guò)這一 年的教育工作和學(xué)習(xí)，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長(zhǎng)，明確了奮進(jìn)的 首要目標(biāo)。一、轉(zhuǎn)變觀念，提高管理水平1、多學(xué)習(xí)：向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們 的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法；向中國(guó)研讀醫(yī)大一的護(hù)理同仁們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她 們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài)；向丹尼爾的護(hù)士們學(xué)習(xí)，學(xué) 習(xí)她們工作中的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自身的不足。2、多與科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)話，查找在工作中中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中 的隱患，隨時(shí)適當(dāng)調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。3、實(shí)施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士，有困難 主動(dòng)幫助。在工作中嚴(yán)格要求，做到人人平等，因材施教，因人而異， 充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)，調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性

14、。二、加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，確保護(hù)理安全1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操 作規(guī)程，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。做到事前有評(píng) 估有告知，事后有措施有改進(jìn)。真正分清心中有數(shù)，工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。2、充分發(fā)揮不斷加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成 員的項(xiàng)目組積極性與正義感，能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任，幫助科里 同僚共同進(jìn)步。3、親力親為，切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結(jié)，而使護(hù) 士自覺(jué)提高護(hù)理質(zhì)量。三、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理相關(guān)服務(wù)， 提高病患的滿意度。1、自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來(lái)，加強(qiáng)根基護(hù)理服務(wù)， 多與患者溝通，了解患者需求，毫無(wú)疑問(wèn)

15、的為患者解決難題。2、彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性， 方便為患者提供貸款服務(wù)。通過(guò)彈性排班，不但減輕了組織工作護(hù)士 的黨務(wù)工作負(fù)擔(dān)，更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚、 患者對(duì)責(zé)任護(hù)士一般來(lái)說(shuō)不熟等實(shí)際問(wèn)題。3、設(shè)立溫馨提示卡、健康宣教卡，方便患者，滿足患者需求4、切實(shí)加強(qiáng)危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ?培訓(xùn)。人人達(dá)到面對(duì)重患不慌張，搶救配合有章法。四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作1、按科室計(jì)劃，每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次技能培訓(xùn)，并 按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有考評(píng)、有總 結(jié)。2、更換新護(hù)理記錄，嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范排印，及時(shí)檢查并

16、改正發(fā)現(xiàn)的缺陷、錯(cuò)誤，不斷提高書寫質(zhì)量。3、配合醫(yī)院培訓(xùn)科計(jì)劃書，對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，并參加 “遠(yuǎn)程教育”學(xué)習(xí)。4、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生，按計(jì)劃帶教。五、加強(qiáng)門前感染的管理1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢 查、總結(jié)、記錄。2、按醫(yī)院感染科要求，定期進(jìn)行院內(nèi)樓前感染知識(shí)培訓(xùn)。20 xx內(nèi)科護(hù)士年終工作總結(jié)（四）時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護(hù) 士長(zhǎng)崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20XX年以來(lái)各項(xiàng)工作 總結(jié)如下表所示：一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)一年來(lái)，在護(hù)理部和科主任的高層領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面特殊要 求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，體制認(rèn)

17、 真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保障了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極 配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)護(hù)溝通 ；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并 逐步解決一些摩擦和矛盾，提高了科室凝聚力，使中醫(yī)科正式成為一 個(gè)溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心心境愉悅的狀態(tài)下工作，也為醫(yī)生 營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院生態(tài)環(huán)境。二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科六樓，我們科面臨病種雜， 疑難雜癥多，護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)互補(bǔ)護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專 業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到訓(xùn)詁簡(jiǎn)單的中醫(yī)文字學(xué)；在西醫(yī)“?？谱o(hù)士” 培訓(xùn)不斷深入發(fā)展戰(zhàn)略，專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)更愈明

18、顯的今天，無(wú)中 醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上的了這個(gè)群 體的工作積極性和隊(duì)伍影響穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作帶來(lái)了負(fù)面影 響。針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè) 務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的工具，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼 吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知 識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、 護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)課程下來(lái)，考核結(jié)果表明， 護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高金 融業(yè)務(wù)了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大相當(dāng)程度的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、 對(duì)科室發(fā)展的自信。此后，我

19、又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)，關(guān)鍵技術(shù)終于打造出了一枝技術(shù)過(guò)硬、 有現(xiàn)代醫(yī)學(xué)特色的護(hù)理隊(duì)伍。三、嘗試文化管理，力求做出特色多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) 而言，規(guī)范其行為固然非常重要，但更重要的是要改變其思想，升華 其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護(hù)士 “個(gè)人素質(zhì)” 的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周 送她們幾句話人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào)；利用早會(huì)給 她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。 潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于 打造出了 “我用人

20、文知識(shí)改變護(hù)士 -護(hù)士有效管理自己-護(hù)理工作 質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng) 生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)三項(xiàng)此項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查 中，我們地租中醫(yī)科以通行費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒(méi)有 給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)， 更是贏得了參檢專家的畢竟和贊揚(yáng)。四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度比如說(shuō)，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，純 粹依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的偵測(cè)，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端： 護(hù)士說(shuō)得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就需要說(shuō) 得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)

21、容列了一個(gè)提綱，作為女護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電 腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都有效 保證很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本其行 方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相 結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也降低成本了護(hù)士大量時(shí)間， 因此深受大家廣泛支持。五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬，在科室著重做好科室護(hù)理管理工 作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜 合評(píng)價(jià)素質(zhì)。于20XX年5月參加了心理咨詢師考試，望在 8月份畢業(yè) 證書獲得三級(jí)成人教育師證書。一年來(lái)，先后在、省級(jí)雜志

22、上發(fā)表學(xué) 術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。六、不足之處和努力方向面對(duì)我的患者我的科室，我可以坦然的說(shuō)，為了你們，我一 直在努力！但是，面對(duì)自己，我深知組織工作工作中還有很多的缺憾， 比如，科研是護(hù)理組織工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科的 大型項(xiàng)目護(hù)理科研項(xiàng)目迄今還是空白；再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要 求，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對(duì)新的一年 的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了，作為思路護(hù)士長(zhǎng)我的持之以恒方向是：1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破；2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成 熟。20XX年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年 ！我們 *醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)

23、導(dǎo)診所下，通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力， 管理制度逐漸標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、工作程序進(jìn)一步不斷完善、學(xué)術(shù)研討縝密推 進(jìn)、業(yè)務(wù)重要領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡 責(zé)，或使使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康繼續(xù)向上的良好發(fā) 展態(tài)勢(shì)！我從20XX年x月份進(jìn)入xx醫(yī)院工作以來(lái)，在所有同事的幫 助下，很快對(duì)醫(yī)院的相關(guān)人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的重新認(rèn)識(shí)， 以使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工資待遇上，在進(jìn)一步的其他 工作中，我還對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議， 并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的廣泛支持后，十分積極著手分步實(shí)施。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月后，承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的信任，委以重任， 把護(hù)士長(zhǎng)這一重

24、擔(dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn) 一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣個(gè)性，掌握她們其他工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)大家不同的特點(diǎn)，分別制定了 有針對(duì)性的工作計(jì)劃，地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn)，但由于我剛來(lái) 醫(yī)學(xué)院不久，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的香港市民，我意識(shí)到，要 想把工作做好，就人因必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼 近每一顆心中，化解每一個(gè)可能成為可能將組織工作中的磕磕拌拌， 不玩虛套子，不耍眼前花，嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶動(dòng)全體護(hù)理 人員，立場(chǎng)堅(jiān)定提高自己，在業(yè)務(wù)上為鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成 護(hù)理任務(wù)。通過(guò)一段時(shí)間的組織工作實(shí)踐，而使我更深層次地認(rèn)識(shí)

25、到一 個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé)，我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科 室的教育工作，順利進(jìn)行護(hù)理任務(wù)，更多地與各科室的更加醫(yī)生們進(jìn) 行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況，以便更出色地如期完成護(hù)理 更加任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹(shù)品牌！我們知道：醫(yī)院的健康發(fā)展與進(jìn)步，離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)既 是的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，也離不開(kāi)醫(yī)護(hù)人員的共同努力，更離不開(kāi)每個(gè)人對(duì)這 份的不懈追求！心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才有方向，在上新年度的工作中，我 將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好連長(zhǎng)你的指導(dǎo)員，在 銀行業(yè)務(wù)上做好上時(shí)大家的輔導(dǎo)員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在地做 工作，努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階，讓每一個(gè)護(hù)理 人員

26、都能在自己上所的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的內(nèi)在價(jià)值，為我們醫(yī)院 能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！20XX年我將努力做好以下幾方面的工作：遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守兒童醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴(yán)以律己，以身 作則，用心來(lái)靠近大家，用人格來(lái)感染同學(xué)們，護(hù)理竭力打造一支大 打折扣凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍；積極參與女孩子應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作；按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾嚴(yán)格按行為規(guī)范其要求護(hù)理人員，以病人為中心，做到：服 務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明，做到四心、兩滿意、四一樣（治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心；病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意；白天晚上一個(gè) 樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不

27、查一個(gè)樣），病人對(duì)護(hù)士的滿意度高 達(dá)95%U上。互相協(xié)作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項(xiàng)保健任務(wù) ；不斷減低自身素質(zhì)，并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員展 開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核，并作記錄留存。20 xx內(nèi)科護(hù)士年終工作總結(jié)（五）時(shí)光如梭，20 xx年轉(zhuǎn)眼間在呼內(nèi)的日子即將結(jié)束，在充滿人 性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的中心醫(yī)院更加充實(shí)，讓我開(kāi)闊了視野， 讓我看到了以前我所感受不到魂魄的人世間疾苦，讓價(jià)值我真的恍然 大悟了生命的價(jià)值！回想在過(guò)去的兩周中，雖然天天忙忙碌碌，但是它 讓我的生活變的充實(shí)而有意義，雖然日子充滿了酸甜苦辣，但它卻讓 我的腦海中像有一股自由水一樣，源源不斷的讓專業(yè)知識(shí)和成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn) 注入了我的大腦中的源泉，讓我學(xué)到了我們?cè)趯W(xué)校想學(xué)而無(wú)法學(xué)到的。來(lái)呼吸內(nèi)科，可以表示是我的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，它讓我感受到醫(yī) 院的