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文檔簡介
1、泓域/增值肥料公司法治理與戰(zhàn)略決策方案增值肥料公司法治理與戰(zhàn)略決策方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110556919 一、 公司治理中存在的團隊問題 PAGEREF _Toc110556919 h 3 HYPERLINK l _Toc110556920 二、 董事團隊斷裂帶 PAGEREF _Toc110556920 h 6 HYPERLINK l _Toc110556921 三、 群體極化與高管團隊決策 PAGEREF _Toc110556921 h 14 HYPERLINK l _Toc110556922 四、 群體極化的概念與發(fā)展 PAGEREF
2、 _Toc110556922 h 19 HYPERLINK l _Toc110556923 五、 關(guān)系契約理論 PAGEREF _Toc110556923 h 21 HYPERLINK l _Toc110556924 六、 中國企業(yè)中契約的特點 PAGEREF _Toc110556924 h 26 HYPERLINK l _Toc110556925 七、 戰(zhàn)略決策研究的發(fā)展 PAGEREF _Toc110556925 h 27 HYPERLINK l _Toc110556926 八、 公司治理研究的趨勢 PAGEREF _Toc110556926 h 32 HYPERLINK l _Toc11
3、0556927 九、 董事會特征與技術(shù)創(chuàng)新 PAGEREF _Toc110556927 h 38 HYPERLINK l _Toc110556928 十、 風險投資與技術(shù)創(chuàng)新 PAGEREF _Toc110556928 h 41 HYPERLINK l _Toc110556929 十一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc110556929 h 46 HYPERLINK l _Toc110556930 十二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110556930 h 47 HYPERLINK l _Toc110556931 十三、 行業(yè)基本風險特征 PAGEREF _Toc110556
4、931 h 48 HYPERLINK l _Toc110556932 十四、 必要性分析 PAGEREF _Toc110556932 h 49 HYPERLINK l _Toc110556933 十五、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc110556933 h 49 HYPERLINK l _Toc110556934 十六、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc110556934 h 62 HYPERLINK l _Toc110556935 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc110556935 h 62 HYPERLINK l _Toc110556936 十七、 發(fā)展規(guī)劃 PA
5、GEREF _Toc110556936 h 64公司治理中存在的團隊問題企業(yè)是一系列生產(chǎn)要素、一系列人合作的“場所”,是一個典型的團隊生產(chǎn)模型。美國經(jīng)濟學家阿爾奇安和德姆塞茨(1972)等人最早將企業(yè)看作一種“團隊生產(chǎn)”的方式。團隊生產(chǎn)理論認為,團隊生產(chǎn)要素的投入不是各要素的簡單組合,團隊生產(chǎn)的產(chǎn)品也不是由各個生產(chǎn)要素簡單地相加而產(chǎn)生的,是多要素共同協(xié)作的結(jié)果,這種協(xié)作結(jié)果往往要優(yōu)于單獨投入產(chǎn)生的結(jié)果的總和,即團隊生產(chǎn)會創(chuàng)造剩余價值。同時,被投入團隊生產(chǎn)中的各生產(chǎn)要素歸屬于不同的成員但團隊生產(chǎn)的結(jié)果屬于團隊,而不屬于個別的成員。企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品不屬于某個人,也不是各生產(chǎn)要素的簡單相加。從狹義的
6、角度看,企業(yè)內(nèi)部的所有員工作為一個大團隊,共同協(xié)作為社會提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)。從廣義的角度看,企業(yè)所有的利益相關(guān)者團隊協(xié)作是企業(yè)存在的基礎(chǔ)。通常我們主要從狹義的角度考察企業(yè)內(nèi)部成員團隊生產(chǎn)的問題。但在商業(yè)模式不斷創(chuàng)新的情況下,從利益相關(guān)者視角(廣義視角)探討企業(yè)的團隊生產(chǎn)問題也非常必要。本篇聚焦于公司治理中的團隊問題,所以主要關(guān)注與公司治理相關(guān)的決策團隊。為了讓團隊有效運作,企業(yè)內(nèi)部根據(jù)職能劃分為不同的小團隊,如生產(chǎn)團隊、銷售團隊等。其中,董事會和高管團隊是企業(yè)內(nèi)部最重要的決策團隊。董事會一般傾向于戰(zhàn)略性決策,而高管團隊傾向于日常運營決策。在董事會或高管團隊的團隊生產(chǎn)中,各成員之間資源可以互
7、補,共同努力形成合力,最終創(chuàng)造出比各自分散努力更多的產(chǎn)出。所以,團隊理論在解釋董事會或高管團隊的運作邏輯中是必不可少的。董事會工作邏輯是典型的團隊生產(chǎn)方式。團隊生產(chǎn)方式需要滿足三個基本條件:生產(chǎn)活動以團隊的方式進行,投入團隊生產(chǎn)中的各種資源具有“團隊專用性”,團隊的集體產(chǎn)出難以精確地分配到每個團隊成員。在董事會團隊生產(chǎn)中,決策活動是以團隊形式進行的,決策結(jié)果難以精確地細分到每個成員,各自優(yōu)勢互補的資源可以為董事會團隊形成團隊專用性能力。董事會基于團隊專用性能力進行戰(zhàn)略決策的結(jié)果不屬于任何個體董事,因為董事會決策是以團隊方式進行的。像所有團隊生產(chǎn)一樣,董事會團隊工作可以產(chǎn)生集體產(chǎn)出的溢出效應(yīng),但
8、也會帶來很多新的問題。由于難以精確區(qū)分高質(zhì)量的戰(zhàn)略決策結(jié)果是哪個決策成員的具體貢獻,在缺乏有效監(jiān)督和合理激勵的情況下,董事會或高管團隊的個別成員可能由于自利、偷懶或能力不足等因素,選擇搭便車,而不是努力工作。因為作為董事會團隊產(chǎn)出的戰(zhàn)略決策質(zhì)量難以直接觀察,即使是可觀測的,每個董事成員各自的努力程度也很難觀測。所以,在每個團隊成員的邊際產(chǎn)出不能直接和無成本地觀測的情況下,如何通過獎勵和監(jiān)督個體成員使他們有效率地工作非常重要。理論上,衡量個體董事的邊際產(chǎn)出可以通過觀察個人投入水平來獲得。然而,單個董事的努力水平是不可觀測的,即使通過監(jiān)督或別的方法可以測量,可能既不準確,也要付出額外的成本。所以,
9、董事會團隊生產(chǎn)中的一個重要問題就是,董事成員個體投入的測量問題即董事的業(yè)績考核問題。由于董事會決策結(jié)果的整體性,如何考評單個董事的業(yè)績是董事會團隊決策事后面臨的問題。如果企業(yè)很難客觀地、合理地反映出各個董事的貢獻大小,董事會團隊效率可能會由于隊員的偷懶行為而降低,效率的下降影響董事會職能的發(fā)揮,進而影響決策質(zhì)量和企業(yè)績效。同時,在薪酬設(shè)計上,團隊生產(chǎn)理論主要考慮的是投入的要素種類繁多,而產(chǎn)出業(yè)績是屬于全體團隊成員的,所以各個團隊成員的報酬標準很難根據(jù)其在團隊中的工作表現(xiàn)以及貢獻大小來制定,這進步降低了有能力的員工的積極性。如何分配這些剩余價值,是團隊生產(chǎn)理論面臨的另一個主要問題,也是公司治理要
10、解決的一個重要問題。傳統(tǒng)的做法是增加團隊成員中的監(jiān)督者來分配團隊生產(chǎn)的剩余價值,即團隊生產(chǎn)的剩余價值的索取權(quán)屬于團隊成員中的監(jiān)督者。在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下,企業(yè)股東擁有最后剩余索取權(quán),不得不派遣部分股東構(gòu)建董事會,發(fā)揮監(jiān)督作用。董事會強調(diào)監(jiān)督作用的同時,也削弱了其他利益相關(guān)者的主人翁意識。團隊生產(chǎn)理論強調(diào)團隊產(chǎn)出的是集體產(chǎn)品,投入資源不是屬于單個團隊成員的。因此,企業(yè)剩余價值分配應(yīng)該和團隊生產(chǎn)流程和環(huán)節(jié)一致,剩余價值的索取權(quán)應(yīng)該分配給企業(yè)全部利益相關(guān)者而不是監(jiān)督者。作為一個決策團隊,董事會團隊的產(chǎn)出高于團隊成員個體,即各個董事各自產(chǎn)出之和,換句話說,董事會團隊生產(chǎn)能夠幫助企業(yè)創(chuàng)造更多的剩
11、余價值。但是股東之間也存在目標不一致問題,所以這種剩余價值分配增加了團隊的管理成本,而且會減弱團隊其他成員的主人翁意識,并加重團隊生產(chǎn)組織冗余。因此,僅僅依靠監(jiān)督機制和剩余價值索取權(quán)的制度安排是不足的,難以激發(fā)團隊成員的積極性和主動性。董事團隊斷裂帶董事會作為高層決策團隊,對公司的生產(chǎn)和發(fā)展產(chǎn)生重要影響。如何構(gòu)建董事會,即如何選擇董事會成員,除股權(quán)因素外,團隊異質(zhì)性的所有相關(guān)維度都將影響董事會的決策效率和決策質(zhì)量。已有的研究發(fā)現(xiàn),在團隊異質(zhì)性的基礎(chǔ)上,團隊多樣性結(jié)構(gòu)特征也會影響團隊績效。作為團隊多樣性研究的深入成果,群體斷裂帶模型補充了異質(zhì)性研究對各屬性差異獨立考量的不足,更清晰地解釋了團隊多
12、重屬性的動態(tài)集合過程。群體斷裂帶是由于個體間多個屬性的相似相吸而導致的一條將團隊劃分為數(shù)個子群體的虛擬線。這些屬性包括人口統(tǒng)計學屬性:年齡、性別、國籍等;非人口統(tǒng)計學屬性:個人價值觀、性格、個人履歷等。斷裂帶觀點認為,影響組織行為的并不是組織內(nèi)部特定屬性的差異,而是成員的某些特征的匹配程度。由于社會認同、社會歸類以及相似相吸的行為選擇過程,成員間存在多個特征相似時更傾向于產(chǎn)生使組織內(nèi)部分裂的組合。這種個人特質(zhì)屬性的匹配對組織過程和結(jié)果所產(chǎn)生的影響比簡單的個人特質(zhì)差異更直接和普遍。由于有限理性人們開始注重多樣性團隊的建立,然而在社會認同、自我歸類的作用下,多樣性反而成為團隊分裂的原由。以往對異質(zhì)
13、性研究的結(jié)果也證明,異質(zhì)性雖能通過增加多樣性知識而形成更多新穎的想法,但也會由于增加了沖突而減少團隊協(xié)作。而群體斷裂帶正是多樣性團隊經(jīng)過社會認同后,由同質(zhì)群體的結(jié)盟和異質(zhì)群體的分裂而形成的子群體劃分線。這種分裂狀態(tài)是引起關(guān)系沖突、任務(wù)沖突以及過程沖突的重要原因。斷裂帶存在兩個維度:斷裂帶強度與斷裂帶寬度。斷裂帶強度與劃分成員的多重屬性的數(shù)量及其劃分方法的重疊相關(guān),越多特征以同樣的方式形成子群體時,團隊斷裂帶強度越高。在極大或極小多樣性水平的團隊中斷裂帶的強度較弱,而在中等多樣性水平的團隊中可能會形成非常強的斷裂帶。根據(jù)Bezrukova&Jehn(2002)的定義,可劃分子群體的屬性的組間差異
14、之和為斷裂帶寬度。成員的結(jié)盟會引起成員關(guān)系的分裂和子群體間的相互對立或敵視。斷裂帶強度描述了子群體間差異的產(chǎn)生方式,而斷裂帶寬度則描述了子群體間的差異程度,差距越大,寬度越大。子群體間較大的差距會凸顯子群體的特質(zhì),從而再次強化不同屬性的價值,進而激發(fā)子群體間的對立。當引發(fā)群體斷裂帶的人口統(tǒng)計學屬性與團隊任務(wù)相關(guān)時,才會出現(xiàn)相對立的子群體?!爸挥斜患せ畹娜后w斷裂帶才會作用于團隊過程與產(chǎn)出。”在異質(zhì)的團隊中,由于不同的個體屬性的客觀存在,潛在的群體斷裂帶必然存在。當某種外部環(huán)境力量引起團隊成員對某些存在差異的屬性的關(guān)注時,群體斷裂帶開始作用。團隊異質(zhì)性,是指團隊成員個人特征的分布情況,即團隊成員在
15、性別、年齡、種族、專業(yè)知識、價值觀和人格等方面的特征是比較接近還是相差很大。異質(zhì)性考察的是某一屬性在團隊中的狀態(tài)及結(jié)構(gòu)然而團隊卻是由眾多屬性構(gòu)成的,異質(zhì)性忽略了屬性與屬性之間的影響以及各種屬性在團隊中的組成結(jié)構(gòu)。而斷裂帶模型作為異質(zhì)性理論的擴展,它可以同時衡量團隊中多個屬性的異質(zhì)性對團隊績效的影響。群體斷裂帶在現(xiàn)實中普遍存在,其在組織運行過程中的影響也越發(fā)引起國內(nèi)外學者的關(guān)注。群體斷裂帶作為異質(zhì)性研究的新領(lǐng)域,已取得了顯著的成果。現(xiàn)有研究普遍認為,群體斷裂帶通過改變個人行為選擇與心理狀態(tài),進而影響個人以及團隊產(chǎn)出。由于相似相吸的心理行為,個體自然地對相似的人產(chǎn)生好感,而對不相似的人產(chǎn)生排斥心理
16、。所以,群體斷裂帶會降低個體間的信任,而社交能力較差的團隊成員甚至會產(chǎn)生社會墮化行為,個體的偷懶行為會影響群體的整體績效。Chung的研究證實,在有消極的多樣化氛圍的團隊中,群體斷裂帶強度會減少團隊成員的工作貢獻;而在有積極的多樣化氛圍的團隊中,群體斷裂帶卻沒有顯著的影響。這說明,當團隊多樣化在被認為是有用的而且被團隊成員所追求和認可的情況下,個體間差異并不會造成團隊的內(nèi)部分化,即潛在的群體斷裂帶并未被激活時,并不會對個人行為產(chǎn)生消極的影響。相反,當團隊多樣化不被接受時,團隊成員會更加關(guān)注個體差異,更傾向于產(chǎn)生相似則結(jié)盟、不相似則對立的團隊分化行為,也即潛在的群體斷裂帶被激活。確定斷裂帶是否被
17、激活是研究群體斷裂帶的首要步驟。董事會群體斷裂帶會引發(fā)團隊內(nèi)部的分裂狀態(tài),從而增加董事間的沖突,減少董事間的信息交流與共享行為,降低信息交流質(zhì)量,弱化團隊內(nèi)部的合作以及行為整合,從而降低董事會戰(zhàn)略決策質(zhì)量。Wit與Kerr關(guān)于社會困境的研究發(fā)現(xiàn),當工作結(jié)果取決于子群體的行為而非團隊整體行為時,人們會更重視子群體劃分。同時,這種工作任務(wù)將會引發(fā)更高的子群體認可(也即產(chǎn)生“我們”VS“他們”的心理行為)。董事會內(nèi)部有天生的子群體劃分,如內(nèi)部董事和外部董事,不同的職能背景的董事子群體,不同持股狀態(tài)的董事子群體。較弱的子群體劃分,會使團隊成員之間產(chǎn)生更多的相互影響。他們通過交流自己的信仰等,在團隊內(nèi)部
18、建立相互理解、相互信任的情感氛圍,這種安全感會讓成員更多地交流敏感信息、識別隊友的錯誤、提出解決方案并建立信任關(guān)系,從而提高組織效率、提升滿意度。與之相反,在有強斷裂帶的團隊中,信息交流與分享將局限于子群體內(nèi)部,進而導致組織的安全感降低以及組織學習、績效和滿意度的下滑。然而,群體斷裂帶是把“雙刃劍”,它在使團隊內(nèi)的分工合作流于形式的同時,也為不同子群體間多樣化觀點的分享提供機會。關(guān)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的研究中,Kor&Misangyi(2008)提出外部董事的經(jīng)驗對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長績效尤為重要,特別是外部董事通過行業(yè)管理者經(jīng)歷、董事任期、董事兼任情況以及創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷所積累起的人力資本和社會資本正是創(chuàng)業(yè)企業(yè)
19、成長所需的重要資源。企業(yè)對外部董事此類經(jīng)歷的期望,恰好成了個體進行社會認同的考慮因素。在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中,外部董事基于經(jīng)驗的群體斷裂帶是處于激活狀態(tài)的。外部董事的經(jīng)驗知識提高了創(chuàng)業(yè)知識庫的知識存量,為更有效且全面的決策提供支撐。管理者經(jīng)歷能夠使個體擁有更深刻且準確識別行業(yè)機會、威脅、競爭、技術(shù)以及規(guī)律的認識,以用于形成廣泛的戰(zhàn)略決策與合理的控制機制,從而使發(fā)展戰(zhàn)略的實施更有效。外部董事作為管理者的專業(yè)履歷是他們?nèi)肆Y本的重要指標,并能夠發(fā)展成為董事特定的技能以及關(guān)于董事會、公司和行業(yè)運行規(guī)律的隱性或程序性的知識。然而,由于外部董事過去的工作經(jīng)歷不同,他們所擁有的管理經(jīng)驗也不盡相同,這也恰好使得在需要
20、依據(jù)其經(jīng)驗知識履行諫言與監(jiān)督職能的外部董事群體中,形成了由管理經(jīng)驗多少而產(chǎn)生的多樣化狀態(tài),進而形成了潛在群體斷裂帶。由于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的新進者缺陷,這種差異被大家所關(guān)注,激發(fā)群體斷裂帶對外部董事的工作過程及結(jié)果發(fā)揮影響。外部董事成員間基于經(jīng)驗屬性的結(jié)盟會導致成員關(guān)系的獨立以及對立子群體的產(chǎn)生,從而引發(fā)子群體間無效率的交互作用。由于個人所屬子群體內(nèi)的支持和對其他群體的歧視,較強的群體斷裂帶將導致工作群體的兩極化。外部董事基于經(jīng)驗的群體斷裂帶,一方面由于造成子群體劃分而增加團隊內(nèi)部的關(guān)系沖突與過程沖突;另一方面,由于工作相關(guān)信息的交流受阻而導致任務(wù)沖突的增加。這些沖突將導致團隊內(nèi)部的不合作、沖突的增加以
21、及心理安全的下降,引起外部董事的信息整合低下,董事會整體的工作效率低下,從而不利于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長。與此相反,較弱的群體斷裂帶將帶來較高的個人工作努力程度。當團隊中子群體劃分不明確時,團隊成員間不會形成明顯的認知差異,個人社會分類行為減少、團隊沖突水平較低,團隊內(nèi)部合作與較低水平的沖突有助于團隊信息的交流。在斷裂帶寬度很大的團隊中,潛在子群體間的較明顯的差異通過強化個體差異而加強社會歸類行為,從而激發(fā)兩極分化和對子群體的偏見。這一過程強化了群體斷裂帶強度導致子群體劃分的作用,加強了子群體間的對立與矛盾。另外,斷裂帶寬度會對信息交流與分享產(chǎn)生影響。在信息溝通中,由于經(jīng)驗知識水平差異而產(chǎn)生的信息處理
22、環(huán)節(jié)的不同會造成團隊內(nèi)部的信息溝通障礙。差異較大的子群體間會因為子群體獨有“語言”的較大差距而增加團隊內(nèi)知識共享的困難。在經(jīng)驗知識水平差距懸殊的兩個子群體中,非權(quán)威者的意見常常會被忽略或拒絕。因此,基于經(jīng)驗的斷裂帶寬度會加劇斷裂帶強度的消極影響。Moreland&Levine(2002)認為,組織社會化過程以評估、承諾以及角色轉(zhuǎn)換這三種行為為基礎(chǔ),隨著組織任期的變化產(chǎn)生五種組織角色(預期的成員、新成員、正式成員、邊際成員以及組織外成員)。組織成員關(guān)系始于一段時間的調(diào)查,即組織尋求能夠為實現(xiàn)組織目標而努力的個人(預期的成員);同樣,個人作為未來的成員,尋求能夠滿足個人需求的組織。如果雙方做出的承
23、諾水平統(tǒng)一于進入標準,即會發(fā)生角色轉(zhuǎn)變,從此個人便成為組織的新成員。進入組織標志著社會化階段的開始。此后,組織與個人開始嘗試通過改變對方而使雙方關(guān)系更有價值。組織希望個人對組織的貢獻高于實際要求;同樣,個人也希望組織能滿足更多的個人需求。只要這些嘗試獲得成功,個人便會被同化并和解。當雙方的承諾水平統(tǒng)一于接受標準,個人將成為組織的正式成員。成為正式成員標志著社會化過程的結(jié)束和維持階段的開始。這時,組織與個人就雙方利益最大化的職能進行協(xié)商。如果談判成功雙方的承諾水平將會上升,組織關(guān)系的維持得以繼續(xù);但是如果談判失敗,則承諾水平將會下降,下降到分歧標準后,個人從此成為組織的邊際成員,組織開始再社會化
24、過程。通常情況下,承諾水平會持續(xù)下降到退出標準,從此個人將成為組織外成員,組織成員關(guān)系就此結(jié)束。組織任期是影響成員組織社會化過程中的行為選擇的重要因素。根據(jù)組織社會化模型,任期較短的外部董事為實現(xiàn)與組織承諾水平的統(tǒng)一,在不斷重復“評估一承諾一再評估一再承諾”的過程中進行行為改變。在任職初期,外部董事個體為證明自己被選任的合理性一般都會積極地進行以探索性試錯為導向的學習行為。而這一過程中發(fā)現(xiàn)的自己與其他外部董事的“行為一報酬”關(guān)系的差異,往往會被歸咎于個體間屬性的差異。因此,在組織社會化初期,適應(yīng)性學習過程中的評價與調(diào)整行為會強化個體間差異的感知,激活基于經(jīng)驗的群體斷裂帶的強度。而個體差異的被感
25、知程度的增加會導致社會認同行為的增加,即個體間差異程度導致的經(jīng)驗斷裂帶寬度會增加由群體斷裂帶強度而引起的組織分裂行為。隨著組織任職時間的增長,在組織社會化過程的后期,外部董事個體的組織承諾水平逐漸下降,組織成員不再關(guān)注行為與報酬間關(guān)系及其不平等,對曾經(jīng)獲得高回報的行為變得保守。在此階段,個體間差異將不再得到關(guān)注,由差異導致的社會認同與自我歸類行為急劇減少。因此,組織任期較長時,群體斷裂帶寬度對由斷裂帶強度而導致的群體分裂行為的影響會減弱。董事會結(jié)構(gòu)特征、異質(zhì)性問題或斷裂帶問題,將嚴重影響董事彼此之間的認同水平、信息交流頻率及合作意愿。如何基于董事背景特征組建結(jié)構(gòu)合理的董事會,對提高董事會效率及
26、戰(zhàn)略決策治理至關(guān)重要。群體極化與高管團隊決策群體極化是一個心理學概念,自從20世紀60年代群體極化的概念被提出,群體極化理論被廣泛運用于法律、傳播學等諸多領(lǐng)域,把群體極化理論引入公司治理中,解釋董事會或高管團隊決策問題的時間則沒有那么長。理論研究方面,Westphal&Bednar(2005)提出在團隊決策時,持有與大多數(shù)成員不同意見者通常保留而不是表露自己的意見Lorsch&Maclver(1989)提出這種不同意見因為會對多數(shù)成員的意見帶來不確定性而被壓制。在董事會討論中,如果大部分成員反對,持不同立場的成員若還堅持自己的立場,可能會得到負面的評價,且因此變得不自信。而心理學的研究發(fā)現(xiàn)社會
27、規(guī)范鼓勵董事以自信的方式表達自己的觀點。這會導致董事會決策時持不同意見的少數(shù)董事會選擇沉默,從而導致強化群體極化現(xiàn)象。除此之外,董事長權(quán)力越大,對決策的影響越大,在一定程度上團隊決策可能演變成董事長個人的決策。兼任CEO的董事長權(quán)力會得到強化,對董事會的決策產(chǎn)生決定性的影響,這種“一言堂”的情況也會導致強化群體極化。董事會決策之外,董事之間交流很少的事實,會導致董事沒有機會通過非正式的信息交換糾正認知的偏差,也會造成董事會決策的群體極化現(xiàn)象。實證方面,目前涉及群體極化和董事會團隊或高管團隊決策的文章并不是很多。由于研究群體極化現(xiàn)象需要研究人員比較群體決策相較于群體討論前個人決策的傾向,知道群體
28、決策前個人的決策傾向或立場必不可少。換句話說,當小組成員沒有明確的預先立場或傾向時,群體極化現(xiàn)象預計就不會發(fā)生?;趯嶒炇覍嶒灥难芯客ǔ仍u估參與者在群體討論前的個人傾向,或者使用各種刺激材料誘導參與者的傾向。依靠檔案數(shù)據(jù)的研究就需要用非直接的指標來捕獲群體決策前個人的決策傾向或立場。Zhu(2014)探討了董事會在作CEO薪酬決策時出現(xiàn)的群體極化現(xiàn)象。研究發(fā)現(xiàn),在作CEO薪酬決策時,當獨立董事群體之前在其他不同的董事會經(jīng)歷了比市場較高或者較低的CEO薪酬時,他們會傾向于在現(xiàn)公司作類似決策時支持相對而言更高或者更低的薪酬。群體極化理論對此的解釋是,在董事會討論前獨立董事平均來說傾向于支持相對
29、高或者低的CEO薪酬時,集體討論后他們會支持給出更高或者更低的薪酬。此外,獨立董事們在人口統(tǒng)計學上的同質(zhì)性和少數(shù)董事之前決策情境的相似性(公司規(guī)模和行業(yè))會弱化群體極化效應(yīng),而獨立董事權(quán)力和內(nèi)部董事的相關(guān)性會強化群體極化效應(yīng)。相對于內(nèi)部董事,人數(shù)不多的獨立董事之前參與決策的情境如果和現(xiàn)在的決策情境相似,他們會更敢于表達自己的觀點,從而削弱群體極化效應(yīng)。而如果獨立董事之間的人口統(tǒng)計學上的同質(zhì)性更高的話,他們會認為自己的觀點更容易得到獨立董事群體的支持,從而更愿意提出與內(nèi)部董事不同的觀點或者以沉默來反對大多數(shù)人的觀點,削弱群體極化效應(yīng)。但是,如果獨立董事的權(quán)力和內(nèi)部董事緊密相連,也就是說內(nèi)部董事對
30、獨立董事有較大影響力時,獨立董事在作CEO薪酬決策時表達不同觀點的可能性就非常小,會加劇群體極化現(xiàn)象。研究利用了19952006年財富500名單上的326家公司和2467條公司CEO的年薪?jīng)Q策數(shù)據(jù),證實了董事會決策過程中群體極化現(xiàn)象的存在。站在股東的立場上,過高的CEO薪酬會提高公司經(jīng)營的成本,而過低的CEO薪酬可能會導致CEO的自我補償和離職行為,這些都會對公司產(chǎn)生負面影響。這篇研究也給了我們一個啟示:正確發(fā)揮獨立董事的作用能夠減輕董事會決策中出現(xiàn)的群體極化現(xiàn)象。Zhu(2013)還驗證了董事會在收購溢價決策中的群體極化現(xiàn)象,如果在董事會討論前董事平均來說傾向于支持相對高或者低的收購溢價,集
31、體討論后他們會支持給出更高或者更低的收購溢價。研究同樣驗證了董事人口統(tǒng)計學上的同質(zhì)性的負向調(diào)節(jié)作用,以及董事會影響的正向調(diào)節(jié)作用。國內(nèi)的相關(guān)研究文獻方面,李維安等學者(2014)以20042012年實施IPO的762家公司為樣本,基于中庸思維和團隊極化的邏輯,檢驗了董事過去IPO定價的經(jīng)歷對本次定價行為的影響。實證結(jié)果顯示,受到團隊極化影響,董事會整體擁有平均IPO定價溢價較高或較低的經(jīng)歷,會促使本次IPO定價溢價會更高或者更低。雖然團隊極化可能在決策過程中起到重要作用,然而在中國情境下決策可能受到傳統(tǒng)的中庸思維的影響。初始存在冒險傾向時,團隊決策會減少冒險的傾向;而初始存在保守傾向時,團隊決
32、策會減少保守的傾向,即中庸思維會削弱團隊成員的平均初始立場。在中國情境下,中庸思維的影響大于群體極化的影響。值得關(guān)注的是,當董事長與CEO兩職合一時,經(jīng)過擁有較高平均IPO溢價經(jīng)歷的董事討論后,本次IPO溢價降低的幅度會縮小。這表明董事會團隊決策時,因兩職合一權(quán)力得到強化的董事長更容易發(fā)揮自己的影響而使團隊決策演變成個人決策,削弱中庸思維的影響。高管團隊或董事會決策過程中可能出現(xiàn)群體極化現(xiàn)象問題已經(jīng)被上述研究證實。群體極化將導致企業(yè)采取更加保守或冒險的策略,可能使企業(yè)失去有利時機或過度承擔風險。研究也證實了中庸思想、兩職合一等因素會影響群體極化的發(fā)生。利用中國特有的文化或國有企業(yè)特有的股權(quán)結(jié)構(gòu)
33、等因素,建立群體極化發(fā)生的調(diào)節(jié)機制,可以提高群體決策的合理性。民營企業(yè)創(chuàng)始人或國有企業(yè)內(nèi)擁有高行政級別的管理者的“一言堂”情況很容易誘發(fā)群體極化。深化股權(quán)制度改革,建立完善的公司治理機制對控制群體極化,提高決策合理性依然至關(guān)重要。群體極化的概念與發(fā)展在公司治理領(lǐng)域,董事會團隊或高管團隊的決策結(jié)果是經(jīng)過群體討論而產(chǎn)生的,但經(jīng)過群體討論作出的決策有時不一定是理性的,反而更加極端。這種現(xiàn)象被稱為群體極化。群體極化的概念屬于心理學范疇,指的是群體決策往往比個體決策更容易偏向極端。在公司治理領(lǐng)域,董事會或高管團隊的群體決策中,各種原因?qū)е氯后w決策結(jié)果可能出現(xiàn)極化。理解群體極化的產(chǎn)生機理及極化對決策質(zhì)量的
34、影響非常重要,因為董事會決策通常是戰(zhàn)略性決策,決策結(jié)果將影響企業(yè)的績效或生存。群體極化描述的是,在群體決策中,如果個體最初傾向于冒險,那么在群體討論后可能會更加冒險;相反,如果個體最初傾向于保守,那么在群體討論后則可能會更加保守。換言之,群體極化是指經(jīng)過群體討論后,個體最初的傾向或態(tài)度得到強化,變得更加極端的現(xiàn)象。對于群體極化的研究最早開始于Stoner的研究,他設(shè)計了一些決策時的兩難情境,讓參與實驗的人在虛擬情景中進行決策,表明自己的風險態(tài)度。研究發(fā)現(xiàn),在經(jīng)過群體討論后,個體往往比討論前作出更加冒險的決策,因此提出了風險轉(zhuǎn)移的概念。而這與當時的主流觀點相悖,主流觀點認為個體決策相對于群體更加
35、極端,而群體決策最終會落在各成員風險態(tài)度的平均值。但是Nordhy提出,在特定的條件下,群體決策的結(jié)果并不總是更加冒險,有可能選擇更加保守謹慎,并提出了謹慎性轉(zhuǎn)移的概念?;谏鲜鲅芯浚瑢W者們得出結(jié)論,群體討論會加強成員最初的觀點,從而使得群體的觀點更為極端(保守或冒險),這一現(xiàn)象被Moscovici&Zavalloni(1969)稱為群體極化。群體極化領(lǐng)域的研究,主要是檢驗各個情景下存在的群體極化現(xiàn)象。Myers&Lamm在1976年總結(jié)了七種情境下群體極化的研究:態(tài)度、陪審團判決、道德決策、事實判斷、個人感知、談判行為和風險選擇。Moscovici&Zavalloni(1969)發(fā)現(xiàn),通過討
36、論,法國學生原本對戴高樂的積極態(tài)度和對美國的消極態(tài)度會得到加強。Myers&Bishop(1970)通過人種偏見的程度將人們分為三類同質(zhì)化群體:較強種族偏見、中等種族偏見、較弱種族偏見。在討論后,較強偏見和較弱偏見的群體對人種偏見的差距增大了,在較弱種族偏見的群體中種族偏見變得更弱,在較強種族偏見的群體中種族偏見變得更強?;诼?lián)邦法官關(guān)于聯(lián)邦法規(guī)或政府政策是否違憲的裁定的研究,表明聯(lián)邦法官在群體討論之后更傾向于作出極端的裁決。Ambrus等(2009)通過禮物交換和彩票選擇的游戲發(fā)現(xiàn),如果沒有審議和表決程序,群體的決策不會出現(xiàn)極化現(xiàn)象;但當有審議過程不制定決策規(guī)則時,群體的決策會向更自私的方向
37、偏移。相關(guān)研究都證實了群體極化現(xiàn)象的存在,在企業(yè)戰(zhàn)略決策的情境下,董事會或高管團隊的決策會不會發(fā)生群體極化有待進一步討論。為此,我們有必要了解群體極化的發(fā)生機理。關(guān)系契約理論GHM理論主要在正式的法律框架中討論問題,而且采用一次性靜態(tài)博奔方法,當考慮到重復博奔所形成的非正式契約時,“可描述但不可證實性”就并不是非常重要。Tirole認為,只有當兩種或然事件對支付的影響無法被區(qū)分時,“可描述但不可證實性”才會對契約的完全性產(chǎn)生影響。麥克尼爾提出了關(guān)系契約的概念。他區(qū)分了分立交易和關(guān)系交易,認為契約關(guān)系是社會交換行為的主導方式。麥克尼爾在新社會契約論一書中指出:要理解什么是契約,就必須擺脫自己強加
38、的知識隔絕狀態(tài),接受一些基本事實。沒有社會創(chuàng)造的共同需求和愛好,契約是不可想象的契約的基本根源,它的基礎(chǔ),是社會。沒有社會,契約在過去不會產(chǎn)生,在將來也不會產(chǎn)生。把契約同特定的社會割裂開來,就無法理解其功能。麥克尼爾認為,契約的根源有:社會、勞動的專業(yè)化和交換、選擇未來意識。他把契約定義為:與規(guī)劃將來交換過程的有關(guān)的當事人之間的各種關(guān)系,其中“交換”不再僅僅被視為市場上所進行的個別交易,而是作為社會學意義上的“交換”,這種交換的因素包括命令、身份、社會功能、血緣關(guān)系、官僚體系、宗教義務(wù)、習慣等各種社會關(guān)系。麥克尼爾的契約不是一次性的單發(fā)交易,而是指向未來的長期合作。麥克尼爾認為,傳統(tǒng)契約的本質(zhì)
39、特征是“一個或一組承諾”,所謂承諾是“以某種特定的方式進行作為或者不作為的意思表示,通過這種表示,使受諾人相信承諾人已做出了一項允諾”。古典契約理論忽視了契約交易背后的社會環(huán)境和社會關(guān)系,麥克尼爾認為,契約的基本根源和基礎(chǔ)是社會關(guān)系,沒有社會的存在,契約就永遠不可能成為現(xiàn)實。麥克尼爾強調(diào)契約的社會關(guān)系實質(zhì),不再孤立地就要約、承諾、合意而認識契約。在現(xiàn)實生活中任何一個交易都不可能只與交易雙方當事人相關(guān),它必然還涉及許多其他社會因素,如信賴、習慣、道德和法律等契約規(guī)范。關(guān)系契約理論尚處在不斷發(fā)展之中,相對于典型契約和非典型契約,關(guān)系契約更強調(diào)契約中的關(guān)系嵌入性、時間長期性、自我履約性和條款開放性。
40、關(guān)系嵌入性強調(diào)契約中的交易各方的互動大多發(fā)生在合約之外,契約承諾的履行與否不需要第三方根據(jù)明確的條款來執(zhí)行,或者根本無法由第三方來評價或執(zhí)行。時間長期性強調(diào)隨著交易時間的延伸和關(guān)系的復雜化,契約可能涉及多方參與者,交易長期性有助于建立多方信任,減少機會主義行為。自我履約性強調(diào)關(guān)系契約更多依賴于自我履約機制。在長期合作中,一方的專有性投資可能引起的敲竹杠問題,是無法完全依賴第三方根據(jù)明確條款來評價和執(zhí)行的,只能依賴自我履約機制來保障交易的順利進行。條款開放性強調(diào)契約雙方允許契約中存在漏洞,而這種漏洞也無法由法律來彌補。具體而言,契約雙方并不在事前對于可能影響合作關(guān)系的所有未來結(jié)果達成一致,而是同
41、意對有關(guān)問題進行不斷協(xié)商與調(diào)整,進而追求雙方未來合作的利益最大化。因此,市場中的企業(yè)往往會利用關(guān)系契約(如不受法庭審查的非正式協(xié)議)來解決典型契約中存在的難題,這也是很多時候企業(yè)的表現(xiàn)可能優(yōu)于市場的主要原因。麥克尼爾的關(guān)系契約理論實際上是將各種社會人際關(guān)系作為契約研究的切入點,突出契約中當事人及契約內(nèi)容的內(nèi)在社會關(guān)系。麥克尼爾的契約定義擺脫了“承諾”的限制,把大量的非承諾性關(guān)系納入了契約的范疇,使契約與習慣、組織、社會性交換和人們對未來的期待交織在一起。在現(xiàn)代經(jīng)濟關(guān)系中,交易并不都是靠承諾性契約來完成的,非承諾性契約在現(xiàn)代社會中廣泛存在。Baker,Gibbons&Murphy(2000)也給
42、出了對關(guān)系契約的解釋,并且對其性質(zhì)做了深入研究。他們認為,關(guān)系契約不同于一般傳統(tǒng)契約,傳統(tǒng)契約一般要求事先確定條款,這些條款所依據(jù)的是事后可以由第三方觀測到的指標;當指標可以被觀測但不能被證實時,或者這些指標由第三方證實成本巨大時,關(guān)系契約就產(chǎn)生了。關(guān)系契約具有以下兩個特征:第一,在不完全信息下博奔的雙方一旦得到新的相關(guān)信息,可以依據(jù)具體情形調(diào)整契約條款;第二,契約的執(zhí)行無法借助第三方權(quán)威機構(gòu),只有符合雙方利益的契約會得到自發(fā)的執(zhí)行,如果毀約造成的名譽損失小于毀約得到的利益,則契約雙方都會選擇背約。威廉姆森(1985)詳細分析了從古典契約法、新古典契約法到關(guān)系契約的契約演進歷程。古典契約假定信
43、息是完全對稱的,但在現(xiàn)實經(jīng)濟活動中,交易雙方更多時候是處在一種信息不對稱的情況中,而在信息不對稱時,最優(yōu)契約很難自動達到。新古典契約是不完全的,雙方都認為當?shù)谌降闹俨媒鉀Q機制存在時,契約方可達成。關(guān)系契約也是不完全契約,協(xié)議中的缺口的填補,依靠的是在一個關(guān)系體系中不斷協(xié)商解決。威廉姆森指出,在契約的期限和復雜性進一步增加,并且關(guān)系具備了有著大量規(guī)范的小社會特征之后,才產(chǎn)生了關(guān)系契約。他同時給出相應(yīng)的基于關(guān)系契約的雙邊治理結(jié)構(gòu)。在麥克尼爾契約劃分方法的基礎(chǔ)上,威廉姆森建立了自己的交易分析框架。他將交易作為經(jīng)濟分析的基本單位,用專用性投資、交易的不確定性和交易頻率來描述交易的特征。從節(jié)約交易成本
44、的角度出發(fā),他認為當投資是非專用時,不論交易頻率如何,應(yīng)采用古典契約進行市場治理;當交易偶爾發(fā)生且投資有一定的專用性時,應(yīng)該運用新古典契約的三方治理;當交易經(jīng)常發(fā)生且有一定的投資專用性時,應(yīng)該進行關(guān)系契約的雙邊治理。所以,根據(jù)威廉姆森的分析邏輯,投資專用性是關(guān)系契約產(chǎn)生的主要原因。但是威廉姆森并沒說明為什么在沒有明顯的專用性投資時,還會采用關(guān)系契約機制??偨Y(jié)上述學者對關(guān)系契約的研究文獻,可以看出關(guān)系契約有如下特點:第一,關(guān)系契約中建立的基礎(chǔ)社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和道德規(guī)范,不是當事人通過面對面的談判而締結(jié)的,所以關(guān)系契約沒有明確的合同關(guān)系人,處在一個“沒有委托人的世界”。第二,關(guān)系契約強調(diào)溝通。在麥克尼
45、爾看來,關(guān)系契約的一個最重要的社會功能就是使交換關(guān)系保持不破裂,也就是契約雙方的團結(jié)。他寫道:“權(quán)力和團結(jié)屬于現(xiàn)代世界的社會問題的領(lǐng)域,并且在不確定的將來仍會如此?!庇捎诮灰篆h(huán)境的不確定性和復雜性,交易雙方當事人必須相互依賴和相互合作,才能就某些事件或交易本身達成共識。要達成這種共識,雙方當事人之間在信息上的、情感上的和意識形態(tài)上的相互溝通是必不可少的。第三,關(guān)系契約中存在權(quán)利和責任不對稱。在關(guān)系契約中,某一當事人個體的行為不但會影響其本身的利益,而且會影響其他社會群體的利益。關(guān)系契約的當事人有可能造成“不對稱損害”?;趫F隊生產(chǎn)理論的邏輯能清晰地理解這一點。企業(yè)作為團隊生產(chǎn)的典型組織,多方參
46、與者之間存在一系列契約,在個人的利益不能與整體的利益保持一致的情況下,個人可能為了獲得非常有限的利益,對契約中的其他人施加巨大的損害。隨著現(xiàn)代社會中生產(chǎn)的專業(yè)化不斷加劇當事人施加不對稱損害的可能性大大增加。中國企業(yè)中契約的特點Fama&Jensen(1983)將公司分為兩類:開放式企業(yè)和封閉式企業(yè),它們都有明確的契約特征。開放式企業(yè)是典型的大型復雜組織,而封閉式企業(yè)要相對小而簡單一些。中國的企業(yè)和上述的兩類企業(yè)都有差異。我們通過Fama&Jensen對兩類企業(yè)的描述來了解中國企業(yè)的契約特點。據(jù)Fama&Jensen的分類方法,多數(shù)的中國企業(yè)似乎接近封閉式公司的定義,但又存在很大的差別。開放公司
47、的股權(quán)分散化,可以自由讓與,這與我國企業(yè)的現(xiàn)狀存在本質(zhì)的差異。我國企業(yè)的現(xiàn)狀類似于封閉企業(yè),股權(quán)相對集中,不可以自由讓與,擁有剩余索取權(quán)的主要是國家或法人機構(gòu)。但與封閉公司不同的是,在我國企業(yè)中擁有決策權(quán)的企業(yè)管理者幾乎不承擔剩余風險,也不擁有剩余索取權(quán)。這就導致了我國企業(yè)的決策過程既有封閉企業(yè)的缺點,又存在開放公司的委托代理問題。由廣大公眾股東持股的開放公司通過一系列內(nèi)部治理機制和外部治理機制來約束管理者的自利行為,但對中國的企業(yè)而言,股權(quán)相對集中,企業(yè)的治理主要依賴于內(nèi)部治理機制,外部治理機制的作用微弱。按照Cubbin&Leech的分析,中國上市企業(yè)的所有者對管理者的控制也表現(xiàn)在兩個方面
48、:作為企業(yè)的流通股股東,由于持股比例低且分散,外部股東對管理者的控制微乎其微;而作為占有控股地位的企業(yè)大股東,應(yīng)該對公司的管理者實施有效的控制,但由于大股東是國家而帶來所有者缺位,這一內(nèi)部控制機制的作用也受到限制。戰(zhàn)略決策研究的發(fā)展21世紀商業(yè)世界中競爭的激烈程度是前所未有的,企業(yè)都希望在激烈拼殺的紅色海洋中退出,去尋找藍色的海洋。但無論企業(yè)尋找藍色海洋的目標或愿望能否實現(xiàn),為了生存和發(fā)展,任何企業(yè)都必須不斷地制定并實施一系列的戰(zhàn)略決策。大到全球知名的企業(yè)IBM,小到任何一個家庭作坊式企業(yè),都必須在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中制定對企業(yè)未來生存發(fā)展至關(guān)重要的戰(zhàn)略決策,雖然每個企業(yè)戰(zhàn)略決策的規(guī)模可能不同
49、,但每個戰(zhàn)略決策對該企業(yè)的發(fā)展而言都是非常重要的。所以,每個企業(yè)都非常關(guān)注戰(zhàn)略決策的過程和決策的質(zhì)量,因為戰(zhàn)略決策質(zhì)量和決策的實施直接影響企業(yè)的業(yè)績。企業(yè)戰(zhàn)略決策的相關(guān)研究涉及的領(lǐng)域非常廣泛,特別是對戰(zhàn)略決策質(zhì)量和戰(zhàn)略決策的實施問題,許多學者從不同的角度研究其中的影響因素,以求提高企業(yè)的戰(zhàn)略決策的質(zhì)量。尤其是在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的世界里,代理人成了企業(yè)的主要決策者,此時如何保護企業(yè)股東和所有其他利益相關(guān)者的利益,成為戰(zhàn)略管理理論關(guān)注的焦點。Dooley&Fryxell(1999)對戰(zhàn)略決策的描述中提到,“對一個組織而言,一個戰(zhàn)略決策將產(chǎn)生非常重要的結(jié)果,并給組織帶來相應(yīng)的資源要求,組織的業(yè)績很
50、大程度上依賴于戰(zhàn)略決策制定的質(zhì)量和決策的實施”。其中,戰(zhàn)略決策質(zhì)量是指一個決策對達成組織目標的貢獻,能否積極實施決策又依賴于決策制定小組對執(zhí)行決策的承諾。決策承諾指決策小組成員接受并同意戰(zhàn)略決策的實施。所以決策承諾是影響一個戰(zhàn)略成敗的關(guān)鍵因素,而決策者對已經(jīng)制定的決策的承諾受到很多因素的影響,如何提高決策者承諾是戰(zhàn)略管理研究的重點。戰(zhàn)略選擇分析方法中,一般假設(shè)管理者制定決策的目標是最大化,公司的財務(wù)業(yè)績。但是戰(zhàn)略管理領(lǐng)域?qū)緲I(yè)績和戰(zhàn)略決策質(zhì)量關(guān)系的研究目前沒有統(tǒng)一的結(jié)論,因為公司的總體業(yè)績表現(xiàn)可能受到很多因素的影響,戰(zhàn)略決策的作用很有可能被其他因素掩蓋或消除。所以在關(guān)注戰(zhàn)略決策為企業(yè)帶來財務(wù)
51、業(yè)績的同時,更應(yīng)該關(guān)注戰(zhàn)略決策制定和實施的過程。決策制定的分析框架涉及多個領(lǐng)域,可以從數(shù)量分析方法延伸到行為學。管理者是公司主要的決策制定和決策實施的人或群體,管理者在決策制定過程中的行為選擇及決策環(huán)境對其的影響是分析決策制定行為的重要因素。委托代理理論告訴我們,由于所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離,所有者和管理者的目標可能是不一致的,管理者可能為了自己的目標制定有損于股東的利益的決策。也就是說,在兩權(quán)分離的情況下,委托代理問題不可回避。特別情況下,企業(yè)的股東就是管理者,可以忽略兩者間的代理問題對決策制定的影響。但是,Simon(1976)在批判理性人假設(shè)時指出,人獲取及處理信息的能力是有限的,意味著在制
52、定決策時,決策者的認知能力是有限的。決策者通常只能在幾個可替代選擇中進行比較之后制定決策。在現(xiàn)實世界中的決策環(huán)境里,管理者對信息的有限計算能力和對環(huán)境的有限認知能力,必然意味著人類的理性是有限的。隨著將人看作信息加工系統(tǒng)觀點的出現(xiàn),比如Simon認為有限理性的心理機制是人類有限的信息加工和處理能力造成的。在分析決策過程的影響因素時,有限理性假設(shè)使得決策環(huán)境因素顯得非常重要。學者們認識到必須把決策置于人與環(huán)境相互作用的框架中加以研究,決策理論中原來對理性假設(shè)的研究模式發(fā)生了改變。人在與環(huán)境的積極相互作用中,其主觀能動性可以得到充分的展現(xiàn),而不再是被動的環(huán)境接受者。戰(zhàn)略管理對決策目標的評價在不斷調(diào)
53、整。最初關(guān)注決策制定對組織財務(wù)績效的影響,后來由于委托代理問題的提出,開始考慮組織中代理問題對決策者行為選擇的影響。有限理性假設(shè)提出之后,戰(zhàn)略決策領(lǐng)域越來越多關(guān)注決策者在有限理性情況下的決策行為和戰(zhàn)略決策質(zhì)量的影響機制問題。公司內(nèi)部進行的決策有很少的一部分可以稱為“戰(zhàn)略決策”。戰(zhàn)略決策和非戰(zhàn)略決策并沒有一個明確的區(qū)分界限,但有一些特點可以對兩者進行區(qū)分。Mintzberg,Raisinghani&Theoret(1976)將“決策”定義為:“是一個對行動的特別承諾(通常是對資源的承諾)”,戰(zhàn)略決策是“與重要性聯(lián)系在一起的,即執(zhí)行行動、資源承諾等都是非常重要的”。決策過程是“一系列行動和動態(tài)因素
54、的集合,過程從行為的激發(fā)開始,到對行為的特別承諾結(jié)束”。Chandler(1962)認為“戰(zhàn)略決策關(guān)系到企業(yè)的長期生存問題,事務(wù)性決策更多的是處理日常事務(wù),使企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)更有效率”。Nutt(1998)將戰(zhàn)略決策定義為“對一個組織而言將產(chǎn)生重要后果和資源需要的一個選擇”。本書采用Nutt對戰(zhàn)略決策的定義,它反映了戰(zhàn)略決策的本質(zhì),但同時也吸收了Mintzberg等人的觀點。在考察戰(zhàn)略決策時,“承諾”是非常重要的因素,因為戰(zhàn)略決策必然涉及企業(yè)的資源重新配置和新的資源需求。戰(zhàn)略決策通常是非常復雜的,因為任何一項戰(zhàn)略決策都面臨環(huán)境的不確定性和動態(tài)性、信息的不完全性及組織內(nèi)各利益團體之間可能的沖突。什
55、么是戰(zhàn)略決策質(zhì)量?字面含義看起來非常簡單,卻很難給出精確的定義。Korsgaard(1995)對決策質(zhì)量的描述是:“決策質(zhì)量”是指一個決策對達成組織目標的貢獻,能否積極實施決策又依賴于決策制定小組對執(zhí)行決策的承諾?;贙orsgaard對決策質(zhì)量的描述,戰(zhàn)略決策質(zhì)量應(yīng)該是企業(yè)的戰(zhàn)略決策對企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的貢獻,理論上戰(zhàn)略決策質(zhì)量可以用其帶來的直接結(jié)果來簡單衡量。但在戰(zhàn)略決策制定和執(zhí)行的過程中,有多種因素影響戰(zhàn)略決策的結(jié)果,所以必須有不同的維度來衡量戰(zhàn)略決策質(zhì)量。心理學主要用決策制定過程的相關(guān)因素來衡量戰(zhàn)略決策質(zhì)量,包含三個方面的因素:信息處理因素,主要考慮決策方法的選擇、信息的共享和決策成員之
56、間的溝通等問題;態(tài)度因素,主要考慮成員對決策感知的難度、成員對決策的信心和成員對決策過程的滿意度;社會交互作用因素,主要考慮成員對決策的影響、決策成員對群體過程的評價和決策的效率等因素。本書采用Korsgaard對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的定義,并借鑒心理學對戰(zhàn)略決策質(zhì)量的分析,從決策過程的角度來評價和度量戰(zhàn)略決策質(zhì)量。什么是決策承諾?承諾在心理學上是“一種個人對與其有聯(lián)系的組織的態(tài)度或定位”,交易理論認為“承諾”是與某種行為相聯(lián)系的一種語言形式。休謨對“承諾”的經(jīng)典論述是,“為了區(qū)別兩種計較利害的和不計較利害的交往,人們就給前者發(fā)明了某種語言形式,借以束縛自己去實踐某種行為”。這種語言形式就構(gòu)成了我們所
57、謂的承諾,在作出承諾時,除了“說出”或者“書面寫出”這種行為之外,所承諾的行為都是將來時的行為。在企業(yè)戰(zhàn)略決策制定過程中,決策者的“決策承諾”即指決策小組成員接受并同意戰(zhàn)略決策的實施。成功決策影響因素的相關(guān)研究提出,總體的決策成功取決于決策的制定質(zhì)量和決策者對決策的執(zhí)行,由于決策制定的環(huán)境存在較大的不確定性,所以影響戰(zhàn)略決策質(zhì)量的因素有很多,包括決策的信息、決策者的興趣及決策的被接受程度等。所以,決策者對決策的承諾水平是影響戰(zhàn)略決策質(zhì)量的重要因素。公司治理研究的趨勢公司治理和戰(zhàn)略決策密切相關(guān),根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,公司的高層管理者都有一套決策規(guī)則,并根據(jù)此規(guī)則進行戰(zhàn)略選擇??紤]到有限理性和代理問
58、題,管理者制定的決策不一定總是產(chǎn)生所有者所期望的結(jié)果,所以公司治理關(guān)注的是不同的組織形式和治理機制如何影響管理者制定決策。20世紀90年代以來,公司治理成為一個全球性的研究課題,90年代末的東亞金融危機和不斷發(fā)生的著名公司丑聞進一步引起了人們對公司治理的關(guān)注。公司治理的研究范疇和目標也在逐漸發(fā)生變化。公司治理的內(nèi)涵是什么,目前并沒有一個統(tǒng)一的概念和認識。公司治理是一個多角度多層次的概念,很難用簡單的術(shù)語來表達。奧利弗哈特在公司治理理論與啟示一文中提出公司治理存在的兩個條件:代理問題和交易費用。他認為在組織成員之間存在目標分歧,而解決目標分歧問題的合同又是不完全的,在這種情況下就必然產(chǎn)生公司治理
59、問題。哈特指出,在合約不完全的情況下,公司治理可以看作一個決策機制,影響公司資源的使用??铝置芬谒氖袌鼋?jīng)濟和過渡經(jīng)濟的企業(yè)治理機制一文中,把公司治理定義為:“公司賴以代表和服務(wù)于他的投資者的一種組織安排,它包括從公司董事會到執(zhí)行經(jīng)理人員激勵計劃的一切東西。”Zingales在他的公司治理中,將公司治理定義為在一種關(guān)系中產(chǎn)生的準租金事后討價還價的復雜約束集合,公司治理的約束機制主要是通過初始性的契約來發(fā)揮作用。但是,這一契約在絕大多數(shù)情況下是不完全的。Williamson從合同和交易的角度提出,治理的實質(zhì)是對不同類型交易的規(guī)制。任何交易都是通過合同關(guān)系完成的,不同的交易類型就對應(yīng)著不同的合同
60、類型。公司就是一系列合同的集合,這些合同治理著公司發(fā)生的交易,使得這些交易的交易成本低于由市場組織時發(fā)生的交易成本。從上述不同學者對公司治理的定義可以看出,公司治理的概念分為狹義的公司治理和廣義的公司治理兩種。狹義的公司治理,主要是指股東對經(jīng)營者的一種監(jiān)督與約束機制。即通過一系列制度安排,來合理地配置所有者與經(jīng)營者之間的權(quán)利與責任關(guān)系。公司治理的目標是保證股東利益的最大化,防止經(jīng)營者決策對所有者利益的損害。狹義的公司治理主要關(guān)注公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)計,主要內(nèi)容包括股東大會制度、董事會、監(jiān)事會及管理層激勵等。廣義的公司治理則不局限于股東對經(jīng)營者的制衡,是指通過一套包括正式或非正式的、內(nèi)部或外部的制度
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