個人與團隊目標(biāo)的達成方法概述(42張)課件

1、個人與團隊目標(biāo)的達成第1頁，共43頁。個人目標(biāo)的達成第2頁，共43頁。第3頁，共43頁。目標(biāo)的設(shè)定原則SMART 原 則 Specific（明確的） Measurable(可測量的） Action-oriented(行動導(dǎo)向的) Realistic(務(wù)實的) Time-related(有時間期限的）第4頁，共43頁。個人目標(biāo)的設(shè)定1：遠(yuǎn)期目標(biāo)：（半年以上的）？2: 中期目標(biāo)：（3個月以內(nèi)的）？3: 近期目標(biāo): （1個月以內(nèi)的）？4: 周/日目標(biāo)：（一周或一天分解目標(biāo)）5：最關(guān)鍵的一點：在公司的工作對你的中，遠(yuǎn)期目標(biāo)實現(xiàn)有沒有幫助？幾個目標(biāo)之間是否有沖突和妨礙？有沒有你無法克服的障礙？第5頁，共

2、43頁。方法選取的原則1：最大的效果（利益）產(chǎn)生2：最低的人員成本3：最低的時間成本4：最低的經(jīng)濟成本5：最符合你的現(xiàn)實狀況（個性特征，經(jīng)濟狀況，喜好，年齡？）第6頁，共43頁。管理干部如何應(yīng)用5W2H 1、何謂管理干部 2、管理干部的任務(wù) 3、何謂管理第7頁，共43頁。1、何謂管理干部 在企業(yè)中從事管理工作的人員，必須運用并發(fā)揮所能掌握的一切資源（人、機、材料、經(jīng)費、場所、時間等）以達成工作的目標(biāo)。 在組織系統(tǒng)中，既為上司，又為屬下，故須發(fā)揮“承上啟下”的功能。 如：班長、組長、股長、課長等所謂的主管第8頁，共43頁。2、管理干部的任務(wù) 2-1達成企業(yè)或上級所賦予的使命， 包含有： 品質(zhì) Q

3、 （Quality) 成本 C (Cost) 交期 D (Delivery) 士氣 M (Moral) 安全 S (Safety) 2-2與同事協(xié)力合作，以解決共同問題。 2-3提供各種客觀的情報，包含有過 程，結(jié)果、內(nèi)部、外部等情報。 2-4培育屬下第9頁，共43頁。3、何謂管理 3-1設(shè)定計劃，并為達到此計 劃之一切活動的全體- Dr.Juran 3-2管理循環(huán)-整個管理活動可 以以PDCA循環(huán)表示，如下圖：計劃實施查調(diào)置處APCD決定達成目標(biāo)的方法決定目的目標(biāo)工作實施教育訓(xùn)練檢查要因定期以結(jié)果來檢討應(yīng)急措施再發(fā)防止第10頁，共43頁。如何擬定計劃 (P)1、明確目的、目標(biāo) a.使問題的狀

4、況清楚、以掌握現(xiàn)狀 b.考慮上級的目標(biāo)或方針 c.預(yù)測未來狀況或條件的變化掌握可能 發(fā)生的問題 d.要把最終目的和目前目的分別清楚 e.目的是否達成要如何評價 f.目標(biāo)能數(shù)量化 g.多元性目標(biāo)須列出優(yōu)先順序 h.注意目標(biāo)不可與公司或上級抵觸第11頁，共43頁。如何擬定計劃 (P)2、決定達成目標(biāo)的方法 a.究明因果關(guān)系 b.收集4M時間、經(jīng)費、場所等資料 c.整理、分析、判斷資料、以掌握重要 要因 d.針對重點或重要要因、思考達成目標(biāo) 的方案 e.多角度評估并選定最適方案 第12頁，共43頁。 f.訂定計劃工作，內(nèi)容含5W2H g.好部屬不應(yīng)該只會反映問題，而是 能進一步提出建議或計劃，呈給上

5、 級裁決 h.事先訂好計劃，以做好先手管理 i.計劃訂定須能讓實際作業(yè)者參與第13頁，共43頁。執(zhí)行實施5W2H法則1：WHY 為何為何有必要?省去的后果是什么?為何如此做?可簡化嗎?有其它方法替代嗎?為何?2：WHAT 何事做些什么?要準(zhǔn)備什么? 什么事可能成為障礙?3：WHERE 何處在何處進行最好?配合的工作在何處最好?4： WHEN 何時何時開始?何時要完成?第14頁，共43頁。執(zhí)行實施5：WHO 何人由誰去做?一個人或一個團體？由誰來配合?由誰來督導(dǎo)、控制?1：HOW 如何如何做？如何做準(zhǔn)備工作?2：HOW MUCH 成本為何需要的成本如何?第15頁，共43頁。第16頁，共43頁。第

6、17頁，共43頁。第18頁，共43頁。第19頁，共43頁。第20頁，共43頁。第21頁，共43頁。第22頁，共43頁。結(jié)果評估用結(jié)果對過程進行反向總結(jié)1：與自己的要求相比，結(jié)果是否是成功的，有沒有提升的空間（目標(biāo)，方法，執(zhí)行）2：總結(jié)經(jīng)驗，尋找失?。ú蛔悖┰颍繕?biāo)不合理？方法不力？執(zhí)行不到位？3：調(diào)整下一步的策略（目標(biāo)，方法，執(zhí)行）4：如果有你無法克服的障礙，怎么辦？第23頁，共43頁。 如果在現(xiàn)行的做法或產(chǎn)品在法則的檢測中已無懈可擊，則表示這一做法或產(chǎn)品可??；如有任何一個問題不令人滿意，則還有改進的余地，那方面有獨特的優(yōu)點，則可加大發(fā)揮這方面的效用。第24頁，共43頁。5W2H的格式 計劃

7、書一、目的或目標(biāo)二、三、實施項目的具體做法四、注意事項返回第25頁，共43頁。如何實施 (D)1、教育、訓(xùn)練 a.集合式教育或在現(xiàn)場上一對一的實際演練 b.避免以指示、宣達、要求等強制性手段， 而能以溝通協(xié)調(diào)，說服等手段 c.不可只告訴他怎么做，必須使他了解做的 意義，必然性、依據(jù)和理由等以策動其責(zé) 任感和使 命感 d.以5W2H方式系統(tǒng)化教育 e.刺激部屬產(chǎn)生內(nèi)發(fā)性動機、以鼓舞其 工作熱誠 f. 配合人員與單位須充分教育第26頁，共43頁。如何實施 (D)2、工作實施 a.主管須將貫徹實施的意志，明確地傳達給部屬、同僚 b.命令下達應(yīng)該一次完成，不要事后 多次追加或改期再做 c.實施過程若遇

8、到困難主管不要灰心 ，除了深入檢討外并積極鼓勵部屬 d.適當(dāng)?shù)氖跈?quán) e.收集有關(guān)數(shù)據(jù)第27頁，共43頁。如何調(diào)查 (C)1、查檢要因 a.實施過程有無徹底遵守作業(yè)方法條件 b.巡視現(xiàn)場須具有目的、重點意識 c.最好以具體表格來檢查 d.過程若與計劃有差異，須迅速追究原 因 e.要因查檢盡量下級主管負(fù)責(zé) f. 對于重大的要因或以往未做過的事件， 上級主管（課長以上）可加以點檢、 但頻率較松第28頁，共43頁。如何調(diào)查 (C)2、定期以結(jié)果來檢討 a.結(jié)果須以數(shù)據(jù)來定期比較、檢討 b.結(jié)果的實績與計劃有差異時，須徹 查過 程中的異常真因 c. 須追根究底追到源頭，以發(fā)現(xiàn)潛在 的原因 d.須客觀、誠

9、實的面對自己 e. 統(tǒng)計解析配合固有技術(shù) f. 越上級主管，此種項目越多 第29頁，共43頁。如何處置 (A)1、應(yīng)急措施 a.暫時除去異常現(xiàn)象 b.使異?，F(xiàn)象暫時失去控制而不要 再惡化、擴大 c.治標(biāo)-頭痛醫(yī)頭發(fā)燒退燒 d.以應(yīng)變、調(diào)整方式來改正結(jié)果 e. 須掌握時效 第30頁，共43頁。如何處置 (A)2、再發(fā)防止措施 a.除去異常真因,使同樣原因不發(fā) 生第二次 b.使管理確實發(fā)揮功效 c.與標(biāo)準(zhǔn)化、愚巧化結(jié)合 d.橫向作業(yè)水平展開 e. 縱向作源流管理 第31頁，共43頁。（COACH）目標(biāo)達成中極其關(guān)鍵的因素/v_show/id_XMjEzODIwMzMy.html第32頁，共43頁。

10、了解教練（COACH）的角色一面鏡子反映被教練者的心態(tài)、行為和實況催化劑挖掘潛能，提升個人和組織的表現(xiàn)，加速其發(fā)展指南針協(xié)助被教練者清晰他們的方向，更有效地和更快捷地達成目標(biāo)傳教士以人為本，相信每個人都是愿意進步的,去自我改善的第33頁，共43頁。教練與顧問顧問：我是對的，所以你要聽我的； 關(guān)于解決方案與操作技術(shù)教練：你要對自己負(fù)責(zé)任，你自己可以解決；關(guān)于心態(tài)與信念第34頁，共43頁。教練與心理醫(yī)生心理醫(yī)生：針對心理患病者；面對過去教練：針對正常人；面對現(xiàn)在和未來第35頁，共43頁。教練與指導(dǎo)指導(dǎo) 是我一定比你強，按我說的去做教練 是我不一定比你強，但我可以支持你區(qū)分出你的方向、給你激勵與挑戰(zhàn)

11、并令你去做到正確的做事做正確的事VS第36頁，共43頁。向上管理的方法尊重彌補上司不足站上司的角度看問題輔助決策；激勵上司；進不居功，退不避禍遇到矛盾，懂得服從展示自己長處明確工作目標(biāo)匯報工作進度分擔(dān)工作勇于承擔(dān)責(zé)任提出合理化建議提醒第37頁，共43頁。世界冠軍的2010之旅多梅內(nèi)克阿內(nèi)爾卡第38頁，共43頁。作為教練,最大的失敗在于即使擁有最優(yōu)秀的球員，卻無法贏得比賽.作為球員，最大的失敗在于即使擁有最優(yōu)秀的能力，卻失去了上場的機會.第39頁，共43頁。團隊目標(biāo)的達成第40頁，共43頁。擅于協(xié)作 走得更遠(yuǎn)第41頁，共43頁。謝謝，各位的聆聽！第42頁，共43頁。激勵學(xué)生學(xué)習(xí)的名言格言220、

12、每一個成功者都有一個開始。勇于開始，才能找到成功的路。221、世界會向那些有目標(biāo)和遠(yuǎn)見的人讓路（馮兩努香港著名推銷商）222、絆腳石乃是進身之階。223、銷售世界上第一號的產(chǎn)品不是汽車，而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前，你必須百分之百的把自己推銷給自己。224、即使爬到最高的山上，一次也只能腳踏實地地邁一步。225、積極思考造成積極人生，消極思考造成消極人生。226、人之所以有一張嘴，而有兩只耳朵，原因是聽的要比說的多一倍。227、別想一下造出大海，必須先由小河川開始。228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦關(guān)終歸楚；苦心人，天不負(fù)；臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。229、以誠感人者，人亦誠

13、而應(yīng)。230、積極的人在每一次憂患中都看到一個機會，而消極的人則在每個機會都看到某種憂患。231、出門走好路，出口說好話，出手做好事。232、旁觀者的姓名永遠(yuǎn)爬不到比賽的計分板上。233、怠惰是貧窮的制造廠。234、莫找借口失敗，只找理由成功。（不為失敗找理由，要為成功找方法）235、如果我們想要更多的玫瑰花，就必須種植更多的玫瑰樹。236、偉人之所以偉大，是因為他與別人共處逆境時，別人失去了信心，他卻下決心實現(xiàn)自己的目標(biāo)。237、世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。238、回避現(xiàn)實的人，未來將更不理想。239、當(dāng)你感到悲哀痛苦時，最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。240、偉人所達到并保持著的高處，并不是一飛就到的，而是他們在同伴們都睡著的時候，一步步艱辛地向上爬241、世界上那些最容易的事情中，拖延時間最不費力。242、堅韌是成功的一大要素，只要在門上敲得夠久、夠大聲