美容院VIP顧客檔案模板

1、 VIP 顧 客 檔 案 顧客姓名： 會員編號： 登記日期： 顧 客 基 礎(chǔ) 檔 案日 期： 接待人員：姓名性別生日婚否身高年齡美麗偏好體重有無小孩電子郵箱職業(yè)電話個人愛好住址面部分析圖 皮膚診斷：膚質(zhì)中性肌膚油性肌膚：油性缺水 大油田 干性肌膚：干性缺油 干性缺水 缺油又缺水混合肌膚：T區(qū)油O區(qū)干 鼻區(qū)油其它部位干 TU區(qū)油，O區(qū)干 敏感肌膚：干敏 油敏 激素性皮炎 化學(xué)損傷敏 機(jī)械損傷敏 免疫性敏 痤瘡肌膚：黑頭粉刺 丘疹型 膿包型 激素痤瘡 結(jié)節(jié)型色斑肌膚：黃褐斑 日曬斑 黑斑 雀斑 老年斑 色素斑 胎痣膚色白晰 粉嫩 光澤 偏黃 偏黑 暗沉 不均 痘印膚感光滑 細(xì)膩 緊致 松弛 毛孔粗

2、大 粗糙 角質(zhì)薄 角質(zhì)厚膚況皺紋：抬頭紋 川字紋 魚尾紋 淚溝紋 法令紋 木偶紋 眼瞼紋 表情紋 頸紋 下垂分期：炎癥期 非炎癥期 修復(fù)期微整史：時間 部位 近期是否做重光電項(xiàng)目 過敏史： 水分值：良好 適中 干燥眼部情況：眼部松弛 上眼水腫 黑眼圈 油脂粒 細(xì)皺紋 深魚尾紋 淺魚尾紋淚溝紋 眼角下垂 扁平疣 略松馳 松馳 上眼瞼水腫 下眼瞼黑 眼袋 眼周色斑 眼部酸脹 頸部情況：緊實(shí) 松馳 雙下巴 頸紋 膚色 扁平疣 淋巴結(jié)腫大身體情況：肩頸：酸痛 疲勞 后頸涼 偏頭痛 富貴包 肩周炎 睡眠不好胸部：經(jīng)前脹痛 乳腺增生 松垂外擴(kuò) 腋下淋巴於堵 副乳腹部：宮寒痛經(jīng) 月經(jīng)不調(diào) 腹部肥胖 腸胃功能

3、紊亂腰臀：腰酸 腰痛 虛寒怕冷 腰部贅肉 臀部松垂 脫發(fā) 盆腔炎癥 四肢：大腿偏粗 蝴蝶袖 手腳冰涼 手腳麻木 酸軟無力 生活情況：工作環(huán)境：戶外 戶內(nèi) 空調(diào)房飲食喜好：每天至少飲5杯水 不太飲水 喜食辛辣食物 吸煙 愛食蔬菜、水果少食蔬菜、水果 飲食時間正常 飲食時間不正常 偏愛食葷、肉類睡眠狀況：良好 一般 差 難入睡 多夢 容易驚醒 早起早睡 早起晚睡 晚起晚睡排便情況：便秘 經(jīng)常腹瀉 無規(guī)律 正常月經(jīng)情況：經(jīng)期時間：規(guī)律 不規(guī)律 痛經(jīng) 每月時間（ ） 經(jīng)期持續(xù)幾天（ ）經(jīng)血情況：量多 量少 顏色深 有血塊 黑色塊 色鮮紅 常用護(hù)膚品牌： 用過何種激素藥品： 多久做一次面部護(hù)理：一個月

4、2周 1周 無定期 未做過 問題匯總： 護(hù)理建議： 顧客需求： 顧客充值消費(fèi)記錄表序號購買日期充值金額卡內(nèi)余額顧客簽名經(jīng)手人備注123456789101112131415161718顧客卡項(xiàng)消費(fèi)記錄表序號購買日期購買卡項(xiàng)消費(fèi)金額顧客簽名經(jīng)手人備注123456789101112131415161718顧客卡項(xiàng)消費(fèi)記錄表序號購買日期購買卡項(xiàng)消費(fèi)金額顧客簽名經(jīng)手人備注123456789101112131415161718顧客產(chǎn)品消費(fèi)記錄表序號購買日期產(chǎn)品名稱消費(fèi)金額顧客簽名經(jīng)手人備注123456789101112131415161718顧客產(chǎn)品消費(fèi)記錄表序號購買日期產(chǎn)品名稱消費(fèi)金額顧客簽名經(jīng)手人備注

5、123456789101112131415161718顧客贈送記錄表贈送日期贈送卡項(xiàng)/產(chǎn)品贈送代金券贈送積分顧客簽名經(jīng)手人備注顧客護(hù)理記錄表卡項(xiàng)：123456789101112次數(shù) 護(hù)理日期顧客簽名滿意度評分 1-5分美膚管理師審核人卡項(xiàng)：123456789101112次數(shù) 護(hù)理日期顧客簽名滿意度評分 1-5分美膚管理師審核人卡項(xiàng)：123456789101112次數(shù) 護(hù)理日期顧客簽名滿意度評分 1-5分美膚管理師審核人卡項(xiàng)：123456789101112次數(shù) 護(hù)理日期顧客簽名滿意度評分 1-5分美膚管理師審核人顧客護(hù)理記錄表卡項(xiàng)：123456789101112次數(shù) 護(hù)理日期顧客簽名滿意度評分

6、1-5分美膚管理師審核人卡項(xiàng)：123456789101112次數(shù) 護(hù)理日期顧客簽名滿意度評分 1-5分美膚管理師審核人卡項(xiàng)：123456789101112次數(shù) 護(hù)理日期顧客簽名滿意度評分 1-5分美膚管理師審核人卡項(xiàng)：123456789101112次數(shù) 護(hù)理日期顧客簽名滿意度評分 1-5分美膚管理師審核人顧客護(hù)理記錄表卡項(xiàng)：123456789101112次數(shù) 護(hù)理日期顧客簽名滿意度評分 1-5分美膚管理師審核人卡項(xiàng)：123456789101112次數(shù) 護(hù)理日期顧客簽名滿意度評分 1-5分美膚管理師審核人卡項(xiàng)：123456789101112次數(shù) 護(hù)理日期顧客簽名滿意度評分 1-5分美膚管理師審核人卡項(xiàng)：123