一位護(hù)士長的6個(gè)小目標(biāo)

1、一位護(hù)士長2018年的6個(gè)小目標(biāo)未盡管小目標(biāo)不一定能實(shí)現(xiàn)，但有夢想的人生才精彩。轉(zhuǎn)眼2018年已過去了將近半月，心中早就在謀劃的那幾個(gè)小目標(biāo)， 也是時(shí)候該 整理一下，付諸行動(dòng)了。盡管每天依舊是忙碌緊張的節(jié)奏， 手頭永遠(yuǎn)有干不完的 工作，但如果年初不設(shè)定一個(gè)合適的目標(biāo)，那么，我的 2018終將注定又是碌碌 無為的一年。一、自己不再“忙茫盲”“每天忙得像只旋轉(zhuǎn)的陀螺”，這是我和很多護(hù)士長 2017年的工作狀態(tài)。每天 從上班忙到下班，準(zhǔn)備物品、處理問題、開會(huì)學(xué)習(xí)一刻都不得空閑，甚至連 上廁所都要一路小跑去。一年到頭，自己工作中有哪些收獲，哪些不足？自己的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了沒？沒時(shí)間總 結(jié)，沒時(shí)間思考！眼前茫

2、然，心里盲目。這樣渾渾噩噩的日子，決不能再有。和大多護(hù)士長一樣，很多時(shí)候會(huì)認(rèn)為管理沒什么具體內(nèi)容，更喜歡做那些具體性 的工作，只有這樣才心安理得，才不會(huì)讓護(hù)士認(rèn)為自己偷懶。比如幫治療班護(hù)士 輸液、換液，幫責(zé)護(hù)班護(hù)士測體溫等。其實(shí)，護(hù)士長的職責(zé)是科室的總協(xié)調(diào)，是 護(hù)理質(zhì)量的引導(dǎo)監(jiān)督者，在科室人手不足的時(shí)候，可以頂班，但如果成為常態(tài)， 就應(yīng)該反思了。護(hù)理管理并非沒事情可做?？剖易o(hù)理人力資源如何科學(xué)規(guī)劃，科室護(hù)士素質(zhì)如何 分層次培訓(xùn)，病人安全目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)有的制度流程是否需要完善，發(fā)現(xiàn)問題 后，是否顯示出管理系統(tǒng)的漏洞，這些都需要敏銳的洞察力，縝密的分析力來發(fā) 現(xiàn)。如果護(hù)士長一直停留在一線護(hù)士工作

3、中， 每天做救火隊(duì)員，不僅發(fā)現(xiàn)問題的 視角會(huì)變低，而且由于工作繁瑣，無時(shí)間思考，更談不上整改提高。2018年，將利用時(shí)間管理四象限法，把工作分出輕重緩急，提高工作效率，敢 于向不緊急不重要的事情說不，將更多的精力用于科室管理上，用于如何提升科 室護(hù)理質(zhì)量上。二、領(lǐng)導(dǎo)多些寬容和支持有人說護(hù)士長是糖的產(chǎn)，是由聯(lián)高層和基層的連接者，又是夾心餅，是夾在高層 和基層之間的漢堡包，這話不無道理。院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、質(zhì)控辦、績效辦、財(cái)務(wù) 部等行政部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了任務(wù)，都要執(zhí)行。作為護(hù)士長，既擔(dān)心科室護(hù)士工作中 出差錯(cuò)，又擔(dān)心上級領(lǐng)導(dǎo)的“會(huì)上通報(bào)、會(huì)下批評”。如果遇到一兩個(gè)不思改進(jìn)， 不求進(jìn)步的護(hù)士，再遇到一個(gè)喋喋

4、不休的領(lǐng)導(dǎo)，真的影響工作情緒。在新的一年，希望領(lǐng)導(dǎo)多點(diǎn)寬容和支持，出現(xiàn)不良事件，不再是永無休止的指責(zé) 和抱怨，而是幫忙分析，找出哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，及時(shí)整改提高。對于一些非 原則性錯(cuò)誤，別翻來覆去拿著說事，其實(shí)每個(gè)人都有自尊心，出現(xiàn)錯(cuò)誤后，自己 本來心里就很愧疚，也會(huì)想辦法彌補(bǔ)和改進(jìn)的。當(dāng)然，出現(xiàn)問題也并非說不得，可以選擇大家接受的方法，畢竟敲警鐘的方式有很多種，比如可組織案例分析，也可以幫著一起討論，或采用科學(xué)管理工具逐項(xiàng)進(jìn)行分析。新的一年，希望領(lǐng)導(dǎo)不只是把對護(hù)理工作的重視掛在口頭上， 而是拿出一些具體 的措施，如鼓勵(lì)護(hù)理人員帶薪外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，設(shè)立護(hù)理?？崎T診，對合同護(hù)士 同工同酬等，讓護(hù)

5、士們享受到更多的福利政策。三、護(hù)士多些主動(dòng)和擔(dān)當(dāng)護(hù)士長就是科室的管家婆，偏偏手底下那一幫小護(hù)士又不讓人省心。 現(xiàn)在科里共 有9名護(hù)士，但產(chǎn)假休2人，病假1人，還有一個(gè)挺著大肚子的。這樣算下來， 真正倒班的就5人。傳達(dá)醫(yī)院會(huì)議精神，涉及到自身利益時(shí)，裝作沒聽見，但福 利來了，眼睛那叫一個(gè)亮。當(dāng)然，大多護(hù)士是不錯(cuò)的，能主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，默默奉獻(xiàn)無怨無悔。沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。其實(shí)，作為護(hù)士長，希望我所帶的這個(gè)團(tuán)隊(duì)， 是積極陽光向上的，是充滿正能量的，不是推三阻四，斤斤計(jì)較的。畢竟，我們在單位的時(shí)間比在家的時(shí)間還要多， 畢竟我們是天天面對的人，多一份感恩，多 幾分主動(dòng)和擔(dān)當(dāng)，彼此的關(guān)系會(huì)更融洽。四

6、、病人多些理解和信任工作中不乏那些懷感激之情的病人， 能尊重理解我們。當(dāng)然也會(huì)遇到一些特殊的 病人，任你做什么，總不能感動(dòng)他。理解和信任是良好護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)。作為護(hù) 理人員，我們盡量提供安全、周到的護(hù)理；作為病人和家屬，也請多些理解，多 點(diǎn)信任。醫(yī)患的目標(biāo)是一致的，都是為了攻克疾病，減輕病痛。如果非要當(dāng)做對 立面來看待，則是一種傷害。希望2018年，我們遇到的病人，多一些友善、理解和寬容，因?yàn)?，這種理解和 信任，會(huì)激發(fā)我們的創(chuàng)造力和工作激情，會(huì)讓我們共同在溫馨和諧的氛圍中度過。五、不再做滅火隊(duì)長護(hù)理人力資源緊張，是共性問題。盡管醫(yī)院總是在招聘新護(hù)士，但剛培養(yǎng)好了護(hù) 士，又該休產(chǎn)假了，剛上班一年

7、，又該二胎了。護(hù)理人力資源緊缺，是很多護(hù)士 長面臨的問題。盡管人員配置理論上差不多，但實(shí)際在崗的護(hù)士不足三分之二。緊張的人力資源，讓我們無法完成自己的角色，每天只能充當(dāng)滅火隊(duì)長，這兒忙 了去這兒，那兒忙了去那兒，一天到晚不停歇。關(guān)于人力資源配置，希望有關(guān)部門出臺(tái)規(guī)定，且作為硬性指標(biāo)來控制，配備出一 定比例的機(jī)動(dòng)人員，而且嚴(yán)控床位使用率。加床只會(huì)讓醫(yī)務(wù)人員超負(fù)荷的工作， 如此不僅無法確保病人的安全，更無法確保護(hù)理人員的健康。希望，這一狀況， 在2018年能得到改善。六、有一問自己的辦公室雖然這個(gè)小目標(biāo)不可能實(shí)現(xiàn)，但還是想試一試。和很多同學(xué)溝通，為護(hù)士長設(shè)辦 公室的醫(yī)院很少，有設(shè)的，也是和庫房共用

8、一間。在醫(yī)院房屋緊張的前提下，似 乎提出要一間辦公室，有點(diǎn)不合時(shí)宜。但能擁有一間辦公室，的確可以讓我們的 工作環(huán)境更方便和舒適，提高工作效率。首先科里那些需要上鎖的公共物品有地方存放，另外和護(hù)士談話，和家屬交流， 制定年度計(jì)劃等文字資料，也不再是在嘈雜的護(hù)理站或站在樓道一角或擠在護(hù)士 值班室里。希望能擁有一間辦公室，不用太大，能放下一桌一凳，一櫥一柜，能放下那些需 上鎖的資料，能容下兩三人座位，足矣。盡管這6個(gè)小目標(biāo)不一定實(shí)現(xiàn)，但有夢想的人生才精彩。2018年已經(jīng)啟航，我相信，只要心懷希望，向著這些小目標(biāo)努力，新一年的旅程一定充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇， 而我，也一定能遇到更好的自己。他們繼續(xù)往前走。走到

9、了沃野，他們決定停下。被打巴掌的那位差點(diǎn)淹死，幸好被朋友救過來了。被救起后，他拿了一把小劍在石頭上刻了：-今天我的好朋友救了我一命。一旁好奇的朋友問到:“為什么我打了你以后你要寫在沙子上，而現(xiàn)在要刻在石頭上呢？另一個(gè)笑笑回答說：”當(dāng)被一個(gè)朋友傷害時(shí)，要寫在易忘的地方，風(fēng)會(huì)負(fù)責(zé)抹去它;相反的如果被幫助，我們要把它刻在心靈的深處，任何風(fēng)都抹不去的。朋友之間相處，傷害往往是無心的，幫助卻是真心的。在日常生活中，就算最要好的朋友也會(huì)有摩擦，也會(huì)因?yàn)檫@些摩擦產(chǎn)生誤會(huì)，以至于成為陌路。友情的深淺，不僅在于朋友對你的才能欽佩到什么程度，更在于他對你的弱點(diǎn)容忍到什么程度。學(xué)會(huì)將傷害丟在風(fēng)里，將感動(dòng)銘記心底，才

10、可以讓我們的友誼歷久彌新!友誼是我們哀傷時(shí)的緩和劑，激情時(shí)的舒解劑；是我們壓力時(shí)的流瀉口，是我們?yōu)碾y時(shí)的庇護(hù)所;是我們猶豫時(shí)的商議者，是我們腦子的清新劑。但最重要的一點(diǎn)是，我們大家都要牢記的:“切不可苛求朋友給你同樣的回報(bào)，寬容一點(diǎn)，對自己也是對朋友。愛因斯坦說：“世間最美好的東西，莫過于有幾個(gè)頭腦和心地都很正直的朋友。他們繼續(xù)往前走。走到了沃野，他們決定停下。被打巴掌的那位差點(diǎn)淹死，幸好被朋友救過來了。被救起后，他拿了一把小劍在石頭上刻了：-今天我的好朋友救了我一命。一旁好奇的朋友問到:“為什么我打了你以后你要寫在沙子上，而現(xiàn)在要刻在石頭上呢？另一個(gè)笑笑回答說：”當(dāng)被一個(gè)朋友傷害時(shí)，要寫在易忘的地方，風(fēng)會(huì)負(fù)責(zé)抹去它;相反的如果被幫助，我們要把它刻在心靈的深處，任何風(fēng)都抹不去的。朋友之間相處，傷害往往是無心的，幫助卻是真心的。在日常生活中，就算最要好的朋友也會(huì)有摩擦，也會(huì)因?yàn)檫@些摩擦產(chǎn)生誤會(huì)，以至于成為陌路。友情的深淺，不僅在于朋友對你的才能欽佩到什么程度，更在于他對你的弱點(diǎn)容忍到什么程度。學(xué)會(huì)將傷害丟在風(fēng)里，將感動(dòng)銘