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文檔簡介

1、泓域/自動化設備項目人力資源管理方案自動化設備項目人力資源管理方案xxx(集團)有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110275446 一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc110275446 h 3 HYPERLINK l _Toc110275447 二、 項目簡介 PAGEREF _Toc110275447 h 5 HYPERLINK l _Toc110275448 三、 參加招聘會的主要程序 PAGEREF _Toc110275448 h 9 HYPERLINK l _Toc110275449 四、 選擇人員招募方式的主要步驟 PAGERE

2、F _Toc110275449 h 12 HYPERLINK l _Toc110275450 五、 勞動環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)容和方法 PAGEREF _Toc110275450 h 12 HYPERLINK l _Toc110275451 六、 企業(yè)組織勞動分工與協(xié)作的方法 PAGEREF _Toc110275451 h 15 HYPERLINK l _Toc110275452 七、 面試的目標 PAGEREF _Toc110275452 h 19 HYPERLINK l _Toc110275453 八、 面試提問的設計 PAGEREF _Toc110275453 h 21 HYPERLINK l _

3、Toc110275454 九、 收集崗位評價有關(guān)信息的工作程序 PAGEREF _Toc110275454 h 23 HYPERLINK l _Toc110275455 十、 崗位評價所需信息來源 PAGEREF _Toc110275455 h 25 HYPERLINK l _Toc110275456 十一、 福利管理的基本程序 PAGEREF _Toc110275456 h 26 HYPERLINK l _Toc110275457 十二、 員工福利管理 PAGEREF _Toc110275457 h 29 HYPERLINK l _Toc110275458 十三、 薪酬市場調(diào)查的程序 PAG

4、EREF _Toc110275458 h 30 HYPERLINK l _Toc110275459 十四、 市場薪酬調(diào)查的種類 PAGEREF _Toc110275459 h 33 HYPERLINK l _Toc110275460 十五、 最低工資標準的確定和調(diào)整 PAGEREF _Toc110275460 h 34 HYPERLINK l _Toc110275461 十六、 工資支付保障 PAGEREF _Toc110275461 h 36 HYPERLINK l _Toc110275462 十七、 員工溝通程序與方法 PAGEREF _Toc110275462 h 41 HYPERLIN

5、K l _Toc110275463 十八、 實施員工滿意度調(diào)查的目的和要求 PAGEREF _Toc110275463 h 43 HYPERLINK l _Toc110275464 十九、 經(jīng)濟效益 PAGEREF _Toc110275464 h 44 HYPERLINK l _Toc110275465 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc110275465 h 44 HYPERLINK l _Toc110275466 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc110275466 h 46 HYPERLINK l _Toc110275467 利潤及利潤分配表 PAG

6、EREF _Toc110275467 h 48 HYPERLINK l _Toc110275468 項目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc110275468 h 50 HYPERLINK l _Toc110275469 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc110275469 h 52 HYPERLINK l _Toc110275470 二十、 投資方案 PAGEREF _Toc110275470 h 53 HYPERLINK l _Toc110275471 建設投資估算表 PAGEREF _Toc110275471 h 55 HYPERLINK l _Toc110275472 建

7、設期利息估算表 PAGEREF _Toc110275472 h 56 HYPERLINK l _Toc110275473 流動資金估算表 PAGEREF _Toc110275473 h 57 HYPERLINK l _Toc110275474 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc110275474 h 59 HYPERLINK l _Toc110275475 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc110275475 h 60公司基本情況(一)公司簡介本公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。公司堅持“責任+愛心”的服務理

8、念,將誠信經(jīng)營、誠信服務作為企業(yè)立世之本,在服務社會、方便大眾中贏得信譽、贏得市場?!皾M足社會和業(yè)主的需要,是我們不懈的追求”的企業(yè)觀念,面對經(jīng)濟發(fā)展步入快車道的良好機遇,正以高昂的熱情投身于建設宏偉大業(yè)。展望未來,公司將圍繞企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn),在“夢想、責任、忠誠、一流”核心價值觀的指引下,圍繞業(yè)務體系、管控體系和人才隊伍體系重塑,推動體制機制改革和管理及業(yè)務模式的創(chuàng)新,加強團隊能力建設,提升核心競爭力,努力把公司打造成為國內(nèi)一流的供應鏈管理平臺。(二)核心人員介紹1、彭xx,中國國籍,1976年出生,本科學歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年1

9、1月至2011年3月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長、總經(jīng)理。2、唐xx,1957年出生,大專學歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2018年3月至今任公司董事。3、余xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1971年出生,本科學歷,中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司財務經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)。4、張

10、xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。5、覃xx,1974年出生,研究生學歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監(jiān)事會主席。項目簡介(一)項目單位項目單位:xxx(集團)有限公司(二)項目建設地點本期項目選址位于xx(以選址意見書為準),占地面積約99.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施

11、條件完備,非常適宜本期項目建設。(三)建設規(guī)模該項目總占地面積66000.00(折合約99.00畝),預計場區(qū)規(guī)劃總建筑面積108742.83。其中:主體工程79530.53,倉儲工程10955.74,行政辦公及生活服務設施13777.80,公共工程4478.76。(四)項目建設進度結(jié)合該項目建設的實際工作情況,xxx(集團)有限公司將項目工程的建設周期確定為12個月,其工作內(nèi)容包括:項目前期準備、工程勘察與設計、土建工程施工、設備采購、設備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(五)項目提出的理由1、符合我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)

12、展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業(yè)持續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進的染整設備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式,建立了一支團結(jié)進取的核心管理團隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團隊對行業(yè)的品牌建設、營銷網(wǎng)絡管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)

13、略和業(yè)務進行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設條件良好本項目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗、新產(chǎn)品測試于一體的研發(fā)中心,項目各項建設條件已落實,工程技術(shù)方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實施的可行性。鋰電設備行業(yè)客戶粘性較強,鋰電設備需要定制化生產(chǎn),這也使得鋰電設備企業(yè)往往與下游客戶保持長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。由于鋰電池生產(chǎn)設備的品質(zhì)、技術(shù)水平會直接影響鋰電池產(chǎn)品的質(zhì)量,因此鋰電池生產(chǎn)廠商會綜合考察鋰電池設備生產(chǎn)廠商的研發(fā)、設計、制造水平,嚴格考察其對鋰電池制造工藝的精通

14、程度以及售后服務能力等。一般情況下,鋰電設備企業(yè)與下游客戶形成了穩(wěn)定合作關(guān)系后,除非出現(xiàn)重大問題或極端情況,下游鋰電生產(chǎn)廠家不會輕易更換鋰電設備供應商,因為一旦更換供應商,就需要對新供應商重新進行嚴格的全面考察,雙方的商務人員、研發(fā)人員、技術(shù)人員、售后服務人員之間的溝通、磨合、適應都會牽涉大量的時間、精力,還存在考察不通過的風險,這些都會嚴重影響鋰電池生產(chǎn)企業(yè)的成本控制。(六)建設投資估算1、項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資40480.62萬元,其中:建設投資30446.64萬元,占項目總投資的75.21%;建設期利息429.61

15、萬元,占項目總投資的1.06%;流動資金9604.37萬元,占項目總投資的23.73%。2、建設投資構(gòu)成本期項目建設投資30446.64萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用25427.65萬元,工程建設其他費用4157.09萬元,預備費861.90萬元。(七)項目主要技術(shù)經(jīng)濟指標1、財務效益分析根據(jù)謹慎財務測算,項目達產(chǎn)后每年營業(yè)收入89900.00萬元,綜合總成本費用70276.19萬元,納稅總額9171.54萬元,凈利潤14365.65萬元,財務內(nèi)部收益率28.07%,財務凈現(xiàn)值21793.70萬元,全部投資回收期4.99年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標表主要經(jīng)濟指標一覽

16、表序號項目單位指標備注1占地面積66000.00約99.00畝1.1總建筑面積108742.83容積率1.651.2基底面積38280.00建筑系數(shù)58.00%1.3投資強度萬元/畝289.632總投資萬元40480.622.1建設投資萬元30446.642.1.1工程費用萬元25427.652.1.2工程建設其他費用萬元4157.092.1.3預備費萬元861.902.2建設期利息萬元429.612.3流動資金萬元9604.373資金籌措萬元40480.623.1自籌資金萬元22945.333.2銀行貸款萬元17535.294營業(yè)收入萬元89900.00正常運營年份5總成本費用萬元70276

17、.196利潤總額萬元19154.207凈利潤萬元14365.658所得稅萬元4788.559增值稅萬元3913.3810稅金及附加萬元469.6111納稅總額萬元9171.5412工業(yè)增加值萬元30626.5113盈虧平衡點萬元30539.62產(chǎn)值14回收期年4.99含建設期12個月15財務內(nèi)部收益率28.07%所得稅后16財務凈現(xiàn)值萬元21793.70所得稅后參加招聘會的主要程序由于招聘會的參展單位和應聘者眾多,必須事先做好充分的準備,否則,沒有營銷策略,甚至不懂營銷原則,就很難將單位推銷出去。參加招聘會的主要步驟如下。(一)準備展位為了吸引求職者,參加招聘會的關(guān)鍵是在會場設立一個有吸引力的

18、展位。如果有條件的話,可以爭取選擇一個盡量好的位置,并且有一個比較大的空間。在制作展臺方面最好請專業(yè)公司幫助設計,并且要留出富余的時間,以便可以對設計不滿意的地方進行修改。在展臺上可以播放公司的宣傳片。在展位的一角可以設計一個相對安靜的區(qū)域,單位的人員可以和一些有必要進行較為詳細交流的人員在那里交談。(二)準備資料和設備在招聘會上,通常可以發(fā)放一些宣傳品和招聘申請表,這些資料需要事先印制好,而且要準備充足的數(shù)量,以免很快發(fā)完。有時在招聘會的現(xiàn)場需要用到計算機、投影儀、電視機等設備,這些都應該事先準備好。并且,要注意現(xiàn)場是否有合適的電源設備。其他特定的設備也要在會前一-準備好。(三)招聘人員的準

19、備參加招聘會的現(xiàn)場人員最好有人力資源部的人員,也要有用人部門的人員,所有現(xiàn)場人員都應該做好充分的準備。這些準備包括要對求職者可能會問到的問題了如指掌、對答如流,并且所有人在回答問題時口徑要一致。另外,招聘人員在招聘會上要著正裝,服裝服飾要整潔大方。(四)與協(xié)作方的溝通聯(lián)系在招聘會開始之前,一定要與協(xié)作方進行溝通。這些協(xié)作方包括招聘會的組織者、負責后勤事務的單位,還可能會有學校的負責部門等。在溝通中,一方面要了解協(xié)作方對招聘會的要求,另一方面要提出需要協(xié)作方提供幫助的事項,以便提前做好準備。(五)招聘會的宣傳工作(六)如果是專場招聘會,會前要做好宣傳工作,可以考慮利用報紙、廣告等媒體,或者在自己

20、的網(wǎng)站上發(fā)布招聘會信息。如果是在校園里舉行招聘會,定要在校園里張貼海報。這樣才能保證有足夠的人員參加招聘會。招聘會后的工作招聘會結(jié)束后,一定要用最快的速度將收集到的簡歷整理一下,通過電話或電子郵件方式與應聘者取得聯(lián)系。因為很多應聘者都在招聘會上給多家公司遞了簡歷,反應速度比較快的公司會給應聘者留下公司管理效率較高的印象。選擇人員招募方式的主要步驟1、根據(jù)年度企業(yè)人力資源招聘的計劃,明確企業(yè)各類工作崗位的人員需求量。2、深入分析企業(yè)各類崗位人員需求的任職資格和條件,如工作經(jīng)驗專業(yè)技能等方面要求。3、確定選擇適合適用的人員招聘途徑及其方式方法。應當根據(jù)企業(yè)人力資源招聘計劃中人員需求數(shù)量和任職資格等

21、要求,對企業(yè)人員招募的各種具體方式和方法,從適用性、可靠性、穩(wěn)定性和風險性等方面進行綜合評價,并進行成本收益分析,從中選擇一種效果較好的招聘方式或較為適合的兩三種具體的招募方法,最終決定是采用內(nèi)部,還是外部招募的方式;是采用發(fā)布廣告、校園或網(wǎng)絡招募的方法,還是采用委托中介機構(gòu)或者其他招募方法。4、在優(yōu)選優(yōu)化企業(yè)人員招募方式方法的基礎上,提出年度人力資源招募的具體實施方案,明確主要的工作任務和目標、具體實施的程序和步驟以及工作的進度和質(zhì)量要求,以切實保證企業(yè)各類崗位人員招募任務的落實。勞動環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)容和方法為勞動者創(chuàng)造一個舒適安全且有效率的勞動環(huán)境,是管理者的一項重要工作內(nèi)容。優(yōu)化勞動環(huán)境涉及

22、的范圍很廣,因素很多,主要有以下四項內(nèi)容。(一)照明與色彩工作環(huán)境中的采光一般有自然采光和人工照明兩種形式。在設計照明時,應盡量利用自然光,因為自然光的光線柔和,而且對人體機能還有良好的影響。通常,照明亮度越高看得越清楚,但如果亮度過高,反而會造成眩目看不準。一般應以人眼觀察物體舒適度為標準。在勞動環(huán)境中的不同地點,照明度應有所區(qū)別。在工作地和加工部位應比周圍環(huán)境的照明度高一些;運動中物體的照明度應比靜止的物體高一些。從整個廠房來講,各部分的照明度不可相差懸殊。在勞動環(huán)境中選用適當?shù)纳?,不僅可以調(diào)節(jié)人的情緒,還可降低人的疲勞程度。色彩對人的生理影響主要表現(xiàn)為提高視覺器官的分辨能力和減少視覺疲

23、勞。實踐證明,在視野內(nèi)有色彩對比時,視覺適應力比僅有亮度對比有利。由于人眼對明度和飽和度分辨較差,因此,在選擇色彩對比時,一般以色調(diào)對比為主。在工廠廠房(包括設備外殼)主要視力范圍內(nèi)的基本色調(diào)宜采用黃綠色或藍綠色。另外,色彩還可以影響人的情緒,明快的色彩會使人感到輕松愉快,陰郁的色彩則會令人心情沉重。(二)噪聲噪聲對人的聽覺和其他器官都有嚴重危害。在勞動環(huán)境中,控制噪聲一般可采取如下辦法:消除或減弱噪聲源(經(jīng)常通過更新或改造設備的方法);用吸聲或消聲設備控制和防止噪聲傳播,一般采用隔聲罩、消聲器隔音墻等;把高噪聲和低噪聲的機器設備分別排放集中治理;采取個人防護措施,如佩戴防噪耳塞等。(三)溫度

24、與濕度工作地要保持正常的溫度與濕度,要根據(jù)不同的作業(yè)性質(zhì)和不同的季節(jié)氣候,采取必要的措施。夏季當工作地點的溫度經(jīng)常高于35時,應采取降溫措施;冬季室內(nèi)溫度經(jīng)常低于5時,應采取防寒保溫措施。人體的舒適溫度在夏季為18-24,在冬季為7-22。目前,我國常用的調(diào)節(jié)環(huán)境溫度和濕度的設備有空氣加熱器、電加熱器、窗式和柜式空調(diào)機、蒸汽噴管、電加濕器、冷凍除濕機等,企業(yè)可根據(jù)情況選用適當?shù)脑O備。(四)綠化廠區(qū)綠化是優(yōu)化勞動環(huán)境的一項重要工作。綠化不僅能改善工廠的自然環(huán)境,還能為勞動環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起到輔助作用。實踐證明,花草是勞動環(huán)境天然的“消聲器”“吸塵器”和“空調(diào)機”。綠化廠區(qū)是一項A招聘與配量投

25、資少、收益大的“基礎建設”。綠化可以吸收有毒氣體,殺死細菌,吸滯灰塵,降低風速,減弱噪聲,增加空氣濕度,降低溫度,釋放新鮮空氣等。企業(yè)可以根據(jù)廠區(qū)環(huán)境和生產(chǎn)特點選擇適當?shù)臉浞N和綠化方法。產(chǎn)生二氧化硫的企業(yè)如冶金、化工、火力發(fā)電以及用煤和重油作燃料的企業(yè),可多種植柳杉、懸鈴木、垂柳、洋槐、丁香、中國槐、加拿大楊、夾竹桃等;產(chǎn)生氟化氫的磷肥廠、陶瓷廠、玻璃廠、制鉛廠或有色金屬冶煉等企業(yè),可多栽培泡桐、垂柳、洋槐、松柏、梧桐、女貞、丁香、月季、美人蕉等;產(chǎn)生氯氣的企業(yè),應選擇洋槐、垂柳、合歡、黑棗、女貞、夾竹桃、美人蕉等。企業(yè)組織勞動分工與協(xié)作的方法(一)企業(yè)組織勞動分工的方法1、把直接生產(chǎn)工作和管

26、理工作、服務工作分開。特別要保證對直接從事物質(zhì)生產(chǎn)活動以及在生產(chǎn)經(jīng)營活動中起關(guān)鍵作用的工作如產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷等,進行合理分工。2、把不同的工藝階段和工種分開。企業(yè)的整個生產(chǎn)過程可以分成不同的工藝階段。按照生產(chǎn)工藝階段的不同,又可以把工作分成不同的工種或操作崗位。例如,在機械制造企業(yè)里,生產(chǎn)過程一般可以分為準備階段(鑄、鍛)、加工階段和裝配階段;在加工階段又可進一步分為車工、銑工、磨工、鉗工等工種。把不同的工種和工藝階段分開,可以按照員工的技術(shù)專長合理配備員工。3、把準備性工作和執(zhí)行性工作分開。例如,在機床上加工零件是執(zhí)行性工作,而加工前準備圖紙、準備工具、調(diào)整機床等都屬于準備性工作。將兩者分

27、開,使生產(chǎn)準備員工專干準備性工作、生產(chǎn)員工專干執(zhí)行性工作,便于發(fā)揮兩者的專長,提高勞動效率。4、把基本工作和輔助工作分開。基本工作是指直接加工勞動對象的工作。輔助工作是指為基本工作服務的工作。例如,在紡織企業(yè)中,清花、紡紗、織布都是基本工作,修車、加油、領料、送半成品則是輔助工作。把基本工作和輔助工作分開,是為了讓基本員工不干或少干輔助工作,使其勞動時間能得到更充分的利用。5、把技術(shù)高低不同的工作分開。把不同技術(shù)等級的工作分配給相應等級的員工去做。6、防止勞動分工過細帶來的消極影響。(1)使每一項分工都具有獨立的技術(shù)內(nèi)容。(2)掌握低等級工作后要向高等級工作發(fā)展。(3)掌握本工種技術(shù)后要向多工

28、種技術(shù)發(fā)展。(4)既從事生產(chǎn)工作,又參加管理工作。(二)企業(yè)組織勞動協(xié)作的方法如前所述,生產(chǎn)組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。在組織生產(chǎn)組時,應當特別注意:生產(chǎn)組的組織一定是將生產(chǎn)工作活動中有直接聯(lián)系的員工組合在一起,不能把生產(chǎn)上沒有聯(lián)系的員工湊合在二起。一般來說,以下幾種情況需要組成生產(chǎn)組。1、生產(chǎn)作業(yè)須員工共同完成。生產(chǎn)作業(yè)必須由幾個人共同完成,而不能分配給每個員工獨立完成時,需要組織生產(chǎn)組,如石油化工企業(yè)里的設備檢修組、機械制造業(yè)的裝配組等。2、看管大型復雜的機器設備。在員工共同看管大型復雜的機器設備情況下,需要組成生產(chǎn)組,如機械制造企業(yè)的鍛壓生產(chǎn)組、冶金企業(yè)的高爐爐前生產(chǎn)組等。3、

29、員工的工作彼此密切相關(guān)。當員工的工作彼此密切聯(lián)系時,為了加強協(xié)作配合,需要組成生產(chǎn)組。例如,在流水生產(chǎn)線中,各道工序聯(lián)系十分密切,為了加強全線各道工序的協(xié)作配合,需要組成生產(chǎn)組。4、為了便于管理和相互交流。生產(chǎn)工作雖然分配給每個人獨立去完成但為了互相幫助,交流經(jīng)驗,也要組成生產(chǎn)組,如機械制造企業(yè)的車工組和銑工組、紡織企業(yè)的細紗生產(chǎn)組等。5、為了加強工作聯(lián)系。為了加強準備工作、輔助工作和基本工作的緊密聯(lián)系和相互協(xié)作,可以組成生產(chǎn)組。例如,建筑企業(yè)中,砌磚瓦工和運送灰、漿、瓦的員工組成一個生產(chǎn)組。6、在員工沒有固定的工作地或者沒有固定的工作任務的情況下,為了便于調(diào)動和分配他們的工作,需要組成生產(chǎn)組

30、,如廠內(nèi)運輸組、電工組、水暖工組等。7、生產(chǎn)組按員工的工種組成情況區(qū)分,有專業(yè)生產(chǎn)組和綜合生產(chǎn)組兩種。專業(yè)生產(chǎn)組是由從事相同工種或作業(yè)的員工組成,綜合生產(chǎn)組是由從事不同工種或作業(yè)的員工組成。一般來說,在專業(yè)生產(chǎn)組里,員工進行同樣工作,因而便于員工掌握和提高技術(shù),便于組長進行技術(shù)指導。但由于分工范圍較窄,在某些行業(yè)如建筑業(yè)和采掘業(yè)的企業(yè)中,組織專業(yè)生產(chǎn)組往往不容易保證生產(chǎn)成員充分利用工時。而綜合生產(chǎn)組把完成某項工作相互緊密聯(lián)系的有關(guān)工種組織在一起,有利于加強協(xié)作配合;同時組內(nèi)成員除了負責工種工作外,還可適當承擔.部分其他工種的作業(yè)。這樣可以充分利用工時,有利于克服忙閑不均的現(xiàn)象,并能促進員工互相

31、學習技術(shù),培養(yǎng)多面手。但是,在某些企業(yè)中,如建筑企業(yè)從事大型工程項目時,一些主要工種的工作量很大,需要較長時間才能完成,在這種條件下,組織專業(yè)生產(chǎn)組還是有利的。因此,在企業(yè)里究竟采取哪一種生產(chǎn)班組的形式較好,要從實際出發(fā),在有利于提高工效、節(jié)約勞動力的前提下,根據(jù)具體的生產(chǎn)條件決定。按輪班員工的組成情況分,生產(chǎn)組又可分為輪班生產(chǎn)組(即按照橫班組織生產(chǎn)組)和圓班生產(chǎn)組(即按照早、中、夜三班組成一個生產(chǎn)組)兩種。無論組織哪一種形式的生產(chǎn)組,企業(yè)都必須合理配備生產(chǎn)組的人員,建立明確的崗位責任制,克服組內(nèi)成員職責不清和無人負責的現(xiàn)象生產(chǎn)組組織工作的內(nèi)容主要包括:搞好作業(yè)組的民主管理,同時結(jié)合生產(chǎn)實際情

32、況,建立完善的崗位責任制度;為作業(yè)組正確配備人員;選擇一個好的組長(生產(chǎn)組長的人選可通過民主選舉、領導批準等辦法產(chǎn)生);合理確定生產(chǎn)組的規(guī)模,一般以10-20人為宜。面試的目標由于面試是考官與應聘者雙方相互交流的過程,因此,面試涉及雙方的目標。1、對面試考官而言,其作為企業(yè)的代表,應完成企業(yè)賦予的考評、挑選的任務,為了使面試活動成功完成,一般應明確以下目標。(1)創(chuàng)造一個融洽的會談氣氛,使應聘者能夠正常發(fā)揮自己的實際水平。(2)讓應聘者更加清楚地了解應聘單位的發(fā)展狀況、應聘崗位的信息和相應的人力資源政策等。(3)了解應聘者的專業(yè)知識、崗位技能和非智力素質(zhì)。(4)決定應聘者是否通過本次面試等。2

33、、對應聘者而言,應聘者雖然在選擇環(huán)節(jié)處于弱勢地位,但也有挑選的權(quán)利,希望通過面試過程進一步了解用人單位、應聘崗位,最終作出自己的決定。一般來說,應聘者應明確以下目標。(1)創(chuàng)造一個融洽的會談氣氛,盡量展現(xiàn)出自己的實際水平。(2)有充分的時間向面試考官說明自己具備的條件。(3)希望被理解、被尊重,并得到公平對待。(4)充分了解自己關(guān)心的問題。(5)決定是否愿意來該單位工作等。從面試考官和應聘者雙方的面試目標中可以看出以下三點。首先,面試考官和應聘者的面試目的并不完全相同,這是由雙方所處的位置決定的。其次,面試考官和應聘者之間是雙向選擇的關(guān)系,雙方最終都會作出自己的判斷和決策。最后,在面試活動中,

34、由于面試考官始終處于主導地位,因此,考官在安排、組織和實施面試的過程中,除了要達到預定的面試目標外,還要幫助應聘者順利完成預定的面試程序3、圍繞面試目標應進行的必要說明。面試開始,作為考官應當向應聘者作簡要說明,這有利于應聘者了解面試的目的和程序,以保持應聘者的自信。例如,對面試進行文字記錄或錄音,可以作如下解釋說明:“面試過程中我們要做一些記錄,為的是不遺忘你所告訴我們的任何信息。所以當我們低下頭時,不要以為這是不感興趣,我們只想確保記住你的談話內(nèi)容。”又如,為了保證面試的順利進行,必須考慮速度問題,可以這樣向應聘者說明:“由于面試要考察的內(nèi)容較多,為確保你有機會回答所有的問題,有時我們可能

35、會打斷你的談話,然后提出下一個問題,希望你能夠正確理解我們的做法和目的。”有時面對非常健談的應聘者,即使要多次打斷其談話,也要確保面試的正常進行,掌握好面試的速度。面試提問的設計(一)面試提問設計技巧在面試之前,面試考官需要準備一些基本的問題。這些基本問題的來源,主要是招聘崗位的工作說明書和應聘者的個人資料。通過回顧工作說明書,就會對崗位的職責和任職資格有所了解,并且會考慮到該崗位所需要的主要能力,由此可以準備一些用來判斷應聘者是否具備崗位所要求的能力的問題。另外,通過甄選應聘者的簡歷或申請表,一定也會發(fā)現(xiàn)某些矛盾或?qū)δ承﹩栴}感興趣,也可以準備一些有關(guān)應聘者過去經(jīng)歷的問題。例如,某人力資源總監(jiān)

36、助理的崗位空缺,其職責之一是對應聘者進行面試,并將合適的候選人推薦給合適的部門。根據(jù)這項職責,可以設計以下提問。1、請舉一個例子說明你是怎樣對應聘者進行面試的。面試之前你要進行哪些準備活動?面試的過程是怎樣的?你是怎樣作出判斷的?2、你是否經(jīng)常向用人部門的負責人推薦人選?請講述某一次你所推薦的人選被用人部門拒絕的經(jīng)歷,你是怎樣處理這件事情的?3、你是否遇到過與用人部門的負責人在對一個候選人的判斷上產(chǎn)生分歧的時候,你是怎樣處理的?4、能不能告訴我你所遇到的最難得出結(jié)論的候選人,具體情況是怎樣的?你是怎樣做的?這些基本的面試問題不宜過多,而且這些問題最好是開放式的問題,能夠讓面試考官從應聘者的回答

37、中引發(fā)出更多的問題。仔細傾聽應聘者的回答,可以找到很多值得進一步追問的問題。(二)面試提問舉例1、你為何要申請這項工作?(了解應聘者的求職動機)2、你認為這項工作的主要職責是什么?如果你負責這項工作你將怎么辦?(了解應聘者對應聘崗位的了解程度及其態(tài)度)3、你認為最理想的領導是怎樣的?請舉例說明。(了解應聘者的管理風格及行為傾向)4、對你來應聘,你的家庭成員的態(tài)度怎樣?(了解應聘者家庭成員是否支持)5、你的同事當眾批評、辱罵你時,你怎么辦?(了解應聘者現(xiàn)場處理棘手問題的經(jīng)驗及處理沖突的能力)6、你的上級要求你完成某項工作,你的想法與上級不同,而你又確信你的想法更好,此時你怎么辦?(了解應聘者在困

38、境中是否能夠冷靜處理問題)收集崗位評價有關(guān)信息的工作程序(一)確定所需的信息采用不同的方法進行崗位評價,所需信息不同,所需信息的詳細程度也可能不同。因為有些方法簡單,有些方法復雜。例如,要素計點法中的海氏系統(tǒng)法,它認為所有崗位所包含的薪酬因素主要有六種:任職資歷、人際關(guān)系及溝通技巧、管理范圍、崗位資源、崗位競爭、任務的艱巨性和復雜性。因此,用此法進行崗位評價需要收集這六方面的數(shù)據(jù)和信息,通常采用調(diào)查表格形式。(二)設計各種專用的表格為得到所需信息,可以用表格記錄匯總相關(guān)信息。常用的表格有問卷調(diào)查表和調(diào)查匯總表。(三)崗位評價結(jié)果的匯總匯總時要審核清楚,以防出錯。記錄、匯總信息可按相關(guān)軟件的要求

39、進行數(shù)據(jù)錄入工作。(四)設計表格時的注意事項1、確保表格是必要的,如果并不是必要的,不必浪費時間設計表格。2、保證表格滿足其使用目的。3、請一位員工來填寫表格樣本,傾聽他的反饋意見,了解表格設計是否合理。4、要求語言標準,問題簡單、明確。5、把相關(guān)問題如姓名、年齡、地址、出生日期和電話號碼。6、盡量用畫圈決定“是/否”的問題,減少表中的文字書寫。7、保證留有足夠的填寫空間,一些人手寫時字體較大。8、堅持平等原則,詢問人的正式姓名。9、使用簡單的打印樣式,以確保容易閱讀。10、如果覺得有幫助,可注明填表須知。11、考慮信息如何處理。如果表格中的回答須抄錄到其他文件中,應按照同樣的順序排列,減少抄

40、錄時發(fā)生的錯誤12、如果在多種場合需要該信息,可考慮表格帶有復寫功能,這樣可以減少表格的多次填寫。13、如果采用機讀的方式收集數(shù)據(jù),則需要非常仔細地設計表格,保證非常準確地完成數(shù)據(jù)處理。崗位評價所需信息來源進行崗位評價時,必須收集有關(guān)的信息,否則無法對崗位進行科學、合理的評價。崗位評價所需要的崗位信息可通過兩個渠道獲得。1、直接的信息來源,即直接通過組織現(xiàn)場崗位調(diào)查,采集有關(guān)數(shù)據(jù)資料。這種方法所獲得的崗位信息真實可靠、詳細全面,但需要投入大量人力、物力和時間。2、間接的信息來源,即通過現(xiàn)有的人力資源管理文件,如工作說明書、崗位規(guī)范、規(guī)章制度等,對崗位進行評價。采集間接的崗位信息,雖有節(jié)省時間、

41、節(jié)約費用的優(yōu)點,但所獲取的信息過于籠統(tǒng)、簡單,有可能影響崗位評價的質(zhì)量。3、崗位評價所依據(jù)的各種相關(guān)信息絕大部分可以通過崗位調(diào)查、崗位分析和崗位設計等環(huán)節(jié)獲得,特別是崗位分析的各種結(jié)果如工作說明書、崗位規(guī)范等是崗位評價所需信息的主要來源。福利管理的基本程序福利管理的一個重要方面是如何對現(xiàn)存的福利項目和措施進行管理,包括福利申請的受理和處理、與員工進行福利溝通以及在環(huán)境變化時對福利進行監(jiān)控和修訂等。(一)處理福利申請一般情況下,員工會根據(jù)企業(yè)的福利制度和政策向企業(yè)提出福利申請企業(yè)此時就需要對這些福利申請進行審查,看其是否合理。也就是說,需要審查本企業(yè)是否實施了某種相關(guān)的福利計劃,該員工是否在該計

42、劃覆蓋的范圍之內(nèi),以及該員工應當享受什么樣的福利待遇等。在福利申請的受理以及處理方面,福利管理者能夠顯示出自己對整個組織的重要價值,因為通過對福利申請者進行認真審查,并恰當?shù)靥幚砀@暾?,可以為企業(yè)節(jié)省很多不必要的支出。例如,員工所申請的某種福利,可能由政府或者其他公共機構(gòu)提供,而不必由企業(yè)提供。這樣,員工的福利需求能夠得到滿足,而企業(yè)也不必承擔不必要的福利開支。(二)進行福利溝通員工福利要對員工的行為和績效產(chǎn)生影響,就必須使員工認為福利是總薪酬的一部分。但是很多企業(yè)的經(jīng)驗顯示,即使企業(yè)為向員工提供福利做出了很多努力,員工仍沒有意識到組織到底提供了什么福利,或者根本沒有意識到組織為此付出了多么

43、高的成本。此外,雖然員工非??粗匾呀?jīng)得到的福利,但是這并不意味著他們對企業(yè)所提供的每項福利計劃都很滿意。這兩種情況表明,企業(yè)有必要設計一種完善的福利溝通模式,一方面告訴員工都能享受哪些福利待遇,另一方面告訴員工所享受的福利待遇的市場價值到底有多高。因此,企業(yè)應該采取一些有計劃的、持續(xù)的方式與員工進行福利信息的溝通,讓員工對他們享有的福利待遇有一定程度的了解。下面是一些有關(guān)福利溝通方面的建議。1、編寫福利手冊,解釋企業(yè)提供給員工的各項福利計劃。這些手冊可以包含一本總冊子和一系列附件。在福利手冊中盡量少用專業(yè)術(shù)語,力求讓普通員工了解其內(nèi)容2、定期向員工公布有關(guān)福利的信息。這些信息包括福利計劃的適用

44、范圍和福利水平、對于具體的員工這些福利計劃的價值是什么、組織提供這些福利的成本。3、在小規(guī)模的員工群體中作福利報告。這一工作可以由福利管理人員或者部門經(jīng)理來完成。4、建立福利問題咨詢辦公室或咨詢熱線。這既有利于員工了解企業(yè)的福利政策和福利成本開支情況,同時也可以表明企業(yè)希望員工關(guān)心自己的福利待遇。5、建立網(wǎng)絡化的福利管理系統(tǒng)。在企業(yè)組建的內(nèi)部局域網(wǎng)上發(fā)布福利信息,也可以開辟專門的福利板塊,與員工進行有關(guān)福利問題的雙向交流從而減少因溝通不暢導致的種種福利糾紛或福利不滿。(三)加強福利監(jiān)控首先,福利領域的情況變化很快,企業(yè)必須緊緊跟隨組織內(nèi)部和外部態(tài)勢的發(fā)展變化。有關(guān)福利的法律法規(guī)經(jīng)常發(fā)生變化,企

45、業(yè)需要時時關(guān)注并檢查福利計劃和措施是否符合規(guī)定。其次,員工的需要和偏好會隨員工隊伍構(gòu)成的變化以及員工自身職業(yè)生涯的發(fā)展階段而不斷變化。因此,員工的福利需求調(diào)查應該是一項持續(xù)不斷、經(jīng)常進行的工作,而不能一成不變、一勞永逸。再次,與對外部市場的直接薪酬狀況變化的了解類似,對其他企業(yè)的福利實踐的了解也是企業(yè)在勞動力市場上競爭的一種重要手段。最后,對企業(yè)而言,最復雜的問題就是由外部組織提供的福利成本所發(fā)生的變化,如保險企業(yè)保險價格的改變等。總之,企業(yè)只有對在福利領域所發(fā)生的種種變化進行有效監(jiān)控并隨時進行調(diào)整,才能保證以較低的成本提供令員工滿意的福利項目。員工福利管理員工福利管理是指企業(yè)根據(jù)企業(yè)人力資源

46、管理戰(zhàn)略和薪酬策略,選擇適合的員工福利目標和項目,確定福利標準和支付形式以及實施對象,并對福利政策的實施效果進行評估等一系列管理活動。(一)員工福利管理的主要原則1、合理性原則。所有的福利都意味著企業(yè)的投入或支出,因此,福利設施和服務項目應在規(guī)定的范圍內(nèi),力求以最小費用達到最大效果。對于效果不明顯的福利應當予以撤銷。2、必要性原則。對于國家和地方規(guī)定的福利條例,企業(yè)必須堅決執(zhí)行。此外,企業(yè)提供福利應當最大限度地與員工要求保持一致。3、計劃性原則。福利制度的實施應當建立在福利計劃的基礎上,福利管理費用總額要符合預算要求。企業(yè)向員工提供的所有福利設施和服務均應包括在預算計劃中,如員工食堂、工作餐、

47、子女教育津貼、企業(yè)為員工繳納的各類社會保險、工作服、通信和交通費、帶薪休假、帶薪培訓等。4、協(xié)調(diào)性原則。企業(yè)在推行福利制度時,必須考慮到與社會保險、社會救濟、社會優(yōu)撫的匹配和協(xié)調(diào)。已經(jīng)得到員工滿意的福利要求沒有必要再次提供,確保資金用在刀刃上。企業(yè)向員工提供的各種福利,意味著企業(yè)增加投入,因此,必須充分考慮到企業(yè)的支付能力和薪酬政策。(二)員工福利管理的影響因素現(xiàn)代薪酬管理把直接薪酬和作為間接薪酬的福利都視為其重要組成部分。但是,福利管理和直接薪酬還是存在很大差異的。直接薪酬決策往往是單一的,最主要的考慮因素是員工的能力和績效以及所承擔的工作。而福利管理則不同,在員工福利規(guī)劃過程中,需要充分考

48、慮國家法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定、其他企業(yè)福利計劃的實施情況、企業(yè)內(nèi)部員工對于福利計劃的建議和偏好、企業(yè)財務支持力度等薪酬市場調(diào)查的程序(一)確定調(diào)查目的在薪酬調(diào)查時,首先應當明確調(diào)查的目的和調(diào)查結(jié)果的用途,然后開始組織薪酬調(diào)查。一般而言,調(diào)查的結(jié)果可以為具體工作提供參考和依據(jù),包括整體薪酬水平的調(diào)整、薪酬差距的調(diào)整、薪酬晉升政策的調(diào)整、具體崗位薪酬水平的調(diào)整等。(二)確定調(diào)查范圍1、確定調(diào)查的企業(yè)。在選擇薪酬調(diào)查的具體對象時,一定要堅持可比性的原則,即在選擇被調(diào)查的具體企業(yè)時,要選擇其雇用的勞動力與本企業(yè)具有可比性的企業(yè)。一般來說,有以下幾類企業(yè)可供調(diào)查時選擇:同行業(yè)中同類型的其他企業(yè);其他行業(yè)中有相

49、似相近工作崗位的企業(yè);與本企業(yè)雇用同一類勞動力、可構(gòu)成人力資源競爭關(guān)系的企業(yè);在本地區(qū)同一勞動力市場上招聘員工的企業(yè);經(jīng)營策略、信譽、報酬水平和工作環(huán)境均合乎一般標準的企業(yè)。2、確定調(diào)查的崗位。確定調(diào)查的崗位時,應當遵循可比性原則,即選擇調(diào)查的崗位時,應注重崗位之間在時間和空間多個維度上的可比性。選擇確定被調(diào)查的崗位,應在工作性質(zhì)、難易復雜程度、崗位職責、工作權(quán)限任職資格、能力要求、勞動強度、環(huán)境條件等方面,與本企業(yè)需調(diào)查崗位具有可比性。由于目前我國企業(yè)各類工作崗位的名稱極不規(guī)范,即使崗位的名稱相同,在不同的企業(yè)也有可能存在很大的差異。因此,在組織薪酬調(diào)查時,首先要對調(diào)查崗位的各種相關(guān)信息作出

50、必要的篩選和確認。3、確定需要調(diào)查的薪酬信息。在通常情況下,薪酬調(diào)查應當涉及以下各種信息:與員工基本工資相關(guān)的信息、與獎金相關(guān)的信息、股票期權(quán)或影子股票計劃等長期激勵計劃、與企業(yè)各種福利計劃相關(guān)的信息、與薪酬政策諸多方面有關(guān)的信息4、確定調(diào)查的時間段。要明確收集薪酬數(shù)據(jù)的開始和截止時間。(三)選擇調(diào)查方式常用的調(diào)查方式有企業(yè)之間相互調(diào)查、委托中介機構(gòu)進行調(diào)查、采集社會公開的信息、調(diào)查問卷等。(四)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析為了提高統(tǒng)計分析的信度和效果,薪酬調(diào)查所提供的數(shù)據(jù)一定要全面、真實。在對調(diào)查數(shù)據(jù)進行整理匯總、統(tǒng)計分析時,可根據(jù)實際情況選取數(shù)據(jù)排列法、頻率分析法、趨中趨勢分析法、離散分析法、回

51、歸分析法和圖表分析法進行數(shù)據(jù)分析。(五)撰寫薪酬調(diào)查報告薪酬調(diào)查報告應該包括薪酬調(diào)查的組織實施情況分析、薪酬數(shù)據(jù)分析政策分析、趨勢分析、企業(yè)薪酬狀況與市場狀況對比分析、薪酬水平或制度調(diào)整的建議。市場薪酬調(diào)查的種類一般來說,從調(diào)查方式上來看,薪酬調(diào)查可以分為正式薪酬調(diào)查和非正式薪酬調(diào)查兩種類型;從進行薪酬調(diào)查的主體來看,薪酬調(diào)查又可以分為政府的調(diào)查、行業(yè)的調(diào)查、專業(yè)協(xié)會或企業(yè)家聯(lián)合會的調(diào)查、咨詢公司的調(diào)查,以及企業(yè)自己組織的調(diào)查等多種形式。從調(diào)查的組織者來看,正式調(diào)查又可分為三類,即商業(yè)性薪酬調(diào)查、專業(yè)性薪酬調(diào)查和政府薪酬調(diào)查。商業(yè)性薪酬調(diào)查一般是由咨詢公司完成的,其中有的是應客戶需要對某行業(yè)進

52、行調(diào)查,有的是咨詢公司為獲利而主動進行的調(diào)查。專業(yè)性薪酬調(diào)查是由專業(yè)協(xié)會針對薪酬狀況所進行的調(diào)查。例如,美國管理學會(AMA)的一項業(yè)務就是調(diào)查并提供各行業(yè)行政人員、管理人員以及專業(yè)人員的薪酬狀況;美國行政管理協(xié)會(AMS)每年都要對美國加拿大和西印度群島的約130個城市中13種事務性崗位、7種信息處理類崗位以及各種中層管理崗位的薪酬狀況進行調(diào)查。政府薪酬調(diào)查是由國家勞動、人事、統(tǒng)計等部門進行的薪酬調(diào)查。例如,美國勞工統(tǒng)計局(BLS)每年都要舉行三類調(diào)查研究,包括地區(qū)性的薪酬調(diào)查,行業(yè)性的薪酬調(diào)查,針對專業(yè)人員、管理人員、技術(shù)人員和辦事員的薪酬狀況的調(diào)查。最低工資標準的確定和調(diào)整(一)最低工資

53、標準確定和調(diào)整的步驟由于我國幅員遼闊,地區(qū)之間經(jīng)濟文化發(fā)展并不均衡,生活費水平與其他價格水平也存在著比較大的差異,因而,國家不實行全國統(tǒng)一的最低工資標準,允許各地根據(jù)其具體情況確定當?shù)刈畹凸べY標準。即使在省、自治區(qū)、直轄市的范圍內(nèi),不同行政區(qū)域也可以有不同的最低工資標準。最低工資標準的確定和調(diào)整采用“三方性”原則,即在國務院勞動行政主管部門的指導下,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府勞動行政主管部門會同同級工會、企業(yè)家協(xié)會研究擬訂,并將擬訂的方案報送人力資源社會保障部。方案內(nèi)容包括最低工資確定和調(diào)整的依據(jù)、適用范圍、擬訂標準和說明。人力資源社會保障部對方案可以提出修訂意見,若在方案收到后14日內(nèi)未提

54、出修訂意見的,視為同意。省、自治區(qū)、直轄市勞動保障行政部門應將本地區(qū)最低工資標準方案報省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準,并在批準后7日內(nèi)在當?shù)卣珗笊虾椭辽僖环N全地區(qū)性報紙上發(fā)布。省、自治區(qū)、直轄市勞動保障行政部門應在發(fā)布后10日內(nèi)將最低工資標準報人力資源社會保障部。最低工資標準一般采取月最低工資標準和小時最低工資標準的形式。月最低工資標準適用于全日制就業(yè)勞動者,小時最低工資標準適用于非全日制就業(yè)勞動者。用人單位應在最低工資標準發(fā)布后10日內(nèi)將該標準向本單位全體勞動者公示。(二)確定和調(diào)整最低工資應考慮的因素勞動法對確定和調(diào)整最低工資標準應考慮的因素作了原則性的規(guī)定,主要包括以下幾條。1、勞動

55、者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用。2、社會平均工資水平。3、勞動生產(chǎn)率。4、就業(yè)狀況。5、地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展水平的差異。一般來說,最低工資標準應高于社會救濟金和失業(yè)保險金標準。人力資源社會保障部的最低工資規(guī)定對確定最低工資標準應考慮的因素作了細化。確定最低工資標準一般考慮城鎮(zhèn)居民生活費用支出、職工個人繳納社會保險費、住房公積金、職工平均工資、失業(yè)率、經(jīng)濟發(fā)展水平等因素。由于最低工資標準分為月最低工資標準與小時最低工資標準,所以在確定和調(diào)整小時最低工資標準時,應在頒布的月最低工資標準的基礎上,考慮用人單位應繳納的基本養(yǎng)老保險費和基本醫(yī)療保險費因素,同時還應適當考慮非全日制勞動者在工作穩(wěn)定性、勞動

56、條件和勞動強度、福利等方面與全日制就業(yè)人員之間的差異。最低工資標準發(fā)布實施后,如制定最低工資標準所應考慮的相關(guān)因素發(fā)生變化,應當適時調(diào)整。最低工資標準每兩年至少調(diào)整一次。(三)確定最低工資標準的通用方法確定最低工資標準應考慮的因素雖然從理論上全面地反映了最低工資的性質(zhì),但是其在實踐的操作性上還須解決一系列問題。最低工資規(guī)定介紹了確定最低工資標準的通用方法。1、比重法。根據(jù)城鎮(zhèn)居民家計調(diào)查資料,確定一定比例的最低人均收人戶為貧困戶,統(tǒng)計出貧困戶的人均生活費用支出水平,乘以每一就業(yè)者的贍養(yǎng)系數(shù),再加上一個調(diào)整數(shù)。2、恩格爾系數(shù)法。根據(jù)國家營養(yǎng)學會提供的年度標準食物譜及標準食物攝取量,結(jié)合標準食物的

57、市場價格,計算出最低食物支出標準,除以恩格爾系數(shù),得出最低生活費用標準,再乘以每一就業(yè)者的贍養(yǎng)系數(shù),再加上一個調(diào)整數(shù)。用以上方法計算出月最低工資標準后,再考慮職工個人繳納社會保險費、住房公積金、職工平均工資水平、社會救濟金和失業(yè)保險金標準、就業(yè)狀況、經(jīng)濟發(fā)展水平等因素,進行必要的修正。工資支付保障工資支付保障是對勞動者獲得全部應得工資及其所得工資支配權(quán)的法律保護。勞動關(guān)系在本質(zhì)意義上是一種勞動給付與工資的交換關(guān)系,因此,工資支付保障比最低工資制度對勞動權(quán)的保護和勞動關(guān)系的調(diào)整更進一步。因為它不僅限于確定最低工資,而且發(fā)展到全部工資及其工資支付行為。(一)工資支付保障主要包括工資支付的一般規(guī)則和

58、特殊情況下的工資支付。工資支付的一般規(guī)則1、貨幣支付。工資應當以法定貨幣支付,不得以實物、有價證券替代貨幣支付。2、直接支付。用人單位應將工資支付給勞動者本人。勞動者本人因故不能領取工資時,可由其親屬或委托他人代領。用人單位可委托銀行代發(fā)工資。用人單位必須書面記錄領取者的姓名、支付項目和金額、加班工資金額、應發(fā)金額、扣除的項目和金額、實發(fā)金額以及支付時間等事項,并保存兩年以上備查。用人單位在支付工資時應向勞動者提供一份其個人的工資清單。3、按時支付。工資應當按照用人單位與勞動者約定的日期支付,如遇節(jié)假日或休息日,則應提前在最近的工作日支付;工資至少每月支付一次,對于實行小時工資制和周工資制的人

59、員,工資也可以按日或周支付。對完成次性臨時勞動或某項具體工作的勞動者,用人單位應按有關(guān)協(xié)議或合同規(guī)定在其完成勞動任務后即支付工資。按時支付工資意味著不得無故拖欠,但無故拖欠不包括以下情形。(1)用人單位遇到不可抗力的影響,如非人力所能抗拒的自然災害、戰(zhàn)爭等原因,無法按時支付工資。(2)用人單位確因生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金周轉(zhuǎn)受到影響,在征得本單位工會同意后,可暫時延期支付勞動者工資,延期時間的最長限制可由各省、自治區(qū)、直轄市勞動行政部門根據(jù)各地情況確定。4、全額支付。勞動法規(guī)定,用人單位不得克扣勞動者工資,在正常情況下工資應當全額支付,但是,有以下情形之一的,用人單位可以代扣勞動者工資。(1)用人單

60、位代扣代繳的個人所得稅。(2)用人單位代扣代繳的應由勞動者個人負擔的各項社會保險費用。(3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費。(4)法律、法規(guī)規(guī)定可以從勞動者工資中扣除的其他費用。此外,以下減發(fā)工資的情況也不屬于“無故克扣”(5)國家的法律、法規(guī)中有明確規(guī)定的。(6)依法簽訂的勞動合同中有明確規(guī)定的。(7)用人單位依法制定并經(jīng)職工代表大會批準的廠規(guī)、廠紀中有明確規(guī)定的。例如,由于勞動者本人的原因給用人單位造成經(jīng)濟損失的,用人單位可以按照勞動合同或企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的規(guī)定要求其賠償經(jīng)濟損失。經(jīng)濟損失的賠償可從勞動者的工資中扣除??鄢蟮挠囝~低于當?shù)刈畹凸べY標準的,則按最低標準支付。(8)因

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