管理信息系統(tǒng)(整合)

1、一、填空題1 .管理系統(tǒng)是分等級的，信息也是分級的，一般分為迪級、策略級和 執(zhí)行級。當前常見的三種數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)模型是網(wǎng)絡(luò)模型、層次模型和關(guān)系模型。DSS解決的是半結(jié)構(gòu)化決策問題和非結(jié)構(gòu)化決策問題二、名詞解釋管理信息系統(tǒng):管理信息系統(tǒng)是一個由人和計算機等組成的 能夠提供信 息以支持一個組織機構(gòu)內(nèi)部的作業(yè)、管理、分析和決策職能的系統(tǒng)生命周期法:就是從時間角度對軟件開發(fā)和維護的復雜問題 進行分解， 把軟件生把軟件生存的漫長周期依次劃分為若干階段，每個 階段有相對獨立的任務(wù)，然后逐步完成每個階段的任務(wù)決策支持系統(tǒng):決策支持系統(tǒng)是以管理學、運籌學、控制論和行為科學 為基礎(chǔ)，以計算機和仿真技術(shù)為手段，輔助決

2、策者解決半結(jié)構(gòu) 化或非結(jié)構(gòu)化決策問題的人機交互信息系統(tǒng)三、簡答題7、評價MIS的主要依據(jù)是什么？8、哪些主要學科有助于理解MIS?參考答案：評價MIS的主要依據(jù)有三方面：預(yù)定系統(tǒng)開發(fā)目標的完成情況，包括是否達到設(shè)計要求，功能和成本 是否在預(yù)定范圍之內(nèi)，系統(tǒng)的可維護性、可擴展性、可移植性如何等;系統(tǒng)運行的實用性評價，包括系統(tǒng)運行是否穩(wěn)定可靠、系統(tǒng)的安全性、 用戶對系統(tǒng)的可操作性等滿意程度；設(shè)備運行效率的評價，包括設(shè)備是否充分利用，系統(tǒng)各部分的設(shè)備負 荷是否平衡。8、哪些主要學科有助于理解MIS?要點計算機科學數(shù)學運籌學管理科學四、綜合題9、試述在系統(tǒng)分析階段進行系統(tǒng)初步調(diào)查的內(nèi)容。參考答案：.企

3、業(yè)和環(huán)境概況.包括企業(yè)發(fā)展歷史、發(fā)展目標和經(jīng)營戰(zhàn)略、規(guī)模、產(chǎn)品結(jié) 構(gòu)和水平、技術(shù)水平、經(jīng)濟實力、人員數(shù)量及結(jié)構(gòu)、設(shè)備情況、組織機構(gòu)、地理 分布、客戶特點及分布、國家對企業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策、同行業(yè)發(fā)展情況、競爭對 手情況、產(chǎn)品市場動態(tài)等等：.信息處理狀況。調(diào)查企業(yè)固定信息與流動信息量、信息處理的過程與能力、 人員狀況、技術(shù)條件(包括計算機應(yīng)用情況)、工作效率等基本情況。在此基礎(chǔ)上 進一步了解現(xiàn)行系統(tǒng)存在哪些問題，哪些方面不能滿足用戶的需求，哪些是關(guān)鍵 問題。.開展系統(tǒng)開發(fā)的資源情況。為建立新的計算機管理信息系統(tǒng)，企業(yè)可以或 者準備投入的資金、物力、人力及其來源。.企業(yè)領(lǐng)導和各職能部門負責人對新系統(tǒng)

4、目標和范圍的看法，對系統(tǒng)開發(fā)工 作的態(tài)度。一、填空題.系統(tǒng)的主要特征有整體性、目的性、相關(guān)性、層次性、動態(tài)性.結(jié)構(gòu)化生命周期法的開發(fā)過程分為系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實 施、系統(tǒng)運行與維護五個階段。二、名詞解釋系統(tǒng):指在一定環(huán)境中，為了達到某一目的而相互聯(lián)系、相互作用的若干 個要素所組成的有機整體原型法：獲得用的基本需求和主要功能要求后，快速地加以實現(xiàn)，隨著用戶 或開發(fā)人員對系統(tǒng)的理解的加深而不斷對需求進行補充和細化，系統(tǒng)的需求定義 在逐步開發(fā)過程中進行，而不是一開始就預(yù)見一切一一原型化方法。原型法是一 種動態(tài)確定軟件需求的定義策略E-R 圖：E-R 圖也稱實體-聯(lián)系圖（Entity

5、Relationship Diagram），提供了 表示實體類型、屬性和聯(lián)系的方法，用來描述現(xiàn)實世界的概念模型三、簡答題7、試述系統(tǒng)維護的內(nèi)容及應(yīng)用軟件維護的類型。8、系統(tǒng)實施的關(guān)鍵問題有哪些？如何解決？9、什么叫生命周期法？分幾個階段？各階段的任務(wù)是什么？參考答案：7、答：按照維護對象的不同，系統(tǒng)維護的內(nèi)容可分為以下幾類：.應(yīng)用軟 件維護。應(yīng)用軟件維護是系統(tǒng)維護最主要的內(nèi)容。.數(shù)據(jù)維護。.代碼維護。 .硬件設(shè)備維護。應(yīng)用軟件系統(tǒng)維護的類型，按照每次進行維護的具體目標，維護可分為以下4 類：（1）完善性的維護。（2）適應(yīng)性維護。（3）糾錯性維護。（4）預(yù)防性維護。8、答：系統(tǒng)實施的關(guān)鍵問題 第

6、一、管理因素，系統(tǒng)實施涉及到開發(fā)人員、測試人員、各級管理人員，大量物 資、設(shè)備、資金和場地，涉及各部門及應(yīng)用環(huán)境，十分復雜,如沒有強有力的管理措施,將無法進行。第二、技術(shù)因素，包括數(shù)據(jù)整理與規(guī)范化 軟硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)開發(fā)技術(shù)選擇和使用快速高效地實現(xiàn)MIS的根本途徑是：使用合適的系統(tǒng)開發(fā)工具。它是直接影響MIS實施的最重要的技術(shù)因素。9、答：生命周期法是20世紀70年代發(fā)展起來的，它已在國內(nèi)外廣泛采用。 廣義地說，任何系統(tǒng)都有其發(fā)生、發(fā)展、成熟、消亡或更新的過程，這個過程 稱為系統(tǒng)的生命周期。生命周期法將管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程劃分為系統(tǒng)分析、 系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施3個階段，每個階段又分為若干步

7、驟。生命周期法的優(yōu)點：開發(fā)過程的階段和步驟清楚，每一個階段都有明確的任 務(wù)和成果，上一階段的成果是下一階段工作的依據(jù)，有利于整個項目的管理和 控制。生命周期法的缺點：（1）難以準確定義用戶的需求。.開發(fā)周期長， 難以適應(yīng)環(huán)境的變化。.開發(fā)效率低，成本高。四、綜合題10、敘述MIS系統(tǒng)開發(fā)的基本原則。參考答案：實用性原則系統(tǒng)必須滿足用戶管理上的要求，既保證系統(tǒng)功能的正確性又方便實用， 需要友好的用戶界面、靈活的功能調(diào)度、簡便的操作和完善的系統(tǒng)維護措施。 系統(tǒng)性原則在MIS的開發(fā)過程中，必須十分注重其功能和數(shù)據(jù)上的整體性、系統(tǒng)性。符合軟件工程規(guī)范的原則MIS的開發(fā)是一項復雜的應(yīng)用軟件工程，應(yīng)該按軟

8、件工程的理論、方法和規(guī) 范去組織與實施。逐步完善逐步發(fā)展的原則MIS的建立不可能一開始就十分完善和先進，而總是要經(jīng)歷一個逐步完善、 逐步發(fā)展的過程。一、填空題（每空2分，共20分）程序的維護包括：系統(tǒng)應(yīng)用程序維護、數(shù)據(jù)維護、代碼維護、硬件設(shè)備維護系統(tǒng)詳細設(shè)計的內(nèi)容包括：輸出設(shè)計、輸入設(shè)計和人機對話設(shè)計管理信息系統(tǒng)的開發(fā)是屬于系統(tǒng)工程的范疇。按照系統(tǒng)論的一般原理，系統(tǒng) 具有目的性、整體性、相關(guān)性和環(huán)境適應(yīng)性等特征。二、名詞解釋（每個5分，共20分）戰(zhàn)略信息：就是作為經(jīng)營戰(zhàn)略的一個環(huán)節(jié)將具有經(jīng)濟價值的信息，信息 基礎(chǔ)設(shè)施和人的因素這三個信息資源的要素有機地結(jié)合在一 起，并加以充分利用的計劃5 .數(shù)

9、據(jù)流程圖：從實際系統(tǒng)中抽象出來的，以特定符號反映系統(tǒng) 的數(shù)據(jù)傳遞、描述數(shù)據(jù)處理過程的工具。6、管理信息：管理信息系統(tǒng)MIS）是一個由人和計算機（硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)）等組 成的進行信息的收集、傳遞、加工、記錄、保存、維護和使用的系統(tǒng)。它能實測企業(yè) 的各種運行情況，利用信息控制企業(yè)行為，利用過去的數(shù)據(jù)預(yù)測未來，從全局出發(fā)輔 助企業(yè)進行決策，幫助企業(yè)實現(xiàn)其規(guī)劃的目標7、詳細設(shè)計：是指安總體設(shè)計的范圍，設(shè)計各個機能部分的比較具體部分三、簡答題（每個15分，共45分）8 .簡述系統(tǒng)有哪些特性.9、簡述生命周期法和原型法的不同10、什么是面向?qū)ο蟮姆椒?？參考答案：答：?）.集合性（2）.關(guān)聯(lián)性（3）.目的

10、性（4）.邊界性（5）.環(huán) 境適應(yīng)性（6）整體性（7）層次性（8）.動態(tài)性。答:生命周期法企圖在動手開發(fā)前,完全定義好需求，然后經(jīng)過分析、設(shè)計、 編程和實施,從而一次全面的完成目標;而原型法則相反，在未定義好全局之前，先抓住局部設(shè)計實現(xiàn)，然后不斷修改，達到全面滿 足要求.兩種方法實現(xiàn)的最終系統(tǒng)應(yīng)當是同功能的,但他們實現(xiàn)的途徑卻完全不相同.一種是單次的，一種是多重循環(huán)的答:面向?qū)ο髮W的出發(fā)點和基本原則，是盡可能模擬人類習慣的思維方式, 使開發(fā)軟件的方法與過程盡可能接近人類認識世界解決 問題的方法與過程, 也就是使描述問題的問題空間與實現(xiàn)解決的解空間在結(jié)構(gòu)上盡可能一致.面向 對象的方法學可以用下列方程來概括：00=對象+類+繼承+消息。四、綜合題（15分）11、試述數(shù)據(jù)、信息、知識、智能的含義與區(qū)別。 參考答案：答：（1）數(shù)據(jù)的一般特征是關(guān)于事件和關(guān)于世界的一組獨立的事實，圍繞著 數(shù)據(jù)建立活動，其核心價值在于分析、合成，并把這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息和知識。（2）信息是捕捉了來龍去脈的內(nèi)容并加以經(jīng)驗和想法后的產(chǎn)出物，它是以半 結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容存儲的，圍繞信息建立活動，其核心價值在于管理內(nèi)容的方法。（3）知識由個人的