企業(yè)形象管理

1、一、單選（共計(jì)100分，每題2.5分）1、（）是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)。A.企業(yè)行為B.資源配置C.股份制D.競(jìng)爭(zhēng)錯(cuò)誤:【D】2、傳播是實(shí)現(xiàn)CIS的重要手段，也是CIS的（）。A核心B.內(nèi)容對(duì)象D.特性錯(cuò)誤:【A】3、BIS實(shí)施的最佳狀態(tài)是（）。A.規(guī)范性行為的習(xí)俗化B.規(guī)范性行為的標(biāo)準(zhǔn)化C.規(guī)范性行為的規(guī)范化D.規(guī)范性行為的個(gè)人化錯(cuò)誤:【C】4、企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)應(yīng)注意各國(guó)的禁忌圖案和顏色，體現(xiàn)了企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)中的（）。A.人性化原則B.習(xí)慣性原則C.獨(dú)特性原則D.創(chuàng)新性原則錯(cuò)誤:【A】5、企業(yè)形象的主體是（）A.企業(yè)員工B.消費(fèi)者C.企業(yè)D.企業(yè)管理層錯(cuò)誤:【C】6、交通運(yùn)輸業(yè)的理念口號(hào)側(cè)重于安全、準(zhǔn)時(shí)，

2、體現(xiàn)了理念開(kāi)發(fā)的（）。時(shí)代特征B.民族特征C.行業(yè)特征D.業(yè)者偏好錯(cuò)誤:【C】7、以下哪些不屬于正式溝通?（）A文件傳達(dá)文件傳達(dá)B.同事交談C.召開(kāi)會(huì)議D.上下級(jí)的定期交流錯(cuò)誤:【B】8、CIS策劃開(kāi)始于（）A.MISB.BISC.VISD.企業(yè)調(diào)研錯(cuò)誤:【D】9、廣告作為CIS的一部分，必須與CIS保持高度的（）。A.關(guān)聯(lián)性B.交叉性C.均衡性D.一致性錯(cuò)誤:【C】10、授權(quán)的原則中包括：責(zé)任的（）。A.相對(duì)性B.統(tǒng)一性C.絕對(duì)性D.對(duì)等性錯(cuò)誤:【B】11、()一般決定了企業(yè)的橫向結(jié)構(gòu)。A.組織設(shè)計(jì)B.管理幅度C.管理層次D.部門劃分錯(cuò)誤:【B】12、()實(shí)質(zhì)上就是社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的一切活動(dòng)及

3、其表現(xiàn)的總體印象和評(píng)價(jià)。A.企業(yè)形象B.公眾印象C.公眾態(tài)度公眾輿論錯(cuò)誤:【A】13、戶外媒介是作為企業(yè)形象傳播的（）。A.主要手段B.輔助手段C.根本手段D.首要手段錯(cuò)誤:【B】14、企業(yè)名稱首先應(yīng)體現(xiàn)（）。所在行業(yè)特點(diǎn)B.所生產(chǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)C.獨(dú)特的個(gè)性D.地域特點(diǎn)錯(cuò)誤:【A】15、()適用于調(diào)研項(xiàng)目單一、問(wèn)題相對(duì)簡(jiǎn)單明確的調(diào)研項(xiàng)目A.面談法B.電話問(wèn)詢C.郵寄調(diào)研D.留置問(wèn)卷錯(cuò)誤:【D】16、調(diào)研程序中成本最高、耗時(shí)最久的環(huán)節(jié)是（）。A.分析信息B.確定問(wèn)題C.制定計(jì)劃D.收集信息錯(cuò)誤:【D】17、企業(yè)行動(dòng)的原動(dòng)力是()。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略B.行為準(zhǔn)則經(jīng)營(yíng)哲學(xué)D.企業(yè)使命錯(cuò)誤:【D】18、就企業(yè)形象與

4、企業(yè)識(shí)別的關(guān)系來(lái)看，()是結(jié)果。企業(yè)識(shí)別B.企業(yè)形象C.品牌形象D.員工形象錯(cuò)誤:【C】19、估計(jì)抽樣屬于抽樣方法中的（）。A.非隨機(jī)抽樣B.隨機(jī)抽樣C.隨意抽樣簡(jiǎn)單抽樣錯(cuò)誤:【A】20、弓|入CIS的創(chuàng)舉，使之成為CIS正式興起的標(biāo)志的那家公司是（）。A.DELL公司B.AEG電器公司C.3M公司D.IBM公司錯(cuò)誤:【D】21、()的目的就是使可能性盡可能縮小。A.組織B.決策C.控制D.計(jì)劃錯(cuò)誤:【C】22、()是為解決某一問(wèn)題而制定行動(dòng)方案并在所有備選方案中擇優(yōu)的過(guò)程。A.A戰(zhàn)略B.決策計(jì)劃D.組織錯(cuò)誤:【B】23、()通常用于在進(jìn)行大規(guī)模調(diào)研之前進(jìn)行的試探性調(diào)研中。A.觀察法B.專題討

5、論法C.映HDK麗.C。()，寸2sSdC坦屈叵錯(cuò)誤:【D】25、標(biāo)準(zhǔn)字又稱作()。特殊字體B.組合字體C.普通字體D.個(gè)別字體錯(cuò)誤:【B】26、()是技術(shù)美學(xué)的核心。A.工藝美學(xué)B.理論美學(xué)C.VISD.設(shè)計(jì)美學(xué)錯(cuò)誤:【D】27、企業(yè)形象傳播中為了控制、影響公眾態(tài)度，可依據(jù)的理論是（）。A.營(yíng)銷學(xué)B.美學(xué)C.SI8SIIAI.cktsfc屁抵SDOOCNssLQc錯(cuò)誤：【D】29、常用于公眾注意力調(diào)研的調(diào)研方法是（）A.問(wèn)詢法B.專題討論法C.觀察法D.實(shí)驗(yàn)法錯(cuò)誤:【C】30、要與同業(yè)者有所區(qū)別，保持創(chuàng)新和特色，這體現(xiàn)了理念表述中的（）。A.簡(jiǎn)明原則B.變化性原則C.美學(xué)原則D.獨(dú)特性原則錯(cuò)

6、誤:【D】31、認(rèn)為多數(shù)人懶惰、怕負(fù)責(zé)任的理論是（）。A.雙因素理論B.X理論C.Y理論D.需要理論錯(cuò)誤:【B】32、企業(yè)形象的主體是（）。A.企業(yè)員工B.消費(fèi)者C.企業(yè)D.企業(yè)管理層錯(cuò)誤:【C】33、創(chuàng)新行為屬于企業(yè)的（）。A.市場(chǎng)行為B.內(nèi)部行為C.設(shè)計(jì)行為D.管理行為錯(cuò)誤:【A】34、組織行為學(xué)作為一門新興學(xué)科，是綜合了（）。營(yíng)銷學(xué)和設(shè)計(jì)學(xué)b.營(yíng)銷學(xué)和行為科學(xué)C.組織管理學(xué)和設(shè)計(jì)學(xué)D.組織管理學(xué)和行為科學(xué)錯(cuò)誤:【B】35、CIS首先在哪國(guó)正式興起（）。美國(guó)B.日本C.中國(guó)D.德國(guó)錯(cuò)誤:【A】36、美國(guó)杜邦的為了更好地生活，制造更好的產(chǎn)品，屬于理念定位模式中的（）。產(chǎn)品質(zhì)量型B.技術(shù)開(kāi)發(fā)型

7、C.市場(chǎng)營(yíng)銷型目標(biāo)導(dǎo)向型錯(cuò)誤:【A】37、調(diào)研人員的監(jiān)控可分為（）。A.事前監(jiān)控、事中監(jiān)控、事后監(jiān)控B.事前監(jiān)控、事后監(jiān)控、日常監(jiān)控C.事前監(jiān)控、事中監(jiān)控、日常監(jiān)控D.事中監(jiān)控、事后監(jiān)控、日常監(jiān)控錯(cuò)誤:【B】38、二手資料也稱為（）。A.初級(jí)資料和原始資料B.次級(jí)資料和現(xiàn)成資料C.初級(jí)資料和現(xiàn)成資料D.次級(jí)資料和原始資料錯(cuò)誤:【B】39、()是指下屬部門或?qū)I(yè)公司提出CIS動(dòng)議的書面報(bào)告。A.倡議書B.報(bào)告書C.建議書錯(cuò)誤:【D】40、要了解CIS導(dǎo)入所取得的成效，可對(duì)CIS導(dǎo)入進(jìn)行（）。A.效果評(píng)估B.計(jì)劃安排C.全程策劃D.研究討論錯(cuò)誤:【A】一、單選（共計(jì)100分，每題2.5分）1、創(chuàng)中

8、國(guó)企業(yè)導(dǎo)入CIS先河的是（）。A.四通公司B.太陽(yáng)神集團(tuán)C.三九集團(tuán)D.健力寶集團(tuán)錯(cuò)誤:【B】2、企業(yè)形象的主體是（）A.企業(yè)員工SI8SIIATV.c)聲養(yǎng)抵SDexssrafinnlQcVISD.企業(yè)調(diào)研錯(cuò)誤:【D】4、創(chuàng)新行為屬于企業(yè)的（）。A.市場(chǎng)行為B.內(nèi)部行為C.設(shè)計(jì)行為D.管理行為錯(cuò)誤:【A】5、BIS實(shí)施的最佳狀態(tài)是()。A.規(guī)范性行為的習(xí)俗化B.規(guī)范性行為的標(biāo)準(zhǔn)化C.規(guī)范性行為的規(guī)范化D.規(guī)范性行為的個(gè)人化錯(cuò)誤:【C】6、()是指下屬部門或?qū)I(yè)公司提出CIS動(dòng)議的書面報(bào)告。A.倡議書B.報(bào)告書C.動(dòng)議書D.建議書錯(cuò)誤:【D】7、在CIS中，要通過(guò)傳播，才能讓公眾識(shí)別企業(yè)的有（

9、）。MISB.BISC.VISD.MIS,BIS,VIS三者都是錯(cuò)誤:【D】8、辦公用品是企業(yè)視覺(jué)識(shí)別的有力手段，具有極強(qiáng)的（）。穩(wěn)定性與時(shí)效性B.規(guī)范性與指示性C.協(xié)調(diào)性和變化性D.流動(dòng)性和全面性錯(cuò)誤:【A】9、戶外媒介是作為企業(yè)形象傳播的（）。A.主要手段B.輔助手段C.根本手段D.首要手段錯(cuò)誤:【B】10、工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)的興起作為原因之一，導(dǎo)致了CIS在（）興起。美國(guó)B.日本C.中國(guó)D.意大利錯(cuò)誤:【A】11()是社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)實(shí)態(tài)及特征的基本一致的評(píng)價(jià)A.公眾印象B.公眾態(tài)度C.公眾輿論D.社會(huì)形象錯(cuò)誤:【C】12、二手資料也稱為（）。A.初級(jí)資料和原始資料B.次級(jí)資料和現(xiàn)成資料C.初級(jí)資

10、料和現(xiàn)成資料D.次級(jí)資料和原始資料錯(cuò)誤:【B】13、企業(yè)實(shí)施CIS后，得到社會(huì)各階層人士的支持，體現(xiàn)了CIS外部功能中的（）。凝聚功能B.感召功能C.整合功能D.傳播功能錯(cuò)誤：【B】14、估計(jì)抽樣屬于抽樣方法中的（）。非隨機(jī)抽樣B.隨機(jī)抽樣C.隨意抽樣D.簡(jiǎn)單抽樣錯(cuò)誤:【A】15、由于綜合了多種理論和做法，CIS是一門實(shí)用性很強(qiáng)的（）。A.邊緣學(xué)科B.實(shí)踐學(xué)科C.映HDK麗.B途徑D.手段錯(cuò)誤:【C】20、13.人們處于賣方市場(chǎng)時(shí)，企業(yè)所貫徹的是一種（）。A.營(yíng)銷觀念B.社會(huì)營(yíng)銷觀念C.產(chǎn)品觀念D.推銷觀念錯(cuò)誤:【C】21、要與同業(yè)者有所區(qū)別，保持創(chuàng)新和特色，這體現(xiàn)了理念表述中的（）。A.簡(jiǎn)明

11、原則B.變化性原則C.美學(xué)原則D.獨(dú)特性原則錯(cuò)誤:【D】22、管理層次一般決定了企業(yè)的（）。橫向結(jié)構(gòu)B.縱向結(jié)構(gòu)C.立體結(jié)構(gòu)D.多維結(jié)構(gòu)錯(cuò)誤:【B】23、企業(yè)司機(jī)遵守交通規(guī)則，屬于員工行為中的（）。A.一般行為B.個(gè)人行為C.崗位行為D.自覺(jué)行為錯(cuò)誤:【D】24、認(rèn)為多數(shù)人懶惰、怕負(fù)責(zé)任的理論是（）。A.雙因素理論B.X理論C.Y理論D.需要理論錯(cuò)誤:【B】25、企業(yè)形象的主體是（）。A.企業(yè)員工B.消費(fèi)者C.企業(yè)D.企業(yè)管理層錯(cuò)誤：【C】26、從事管理活動(dòng)的（）是人。目標(biāo)B.結(jié)果C.客體D.主體錯(cuò)誤:【D】27、()是企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)的外化和表現(xiàn)。BISB.VISC.CISD.企業(yè)制度錯(cuò)誤:

12、【A】28、()是企業(yè)形象的核心內(nèi)容。A.企業(yè)理念B.企業(yè)制度C.企業(yè)信譽(yù)D.員工素質(zhì)錯(cuò)誤:【A】29、()的目的就是使可能性盡可能縮小。A.組織B.決策C.控制D.計(jì)劃錯(cuò)誤:【C】30、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)就是企業(yè)的()。方向B.原動(dòng)力C.指導(dǎo)思想D.準(zhǔn)則錯(cuò)誤:【B】31標(biāo)準(zhǔn)字又稱作（）。特殊字體B.組合字體C.普通字體D.個(gè)別字體錯(cuò)誤:【B】32、傳播是實(shí)現(xiàn)CIS的重要手段，也是CIS的（）。A.A核心B.內(nèi)容對(duì)象D.特性錯(cuò)誤:【A】33、()是為解決某一問(wèn)題而制定行動(dòng)方案并在所有備選方案中擇優(yōu)的過(guò)程。A.A戰(zhàn)略B.決策C.計(jì)劃D.組織錯(cuò)誤:【B】34、BIS的建立原則中，是以統(tǒng)一為()。導(dǎo)向B.

13、中心C.目標(biāo)D.特征錯(cuò)誤:【C】35、產(chǎn)品形象是企業(yè)最主要的（）。A.無(wú)形形象B.有形形象C.基礎(chǔ)形象D.外在形象錯(cuò)誤:【B】36、CIS指的是（）A.企業(yè)形象B.企業(yè)識(shí)別C.企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)D.企業(yè)理念.c)g網(wǎng)圏昌令掃喪比泉屁抵siiaioomssdc8c二ST血?jiǎng)h.C)g%雪劇、第簾羣如首sSB.開(kāi)發(fā)與實(shí)施C.表述和實(shí)施D.設(shè)計(jì)與表述錯(cuò)誤:【A】39、()是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)。A.企業(yè)行為B.資源配置C.股份制D.競(jìng)爭(zhēng)錯(cuò)誤:【D】40、CIS策劃開(kāi)始于（）MISB.BISC.VISD.企業(yè)調(diào)研錯(cuò)誤:【D】一、單選（共計(jì)100分，每題2.5分）1、就企業(yè)形象和企業(yè)識(shí)別的關(guān)系來(lái)看，（）是途徑或手段。

14、A.企業(yè)形象B.企業(yè)識(shí)別C.MISD.BIS錯(cuò)誤:【C】2、組織行為學(xué)作為一門新興學(xué)科，是綜合了（）。營(yíng)銷學(xué)和設(shè)計(jì)學(xué)B.營(yíng)銷學(xué)和行為科學(xué)C.組織管理學(xué)和設(shè)計(jì)學(xué)D.組織管理學(xué)和行為科學(xué)錯(cuò)誤:【B】3、()是企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)的外化和表現(xiàn)。A.BISB.VISC.CISD.企業(yè)制度錯(cuò)誤:【C】4、以下哪些不屬于正式溝通?（）A文件傳達(dá)文件傳達(dá)B.同事交談C.召開(kāi)會(huì)議D.上下級(jí)的定期交流錯(cuò)誤:【B】5、由于綜合了多種理論和做法，CIS是一門實(shí)用性很強(qiáng)的（）。A.邊緣學(xué)科B.實(shí)踐學(xué)科C.專業(yè)學(xué)科D.理論學(xué)科錯(cuò)誤:【D】6、企業(yè)實(shí)施CIS后，得到社會(huì)各階層人士的支持，體現(xiàn)了CIS外部功能中的（）。凝聚功能

15、B.感召功能C.整合功能D.傳播功能錯(cuò)誤:【B】7、()通常用于在進(jìn)行大規(guī)模調(diào)研之前進(jìn)行的試探性調(diào)研中。A.觀察法B.專題討論法C.問(wèn)詢法D.實(shí)驗(yàn)法錯(cuò)誤:【B】8、美國(guó)杜邦的為了更好地生活，制造更好的產(chǎn)品，屬于理念定位模式中的（）。A.產(chǎn)品質(zhì)量型B.技術(shù)開(kāi)發(fā)型C.市場(chǎng)營(yíng)銷型目標(biāo)導(dǎo)向型錯(cuò)誤:【A】9、調(diào)研人員的監(jiān)控可分為()。A.事前監(jiān)控、事中監(jiān)控、事后監(jiān)控B.事前監(jiān)控、事后監(jiān)控、日常監(jiān)控C.事前監(jiān)控、事中監(jiān)控、日常監(jiān)控D.事中監(jiān)控、事后監(jiān)控、日常監(jiān)控錯(cuò)誤:【B】10、()是指下屬部門或?qū)I(yè)公司提出CIS動(dòng)議的書面報(bào)告。A.倡議書B.報(bào)告書C.動(dòng)議書D.建議書錯(cuò)誤:【D】11、企業(yè)的自我評(píng)價(jià)的工

16、作進(jìn)行對(duì)象包括（）。般員工層B.領(lǐng)導(dǎo)層C.企業(yè)外公眾D.領(lǐng)導(dǎo)層和一般員工層錯(cuò)誤:【D】12、()適用于調(diào)研項(xiàng)目單一、問(wèn)題相對(duì)簡(jiǎn)單明確的調(diào)研項(xiàng)目A.面談法B.電話問(wèn)詢C.郵寄調(diào)研D.留置問(wèn)卷.c。()只塢Mm、廿旨疤心gSN.3sSffisIsucDQ.cSD.SISSD只世迎LssB.中心C.目標(biāo)D.特征錯(cuò)誤:【C】15、就企業(yè)形象與企業(yè)識(shí)別的關(guān)系來(lái)看，()是結(jié)果。A.企業(yè)識(shí)別B.企業(yè)形象C.品牌形象D.員工形象錯(cuò)誤:【C】16、工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)的興起作為原因之一，導(dǎo)致了CIS在（）興起。美國(guó)B.日本C.中國(guó)D.意大利錯(cuò)誤:【A】17、所需資本小、人員少、經(jīng)營(yíng)靈活的企業(yè)組織形式為（）。A.公司企業(yè)B

17、.合伙企業(yè)C.個(gè)人企業(yè)D.其他組織錯(cuò)誤:【C】18、戶外媒介是作為企業(yè)形象傳播的（）。主要手段B.輔助手段C.根本手段D.首要手段錯(cuò)誤:【B】19、中國(guó)最早導(dǎo)入CIS的企業(yè)是（）。A.太陽(yáng)神公司B.四通公司C.聯(lián)想集團(tuán)D.上海家化錯(cuò)誤:【A】20、()是理念開(kāi)發(fā)最直接的依據(jù)。A時(shí)代特征B.民族特征C.行業(yè)特征D.業(yè)者偏好SIIAI.c。()、Um、-fl-SD田7CN【】鱉迢KHnKsln-lllnMFuc雪烏8c網(wǎng)ra冒.c)，lCNssB.BISC.VISD.MIS,BIS,VIS三者都是錯(cuò)誤:【D】23、授權(quán)的原則中包括：責(zé)任的（）。A.相對(duì)性B.統(tǒng)一性C.絕對(duì)性D.對(duì)等性錯(cuò)誤:【B】2

18、4、管理層次一般決定了企業(yè)的（）。橫向結(jié)構(gòu)B.縱向結(jié)構(gòu)C.立體結(jié)構(gòu)D.多維結(jié)構(gòu)錯(cuò)誤:【B】25、調(diào)研程序中成本最高、耗時(shí)最久的環(huán)節(jié)是()。分析信息B.確定問(wèn)題C.制定計(jì)劃D.收集信息錯(cuò)誤:【D】26、()是企業(yè)傳遞企業(yè)信息、塑造企業(yè)形象的橋梁。營(yíng)業(yè)推廣B.傳播媒介D.促銷活動(dòng)錯(cuò)誤:【B】27、()的目的就是使可能性盡可能縮小。A.組織B.決策C.控制D.計(jì)劃錯(cuò)誤:【C】28、組織成功與否在于它能否有效地配置各種（）。A.文化B.資源C.人員D.部門錯(cuò)誤:【C】29、()是企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)的外化和表現(xiàn)。BISB.VISC.CISD.企業(yè)制度錯(cuò)誤:【A】30、()是企業(yè)追求良好企業(yè)形象的根本所在。

19、社會(huì)形象B.員工形象C.產(chǎn)品形象D.業(yè)績(jī)形象錯(cuò)誤:【A】31、應(yīng)付各種外來(lái)挑戰(zhàn)，是企業(yè)導(dǎo)入CIS的（）。A.重占八、B.任務(wù)C.效果D.動(dòng)機(jī)錯(cuò)誤:【D】32、認(rèn)為多數(shù)人懶惰、怕負(fù)責(zé)任的理論是（）。A.雙因素理論B.X理論C.Y理論D.需要理論錯(cuò)誤:【B】33、企業(yè)文化以（）為核心。A.企業(yè)制度B.員工素質(zhì)C.產(chǎn)品形象D.企業(yè)精神錯(cuò)誤:【A】34、企業(yè)形象傳播中為了控制、影響公眾態(tài)度，可依據(jù)的理論是（）。營(yíng)銷學(xué)D9iV）曲芻肛霧毎匯剌同銀、苓崙壬重訓(xùn)普霧毎曲亦瞬蟲II軍、31訓(xùn)蟲呂荼美g行業(yè)特征D.業(yè)者偏好錯(cuò)誤:【C】36、CIS于（）興起于歐美。A.40年代B.50年代60年代D.70年代錯(cuò)誤

20、:【B】37、產(chǎn)品形象是企業(yè)最主要的()。A.無(wú)形形象B.有形形象C.基礎(chǔ)形象D.外在形象錯(cuò)誤：【B】38、()一般決定了企業(yè)的橫向結(jié)構(gòu)。組織設(shè)計(jì)B.管理幅度C.管理層次D.部門劃分錯(cuò)誤:【B】39、為達(dá)到特定目標(biāo)而聯(lián)合并指導(dǎo)使用資源的工作叫（）A.市場(chǎng)化B.管理C.營(yíng)銷D.組織錯(cuò)誤:【A】40、()是社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)實(shí)態(tài)及特征的基本一致的評(píng)價(jià)A.公眾印象B.公眾態(tài)度C.公眾輿論D.社會(huì)形象錯(cuò)誤:【C】一、單選（共計(jì)100分，每題2.5分）1企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)就是企業(yè)的（）。方向B.原動(dòng)力C.指導(dǎo)思想D.準(zhǔn)則錯(cuò)誤:【B】2、企業(yè)行動(dòng)的原動(dòng)力是（）。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略B.行為準(zhǔn)則C.D.企業(yè)使命錯(cuò)誤:【D】3、創(chuàng)

21、新行為屬于企業(yè)的（）。A.市場(chǎng)行為B.內(nèi)部行為C.設(shè)計(jì)行為D.管理行為錯(cuò)誤:【A】4、企業(yè)形象傳播中為了控制、影響公眾態(tài)度，可依據(jù)的理論是（）。A.營(yíng)銷學(xué)B.美學(xué)C.社會(huì)心理學(xué)D.、JI廣告學(xué).Cosm-二*膽沓會(huì)冒口專慕，9sS坦叵岳於WQCuCii凸C坦*豊水.C)mss晉瑕妙LXsSB.企業(yè)形象C.品牌形象D.員工形象錯(cuò)誤:【C】7、()是社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)實(shí)態(tài)及特征的基本一致的評(píng)價(jià)A.公眾印象B.公眾態(tài)度C.坦叵岳於wQcuc.B岳3舅階段性形象D.企業(yè)經(jīng)營(yíng)形象錯(cuò)誤:【D】12、美國(guó)杜邦的為了更好地生活，制造更好的產(chǎn)品，屬于理念定位模式中的（）。A.產(chǎn)品質(zhì)量型B.技術(shù)開(kāi)發(fā)型C.市場(chǎng)營(yíng)銷型目

22、標(biāo)導(dǎo)向型錯(cuò)誤:【A】13、()是為解決某一問(wèn)題而制定行動(dòng)方案并在所有備選方案中擇優(yōu)的過(guò)程。A.A戰(zhàn)略B.決策C.計(jì)劃D.組織錯(cuò)誤:【B】14、組織成功與否在于它能否有效地配置各種()。A.文化B.資源C.人員D.部門錯(cuò)誤:【C】15、就企業(yè)形象和企業(yè)識(shí)別的關(guān)系來(lái)看，()是途徑或手段。A.企業(yè)形象B.企業(yè)識(shí)別C.MISD.BIS錯(cuò)誤:【C】16、CIS首先在哪國(guó)正式興起（）。美國(guó)B.日本中國(guó)D.德國(guó)錯(cuò)誤:【A】17、()是一種介于企業(yè)理念和標(biāo)志之間的識(shí)別要素。品牌商標(biāo)C.標(biāo)語(yǔ)D.標(biāo)準(zhǔn)字錯(cuò)誤:【C】18、CIS于()興起于歐美。40年代B.50年代C.60年代D.70年代錯(cuò)誤:【B】19、CIS策

23、劃開(kāi)始于（）A.MISB.BISC.VISD.企業(yè)調(diào)研錯(cuò)誤:【D】20、管理層次一般決定了企業(yè)的（）。橫向結(jié)構(gòu)B.縱向結(jié)構(gòu)C.立體結(jié)構(gòu)D.多維結(jié)構(gòu)錯(cuò)誤:【B】21、企業(yè)形象的主體是（）。A.企業(yè)員工B.消費(fèi)者C.企業(yè)D.企業(yè)管理層錯(cuò)誤：【C】22、適于總概念的策劃的CIS創(chuàng)意技法是（）。頭腦風(fēng)暴法B.類比法C.特爾菲法D.形態(tài)法錯(cuò)誤:【A】23、廣告作為CIS的一部分，必須與CIS保持高度的（）。關(guān)聯(lián)性B.交叉性C.均衡性D.一致性錯(cuò)誤:【C】24、認(rèn)為多數(shù)人懶惰、怕負(fù)責(zé)任的理論是（）。A.雙因素理論B.X理論C.Y理論D.需要理論錯(cuò)誤:【B】25、授權(quán)的原則中包括：責(zé)任的()。A.相對(duì)性B.

24、統(tǒng)一性C.絕對(duì)性D.對(duì)等性錯(cuò)誤:【B】26、()是技術(shù)美學(xué)的核心。A.工藝美學(xué)B.理論美學(xué)C.VISD.設(shè)計(jì)美學(xué)錯(cuò)誤:【D】27、只有（），才能保證組織協(xié)調(diào)。A.決策正確B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)C.分級(jí)管理D.權(quán)責(zé)對(duì)等錯(cuò)誤:【B】28、13.人們處于賣方市場(chǎng)時(shí)，企業(yè)所貫徹的是一種（）。A.營(yíng)銷觀念B.社會(huì)營(yíng)銷觀念C.產(chǎn)品觀念D.推銷觀念錯(cuò)誤:【C】29、()是企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)的外化和表現(xiàn)。A.BISB.VISC.CISD.企業(yè)制度錯(cuò)誤：【C】30、估計(jì)抽樣屬于抽樣方法中的()。非隨機(jī)抽樣B.隨機(jī)抽樣C.隨意抽樣D.簡(jiǎn)單抽樣錯(cuò)誤:【A】31、()實(shí)質(zhì)上就是社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的一切活動(dòng)及其表現(xiàn)的總體印象和評(píng)價(jià)。A

25、.企業(yè)形象B.公眾印象C.公眾態(tài)度D.公眾輿論錯(cuò)誤:【A】32、企業(yè)實(shí)施CIS后，得到社會(huì)各階層人士的支持，體現(xiàn)了CIS外部功能中的（）。凝聚功能B.感召功能C.整合功能D.傳播功能錯(cuò)誤:【B】33、為達(dá)到特定目標(biāo)而聯(lián)合并指導(dǎo)使用資源的工作叫()A.市場(chǎng)化B.管理營(yíng)銷D.組織錯(cuò)誤:【A】34、()的目的就是使可能性盡可能縮小。A.組織B.決策C.控制D.計(jì)劃錯(cuò)誤:【C】35、交通運(yùn)輸業(yè)的理念口號(hào)側(cè)重于安全、準(zhǔn)時(shí)，體現(xiàn)了理念開(kāi)發(fā)的（）。時(shí)代特征B.民族特征C.行業(yè)特征D.業(yè)者偏好錯(cuò)誤:【C】36、調(diào)研程序中成本最高、耗時(shí)最久的環(huán)節(jié)是（）。分析信息B.確定問(wèn)題C.制定計(jì)劃D.收集信息錯(cuò)誤:【D】3

26、7、從事管理活動(dòng)的（）是人。A.目標(biāo)B.結(jié)果C.客體D.主體錯(cuò)誤:【D】38、BIS的建立原則中，是以統(tǒng)一為（）。導(dǎo)向B.中心C.目標(biāo)D.特征錯(cuò)誤:【C】39、()是企業(yè)追求良好企業(yè)形象的根本所在。A.社會(huì)形象B.員工形象C.產(chǎn)品形象D.業(yè)績(jī)形象錯(cuò)誤:【A】40、企業(yè)名稱首先應(yīng)體現(xiàn)（）。所在行業(yè)特點(diǎn)B.所生產(chǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)C.獨(dú)特的個(gè)性地域特點(diǎn)錯(cuò)誤:【A】一、單選（共計(jì)100分，每題2.5分）1、創(chuàng)新行為屬于企業(yè)的（）。A.市場(chǎng)行為B.內(nèi)部行為C.設(shè)計(jì)行為D.管理行為錯(cuò)誤:【A】2、在企業(yè)員工的服裝中，企業(yè)代表隊(duì)服屬于（）工作服B.禮服C.特種服D.服飾錯(cuò)誤:【B】3、企業(yè)實(shí)施CIS后，得到社會(huì)各階

27、層人士的支持，體現(xiàn)了CIS外部功能中的（）。A.凝聚功能B.感召功能C.整合功能D.傳播功能錯(cuò)誤:【B】4、()是社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)實(shí)態(tài)及特征的基本一致的評(píng)價(jià)A.公眾印象B.公眾態(tài)度C.公眾輿論D.社會(huì)形象錯(cuò)誤:【C】5、專家意見(jiàn)法指的是()A.頭腦風(fēng)暴法B.特爾菲法C.智力激蕩法D.稽核取向法錯(cuò)誤：【B】6、()的目的就是使可能性盡可能縮小。組織.C)g網(wǎng)圏昌烏掃喪比泉屁抵SIIAIsSEdCiuC1表述和實(shí)施D.設(shè)計(jì)與表述錯(cuò)誤:【A】8、()一般決定了企業(yè)的橫向結(jié)構(gòu)。組織設(shè)計(jì)B.管理幅度C.管理層次D.部門劃分錯(cuò)誤:【B】9、()是為解決某一問(wèn)題而制定行動(dòng)方案并在所有備選方案中擇優(yōu)的過(guò)程。A.

28、A戰(zhàn)略B.決策C.計(jì)劃D.組織錯(cuò)誤:【B】10、就企業(yè)形象與企業(yè)識(shí)別的關(guān)系來(lái)看，()是結(jié)果。企業(yè)識(shí)別B.企業(yè)形象C.品牌形象D.員工形象錯(cuò)誤:【C】11、CIS策劃開(kāi)始于（）A.MISB.BISC.VISD.企業(yè)調(diào)研錯(cuò)誤:【D】12、()是指下屬部門或?qū)I(yè)公司提出CIS動(dòng)議的書面報(bào)告。A.倡議書B.報(bào)告書C.動(dòng)議書D.建議書錯(cuò)誤：【D】13、二手資料也稱為（）。A.初級(jí)資料和原始資料B.次級(jí)資料和現(xiàn)成資料C.初級(jí)資料和現(xiàn)成資料D.次級(jí)資料和原始資料錯(cuò)誤:【B】14、以下哪些不屬于正式溝通?（）A文件傳達(dá)文件傳達(dá)B.同事交談C.召開(kāi)會(huì)議D.上下級(jí)的定期交流錯(cuò)誤:【B】15、估計(jì)抽樣屬于抽樣方法中

29、的（）。A.非隨機(jī)抽樣隨機(jī)抽樣C.隨意抽樣簡(jiǎn)單抽樣錯(cuò)誤:【A】16、傳播是實(shí)現(xiàn)CIS的重要手段，也是CIS的（）。A.A核心B.內(nèi)容C.對(duì)象D.特性錯(cuò)誤:【A】17、授權(quán)的原則中包括：責(zé)任的()。A.相對(duì)性統(tǒng)一性C.絕對(duì)性D.對(duì)等性錯(cuò)誤：【B】18、()又稱專家意見(jiàn)法。頭腦風(fēng)暴法.gamBncD或妬回fffffi河【B】22,()ffiM油畝ism汁涪swl至2瑪ismsa弟sn至召oIm.FgoBssw直別HDCIS擲=別ffiiw【A】26CIS些鋼游聊砌(gamB.類比法C.特爾菲法D.形態(tài)法錯(cuò)誤:【A】27、CIS指的是（）A.企業(yè)形象B.企業(yè)識(shí)別C.企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)D.企業(yè)理念錯(cuò)誤:【D

30、】28、()是企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)的外化和表現(xiàn)。BISB.VISC.CIS企業(yè)制度f(wàn)fiiw【A】29需肖需()。Bc哺ffi嘗D-曇鉗ffi河【B】3Pbp油go砌卩巨宜禰方型S血3咄犧、isssB.規(guī)范性與指示性C.協(xié)調(diào)性和變化性D.流動(dòng)性和全面性錯(cuò)誤:【A】31、()是企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)的外化和表現(xiàn)。A.BISB.VISC.CISD.企業(yè)制度錯(cuò)誤:【C】32、CIS首先在哪國(guó)正式興起（）。美國(guó)B.日本中國(guó)D.德國(guó)錯(cuò)誤:【A】33、企業(yè)形象的主體是（）A.企業(yè)員工B.消費(fèi)者C.企業(yè)D.企業(yè)管理層錯(cuò)誤:【C】34、調(diào)研人員的監(jiān)控可分為（）。A.事前監(jiān)控、事中監(jiān)控、事后監(jiān)控B.事前監(jiān)控、事后監(jiān)控、日

31、常監(jiān)控C.事前監(jiān)控、事中監(jiān)控、日常監(jiān)控D.事中監(jiān)控、事后監(jiān)控、日常監(jiān)控錯(cuò)誤:【B】35、組織行為學(xué)作為一門新興學(xué)科，是綜合了（）。營(yíng)銷學(xué)和設(shè)計(jì)學(xué)B.營(yíng)銷學(xué)和行為科學(xué)C.組織管理學(xué)和設(shè)計(jì)學(xué)D.組織管理學(xué)和行為科學(xué)錯(cuò)誤:【B】36、()是企業(yè)傳遞企業(yè)信息、塑造企業(yè)形象的橋梁。營(yíng)業(yè)推廣B.傳播媒介促銷活動(dòng)錯(cuò)誤:【B】37、認(rèn)為多數(shù)人懶惰、怕負(fù)責(zé)任的理論是()。A.雙因素理論B.X理論C.Y理論D.需要理論錯(cuò)誤:【B】38、()是企業(yè)追求良好企業(yè)形象的根本所在。A.社會(huì)形象B.員工形象C.產(chǎn)品形象D.業(yè)績(jī)形象錯(cuò)誤:【A】39、企業(yè)文化以（）為核心。A.企業(yè)制度B.員工素質(zhì)C.映HDK麗.C。()O寸【B譽(yù)書MlcDsfflasffi河【B】18pllkw左左()甘或。B.員工素質(zhì)C.產(chǎn)品形象D.企業(yè)