全國(guó)智慧商圈、智慧商店示范創(chuàng)建申報(bào)書（樣本）

1、附件3XX市重點(diǎn)培育商圈、商店名單序號(hào)重點(diǎn)培育商圈所在城市管理運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)聯(lián)系人聯(lián)系方式商圈內(nèi)重點(diǎn)培育商店1填報(bào)單位（蓋章）:填報(bào)日期： 年 月曰表2全國(guó)智慧商店示范創(chuàng)立申報(bào)表基本信息商店名稱商店類型經(jīng)營(yíng)主體聯(lián)系人 郵箱信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況寬帶基礎(chǔ)設(shè)施鋪設(shè)了哪些網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施：D4G O5G 口有線網(wǎng)絡(luò) DWiFi 其他： 網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況：口全覆蓋 口局部覆蓋口未覆蓋是否為商戶和消費(fèi)者提供免費(fèi)WiFi接入服務(wù)：口是 口否智能感知設(shè)施是否在主要出入口、核心公共區(qū)域配置物聯(lián)感知設(shè)備：口是 否 能否實(shí)現(xiàn)全面信息獲取和數(shù)據(jù)采集：口是 口否數(shù)據(jù)中心口自建機(jī)房或數(shù)據(jù)中心 口租用云數(shù)據(jù)中心口無數(shù)據(jù)中心智能安防是否在

2、主要出入口、核心公共區(qū)域配備視頻監(jiān)控系統(tǒng)：口是 口否監(jiān)控系統(tǒng)是否具備客流監(jiān)測(cè)功能：口是 口否智能運(yùn)維配置了哪些智能運(yùn)維系統(tǒng)：口智能控電 口能耗管理系統(tǒng) 口智能環(huán)境檢測(cè)系統(tǒng) 口智能廣播系統(tǒng) 其他：服務(wù)精準(zhǔn)化水平數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)搭建了哪些線上營(yíng)銷渠道：口微信小程序 DAPP 口微信公眾號(hào) 口直播平臺(tái) 口多媒體互動(dòng)屏 口其他：數(shù)字營(yíng)銷活動(dòng)開展情況（請(qǐng)用文字說明）：電子會(huì)員服務(wù)是否建立電子會(huì)員系統(tǒng)：口是 口否電子會(huì)員系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)以下哪些功能：口會(huì)員基礎(chǔ)信息管理 口消費(fèi)訂單管理 口 積分查詢 口積分兌換 其他：精準(zhǔn)推送服務(wù)每周精準(zhǔn)推送服務(wù)的會(huì)員數(shù)量占全部會(huì)員的比重： 口尚未開展精準(zhǔn)推送線上線下一體 化服務(wù)線

3、上交易額占商店?duì)I收總額的比重：%線上月活躍用戶成交額占比：%實(shí)現(xiàn)線上線下同品、同質(zhì)、同價(jià)的商品數(shù)量占商店SKU的比重：%線上線下統(tǒng)一的當(dāng)日達(dá)配送服務(wù)占比：%直播服務(wù)能否利用社交平臺(tái)、小程序等，為商場(chǎng)和商戶提供在線直播：口能 口否請(qǐng)對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行具體說明：信用信息服務(wù)是否建立基于大數(shù)據(jù)的商家征信體系：口是 口否可提供哪些服務(wù)：口中小商家征信服務(wù) 口消費(fèi)者可通過二維碼查詢商戶信用信息或投訴維權(quán) 口其他：大數(shù)據(jù)應(yīng)用服 務(wù)能否實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者畫像：口是 口否能否實(shí)現(xiàn)消費(fèi)和客流等趨勢(shì)分析及預(yù)測(cè)：口是 口否場(chǎng)景數(shù)字化水平智能導(dǎo)購配置了哪些智能化設(shè)備：口智能導(dǎo)購屏 口智能導(dǎo)購機(jī)器人 口其他：能夠?qū)崿F(xiàn)哪些智能導(dǎo)購功

4、能：口商品信息發(fā)布 口商場(chǎng)樓層導(dǎo)引商戶導(dǎo)引 口營(yíng)銷活動(dòng)信息發(fā)布、優(yōu)惠、活動(dòng)信息展示 其他：互動(dòng)體驗(yàn)具備哪些智能硬件和互動(dòng)系統(tǒng)：口虛擬試衣鏡 口智能試衣間 口智能貨架 口其他： 口無智能支付具備哪些支付渠道：口自助收銀系統(tǒng)口云銷售終端(POS)口掃碼購(移動(dòng)智能支付)口其他：智能自助設(shè)施設(shè)置了哪些智能自助設(shè)施：口智能儲(chǔ)物柜 口自助手機(jī)充電設(shè)備 口輪椅、嬰兒車等自助租賃設(shè)備 口智能掃地機(jī)器人 口其他：智能停車是否建立智能化停車系統(tǒng)：口是 口否智能化停車系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)以下功能：口無感支付 口二維碼自助繳費(fèi)服務(wù) 口智能尋車服務(wù) 口停車場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控 口智能化車位管理 口其他：管理智能化水平智能辦公采用了哪些

5、智能辦公系統(tǒng)：口辦公自動(dòng)化軟件 口專業(yè)財(cái)務(wù)管理軟件其他：智能辦公系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)哪些功能：口流程管理 口文檔管理 口文件流轉(zhuǎn)審批管理 口人員動(dòng)態(tài)展示 公告、新聞和通知 其他：運(yùn)營(yíng)分析管理可實(shí)現(xiàn)哪些功能：口客流統(tǒng)計(jì)分析 口會(huì)員消費(fèi)統(tǒng)計(jì)分析 口商品和服務(wù)統(tǒng)計(jì)分析 口商戶運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析 其他：巡檢管理是否配置了智能巡檢系統(tǒng)：口是 口否假設(shè)配置了智能巡檢系統(tǒng)，請(qǐng)對(duì)智能巡檢模式進(jìn)行簡(jiǎn)要說明：綜合管理平臺(tái)是否建設(shè)綜合管理平臺(tái)：口是 口否綜合管理平臺(tái)集成了哪些系統(tǒng)：口客流分析系統(tǒng) 口會(huì)員管理系統(tǒng) 口供應(yīng)鏈管理 系統(tǒng)口平安和應(yīng)急管理系統(tǒng) 其他：智慧化創(chuàng)新應(yīng)用效果客流量智慧化改造后月均到店客流量：人月均客流量同比

6、增長(zhǎng)：%營(yíng)業(yè)額智慧化改造后月均營(yíng)業(yè)額：元月均營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)：%人效智慧化改造后月均人效： （人效=營(yíng)業(yè)額/店總?cè)藬?shù)）_元/人月均人效同比增長(zhǎng)：_%坪效智慧化改造后月均度坪效： （坪效二營(yíng)業(yè)額/營(yíng)業(yè)面積）元/平方米月均坪效同比增長(zhǎng)：_%服務(wù)保障情況為老年人、殘疾 人等群體提供 服務(wù)保障能力智能技術(shù)和設(shè)施的應(yīng)用考慮老年人、殘疾人等群體需求情況說明：門店為老年人、殘疾人等群體提供傳統(tǒng)服務(wù)和保障能力情況說明：顧客信息收集 的合法合規(guī)性確保數(shù)字化技術(shù)收集和應(yīng)用顧客信息全流程合法合規(guī)情況說明：市級(jí)商務(wù) 主管部門 推薦意見（蓋章）年月 日省級(jí)商務(wù) 主管部門 推薦意見（蓋章）年 月 日申報(bào)書1全國(guó)智慧商圈示范

7、創(chuàng)立申報(bào)書（自評(píng)報(bào)告）（參考提綱）一、商圈開展情況（一）商圈基本情況。包括但不限于：商圈位置、輻射覆蓋范圍、營(yíng)業(yè)面積、 涵蓋的商業(yè)企業(yè)數(shù)量、主要商業(yè)業(yè)態(tài)、主要客群、從業(yè)人員 數(shù)量以及近兩年來商圈營(yíng)業(yè)額、客流量等。（二）智慧商圈建設(shè)情況。包括但不限于：智慧商圈大數(shù)據(jù)平臺(tái)、智能設(shè)施、智慧 應(yīng)用等方面建設(shè)情況，以及數(shù)據(jù)共享機(jī)制、數(shù)據(jù)平安管理、 智慧商圈建設(shè)運(yùn)營(yíng)模式等情況。二、建設(shè)智慧商圈的主要做法、成效及示范價(jià)值（一）主要做法。對(duì)照智慧商圈建設(shè)指南、智慧商圈示范創(chuàng)立評(píng)價(jià)指 標(biāo)（試行），從智慧商圈大數(shù)據(jù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)接口、智能設(shè)施 建設(shè)，以及面向消費(fèi)者、商業(yè)企業(yè)、商圈運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)和政府部 門的智慧應(yīng)用開發(fā)、管

8、理和使用等方面，梳理總結(jié)智慧商圈 建設(shè)和運(yùn)營(yíng)過程中的主要做法，并對(duì)照具體指標(biāo)提供相關(guān)佐 證材料（可附照片、插圖等）。（二）取得成效。通過開展智慧商圈建設(shè)，在綜合效益方面取得的成效， 包括降低商圈空置率，促進(jìn)營(yíng)業(yè)額、客流量增長(zhǎng)，輻射帶動(dòng) 周邊開展、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)等。提供定性、定量的佐證材料和 說明。（三）示范價(jià)值。梳理智慧商圈建設(shè)和運(yùn)營(yíng)過程中形成的好經(jīng)驗(yàn)、好做 法，總結(jié)形成典型案例，提煉可復(fù)制可推廣的典型經(jīng)驗(yàn)，闡 明智慧商圈的示范價(jià)值。三、下一步工作設(shè)想2022年至2024年，智慧商圈建設(shè)與運(yùn)營(yíng)方面的預(yù)期目標(biāo)和主要工作計(jì)劃。申報(bào)書2全國(guó)智慧商店示范創(chuàng)立申報(bào)書（自評(píng)報(bào)告）（參考提綱）一、企業(yè)開展情況

9、（一）企業(yè)基本情況。包括但不限于：企業(yè)成立時(shí)間、地點(diǎn)、盈利模式、服務(wù) 對(duì)象及覆蓋范圍，企業(yè)規(guī)模、行業(yè)地位、員工數(shù)量，近兩年 來主營(yíng)業(yè)務(wù)收入等。（二）企業(yè)數(shù)字化開展情況。包括但不限于：申報(bào)企業(yè)智慧商店建設(shè)、數(shù)字化改造的 歷程與開展現(xiàn)狀。二、建設(shè)智慧商店的主要做法、成效及示范價(jià)值（一）主要做法。對(duì)照智慧商店建設(shè)技術(shù)指南（試行）、智慧商店示 范創(chuàng)立評(píng)價(jià)指標(biāo)，從信息基礎(chǔ)建設(shè)情況、服務(wù)精準(zhǔn)化、場(chǎng) 景數(shù)字化、供應(yīng)鏈數(shù)字化、管理智能化、智慧創(chuàng)新應(yīng)用效果 等方面，梳理總結(jié)企業(yè)智慧商店的主要做法，并對(duì)照具體指 標(biāo)提供相關(guān)佐證材料（可附照片、插圖等）。（二）取得成效。企業(yè)通過開展智慧商店建設(shè)，在經(jīng)營(yíng)績(jī)效方面取得的

10、成效，提供定性、定量的佐證材料和說明。（三）示范價(jià)值。總結(jié)企業(yè)在智慧商店建設(shè)過程中的創(chuàng)新模式、形成的典 型經(jīng)驗(yàn)，以及申報(bào)企業(yè)具備的示范價(jià)值。三、下一步工作設(shè)想2022年至2024年，申報(bào)企業(yè)開展智慧商店建設(shè)與運(yùn)營(yíng) 方面的預(yù)期目標(biāo)和工作計(jì)劃。附件4全國(guó)智慧商圈、智慧商店示范創(chuàng)立申報(bào)書申報(bào)商圈名稱商圈內(nèi)商店推薦單位商務(wù)部流通開展司制表填報(bào)說明一、申報(bào)書封面：申報(bào)商圈為意向申報(bào)全國(guó)示范智慧商圈的商圈，商圈內(nèi)商 店為上述商圈內(nèi)意向申報(bào)全國(guó)示范智慧商店的商店。推薦單位為所在地省（區(qū)、 市）商務(wù)主管部門。二、申報(bào)書內(nèi)容：申報(bào)書由三局部組成，分別為申報(bào)表、申報(bào)書正文和附件。 申報(bào)書正文和附件分別參閱相應(yīng)的申

11、報(bào)指標(biāo)和參考提綱。三、申報(bào)單位應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)真填寫各個(gè)表項(xiàng)，省級(jí)商務(wù)主管部門組織編 寫申報(bào)書，附件證明材料請(qǐng)使用掃描件（復(fù)印件）。四、省級(jí)商務(wù)主管部門負(fù)責(zé)對(duì)所填報(bào)的相關(guān)內(nèi)容真實(shí)性進(jìn)行審核。五、申報(bào)書請(qǐng)同時(shí)提供紙質(zhì)版和電子版。紙質(zhì)材料請(qǐng)使用A4紙雙面印刷， 裝訂平整，采用普通紙質(zhì)材料作為封面。電子版請(qǐng)根據(jù)所提供的模板進(jìn)行編輯， 其中申報(bào)書正文字體為小四號(hào)仿宋體，單倍行距。一級(jí)標(biāo)題小四號(hào)黑體，二級(jí)標(biāo) 題小四號(hào)楷體。表1全國(guó)智慧商圈示范創(chuàng)立申報(bào)表基本信息商圈名稱四至范圍地理位置口核心城區(qū)口中心城區(qū) 口城郊區(qū)域管理 運(yùn)官 機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)名稱機(jī)構(gòu)類型政府機(jī)構(gòu)事業(yè)單位 口企業(yè) 口其他聯(lián)系人 郵箱占地面積m2建

12、筑面積m2營(yíng)業(yè)面枳m22021年客流量萬人2021年?duì)I業(yè)額萬元購物中心個(gè)百貨店個(gè)經(jīng)營(yíng)情況店鋪數(shù)量經(jīng)營(yíng)面積2021年?duì)I業(yè)額合計(jì)個(gè)m2萬元購物個(gè)%餐飲個(gè)%文化體育個(gè)%休閑娛樂個(gè)%其他個(gè)%品牌入駐數(shù)量（個(gè)）總量國(guó)際品牌中華老字號(hào)填寫最具代表性的國(guó)際、國(guó)內(nèi)品牌，不超過20個(gè):主要入駐品牌智慧商圈大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)情況口自建機(jī)房或數(shù)據(jù)中心 口租用云數(shù)據(jù)中心 口無數(shù)據(jù)中心 建立的開放數(shù)據(jù)接口: 個(gè)數(shù)據(jù)接口接入率：%數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)中心建設(shè)情況簡(jiǎn)要描述:網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施：口46 Q5G 口有線網(wǎng)絡(luò) DWiFi信息設(shè)施無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋：口全覆蓋 口局部覆蓋，覆蓋率% 是否提供免費(fèi)WiFi接入服務(wù)：口是 口否 自動(dòng)感知設(shè)備：口

13、智能傳感器 口高清攝像頭其他設(shè)備自動(dòng)感知設(shè)備配置區(qū)域：口主要出入口 口核心區(qū)域其他區(qū)域視頻監(jiān)控的覆蓋率：%智能設(shè)施智能設(shè)施智能終端口智慧燈桿 口智能導(dǎo)視牌 口智能垃圾桶口多功能智能桿 口廣告牌系統(tǒng) 口智能公共廁所口多功能智能座椅 口無障礙地圖 口智能圖書借閱機(jī)智能運(yùn)維智能運(yùn)維口自助手機(jī)充電設(shè)備口自助輪椅、拐杖設(shè)備口自助嬰兒車設(shè)備其他終端：核心公共區(qū)域是否配置以下智能運(yùn)維設(shè)備：能耗管理： 口是口否空氣監(jiān)測(cè)： 口是口否 電氣設(shè)備運(yùn)行：口是 口否 火警監(jiān)測(cè)預(yù)警：口是 口否 其他設(shè)備：商圈內(nèi)企業(yè)數(shù)據(jù)共享：口已實(shí)現(xiàn) 口未實(shí)現(xiàn) 口正在建立機(jī)制 大數(shù)據(jù)平臺(tái)與市級(jí)、省級(jí)和國(guó)家級(jí)平臺(tái)對(duì)接：口已實(shí)現(xiàn) 口未實(shí)現(xiàn) 口

14、正在建立機(jī)制數(shù)據(jù)共享數(shù)據(jù)共享數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)接情況簡(jiǎn)要描述:建立數(shù)據(jù)平安管理制度：口已建立數(shù)據(jù)平安保障災(zāi)備應(yīng)急預(yù)案： 依法依規(guī)采集數(shù)據(jù):關(guān)鍵信息脫敏：口已制訂 口已實(shí)現(xiàn) 口已實(shí)現(xiàn)口未建立 口未制訂 口未實(shí)現(xiàn) 口未實(shí)現(xiàn)面向消費(fèi)者的智慧化應(yīng)用情況智慧消費(fèi)場(chǎng)景交互方式：口微信小程序DAPP 口微信公眾號(hào) 口直播平臺(tái)口多媒體互動(dòng)屏口其他：消費(fèi)場(chǎng)景：口虛擬試衣鏡口智能試衣間口智能貨架口無人值守超市無人值守商店 口無人值守餐廳口網(wǎng)訂店取口網(wǎng)約店修（退、換）口其他智能支付服務(wù)口智能POS系統(tǒng)掃碼購口自助收銀系統(tǒng)口支持?jǐn)?shù)字人民幣口其他移動(dòng)支付服務(wù)智能停車服務(wù)口泊車位實(shí)時(shí)查詢口路線智能導(dǎo)引車輛分流 口流量統(tǒng)

15、計(jì)口車位預(yù)約口通行后付費(fèi)口新能源汽車充電設(shè)施口其他智能停車服務(wù)保障特殊群體口商圈全域支持現(xiàn)金和銀行卡支付 口保存面對(duì)面人工服務(wù) 口殘疾人通行輔助設(shè)施 口其他服務(wù)面向商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的智慧化應(yīng)用情況數(shù)字化營(yíng)銷營(yíng)銷渠道：口門戶網(wǎng)站 DAPP小程序直播平臺(tái)口微視頻口多媒體互動(dòng)屏口其他渠道促銷活動(dòng)頻次：口已開展平均開展次/月 口未開展卡券線上發(fā)放和線下核銷推廣：口已開展 平均發(fā)放張/月 口未開展信息發(fā)布和推送：平均推送條/月精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)：口已開展平均推送次/月口未開展數(shù)字化營(yíng)銷簡(jiǎn)要描述：信息共享服務(wù)是否建立聯(lián)盟會(huì)員積分體系：口是 口否商圈內(nèi)加入聯(lián)盟會(huì)員體系的商業(yè)企業(yè)數(shù)量：個(gè)，占商圈內(nèi)全部商業(yè)企業(yè)數(shù)量的比重

16、：%信息共享服務(wù)簡(jiǎn)要描述：智慧物流配送是否建立智慧物流體系：口是 口否配備了哪些智慧物流設(shè)備：口無人配送車 口無人機(jī) 口其他實(shí)現(xiàn)了哪些智慧物流服務(wù)：口智能采購口共同配送口即時(shí)配送口其他數(shù)字化 培訓(xùn)服務(wù)是否建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái)：口是 口否數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn)服務(wù)：口已開展平均次/月 口未開展是否形成數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐案例：口是 案例簡(jiǎn)要描述：口否面向商圈運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的智慧化應(yīng)用情況綜合集成管理是否實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息自動(dòng)采集：口是口否自動(dòng)采集的信息包括：口客流信息 口銷售信息 口交通信息 口其他是否實(shí)現(xiàn)智能化管理功能：口是 口否智能化管理功能包括：口招商管理 合同管理服務(wù) 口落位規(guī)劃 口租賃續(xù)租口租金優(yōu)惠口其他

17、智能監(jiān)測(cè)分析可實(shí)現(xiàn)哪些功能：口客流統(tǒng)計(jì)分析消費(fèi)趨勢(shì)分析口商品和服務(wù)銷售統(tǒng)計(jì)分析 口商戶運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析其他：智能監(jiān)測(cè)分析做法和成效簡(jiǎn)要描述：信用管理服務(wù)建立商業(yè)企業(yè)征信體系：口是 口否鋪設(shè)信用二維碼的商業(yè)企業(yè)占比J%以其他方式向消費(fèi)者提供商業(yè)企業(yè)信用的情況：信用信息查詢渠道：投訴維權(quán)通道：面向政府部門管理的智慧化應(yīng)用情況信息報(bào)送服務(wù)數(shù)據(jù)中心對(duì)接的政府部門：口公安口消防口交通 口商務(wù)口衛(wèi)生口市場(chǎng)監(jiān)管口其他上報(bào)的商圈信息種類包括：口營(yíng)業(yè)額 口客流量 口其他智能安防管理與政府部門相關(guān)系統(tǒng)對(duì)接聯(lián)動(dòng)的領(lǐng)域有哪些：口公共平安口消防管理 口交通管理口其他是否建立緊急事件預(yù)警機(jī)制：口是 口否是否建立應(yīng)急聯(lián)動(dòng)處理機(jī)制：口是 口否便民惠商服務(wù)提供的便民服務(wù)包括哪些：口公共設(shè)施查詢 口水電氣繳費(fèi) 口就業(yè)服