執(zhí)行力培訓教材(共37張)課件

1、執(zhí) 行 力執(zhí)行是什么？執(zhí)行就是：做，不折不扣的做，做出結(jié)果。執(zhí)行力是什么？執(zhí)行力就是：做事的行動能力，把事做完，做出結(jié)果的能力！團隊執(zhí)行力是什么？實現(xiàn)結(jié)果的組織能力。什么是執(zhí)行力文化？執(zhí)行力文化是指：執(zhí)行力組織內(nèi)部依據(jù)自己個性和環(huán)境建立起來的能讓成員共享的價值觀念，信念和行為觀念的總和。它體現(xiàn)在管理經(jīng)營每個環(huán)節(jié)每個角落與全過程。執(zhí)行力文化不僅體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者管理戰(zhàn)略、管理方式、管理風格和目標追求，也體現(xiàn)員工風貌，團隊精神！一、執(zhí)行力的定義：所謂執(zhí)行力，通常是指企業(yè)內(nèi)部員工貫徹決策者戰(zhàn)略思路、方針政策和方案計劃的操作能力和實踐能力。案例一東北一家國有企業(yè)破產(chǎn)，被日本財團收購。廠里的人都翹首盼望著日方

2、能帶來讓人耳目一新的管理辦法。出人意料的是，日本人來了，卻什么都沒有變。制度沒變，人沒變，機器設(shè)備沒變。日方就一個要求：把先前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣？不到一年，企業(yè)扭虧為盈。日本人的絕招是什么？ 執(zhí)行！無條件地執(zhí)行。日本人的聰明在于，他們排除了所有羈絆，一針見血地抓住了企業(yè)的本質(zhì)。那么企業(yè)的本質(zhì)是什么 是領(lǐng)導(dǎo)者按市場需求預(yù)設(shè)一個目標，然后組織人員對此目標予以堅決的操作實現(xiàn)。更簡約地說，企業(yè)的本質(zhì)就是執(zhí)行。 企業(yè)最基本流程 一個企業(yè)實質(zhì)上就是一個執(zhí)行團隊 目標 執(zhí)行 結(jié)果 企業(yè)失敗通常由兩種原因?qū)е?目標（戰(zhàn)略）制定錯誤 執(zhí)行不力 從領(lǐng)導(dǎo)者、中層干部到基層每位員工，他們無時不刻

3、不是處在一種“執(zhí)行過程”中，那么他們執(zhí)行的績效，此時顯然決定著企業(yè)的命運具體而言，他們在執(zhí)行中體現(xiàn)出的態(tài)度、能力、速度、理念、品質(zhì)、應(yīng)變等因素的優(yōu)劣，此刻都將成為企業(yè)命運真正的決定性力量。 二、執(zhí)行力的重要性： 微軟總裁比爾蓋茨說過：“在未來的年里，微軟所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。” 可見，如果沒有執(zhí)行力，就不會有競爭力，而執(zhí)行力又恰恰是企業(yè)的核心競爭力?！睉B(tài)度決定一切 戰(zhàn)略決定未來 執(zhí)行決定成敗 任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功，任何企業(yè)的失敗也必然是執(zhí)行的失敗。企業(yè)間的競爭最終只是執(zhí)行力的競爭。 一個企業(yè)的成功，30%靠策略，40%要靠執(zhí)行 執(zhí)行力的高低決定企業(yè)的成敗 為什么看似雄心勃勃的計劃

4、總是一敗涂地或者不盡如人意？-執(zhí)行力不足 為什么好的決策總是一而再、再而三的付之東流？-執(zhí)行力不強 為什么剛剛做好、做大，有拓展、上升的機會了，貫徹卻出現(xiàn)問題？-執(zhí)行力流失 為什么有時付出比計劃多了10倍，結(jié)果得到的往往不到1/10？-執(zhí)行力黑洞 為什么企業(yè)陷入這樣的怪圈：高層怨中層，中層怪員工，員工怨高層？-執(zhí)行力危機 三、執(zhí)行中各自承擔的任務(wù)：高層起的是指引航向的重任中層的任務(wù)是承上啟下、以身作則，帶領(lǐng)、指導(dǎo)基層員工去執(zhí)行公司的戰(zhàn)略 基層員工最大的任務(wù)就是貫徹執(zhí)行把展化為實實在在的行動 ，而公司的戰(zhàn)略最終結(jié)果如何，就是體現(xiàn)在基層員工執(zhí)行的效果上優(yōu)秀的執(zhí)行力的標準 沒有理由全心全意立即行動

5、四、執(zhí)行力問題的典型表現(xiàn)許多企業(yè)常常是策略、憧憬一大籮筐，議而不決，光說不練，流于“口號管理 ”還有這樣一些人，他們熱衷于“辦公室政治”-他們高談闊論，他們左右逢源關(guān)心每一個人和事，卻最擅長于在高層領(lǐng)導(dǎo)和其他人面前搬弄是非，自我中心主義思想嚴重，將自己的“職責范圍”視為“勢力范圍” 領(lǐng)導(dǎo)己身不正，雖令不行；管理虎頭蛇尾，不能一以貫之；管理制度常常朝令夕改，員工無所適從 缺乏科學的考核監(jiān)督和獎懲制度 流程繁瑣 （IBM）忽略客戶案例二聯(lián)想在1999年進行ERP改造時，業(yè)務(wù)部門不積極執(zhí)行，使流程設(shè)計的優(yōu)化根本無法深入。長此下去，聯(lián)想必將癱瘓。最后柳傳志不得不施以鐵腕手段，才殺滅企業(yè)內(nèi)部試圖拖垮ER

6、P以保全既得利益的陰暗心態(tài)。柳在一次“遵義會議”上雷霆震怒：“（ERP）必須做好，做不成，我會受很大影響，但我會把李勤（當時的聯(lián)想集團副總裁）給干掉！”李勤當即站起來：“做不好，我下臺，不過下臺前我先要把楊元慶和郭為干掉！” 五、如何解決執(zhí)行力問題 -締造執(zhí)行文化 有道是：成功的界定問題，就已經(jīng)解決了問題的了一半。 一個真正優(yōu)秀的企業(yè)，它一定是奉行“執(zhí)行文化”的企業(yè)。所以根本的解決之道，是建立一種執(zhí)行文化，讓所有文化的終極執(zhí)行文化來影響執(zhí)行者（也就是我們所有的員工）的意識，進而改變員工們的心態(tài)，最終讓執(zhí)行者自覺改變行為。而這是需要我們所有人去共同努力、奮斗才能達成的 。六、如何建立我們的執(zhí)行文

7、化 所謂執(zhí)行文化，就是把“執(zhí)行”作為所有行為的最高準則和終極目標的文化。 我們所要倡導(dǎo)的執(zhí)行文化就是：“ 上行下效，堅決執(zhí)行；認真第一，聰明第二；監(jiān)督有力，賞罰分明；鎖定目標，簡單重復(fù)。”對于員工（不管是基層還是中層）而言：沒有任何借口、全心全意立即行動，（要走出自我中心主義），執(zhí)行的典范當數(shù)把信送給加西亞中的上尉羅文，不需要任何借口中的西點人。案例三幾乎所有人都認為，把信送給加西亞頌揚了一種忠誠、敬業(yè)的美德，但我寧愿認為它倡導(dǎo)的是一種執(zhí)行力和執(zhí)行文化。當羅文接過美國總統(tǒng)的信時，他不知道加西亞在哪里，他只知道自己惟一要做的事是進入一個危機四伏的國家并找到這個人。他二話沒說，沒提任何要求，而是接

8、過信，轉(zhuǎn)過身，全心全意，立即行動。他堅定決心，奮不顧身，排除一切干擾，想盡一切辦法，用最快的速度去達到了目標。凱普在沒有任何借口一書中說到，西點人最優(yōu)秀的地方在于，他們不僅僅牢記“沒有任何借口”，而且善于在不找借口之后“主動工作、完美執(zhí)行”。正是這種“主動性”和強大的“執(zhí)行力”保證了西點人在面對任何困難時，不僅勇敢、敬業(yè)，而且有能力、有辦法、有信心“100%完成任務(wù)”。致加西亞的信100年來，致加西亞的信一書以不同的方式在全世界廣泛流傳，（印數(shù)高達40，000，000冊)。本書所推崇的敬業(yè)、忠誠、勤奮的思想觀念影響了一代又一代人。致加西亞的信曾經(jīng)由一位效力于布什家族的著名律師推薦給老布什總統(tǒng)。

9、當時老布什正在德克薩斯州競選，所以沒有興趣讀。但是那位律師固持己見：“你還是讀一讀吧，用你喝一杯咖啡的時間，它不是流行的東西，但它永遠不會過時?！?這篇文章果然觸動了老布什，此后他把有他親筆簽名的這本書，送給每一個真心幫助過自己的朋友。據(jù)今年再版這本書的編者所述，事情還沒有完。布什也把這本書作為禮物送給了他的長子喬治布什，也就是前任美國總統(tǒng)。老子指著這本書告訴兒子說：這是一本“非?？植馈钡臅俏乙o你的人生所上的“最最重要的一課”。這本書就是致加西亞的信。這是一本極薄極薄的小書，薄得就像小攤上的煎餅，其中還有作者的其它雜感，核心文章致加西亞的信大約幾千字，9頁，但它卻是一百多年以來在現(xiàn)代社會

10、歷久不衰的名篇佳作。內(nèi)容簡介當美西戰(zhàn)爭爆發(fā)后，美國必須立即跟西班牙的反抗軍首領(lǐng)加西亞取得聯(lián)系。加西亞在古巴叢林的山里-沒有人知道確切的地點，無法帶信給他。美國總統(tǒng)必須盡快地獲得他的合作。 怎么辦呢？ 有人對總統(tǒng)說”有一個名叫羅文的人，有辦法找到加西亞，也只有他才能找得到?！彼麄儼蚜_文找來，交給他一封寫給加西亞的信。關(guān)于那個”名叫羅文的人”，如何拿了信，把它裝進一個油布制的袋里，封好，吊在胸口，劃著一艘小船，四天之后的一個夜里在古巴上岸，消逝于叢林中，接著在三個星期后，從古巴島的那一邊出來，已徒步走過一個危機四伏的國家，把那封信交給了加西亞這些細節(jié)都不是重點，重點是：麥金利總統(tǒng)把一封寫給加西亞的

11、信交給了羅文，而羅文接過信之后，并沒有問：”他在什么地方？”羅文的事跡通過致加西亞的信一本小冊子傳遍了全世界，并成為敬業(yè)、服從、勤奮的象征。故事很簡單，但其中卻學期著學習與創(chuàng)業(yè)的道理。對于中層而言需起到承上啟下、上行下效，帶領(lǐng)、指導(dǎo)基層員工去執(zhí)行公司的戰(zhàn)略的作用，請各位中層管理捫心自問一下，你有沒有真正去關(guān)心過你的部屬？在部屬碰到問題時，你有沒有耐心的指導(dǎo)過他們，和他們一起去探討問題解決問題？在具體執(zhí)行時你起到的作用是什么？超越自我的方法 做一個善于刨根問底的人 “問問為什么”是領(lǐng)導(dǎo)者深入基層最基本的行為，豐田公司生產(chǎn)副總裁大野泰舉例說明了問5次（或更多次）“為什么”是如何幫助他繞開所有的解釋

12、，去尋找最重要的問題根源的。 案例四假定一臺機器停止了工作。 “為什么機器停止了工作？”“因為它超負荷運轉(zhuǎn)，保險絲燒斷了?！薄盀槭裁磿霈F(xiàn)超負荷現(xiàn)象？”“是因為軸承的潤滑油不足?！薄盀槭裁摧S承的潤滑油會不足？” “因為潤滑油油泵無法充分泵油。”“為什么油泵不能充分泵油？”“因為油泵的曲軸壞了，它運行時嘎嘎作響。”“為什么油泵的曲軸會壞？”“因為沒有給它裝過濾網(wǎng)進行保護，讓金屬碎片漏進去了?！弊鲆粋€有堅定決心的人 執(zhí)行的關(guān)鍵前提是決心。沒有決心加西亞的信不可能送到，沒有決心共產(chǎn)黨不能奪取天下，沒有決心共產(chǎn)黨的軍官不會帶頭沖鋒在前喊“同志們，跟我上”，而國民黨軍官則退在后面叫“兄弟們給我頂住”，也

13、就是沒有身先士卒的決心。只要下定決心，執(zhí)行力就至少被激發(fā)出了大半。當整個團隊都被激發(fā)出堅定不移的決心時，我想我們一定是所向披靡的。案例五一個農(nóng)夫和他三心二意的故事 有一個農(nóng)夫一早起來，告訴妻子說要去耕田，當他走到40號田地時，卻發(fā)現(xiàn)耕耘機沒有油了；原本打算立刻要去加油的，突然想到家里的三四只豬還沒有喂，于是轉(zhuǎn)回家去；經(jīng)過倉庫時，望見旁邊有幾條馬鈴薯，他想起馬鈴薯可能正在發(fā)芽，于是又走到馬鈴薯田去；路途中經(jīng)過木材堆，又記起家中需要一些柴火；正當要去取柴的時候，看見了一只生病的雞躺在地上這樣來來回回跑了幾趟，這個農(nóng)夫從早上一直到夕陽西下，油也沒有加，豬也沒有喂，田也沒耕。最后什么事也沒有做好。做一

14、個上行下效、敢于承擔責任的人 行為是思想與實際的具體聯(lián)接點，每一級組織的“上行下效”行為，事實上就是一種觀念和思想的表達，即領(lǐng)導(dǎo)者承擔企業(yè)全局責任，中層擔負部門的全局責任，員工擔負其任務(wù)應(yīng)有的責任。制度層層分解，每一層對下一層負責，每一層都努力完成自己分內(nèi)的工作。這種思想像空氣一樣彌漫在企業(yè)的每一個角落，它將形成一種最適合企業(yè)運營的文化；自上而下的處罰方式，會使員工之間產(chǎn)生一種情感互動，下面的人一旦問心有愧，就會從靈魂上被觸動。這就是執(zhí)行文化中的社會軟件部分，它是企業(yè)文化中最柔軟的部分，更無形、更細膩，但卻能更廣泛更深入地影響人的情感，雙方就能以此形成更好的互補溝通，建立起信任和相互欣賞，達到

15、類似于心有靈犀般的朋友式的境界，這樣的執(zhí)行將更加徹底；這是一種開放的風格，敢于承擔責任的文化會培養(yǎng)每一個人豁達的胸襟。這種胸襟會使組織更加敢于面對現(xiàn)實，讓組織變得更加真誠、大氣和善于學習，培養(yǎng)出一種高尚的組織心態(tài)； 案例六 郭臺銘：中國臺灣第一大民營制造企業(yè)鴻海集團首席執(zhí)行官。做黑白電視機配件起家，后涉足IT產(chǎn)業(yè)配件、鑄造業(yè)等，短短5年內(nèi)征戰(zhàn)全球各大洲所向披靡，營業(yè)額從新臺幣318億元沖上2450億元，被美國商業(yè)周刊評為“亞洲之星”中的最佳創(chuàng)業(yè)家，連續(xù)數(shù)年登上福布斯全球富豪榜。 郭臺銘隨身帶個小鬧鐘，性格十萬火急。他帶人如帶兵，看不得年輕人不上進，看不得事情沒效率，他可以三天三夜不睡覺趕出貨來

16、，可以直接沖到生產(chǎn)線，連續(xù)6個月守在機器旁，硬是盯著磨出技術(shù)！“執(zhí)行力說穿了，就是看你有沒有決心?！?如果說郭臺銘有信仰，他和鴻海的信仰就是執(zhí)行力。問到文化，他說“上行下效，就是鴻海的文化”！我們的執(zhí)行力做法很清楚。第一，分層負責；第二，由上面帶領(lǐng)下屬實際執(zhí)行；第三，數(shù)字管理。鴻海嚴格要求，任務(wù)過程一出問題，主管優(yōu)先到工作現(xiàn)場處理。管理哪有什么訣竅，主管帶頭做，底下照著做，就是如此。 做一個會“擰螺絲”的人 在具體運營問題的處理過程中，要學會“擰螺絲”，就像用4顆螺絲釘來固定一個平面一樣，不能先擰緊一個螺絲再去擰其它4個，要循序漸進，每一個螺絲擰幾環(huán)，輪番進行，在不斷的平衡過程中，最終將螺絲全

17、部擰緊。這樣的處理方式才會及時發(fā)現(xiàn)與規(guī)避企業(yè)發(fā)展過程中可能出現(xiàn)的問題，才能及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略中不恰當?shù)牟糠?，實現(xiàn)最終的成功。 養(yǎng)成實踐的習慣 執(zhí)行的另外一種含義是：努力找出結(jié)果（包括各階段）與預(yù)期不符的地方，一旦找到偏差，就堅決地不斷地予以改進。對企業(yè)而言，每克服一次困難，整個組織就向前進步一次。從未面對困難的企業(yè)是長不大的嬰兒。因此每一個困難都是一次寶貴的成長機會，所以企業(yè)一定不能在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中知難而退企業(yè)將從中學到經(jīng)驗，學到理論，學會如何去做未來。在美國，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都堅信這句話：“人們永遠不可能通過思考而養(yǎng)成新的實踐習慣，而只能通過實踐來學會一種新的思考方式。”七 總結(jié)阿里巴巴的馬云認

18、為： 三流的點子加上一流的執(zhí)行力，永遠比一流的點子加上三流的執(zhí)行力更好。執(zhí)行文化上行下效，堅決執(zhí)行 認真第一，聰明第二 監(jiān)督有力，賞罰分明 鎖定目標，簡單重復(fù) THANK YOU!激勵學生學習的名言格言220、每一個成功者都有一個開始。勇于開始，才能找到成功的路。221、世界會向那些有目標和遠見的人讓路（馮兩努香港著名推銷商）222、絆腳石乃是進身之階。223、銷售世界上第一號的產(chǎn)品不是汽車，而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前，你必須百分之百的把自己推銷給自己。224、即使爬到最高的山上，一次也只能腳踏實地地邁一步。225、積極思考造成積極人生，消極思考造成消極人生。226、人之所以有一張嘴，而有兩只耳朵，原因是聽的要比說的多一倍。227、別想一下造出大海，必須先由小河川開始。228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦關(guān)終歸楚；苦心人，天不負；臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。229