送變電施工企業(yè)質(zhì)量環(huán)境安全QES管理手冊

1、精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-精品 文檔-修改條款修改前內(nèi)容修改后內(nèi)容修改人日期審核人日期批準(zhǔn)人日期文件更改記錄補充說明：根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)“4。2。3文件控制的c）條款要求，應(yīng)“確保文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識別”，因此編制此表以標(biāo)識手冊的修訂狀態(tài)。如更改過多,則可能導(dǎo)致手冊換版.手冊目錄及各章節(jié)與標(biāo)準(zhǔn)條款的對照表手冊條款GB/T19001GB/T50430GB/T24001GB/T28001頁碼0。1頒布令50。2管理者代表任命書5.5.260.3職業(yè)健康安全事務(wù)代表任命書4。4。170.4質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)5。3、5.4

2、.14.2/4.3。34.2/4。3.380。5公司簡介6。14.4。1101.目的和適用范圍1。01.01。0132.引用標(biāo)準(zhǔn)2.02。02。0143.術(shù)語和定義3。03。03。0154.QEOHS管理體系要求4.04。04.0164。1總要求4.13.14.14.1164.2文件要求4.2。13.3.34.4.44。4.4174.2。1總則4。2.24.4。44。4.4174。2。2質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊4.2.24.4。44.4.4184.2.3文件控制4。2.33。5.124。4.54。4.518 4.2.4記錄控制4。2。43.5.34。5。44。5.4195.QEOHS管

3、理體系規(guī)劃5.4。23.3.2205。1管理承諾5。5。1/5。23。3。14.4。14。4.1205.2以顧客為關(guān)注焦點5.2215.3 管理方針5.33.2。1-24。24。2215。4策劃5。13。3.14.34。3235。4.1體系策劃5。4.23.2。2235。4。2環(huán)境因素識別、評價與控制的策劃6。44.3.1235.4。3危險源辨識、危險源評價和危險源控制的確定6.44.3.1235。4.4法律法規(guī)與其他要求5。1/7.2。13。3.1/7.2。14。3。2/4。5。24。3.2255.4.5QEOHS目標(biāo)、指標(biāo)5.4。13.2。3-44.3.34。3。3255。4。6管理方案4

4、。3.34。3。3265。5。1 職責(zé)和權(quán)限5.5.14。134.4。14。4.1275。5.2管理者代表5。5。24。4。14。4.1335.5.3協(xié)商與信息交流5.5。3/7.2.310。5.4/7。3。44.4。34。4。3335。6管理評審5。63.4。3/13.2.44.6 4。635手冊目錄及各章節(jié)與標(biāo)準(zhǔn)條款的對照表手冊條款GB/T19001GB/T50430GB/T24001GB/T28001頁碼6。資源管理 6。1資源的提供6。13.4。14。4.14.4。1366.2人力資源6。254.4.24。4.2366.3基礎(chǔ)設(shè)施6.36.1/6.2.1/6。34。4.64。4。638

5、6.4工作環(huán)境6。44.4.64.4。6387.產(chǎn)品實施過程控制 7.1產(chǎn)品實現(xiàn)過程的策劃7。110。24。4.64.4。6397。2與顧客有關(guān)的過程7.27/10.5.44.4.64.4。6407.3設(shè)計控制(刪減）417.4采購7。48。12/8.3.1/8。3。3/6.2.2-4/9.12/9。3。34。4。64。4.6427.5施工和服務(wù)的提供7.59.3。1-2/10.1/10.4/10.5。1/10。5.5/10.6/10。5。2/10.5.3/8.4。4/8。5/10.5。1/8。4.1-34.4。64.4.6437。6監(jiān)視和測量設(shè)備的控制7.611.1.2/11.54。5。14

6、。5.1467。7環(huán)境運行控制4。4。6477.8職業(yè)健康安全運行控制4.4.6487。9應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)4。4。74.4.7498。測量、分析和改進8。1總則8.13.4.24.54。5518.2監(jiān)視、監(jiān)測和測量8.24.5.14.5.1518。2.1顧客滿意8.2.112.2.6518.2。2 QEOHS內(nèi)部審核8。2。212.2。354.5.54。5.5518.2.3過程的監(jiān)視和測量8。2.311.1.1/11。2/12。1.1/12。2。12/12。2.45528.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測量8。2。411。1。1/11.2/11.3/8.3.3538.2.5環(huán)境績效監(jiān)視和測量6。44.5。1

7、548.2.6職業(yè)健康安全績效測量和監(jiān)視6。44.5.1548.2。7 環(huán)境管理體系合規(guī)性評價4.5.2558.2.8 職業(yè)健康安全管理體系合規(guī)性評價4。5.2558.3事故、事件、不符合及不合格品的控制8。311.4/8.3。24。5。34.5.3558.4數(shù)據(jù)分析8。413.1/13。2。134.5。14。5.1568.5。1持續(xù)改進8。5.113.1/13.3。124.3.34。3.3578.5.2糾正措施8。5.213.1/13。3。1/13.3。34.5。34.5.3578。5.3預(yù)防措施8。5。313。1/13.3.1/13.3。34.5。34。5。358附錄目錄附錄名稱頁碼備注1

8、、管理體系程序文件與標(biāo)準(zhǔn)條款對應(yīng)表592、第三層作業(yè)文件清單603、管理體系過程控制圖614、公司組織機構(gòu)圖625、質(zhì)量職責(zé)分配表646、環(huán)境職責(zé)分配表657、職業(yè)健康安全職責(zé)分配表668、管理體系流程圖、施工業(yè)務(wù)流程圖679、管理體系文件中的記錄清單68 0.1 發(fā)布令為持續(xù)滿足顧客、相關(guān)方和法律、法規(guī)的要求，使公司能夠持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供合格的產(chǎn)品和滿意的服務(wù),提高對環(huán)境、職業(yè)健康安全管理的業(yè)績。現(xiàn)依據(jù)GB/T190012008 / ISO9001:2008質(zhì)量管理體系 要求標(biāo)準(zhǔn)、GB/T504302007工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范、GB/T24001-2004/ISO14001：200

9、4環(huán)境管理體系要求及使用指南和GB/T280012011職業(yè)健康安全管理體系要求，特制定本公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全 管理手冊.本管理手冊體現(xiàn)了我公司對社會承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，也體現(xiàn)了對顧客和相關(guān)方的承諾，是全公司建立、完善質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系并使其有效運行的法規(guī)性、綱領(lǐng)性文件。因此，要求全體員工努力學(xué)習(xí)和理解質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊,自覺遵守并堅持執(zhí)行本公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針,實現(xiàn)各項管理目標(biāo)和指標(biāo)。我授權(quán) 某某某同志為本公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系管理者代表,全權(quán)負(fù)責(zé)健全、實施并保持公司的管理體系，希望公司所有員工服從協(xié)調(diào)，共同履行管理職能，確保管理體

10、系有效運行。質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊經(jīng)審定，符合國家有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全政策和法律法規(guī)要求，符合我公司實際情況，現(xiàn)正式批準(zhǔn)發(fā)布，2015年01月01日起實施。本手冊自實施之日起，全體員工必須要在深刻理解的基礎(chǔ)上遵照執(zhí)行?？偨?jīng)理： 某某某 2014年10月20日0。2管理者代表任命書為了貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理體系 要求（GB/T190012008 / IS09001： 2008）標(biāo)準(zhǔn)、工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范(GB/T50430-2007)、環(huán)境管理體系要求及使用指南(GB/T240012004 / IS014001:2004）標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)健康安全管理體系要求(GB/T2800120

11、11 / OHSAS18001：2007）標(biāo)準(zhǔn)，加強對質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系運作的領(lǐng)導(dǎo),特任命 某某某為我公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系管理者代表。管理者代表的職者是:1。按照GB/T190012008、GB/T504302007、GB/T240012004和GB/T280012011標(biāo)準(zhǔn)的要求，建立、實施并保持質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系。2。向總經(jīng)理報告質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的業(yè)績,包括改進的需求。3.在整個組織內(nèi)增強滿足顧客要求的意識。 4.負(fù)責(zé)就本公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系有關(guān)事宜與外部各方面聯(lián)絡(luò). 5.審核公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊及質(zhì)

12、量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)和管理方案;批準(zhǔn)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的程序文件，并指導(dǎo)、監(jiān)督運行。 6。審批公司重大環(huán)境因素和重大危險源清單。 7.批準(zhǔn)內(nèi)部審核計劃,組織開展內(nèi)部審核活動;協(xié)調(diào)各部門采取預(yù)防和糾正措施的活動，確保實現(xiàn)持續(xù)的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全改進。8.負(fù)責(zé)管理評審的組織、準(zhǔn)備,并組織實施管理評審決定。 總經(jīng)理： 某某某 2014年10月20日0.3職業(yè)健康安全事務(wù)代表選聘書為了貫徹執(zhí)行職業(yè)健康安全管理體系要求(GB/T280012011 / OHSAS18001：2007）標(biāo)準(zhǔn),更好的運行企業(yè)職業(yè)健康安全管理體系，經(jīng)公司在職員工選舉，一致推薦 某某某 為我公司的職業(yè)健

13、康安全管理事務(wù)代表。職業(yè)健康安全事務(wù)代表的職者是：1.了解員工職業(yè)健康安全的需求.2.測量員工的職業(yè)滿意度.3。在整個組織內(nèi)增強滿足顧客要求的意識。 4。及時與主管部門進行溝通. 5.參與對有關(guān)職業(yè)健康安全方針的制定與審核。 6。參與相關(guān)安全事故的處理?？偨?jīng)理： 某某某 2014年10月20日0.4質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)0.4。1 質(zhì)量合格、預(yù)防污染、保證安全、保障健康；誠信守諾、科學(xué)管理、提升績效、持續(xù)改進.公司管理方針的含義：在實際工作中自覺遵守國家、地方的有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全方面的現(xiàn)行法律、法規(guī)和相關(guān)的其它要求.確保工程質(zhì)量，滿足客戶現(xiàn)實和潛在的需求和期望。以節(jié)能、降

14、耗、減排為基礎(chǔ),承諾并采取實際措施，預(yù)防污染和保護環(huán)境,達到預(yù)定的環(huán)境目標(biāo)與指標(biāo)，提升公司的社會公眾的形象.堅持安全生產(chǎn)，預(yù)防為主的方針，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)法規(guī)的要求，嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn),實施有效的管理方案和保證措施，用系統(tǒng)的思想意識來管理生產(chǎn)安全工作,使每道工序、每個分項工程的施工都能夠具備一個安全的工作環(huán)境。通過不斷完善管理體系,持續(xù)實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標(biāo)。堅持以人為第一要素，認(rèn)真落實勞動保護法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行職業(yè)健康標(biāo)準(zhǔn),實施有效的方案和措施，保障全體職工的職業(yè)健康。始終堅持公司對質(zhì)量、環(huán)保、安全和職業(yè)健康的承諾，實施科學(xué)管理，全面關(guān)注并實現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)保、安全和職業(yè)健康管理的績效,通過不斷檢測、檢查和

15、定期評審，積極采取改進措施，實現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全績效的持續(xù)改進.0。4.2 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系目標(biāo)：質(zhì)量目標(biāo)： 1、竣工工程一次交驗合格率100%； 2、合同履約率100%； 3、顧客滿意率90；環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo):1、施工污水排放達標(biāo)率100%；2、控制施工噪聲達標(biāo)率100；3、辦公用電、辦公用水節(jié)約,按當(dāng)年下達指標(biāo)100完成；4、施工用水泥、鋼材、木材消耗合理，不超定額含量；5、施工臨時用地植被保護按業(yè)主要求100實現(xiàn)；職業(yè)健康安全目標(biāo)：1、杜絕死亡事故；2、杜絕火災(zāi)事故;3、控制各類輕傷事故每年不超過0.2%；4、減少機械傷害每年不超過3例；5、特種作業(yè)人員體檢實施率100

16、；6、勞動保護用品發(fā)放率100。 總經(jīng)理:某某某 2014年10月20日0.5公司簡介一、公司概況： 某某某電力安裝工程有限公司位于某某某，創(chuàng)建于2014年6月,其前身為新疆科匯電力技術(shù)有限公司.公司經(jīng)過五年來的不斷開拓進取，走出了一條具有“自我積累、自我約束、自我完善、自我發(fā)展”的安裝調(diào)試特色的經(jīng)營之路，擁有集送、配、變電、安裝調(diào)試為一體的專業(yè)施工隊伍，如今已成為中國西北地區(qū)久負(fù)盛名的電力工程專業(yè)送變電叁級資質(zhì)企業(yè),連續(xù)五年所完成的電力工程項目均受到政府及業(yè)主單位的高度贊揚，被評為優(yōu)質(zhì)、滿意、放心企業(yè)。公司下設(shè)：綜合部，工程管理部,安全部，物資設(shè)備部，財務(wù)部，市場營銷部。公司現(xiàn)擁有送變電專業(yè)

17、承包叁級資質(zhì),具備110kV及以下送電線路（含電纜工程）和同電壓等級變電站的施工，水利水電、機電設(shè)備安裝工程專業(yè)施工叁級資質(zhì)。近幾年來，公司承攬建設(shè)了多項工程：巴州29團110kV變電站改造工程、本布圖110kV變電站改造工程、某某某110kV變電站安裝工程、哈密天潤十三間房一期49。5MW風(fēng)電場工程、農(nóng)三師44團達坂山110KV數(shù)字化變電站工程、新疆宜化110KV合成氨變電所電氣安裝工程、某某某公司110KV線路架設(shè)工程、某某某110KV變電站工程電氣安裝工程、某某某有限公司110KV輸變電工程、某某某工業(yè)園220KV變電站工程由于公司嚴(yán)格管理，強化質(zhì)量，深化服務(wù)，所施工的輸變電工程經(jīng)過業(yè)主

18、、監(jiān)理和有關(guān)單位的正式驗收，缺陷為零，一次送電成功，24小時運行一、二次設(shè)備運轉(zhuǎn)正常，保護控制信號正確，向業(yè)主交付了一個又一個優(yōu)質(zhì)工程.回首過去，公司始終堅持勵精圖治、不斷創(chuàng)新改革、積極推行現(xiàn)代企業(yè)管理制度，在電力工程施工中，牢固樹立“安全第一、質(zhì)量至上、顧客滿意”的宗旨，嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)，實行全方位、全過程的管理。全體員工以“提前工程竣工期、安全生產(chǎn)為保證、工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)良和讓利服務(wù)于用戶”為承諾，憑借雄厚的施工實力和良好的信譽，竭誠攜手客戶為電力事業(yè)的發(fā)展做出了貢獻.展望未來,面對瞬息萬變的市場，公司將一如繼往地秉承“創(chuàng)新求精、服務(wù)真誠”的企業(yè)精神；以“振奮精神、真抓實干、夯實基礎(chǔ)、穩(wěn)固發(fā)展

19、為指導(dǎo)思想，建立健全以投標(biāo)工程為主的管理機制，創(chuàng)造性地開展各項業(yè)務(wù)。把企業(yè)管理與企業(yè)發(fā)展作為永恒的主題,強化市場觀念，貼近市場,時刻關(guān)注市場變化，把握其發(fā)展的趨勢和變化規(guī)律，圍繞滿足客戶多元化的需求，優(yōu)化流程，加強服務(wù)，不斷開拓創(chuàng)新，進一步提升綜合競爭實力，為公司可持續(xù)發(fā)展再譜新篇！公司地址：聯(lián)系電話:傳 真：郵 編：1、目的和范圍1.1目的本公司以證明有能力提供滿足顧客和相關(guān)法律法規(guī)要求的預(yù)期產(chǎn)品，同時關(guān)注產(chǎn)品實現(xiàn)過程中產(chǎn)生的非預(yù)期產(chǎn)品，努力做好污染預(yù)防、造福社會、實現(xiàn)業(yè)績有整體提升和價值增值為目的。依據(jù)GB/T19001-2008質(zhì)量管理體系 要求、GB/T504302007工程建設(shè)施工企

20、業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范、GB/T24001-2004環(huán)境管理體系 要求及使用指南、GB/T280012011職業(yè)健康安全管理體系 要求，結(jié)合公司施工經(jīng)營特點，對管理體系按四個標(biāo)準(zhǔn)的要求進行必要和適宜的整合,形成一體化的管理手冊。1。2范圍本手冊適用于本公司的各職能部門和施工現(xiàn)場，覆蓋了GB/T19001-2008（除“7.3設(shè)計和開發(fā)”外）、GB/T504302007（除“10.3施工設(shè)計外）、GB/T240012004、GB/T280012011標(biāo)準(zhǔn)的全部要求。本手冊所覆蓋的產(chǎn)品為：送變電工程專業(yè)承包；電力設(shè)施承裝、承修、承試從投標(biāo) 議標(biāo) 簽訂合同 項目策劃 提供資源 組織施工 監(jiān)視和測量 竣工交付

21、 保修服務(wù)等全過程的管理。1。3刪減ISO9001：2008版7.3條款和GB/T504302007標(biāo)準(zhǔn)10。3施工設(shè)計的理由：本公司按顧客提供的設(shè)計和適用的施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)從事送變電工程專業(yè)承包/電力設(shè)施承裝、承修、承試的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理及服務(wù)，施工中的設(shè)計更改由設(shè)計方或顧客負(fù)責(zé)，本公司不承擔(dān)產(chǎn)品設(shè)計責(zé)任。因此，本公司在應(yīng)用GB/T19001-2008質(zhì)量管理體系 要求時刪減了7。3條款,在應(yīng)用GB/T50430-2007工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范時刪減了10。3條款，并確保該條款的刪減不影響提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品責(zé)任和能力.管理體系所需的過程：手冊基本對應(yīng)于G

22、B/T190012008標(biāo)準(zhǔn)條款的框架，融合GB/T504302007、GB/T240012004和GB/T280012011標(biāo)準(zhǔn)的各項要求和要素，確定建立管理活動、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)、測量、分析和改進等主過程,以及支持各主過程運行的若干子過程.管理體系過程的應(yīng)用：通過本手冊、程序文件、質(zhì)量管理制度、作業(yè)文件,以及管理體系其他文件的具體描述，闡明全部過程的相互關(guān)系與作用（另參見附錄A管理體系過程圖)。本手冊適用于公司內(nèi)部各項的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理活動、內(nèi)部審核、管理評審,以及相關(guān)方對公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理的監(jiān)督、檢查和評價、第三方認(rèn)證審核.2、引用標(biāo)準(zhǔn)GB/T19000-20

23、08質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語GB/T19001-2008質(zhì)量管理體系 要求GB/T50430-2007工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范GB/T24001-2004環(huán)境管理體系 要求及使用指南GB/T28001-2011職業(yè)健康安全管理體系要求GB/T190112013質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南中華人民共和國建筑法建筑行業(yè)強制性條文中華人民共和國公司法中華人民共和國環(huán)境保護法中華人民共和國安全生產(chǎn)法中華人民共和國勞動法等與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康相關(guān)的法規(guī)，詳見質(zhì)量法律法規(guī)清單環(huán)境法律法規(guī)清單、職業(yè)健康法律法規(guī)清單。3、術(shù)語和定義3.1本手引用GB/T190012008、GB/T50430-200

24、7、GB/T28001-2011、GB/T240012004標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的術(shù)語。3。2專業(yè)術(shù)語及其定義3.2。1供方：材料和設(shè)備供應(yīng)商、租賃方、專業(yè)工程分包方、勞務(wù)分包方、試驗分包方等。3.2。2顧客：指建設(shè)單位，業(yè)主，是以協(xié)議或合同形式,將其擁有的建設(shè)項目交與本企業(yè)承建的個人或組織。也簡稱甲方。3。2。3過程：就是任何利用資源并通過管理,將輸入轉(zhuǎn)化輸出的活動，均可視為過程。通常一個過程的輸出直接成為下一個過程的輸入.可以是管理體系將輸入轉(zhuǎn)化輸出的活動,也可以是一項工作將輸入轉(zhuǎn)化輸出的活動，還可以是一個工序或幾個工序、工程子目、分項工程、分部工程、單位工程等將輸入轉(zhuǎn)化輸出的活動.3.2。4產(chǎn)品：過

25、程的結(jié)果。包含預(yù)期的產(chǎn)品和非預(yù)期的產(chǎn)品，預(yù)期的產(chǎn)品指施工過程中的半成品（可以是一個工序或幾個工序,還可以是工程子目、分項工程、分部工程、單位工程等.）、工程及服務(wù)，屬質(zhì)量管理體系關(guān)注的范疇;非預(yù)期的產(chǎn)品是指生產(chǎn)預(yù)期的產(chǎn)品的過程中伴隨產(chǎn)生有可能造成環(huán)境污染和影響職業(yè)健康的物質(zhì)，屬環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系關(guān)注的范疇。3.2.5要求：是指“明示的、通常隱含的或必須履行的需要或期望”?！巴ǔｋ[含是指組織、顧客和其他相關(guān)方的慣例或一般做法，所考慮的需要或期望是不言而喻的。3。2。6不合格（不符合)：指的是未滿足的要求。不僅指產(chǎn)品的不合格（不符合)，也指過程的不合格（不符合）。3.2.7監(jiān)視測量裝置:包

26、括測量、計量、檢驗和實驗設(shè)備（器具、儀器、儀表等）。3.2。8隱蔽工程：是指被下一道工序或其它分項所掩埋、覆蓋而無法直接檢查的分部分項工程。3。2。9三檢制:施工過程中每道工序完后，由操作者自檢，下道工序操作者或其它人員復(fù)檢，質(zhì)檢檢員專檢.3。2。10特殊過程：指過程的結(jié)果不易或不能經(jīng)濟地通過其后的檢驗和試驗完全的過程。本手冊界定的工程中特殊的過程包括：防水施工、鋼筋焊接、爆破、灌注樁、涵洞連接、管道防腐、復(fù)雜的冬雨施工等，其他的特殊過程可根據(jù)工程的具體情況確定。3.2。11相關(guān)方:關(guān)注我公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全狀況或受其影響的個人或組織。建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位、施工單位簡稱為“四方

27、。3.2.12四不放過：指事故原因未查清不放過；事故責(zé)任人與群眾未受到教育不放過；沒有采取糾正和預(yù)防措施不放過；沒有對事故責(zé)任者處理不放過.3。2。13勞動保護用品：在工作場所及施工中保護人們免受傷害的防護用品。3。2.14三寶:安全帽、安全帶和安全網(wǎng)。3.2.15四口:樓梯口、電梯井口、預(yù)留洞口和通道口。3.2.16五臨邊：陽臺周邊、屋面周邊、樓層周邊、上下通道兩側(cè)邊和卸料平臺外側(cè)邊.3。2.17高處墜落：在墜落高度基準(zhǔn)2m（含)以上發(fā)生的墜落事故。3.2.18物體打擊:高空作業(yè)中掉落的物料、人為拋撒的廢棄物所造成的傷人事故。3.2.19臨時用電：在施工過程中,為各種機電設(shè)備、電動工具等所提

28、供的用電設(shè)施稱為臨時用電.3。2。20施工方案：是指導(dǎo)各分項工程施工的技術(shù)文件，包括技術(shù)、質(zhì)量、安全、消防、材料、環(huán)保、計量、技術(shù)資料、文明施工、冬季雨季施工等技術(shù)措施。3.2.21死亡事故：指發(fā)生死亡和負(fù)傷一個月內(nèi)死亡的事故.3.2.22職業(yè)?。菏侵钙?、事業(yè)單位和個體經(jīng)濟組織的勞動者在職業(yè)活動中，因接觸粉塵、放射性物質(zhì)和其他有毒、有害物質(zhì)等因素而引起的疾病。3。2.23未成年工：指16歲以上，未滿18周歲的勞動者。3。2.24關(guān)鍵崗位人員：指與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理及其與環(huán)境、安全因素直接相差的崗位人員(包括特殊工種人員）或與應(yīng)急響應(yīng)直接相關(guān)的崗位人員。3.2。25項目經(jīng)理部：指負(fù)責(zé)承

29、建項目實施的機構(gòu)，簡稱工程管理部。3.2.26工作環(huán)境：是指工作時所處的條件，包括物理的、環(huán)境的和其他因素(如噪音、溫度、濕度、照明或天氣）。3。2.27外包過程：是經(jīng)組織識別為質(zhì)量管理體系所需的，但選擇由組織的外部方實施的過程。3.2.28施工組織設(shè)計：以一個建筑工程項目或建筑群體為對象，所編制的以工程項目施工全過程的各項活動的技術(shù)、經(jīng)濟綜合性文件,是工程項目施工的戰(zhàn)略部署,為編制施工計劃和工程預(yù)算依據(jù)，是項目組織施工活動和科學(xué)管理的主要依據(jù).3.2。29簡稱和縮寫：一體化管理體系：質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系整合為一體的管理體系。QMS質(zhì)量管理體系(Q）；EMS-環(huán)境管

30、理體系(E);OHSMS職業(yè)健康安全管理體系（S）；QEOMS質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三標(biāo)管理體系。3.2。30質(zhì)量管理活動：為完成質(zhì)量管理要求而實施的行動。 3.2。31質(zhì)量管理制度：按某些質(zhì)量管理要求建立的、適用于一定范圍的質(zhì)量管理活動要求。質(zhì)量管理制度應(yīng)規(guī)定質(zhì)量管理活動的步驟、方法、職責(zé)。質(zhì)量管理制度一般應(yīng)形成文件.需要時，質(zhì)量管理制度可由更加詳細的文件要求加以支持。 3.2.32質(zhì)量信息：反映施工質(zhì)量和質(zhì)量活動過程的記錄。 3.2。33質(zhì)量管理創(chuàng)新：在原有質(zhì)量管理基礎(chǔ)上,為提高質(zhì)量管理效率、降低質(zhì)量管理成本而實施的質(zhì)量管理制度、活動、方法的革新. 3。2。34施工質(zhì)量檢查：施工企業(yè)對施

31、工質(zhì)量進行的檢查、評定活動。3.2。35可接受的風(fēng)險：根據(jù)組織法律義務(wù)和職業(yè)健康安全方針已被組織降至可容許程度的風(fēng)險。3.2。36糾正措施：為消除已發(fā)現(xiàn)的不符合或其他不期望情況的原因所采取的措施（一個不符合可以有若干個原因;采取糾正措施是為了防止再發(fā)生,而采取預(yù)防措施是為了防止發(fā)生)。3。2。37文件：信息及其承載媒體（媒體可以是紙張，計算機磁盤、光盤或其他電子媒體,照片或標(biāo)準(zhǔn)樣品，或它們的組合)。3。2。38健康損害：可確認(rèn)的、由工作活動和(或）工作相關(guān)狀況引起或加重的身體或精神的不良狀態(tài)。3。2.39職業(yè)健康安全方針：最高管理者就組織的職業(yè)健康安全績效正式表述的總體意圖和方向。3.2.40

32、預(yù)防措施：未消除潛在不符合或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施。3。2。41程序：為進行某項活動或過程所規(guī)定的途徑。3。2。42記錄：闡明所取得的結(jié)果或提供所從事活動的證據(jù)的文件。3.2。43工作場所：在組織控制下實施工作相關(guān)活動的任何物理區(qū)域。4、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系4。1總要求公司依據(jù)GB/T190012008質(zhì)量管理體系 要求、GB/T504302007工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范、GB/T24001-2004環(huán)境管理體系 要求及使用指南、GB/T280012011職業(yè)健康安全管理體系 要求建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系，形成文件加以實施,保持并持續(xù)改進其績效，以增強

33、顧客滿意，滿足相關(guān)方對公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理不斷提高的需要，有效控制工程質(zhì)量、環(huán)境因素和職業(yè)健康安全危險源。項目實施過程最高管理者過程方針目標(biāo) 體系策劃 職責(zé)權(quán)限及溝通 管理評審 資源提供 人力 設(shè)施 環(huán)境 支 持 過 程顧客/相關(guān)方顧客/相關(guān)方辨別與評價策劃監(jiān)測裝置控制標(biāo)識和追溯性監(jiān)測保修施工竣工交付成品保護施工準(zhǔn)備施工組織設(shè)計顧客財產(chǎn)物資采購?fù)稑?biāo)合同簽定分包選擇驗證儲存4。1.1在產(chǎn)品實現(xiàn)過程、環(huán)境因素、危險源的識別與評價基礎(chǔ)上，對產(chǎn)品實現(xiàn)、環(huán)境因素控制、職業(yè)健康安全管理進行策劃，編寫相應(yīng)的程序文件，控制運行過程，文件記錄不符合處 置糾正預(yù)防措施內(nèi)部審核監(jiān)測應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)運行控制

34、培訓(xùn)交流溝通與協(xié)商辨別與評 價實現(xiàn)公司的方針和目標(biāo)。4。1.2過程和運行的控制方法和運行之間的順序和接口關(guān)系詳見上圖.4.1。3確保可以獲得必要的資源和信息，以支持這些過程的運行和監(jiān)視、測量和分析的實施。4。1.4對上述過程和運行控制進行監(jiān)視、測量(適用時）、分析并采取改進措施，以實現(xiàn)策劃的結(jié)果，并進行持續(xù)改進。4。1.5針對組織所選擇的任何影響產(chǎn)品符合要求的外包過程，組織應(yīng)確保對其實施控制。對此類外包過程控制的類型和程度應(yīng)在質(zhì)量管理體系中加以規(guī)定。本公司有外包過程,主要為勞務(wù)分包、委托試驗監(jiān)測分包以及設(shè)備租賃等；對外包過程控制的類型和程度可受下列因素影響： a) 外包過程對組織提供滿足要求的

35、產(chǎn)品的能力的潛在影響； b) 對外包過程控制的分擔(dān)程度; c） 通過應(yīng)用7。4條款和分包方控制程序?qū)ν獍竭M行控制和管理.4.2文件要求4. 2.1總則4.2.1。1公司文件化的管理體系以GB/T19001-2008質(zhì)量管理體系 要求、GB/T504302007工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范、GB/T240012004環(huán)境管理體系 要求及使用指南、GB/T280012011職業(yè)健康安全管理體系 要求四個標(biāo)準(zhǔn)和公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)為基礎(chǔ)，以管理方案、施工過程的運行控制為主線，從文件控制、記錄控制、內(nèi)外溝通、人力資源、糾正措施、預(yù)防措施、不合格品控事故事件不符合控制、應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)

36、控制為輔線,以監(jiān)視和測量、內(nèi)審、管理評審為監(jiān)控手段，建立了一個自我監(jiān)督、自我完善、不斷改進的文件化管理合同制，推動公司管理不斷邁向新臺階。4. 2.1。2質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系文件的結(jié)構(gòu)包括四個層次：(1）管理手冊：體系中最高層次文件,包含公司方針、目標(biāo),描述體系各項要求和相互關(guān)系，是公司體系管理的綱領(lǐng)性文件。(2）程序文件：支持手冊的第二層次文件，是對各有關(guān)活動的描述。本公司共編制質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系程序文件23個。(3）作業(yè)文件：是管理手冊和程序文件的支持文件.包括與體系相關(guān)的行政性管理文件（如：各項管理制度、管理辦法等）、專業(yè)文件（如：操作規(guī)程）和外來文件（如：法律

37、法規(guī)等）等。(4）記錄：各有關(guān)管理活動的書面見證，并為質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系審核和評價體系運行效果提供證據(jù)。注：文件的形式可包括:書面、電子文本等到各種媒介。4。2.2質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊 內(nèi)容包括：方針、目標(biāo)、公司組織結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵崗位職責(zé).質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系適用目的和覆蓋的范圍。(3)對GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)7。3條款和GB/T50430-2007標(biāo)準(zhǔn)10。3條款刪減的細節(jié)和正當(dāng)理由（見1。2）。（4)管理體系中所敘述的過程順序及其相互作用的描述。（5）查閱相關(guān)文件的途徑。(6）管理體系職責(zé)的分配。（7)管理手冊的管理與說明.（8)管理制度以及管理

38、制度的支持性文件、各項紀(jì)錄。(9）管理體系的主要要素及其相互作用的描述，以及相關(guān)文件的查詢途徑.(10)管理體系的管理過程進行有效策劃、運行和控制所需的文件，包括記錄。4.2.3文件控制4.2.3.1公司為保證質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系有效運行的場所得到相應(yīng)文件的有效版本。對與體系運行有關(guān)的文件實施控制，由綜合部制定文件和資料控制程序，并監(jiān)督實施。4。2.3。2控制要求公司編制了“文件和資料控制程序”,用以控制質(zhì)量管理體系運行所需要的文件，其內(nèi)容可確保：1）為使文件是充分與適宜的，文件發(fā)布前應(yīng)得到批準(zhǔn)。2）對文件進行評審，必要時進行修改和重新批準(zhǔn)。3）確保文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識別

39、，分類編制有效版本目錄，存入微機中。4）對質(zhì)量管理體系有效運行起重要作用的場所,都能得到相關(guān)文件的有效版本.5）文件清晰、易于標(biāo)識和檢索。6）確保組織所確定的策劃和運行質(zhì)量管理體系所需的外來文件得到識別,并控制其分發(fā)。7)從發(fā)放和使用的所有場所,及時撤出作廢文件，進行銷毀，以防誤用。8)對出于任何目的所保留的已作廢的文件，都應(yīng)進行適應(yīng)的標(biāo)識。4。2。4 記錄的控制公司應(yīng)編制形成記錄控制程序文件，以規(guī)定記錄的標(biāo)識、貯存、保護、檢索、保存和處置所需的控制。記錄應(yīng)保持清晰、易于識別和檢索。1）由綜合部制定記錄控制程序,并負(fù)責(zé)監(jiān)督程序和實施。2）公司各部門對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系所要求的記錄

40、加以控制,為管理體系有效運行提供見證,為采取糾正和預(yù)防措施以及保持和改進質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系提供信息。3）應(yīng)根據(jù)建筑產(chǎn)品和過程的特點、法律要求、合同要求確定記錄的保存期限(生產(chǎn)設(shè)備和檢測設(shè)備記錄的保存期限為其使用壽命，其他的記錄按行政主管部門的要求保存）,綜合部負(fù)責(zé)竣工或施工過程資料的收集、標(biāo)識、編目、借閱、歸檔、檢索、保管和處理等工作，以便存取和防止損壞丟失。4)記錄填寫要及時、完整、準(zhǔn)確、清晰。記錄更改，必須由更改人簽字認(rèn)可。5)已到保存期限或經(jīng)鑒定已無保存價值的記錄可按檔案管理辦法進行處理,并辦理相應(yīng)手續(xù).5.管理職責(zé)5。1管理承諾公司領(lǐng)導(dǎo)意識到讓顧客滿意是最基本的要求,意識

41、到產(chǎn)品質(zhì)量與企業(yè)內(nèi)部每一個員工有關(guān)，為此嚴(yán)格按照ISO9001：2008、GB/T50430-2007、GB/T24001-2004、GB/T28001-2011標(biāo)準(zhǔn)要求,建立了質(zhì)量管理體系，制訂了管理方針，明確了質(zhì)量目標(biāo),并將根據(jù)顧客、相關(guān)法律法規(guī)的要求,結(jié)合本公司的發(fā)展需要，積極實施和保持并持續(xù)改進本公司的管理體系，鄭重承諾：積極開展宣傳教育活動，不斷提高員工的意識，向全公司員工傳達滿足顧客要求、相關(guān)法律法規(guī)要求的重要性,保證進度、成本、資源配置、服務(wù)等滿足質(zhì)量要求。 定期組織員工進行體檢，關(guān)注員工健康。 制定管理方針,并將管理方針在公司相關(guān)職能和層次上予以展開、分解；并根據(jù)市場變化和顧客

42、的要求，評審和修訂管理方針，并組織宣傳和貫徹。-確保必要的資源，為管理體系的運行、管理方針、質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)和質(zhì)量承諾的兌現(xiàn)提供基礎(chǔ)條件，包括所需要的生產(chǎn)、管理、檢驗人員的到位、職能部門職責(zé)和權(quán)力的落實，質(zhì)量檢測手段的維護和更新，生產(chǎn)過程所需場所、設(shè)備和其他物資的供應(yīng)，新技術(shù)的引進,并保證全過程所需的資金。-加大科技投入,積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新機具，提高科技水平，滿足顧客不斷變化的需求和期望。-負(fù)責(zé)組織開展管理評審，掌握質(zhì)量管理體系的運行情況，對質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量管理體系的適宜性、有效性進行評價,積極探求顧客的期望，不斷完善質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理體系，確保質(zhì)量管理體系得到

43、有效實施與保持。保護環(huán)境、造福社會,為顧客和社會創(chuàng)造舒適生活空間是公司的基本理念，在施工過程中重視環(huán)保是公司的基本職責(zé)。公司員工自覺地將關(guān)注自身和職業(yè)健康安全作為基本要求，并通過宣揚這利理念,影響我們和合作伙伴、顧客和社會公眾,形成共同的職業(yè)健康安全意識和追求。-定期或不定期組織對承諾兌現(xiàn)情況的評審(管理者代表將有關(guān)建議提交總經(jīng)理批準(zhǔn)實施；每年由總經(jīng)理組織管理評審；不定期是指上級部門要求和有限公司質(zhì)量管理體系運行情況、市場變化情況、顧客需求變化情況等組織評審.由管理者代表具體負(fù)責(zé),由總經(jīng)理主持)，評價管理體系的充分性、適宜性、有效性。確保管理體系的有效性得到持續(xù)改進?？偨?jīng)理應(yīng)通過以下活動，對其

44、建立、實施和改進質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的承諾提供證據(jù):（1）通過召開會議、下發(fā)文件、開辟宣傳（欄）、編發(fā)公司內(nèi)部信息、組織普法教育等多種方式，向員工傳達滿足顧客要求和遵守法律法規(guī)要求的重要性，使員工明確其各自活動與滿足顧客要求、遵守相關(guān)法律法規(guī)的關(guān)系和作用,以增強全員工質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的意識。(2)組織全體員工參與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)的制定活動,確保按規(guī)定要求制定適宜于公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針，并加以宣傳和貫徹落實;在各職能和層次上落實方針、目標(biāo)的作用和職責(zé)，確保規(guī)定要求制定并實施質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)和指標(biāo)。（3）主持管理評審會議，通過管理評審

45、實現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的持續(xù)改進。提供滿足質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行和企業(yè)方針、目標(biāo)要求的人力資源、培訓(xùn)和意識能力、必要的基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境、專項技能、技術(shù)和財力資源,確保實現(xiàn)管理承諾，滿足實施、保持和持續(xù)改進質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的需要,滿足增強顧客滿意、污染預(yù)防和事故預(yù)防的需要.5。2 以顧客為關(guān)注焦點公司施工、服務(wù)過程及產(chǎn)品質(zhì)量的好壞取決于能否理解并滿足顧客及其他相關(guān)方當(dāng)前和未來的需求及期望,總經(jīng)理必須遵循并要求全公司貫徹以顧客為關(guān)注焦點的原則，以實現(xiàn)顧客的目標(biāo).5。2.1 確定顧客的需求和期望通過市場調(diào)研、預(yù)測或與顧客直接接觸獲得并識別顧客的需求和期望

46、。5。2。2 將顧客的需求和期望轉(zhuǎn)化（確定)為要求。包括：對產(chǎn)品的要求，過程要求和質(zhì)量管理體系要求等（顧客明示的和顧客雖然沒有明示,膽規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途甩必需的要求及必須履行的法律、法規(guī)方面的要求）。只有完全滿足顧客需求和期望時，顧客才能滿意。5。2.3使傳化成（確定）的要求得到滿足。顧客的要求即企業(yè)目標(biāo)，滿足顧客要求是企業(yè)永恒的追求，在明確顧客明示和隱含的需求后,將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標(biāo)，同時滿足法律法規(guī)和企業(yè)的承諾：公司必須滿足法律、法規(guī)及強制性的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。顧客的期望和要求，法律、法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求也會隨時推移而修改。因此,公司轉(zhuǎn)化的要求及已建

47、立的管理體系也應(yīng)隨之更新.5。3 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針由公司最高管理者組織制定、修改和批準(zhǔn)，并確保滿足以下要求：適合公司的施工性質(zhì)、規(guī)模、職業(yè)健康安全危險源、環(huán)境影響和企業(yè)宗旨.對滿足法律法規(guī)的要求，滿足顧客、社會公眾、員工及相關(guān)方在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面對企業(yè)的要求及貫徹預(yù)防為主、持續(xù)改進管理體系的有效性做出承諾；同時包括防止人身傷害與健康損害和持續(xù)改進職業(yè)健康安全管理與職業(yè)健康安全績效的承諾.為建立和評價這質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)提供框架和基礎(chǔ)，便于質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)逐層分解。在制定特別是貫徹實施過程中,與各部門及擔(dān)負(fù)管理、執(zhí)行、

48、驗證和作業(yè)等各層次的人員進行充分溝通，達到上下理解一致?？蔀橄嚓P(guān)方所獲取.在管理評審時對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針進行評審確保其持續(xù)適宜。（7）在工程施工過程中及交工后，認(rèn)真服務(wù)于發(fā)包方和社會，增強其滿足程度，樹立公司在市場中的良好形象。（8)形成文件，付諸實施，并予以保持。(9）定期評審，以確保其與組織保持相關(guān)和適宜。5.4 策劃5.4。1體系策劃 最高管理者應(yīng)對質(zhì)量管理體系進行策劃，策劃的內(nèi)容應(yīng)包括：質(zhì)量管理活動、相互關(guān)系及活動順序；質(zhì)量管理組織機構(gòu)；質(zhì)量管理制度；質(zhì)量管理所需的資源.施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)質(zhì)量管理體系的范圍確定質(zhì)量管理內(nèi)容，包括：質(zhì)量方針和目標(biāo)管理；組織機構(gòu)和職責(zé);人力資源管理

49、；施工機具管理；投標(biāo)及合同管理;建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備管理;分包管理；工程項目施工質(zhì)量管理；施工質(zhì)量檢查與驗收；工程竣工交付使用后的服務(wù);質(zhì)量管理自查與評價；質(zhì)量信息管理和質(zhì)量管理改進.施工企業(yè)應(yīng)建立文件化的質(zhì)量管理體系，文件應(yīng)包括：質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；質(zhì)量管理體系的說明；質(zhì)量管理制度；質(zhì)量管理制度的支持性文件；質(zhì)量管理的各項記錄。總經(jīng)理應(yīng)確保：有關(guān)人員對企業(yè)的現(xiàn)狀進行充分的摸底分析,找出存在的差距.對建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系所需的組織機構(gòu)、資源、職責(zé)、過程、活動進行詳細策劃。對制定、實施、評審和保持質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)、指標(biāo)進行策劃。對滿足質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管

50、理體系要求的程序文件、支持性文件進行策劃.對特定產(chǎn)品、項目或合同、作業(yè)活動滿足質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的要求進行策劃。對環(huán)境、職業(yè)健康安全的初始評審和環(huán)境因素、職業(yè)健康安全危險源的識別、評價、更新和控制進行策劃。對各種因素導(dǎo)致質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系發(fā)生的變化應(yīng)策劃以保持體系的完整性和有效性。(8）質(zhì)量目標(biāo)管理制度的內(nèi)容應(yīng)包括：目標(biāo)分解、落實、考核方法、考試實施要求、考核結(jié)果是利用等。5.4。2環(huán)境因素識別、評價與控制的策劃5.4.2。1工程管理部制訂并組織貫徹實施環(huán)境因素識別與評價控制程序以識別在施工經(jīng)營活動、產(chǎn)品及其服務(wù)過程中能夠控制、以及可望對其施加影響的環(huán)境因素,評價對

51、環(huán)境具有重大影響的重要環(huán)境因素，作為建立環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)方案的依據(jù)。5.4。2.2環(huán)境因素的識別環(huán)境因素的識別范圍必須覆蓋公司過程中和行政生活的各個方面.環(huán)境因素的識別應(yīng)考慮過去、現(xiàn)在、將來三種時態(tài)和正常、異常、緊急三種狀態(tài)以下八個方面：a）向大氣的排放；b）向水體的排放；c）向土地的排放；d）原材料和自然資源的使用；e）能源使用;f）能量釋放(如熱、輻射、振動等)；g）廢物和副產(chǎn)品；h）物理屬性，如大小、形狀、顏色、外觀等.環(huán)境因素的識別采用現(xiàn)場調(diào)查、觀查和過程分析方法。5。4.2.3評價環(huán)境因素時考慮對環(huán)境影響的范圍、影響程度、產(chǎn)生量、發(fā)生頻次、相關(guān)方關(guān)必程度、法規(guī)符合性、資源消耗及可節(jié)約程

52、度等。5.4。2。4環(huán)境因素評價采用評分法和控制方法。工程管理部依據(jù)評價方法，組織相關(guān)人員對環(huán)境因素進行評價，確定 重要環(huán)境因素和控制方法，報管理者代表。5。4。2。5各相關(guān)職能部門和工程管理部,結(jié)合本單位（部門、項目）的特點，針對性地識別、評價、控制其存在的環(huán)境因素。5。4.2。6環(huán)境因素的更新公司每年對環(huán)境因素進行一次評審,需要時予以更新。施工過程中的活動、產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)生較大變化或法律法規(guī)及其他要求發(fā)生變化時，應(yīng)及時對環(huán)境因素進行更新。5。4.3危險源辨識、危險源評價和危險源控制的策劃5。4.3。1工程管理部制定并組織貫徹實施危險源辨識與風(fēng)險評價及控制程序。負(fù)責(zé)相關(guān)部門和單位識別所有進入工

53、作場所的人員、控制作業(yè)活動、管理活動、工作場所以及施工現(xiàn)場的設(shè)施存在的危險源，采用適宜的危險源評價方法確定重大危險源，進行危險源分級,并將危險源評價結(jié)果作為制定目標(biāo)、建立和保持職業(yè)健康安全管理體系的基礎(chǔ),作為衡量持續(xù)改進職業(yè)健康安全管理績效的基準(zhǔn)，確保重大危險源得到控制，保護員工的健康安全。 5。4。3。2危險源辨識應(yīng)考慮常規(guī)和非常規(guī)的施工作業(yè)活動及管理活動；所有進入施工工作場所的人員包括合同方人員和訪問者;由本組織或外界所提供的工作場所的基礎(chǔ)設(shè)施、材料和設(shè)備；過去、現(xiàn)在、將來三種時態(tài)及下正常、異常、緊急三種狀態(tài)和以下六個方面：.物理性危險危害因素 ?；瘜W(xué)性危險危害因素 .生物性危險危害因素。

54、心理、生理性危害因素 。行為性危害因素 。其它危險源的識別采用現(xiàn)場觀察、系統(tǒng)安全分析、類比和直觀經(jīng)驗等方法；（6)人的行為、能力和其他認(rèn)為因素；（7）已識別的源于工作場所外,能夠?qū)ぷ鲌鏊鶅?nèi)組織控制下的人員的健康安全產(chǎn)生不利影響的危險源;(8)在工作場所附近，由組織控制下的工作相關(guān)活動所產(chǎn)生的危險源;(9）組織及其活動的變更、材料的變更，或計劃的變更;（10)職業(yè)健康安全管理體系的更改包括臨時性變更等，及其對運行、過程和活動的影響;（11）所有與風(fēng)險評價和實施必要控制措施相關(guān)的適用法律義務(wù)；(12）對工作區(qū)域、過程、裝置、機器和設(shè)備、操作程序和工作組織的設(shè)計，包括其對人的能力的適應(yīng)性.5。4.

55、3.3危險源評價危險源評價采用：“是非判斷法”、“經(jīng)驗法”和“作業(yè)條件危險性評價法”（LEC)；根據(jù)評價結(jié)果進行危險源分級，確定重大危險源(不可接受危險源）；危險源評價應(yīng)與以往管理經(jīng)驗和所采取的控制措施能力相適應(yīng)；危險源評價應(yīng)為確定設(shè)施要求、培訓(xùn)需求和進行運行控制提供信息，為目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案提供依據(jù)；(5)在范圍、性質(zhì)和時機方面進行界定,以確保其是主動的而非被動的；(6)提供風(fēng)險的確認(rèn)、風(fēng)險優(yōu)先次序的區(qū)分和風(fēng)險文件的形成以及適當(dāng)時控制措施的運用；（7）對于變更管理,組織應(yīng)在變更前，識別在組織內(nèi)、職業(yè)健康安全管理體系中或組織活動中與該變更相關(guān)的職業(yè)健康安全危險源和職業(yè)健康安全風(fēng)險.5.4。3

56、.4危險源控制危險源控制應(yīng)遵循“消除、替代、工程控制措施、標(biāo)志警告和管理控制措施、預(yù)防、減少、隔離、個體防護”和分級控制的原則，重大危險源的控制應(yīng)滿足以下要求：公司針對存在的重大危險源，制定相應(yīng)的目標(biāo)和管理方案，工程管理部結(jié)合本單位實際情況，根據(jù)分解的目標(biāo)和本單位存在的重大危險源,制定出相應(yīng)的有針對性的管理方案； 公司、工程管理部提供實施重大危險源控制措施或方案的資金、專項技能、防護設(shè)施和用品等必要資源；通過管理方案、運行控制、應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)的實施和績效的監(jiān)測、測量，落實目標(biāo)、指標(biāo)和改進控制措施。5。4.3。5危險源的更新以下情況應(yīng)考慮對危險源的更新: 相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變化時；施工工藝和施工(

57、技術(shù))設(shè)備發(fā)生重大改變時；施工（技術(shù)）安全科學(xué)技術(shù)出現(xiàn)重大進步時；危險源辨識與危險源評價知識和方法有了新的發(fā)展；公司資源有良好保證；管理評審時，應(yīng)對危險源、重大危險源評價和控制情況進行評審，必要時予以更新、補充和改進。5.4。4法律、法規(guī)及其他要求5.4.4.1綜合部負(fù)責(zé)制定并組織貫徹實施法律法規(guī)與其他要求控制程序，確定公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行活動、產(chǎn)品和服務(wù)適用的、必須遵循的現(xiàn)行法律法規(guī)和其他要求,編制下發(fā)法律法規(guī)及其它要求清單,建立相應(yīng)的跟蹤、獲取渠道，確保將法律法規(guī)和其他要求傳達給員工和工程相關(guān)方；確保履行公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針中遵守法律法規(guī)的承諾；確保持續(xù)地符

58、合法律法規(guī)和其他要求。并按照法律法規(guī)的要求對環(huán)境因素和危險源進行評價。5。4.4。2各職能部門、工程管理部獲取到新的法律法規(guī)和其他要求或法律法規(guī)變化的信息時，應(yīng)及時傳遞給綜合部，并對涉及到這些法規(guī)的環(huán)境因素和危險源重新進行評價。5。4。4。3法律法規(guī)及其他要求的培訓(xùn)執(zhí)行人力資源管理制度的相關(guān)要求。5。4.4。4每年定期對法律、法規(guī)的適宜性進行評價。5。4。5目標(biāo)、指標(biāo)5。4。5.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織制定并批準(zhǔn)公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)，并現(xiàn)成公司各單位、各部門對公司的目標(biāo)、指標(biāo)進行分解，質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)的分解應(yīng)保證為 實現(xiàn)目標(biāo)而進行的相關(guān)活動能受到充分的控制。5.4

59、。5。2公司制定的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)應(yīng)考慮與方針保持一致.5.4。5。3公司制定的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容，體現(xiàn)對穩(wěn)定提供滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的產(chǎn)品，增強顧客滿意的追求；公司工程管理部（技術(shù))應(yīng)根據(jù)公司工程情況和企業(yè)發(fā)展的需要制定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，將其落實到工程項目；工程管理部制定的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)分解到每個分部門工程。5.4.5.4公司制定的環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)要體現(xiàn)預(yù)防污染、持續(xù)改進的承諾，考慮符合法律法規(guī)及其他要求，考慮所確定的重要環(huán)境因素及其影響，考慮運行和控制的技術(shù)可行性和經(jīng)濟成本，考慮相關(guān)方的關(guān)注程度和要求.5。4。5。5公司制定的職業(yè)健康安全目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)對持續(xù)改進的承諾，

60、考慮符合法律法規(guī)及其他要求，考慮控制所確定的重大職業(yè)健康安全危險源，考慮運行和控制的技術(shù)可行性和經(jīng)濟成本，考慮相關(guān)方的關(guān)注程度和要求,重點是持續(xù)改進員工的職業(yè)健康安全防護措施。5.4。5。6公司各部門、應(yīng)根據(jù)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)的要求,結(jié)合本部門的工作職能制定目標(biāo)和指標(biāo)，并作為年度責(zé)任目標(biāo)承包考核內(nèi)容。5。4。5.7工程管理部應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)和指標(biāo),結(jié)合所承擔(dān)工程的具體情況制定本部位（項目）的分目標(biāo)、指標(biāo),其目標(biāo)、指標(biāo)值要求不低于公司的目標(biāo)、指標(biāo)值。5.4.5。8滿足產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全特性的目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)盡可能量化。5.4.5。9定期監(jiān)視和測量