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1、Company Document number: WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT北京農(nóng) 業(yè) 職 業(yè)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)書(shū)設(shè)計(jì)題目:綠色食品策劃方案系別:專業(yè):班級(jí):學(xué)生姓名(學(xué)號(hào))指導(dǎo)教師姓名:論文完成日期:摘要對(duì)我們來(lái)說(shuō),綠色食品這個(gè)名詞已經(jīng)耳熟能詳了。大家都知道什么是 綠色食品以及食用綠色食品的好處。但是我國(guó)現(xiàn)階段,由于人們的收入狀 況,綠色意識(shí)淡薄,企業(yè)缺乏技術(shù)創(chuàng)新,綠色食品市場(chǎng)不健全,國(guó)家執(zhí)法 力度不夠,綠色食品并沒(méi)有得到很好的發(fā)展。因此,對(duì)于如何大力發(fā)展綠 色食品有著重要的意義。本文對(duì)綠色食品市場(chǎng)推廣策劃方案進(jìn)行研究。全 文共分為六個(gè)部分,第一部分描述目標(biāo)市場(chǎng)的選擇

2、。探討目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī) 模、前景及競(jìng)爭(zhēng)格局。第二部分對(duì)消費(fèi)者行為進(jìn)行研究,主要研究消費(fèi)者 的需求及心理。第三部分是對(duì)產(chǎn)品定位進(jìn)行說(shuō)明,說(shuō)明產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定 位及與其他產(chǎn)品的不同。第四部分是完整產(chǎn)品說(shuō)明,說(shuō)明產(chǎn)品概念來(lái)源, 如何進(jìn)行銷售。第五部分是策劃方案可能的實(shí)施狀況及評(píng)估。第六部分是 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì),本人主張實(shí)行專業(yè)化市場(chǎng),對(duì)其策略及成效進(jìn)行了詳細(xì) 說(shuō)明。關(guān)鍵詞:綠色食品 策略 方案 專業(yè)化 消費(fèi)者行為目錄 TOC o 1-5 h z 一目標(biāo)市場(chǎng)選擇4(一)市場(chǎng)細(xì)分的基本原和關(guān)鍵要素4(二)目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模分析和成長(zhǎng)前景預(yù)測(cè)4(三)競(jìng)爭(zhēng)格局分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析4二、消費(fèi)者行為分析5(一)目標(biāo)客戶的購(gòu)

3、買(mǎi)需求分析5(二)其他產(chǎn)品為何沒(méi)能滿足消費(fèi)者的需求5(三)目標(biāo)客戶的消費(fèi)流程和消費(fèi)心理分析5三、產(chǎn)品定位說(shuō)明5(一)本產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)上的定位及其說(shuō)明5(二)目標(biāo)客戶非買(mǎi)該產(chǎn)品不可的理由6(三)與同類產(chǎn)品的差異化特征主要體現(xiàn)6四、完整產(chǎn)品說(shuō)明6(一)產(chǎn)品定義的詳細(xì)說(shuō)明,產(chǎn)品概念6(二)產(chǎn)品定價(jià)的基本原則和方法,價(jià)格策略的制訂6(三)產(chǎn)品宣傳的價(jià)值訴求,廣告詞的設(shè)計(jì)原則6(四)整合營(yíng)銷傳播設(shè)計(jì),采用了哪些市場(chǎng)宣傳組合方7(五)銷售渠道設(shè)計(jì),渠道設(shè)計(jì)的原則和考評(píng)原則7五、策劃方案可能的實(shí)施情況和成效評(píng)估8(一)產(chǎn)品上市后可能的銷售業(yè)績(jī)8(二)產(chǎn)品上市后本企業(yè)市場(chǎng)占有率的提升8(三)產(chǎn)品上市后對(duì)企業(yè)形

4、象或品牌聲譽(yù)的影響8(四)產(chǎn)品上市后可能給公司帶來(lái)的回報(bào)8(五)產(chǎn)品上市后對(duì)消費(fèi)者的心理和心態(tài)產(chǎn)生的影響8(六)使用產(chǎn)品之后的評(píng)價(jià)和反饋意見(jiàn)8(七)目標(biāo)客戶的忠誠(chéng)度分析8六、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)9(一)采用何種戰(zhàn)略來(lái)切入市場(chǎng),選擇的依據(jù)和動(dòng)機(jī)9(二)對(duì)企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的幫助10(三)企業(yè)阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加入競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)奪市場(chǎng)10一、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇(一)市場(chǎng)細(xì)分的基本原則和關(guān)鍵要素以早期消費(fèi)者與特定的細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)。通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),明確市場(chǎng)定 位,選擇不同的細(xì)分市場(chǎng)提供不同種類的綠色農(nóng)產(chǎn)品,如為國(guó)際市場(chǎng)和國(guó) 內(nèi)高收入階層提供有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品,為中高收入者提供綠色食品,為一般消費(fèi) 者提供無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品等。我們的產(chǎn)品依據(jù)人

5、的不同收入來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。 我們把收入分為高收入者,中高收入者,一般收入者這三類來(lái)銷售綠色農(nóng) 產(chǎn)品。(二)目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模分析和成長(zhǎng)前景預(yù)測(cè)1 .規(guī)模分析在現(xiàn)有發(fā)展的基礎(chǔ)上和在保證質(zhì)量的前提下,要穩(wěn)步擴(kuò)大綠色食品的 生產(chǎn)規(guī)模,擴(kuò)大市場(chǎng)的供給能力。隨著我國(guó)人均收入水平的提高,人們對(duì) 肉、蛋、水海等產(chǎn)品的需求越來(lái)越大。主要開(kāi)發(fā)綠色肉、蛋、水海等產(chǎn)品 的市場(chǎng),是綠色食品市場(chǎng)發(fā)育和發(fā)展的需要,也是人們食物結(jié)構(gòu)調(diào)整的要 求。2 .成長(zhǎng)前景預(yù)測(cè)在國(guó)際上,國(guó)外專家預(yù)測(cè),全球綠色食品產(chǎn)值在今后10年間將從現(xiàn)在 的110億美元增至1 000億美元。因此,國(guó)際綠色食品的市場(chǎng)空間也為我 國(guó)綠色食品的發(fā)展創(chuàng)造了條件。隨

6、著“環(huán)?!?口號(hào)的提出,人類的環(huán)境保護(hù)意識(shí)日益加強(qiáng),因此和市 場(chǎng)營(yíng)銷觀念相結(jié)合的綠色營(yíng)銷觀念也隨之確立。它對(duì)社會(huì)的生產(chǎn)模式和消 費(fèi)模式產(chǎn)生了重大影響,而農(nóng)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)綠色營(yíng)銷, 是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)農(nóng)業(yè)的必由之路。由此可見(jiàn),開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品的綠色 營(yíng)銷具有重要的意義:第一,開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品綠色營(yíng)銷是保障人民健康和提高生活命質(zhì)量的 需要。隨著城鄉(xiāng)人民生活水平的日益提高,人們?cè)跐M足了對(duì)農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量要 求之后,越來(lái)越注重農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,營(yíng)養(yǎng)、安全、衛(wèi)生、無(wú)公害的綠色農(nóng)產(chǎn) 品已成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),保障人民的生命健康,提高人民的生命質(zhì) 量,己成為農(nóng)產(chǎn)品綠色營(yíng)銷的內(nèi)在動(dòng)力。第二,開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品綠色營(yíng)銷是我

7、國(guó)實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。 我國(guó)目前雖然是農(nóng)業(yè)大國(guó)但并非農(nóng)業(yè)強(qiáng)國(guó),在農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展過(guò)程中,還 面臨著許多制約因素。而綠色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷是實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本途 徑,是實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的微觀領(lǐng)域最終的落腳點(diǎn)。第三,開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品綠色營(yíng)銷是提升我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的需 要。順應(yīng)時(shí)代潮流樹(shù)立綠色營(yíng)銷理念。實(shí)施綠色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略是我國(guó)農(nóng) 業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的必然選擇。(三)競(jìng)爭(zhēng)格局分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析.競(jìng)爭(zhēng)格局分析綠色食品是遵循可持續(xù)發(fā)展原則,按照特定生產(chǎn)方式,經(jīng)專門(mén)機(jī)構(gòu)認(rèn) 證,許可使用綠色食品標(biāo)志的、無(wú)污染的、安全、優(yōu)質(zhì)、營(yíng)養(yǎng)類食品。我 國(guó)綠色食品產(chǎn)業(yè)目前尚處于發(fā)展初級(jí)階段,各種制度和規(guī)范尚不十分完 善,在

8、綠色食品品種、產(chǎn)量和市場(chǎng)不斷擴(kuò)大過(guò)程中,各種矛盾不斷出現(xiàn), 相互交織,導(dǎo)致綠色食品開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)乏力,與產(chǎn)業(yè)發(fā)展極不相適應(yīng)。在 市場(chǎng)開(kāi)拓過(guò)程中,出現(xiàn)營(yíng)銷觀念落后,現(xiàn)代營(yíng)銷觀念貫徹不深入;企業(yè)組 織規(guī)?;潭鹊停袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱;營(yíng)銷組合不配套,沒(méi)有形成整體優(yōu)勢(shì); 綠色食品價(jià)格和品牌雜亂,消費(fèi)者難以識(shí)別;銷售渠道不暢,物流落后; 市場(chǎng)次序混亂等突出問(wèn)題,制約著綠色食品產(chǎn)業(yè)的深入發(fā)展。.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析北京錦繡大地富貴好運(yùn)商貿(mào)有限公司,位于京西最大的水果批發(fā)市場(chǎng) 錦繡大地院內(nèi),公司以綠色、安全食品的批發(fā)、加工、配送為主。公 司主營(yíng)國(guó)內(nèi)外名酒(假一賠十),高品質(zhì)水果、純天然無(wú)公害蔬菜、雜 糧、橄欖油、海鮮、干

9、菌、干果、茶葉、鮮花、玉石禮品等,11大類產(chǎn) 品,幾百個(gè)品種;公司有大型保鮮庫(kù),公司通過(guò)與全國(guó)無(wú)公害水果蔬菜基 地建立長(zhǎng)期有效的合作關(guān)系,公司產(chǎn)品原產(chǎn)地可追溯,加工包裝全過(guò)程可 追溯,售后服務(wù)可追溯。我們將以誠(chéng)信第一、互惠雙贏、客戶利益至上為宗旨 以產(chǎn)品的質(zhì)量求發(fā)展。他們也有送貨上門(mén)服務(wù),而且五環(huán)內(nèi)免費(fèi)運(yùn)Jo這是我們比較大的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們包含的種類很多,他們多以禮 盒裝,是送禮很好的產(chǎn)品。但是,他們也有不足的地方。他們的網(wǎng)站里, 不僅東西太單調(diào)了,好多重復(fù)的產(chǎn)品,有的產(chǎn)品連圖片都沒(méi)有,而且他們 也沒(méi)有送貨的保障之類的。二、消費(fèi)者行為分析(一)目標(biāo)客戶的購(gòu)買(mǎi)需求分析綠色食品的安全性標(biāo)準(zhǔn)高于普

10、通食品,主要是針對(duì)隱性和累積性危害 而言的。因此對(duì)于綠色食品的消費(fèi)需求,應(yīng)產(chǎn)生于解決溫飽問(wèn)題之后。隨 著人們收入水平的提高,對(duì)綠色食品的消費(fèi)需求自然增加,最終形成社會(huì) 普遍的綠色食品消費(fèi)需求。(二)其他產(chǎn)品為何沒(méi)能滿足消費(fèi)者的需求據(jù)聯(lián)合國(guó)報(bào)告統(tǒng)計(jì),全世界每年農(nóng)藥中毒事件2 500萬(wàn)起,造成2萬(wàn) 人死亡。所以人們對(duì)食品污染問(wèn)題越來(lái)越重視,21世紀(jì)將是一個(gè)“綠色”世 紀(jì),面臨日益嚴(yán)重的環(huán)境和資源問(wèn)題,世界各國(guó)將在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略 承諾的基礎(chǔ)上采取大規(guī)模實(shí)質(zhì)性行動(dòng)。在生產(chǎn)領(lǐng)域,各國(guó)推出了“環(huán)保型農(nóng) 業(yè)”發(fā)展計(jì)劃;在消費(fèi)領(lǐng)域,隨著環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng),人們崇尚自然、注重安 全、追求健康的思想將越來(lái)越深。(

11、三)目標(biāo)客戶的消費(fèi)流程和消費(fèi)心理分析1 .消費(fèi)流程消費(fèi)者是綠色消費(fèi)的主體,是推動(dòng)綠色消費(fèi)的原動(dòng)力。消費(fèi)者是否采 取綠色消費(fèi)行為,直接決定綠色市場(chǎng)的有效需求。綠色消費(fèi)是指消費(fèi)者從 有助于健康與生態(tài)環(huán)境保護(hù)等角度出發(fā)對(duì)綠色產(chǎn)品進(jìn)行崇尚、選購(gòu)、使用 以及對(duì)殘余物進(jìn)行良化處理的總和。2 .消費(fèi)心理一般消費(fèi)者的心理活動(dòng)過(guò)程,指的是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)行為中的心理活動(dòng) 的全過(guò)程,大致可分為認(rèn)知過(guò)程,情緒過(guò)程和意志過(guò)程三個(gè)部分,在這些 不同過(guò)程中消費(fèi)者的心理行為直接地反映出消費(fèi)者個(gè)體的心理特征。綠色 消費(fèi)是一種理性的消費(fèi)方式,所以與普通商品相比,在消費(fèi)內(nèi)容和心理上 又有明顯的特征。有三個(gè)過(guò)程:消費(fèi)者的認(rèn)知過(guò)程,消費(fèi)

12、者的情緒和消費(fèi) 者的意志過(guò)程。最重要的就是消費(fèi)者的認(rèn)知過(guò)程,很多消費(fèi)者不購(gòu)買(mǎi)有保 證的綠色產(chǎn)品是因?yàn)閷?duì)它沒(méi)有了解。三、產(chǎn)品定位說(shuō)明(一)目標(biāo)市場(chǎng)上的定位及說(shuō)明綠色食品的消費(fèi)群體主要集中在中高收入家庭,其中知識(shí)界、白領(lǐng)階 層和政府工作人員更容易進(jìn)入這個(gè)群體。主要以綠色食品批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)為 主,并在國(guó)內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域搞連銷批發(fā)經(jīng)營(yíng)綠色食品的零售業(yè)務(wù),主要依托各 地超市,借用超市建立銷售專柜,應(yīng)把主要精力放在與國(guó)外合作或?qū)嵭形?托代理制,打入國(guó)際相關(guān)市場(chǎng)。增加有機(jī)食品的品種、提高產(chǎn)量、進(jìn)行規(guī) 模生產(chǎn),降低成本,占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng),以增強(qiáng)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。(二)目標(biāo)客戶非買(mǎi)該產(chǎn)品不可的理由綠色食品產(chǎn)業(yè)不僅滿足人們對(duì)

13、無(wú)污染、安全、優(yōu)質(zhì)、營(yíng)養(yǎng)類食品的需 求,而且也為保護(hù)農(nóng)業(yè)資源、改善生態(tài)環(huán)境、維持農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展,起到 了積極的促進(jìn)作用。實(shí)踐證明,綠色食品適應(yīng)了未來(lái)農(nóng)業(yè)和食品業(yè)的發(fā)展,是 現(xiàn)階段我國(guó)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的良好載體。發(fā)展綠色食品,對(duì)于保護(hù) 農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境,提高農(nóng)產(chǎn)品和食品質(zhì)量,增強(qiáng)人民身體健康,增加農(nóng)民收入,促 進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展等具有重要意義。(三)與同類產(chǎn)品的差異化特征主要體現(xiàn)綠色食品與普通食品有著不小的差別,其中,綠色食品與普通食品相 比有三個(gè)顯著特征:首先,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品出自最佳生態(tài)環(huán)境。綠色食品生產(chǎn)從原 料產(chǎn)地的生態(tài)環(huán)境入手,通過(guò)對(duì)原料產(chǎn)地及其周?chē)纳鷳B(tài)環(huán)境因子嚴(yán)格監(jiān) 測(cè),判定其是否

14、具備生產(chǎn)綠色食品的基礎(chǔ)條件。其次,對(duì)產(chǎn)品實(shí)行全程質(zhì) 量控制。綠色食品生產(chǎn)實(shí)施從土地到餐桌全程質(zhì)量控制。通過(guò)產(chǎn)前環(huán)節(jié)的 環(huán)境監(jiān)測(cè)和原料檢測(cè),產(chǎn)中環(huán)節(jié)具體生產(chǎn)、加工操作規(guī)程的落實(shí),以及產(chǎn)后 環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量、衛(wèi)生指標(biāo)、包裝、保鮮、運(yùn)輸、儲(chǔ)藏、銷售控制,確保 綠色食品的整體產(chǎn)品質(zhì)量,并提高整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的技術(shù)含量。最后,對(duì)產(chǎn) 品依法實(shí)行標(biāo)志管理。綠色食品標(biāo)志是一個(gè)質(zhì)量證明商標(biāo)屬知識(shí)產(chǎn)權(quán)范疇, 受中華人民共和國(guó)商標(biāo)法保護(hù)。四、完整產(chǎn)品說(shuō)明(一)產(chǎn)品定義的詳細(xì)說(shuō)明,產(chǎn)品概念來(lái)自哪里農(nóng)業(yè)是對(duì)白然依賴性和影響力最大的經(jīng)濟(jì)部門(mén),尤其要走可持續(xù)發(fā)展 的道路,為了提高食物質(zhì)量,增進(jìn)人體健康,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益和 社

15、會(huì)效益同步增長(zhǎng),綠色食品應(yīng)運(yùn)而生。但綠色食品并非指“綠顏色”的食 品,而是對(duì)“無(wú)污染”的安全食品的一種形象的表述。綠色象征著生命、健康 和活力,而食品是維系人類生命的物質(zhì)基礎(chǔ),綠色食品則特指無(wú)污染的安 全、優(yōu)質(zhì)、營(yíng)養(yǎng)類食品。自然資源和生態(tài)環(huán)境是食品生產(chǎn)的基本條件,由 于與生命、資源、環(huán)境相關(guān)的事物通常冠之以“綠色”,為了突出這類食品出 自良好的生態(tài)環(huán)境,并能給人們帶來(lái)旺盛的生命活力,因此將其定名為“綠 色食品”。(二)產(chǎn)品定價(jià)的基本原則和方法,價(jià)格策略的制訂制定合理的綠色食品價(jià)格。一般地說(shuō),綠色食品的定價(jià)應(yīng)主要考慮以 下幾個(gè)方面:一是成本因素,即綠色食品生產(chǎn)企業(yè)為生產(chǎn)開(kāi)發(fā)銷售綠色食 品所花費(fèi)的

16、成本;二是市場(chǎng)因素,即目標(biāo)市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)者的消費(fèi)心理、購(gòu)買(mǎi) 行為、購(gòu)買(mǎi)能力;三是競(jìng)爭(zhēng)因素,即市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 產(chǎn)品價(jià)格水平。目前來(lái)看,綠色食品消費(fèi)者的心、理需求主要受商品類型和 購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)影響,所以企業(yè)應(yīng)充分考慮這些因素,利用人們求新、崇尚自然 的心、理來(lái)定價(jià)。綠色產(chǎn)品價(jià)格可以比非綠色產(chǎn)品價(jià)格一般可以高出30%至 100%。由此可見(jiàn),采用心理定價(jià)可給企業(yè)帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益,更加有利 于促進(jìn)綠色企業(yè)的發(fā)展。而且通過(guò)調(diào)查得知,人們還是比較關(guān)注價(jià)格的, 所以我們采用薄利多銷的策略。(三)產(chǎn)品宣傳的價(jià)值訴求(廣告詞),廣告詞的設(shè)計(jì)原則廣告宣傳的價(jià)值通過(guò)調(diào)查,我們可以看出來(lái),雖然人們對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)

17、品的購(gòu)買(mǎi)率正在逐 步的提高,但是綠色農(nóng)產(chǎn)品并沒(méi)有真正深入人心,有些只是隨波逐流,人 云亦云,所以為了讓人們更深刻的認(rèn)識(shí)到綠色農(nóng)產(chǎn)品的重要性,我們應(yīng)該采取措施。例如,與政府有關(guān)部門(mén)聯(lián)手合作,利用各種廣告媒體,聯(lián)合專 業(yè)協(xié)會(huì)(如營(yíng)銷協(xié)會(huì)、農(nóng)經(jīng)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、環(huán)保協(xié)會(huì)等)對(duì)消費(fèi)者進(jìn) 行綠色消費(fèi)知識(shí)的宣傳。對(duì)大學(xué)生、中小學(xué)生的環(huán)保、綠色消費(fèi)教育應(yīng)形 成制度化,鼓勵(lì)高校設(shè)立“環(huán)保協(xié)會(huì)” “營(yíng)銷協(xié)會(huì)”等社團(tuán)。通過(guò)有效的 宣傳教育,營(yíng)造良好綠色消費(fèi)氛圍,呼喚消費(fèi)者樹(shù)立綠色價(jià)值觀,創(chuàng)建綠 色消費(fèi)模式。廣告詞的設(shè)計(jì)廣告是一種促銷的手段,更是企業(yè)成本的一部分,要求廣告必須簡(jiǎn) 短。廣告就是為了吸引觀眾,所以廣告又

18、必須突出產(chǎn)品特征,通俗易記。 “吃綠色食品,吃出健康本色?!边@就是我們的廣告詞。這個(gè)廣告詞不僅可以 讓人們記住我們的產(chǎn)品,而且還可以了解綠色產(chǎn)品。(四)整合營(yíng)銷傳播設(shè)計(jì),采用了哪些市場(chǎng)宣傳組合方式廣告:綠色食品的廣告在傳遞綠色信息,樹(shù)立企業(yè)的綠色形象,喚起 消費(fèi)者的綠色食品需求方面,有著廣泛而直接的影響。公共關(guān)系:企業(yè)良好的公共關(guān)系,能使企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)與外界協(xié)調(diào) 發(fā)展,為綠色食品的開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)拓創(chuàng)造最佳的社會(huì)關(guān)系環(huán)境。首先要通 過(guò)各種公關(guān)活動(dòng),建立和加強(qiáng)與國(guó)際以及國(guó)內(nèi)有關(guān)國(guó)家和環(huán)境部門(mén)、綠色 消費(fèi)者團(tuán)體和組織的關(guān)系,如可與有關(guān)部門(mén)合作進(jìn)行定期舉辦綠色食品知 識(shí)講座,普及綠色食品概念和知識(shí),宣

19、傳綠色食品法律、法規(guī)等;其次積極 參與各種與環(huán)保有關(guān)的活動(dòng),樹(shù)立起企業(yè)捍衛(wèi)生態(tài)環(huán)境,維護(hù)消費(fèi)者利 益,具有高度社會(huì)責(zé)任感的綠色形象,擴(kuò)大企業(yè)的影響力。人員促銷:綠色食品與普通食品有許多不同的地方,企業(yè)可派出人員 直接與消費(fèi)者或客戶接觸,通過(guò)人員促銷可以使消費(fèi)者對(duì)食品了解程度加 深,對(duì)企業(yè)品牌的忠誠(chéng)度加強(qiáng),進(jìn)一步激發(fā)對(duì)綠色食品的購(gòu)買(mǎi)欲,可取得 長(zhǎng)久的促銷效果。營(yíng)業(yè)推廣:綠色食品企業(yè)為了擴(kuò)大銷售,同樣要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行靈活多 樣的營(yíng)業(yè)推廣。如可采取贈(zèng)送禮品、優(yōu)惠券、特價(jià)包裝、累積購(gòu)買(mǎi)獎(jiǎng)勵(lì)、 免費(fèi)品嘗等。綠色食品企業(yè)要靈活運(yùn)用上述四種營(yíng)銷手段,使它們結(jié)合成 一個(gè)策略系統(tǒng),使企業(yè)的促銷活動(dòng)能夠互相配合、協(xié)

20、調(diào)統(tǒng)一,最大限度的 發(fā)揮整體效果,并獲取最佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。(五)銷售渠道設(shè)計(jì),渠道設(shè)計(jì)的原則和考評(píng)原則銷售渠道考慮到目前的這一特點(diǎn),在營(yíng)銷渠道的安排上,可以以組建綠色食品 專柜或綠色食品連鎖店為主,同時(shí)還應(yīng)積極進(jìn)入一般超級(jí)市場(chǎng)和商場(chǎng)。具 體銷售方式如下:超級(jí)市場(chǎng):連鎖超市是最具活力的商業(yè)形態(tài),零售業(yè)的主力,已主導(dǎo) 中國(guó)流通領(lǐng)域的新潮流。企業(yè)可選取一定數(shù)量的超級(jí)市場(chǎng)作為中間商進(jìn)行 銷售??梢酝ㄟ^(guò)在超級(jí)市場(chǎng)中設(shè)立店中店的形式,建立綠色食品的連鎖超 市。綠色食品專柜或?qū)Yu(mài)店:建立時(shí)要注意,首先不能過(guò)多,大城市3-5 家為宜,中等城市23家為宜:其次要對(duì)中間商的營(yíng)業(yè)面積、銷售額和客 流量等指標(biāo)

21、進(jìn)行考核,讓中間商感到獲得綠色食品專柜是一種榮譽(yù)。開(kāi)展綠色食品配送業(yè)務(wù):在大、中型居民小區(qū)內(nèi)設(shè)立綠色食品固定或 流動(dòng)銷售網(wǎng)點(diǎn);在大型酒店、賓館和機(jī)關(guān)食堂開(kāi)展綠色食品糧油配送業(yè)務(wù)。要求綠色食品分銷率達(dá)到一定水平,以保證市場(chǎng)占有率。建立網(wǎng)上銷售渠道:企業(yè)可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立本企業(yè)綠色食品網(wǎng)站,傳 遞綠色食品信息,吸引網(wǎng)上消費(fèi)者注意并在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。銷售渠道設(shè)計(jì)原則一般而言,初級(jí)產(chǎn)品、鮮活易腐類產(chǎn)品和市場(chǎng)需求量大、批量大的產(chǎn) 品選擇短而窄的渠道,企業(yè)通過(guò)這種渠道可有效保證綠色食品品質(zhì),節(jié)約 流通費(fèi)用。中間商渠道適宜于可以聚集起來(lái)、保質(zhì)期較長(zhǎng)的加工綠色食 品。企業(yè)可以通過(guò)中間商的銷售渠道節(jié)約營(yíng)銷經(jīng)費(fèi),選擇中間

22、商營(yíng)銷還可 以保證綠色食品常年均衡供應(yīng),保障產(chǎn)品的銷路。五、策劃方案可能的實(shí)施情況和成效評(píng)估(一)產(chǎn)品上市后可能的銷售業(yè)績(jī)(至少半年)產(chǎn)品上市后,其中總?cè)斯べM(fèi)24000元/月,加工費(fèi)每月10000元,材 料費(fèi)20000元/月,運(yùn)輸費(fèi)10000元/月,每月品均收入120000元/月, 凈收入58000元/月。我們半年的銷售業(yè)績(jī)可能在348000元。(二)產(chǎn)品上市后本企業(yè)市場(chǎng)占有率的提升從創(chuàng)新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)入手,加快新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。例如,白櫻花集團(tuán)依托技術(shù)開(kāi) 發(fā),推出不含有任何對(duì)人體有害的添加劑的“放心面粉”,投放到105家市 控糧店,受到歡迎。引進(jìn)現(xiàn)代營(yíng)銷方式,擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)這種新型 的銷售方式來(lái)

23、提高市場(chǎng)占有率。完善企業(yè)服務(wù)機(jī)制,推行服務(wù)承諾制,做到 市綠色食品店無(wú)假貨,并登門(mén)送糧,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)意識(shí),開(kāi)展上門(mén)送貨的店要每個(gè) 店都要有,堅(jiān)持常年送貨。(三)產(chǎn)品上市后對(duì)企業(yè)形象或品牌聲譽(yù)的影響產(chǎn)品上市有眾多好處。其中一些重要的優(yōu)勢(shì)為:加強(qiáng)公司的聲譽(yù)和財(cái) 務(wù)信譽(yù);增加公眾對(duì)公司及產(chǎn)品的關(guān)注;在人們食用我們的產(chǎn)品同時(shí),對(duì) 我們的產(chǎn)品做個(gè)評(píng)價(jià),更利于我們?nèi)蘸蟮母纳啤H藗兂砸欢螘r(shí)間之后,在 我們大力宣傳下,也會(huì)深入了解綠色食品,在他們的互相宣傳下,我們的 聲譽(yù)會(huì)更好。(四)產(chǎn)品上市后可能給公司帶來(lái)的回報(bào)(定性和定量分析)上市后,公司的信譽(yù),資本上升,更利于公司搭補(bǔ)發(fā)展。下面以大連 福龍果品有限公司上市

24、為例,我們可以從表中明顯看出上市的好處。大連 福龍果品有限公司上市前后收益比較。時(shí)間上市刖上市后收益(單位:百萬(wàn)元)(五)產(chǎn)品上市后對(duì)消費(fèi)者的心理和心態(tài)產(chǎn)生了什么影響無(wú)庸質(zhì)疑,上市后,由于公司龐大的資金,可靠的支柱,良好的質(zhì)量,消費(fèi)者會(huì)對(duì)此充滿信心,也就會(huì)更加放心的購(gòu)買(mǎi)。(六)目標(biāo)客戶使用產(chǎn)品之后會(huì)產(chǎn)生的評(píng)價(jià)和反饋意見(jiàn)評(píng)價(jià)會(huì)是公司通過(guò)自身努力,可靠的質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獨(dú)特的創(chuàng)新,才能贏得公司的上市,公司是一個(gè)很好,值得在此消費(fèi)的公司。反饋意見(jiàn)將是公司應(yīng)該更加創(chuàng)新,走專業(yè)化道路,把公司推廣到全世界。(七)目標(biāo)客戶的忠誠(chéng)度分析(重復(fù)消費(fèi)率和推薦新客戶比例)新客戶會(huì)被信譽(yù)所迷住,老客戶戶因其受到實(shí)實(shí)

25、在在的好處打動(dòng),都 會(huì)成為公司的忠實(shí)客戶。我們可以參看一下大連東方農(nóng)莊有限公司上市前 后消費(fèi)比例。大連東方農(nóng)莊有限公司上市前后消費(fèi)比例:客戶類型新客戶舊客戶上市前消費(fèi)比例(單位:%)7129上市后消費(fèi)比例(單位:%)4654六、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)(一)本項(xiàng)目是采用何種戰(zhàn)略來(lái)切入市場(chǎng)的,選擇這種戰(zhàn)略的依據(jù)和動(dòng)機(jī)建立專業(yè)批發(fā)市場(chǎng),聚集綠色食品。為充分發(fā)揮綠色食品的規(guī)模效應(yīng) 和整體效應(yīng),在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)地區(qū),以綠色食品數(shù)量和種類相對(duì)集中的形 式,建立集散地,通過(guò)合同,幫助解決邊遠(yuǎn)地區(qū)和小企業(yè)的儲(chǔ)運(yùn)技術(shù)問(wèn) 題。專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)的現(xiàn)有中間商適宜于可以聚集起來(lái)、保質(zhì)期較長(zhǎng)的加工 產(chǎn)品。它具有多種功能如中間商的銷售渠

26、道網(wǎng)絡(luò)可以為小企業(yè)節(jié)約營(yíng)銷經(jīng) 費(fèi),保持常年均衡供應(yīng)。另外,綠色食品市場(chǎng)潛力巨大,選擇中間商為其 服務(wù),可以獨(dú)立開(kāi)發(fā)綠色食品市場(chǎng),引導(dǎo)綠色消費(fèi)。專業(yè)批發(fā)公司作為一 個(gè)具有足夠資金的中間商,擔(dān)負(fù)著組織零售網(wǎng)絡(luò)的重任,根據(jù)綠色食品的 特點(diǎn),可以采用以下形式。建立設(shè)計(jì)統(tǒng)一的綠色食品連鎖店一定規(guī)模的連鎖店,具有降低成本、控制價(jià)格、促進(jìn)銷售和強(qiáng)化服務(wù) 的作用。綠色食品銷售網(wǎng)點(diǎn)可以借鑒國(guó)內(nèi)外連鎖業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)。另外,在 建立連鎖商店的同時(shí),還要成立連鎖總店的配送中心,組織聯(lián)購(gòu)分銷,既 可因大批量直接送貨享受價(jià)格優(yōu)惠,增強(qiáng)與其他同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,又能 夠縮短銷售渠道,減少和降低銷售成本。連鎖店的選址,可以首先考

27、慮居 民收入和文化層次較高的城市和地區(qū),且數(shù)量不能過(guò)多,大城市35家, 中等城市23家;在現(xiàn)有的超市中設(shè)置綠色食品專柜,要對(duì)中間商的營(yíng)業(yè) 面積,銷售額和客流量等指標(biāo)進(jìn)行考核,讓商家感到獲得綠色食品專柜是 一種榮譽(yù)。綠色食品的相關(guān)管理部門(mén),應(yīng)對(duì)專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)和連鎖店進(jìn)行統(tǒng) 一設(shè)計(jì),并綜合考慮理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別,結(jié)合綠色食品標(biāo) 志、顏色,綜合設(shè)計(jì)綠色食品統(tǒng)一的銷售圖案,減少消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)的認(rèn)知 難度,開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)的銷售潛力,培育新的消費(fèi)群體。組織零層營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),對(duì)綠色食品采取直銷方式零層營(yíng)銷渠道適宜于初級(jí)產(chǎn)品、鮮活易腐類產(chǎn)品和市場(chǎng)需求量大的產(chǎn) 品。如將鮮活產(chǎn)品在大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、凈菜行進(jìn)行直銷,消費(fèi)

28、者或生產(chǎn)企業(yè) 組成共同購(gòu)買(mǎi)小組,與農(nóng)民簽訂合同直接購(gòu)買(mǎi)綠色大米、綠色蘋(píng)果等。這 種渠道可有效保證食品品質(zhì),節(jié)約流通費(fèi)用。對(duì)于一些易腐爛變質(zhì)的綠色 食品,采取直銷方式,可減少流通環(huán)節(jié),既避免產(chǎn)品腐爛變質(zhì),又降低了 價(jià)格,還可擴(kuò)大市場(chǎng)銷售量。在大城市建立產(chǎn)供銷一條龍的綠色食品整體營(yíng)銷渠道適宜于有實(shí)力獨(dú)立開(kāi)拓渠道的企業(yè),綠色食品標(biāo)志本來(lái)可稱為一個(gè)名 牌,但企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)造自身獨(dú)特的品牌效應(yīng),增加企業(yè)知名度,中間商不可 能完成這項(xiàng)任務(wù)。為此,企業(yè)應(yīng)組織貿(mào)工農(nóng)一體化,提高整體效益,以適 應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和波動(dòng)。在大城市建立綠色農(nóng)產(chǎn)品、土特及水產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng), 使之成為綠色食品的集散地;大中城市一般具有優(yōu)越的地理位置,建立銷 售中心可以作為一個(gè)銷售窗口展示全國(guó)及本地區(qū)的綠色食品,溝通生產(chǎn)企 業(yè)與市場(chǎng)的聯(lián)系,架起聯(lián)產(chǎn)促銷的橋梁,但數(shù)量不要太多,布局必須合 理。在大、中型居民小區(qū)內(nèi)設(shè)立綠色食品固定或流動(dòng)銷售網(wǎng)點(diǎn);在大型酒 店、賓館和機(jī)關(guān)食堂開(kāi)展綠色食品糧油配送業(yè)務(wù),要求綠色食品分銷率達(dá) 到一定水平,以保證市場(chǎng)占有率。(二.)本項(xiàng)目對(duì)企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的幫助專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)的現(xiàn)有中間商適宜于可以聚集起來(lái)、保質(zhì)期較長(zhǎng)的加工 產(chǎn)品。它具有多種功能如中間商的銷售渠道網(wǎng)絡(luò)可以為小企業(yè)節(jié)約營(yíng)銷經(jīng) 費(fèi),保持常年均衡供應(yīng)。另外,綠色食品市場(chǎng)潛力巨大,選擇中間商為其 服務(wù),可以獨(dú)立開(kāi)發(fā)綠色

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