微軟解決方案 - 商務(wù)智能 v10

1、.：.；微軟處理方案 - 商務(wù)智能微軟商務(wù)智能處理方案協(xié)助 企業(yè)更好的進(jìn)展市場營銷、降低消費(fèi)運(yùn)營本錢、減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、提高人員和組織績效、提升綜合競爭力。問題和挑戰(zhàn)市場競爭越來越猛烈，客戶需求日益多樣化，企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營管理需求更加高效。在這樣的前提下，企業(yè)運(yùn)營管理者面臨著比以往更大的挑戰(zhàn)，經(jīng)常會遇到的如下問題： 一、企業(yè)營銷管理方面： 無法及時了解企業(yè)銷售情況；難以監(jiān)控和分析企業(yè)銷售趨勢；難以及時呼應(yīng)客戶與市場需求；企業(yè)內(nèi)部流程導(dǎo)致銷售周期加長；難以吸引優(yōu)秀銷售人才；二、消費(fèi)管理過程方面： 供應(yīng)鏈協(xié)作運(yùn)作不順暢；難以監(jiān)控和分析存貨趨勢；配送網(wǎng)絡(luò)效能不高；難于迅速和準(zhǔn)確地呼應(yīng)市場反響；如何有效降低消

2、費(fèi)本錢；三、財(cái)務(wù)管理方面： 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來源于多ERPs、電子表格和其他方案系統(tǒng)，難以構(gòu)成一致視圖；無法鉆取分析高層財(cái)務(wù)報(bào)表；難以及時掌握企業(yè)資金運(yùn)用實(shí)踐情況；財(cái)務(wù)預(yù)測才干缺乏；缺乏財(cái)務(wù)欺詐檢測與預(yù)告警才干；四、人力資源管理方面：優(yōu)秀人才流失；組織安康性目的OHI下降；難以量化、衡量、追蹤、評價員工的任務(wù)效績；員工培訓(xùn)等人力運(yùn)作本錢增長；處理方案概述微軟商務(wù)智能處理方案，經(jīng)過整合、分析、發(fā)掘企業(yè)信息，有效處理企業(yè)營銷、消費(fèi)、財(cái)務(wù)、人力資源管理等方面存在的上述問題。整個方案經(jīng)過建立企業(yè)內(nèi)部預(yù)測、方案、分析、監(jiān)控和報(bào)告的閉環(huán)，協(xié)助 管理者詳細(xì)了解企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并經(jīng)過IT系統(tǒng)承載詳細(xì)行動和義務(wù)分派，

3、提升企業(yè)的業(yè)務(wù)績效和管理績效。整體方案的特點(diǎn)包括：經(jīng)過詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析，提供更好的方案，提升企業(yè)的方案、預(yù)算和預(yù)測才干目前一些企業(yè)的各業(yè)務(wù)部門往往有本人獨(dú)立的預(yù)算方法和工具，方案與預(yù)算的管理分開進(jìn)展，存在多個版本的預(yù)算和表單。BI經(jīng)過靈敏統(tǒng)計(jì)、分析業(yè)務(wù)運(yùn)作數(shù)據(jù)，集中生成各種規(guī)范化報(bào)表，自動產(chǎn)生預(yù)算，并隨時監(jiān)控業(yè)務(wù)的實(shí)踐執(zhí)行情況，使得企業(yè)的方案、預(yù)算與預(yù)測能構(gòu)成閉環(huán)，這不僅能提高企業(yè)的預(yù)算、方案才干，而且能有效減少獲取業(yè)務(wù)情況所破費(fèi)的時間，提高任務(wù)效率。進(jìn)展及時的業(yè)務(wù)進(jìn)展監(jiān)控，協(xié)助 降低本錢、提高利潤、提升業(yè)務(wù)管理經(jīng)過熟習(xí)的圖形化工具，詳細(xì)定義各個崗位的關(guān)鍵業(yè)務(wù)目的KPI，并及時監(jiān)控，企業(yè)管理者可

4、隨時了解消費(fèi)、銷售等業(yè)務(wù)情況。這種基于崗位的KPI數(shù)據(jù)分析與監(jiān)控，有助于企業(yè)更好地掌控業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并快速反響，從而降低本錢，提高利潤，提升業(yè)務(wù)管理才干。多角度、集中化的分析，更好地分配資源，優(yōu)化運(yùn)營，提升效益經(jīng)過集中化業(yè)務(wù)建模，多角度地對消費(fèi)、銷售、客戶等方面進(jìn)展分析，可快速制定運(yùn)營戰(zhàn)略，及時調(diào)整任務(wù)義務(wù)，合理分配企業(yè)資源，使企業(yè)的管理者和一線的任務(wù)人員有效的銜接在一同，提升企業(yè)效益。方案優(yōu)勢和業(yè)務(wù)收益方案優(yōu)勢：優(yōu)良的技術(shù)集成性數(shù)據(jù)倉庫 SQL Server Relational EngineETL數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換與加載工具 SQL Server DTS / Integration

5、 Service多維分析 與 數(shù)據(jù)發(fā)掘 SQL Server Analysis Service & Data Mining分析、展現(xiàn)與報(bào)表工具 SQL Server Reporting Service & Office System；OLAP技術(shù)優(yōu)勢強(qiáng)大存儲緊縮才干，多維處置后，空間僅為原始數(shù)據(jù)1/3，有效防止數(shù)據(jù)爆炸；靈敏支持MOLAP、ROLAP、HOLAP多維存儲方式；能與多種ODBC/OLE DB接口的數(shù)據(jù)倉庫共存，如Teradata，Oracle，DB2等；與Office系統(tǒng)嚴(yán)密集成：Excel 數(shù)據(jù)透視表/數(shù)據(jù)透視圖，Excel效力，Office BI Accelerators，S

6、harePoint Portal Server，ProClarity Analytics，有效降低學(xué)習(xí)本錢；OLAP市場優(yōu)勢：繼續(xù)穩(wěn)定增長；快速推向市場才干：采用企業(yè)熟習(xí)的產(chǎn)品與技術(shù)SQL Server與Office運(yùn)用系統(tǒng)；總體TCO優(yōu)勢；眾多的協(xié)作同伴；微軟對BI有明確的遠(yuǎn)景、研發(fā)方向，以及繼續(xù)的研發(fā)投入；業(yè)務(wù)收益：方便、快捷獲取商務(wù)分析報(bào)表，更快的業(yè)務(wù)決策才干；業(yè)務(wù)分析結(jié)果的一致性與反復(fù)運(yùn)用性得以實(shí)現(xiàn)；更好監(jiān)控企業(yè)業(yè)務(wù)營運(yùn)，防備業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與業(yè)務(wù)預(yù)測才干加強(qiáng)；更快地獲取市場、客戶反響，改良客戶效力；縮短業(yè)務(wù)分析與報(bào)表開發(fā)周期約25%；業(yè)務(wù)分析、報(bào)表的運(yùn)維本錢節(jié)省30%以上； 總體架構(gòu)和主要功

7、能模塊特征微軟商務(wù)智能處理方案功能模塊包括數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換與加載ETL、數(shù)據(jù)倉庫Data Warehouse、多維聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)分析OLAP與發(fā)掘Data Mining，報(bào)表效力以及前端可視化分析、報(bào)表展現(xiàn)與集成等，且功能模塊實(shí)現(xiàn)整合在SQL Server與 Office System中。1、數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換與加載ETL模塊：SQL Server 2005 Integration ServiceSQL Server 2005 Integration Service集效果勞構(gòu)建的企業(yè)級ETL模塊，不僅可實(shí)現(xiàn)任何格式數(shù)據(jù)源與目的之間的靈敏轉(zhuǎn)換，而且其控制流、數(shù)據(jù)流能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)明晰、轉(zhuǎn)換與加載的復(fù)雜流程設(shè)計(jì)；此

8、外，流程節(jié)點(diǎn)可并行處置數(shù)據(jù)，提升ETL性能。2、數(shù)據(jù)倉庫模塊：SQL Server 2005關(guān)系型數(shù)據(jù)庫引擎數(shù)據(jù)倉庫模塊實(shí)踐上是一個大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫，它整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有價值數(shù)據(jù)，按分析主題高效存儲。SQL Server 2005關(guān)系數(shù)據(jù)庫引擎內(nèi)置了表分區(qū)、索引分區(qū)Partition Table / Index等技術(shù)，可輕松處置TB級的大容量數(shù)據(jù)。3、多維數(shù)據(jù)在線分析、發(fā)掘與報(bào)表模塊：SQL Server 2005分析、報(bào)表效力OLAP在線分析將數(shù)據(jù)倉庫的原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為最終用戶所能了解的、并真實(shí)反映數(shù)據(jù)維特性的信息，它在多角度如時間、區(qū)域、類型對數(shù)據(jù)進(jìn)展了多層次預(yù)聚合、并按多維方式存儲，可支持快速

9、、復(fù)雜、交互的分析操作，提供面向業(yè)務(wù)、直觀易懂的分析結(jié)果；而數(shù)據(jù)發(fā)掘那么高度自動化地分析數(shù)據(jù)，歸納性推理，發(fā)掘出業(yè)務(wù)潛在方式，預(yù)測業(yè)務(wù)行為，協(xié)助決策者調(diào)整戰(zhàn)略，減少風(fēng)險(xiǎn)。兩者結(jié)合能協(xié)助企業(yè)靈敏分析業(yè)務(wù)情況、預(yù)測未來，有效做出正確的決策。SQL Server 2005 Analysis Service在線分析效力內(nèi)置OLAP在線分析與數(shù)據(jù)發(fā)掘技術(shù)，其一致空間模型Unified Dimension Model不僅能與任何ODBC/OLE DB的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)如NCR Teradata Warehouse，Oracle，DB2，Sybase，SQL Server結(jié)合，實(shí)現(xiàn)多維分析與發(fā)掘，而且能在多維業(yè)

10、務(wù)模型中直接定義KPI關(guān)鍵業(yè)務(wù)目的；此外，分析效力不僅內(nèi)置8種發(fā)掘算法，而且支持嵌入第三方算法，是真正的分析與發(fā)掘效力平臺。報(bào)表效力主要實(shí)現(xiàn)企業(yè)報(bào)表的靈敏定制與管理。SQL Server 2005中的報(bào)表效力組件可構(gòu)建一個全生命周期的報(bào)表效力平臺，其BI Development Studio，可以連通任何ODBC / OLE DB數(shù)據(jù)源如SQL Server，Oracle，DB2，甚至Excel/.TXT文件，簡單“拖放，即可快速定制出XML格式的豐富報(bào)表。此外，Report Model與Report Builder結(jié)合，將業(yè)務(wù)系統(tǒng)底層數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為業(yè)務(wù)報(bào)表模型即業(yè)務(wù)語義層，業(yè)務(wù)用戶還能自定制報(bào)表

11、。4、前端可視化分析、報(bào)表展現(xiàn)與集成模塊：Microsoft Office Performance Point此模塊面向業(yè)務(wù)用戶企業(yè)管理人員、業(yè)務(wù)分析人員等，主要強(qiáng)調(diào)易用性、可視性(圖文并茂才干)以及對信息知識分析展現(xiàn)的靈敏性。Office System Performance Point的組件可銜接到企業(yè)的數(shù)據(jù)倉庫/多維分析數(shù)據(jù)庫，存取業(yè)務(wù)報(bào)表，監(jiān)控業(yè)務(wù)情況，預(yù)感業(yè)務(wù)趨勢，并詳細(xì)分析業(yè)務(wù)惡化或轉(zhuǎn)好的底層緣由，協(xié)助企業(yè)正確決策。微軟經(jīng)過將分析、展現(xiàn)與報(bào)表工具同Office運(yùn)用的嚴(yán)密集成與結(jié)合，不僅簡化了運(yùn)用，而且提升了企業(yè)現(xiàn)有Office System運(yùn)用的價值辦公桌面業(yè)務(wù)桌面。案例列表和重點(diǎn)

12、客戶案例分析1世界銀行“實(shí)時經(jīng)濟(jì)目的數(shù)據(jù)庫 快速分析，提高貸款效率業(yè)務(wù)問題： 世界銀行集團(tuán)成立于1944年，由五個嚴(yán)密結(jié)合機(jī)構(gòu)組成，包括國際建立和開展銀行。世界銀行的使命是經(jīng)過促進(jìn)委托國的經(jīng)濟(jì)增長來減少貧窮。它搜集了一百多個國家的數(shù)以千計(jì)的經(jīng)濟(jì)目的。但是，數(shù)據(jù)是靜止的，難以訪問和分析。處理方案： 部署Microsoft SQL Server用來創(chuàng)建一個具有最新經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的實(shí)時數(shù)據(jù)庫，這些經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)在運(yùn)轉(zhuǎn)時被數(shù)據(jù)立方體由 Analysis Services 設(shè)計(jì)分解。方案價值：Live Database使得世界銀行可以及時地評價它的方案效率，并且更加迅速和有效地做出未來貸款決策。2國內(nèi)某挪動通訊業(yè)務(wù)運(yùn)營分析系統(tǒng) 提升市場反響才干業(yè)務(wù)問題挑戰(zhàn)： 伴隨著高速開展的挪動通訊市場競爭日益猛烈，市場格局逐漸發(fā)生變化，對業(yè)務(wù)支持也提出了更高的要求，企業(yè)管理層必需面臨諸多問題，如市場如何細(xì)分？產(chǎn)品效力構(gòu)造如何調(diào)整？客戶消費(fèi)有那些特征？那些客戶是公司最為珍貴的資源？ 處理方案： 部署Microsoft SQL Server在線分析數(shù)據(jù)倉庫運(yùn)用系統(tǒng)，利用OLAP技術(shù)和方便的報(bào)表工具，在不添加現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)符合的情況下統(tǒng)計(jì)分析大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為公司的運(yùn)營效果分析以及運(yùn)營戰(zhàn)略調(diào)整提供支持。方案價值：豐富的綜合性報(bào)表，大大縮短匯總統(tǒng)計(jì)的任務(wù)；更準(zhǔn)確的市場