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文檔簡介

1、供應(yīng)商審核-流程,要素及技巧(2 天*)供應(yīng)商審核是對現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行表現(xiàn)考評及年度質(zhì)量體系審核是供應(yīng)商管理過程中的重要內(nèi)容,它是在完成供應(yīng)分析、對潛在的供應(yīng)商已做初步篩選的基礎(chǔ)上對可能發(fā)展的供應(yīng)商進(jìn)行的。由于質(zhì)量管理在企業(yè)管理中占據(jù)著特殊的重要地位,供應(yīng)商質(zhì)量體系審核則是供應(yīng)商審核的一個重要方面,供應(yīng)商審核的目的是確認(rèn)、篩選出最好的供應(yīng)商,優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品、企業(yè)及供應(yīng)鏈的競爭優(yōu)勢。供應(yīng)商審核審核在某種意義上說,就是企業(yè)的化身,他是企業(yè)和供應(yīng)商的橋梁,他將企業(yè)的要求傳達(dá)到供應(yīng)商的管理層,并到生產(chǎn)現(xiàn)場上。因而,審核的流程,要素和技巧是供應(yīng)商管理必不可少的基本技能。對象:供應(yīng)商質(zhì)量管理,供應(yīng)

2、商審核,質(zhì)量經(jīng)理,采購經(jīng)理,供應(yīng)商管理,采購一 供應(yīng)商審核的關(guān)注點審核的特點審核目的:審核的對象一方,二方及什么時候需要審核審核的各自關(guān)注點二 供應(yīng)商的選擇評估流程資源搜尋尋找供應(yīng)源供應(yīng)商評估的方法建立評估基本標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商評估的意義供應(yīng)商評估體系建立三 供應(yīng)商審核的流程理解審核的基本原則;定審核目標(biāo)、范圍和審核準(zhǔn)則;組建審核團(tuán)隊;供應(yīng)商審核的準(zhǔn)備工作進(jìn)行文件評審審核的實施運(yùn)用過程方法進(jìn)行審核編寫審核計劃及檢查表;現(xiàn)場的發(fā)現(xiàn)10. 召開首末次會議;11 形成審核發(fā)現(xiàn)文件;12. 編寫不合格并對不合格項進(jìn)行驗證;13. 合格供應(yīng)商的有效性評價;14 編寫審核及建議改進(jìn)建議;四 供應(yīng)商審核內(nèi)容供應(yīng)商基

3、本狀況及組織機(jī)構(gòu)供應(yīng)商財務(wù)狀況發(fā)展規(guī)劃技術(shù)計劃產(chǎn)能,專業(yè)水平及勞動力水平成本結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品價格分解質(zhì)量管理水平安全生產(chǎn)水平可持續(xù)性合作意愿五 供應(yīng)商審核的要素公司的要素:愿景,使命和目標(biāo)計劃幅度質(zhì)量體系測量、控制點工程、設(shè)計和研發(fā)NPI(新產(chǎn)品引入)生產(chǎn)線8. 設(shè)備保養(yǎng)庫房管理客戶服務(wù)和市場采購和外包管理物流不合格品控制和處理特殊工藝和流程供應(yīng)商 SWOT 分析六 .對供應(yīng)商考核評定對供應(yīng)商考核的量化管理供應(yīng)商等級評定的定量分析指標(biāo)供應(yīng)商等級評定的定性分析供應(yīng)商等級評定目標(biāo)供應(yīng)商的 KPI6.供應(yīng)商四種模型設(shè)定權(quán)重與評定等級考核的客觀性評價七 供應(yīng)商質(zhì)量體系的建立與實施質(zhì)量體系文件的結(jié)構(gòu)質(zhì)量體系的

4、試運(yùn)行及改進(jìn)質(zhì)量體系的策劃與設(shè)計質(zhì)量審核的實施質(zhì)量認(rèn)證的涵義5. 質(zhì)量體系認(rèn)證的實施和管理產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)證過程質(zhì)量控制(設(shè)計,制造,輔助生產(chǎn),使用過程)服務(wù)質(zhì)量管理八 質(zhì)量成熟度評審質(zhì)量成熟度的五個級別質(zhì)量的八項管理原則管理原則所產(chǎn)生的財務(wù)和經(jīng)濟(jì)效益過程的視角質(zhì)量成熟度的評價五個級別的描述質(zhì)量工具的使用九 特殊工藝的審核供應(yīng)商現(xiàn)場有哪些特殊工藝特殊工藝的審核要素供應(yīng)商常見的特殊工藝中特殊工藝中的標(biāo)準(zhǔn)化特殊工藝審核的檢查表制定十 供應(yīng)商分層審核供應(yīng)商現(xiàn)場分層審核的范圍分層審核流程三個層次: 普通工位問題特定質(zhì)量關(guān)注點 普遍生產(chǎn)系統(tǒng)問題分層審核結(jié)果評估過程分層審核實施的 14 步十一 后審核-供應(yīng)商的輔導(dǎo)與改進(jìn)現(xiàn)場管理:5S,看板和目視管理現(xiàn)場浪費(fèi)防錯防呆和 IE 工程精益生產(chǎn)PDCAQCC 活動標(biāo)準(zhǔn)化及 SOP庫存管理十二 供應(yīng)商審核技巧1. 審核知識要求供應(yīng)商審核的特質(zhì)供應(yīng)商審核的職責(zé)審核活動控制審核團(tuán)隊的組織、協(xié)調(diào)及提高有效地策劃審核的方法與要素(時間、7. 審核組長的要求及、互助、協(xié)調(diào)等)作用。十三 審核現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)實質(zhì)問題的方法與技巧1. 透過管理現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題2. 站在現(xiàn)場的立場考慮問題從常見問題分析從不合格項出發(fā)找問題根源統(tǒng)計分析過

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