東營綜合保稅區(qū)國際商品展示交易中心

1、東營綜合保稅區(qū)國際商品展示交易中心物業(yè)、安保服務項目服務要求一、項目名稱：東營綜合保稅區(qū)國際商品展示交易中心物業(yè)、安保服務項目二、采購形式：競爭性磋商三、項目情況：東營綜合保稅區(qū)國際商品展示交易中心物業(yè)、安保服務項目，計劃投資約95萬元/年。四、服務期限總期限為三年，合同一年一簽，如果每年成交供應商服務經(jīng)采購人考核合格，則可續(xù)簽，否則終止合同。五、主要內(nèi)容及要求本項目供應商需具有公安部門頒發(fā)的保安服務許可證。本項目接受聯(lián)合體投標。專業(yè)技術人員持證上崗，包括消防監(jiān)控室監(jiān)管員、維修工、保安隊長等。所有持證人員的證件必須與實際到崗人員一致，不一致的，采購人有權不予發(fā)放該人員工資。項目部所有人員不得在

2、其他項目兼職或從事其他工作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)采購人可按照相關規(guī)定進行處罰。（一）物業(yè)服務項目要求人員安排及要求：1、人員共計14人。2、項目負責人1人，從事物業(yè)管理多年，具有豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗、溝通協(xié)調(diào)能力，對物業(yè)管理有獨到的見解，對服務中心的工作有整體的思路和構(gòu)想；身體健康，形象素質(zhì)高。3、保潔員5人，年齡在18歲以上55歲以下，負責展廳日常保潔工作，其中一至三層4人，外圍1人，要求內(nèi)外環(huán)境整潔,沒有衛(wèi)生死角。具體要求如下： 清潔工作標準項 目檢驗標準走廊、門廳、大廳、樓梯或電梯地面地表面、接縫、角落、邊線等處潔凈；地面干凈有光澤，無垃圾、雜物、灰塵、污跡、劃痕等現(xiàn)象；保持地面材質(zhì)原貌；門框、

3、窗框、窗臺、金屬、金屬件表面光亮、無灰塵、無污漬、無絮狀物；感應門、門中軸、門框、門邊縫部位光亮、無痕跡、無灰塵；門把手干凈、無痕跡、定時消毒；廳堂內(nèi)無蚊蠅。樓梯扶手、欄桿窗臺、指示牌保持干凈、無灰塵、光亮；窗框、窗臺、金屬件表面光亮、無灰塵、無污漬、無絮狀物；指示牌、廣告牌無灰塵、無污跡、無痕跡，金屬件表面光亮，無痕跡。消防栓、消防箱、公共設備保持表面干凈，無灰塵、無污漬；報警器、火警通訊電話插座、滅火器表面光亮、無灰塵、無污跡；噴淋蓋、煙感器、喇叭無灰塵、無污漬；監(jiān)控攝像頭、門警器表面光亮、無灰塵、無斑點、無絮狀物；消防栓外表面光亮、無痕跡、無灰塵，內(nèi)側(cè)無灰塵、無污跡。天花板、風口、燈具內(nèi)

4、、外目視無灰塵、無污跡、無蜘蛛網(wǎng)，表面、接縫、角落、邊線等處無污漬、無灰塵、無斑點。垃圾桶外表干凈，無積垢、無臭味；周圍地面無散落垃圾、無污水、無污跡、無異味、干凈整潔；玻璃窗包括玻璃、窗框、窗簾、窗臺：明凈、光亮、無積塵、無污跡、無斑點。各種設施外表包括廣告牌、指示牌、燈箱、消防栓箱、電子監(jiān)控攝像頭等：表面干凈，無積塵、無污跡、無斑點。衛(wèi)生間小便池內(nèi)刷洗干凈、消毒，保持無異味、無污跡、無水漬、無垃圾、無積水；面盆無水銹；臺面無水跡、無皂跡、無毛發(fā)，光潔明亮；潔具表面光潔、明亮、內(nèi)外側(cè)無污漬、無毛發(fā)、無異味、定時消毒鏡子明凈、無水漬、無擦痕、鏡框邊緣無灰塵；垃圾箱表面無污跡、無灰塵、無異味，定

5、時消毒；外露水管連接處無堿性污垢，管道表面光亮、無灰塵，無蚊蠅；衛(wèi)生間內(nèi)保持空氣清新、無異味；墩布干凈、按規(guī)定擺放整齊。地面和道路路面整齊、干凈，無垃圾、沙土、紙屑、油跡、污漬等，無臟物，無積水（指臟、臭水）、青苔。停車場、綠地、花壇停車場地面干凈；外圍通道地面應保持暢通，無堆放雜物、無積灰、積水、無污跡、油漬、輪胎印，地面應保持原色。各類告示牌、照明燈具、欄桿、立柱、反光鏡等表面無積灰、無污垢、無污跡。結(jié)匯地、花壇、隔離帶周圍無雜物、無積水。4、消防監(jiān)控室監(jiān)管員6人，負責消防監(jiān)控室值班，要求持消防中控室監(jiān)管員或建構(gòu)筑物消防員的職業(yè)資格證書上崗，同時按照消防部門的要求，物業(yè)自行調(diào)配，切實保障消

6、防安全。因物業(yè)原因?qū)е鲁霈F(xiàn)問題，造成不良影響的，物業(yè)承擔全部責任。5、維修工2人，負責展示交易中心大型設備（如供電設備、消防設備、空調(diào)機組）的維修及場館內(nèi)零星的維修工作，要求有電工證。6、成交供應商協(xié)助東營綜合保稅區(qū)國際商品展示交易中心管理辦公室完成日常管理工作，并每周匯報工作情況。7、成交供應商需自己提供如下物品（詳見六物業(yè)需自備物品），其它物業(yè)工作需要的工具、物品，由物業(yè)自行購買。8、成交供應商需協(xié)助甲方維保單位做好國際商品展示交易中心11部電梯及保稅倉庫6部電梯的管理維保工作。（二）安保服務項目人員安排1、保安共計6人。2、白班秩序維護崗4人（含保安隊長1人），負責南廣場及一樓大廳的秩序

7、維護工作；負責商戶進出貨管理，商戶持交易中心辦公室進出貨單出貨，否則不予放行；負責引導車輛有序停放。3、夜班保安2人，負責夜間大廳南門值班及樓內(nèi)安全巡邏。服務要求：1、隊伍建設和管理（1）成交供應商要依法聘用保安人員，在組織、安排工作時，應符合國家相關法律法規(guī)，維護保安人員的正當權益。（2）內(nèi)部管理體制健全，責任明確，措施到位，防止保安發(fā)生違法違紀問題和安全事故。根據(jù)行業(yè)標準和公共場所安全管理規(guī)定，落實保安服務方案，建立健全突發(fā)事件、消防滅火、暴力恐怖等應急預案。定期組織保安進行學習教育，開展業(yè)務培訓和應急預案演練，做到業(yè)務熟練、預案熟悉、反應迅速、處置有力。（3）設立保安隊長，全面負責保安隊

8、伍的日常規(guī)范化管理和保安工作的組織實施。相關執(zhí)勤、巡邏、值班值守等要做好執(zhí)勤登記，原始記錄保存完好，以備核查；日常換班手續(xù)完備，交接清楚。（4）成交供應商派駐保安應征得采購人的面試同意，采購人對在服務過程中不滿意的人員有權要求更換，成交供應商應立即更換。（5）采取必要的措施，確保保安隊伍穩(wěn)定。嚴格控制非違紀人員輪換崗比例，合同期限內(nèi)輪換崗人數(shù)不得超過合同要求的30%。更換保安骨干、重點崗位人員，應提前一周通知采購人， 更換其他人員要提前告知。（6）嚴格管理，定人定崗，不得隨意抽減人員。（7）若遇有重大活動或應急事件，保安力量不足，成交供應商應按采購人要求無償增派援助。（8）保安工作期間，嚴禁離

9、崗、缺崗、尋釁滋事、吵鬧，否則采購人按違約予以處罰，情節(jié)嚴重時將終止合同。（9）每天必須向國際商品展示交易中心管理辦公室匯報當天工作，每月書面匯報工作情況及信息反饋，重要情況須及時報告。（10）各個崗位保安值班執(zhí)勤表每月提前3天報送采購人，若有變動應隨時報告。（11）成交供應商配備崗位值勤、責任區(qū)域巡邏、秩序維護等所需的防護用具及交通、通訊設備和常用辦公設備及耗材。2、人員素質(zhì)（1）知法、守法，無違法犯罪記錄；了解保安管理政策、規(guī)定，嚴格遵守保安從業(yè)規(guī)范和公共安全管理規(guī)定。（2）上崗人員做到“六不”：即不擅離崗位，不打瞌睡，不閑聊嬉鬧，不打牌下棋，不聚眾喝酒，不干私活會客。（3）以高中以上文化

10、為主體（保安隊長應具備中專以上學歷），性別為男性，年齡在18歲以上55歲以下，原則上男性身高在170CM以上，至少有30%以上保安隊員為從事保安工作兩年以上人員。（4）身體健康，體貌端正，智力健全，無精神疾病史，退伍軍人為佳。（5）保安隊員必須統(tǒng)一著裝，形象良好，舉止文明，中標單位必須為保安隊員提供雨衣、雨鞋、膠棒、工作服等物品。六、展廳內(nèi)開展服務必須購買物品列表如下：品名個數(shù)用途要求備注地錐60防止車輛進入噴泉區(qū)、防止南廣場地燈被壓碎、能抵抗6級大風帶鏈條（擋住地錐之間的空隙）、沙管（增重，防御海港6級大風）鏈條鎖55用于鎖一層疏散門。鏈條鎖可任意變形，可緊緊固定玻璃門，不出現(xiàn)縫隙直投垃圾桶20參考樣式：蛇皮管8往存水桶蓄水榨水車6容量為36L全面禁煙標識牌200大型商場消防的強制要求參數(shù)要求：30cm20cm材質(zhì)：PVC板（背部有粘膠）個數(shù)說明：每層：公共區(qū)域：休息區(qū)2個，南門入口2個（粘在南玻璃門上，朝外，醒目），內(nèi)廳入口8個，衛(wèi)生間入口2個，客梯口2個，貨梯口2個，扶梯口2個