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文檔簡介

1、試卷總分:100 得分:88一、單項選擇題（每題6 分，共 60 分 ）對與工作有關的工作人員個性特征進行分析描述的工作分析方法是任務分析法人員分析法方法分析法要素分析法答案:B2.具有較強個人主義精神的員工的職業(yè)定位類型是創(chuàng)業(yè)型合作型專家型客觀型答案:A3.利用受訓者在工作過程中實際使用的設備或者模擬設備，以及實際面臨的環(huán)境進行培訓的方法是討論法案例分析法角色扮演法工作模擬法答案:D4.評估者以一篇簡潔的記敘文來描述員工業(yè)績的績效評估方法是業(yè)績評定表強迫選擇法關鍵事件法敘述法答案:D5.績效管理的核心思想是績效改進績效溝通績效過程績效參與答案:A6.全方位考核法又稱平衡記分卡目標管理360

2、度考核法檢查評比答案:C7.勞動關系的核心關系平等勞動隸屬關系社會屬性經(jīng)濟利益關系答案:D8.一般來說，企業(yè)作業(yè)流程的起點是組織文化客戶需求員工期望企業(yè)變革答案:B9.戰(zhàn)略性人力資源管理理念認為，一切資源中最寶貴的資源是人力資源財務資源技術資源生產資料答案:A10.企業(yè)制定人力資源戰(zhàn)略的出發(fā)點是內部環(huán)境外部環(huán)境客戶資源企業(yè)戰(zhàn)略答案:D二、多項選擇題（每題10 分，共 40 分 ）11.完整的績效管理過程包括績效計劃績效溝通績效考核績效反饋答案:ABCD12.人力資源戰(zhàn)略的制定步驟包括企業(yè)戰(zhàn)略分析內外部環(huán)境分析制定人力資源戰(zhàn)略科學規(guī)范的管理體系答案:ABC13.人員缺乏的調整方法雇用招聘內部晉升繼任計劃技能再培訓答案:ABCD14

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