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文檔簡介
1、-. z. 真衛(wèi)士數(shù)碼科技無線排隊系統(tǒng)方案2015年-. z. 目 錄TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc16498 一、真衛(wèi)士數(shù)碼科技 企業(yè)簡介 PAGEREF _Toc16498 1 HYPERLINK l _Toc29869 二、系統(tǒng)設(shè)備產(chǎn)品介紹 PAGEREF _Toc29869 2 HYPERLINK l _Toc4564 2、系統(tǒng)連接 PAGEREF _Toc4564 2 HYPERLINK l _Toc11143 3、硬件設(shè)備詳細參數(shù)說明 PAGEREF _Toc11143 2 HYPERLINK l _Toc28391 4、無線取號機型號Q-17 PAG
2、EREF _Toc28391 3 HYPERLINK l _Toc1936 5、無線呼叫器型號:F-01 PAGEREF _Toc1936 4 HYPERLINK l _Toc6312 6、軟件呼叫型號:F-01S (選配) PAGEREF _Toc6312 5 HYPERLINK l _Toc2522 7、無線LED窗口顯示屏型號:L-01 PAGEREF _Toc2522 6 HYPERLINK l _Toc26564 8、無線LED綜合顯示屏型號:Z-01 (選配) PAGEREF _Toc26564 7 HYPERLINK l _Toc7350 9、電視綜合顯示屏 (選配) PAGER
3、EF _Toc7350 7 HYPERLINK l _Toc10296 三、 巨航排隊系統(tǒng)的管理功能及特點說明 PAGEREF _Toc10296 8 HYPERLINK l _Toc861 1、排隊系統(tǒng)軟件主要構(gòu)成及功能 PAGEREF _Toc861 8 HYPERLINK l _Toc29614 2、巨航排隊機的幾項特色功能: PAGEREF _Toc29614 8 HYPERLINK l _Toc11439 2、1軟件功能: PAGEREF _Toc11439 8 HYPERLINK l _Toc4898 2、2硬件功能: PAGEREF _Toc4898 8 HYPERLINK l
4、_Toc4187 3、巨航排隊系統(tǒng)的設(shè)置功能說明 PAGEREF _Toc4187 9 HYPERLINK l _Toc6183 1業(yè)務(wù)管理 PAGEREF _Toc6183 9 HYPERLINK l _Toc3786 2窗口管理 PAGEREF _Toc3786 9 HYPERLINK l _Toc7037 3終端管理 PAGEREF _Toc7037 9 HYPERLINK l _Toc4993 4隊列管理 PAGEREF _Toc4993 9 HYPERLINK l _Toc16715 5用戶管理 PAGEREF _Toc16715 9 HYPERLINK l _Toc26079 6統(tǒng)
5、計管理 PAGEREF _Toc26079 10 HYPERLINK l _Toc24577 7系統(tǒng)設(shè)置 PAGEREF _Toc24577 10 HYPERLINK l _Toc9457 四、 巨航排隊與其它同類產(chǎn)品比擬 PAGEREF _Toc9457 11 HYPERLINK l _Toc15182 五、售后效勞及保障 PAGEREF _Toc15182 12 HYPERLINK l _Toc2846 1、客戶效勞總則 PAGEREF _Toc2846 12 HYPERLINK l _Toc23466 2、金牌售后效勞承諾 PAGEREF _Toc23466 12 HYPERLINK l
6、 _Toc32766 3、以下情況將不享受保修效勞 PAGEREF _Toc32766 13 HYPERLINK l _Toc3910 4、過保效勞承諾 PAGEREF _Toc3910 13 HYPERLINK l _Toc29207 六、效勞流程 PAGEREF _Toc29207 13-. z.一、真衛(wèi)士數(shù)碼科技 企業(yè)簡介真衛(wèi)士數(shù)碼科技成立于2009年6月,創(chuàng)立巨航為集下品牌,主要從事查詢機、排隊叫號系統(tǒng)集成效勞創(chuàng)立為企業(yè)、公司提供產(chǎn)品展示終端信息查詢系統(tǒng)解決方案巨航提供無線排隊系統(tǒng)解決方案!創(chuàng)立 查詢終端巨航無線排隊系統(tǒng)大量應(yīng)用于國外銀行,中國電信、網(wǎng)通、移動、聯(lián)通營業(yè)廳,稅務(wù)、工商局
7、,消防局,電力電業(yè)局,檢驗檢疫局,醫(yī)院,保險公司,公安部門和交警部門,行政中心,物業(yè)管理,辦證中心,手機售后等等公共展示場所及需要顧客排隊等候辦理事件的場所;真衛(wèi)士擁有一批朝氣蓬勃的專業(yè)研發(fā)隊伍,營銷隊伍,售后效勞隊伍,90%以上為本科及以上學(xué)歷,人員構(gòu)造合理,技術(shù)經(jīng)歷豐富,是一個富有凝聚力和開拓創(chuàng)新精神的團隊,確保了公司的技術(shù)能力和效勞標準在劇烈的市場競爭中始終處于領(lǐng)先地位 我們的產(chǎn)品策略是為用戶提供一站式的解決方案,包括:* 效勞流程與傳送體系的設(shè)計,* 硬件的選定和軟件的定制化設(shè)計,* 最好的價格,* 專業(yè)品質(zhì)、金牌效勞,* 讓用戶獲得產(chǎn)品的最優(yōu)的性價比,高增值效勞公司產(chǎn)品的不斷優(yōu)化和創(chuàng)
8、新成為源動力, 企業(yè)的永續(xù)帶給我們客戶產(chǎn)品我們的遠景的終身的效勞;我們以最高效的方式對面我們的客戶,用心效勞,傳達有價值的產(chǎn)品!真衛(wèi)士數(shù)碼科技:4 :9客服熱線:4000765008 企業(yè)QQ:4000765008地址:市番禺區(qū)興南大道563號4棟5樓二、系統(tǒng)設(shè)備產(chǎn)品介紹1、巨航無線排隊系統(tǒng)概況 巨航無線排隊管理系統(tǒng),是真衛(wèi)士數(shù)碼科技結(jié)合中國客戶的使用習(xí)慣自主開發(fā)研制的產(chǎn)品,具有全部的自主知識產(chǎn)權(quán)針對不同行業(yè)客戶提供專門的解決方案巨航排隊系統(tǒng)擁有CCC認證、商標證書、無線呼叫器外觀專利2、系統(tǒng)連接3、硬件設(shè)備詳細參數(shù)說明巨航排隊叫號系統(tǒng)是由取號機、LED顯示屏、無線呼叫器、三個局部組成綜合顯示
9、屏、軟件呼叫器為可選附件,用戶在設(shè)備選型時可以根據(jù)實際情況是否選用,系統(tǒng)構(gòu)造原理圖如下:工作人員呼號使用 軟件呼叫器 選配 無線呼叫器 取號機顧客觀看排隊信息 LED顯示屏 綜合顯示屏 選配4、無線取號機型號Q-17取號機是排隊系統(tǒng)的主控核心局部,是其它各個局部進展協(xié)調(diào)與控制中心取號機一般放在營業(yè)廳的入口處,界面上設(shè)立各項業(yè)務(wù)名稱,顧客觸摸選擇相應(yīng)的業(yè)務(wù)后,出票口自動吐出一號票,同時系統(tǒng)將該參加到相應(yīng)的效勞隊列號票樣式能通過系統(tǒng)靈活設(shè)置,容有業(yè)務(wù)種類、排隊、取號時間日期、等候人數(shù)、行業(yè)及營業(yè)廳名稱、行業(yè)標志 LOGO等根本容型號Q-17重量35KG工作電壓AC220V工作電流1600MA功率7
10、0W負載能力無限制通信方式無線信號控信模塊自主研發(fā)USB無線通訊控制模塊控制端D525工控主板(雙核18GHZ四線程)/32G固態(tài)硬盤2G存 380W電源觸摸屏紅外觸摸屏/*響應(yīng)速度=60萬次號票尺寸80mm外觀尺寸1400mm*400mm*390mm(高*寬*厚) 產(chǎn)品規(guī)格:應(yīng)用場景: 產(chǎn)品特點: 全新外觀,人體工不設(shè)計,外表采用金屬烤漆 高端紅外屏或聲波屏,高清晰度,持久耐用 自主無線通信模塊、通信控制模塊設(shè)計,遠距離傳輸無延 時性能穩(wěn)定 全網(wǎng)自動搜索四位ID碼物理終端智能識別連接,軟件后臺 智能管理內(nèi)置無線通信控制模塊ID碼識別技術(shù)多臺取號無 需跳頻道設(shè)置,無延時、無干擾 采用甲骨文or
11、acle數(shù)據(jù)庫,易用,穩(wěn)定 熱敏嵌入式打印機,出紙順暢,打印清晰,決不卡紙 內(nèi)置功放音箱,400平方以內(nèi)聲波清晰,不用外接音箱,省 時省力智能系統(tǒng)自動開關(guān)機功能,開關(guān)時間可以自由設(shè)定 說明:常規(guī)情況下每一套排隊機用一臺 取號機5、無線呼叫器型號:F-01 巨航排隊系統(tǒng)支持軟件、無線呼叫,按鍵呼叫信息將會顯示在效勞窗口上方或等候區(qū)綜合屏上屬于視覺信息提示,當系統(tǒng)呼叫*一排隊時,語音呼叫可伴隨顯示屏顯示,能夠最有效的將呼叫信息容顯示出來傳給排隊者,并引導(dǎo)和指示排隊者到相對應(yīng)的柜臺辦理業(yè)務(wù),同時柜臺工作人員可據(jù)現(xiàn)場需求使用呼叫器對排隊進展多種類型呼叫操作:產(chǎn)品特點: 采用外形小巧美觀流行曲線外觀設(shè)計
12、支持窗口登錄模式,叫號器接上電后就可以直接叫號,不用輸入工號和密碼,減少工作量液晶顯示屏采用122 * 32點陣液晶顯示模組,支持中英文顯示,字跡清晰置白色液晶背光燈,16鍵軟膠功能鍵置蜂鳴器,顧客取票時,蜂鳴器發(fā)出嘀的響聲,提醒工作人員有顧客取號十六個按鍵采用外表噴油工藝,持久耐用,手感好支持順呼、重呼、特呼、暫停、評價提示、轉(zhuǎn)移、業(yè)務(wù)設(shè)置、查詢等相關(guān)的叫號功能產(chǎn)品規(guī)格:型號F-01重量025KG工作電壓DC5V工作電流1A通信方式無線信號供電方式獨立供電功能鍵16鍵顯示屏122 * 32點陣LCD屏供電接口micro usb 外觀尺寸120mm*88mm*41mm 說明:常規(guī)情況下每一個窗
13、口 用一個呼叫器功能鍵的介紹:呼叫:當工作人員準備承受處理業(yè)務(wù)時,可按呼叫鍵向控制端發(fā)送請求取號機則依先后次序派送新的辦理重復(fù):當系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)出關(guān)于新辦理人號的語音音箱及文字提示顯示屏提示后,一段時間可由用戶定 義仍未見辦理人來辦理業(yè)務(wù),客服可按重復(fù)鍵再次請求系統(tǒng)發(fā)出語音及文字提示顯示屏提示去除:表示當前業(yè)務(wù)的完畢,按完去除再按呼叫可直接呼叫下一位辦理人員暫停:操作窗口排隊業(yè)務(wù)暫停查詢:可查看當前窗口等待人數(shù)、已辦人數(shù)、當前、窗口地址信息轉(zhuǎn)移:一票通用的情況下,當前窗口辦理完該業(yè)務(wù)后,按轉(zhuǎn)移可將該客戶需要辦理的下一項業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到其它辦 理窗口轉(zhuǎn)移之后只要可辦理下一項業(yè)務(wù)的窗口都可受理特呼:針對特殊
14、辦理客戶,如老年人,殘疾人等特殊辦理人號,并可對已經(jīng)過號的客戶進展二次呼叫求助:當該窗口需要同事幫助時可按此鍵,直接語音錄求幫助請大堂經(jīng)理到*窗口請業(yè)務(wù)參謀到*柜臺退出:退出終端操作系統(tǒng)6、軟件呼叫型號:F-01S (選配)產(chǎn)品特點: 采用外形小巧美觀流行UI界面設(shè)計 與無線呼叫器界面一致,功能更強大,易用 直接運行即用,免去繁多的操作程序 顧客取票時,軟件叫號器發(fā)出嘀的響聲,提醒工作人員有顧 客取票 軟件叫號器主界面關(guān)閉到任務(wù)欄時,顧客取票,在任務(wù)欄上的圖標會閃爍提示 支持系統(tǒng)熱鍵功能,操作人員可以直接使用電腦鍵盤實現(xiàn)叫號功能 支持順呼、重呼、特呼、暫停、評價提示、轉(zhuǎn)移、業(yè)務(wù)設(shè)置、查詢等相關(guān)
15、叫號功能產(chǎn)品規(guī)格: 型號:F-01S 運行環(huán)境:windows *p windows 7 windows 8 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議:TCP/IP 安裝在有局域網(wǎng)的辦公電腦上與取號機相連接即可運行 其它說明:在沒有硬件呼叫的時候可以使用軟件呼叫,功能與硬件呼叫一樣,7、無線LED窗口顯示屏型號:L-01排隊顯示局部是通過LED電子顯示屏和數(shù)碼顯示屏來實現(xiàn)顯示,主要顯示顧客的排隊,以提醒顧客前來辦理業(yè)務(wù)按作用不同又分為窗口顯示屏和無線綜合顯示屏兩種,根據(jù)實現(xiàn)情況需要兩者可以任選一款,也可兩都用型號:L-01規(guī)格:F50 16點陣 紅色單行,4漢字顯示尺寸:長520mm高160mm厚40mm電源:5V 2A功率
16、:10W接口:可直接通過電源適配器接220V電源插座顯示:請A001號請A001其它:有F375規(guī)格 4字或8字選擇 說明:常規(guī)情況下每一套排隊機用一塊 LED屏應(yīng)用場景 簡介: 放在業(yè)務(wù)辦理的窗口或柜臺上方,用于顯示當前排隊; 顯示排隊序列號請A001號,還可顯示暫停效勞或歡送光臨等,可顯示數(shù)字,英 文字符等多種字符文字容可按客戶要求設(shè)定支持閃爍,移動,翻滾等顯示模式采用一次性開模式鋁合金或塑料外框,顯示屏采用防反光處理,部集成無線控制模塊壽命達10萬小時以上絕對保證顯示屏質(zhì)量, 開關(guān)電源具有過壓、過流保護功能,保證顯示屏運行可靠顯示漢字:可顯示排隊信息,可依據(jù)客戶自己需求編寫宣傳廣告信息可
17、顯示中文漢字、數(shù)字、英文字符安裝方式:可吊掛或壁掛 根據(jù)現(xiàn)場靈活安裝其它:可以根據(jù)需求為您定制顯示屏的尺寸以及字數(shù)8、無線LED綜合顯示屏型號:Z-01 (選配)型號Z-01規(guī)格F50尺寸四行八字:102*52*6CM寬高厚五行八字:102*64*6CM(寬高厚)通信方式無線通信 無需布其它線供電方式220V直插 插電即可使用使用距離1000平方以安裝方式吊裝或掛裝其它可定制產(chǎn)品特點:無線通信插電即用通信能力強,無延時顯示信息與窗口屏同步按需修改顯示容,靈活設(shè)置型號L-02規(guī)格42寸重量12kg工作電壓220V工作電流16A功率98 W負載能力無限制通信方式VGA線連接供電方式220V獨立供電
18、外觀尺寸(長*寬*厚)1019*39*6397mm 9、電視綜合顯示屏 (選配)設(shè)備自行購置,我們提供軟件技術(shù)支持產(chǎn)品特點:支持1920*1080P高清顯示自動去除排隊信息與取號機同步共享數(shù)據(jù)顯示任意設(shè)置字體、背景顏色、字體大小支持多窗口綜合信息顯示與窗口屏同步 可根據(jù)客戶要求使有15至80寸顯示屏無需增加無線設(shè)備、VGA顯示線需接取號機巨航排隊系統(tǒng)的管理功能及特點說明1、排隊系統(tǒng)軟件主要構(gòu)成及功能巨航排隊系統(tǒng)在軟件上主要分為四個局部,即后臺管理、后臺效勞、取票系統(tǒng)、軟件呼叫后臺管理:對所有的窗口、終端、業(yè)務(wù)、根本配制效勞進展設(shè)置與管理后臺效勞:管理監(jiān)測系統(tǒng)的運行情況取票系統(tǒng):供客戶取票使用按
19、后臺管理的設(shè)置正行顯示并發(fā)號軟件呼叫:在無無線呼叫器時,取號機有辦公電腦聯(lián)網(wǎng)時可使用軟件呼叫也可與硬件同時使用2、巨航排隊機的幾項特色功能:2、1軟件功能:1、業(yè)務(wù)自定義業(yè)務(wù)的名稱可自己設(shè)定,如 綜合業(yè)務(wù),現(xiàn)金業(yè)務(wù)等2、業(yè)務(wù)數(shù)量無限制可根據(jù)實際情況設(shè)置多個業(yè)務(wù)3、一個窗口可辦理多個業(yè)務(wù)可根據(jù)要求設(shè)置業(yè)務(wù)優(yōu)先級4、語音自定義可根據(jù)需求,更換您自己想要的語音5、自定義更改打印號票設(shè)置如大小,公司名稱,顯示容6、每個窗口可設(shè)置不同的呼叫/求助語音7、統(tǒng)計報表,可查看/導(dǎo)出,排隊的信息辦理數(shù)量、等待時間、平均時間8、更換/調(diào)整取號界面底圖、取號界面業(yè)務(wù)按鈕的 大小 顏色 位置9、可使用軟件呼叫,與硬件
20、功能一樣,并可選擇性呼叫10、終端(呼叫器、顯示屏)的地址、名稱、都在軟件后臺完成11、可自定義設(shè)置清0時間,如12:00 00:00二個時間段的設(shè)置2、2硬件功能:1、無通信口設(shè)置 ,USB通信模塊,即插即用;最大圍1000平方無延時2、每臺取號機可連接30窗口,60個終端每窗口2個終端,一個呼叫器,一個LED屏無延時3、呼叫器中文顯示,等待人員,已辦人數(shù),窗口地址,未辦人數(shù)4、終端呼叫器、LED屏自動配對地址,無需人工增加;方便維護5、LED窗口屏置5V2A電源,直接插220V電源頭即可通電多窗口可串連接,6、呼叫器配5V1A電源頭直接220V或者插在主機上的USB接口即可通電7、電視機作
21、綜合顯示時,無需增加其它設(shè)備,將電視機VGA線直插在取號機部即可8、2個呼叫器作為同一地址時,可在一塊LED屏上面顯示同一9、全新版本,呼叫器 一鍵呼叫,無需按 去除/再按呼叫,直接按呼叫即可響應(yīng)10、立式取號機置功放2個喇叭,無需外接音響; 臺式取號機。外置無線音響11、取號機,呼叫器,LED屏,相互之間為無線連接無需線路安裝,插電即可3、巨航排隊系統(tǒng)的設(shè)置功能說明營業(yè)大廳是直接面向客戶的效勞大廳,效勞大廳直接代表了單位形象,作為一個前端系統(tǒng),我方設(shè)計每個排隊系統(tǒng)按每日客流量5000人次以上進展設(shè)計,并具有以下功能及特點:1業(yè)務(wù)管理巨航排隊管理系統(tǒng)可實現(xiàn)動態(tài)、多業(yè)務(wù)、的排隊功能,取票時間、取
22、票總數(shù)限制設(shè)置,滿足了柜面客戶分流、業(yè)務(wù)分流的需求,系統(tǒng)可同時支持處理業(yè)務(wù)數(shù)量36種不同業(yè)務(wù)類型的分別排隊功能,業(yè)務(wù)類型及增加,刪除,預(yù)留的任務(wù)隊列均可由系統(tǒng)管理員據(jù)需求靈活定制及增加,且操作簡便;2窗口管理增加或刪除辦理窗口柜臺的數(shù)量,名稱顯示及排序,指定窗口對業(yè)務(wù)的辦理流程,對窗口的優(yōu)先級設(shè)置,一號多窗業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移上下級業(yè)務(wù)功能的設(shè)置,3終端管理 全網(wǎng)自動搜索呼叫器,LED顯示屏,軟件呼叫器等終端,并且終端的編號進展窗口地址,呼叫器地址的增加刪除與修改的設(shè)置,4隊列管理所取排隊的ID碼查看,等待人數(shù),已辦業(yè)務(wù)時間的實時統(tǒng)計信息5用戶管理對工作人員的數(shù)量增加修改與刪除,數(shù)量無上限,一人一編號6統(tǒng)
23、計管理該類目可按時間段查詢段,辦理業(yè)務(wù)總量、窗口平均業(yè)務(wù)辦理時間、單個業(yè)務(wù)辦量數(shù)量、時間;該窗口員工所辦理業(yè)務(wù)數(shù)量7系統(tǒng)設(shè)置 該類目可對,打印票號設(shè)置、語音設(shè)置、取票界面的滾動條、背景等多項細節(jié)化的功能設(shè)置 取號設(shè)置:管理取號機取號界面的按鈕 字體 顏色 按鍵樣式 取號機的背景樣式 呼叫語音設(shè)置: 營業(yè)大廳設(shè)置一套巨航專業(yè)排隊語音呼叫系統(tǒng),系統(tǒng)在叫號時播放專業(yè)播音員錄音,支持多語呼叫,同時取票機觸摸屏、顯示屏、號票均支持中英文雙語種顯示方式有:普通話、播音采用清晰、甜美的女聲我公司還可根據(jù)用戶需求進展特制錄音,完全滿足用戶需求其次可選擇系統(tǒng)語音包機器人可自定義設(shè)置語音容及語速調(diào)整 打印號票:
24、排隊票號是辦事人在取票機上獲取的票號,票號的主要容包括:排隊序號、出票時間、辦理的業(yè)務(wù)類型、受理此 業(yè) 務(wù)類型的窗口號列表、當前辦理此業(yè)務(wù)類型的等候人數(shù)、單位名稱、業(yè)務(wù)提示禮貌效勞用語、廣告語,還可據(jù)客戶需求打印出 單位LOGO我們在后臺按需求設(shè)置相應(yīng)的格式模板,設(shè)置時可及時預(yù)覽效果,選擇即可,無需多的填寫,方便 易用 LED設(shè)置: 可按需求設(shè)置LED屏的顯示格式請A001號請A001請A001號到號窗口、提示容等相關(guān)的顯示格式以及查看LED唯 一的識別代碼;管理所有LED窗口屏,綜合屏,信息屏的顯示容及設(shè)置方式 綜合屏設(shè)置:可自由設(shè)置綜合顯示屏上的容,字體的大少顏色、顯示的行數(shù) 卡類設(shè)置 可
25、按自己的需求設(shè)置VIP卡的讀卡規(guī)格目前可使用的是磁條卡即普通銀行卡,自定義識別號段,刷卡即出票功能 系統(tǒng)設(shè)置 特別說明:功能的詳細使用介紹請參看我們的巨航 排隊系統(tǒng)(售前說明書巨航排隊與其它同類產(chǎn)品比擬 由于營業(yè)大廳是直接面向客戶的效勞大廳,排隊系統(tǒng)使用非常頻繁,因此我司確保此套排隊機系統(tǒng)的穩(wěn)定性序號 巨 航 其 它1專業(yè)技術(shù)自主研發(fā)采用最新通信技術(shù),推舊新研發(fā)能力強價格性能比最優(yōu)非專業(yè)制造廠家,產(chǎn)品非專業(yè)性2安裝簡單整體工程實施無需施工布線,相關(guān)部件插上電源即可使用,簡單、方便需眾多檢測安裝才可使用3維護簡單沒有分線盒、通信控制器、中繼器,沒有485總線拉死情況,取號機、叫號器、窗口屏都是一
26、個獨立無線設(shè)備,不存在排查線路上的問題而煩惱,節(jié)省時間,減少維護本錢取號機置控制器,無線模塊,需要更多時間檢測才能測式問題,維護本錢高4穩(wěn)定可靠采用第四代無線通信身份ID識別通信技術(shù)、無跳頻、原裝通信芯片,性能穩(wěn)定,無信號干擾 無線通信距離可達1000平方以辦公環(huán)境第三代無線跳頻技術(shù),設(shè)置麻煩,非專業(yè)人士不會設(shè)置5簡單易用采用簡單易用的全新設(shè)計理念,將復(fù)雜的技術(shù)融合到產(chǎn)品之中,呈現(xiàn)給客戶的是簡單好用的全新無線排隊產(chǎn)品缺少人性化設(shè)置6功能強大獨特功能設(shè)置,可根據(jù)用戶不同要求進展系統(tǒng)配置,滿足不同的應(yīng)用場合需求,且呈現(xiàn)給用戶是簡單美觀的操作界面過多無用的功能,繁瑣,復(fù)雜難用7品質(zhì)保證所以附件都經(jīng)過
27、我們嚴格測式,完善的外形工藝,部構(gòu)造與附件一一對應(yīng),干擾,損壞機率低,極易維護利潤最大化,本錢最少化,品質(zhì)難保證8金牌效勞24小時解決方案,每臺取號機配備實時遠程軟件,只要您一個,我們會通過網(wǎng)絡(luò)連接您的設(shè)備進展遠程處理,取號機聯(lián)網(wǎng),我們即可一鍵控制桌面,無后顧之憂;非專業(yè)性售后效勞,售后種程麻煩,需反復(fù)溝通9批量生產(chǎn)規(guī)模化生產(chǎn),貨源充足,隨時供給小批量生產(chǎn),供貨周期長10擴展接口按需求提供二次開發(fā)接口/協(xié)議 提供技術(shù)支持無法提供定制功能五、售后效勞及保障公司十幾名經(jīng)歷豐富、技術(shù)嫻熟的高級排隊機系統(tǒng)專家及受過專業(yè)培訓(xùn)的排隊機系統(tǒng)工程師,以*T80遠程控制一鍵效勞技術(shù)及現(xiàn)場支持等多種方法,為顧客提供全方位、高水平的技術(shù)支持效勞為了進一步提高效勞素質(zhì)和拓展效勞圍,我們推出了個性化效勞:根據(jù)顧客的實際情況,為顧客量身定制效勞方案和解決方案;為顧客提供有效快捷的一站式外包效勞:響應(yīng)及時,綜合效勞 我們深知技術(shù)效勞無界限、效勞質(zhì)量無止境,公司憑借著專業(yè)專注、主動效勞的客服理念和傾聽顧客意見,維護顧客權(quán)益,提高顧客滿意度的客服
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