信息科規(guī)章制度

1、-信息科各類管理制度-信息科工作職責在主管院長領導下，負責全院信息化建設、信息系統(tǒng)維護及信息資源管理等工作。1根據(jù)醫(yī)院建設和發(fā)展的需要，協(xié)助醫(yī)院信息化建設工作領導小組制定醫(yī)院信息化建設的中長期規(guī)劃和年度工作計劃，并具體實施。2根據(jù)應用科室需求，結(jié)合醫(yī)院運行模式，不斷優(yōu)化軟件運行模式，減化操作步驟，提高工作效率，加強各軟件子系統(tǒng)應用。3根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要，充分與應用科室協(xié)調(diào)溝通，組織醫(yī)院新增信息系統(tǒng)的考察、招標及后期實施工作，保證新增信息系統(tǒng)的實施及驗收。4 負責全院計算機網(wǎng)絡建設及維護工作，制定和落實醫(yī)院計算機網(wǎng)絡與信息管理的有關規(guī)定和制度，規(guī)范網(wǎng)絡終端的操作錄入工作流程，保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運

2、行。5協(xié)助、監(jiān)督、指導相關科室對重要數(shù)據(jù)庫的管理，保證醫(yī)院信息資源的完整、準確和安全。根據(jù)院內(nèi)執(zhí)業(yè)人員的資格，做好網(wǎng)絡用戶使用權限設定和管理，落實信息保密制度。6編制全院信息設備采購計劃，提出預算建議。負責或協(xié)助處理全院信息設施與設備、計算機及計算機相關低值易耗品的采購申請、使用管理和維護，做好信息設備的資產(chǎn)管理。7負責全院各相關科室信息資料的收集、整理和分析，定期向全院發(fā)布經(jīng)授權的網(wǎng)絡信息通告。通過院內(nèi)規(guī)定的審核程序后向上級主管部門報送各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表。8定期向院領導提供臨床醫(yī)療和經(jīng)濟運行情況及其他相關信息的分析報告，并運用相關統(tǒng)計分析法處理信息資料，為科學管理提供依據(jù)。9建設醫(yī)院網(wǎng)站，做

3、好技術支持和維護。10 做好全院計算機基本理論和操作技能的培訓工作。進行醫(yī)學信息技術教學和研究，協(xié)助其他科室開發(fā)相關軟件，做好技術服務。11 進行醫(yī)院圖書館的管理，提供電子中、外文期刊全文、電子圖書的查閱服務。12 完成院領導交辦的其他工作。-信息科科長崗位職責1負責信息中心的日常管理工作，制定中心年度工作計劃，提出發(fā)展規(guī)劃和計劃建議。2制定信息中心各項工作管理制度，并監(jiān)督各項管理制度的落實。3負責信息化軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡平臺的正常運行。4監(jiān)督信息化建設工程的實施進度、質(zhì)量，并組織相關部門對項目的驗收。5協(xié)調(diào)、解決信息化建設工程實施過程中遇到的問題。6負責信息中心人員、經(jīng)費、資產(chǎn)的管理工作。7組織

4、信息中心技術人員進行科內(nèi)培訓，以及參加國內(nèi)外專業(yè)學術會議及培訓，提高業(yè)務水平。8組織信息中心技術人員到上級醫(yī)院或信息系統(tǒng)運行先進醫(yī)院進修、學習。9負責對信息中心技術人員進行考核，并提出考核意見及使用建議。負責定期總結(jié)信息中心工作，并提供書面總結(jié)報告。進行醫(yī)院圖書館的管理。完成院領導交辦的其他工作。-軟件工程師崗位職責1 在科長的領導下，負責擬訂并執(zhí)行醫(yī)院信息系統(tǒng)管理的具體實施細則。2 管理全院軟件系統(tǒng)應用，制定統(tǒng)一的應用軟件各子系統(tǒng)操作手冊、常見問題的處理流程。3 主持、指導和協(xié)助綜合或?qū)I(yè)性信息系統(tǒng)的總體設計、功能劃分、軟件開發(fā)、運行、驗收，參與全過程的監(jiān)督、管理工作。4 追蹤醫(yī)院信息系統(tǒng)發(fā)

5、展動態(tài)，提出軟件子系統(tǒng)的建設建議和方案，經(jīng)批準后組織實施。5 負責網(wǎng)絡中心和各工作站系統(tǒng)軟件、應用軟件的安裝、調(diào)試和維護。6 負責各用戶軟件權限的分配、授權，嚴格執(zhí)行口令的保密制度。7 負責對各子系統(tǒng)操作員進行計算機知識和操作技能的培訓。8 協(xié)助完成信息中心設備、耗材的管理，包括入庫、出庫、盤點、統(tǒng)計等。9 完成領導臨時交辦的其他任務。-硬件工程師崗位職責1在科長的領導下，制定本單位局域網(wǎng)建設及網(wǎng)絡發(fā)展總體規(guī)劃，并組織實施。2負責網(wǎng)絡管理規(guī)章制度的建立。幫助用戶解決使用網(wǎng)絡的疑難問題。3追蹤計算機硬件及網(wǎng)絡技術的發(fā)展動態(tài)，提出硬件及網(wǎng)絡設備升級換代的建議和方案，經(jīng)批準后組織實施。4負責維護本單

6、位終端計算機、打印機、網(wǎng)絡主干通信設備等，保證網(wǎng)絡平臺及終端設備的正常使用。5負責網(wǎng)絡安全和保密工作，密切關注網(wǎng)絡安全發(fā)展動態(tài)，提出切實可行的預防措施，謹防外帶存儲器和網(wǎng)絡病毒侵襲。對服務器進行定期的查毒、殺毒，對系統(tǒng)漏洞打安全補丁，采取有效措施防止網(wǎng)絡破壞和攻擊。6負責處理局域網(wǎng)主干線和交換機設備的故障；接待并處理終端用戶的網(wǎng)絡通信故障。7負責樓宇布線工程材料驗收、現(xiàn)場施工檢查、完工驗收工作。8負責全院網(wǎng)絡工作站的硬件配置、裝機和維修，負責檢測網(wǎng)絡計算機正常運行。9掌握計算機常用部件的原理和維護方法，負責對全院計算機硬件維護，定期檢查、保養(yǎng)、解答用戶咨詢。10 參與值班，監(jiān)視網(wǎng)絡運行，調(diào)整網(wǎng)

7、絡參數(shù)，調(diào)度網(wǎng)絡資源，保持網(wǎng)絡安全、穩(wěn)定、暢通。11 學習網(wǎng)絡新的技術、優(yōu)化和擴展局域網(wǎng)功能；負責計算機信息技術人員和其他網(wǎng)絡應用人員的培訓。12 完成中心領導臨時交辦的其他任務。-計算機中心值班制度1計算機中心實行值備班制度。值備班人員按時交接班，不遲到早退，堅守崗位，履行職責，不得擅離職守；備班人員要保持通信聯(lián)絡暢通，確保隨叫隨到。2負責值班當日的主機房管理，做好安全檢查，負責室內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)清潔整齊，調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度和相對濕度，使工作溫度持在21 26，相對濕度低于 70% 。3及時監(jiān)控交換機、服務器、網(wǎng)絡工作站、UPS 、 HQMS 數(shù)據(jù)直報等設備的運行，及時處理各網(wǎng)絡計算機和打印機的技

8、術故障，發(fā)現(xiàn)問題妥善解決，并及時記錄。4對數(shù)據(jù)備份實施檢測，并填寫備份記錄。5監(jiān)測計算機病毒發(fā)生情況，謹防病毒侵襲。6積極主動接聽電話，出現(xiàn)問題立即解決，當主白班人員到應用科室解決問題時需向二白班交待，二白班要接管主白班工作，依次類推。7主白班值班人員需在中、夜班人員接班后方可離開辦公室。8認真填寫值班日志，嚴格履行交接班手續(xù)。9值班人員要嚴格做好信息中心和機房的安全保衛(wèi)工作，注意防火、防盜，保持科室整潔，不得引領閑雜人等到中心逗留。-計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)維護制度1醫(yī)院信息科負責全院計算機網(wǎng)絡設備及工作站設備的管理和調(diào)配。2系統(tǒng)管理員須每月對網(wǎng)絡核心設備進行檢修，對正常和不正常的結(jié)果均須記錄，以備系

9、統(tǒng)故障時查閱。3系統(tǒng)管理員根據(jù)工作站操作人員報告的情況，及時進行解答和檢修。4系統(tǒng)出現(xiàn)故障后系統(tǒng)管理員和相應科室操作人員應密切協(xié)作，在最短時限內(nèi)解決問題。5技術人員對發(fā)現(xiàn)不能維修的故障要及時上報，并提請有關技術部門支援。-內(nèi)網(wǎng)工作站使用制度1內(nèi)網(wǎng)工作站是指各科室使用的網(wǎng)絡計算機、打印機等專有設備，包括主機及其機箱內(nèi)的各種芯片、功能卡、內(nèi)存、硬盤、軟驅(qū)、光驅(qū)、顯示器、打印機、 UPS 、小型交換設備、鍵盤、鼠標、音箱等。2工作站配置的計算機、打印機等設備須指定專人使用、保管和維護，轉(zhuǎn)交他人保管時需嚴格交接。嚴格執(zhí)行資產(chǎn)管理制度，各儀器設備均應建立檔案統(tǒng)一管理，內(nèi)容包括：設備編號、品牌、型號、購置

10、日期、使用說明書、操作手冊、維修手冊等原始資料。3操作人員須經(jīng)培訓合格后方能上崗。操作人員須嚴格遵守操作規(guī)程，不得隨意扳動與操作無關的開關或改動工作程序。4操作人員要熟練掌握用戶入網(wǎng)口令，并注意保密。操作人員上機時，不得與無關人員閑談，避免或減少操作失誤。操作人員要保證工作站微機正常運行及數(shù)據(jù)的及時錄入和取出。5使用時如發(fā)現(xiàn)運行故障應及時向信息科值班人員報告并做好記錄。6所有計算機設備，未經(jīng)授權同意，不得擅自改變位置，不能拆、換任何零配件及其他配置。如工作實際需要增加或更新設備的，必須向信息科申請，并按更新計劃進行。7所有計算機設備嚴禁安裝游戲、小說等與工作無關的軟件。8原則上只能使用本部門分

11、配的計算機。非必要時，不能將機器交由他人操作 ( 特別是非本部門人員 ) 。未經(jīng)當事人同意，不能擅自在他人的計算機上進行任何操作。9當設備在使用過程中發(fā)生故障或毀壞時，需要將原設備報廢回收，不能自行拆除設備的任何組成部分。10 工作完畢后，必須關閉計算機，切斷電源。-技術培訓制度1各工作站操作人員需進行計算機基礎和各應用子系統(tǒng)培訓，經(jīng)考試合格，方可上機操作。2各部門對新分配、調(diào)入人員和進修、實習、輪轉(zhuǎn)人員安排時間進行培訓。3要深入科室，發(fā)現(xiàn)在應用軟件中出現(xiàn)的普遍問題，并集中培訓。4 授課人員要認真?zhèn)湔n，熟練掌握授課內(nèi)容，凡參加培訓人員均應樹立嚴肅認真、一絲不茍的學習態(tài)度，認真聽講，嚴格按照要求

12、進行上機操作。5每年在全院進行2 3 次計算機考核，促進計算機知識的普及和提高。6每次考核均應記人繼續(xù)教育學分并作為評定業(yè)務人員素質(zhì)的一項重要指標。7制定全院統(tǒng)一的應用系統(tǒng)操作手冊和常見問題的處理指南。-中心機房管理制度1機房應有專人負責管理，嚴格執(zhí)行信息系統(tǒng)管理暫行規(guī)定。2嚴格按照計算機操作使用規(guī)程進行操作。操作必須做到精力集中，細致認真，一絲不茍，快速準確，及時完成各項數(shù)據(jù)錄入。對服務器參數(shù)進行調(diào)整或更改，應經(jīng)有關領導批準，管理人員應嚴格填寫工作日志。3保證服務器 24 小時不間斷正常工作，網(wǎng)絡管理人員須每天查看24 小時值班日志和設備運轉(zhuǎn)情況，對錯誤事件及故障應立即分析原因，及時解決問題

13、。4保持各種網(wǎng)絡設備、設施整潔干凈，認真做好網(wǎng)絡設備的日清月檢，使網(wǎng)絡設備始終處于良好的工作狀態(tài)。5加強設備定位定人管理，未經(jīng)計算機工程技術人員允許，不得隨意挪動、拆卸和外借所有網(wǎng)絡設備、設施。不得隨意在服務器用電線路上加載用電設備，嚴防服務器掉電。6機房內(nèi)嚴禁存放易燃、易爆、易腐蝕及強磁性物品。機房內(nèi)嚴禁煙火，并備有防火、防盜、防破壞完全設施。7中心機房應設置不間斷電源系統(tǒng)，保證24 小時供電。8網(wǎng)絡中心應采取有效的病毒防范措施，裝載網(wǎng)絡防毒軟件，杜絕網(wǎng)上病毒感染的現(xiàn)象。9中心機房應布置防雷體系，結(jié)合建筑物防雷體系，布置電源防雷和設備防雷。進入機房須更換拖鞋，自覺維護機房內(nèi)整潔，非本室工作人

14、員未經(jīng)批準不得進入機房。機房內(nèi)不準吸煙、進食、會客、大聲喧嘩；嚴禁無關人員上機操作或進行其他影響網(wǎng)絡正常運行的工作。嚴格交接班制度，工作中遇到問題及時報告。-醫(yī)院信息系統(tǒng)故障的應急處理流程醫(yī)院信息系統(tǒng)故障是指因硬件或軟件原因?qū)е箩t(yī)院信息管理系統(tǒng)運行停止。一旦故障發(fā)生，按下列規(guī)程處理：1信息中心應設24 小時專人值班，監(jiān)控網(wǎng)絡運行。一旦發(fā)現(xiàn)問題，在及時處理的同時迅速向中心領導匯報。故障排除后，應完成故障報告，在技術研討會上匯報。2遇到較大故障，應迅速按以下幾方面進行工作：故障檢修：系統(tǒng)管理員查找故障原因，修復系統(tǒng)。技術聯(lián)絡：迅速與承包商或公司取得聯(lián)系，采取有效手段獲得技術支持。院內(nèi)協(xié)調(diào)：上報醫(yī)院

15、信息領導小組，通報全院各科室故障情況，并到關鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。3若系統(tǒng)故障導致系統(tǒng)應用不能正常使用時間超過半小時，則立即啟動應急預案。4在停機期間，相關科室應組織搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復，當日立即完成對重要數(shù)據(jù)的錄入，第二天完成全部數(shù)據(jù)補錄。5故障排除后，信息中心應協(xié)助重要科室進行數(shù)據(jù)補錄。6故障排除后 2 天內(nèi)，信息中心應組織技術研討會，分析故障原因，制定預防措施，完成故障分析報告并存檔。-計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)安全保護制度1計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的建設和應用，應遵守國家及上級主管部門頒發(fā)的行政法規(guī)、用戶手冊和其他有關規(guī)定。2計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全保護，是保障計算機及配套的設備、設施的安全，運行環(huán)境的

16、安全，數(shù)據(jù)信息的安全，保障醫(yī)院信息管理系統(tǒng)功能的正常運行，維護計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全運行。3計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)實行安全等級保護和用戶使用權限劃分。安全等級和用戶使用權限以及用戶口令密碼的劃分、設置由計算機中心負責制定和實施。4計算機網(wǎng)絡中心管理人員應熟悉并嚴格監(jiān)督數(shù)據(jù)庫使用權限、用戶密碼使用情況，定期更換用戶口令密碼。5任何單位或個人不得利用上網(wǎng)計算機從事危害醫(yī)院利益的活動，不得危害計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全。6中心機房服務器和內(nèi)網(wǎng)所有客戶端計算機安裝網(wǎng)絡版殺毒軟件，信息科負責每周升級一次殺毒軟件病毒庫。7計算機中心工程技術人員負責計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)軟件、設備、應用程序的安裝、調(diào)試、排除故障等。其他任何科室或

17、個人不得自行拆卸或安裝任何軟、硬件設施，私自配置IP 地址8嚴禁在內(nèi)網(wǎng)計算機使用U 盤等外存儲設備。9絕對禁止醫(yī)院局域網(wǎng)系統(tǒng)網(wǎng)絡計算機登陸因特網(wǎng)，禁止醫(yī)院局域網(wǎng)系統(tǒng)網(wǎng)絡計算機與院外其他公共網(wǎng)絡連接。10 保持機房的清潔工作，并做好防塵、防火、防水、防雷、防靜電、防高壓磁場、防低磁輻射等安全工作。-計算機數(shù)據(jù)備份工作制度1數(shù)據(jù)備份關系到整個醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)，影響到全院正常的醫(yī)療秩序，責任十分重大，必須具有高度的責任感和一絲不茍萬無一失的嚴謹工作作風。2在數(shù)據(jù)服務器上必須每天做一次數(shù)據(jù)全備份，凌晨零點十分進行數(shù)據(jù)庫本地完全備份，每天凌晨兩點進行數(shù)據(jù)庫異地完全備份。數(shù)據(jù)備份保留二天，利用 SQL

18、 數(shù)據(jù)自動備份機制每天覆蓋前一天的備份。3每天 8： 00至 22 ： 00 每兩小時進行一次數(shù)據(jù)庫本地差異備份。4每天對異地備份數(shù)據(jù)進行恢復，以確保備份數(shù)據(jù)安全可靠。5根據(jù)數(shù)據(jù)增長量，應定期對過期數(shù)據(jù)進行處理，以保障系統(tǒng)運作效率。6根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途，確定使用人員的存取權限、存取方式和審批手續(xù)。禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。7制定業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計的審批制度，未經(jīng)批準不得隨意通過后臺進行業(yè)務數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。8制定業(yè)務數(shù)據(jù)的更改審批制度，未經(jīng)批準不得隨意更改業(yè)務數(shù)據(jù)。9備份數(shù)據(jù)資料保管地點應有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設施。-程序發(fā)布制度為進一步規(guī)范新程序的發(fā)布，確保醫(yī)院系統(tǒng)滿足應用科

19、室實際需求，保障醫(yī)院系統(tǒng)正常運行，特制訂以下流程：1、業(yè)務科室書面申報需求。2、信息中心工程師審核并確認需求報告。3、授權 His 等軟件公司，依據(jù)行業(yè)慣例、技術可行性，研討其影響。4、信息中心和使用部門確定方案后，由信息中心主任審簽后，授權軟件公司編程設計。5、程序設計完成需通過測試庫進行測試。6、測試通過后，登記并告知全科，確定發(fā)布時間，同時編寫操作手冊。7、發(fā)布前備份原程序。8、程序發(fā)布盡量選系統(tǒng)閑暇時間，以便驗證或排除故障。9、在正式庫發(fā)布運行后，信息中心軟件工程師需主動與應用科室聯(lián)系，了解應用情況，跟蹤實時數(shù)據(jù)，及時修改BUG 。10 、如發(fā)布失敗或系統(tǒng)出現(xiàn)故障，及時采取回滾或啟動應

20、急預案等措施。-網(wǎng)站管理制度為了進一步加強網(wǎng)站的管理與維護，充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用，依托網(wǎng)絡平臺向外發(fā)布信息，提供信息查詢、上傳、下載的信息服務網(wǎng)站，網(wǎng)站將及時發(fā)布醫(yī)療教學動態(tài)，交流工作經(jīng)驗，以全新的工作方法全面提高信息化。擴大對外知名度，提升外部形象，同時，為了規(guī)范網(wǎng)站的管理，保證安全運行和信息暢通傳遞，特制定本管理制度。第一章網(wǎng)站管理人員主要職責1、負責網(wǎng)站后續(xù)建設的規(guī)劃與實施，把握網(wǎng)站的發(fā)展方向。2、負責擬定、報批網(wǎng)站使用維護、運行管理等各項制度，檢查網(wǎng)站的建設、管理和使用工作。3、依據(jù)網(wǎng)站各項資源利用的統(tǒng)一規(guī)劃，負責存儲空間分配以及信息發(fā)布的管理工作。4、負責制定網(wǎng)站安全方案和安全工作制度

21、，定期檢查安全工作落實情況。第二章采集信息的規(guī)定5、采集與發(fā)布的主要內(nèi)容為上級文件、院內(nèi)新聞、國內(nèi)、國際醫(yī)療新動態(tài)、相關的政策法規(guī)等。6、發(fā)布的信息應具有較強的時效性，并且不得發(fā)布違反國家法律及地方法規(guī)的信息，不得發(fā)布不真實的信息。7、所有信息必須有權部門審核同意才能發(fā)布。第三章信息發(fā)布管理8、各部門負責信息的采集、審核工作。9、信息發(fā)布安全實行部門負責人負責制。各部門負責人指定專人負責發(fā)布信息，其他人不得擅自在網(wǎng)站上發(fā)布信息。、發(fā)布前必須對非直接轉(zhuǎn)載的信息和本部門自己整理的信息做校對，確認無誤后才能上傳。第四章 安全管理、嚴格遵守國家有關法律、行政法規(guī)，嚴格執(zhí)行安全保密制度，不得在網(wǎng)上從事危

22、害國家安全、泄露國家和軍事秘密等犯罪活動，不得制作、復制和傳播不健康信息。、嚴禁在網(wǎng)站上發(fā)布不真實的信息。、必須接受并配合國家有關部門依法對網(wǎng)站進行監(jiān)督檢查。-、應建立健全計算機信息系統(tǒng)病毒預防和控制的安全管理制度，做好計算機病毒預防和控制工作。-信息安全與保密管理制度1、加強信息安全保密工作，未經(jīng)允許，不得將存有信息內(nèi)容的存儲設備擅自帶離。2、加強網(wǎng)絡安全教育，嚴禁使用“黑客工具”對網(wǎng)絡信息進行破壞性操作，不得設置、更改和試圖破譯“口令”，不得試圖進入超級用戶。3、對應保密的信息要建立獨立的出入登記，實施相應的保密措施。加強網(wǎng)絡安全監(jiān)控，防止非法用戶截取或破壞數(shù)據(jù)信息。4、嚴格遵守中華人民共

23、和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定，嚴禁利用計算機非法入侵他人或其他組織的計算機信息系統(tǒng)。5、根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途，確定使用人員的存取權限、存取方式和審批手續(xù)。6、禁止泄露和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。未經(jīng)批準不得隨意更改業(yè)務數(shù)據(jù)。7、未經(jīng)允許，信息中心人員不得通過系統(tǒng)后臺進行任何數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。8、公檢法機關、保險公司等需要查閱資料，應按醫(yī)院相關規(guī)定，出示文件等法定材料、證件，并由職能部門審核批準后，信息中心方予受理。9、網(wǎng)管人員制作數(shù)據(jù)的備份要異地存放，確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障后能夠快速恢復，備份數(shù)據(jù)不得更改。10 、備份的數(shù)據(jù)由網(wǎng)管人員負責保管，備份的數(shù)據(jù)應在指定的數(shù)據(jù)室或指定的場所保管。11 、

24、備份數(shù)據(jù)資料保管地點應用防火、防熱、防潮、防塵、防磁設施。-醫(yī)院網(wǎng)絡體系管理制度1、醫(yī)院網(wǎng)絡體系線路為醫(yī)院信息管理系統(tǒng)專用，嚴禁其他非線路管理人員私自更改線路設施，拆卸信息點模塊等，確要更改的，報信息中心管理人員，經(jīng)審批后由專管人員進行實施。2、弱電線路為專用線路，嚴禁其他部門或個人將其他設施直接接駁到專用線路上，一旦發(fā)現(xiàn)將按規(guī)定給予嚴厲處罰。3、嚴禁各使用科室或個人未經(jīng)許可將自用計算機、筆記本電腦、掌上電腦等互聯(lián)網(wǎng)相關外設接入局域網(wǎng)絡，如有發(fā)現(xiàn)，將給予相關科室和個人嚴厲處罰。4、嚴禁私自通過工作站更改網(wǎng)絡交換、網(wǎng)絡安全設備、網(wǎng)絡服務器等設施參數(shù)，通過網(wǎng)絡手段惡意攻擊服務器和核心交換設施，一經(jīng)

25、查實，將移交公安部門處理。5、各科室人員嚴禁私自更改IP 地址， 擾亂網(wǎng)絡資源正常分配使用，嚴禁非法訪問或使用其他手段及相關軟件攻擊他人計算機，一旦發(fā)現(xiàn)，將按規(guī)定給予嚴厲處罰。6、各科室網(wǎng)絡工作站嚴格控制光盤驅(qū)動器及U 盤等外存儲設備的使用，嚴防病毒、木馬侵入網(wǎng)絡系統(tǒng)，網(wǎng)絡中心管理人員需做出定期巡查，定期清理。7、外來軟件需經(jīng)院相關部門批準，網(wǎng)絡中心安全檢查后，方可進網(wǎng)運行，非網(wǎng)絡使用軟件，未經(jīng)允許不得隨意在網(wǎng)絡上安裝。8、工作站操作人員須嚴格遵守操作人員工作制度，出現(xiàn)網(wǎng)絡故障，應立即報信息中心管理人員，任何人不得隨意修改程序。9、信息系統(tǒng)使用者不得制作、復制、發(fā)布、傳播國家法律法規(guī)嚴令禁止、

26、損害國家利益、侵害他人合法權益的內(nèi)容。10 、網(wǎng)絡中心須加強網(wǎng)絡線路巡查管理，如在抽查中發(fā)現(xiàn)以上違規(guī)現(xiàn)象，醫(yī)院將對責任人進行相應處罰。-用戶及權限管理制度1、 所有外來人員不得擅自操作計算機軟件及相關設備，新工作人員及臨時工作人員，核實要使用網(wǎng)絡系統(tǒng)的，須憑信息科發(fā)放的工號及部門領導批示方可授權。2、 各級操作人員必須及時更改初始密碼，并不定期修改更換，嚴格使用自己的密碼，并妥善保管，嚴禁密碼外泄。對由于密碼外泄造成的一切后果均由該工號持有人負責。如發(fā)現(xiàn)密碼泄露情況，應立即更改，并申報網(wǎng)絡中心備案。3、 嚴禁破譯、盜用他人工號、密碼，一旦發(fā)現(xiàn)將視情節(jié)嚴重程度，給予所在科室和個人嚴厲處罰，情節(jié)嚴

27、重并造成重大損失者將根據(jù)中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例，交由公安機關追究其刑事責任。4、 信息系統(tǒng)實施權限分級管理，杜絕非法操作和越權行為，確保數(shù)據(jù)安全。各級醫(yī)護及業(yè)務技術人員根據(jù)工作需要，由信息中心根據(jù)部門申請，分配業(yè)務系統(tǒng)的范圍和權限；信息中心工程師在系統(tǒng)管理工作中，采用工號和密碼身份認證。日常密碼維護管理的日志系統(tǒng)長期保存，便于審核。系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫密碼僅用于軟件建設承包公司程序升級、數(shù)據(jù)遷移 等工作，在系統(tǒng)維護合同期內(nèi)，按照合同規(guī)定使用并承擔法定安全保密義務。5、 使用科室負責人應經(jīng)常對科室操作人員進行計算機病毒防控知識的宣傳和教育，提高安全防控能力。6、 操作員應做好計算機等設施的防盜、防潮和保潔工作，出現(xiàn)故障時應立即停止操作并保修，不得擅自進行處理。7、 操作人員需按操作順序進行開關機及其他相關操作，關機前必須退出所有應用程序，不得隨意開關機或強行切斷電源，如果操作中出現(xiàn)程序死機或程序錯誤，需報網(wǎng)絡中心工程技術人員，在其指導下進行操作。8、 操作人員暫時離機必須退出正在使用的應用軟件以免他人上機誤操作導致故障。交班時必須關機重新啟動，否則造成糾紛、損失由交班人全面負責。-信息安全等級保護制度第一條信息安全保護目標為貫徹