Internet技術(shù)及其應(yīng)用教程 第12章

1、第12章 網(wǎng) 絡(luò) 電 話12.1 什么是IP電話12.2 IP電話的種類(lèi)12.3 IP電話的硬件要求12.4 因特網(wǎng)視頻電話12.5 網(wǎng)絡(luò)電話軟件簡(jiǎn)介 12.1 什么是IP電話 我們平常打的電話稱為傳統(tǒng)電話，IP電話則指通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)語(yǔ)音信息傳送的服務(wù)，也稱為因特網(wǎng)協(xié)議(Internet Protocol)電話或網(wǎng)絡(luò)電話，簡(jiǎn)稱IP電話。其傳送和接收語(yǔ)音的形式很像打普通電話，但性質(zhì)和前者卻大相徑庭。 傳統(tǒng)電話傳送的是聲音信號(hào)，傳輸聲音需要鋪設(shè)專(zhuān)門(mén)的線路(我們城市天空中、下水道那密密麻麻的電纜有許多就是用來(lái)傳送聲音信號(hào)的，稱為電信電纜)，加上聲音遠(yuǎn)距離傳輸還需要中繼設(shè)備，因此，傳統(tǒng)電話傳輸?shù)某?/p>

2、本昂貴，尤其在打國(guó)際長(zhǎng)途電話方面，傳統(tǒng)電話的費(fèi)用十分驚人。具體地說(shuō)，在普通的電話線上進(jìn)行長(zhǎng)途通話時(shí)，由用戶的簡(jiǎn)單通信終端(電話)通過(guò)雙絞線接入程控交換機(jī)，再由交換機(jī)接入長(zhǎng)途傳輸網(wǎng)傳送到對(duì)方的交換機(jī)，再由交換機(jī)傳送到對(duì)方電話。在這個(gè)傳送過(guò)程中，因在兩地之間(如跨國(guó))必須建立一條連通電路，要使用一系列昂貴的交換設(shè)施在全球范圍內(nèi)傳送語(yǔ)音脈沖，因此其傳送費(fèi)用十分高昂。 IP電話對(duì)傳統(tǒng)電話的通信方式作了改進(jìn)，尤其對(duì)于長(zhǎng)途電話，它利用語(yǔ)音轉(zhuǎn)換軟件將人們打電話的聲音(模擬信號(hào))轉(zhuǎn)變成數(shù)字信號(hào)，經(jīng)壓縮后通過(guò)因特網(wǎng)發(fā)送到專(zhuān)用的服務(wù)器上，再由服務(wù)器將數(shù)據(jù)傳送到受話方一端，再由受話方的軟件將數(shù)字信號(hào)解壓縮并轉(zhuǎn)換為聲

3、音信號(hào)，最后通過(guò)聲卡和音箱播放出來(lái)，從而完成通話。IP電話是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳送數(shù)字信號(hào)的，不需要通過(guò)一系列昂貴的交換設(shè)施，而且數(shù)字信號(hào)傳輸速率高，這就使得用因特網(wǎng)打國(guó)際長(zhǎng)途電話只要支付本地電話費(fèi)和連網(wǎng)費(fèi)用，全部開(kāi)支僅僅相當(dāng)于原來(lái)打國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)的十分之一左右，甚至更少。 IP電話的技術(shù)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在以下方面： (1) 傳輸速度快。普通電話是沒(méi)有語(yǔ)音壓縮的，而IP電話利用用戶端的電腦或交換機(jī)旁的計(jì)算機(jī)將語(yǔ)音數(shù)據(jù)壓縮，壓縮后的信息被打成“包”進(jìn)行傳送，因此傳輸速度快。 (2) 成本低。采用TCP/IP方式傳送語(yǔ)音數(shù)據(jù)，不需要建立固定的連接電路和昂貴的交換設(shè)施，因此大大降低了成本。 (3) 在相同的帶

4、寬上話務(wù)量大。IP電話的數(shù)據(jù)分組交換與傳統(tǒng)電話的電路交換相比，在相同的帶寬上話務(wù)量大，是原來(lái)5至10倍，而且還可以提供更多的傳真業(yè)務(wù)。12.2 IP電話的種類(lèi) 目前，IP電話技術(shù)已日漸成熟，無(wú)論是語(yǔ)音質(zhì)量、傳輸效果還是使用界面都比以前有很大的進(jìn)步。從最早的“PC到PC”、“PC到電話”直到目前的“電話到電話”通信，IP電話的超低費(fèi)率優(yōu)勢(shì)已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)國(guó)際長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)者造成了極大的威脅。甚至已經(jīng)有人預(yù)言，今后的國(guó)際長(zhǎng)途電話將全部通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行。 從類(lèi)型上劃分，IP電話大體上可以分為“PC到PC”、“PC到電話”、“電話到電話” 三大類(lèi)型。 (1) 第一類(lèi)：“PC到PC”型。IP電話是因特網(wǎng)上使用

5、得最多的語(yǔ)音傳輸方式。比較著名的有微軟公司的Netmeeting、VOCALTEC公司的Internetphone4.0、NETSPEAK公司的Wdbphone2.0、Internetphone和Nettalking(網(wǎng)絡(luò)交談)等等，使用網(wǎng)上交際軟件的語(yǔ)音功能也能實(shí)現(xiàn)相同的效果。 在使用“PC到PC”型IP電話時(shí)，要求使用者擁有一套能夠連網(wǎng)的計(jì)算機(jī)、聲卡、麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器，還得安裝一套IP電話軟件，通話時(shí)要求雙方同時(shí)上網(wǎng)、使用同一種通話軟件并同時(shí)登錄到相同的服務(wù)器上，因此條件比較苛刻。軟件將從麥克風(fēng)收集的聲音轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號(hào)，并在壓縮后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將這些信號(hào)傳送到接收方一端，再由接收方PC上的軟件將所

6、收到的信號(hào)解壓縮，通過(guò)聲卡轉(zhuǎn)換為模擬信號(hào)后由音箱或耳機(jī)播放出來(lái)，從而完成整個(gè)通話過(guò)程。 (2) 第二類(lèi)：“PC到電話”型產(chǎn)品是一種較為先進(jìn)的IP電話。通話時(shí)只需主叫方的電話上網(wǎng)，將信號(hào)傳至提供IP服務(wù)公司的網(wǎng)關(guān)服務(wù)器，再由該服務(wù)器連通當(dāng)?shù)厥性捑W(wǎng)并轉(zhuǎn)接到被叫方的普通電話機(jī)上。由于它采用實(shí)時(shí)、全雙工的方法傳遞語(yǔ)音信號(hào)，因此和使用普通長(zhǎng)途電話一樣輕松和方便。 當(dāng)前最具使用價(jià)值的IP電話系統(tǒng)莫過(guò)于美國(guó)IDT公司的NET2PHONE。該公司早在1991年就研制出名為“CALLBACK”的廉價(jià)通信系統(tǒng)。1994年IDT公司開(kāi)始“因特網(wǎng)低費(fèi)率國(guó)際通信”的研制，到1997年推出NET2PHONE網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)，

7、為廣大網(wǎng)上用戶提供了全方位的服務(wù)。如果想使用IDT公司的IP電話NET2PHONE9.0撥打世界上任意一部電話，就需要向IDT購(gòu)買(mǎi)通話賬戶。通過(guò)這種IP電話只需花費(fèi)一元左右的人民幣就可以將電話打到歐洲、北美的許多國(guó)家和地區(qū)。 (3) 第三類(lèi)：“電話到電話”型。它實(shí)際上等同于“PC到電話”型產(chǎn)品，首先由美國(guó)一家名為GLOBALLINK(全球連接)的公司于1997年3月推出，現(xiàn)在已經(jīng)有極大的發(fā)展。在中國(guó)境內(nèi)經(jīng)營(yíng)此種IP電話的公司有中國(guó)吉通、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通和中國(guó)電信。 這種方式不需要懂電腦，用戶只要使用普通電話撥通以下號(hào)碼：17920(中國(guó)吉通)、17930(中國(guó)網(wǎng)通)、17910(中國(guó)聯(lián)通)或

8、17900(中國(guó)電信)，輸入帳號(hào)和密碼后就可以登錄到它們?cè)O(shè)在各地的網(wǎng)關(guān)服務(wù)器上，再由網(wǎng)關(guān)服務(wù)器使用專(zhuān)用軟件將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號(hào)經(jīng)由因特網(wǎng)傳送到被叫方所在地的網(wǎng)關(guān)服務(wù)器上，進(jìn)入當(dāng)?shù)厥性捑W(wǎng)并轉(zhuǎn)接到被叫方的普通電話機(jī)上。中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)移動(dòng)等還分別推出了通過(guò)固定電話直播號(hào)碼而不用輸入帳號(hào)與密碼的便民服務(wù)，只需在普通電話號(hào)碼前撥17909(中國(guó)電信)、17951(中國(guó)移動(dòng))、17930(中國(guó)網(wǎng)通，需先注冊(cè))就可進(jìn)行IP通話。但不是所有的國(guó)家和城市都能通話，需要通話雙方的城市都有運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，并已開(kāi)通IP電話功能。 盡管IP電話具有無(wú)可比擬的成本優(yōu)勢(shì)，但由于目前的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，與普通電話相比，它

9、不能在特定的時(shí)間間隔內(nèi)保證發(fā)送聲音，傳送的聲音有一定的滯后現(xiàn)象。此外，它在傳輸?shù)目煽啃苑矫孢€存在著一定的問(wèn)題。而且，由于IP電話傳送協(xié)議尚未達(dá)成，因此到目前為止，PC到PC 的通話雙方只有采用同樣的IP電話軟件才能夠進(jìn)行通話。“電話到電話”的通話方式，還不能運(yùn)用到運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)未覆蓋的地方。 關(guān)于IP電話是否屬于長(zhǎng)途電話而由電信部門(mén)專(zhuān)營(yíng)的問(wèn)題，在國(guó)內(nèi)外一直鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。1996年底，美國(guó)長(zhǎng)途電話公司和國(guó)家電話公司向聯(lián)邦電信局起訴有關(guān)公司，要求禁止使用因特網(wǎng)提供語(yǔ)音服務(wù)。而一個(gè)稱為網(wǎng)絡(luò)之音(VoiceonNet)的高科技組織則以IP電話對(duì)公眾有益為由提出不應(yīng)限制其發(fā)展。1998年4月，美國(guó)聯(lián)邦電信

10、局對(duì)此作出裁決，裁決判明用因特網(wǎng)提供語(yǔ)音服務(wù)不算長(zhǎng)途電話。12.3 IP電話的硬件要求 (1) 微處理器：奔騰150MMX或以上處理器。整個(gè)操作系統(tǒng)和軟件運(yùn)行、語(yǔ)音的壓縮與解壓縮需要速度較快的處理器運(yùn)作，因此不能太慢。 (2) 內(nèi)存：32?MB以上，內(nèi)存的大小除了影響系統(tǒng)的運(yùn)行速度外，還會(huì)影響通話軟件的運(yùn)行速度。 (3) 調(diào)制解調(diào)器：最好是56KB的全雙工調(diào)制解調(diào)器，并且支持DSVD(數(shù)據(jù)語(yǔ)音同傳)。 (4) 聲卡：是實(shí)現(xiàn)電腦數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成語(yǔ)音所需要的硬件。分為全雙工和半雙工，半雙工的聲卡在同一時(shí)間只容許單方說(shuō)話，全雙工聲卡則允許雙方同時(shí)通話。我們這里要求使用全雙工的聲卡。 (5) 麥克風(fēng)：將自己

11、的語(yǔ)音傳入電腦來(lái)處理的設(shè)備。 (6) 音箱或者耳機(jī)：把別人的說(shuō)話聲從電腦播放出來(lái)。 (7) 攝像鏡頭：如果是視頻電話(可視電話)就需要此設(shè)備，讓通話的對(duì)方看到您的表情與動(dòng)作。12.4 因特網(wǎng)視頻電話 1995年底，ITU(國(guó)際電信聯(lián)盟)推出了H.324技術(shù)規(guī)范，使得視頻電話有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。在H.324規(guī)范下，原始的128kb/s的音頻數(shù)據(jù)被壓縮到5.3kb/s(壓縮比為24:1)，并且采用了回音消除技術(shù)濾掉了揚(yáng)聲器至麥克風(fēng)間的反饋音,傳輸時(shí)5.3kb/s的帶寬被固定分配給音頻，提供了一種與電話連接基本接近的語(yǔ)音質(zhì)量。 一種理想的方案是在電腦上實(shí)現(xiàn)視頻電話的功能，一方面可以充分發(fā)揮電腦的處理能力

12、，不需要另外購(gòu)置一個(gè)專(zhuān)用的視頻電話設(shè)備，另一方面在電腦上實(shí)現(xiàn)也更具靈活性，更利于向?qū)?lái)的視頻會(huì)議系統(tǒng)發(fā)展。在微機(jī)上實(shí)現(xiàn)視頻電話需要的硬件配置是一臺(tái)可以打IP電話的電腦，還需要具有視頻采集功能的設(shè)備，如數(shù)字CCD攝像鏡頭或者家用攝像機(jī)。12.5 網(wǎng)絡(luò)電話軟件簡(jiǎn)介 1NetMeeting NetMeeting是微軟公司在IE中附帶的免費(fèi)軟件，它除了提供聲音交流、白板會(huì)議、網(wǎng)上聊天、共享應(yīng)用程序等功能外，還在相應(yīng)的硬件支持下，傳輸視頻圖像，讓通話者可以彼此看到對(duì)方。 對(duì)于不太熟悉英文的朋友來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，因?yàn)橹灰谀臋C(jī)器上安裝了中文版IE4以上版本，NetMeeting就直接內(nèi)置在里面了

13、。 NetMeeting的存儲(chǔ)量比較龐大，連接速度慢，與對(duì)方建立連接通話后，進(jìn)行資料刷新的速度慢，有時(shí)甚至無(wú)法建立連接，NetMeeting是屬于提供PC與PC通話方式的軟件。 2Iphone Iphone是一個(gè)共享軟件，在試用14天后必須注冊(cè)，否則將不能繼續(xù)正常使用。它提供了聲音對(duì)話和支持視頻傳輸，同時(shí)還具有文字交談、白板和文字傳輸?shù)裙δ?。Iphone是全英文界面，這對(duì)不熟悉英文的朋友來(lái)說(shuō)，有一定的難度，而且設(shè)置也較為復(fù)雜，不過(guò)它的功能相當(dāng)強(qiáng)大。同時(shí)，它還提供PC對(duì)PC的通話方式，以及PC與普通電話通話功能，是在因特網(wǎng)上較為盛行的IP電話軟件。 3Mediaring Talk Mediari

14、ng Talk的試用版是免費(fèi)的，要注冊(cè)為正式版需要支付一定的費(fèi)用。它的最大功能是提供兩用戶之間的實(shí)時(shí)通話，還有就是采用了特殊的呼叫技術(shù)，具有留言的功能，即使對(duì)方?jīng)]有一起上網(wǎng)，也可以通話(留言)。當(dāng)對(duì)方的電腦正好處在聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)，調(diào)制解調(diào)器就能激活在電腦后臺(tái)運(yùn)行的Mediaring Talk軟件，準(zhǔn)備用Mediaring Talk和您通話。而且，它采用了先進(jìn)的壓縮算法，即使在網(wǎng)絡(luò)比較擁擠的情況下，仍然保持較好的通話質(zhì)量。它還提供了非常詳細(xì)的幫助系統(tǒng)，使軟件用起來(lái)不會(huì)很困難。Mediaring Talk是屬于提供“PC與PC”通話方式的軟件。 4CoolTalk CoolTalk是網(wǎng)景公司在其瀏覽器N

15、etscape Navigator中提供的一個(gè)免費(fèi)軟件。它具有讓兩個(gè)用戶即時(shí)通話、白板、文件傳輸、網(wǎng)頁(yè)地址簿等功能。 CoolTalk隨同Netscape Navigator一起安裝，與微軟的NetMeeting相比，它不支持視頻傳輸，設(shè)置相對(duì)簡(jiǎn)單，速度也相當(dāng)快。CoolTalk是屬于提供PC與PC通話方式的軟件。 5Net2Phone10.2中文版 Net2Phone10.2中文版是美國(guó)IDT公司的產(chǎn)品，該公司是最早研制因特網(wǎng)低費(fèi)率國(guó)際通信的單位，它為因特網(wǎng)用戶提供了幾乎覆蓋了全球的網(wǎng)上廉價(jià)國(guó)際電話通信服務(wù)。Net2Phone10.2網(wǎng)絡(luò)電話是以PC-Internet-Phone的方式進(jìn)行國(guó)際長(zhǎng)途通話的。它以使用方便、連接容易、話音質(zhì)量好而大受因特網(wǎng)用戶的青睞，安裝它后需要購(gòu)買(mǎi)一個(gè)IDT公司提供的帳號(hào)才能通信。我們國(guó)內(nèi)的169網(wǎng)和企業(yè)網(wǎng)Intranet不能使用Net2Phone，因?yàn)?/p>