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文檔簡介

1、人事管理學(xué)歷年真題匯編與解析(一)一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)1. 從管理學(xué)的角度看,人事指的是社會勞動過程中人與人、()、人與組織之間的相互關(guān)系。 單選題 *A.人為之事B.人情事理C.交際應(yīng)酬D.人與事答案解析:從管理學(xué)的角度看,人事是指社會勞動過程中人與人、人與事、人與組織之間的相互關(guān)系。2. 中國近現(xiàn)代公務(wù)員制度開始實(shí)行時(shí)期是在()。 單選題 *A.晚清時(shí)期B.南京臨時(shí)政府時(shí)期C.北洋政府時(shí)期D.南京國民政府時(shí)期答案解析:南京國民政府時(shí)期是中國近現(xiàn)代公務(wù)員制度開始實(shí)行時(shí)期。3. 人事管理一方面具有自然屬性,另一方面又具有社會屬性,其自然屬性源于其()。 單選

2、題 *A.政治性B.社會性C.實(shí)用性D.科學(xué)性答案解析:人事管理一方面具有自然屬性,另一方面又具有社會屬性。自然屬性源于其科學(xué)性,而社會屬性則源于其政治性或階級性。4. 西方文官制度建立的重要標(biāo)志是()。 單選題 *A.法治化B.政治中立C.政事分開D.職務(wù)常任答案解析:嚴(yán)格區(qū)分政務(wù)官與事務(wù)官,是西方文官制度的重要特點(diǎn)之一,也是西方文官制度建立的重要標(biāo)志。5. 古代的階品類似于(),代表官員的身份地位。 單選題 *A.銜級B.職級C.階稱D.職務(wù)答案解析:古代的階品類似于軍隊(duì)的銜級,代表官員的身份地位。6. ()是工作性質(zhì)充分相似的所有職位的總稱。 單選題 *A.職位B.職級C.職等D.職系答

3、案解析:所謂職系就是工作性質(zhì)充分相似的所有職位的總稱。7. ()指的是由上級組織分配給每一個(gè)工作人員的職務(wù)和責(zé)任。 單選題 *A.職位B.職級C.職等D.職系答案解析:職位是由上級組織分配給每一個(gè)工作人員的職務(wù)和責(zé)任。8. 適用于高級行政職位、秘密性職位、臨時(shí)性職位和通用性較強(qiáng)職位的分類制度是()。 單選題 *A.職位分類制B.品位分類制C.文官制度D.聘任制答案解析:品位分類制適用于高級行政職位、秘密性職位、臨時(shí)性職位和通用性較強(qiáng)職位的分類制度。9. 為了特定的社會目的而對公民從事某種職業(yè)或?qū)I(yè)技術(shù)工作的限制指的是()。 單選題 *A.職業(yè)能力B.職業(yè)準(zhǔn)入C.職稱聘任D.職業(yè)資格答案解析:答

4、案解析:職業(yè)準(zhǔn)入也可稱為職業(yè)許可,是指為了特定的社會目的而對公民從事某種職業(yè)或?qū)I(yè)技術(shù)工作的限制。職業(yè)資格是對從事某一職業(yè)所必備的學(xué)識、技術(shù)和能力的基本要求。10. 組織員工流動屬于勞動力流動中的()。 單選題 *A.地理流動B.職業(yè)流動C.社會流動D.組織內(nèi)部流動答案解析:勞動力的流動包括勞動力的地理流動、職業(yè)流動和社會流動三大類型,組織員工流動屬于其中勞動力的職業(yè)流動中的一種。11. 下列不屬于行為示范培訓(xùn)流程的內(nèi)容有() 單選題 *A.注意B.學(xué)習(xí)C.機(jī)械重復(fù)D.回應(yīng)答案解析:行為示范培訓(xùn)包括三個(gè)流程:注意、回應(yīng)和機(jī)械重復(fù)。12. 下列為基于組織層面的培訓(xùn)需求分析的是()。 單選題 *A

5、.人事預(yù)測B.組織的目標(biāo)分析C.組織優(yōu)先權(quán)的改變D.員工職業(yè)規(guī)劃答案解析:基于組織層面的培訓(xùn)需求分析包括組織的目標(biāo)分析、組織的內(nèi)部人力資源需求分析、組織外部環(huán)境分析。13. 績效考核按時(shí)間劃分包括()。 單選題 *A.定性考核B.外部考核C.定期考核D.絕對標(biāo)準(zhǔn)考核答案解析:按績效考核的時(shí)間劃分:日??己耍L期考核,定期考核,不定期考核。14. 績效考核的必需前提是()。 單選題 *A.公平公正B.客觀準(zhǔn)確C.多元化D.可行性答案解析:公平公正是績效考核的必需前提。15. 使用于工作周期長、任務(wù)比較明確的項(xiàng)目的激勵(lì)形式是()。 單選題 *A.期前激勵(lì)B.期中激勵(lì)C.期末激勵(lì)D.期權(quán)激勵(lì)答案解析

6、:期前激勵(lì)是在工作開始之前,公布任務(wù)指標(biāo)和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,對員工進(jìn)行激勵(lì)。通常,這種激勵(lì)形式主要適用于工作周期長、任務(wù)比較明確的項(xiàng)目。16. 既是激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn),也是激勵(lì)過程的最終目的的是()。 單選題 *A.員工的需求B.企業(yè)的需求C.績效考核D.考核結(jié)果答案解析:員工的需求是激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn),也是激勵(lì)過程的最終目的。17. 下列不是薪酬功能的是()。 單選題 *A.補(bǔ)償功能B.激勵(lì)功能C.配置功能D.懲罰功能答案解析:薪酬在提高員工生活水平,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),促進(jìn)社會發(fā)展方面具有重要意義,具體表現(xiàn)在薪酬具有補(bǔ)償功能、激勵(lì)功能、配置功能和效益功能。18. 社會保險(xiǎn)的特點(diǎn)不包括()。 單選題 *A.保障

7、性B.強(qiáng)制性C.免費(fèi)性D.互濟(jì)性答案解析:組織的社會保險(xiǎn)具有的特點(diǎn):強(qiáng)制性、保障性、互濟(jì)性、差別性。19. 人事監(jiān)察的(),是指及時(shí)制止、糾正已經(jīng)出現(xiàn)的不當(dāng)行為,使其終止而不再繼續(xù)的功能。 單選題 *A.糾正功能B.制約功能C.救濟(jì)功能D.懲戒功能答案解析:人事監(jiān)察的糾正功能,指及時(shí)制止、糾正已經(jīng)出現(xiàn)的不當(dāng)行為,使其終止而不再繼續(xù)的功能。20. 實(shí)行地方分區(qū)監(jiān)察和中央按系統(tǒng)監(jiān)察相結(jié)合的二元制的是()。 單選題 *A.魏晉南北朝時(shí)期B.宋元時(shí)代C.明清時(shí)期D.隋唐時(shí)期答案解析:明清時(shí)期實(shí)行地方分區(qū)監(jiān)察和中央按系統(tǒng)監(jiān)察相結(jié)合的二元制。二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)21.

8、從管理學(xué)的角度看,人事指的是社會勞動過程中()的相互關(guān)系。 *A.人與人B.人與社會C.人與事D.人與物E.人與組織答案解析:從管理學(xué)的角度看,人事是指社會勞動過程中人與人、人與事、人與組織之間的相互關(guān)系。22. 輔助薪酬的組成有()。 *A.工資B.社會保險(xiǎn)C.福利D.績效薪酬E.成就薪酬答案解析:輔助薪酬包括績效薪酬和成就薪酬。23. 精神激勵(lì)包括()。 *A.文化激勵(lì)B.榮譽(yù)激勵(lì)C.薪酬激勵(lì)D.溝通激勵(lì)E.目標(biāo)激勵(lì)答案解析:精神激勵(lì)包括:(1)文化激勵(lì);(2)榮譽(yù)激勵(lì);(3)溝通激勵(lì);(4)目標(biāo)激勵(lì)。24. 錄取預(yù)算包括()。 *A.招募廣告B.招募測試C.甄選費(fèi)用D.錄用費(fèi)用E.體檢答

9、案解析:錄用預(yù)算主要包括:招募廣告、招募測試、甄選費(fèi)用、錄用費(fèi)用、體檢等預(yù)算。25. 人力資源供給預(yù)測的方法有()。 *A.技術(shù)清單表法B.人員核查法C.馬爾可夫模型預(yù)測法D.回歸分析法E.員工替換法答案解析:人力資源供給預(yù)測的方法:(1)技術(shù)清單表法;(2)人員核查法;(3)員工替換法;(4)馬爾可夫模型預(yù)測法。26.采用目標(biāo)激勵(lì)法激勵(lì)員工時(shí),組織為員工確定的目標(biāo)應(yīng)符合的原則有()。 *A.具體的B.可衡量的C.可達(dá)到的D.可實(shí)現(xiàn)的E.有時(shí)間限制的答案解析:組織為員工確定的目標(biāo)必須符合SMART原則,即激勵(lì)員工的目標(biāo)應(yīng)該是具體的(specific),可以衡量(measurable),可以達(dá)到

10、(attainable),在實(shí)踐中相關(guān)而且可實(shí)現(xiàn)(relevant),并且是有時(shí)間限制(time-based)的。27. 人事管理學(xué)的內(nèi)容有()。 *A.人事管理理論B.人事管理體制C.人事管理業(yè)務(wù)知識D.人事管理現(xiàn)代化E.人事管理的比較研究答案解析:人事管理學(xué)包括以下主要內(nèi)容:(1)人事管理理論;(2)人事管理體制;(3)人事管理業(yè)務(wù)知識;(4)人事管理現(xiàn)代化;(5)人事管理的比較研究。28. 我國的人事監(jiān)察體系較為分散,行使監(jiān)察職權(quán)的主要有()。 *A.黨的紀(jì)律檢查委員會B.行政監(jiān)察機(jī)關(guān)C.審計(jì)機(jī)關(guān)D.人民檢察院E.組織人事機(jī)關(guān)答案解析:我國的人事監(jiān)察體系較為分散,行使監(jiān)察職權(quán)的主要有黨的

11、紀(jì)律檢查委員會、行政監(jiān)察機(jī)關(guān)、審計(jì)機(jī)關(guān)、人民檢察院、組織人事機(jī)關(guān)等部門。29. 當(dāng)組織內(nèi)部出現(xiàn)供過于求的情況時(shí),可以采取以下()方法使組織內(nèi)部人員達(dá)到平衡。 *A.限制雇傭B.內(nèi)部晉升C.減少員工的工作時(shí)間D.拓寬工作范圍E.解雇員工答案解析:黨組織內(nèi)部出現(xiàn)供過于求的情況時(shí),可采取:限制雇傭、鼓勵(lì)提前退休、減少員工工作時(shí)間、解雇員工。30. 錄用預(yù)算主要包括()。 *A.招募廣告預(yù)算B.體檢C.甄選費(fèi)用D.招募測試E.錄用預(yù)算答案解析:錄用預(yù)算主要包括:招募廣告、招募測試、甄選費(fèi)用、錄用費(fèi)用、體檢等預(yù)算。三、名詞解釋題:本大題共4小題,每小題4分,共16分。31. 非自愿流出 填空題 *_答案

12、解析:非自愿流出指解雇、提前退休、被動型在職失業(yè)的員工流動類型。32. 品味分類制度 填空題 *_答案解析:品味分類制度主要以個(gè)人的資歷條件(如學(xué)歷、工作經(jīng)歷)和身份(如家庭背景)作為分類依據(jù)的一種分類制度。33. 人事培訓(xùn) 填空題 *_答案解析:人事培訓(xùn)指通過培訓(xùn)、開發(fā)、教育等手段提高組織員工的知識、技能、能力和態(tài)度所開展的一系列有計(jì)劃的、有系統(tǒng)的工作。34. 激勵(lì)機(jī)制 填空題 *_答案解析:激勵(lì)機(jī)制是指在組織系統(tǒng)中,激勵(lì)主體通過激勵(lì)手段或激勵(lì)因素與激勵(lì)客體之間發(fā)生相互作用關(guān)系的總和,也就是指激勵(lì)內(nèi)在關(guān)系結(jié)構(gòu)、運(yùn)行方式和發(fā)展演變規(guī)律的總和。四、簡答題:本大題共4小題,每小題6分,共24分。3

13、5. 培訓(xùn)需求評估的內(nèi)容有哪些。 填空題 *_答案解析:(1)培訓(xùn)需求評估是培訓(xùn)需求分析的首要任務(wù)。培訓(xùn)需求評估指的就是根據(jù)員工培訓(xùn)需求評估的目標(biāo),完成培訓(xùn)需求的確認(rèn)工作。(2)培訓(xùn)需求分析的三大要素為基于戰(zhàn)略層面的培訓(xùn)需求分析,基于組織層面的培訓(xùn)需求分析,基于員工層面的培訓(xùn)需求分析。36. 如何理解人事管理的目標(biāo)和原則。 填空題 *_答案解析:(1)人事管理的目標(biāo)人事管理的根本目標(biāo),就是要通過一系列的管理手段,調(diào)節(jié)人與人之間在需要和利益之間的矛盾,以實(shí)現(xiàn)人們在行動上的協(xié)調(diào)一致。人事管理的這一根本目標(biāo)帶有明顯的雙重性質(zhì)。一方面,施加影響于人,使個(gè)人的需要和利益服從社會的需要和利益;另一方面,則

14、要服務(wù)于人,使個(gè)人的合理需要得到滿足,使個(gè)人的正當(dāng)利益得到保護(hù)。(2)人事管理的基本原則適應(yīng)需要;任人唯賢;競爭擇優(yōu);適才適用;依法管理。37. 薪酬為什么具有補(bǔ)償功能。 填空題 *_答案解析:(1)員工在為組織目標(biāo)工作的過程中必須消耗一定的體力和腦力,因此員工只有得到相應(yīng)的補(bǔ)償,才能保證工作的效率,保證工作的順利進(jìn)行。(2)隨著知識時(shí)代的到來,為了更好地完成工作,員工需要進(jìn)行自身的教育培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),適應(yīng)知識的快速更新。而這部分投資也必須得到補(bǔ)償,否則員工將不再愿意對人力資本進(jìn)行投資,員工的素質(zhì)和組織的工作效率也因此無法得到有效的提高,嚴(yán)重影響了組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和組織競爭力的提升。(3)員工還

15、承擔(dān)著一定的家庭責(zé)任和社會責(zé)任,這些都需要員工通過努力工作來獲得足夠的物質(zhì)報(bào)酬,才能更好地維持整個(gè)家庭物質(zhì)和文化生活的需要。38. 公務(wù)員流動的外部挑戰(zhàn)是什么。 填空題 *_答案解析:(1)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對公務(wù)員流動管理提出挑戰(zhàn)。(2)政治行政體制改革的深化對公務(wù)員流動管理提出挑戰(zhàn)。(3)經(jīng)濟(jì)一體化對公務(wù)員流動管理提出挑戰(zhàn)。五、論述題:本大題共2小題,每小題10分,共20分。39. 試述人事規(guī)劃實(shí)施的意義及過程。 填空題 *_答案解析:意義:(1)人力資源規(guī)劃如果只停留在規(guī)劃的過程而沒有實(shí)踐,只停留在理論的人力資源規(guī)劃而沒有應(yīng)用與實(shí)踐是沒有意義的,只有能夠具體實(shí)施,才能夠?qū)ζ髽I(yè)人力資源管理戰(zhàn)略

16、發(fā)展起到促進(jìn)作用。(2)從組織人事資源規(guī)劃的整體過程來看,人事規(guī)劃應(yīng)包括規(guī)劃的制訂和實(shí)施兩大部分。(3)人事規(guī)劃的制定是根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)節(jié)的變化去指定的,而規(guī)劃的成功實(shí)施會指導(dǎo)著企業(yè)朝著更加健康的方向去發(fā)展,而規(guī)劃一旦出現(xiàn)偏差不能及時(shí)糾正的話,可能會對人力資源乃至整個(gè)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不好的影響,因此,需要在規(guī)劃實(shí)施的過程進(jìn)行動態(tài)檢測,并對過程中出現(xiàn)的偏差進(jìn)行修訂,這樣的規(guī)劃才更有效率。人事規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)需要從實(shí)施控制、組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、資源配置等方面給予保證。人事規(guī)劃的實(shí)施控制是規(guī)劃實(shí)施的保證環(huán)節(jié),它需要根據(jù)規(guī)劃的目標(biāo)要求、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及企業(yè)的目標(biāo)對規(guī)劃加以控制。過程:(1)規(guī)劃任務(wù)的落實(shí);(2)組織結(jié)

17、構(gòu)的調(diào)整;(3)資源的優(yōu)化配置。(可適當(dāng)拓展)40. 試述我國公務(wù)員流動的完善對策。 填空題 *_答案解析:(1)明確我國公務(wù)員流動管理的定位與原則。(2)培育新型組織文化,營造先進(jìn)文化環(huán)境。(3)推行組織改造,營造良好組織環(huán)境。(4)完善公務(wù)員流動管理的機(jī)制。(5)構(gòu)建公務(wù)員流動激勵(lì)機(jī)制。(6)完善公務(wù)員退出的配套制度。(可適當(dāng)展開論述)(二)一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)1. 研究行為和心理活動的學(xué)科是()。 單選題 *A.領(lǐng)導(dǎo)學(xué)B.人事管理學(xué)C.社會學(xué)D.心理學(xué)答案解析:心理學(xué)是研究行為和心理活動的學(xué)科。2. 人事管理一方面具有自然屬性,另一方面又具有社會屬性,

18、社會屬性源于其()。 單選題 *A.政治性B.社會性C.實(shí)用性D.科學(xué)性答案解析:人事管理一方面具有自然屬性,另一方面又具有社會屬性。自然屬性源于其科學(xué)性,而社會屬性則源于其政治性或階級性。3. 我國古代的官吏制度發(fā)展到成熟階段,其人事管理的最大特點(diǎn)是實(shí)行()。 單選題 *A.監(jiān)察制度B.官吏選任制度C.科舉制度D.退休制度答案解析:成熟階段人事管理的最大特點(diǎn)是實(shí)行開科取士的科舉制度。4. ()指工作性質(zhì)、難易程度、責(zé)任大小,所需資格條件相同或充分相似的職位的組合。 單選題 *A.職位B.職級C.職等D.職系答案解析:職級是指工作性質(zhì)、難易程度、責(zé)任大小、所需資格條件相同或充分相似的職位的組合

19、,即把上述各種條件相似的職位劃為同一職級。5. 行政級別與職級的設(shè)置,類似于古代()的劃分。 單選題 *A.官職和階品B.職品和階品C.官職和職品D.職務(wù)與職稱答案解析:行政級別與職級的設(shè)置,類似于古代官職和職品的劃分。6. 主要以個(gè)人的資歷條件和身份作為分類依據(jù)的人事分類制度是()。 單選題 *A.職位分類制B.品位分類制C.文官制度D.工作分析制答案解析:品位分類制主要以個(gè)人的資歷條件和身份作為分類依據(jù)的人事分類制度。7. 反映一個(gè)人的專業(yè)技術(shù)或?qū)W術(shù)水平等級的是()。 單選題 *A.職務(wù)B.職稱C.職級D.銜級答案解析:職稱反映了一個(gè)人的專業(yè)技術(shù)或?qū)W術(shù)水平等級。8. 從員工創(chuàng)造力發(fā)揮的角度

20、論證了人員流動必要性的理論為() 單選題 *A.勒溫的場論B.卡茲的組織壽命學(xué)說C.雷諾曲線D.庫克曲線答案解析:庫克曲線從員工創(chuàng)造力發(fā)揮的角度論證了人員流動必要性。9. 錄用的效率評估體現(xiàn)在()。 單選題 *A.錄用數(shù)量B.錄用人員的工作績效C.錄用的成本D.錄用人員的能力答案解析:錄用效率評估體現(xiàn)在新錄用員工的工作績效上。10. 人事錄用工作的最基本原則是()。 單選題 *A.公平原則B.合法原則C.效率原則D.公開原則答案解析:合法原則是人事錄用工作的最基本原則。11. 下面哪一項(xiàng)不是基于戰(zhàn)略層面的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容()。 單選題 *A.人事預(yù)測B.組織可提供的資源C.組織態(tài)度調(diào)查D.組

21、織優(yōu)先權(quán)的改變答案解析:培訓(xùn)需求的戰(zhàn)略分析的主要內(nèi)容包括組織優(yōu)先權(quán)的改變、人事預(yù)測和組織態(tài)度調(diào)查。12. ()。是指人與事結(jié)合一直存在著相互制約、相互促進(jìn)發(fā)展變化的規(guī)律性。 單選題 *A.經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動性B.動態(tài)適應(yīng)性C.能級對應(yīng)性D.行政文化引導(dǎo)性答案解析:所謂動態(tài)適應(yīng)性,是人與事之間存在著相互制約、相互促進(jìn)發(fā)展變化的規(guī)律性。13. 績效考核的程序依次是() 單選題 *a.確定考核周期b.編制工作計(jì)劃c.調(diào)控考核過程d.校正量效化指標(biāo)E.考核結(jié)果運(yùn)用f. 驗(yàn)收工作成效A.abdcfe B.abcdefC.acdebf D.aecdfb答案解析:組織的績效考核,應(yīng)當(dāng)分作六個(gè)具體的行動步驟組織實(shí)施

22、:(1)確定考核周期;(2)編制工作計(jì)劃;(3)校正量效化指標(biāo);(4)調(diào)控考核過程;(5)驗(yàn)收工作成效;(6)考核結(jié)果運(yùn)用。14. 將現(xiàn)實(shí)狀況與理想狀況進(jìn)行比較以確定培訓(xùn)需求的分析方法是()。 單選題 *A.績效考核法B.面談?wù)髟兎–.差距分析法D.現(xiàn)實(shí)分析法答案解析:差距分析法,即將現(xiàn)實(shí)狀況與理想狀況進(jìn)行比較,找出差距及其程度,并分析原因,以確定培訓(xùn)需求。15. 將績效考核劃分為定性考核和定量考核的方式是()。 單選題 *A.標(biāo)準(zhǔn)劃分B.性質(zhì)劃分C.主體劃分D.形式劃分答案解析:績效考核按性質(zhì)可分為:(1)定性考核;(2)定量考核。16. 使用相對比較法作為績效考核方法,當(dāng)需要考核的員工有1

23、0名時(shí),考核人員需要()次比較。 單選題 *A.45B.55C.65D.100答案解析:在實(shí)踐中,運(yùn)用相對比較法進(jìn)行考核時(shí)需要進(jìn)行多次比較,如果需要考核n個(gè)員工,那么根據(jù)數(shù)學(xué)上排列組合公式,需要進(jìn)行n*(n-1)/2次比較。例如,需要考核10名員工時(shí),需要進(jìn)行10*(10-1)/2=45次比較。17. 下列不是薪酬制度設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循的原則的是()。 單選題 *A.法律保障原則B.同工同酬原則C.控制成本原則D.平衡比較原則答案解析:組織在設(shè)計(jì)薪酬制度時(shí),一般需要遵循法律保障原則、同工同酬原則、平衡比較原則、正常增薪原則和補(bǔ)償通貨膨脹原則等。18. 新中國成立以來,我國的工資制度經(jīng)歷了()次比較重

24、要的改革。 單選題 *A.1B.2C.3D.4答案解析:新中國成立以來,我國的工資制度經(jīng)歷了四次比較重要的改革。19. 將人事監(jiān)察分為獨(dú)立監(jiān)察和共同監(jiān)察的劃分依據(jù)是()。 單選題 *A.監(jiān)察的范圍B.監(jiān)察的內(nèi)容C.監(jiān)察的時(shí)間順序D.監(jiān)察參與主體答案解析:監(jiān)察參與主體分為獨(dú)立監(jiān)察和共同監(jiān)察。20. 封建監(jiān)察機(jī)構(gòu)的重要職責(zé),這種監(jiān)督方式為()。 單選題 *A.監(jiān)試B.監(jiān)決C.監(jiān)朝儀D.監(jiān)視錢谷出納二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)21. 根據(jù)現(xiàn)代人力資源管理的激勵(lì)理論,激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容包括()。 *A.激勵(lì)時(shí)間B.激勵(lì)時(shí)機(jī)C.激勵(lì)成員D.激勵(lì)頻率E.激勵(lì)程度答案解析:根據(jù)現(xiàn)代人

25、力資源管理激勵(lì)理論,激勵(lì)機(jī)制可以分為激勵(lì)時(shí)機(jī)、激勵(lì)頻率和激勵(lì)程度三方面內(nèi)容。22. 人事管理的基本原則有()。 *A.適應(yīng)需要B.任人唯賢C.競爭擇優(yōu)D.適才適用E.依法管理答案解析:要做好人事工作,必須遵循下列基本原則:適應(yīng)需要;任人唯賢;競爭擇優(yōu);適才適用;依法管理。23. 人事管理現(xiàn)代化的方法有()。 *A.社會學(xué)方法B.心理測量法C.統(tǒng)計(jì)分析法D.觀察法E.運(yùn)籌法答案解析:現(xiàn)代化管理采用的科學(xué)方法是多種多樣的。其中與人事管理關(guān)系比較密切的也有多種,如社會學(xué)方法、心理測量法、統(tǒng)計(jì)分析法、運(yùn)籌法等。24. 人員篩選的原則有()。 *A.公平競爭B.以人為本C.寧缺毋濫D.統(tǒng)籌兼顧E.雙向選

26、擇答案解析:人員篩選的原則有:(1)公平競爭原則;(2)寧缺毋濫原則;(3)雙向選擇原則。25. 我國公務(wù)員職位進(jìn)行橫向分類可分為()。 *A.綜合管理類B.專業(yè)技術(shù)類C.行政執(zhí)法類D.法官檢察官類E.工勤技能類答案解析:我國各類公共職位,縱向上分成若干職務(wù)序列,如行政管理類職位的處級、科級等,專業(yè)技術(shù)類職位的高級、中級、初級;橫向分為各種職務(wù)類別,如公務(wù)員職位分為綜合管理類、專業(yè)技術(shù)類、行政執(zhí)法類、法官檢察官類。26. 下列各項(xiàng)屬于輔助薪酬的有()。 *A.工資B.社會保險(xiǎn)C.福利D.績效薪酬E.成就薪酬答案解析:輔助薪酬是指基本薪酬以外的各種工作報(bào)酬,它一般都是基于基本薪酬計(jì)算得到,通常由

27、績效薪酬和成就薪酬組成。27. 中國古代監(jiān)察制度系統(tǒng)包括()。 *A.御史監(jiān)察制B.諫官言諫制C.文官分類制D.功績保護(hù)制E.武官分類制答案解析:中國古代監(jiān)察制度包括御史監(jiān)察制和諫官言諫制兩大系統(tǒng)。28. 古代官員地位評價(jià)實(shí)際包括的等級體系有()。 *A.官職大小B.階品C.職品D.職稱E.階稱答案解析:古代官員地位評價(jià)實(shí)際包括三個(gè)等級體系:官職大小、職品、階品。29. 間接貨幣性報(bào)酬包括()。 *A.工作環(huán)境B.培訓(xùn)機(jī)會C.員工福利D.社會保險(xiǎn)E.股票期權(quán)答案解析:間接性貨幣報(bào)酬,如員工福利、社會保險(xiǎn)、工作環(huán)境等。30. 錄用的數(shù)量評估的指標(biāo)為()。 *A.錄用比B.收益-成本比C.應(yīng)聘比D

28、.招募完成比E.損益比答案解析:要計(jì)算評價(jià)招募、甄選和錄用的效果,需先明確以下三個(gè)指標(biāo)的含義:錄用比;招募完成比;應(yīng)聘比。三、名詞解釋題:本大題共4小題,每小題4分,共16分。31. 人事監(jiān)察 填空題 *_答案解析:人事監(jiān)察就是監(jiān)察主體通過認(rèn)可的方式,對組織機(jī)構(gòu)以及其任職人員履行崗位職責(zé)時(shí)的行為的合法性和合理性進(jìn)行綜合管理的過程,也包括在人事任命、選聘、考核、培訓(xùn)、交流、退休、薪酬待遇等各人事管理環(huán)節(jié),對相關(guān)行為的合理合法性的管理過程。32. 人事信息 填空題 *_答案解析:人事信息,是指在人與事,以及共事的人與人之間相互關(guān)系產(chǎn)生、發(fā)展、變化過程中所反映出來的各種現(xiàn)象,當(dāng)這些現(xiàn)象被人們感知,并

29、用語言形式描繪成種種消息資料等時(shí),就成為人事信息。33. 工傷保險(xiǎn) 填空題 *_答案解析:工傷保險(xiǎn)指勞動者因生產(chǎn)或工作發(fā)生受傷、殘疾、職業(yè)病或死亡,本人及其家屬喪失收入來源,生活無保障時(shí),從組織國家獲得必要的物質(zhì)幫助的一種社會保險(xiǎn)制度。34. 諫諍 填空題 *_答案解析:諫諍是指對君主言行違失的直言批評,規(guī)勸其改正錯(cuò)誤。四、簡答題:本大題共4小題,每小題6分,共24分。35. 簡述中國古代的人事管理思想。 填空題 *_答案解析:(1)人治的思想。(2)任人唯賢的思想。(3)用人不求全責(zé)備,而取其長,避其短的思想。36. 簡述工資與福利的不同。 填空題 *_答案解析:(1)在薪酬中的地位不同。工

30、資在薪酬中占主體,福利處于補(bǔ)充地位。(2)給付的依據(jù)不同。工資是績效考核的結(jié)果,福利具有普惠性。(3)給付形式不同。工資以貨幣形式給付,福利的形式可以是貨幣,也可以是實(shí)物或者服務(wù)。(4)保障水平不同。工資是為了保障員工基本的生活水平,福利則更注重改善和提高員工的生活水平。37. 簡述人事規(guī)劃的原則。 填空題 *_答案解析:(1)需求保障原則;(2)重點(diǎn)明確原則;(3)環(huán)境適應(yīng)原則;(4)流動適度原則;(5)共同發(fā)展原則;(6)能力層序原則。38. 簡述職位分類的優(yōu)點(diǎn)。 填空題 *_答案解析:(1)因事設(shè)人,能夠有效避免因人設(shè)事、濫竽充數(shù)現(xiàn)象;(2)可以使考試和考核標(biāo)準(zhǔn)客觀,有利于事得其人,人盡

31、其才;(3)便于實(shí)行公平合理的工資待遇和制訂工作人員的培訓(xùn)籌劃;(4)可以做到職責(zé)分明,有利于獲得職位的最佳人選;(5)有一套嚴(yán)格的法規(guī)文件;(6)以工作決定報(bào)酬,實(shí)行同工同酬;(7)為考試錄用,考核獎(jiǎng)懲,升遷等各項(xiàng)管理提供客觀依據(jù)。五、論述題:本大題共2小題,每小題10分,共20分。39. 建立科學(xué)的人事監(jiān)察制度的作用。 填空題 *_答案解析:(1)科學(xué)的人事監(jiān)察制度是保障人事部門和各級國家機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)單位的人事管理機(jī)構(gòu)或?qū)B毴藛T貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)和政策的重要手段。(2)科學(xué)的人事監(jiān)察制度是克服官僚主義、改進(jìn)工作、提高效能的有力措施。(3)科學(xué)的人事監(jiān)察制度有助于嚴(yán)肅政紀(jì),消除人事管

32、理中的腐敗因素和腐敗分子,也有助于加強(qiáng)廉政教育,開展遵紀(jì)守法活動。(可適當(dāng)論述)40. 試述福利水平為什么要與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)。 填空題 *_答案解析:(1)福利待遇過高會導(dǎo)致財(cái)政負(fù)荷嚴(yán)重,因?yàn)楦@哂袆傂缘奶卣?,只升不降,終可能導(dǎo)致財(cái)政赤字,會入不敷出。雖然通過提高稅收等方式可以增加福利資金來源,然而民眾身上的負(fù)擔(dān)不可小視,隨時(shí)可能激化社會矛盾。(2)福利待遇過高的話會導(dǎo)致處于核心地位的激勵(lì)功用銳減或者失效,甚至產(chǎn)生福利陷阱主動失業(yè)等消極現(xiàn)象。福利待遇過高將導(dǎo)致員工失去通過勞動獲取合法報(bào)酬的動力,出現(xiàn)動力不足現(xiàn)象。(3)不管是有形的實(shí)物和貨幣福利還是無形的社會公益服務(wù)福利,超過了社會經(jīng)濟(jì)發(fā)

33、展水平的增長速度,都會對經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到逆向的反沖擊作用,這一情況在通貨膨脹率較高的時(shí)期更為明顯,甚至?xí)φ麄€(gè)宏觀發(fā)展環(huán)境形成難以估量的阻力。(三)一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)1. 研究政府對社會進(jìn)行有效管理的規(guī)律的科學(xué)是()。 單選題 *A.社會學(xué)B.人事管理學(xué)C.行政管理學(xué)D.心理學(xué)答案解析:行政管理學(xué)是研究政府行政管理的科學(xué),其主要內(nèi)容有政府部門的組織、領(lǐng)導(dǎo)、人事行政、決策等。2. 社會管理的核心部分是()。 單選題 *A.人事管理B.計(jì)劃管理C.生產(chǎn)管理D.財(cái)務(wù)管理答案解析:人事管理是社會管理的核心部分,在整個(gè)社會管理中占有特殊重要的地位。3. 現(xiàn)代人事管理離不

34、開人事信息,信息的真實(shí)性和新鮮度指的是信息的()。 單選題 *A.數(shù)量B.質(zhì)量C.反饋D.溝通答案解析:信息的質(zhì)量主要指信息的真實(shí)性和新鮮度。4. 開始設(shè)立三公九卿這一政治體制來協(xié)助皇帝處理政治、軍事、經(jīng)濟(jì)等事務(wù)的是()。 單選題 *A.商朝B.秦朝C.戰(zhàn)國時(shí)期D.春秋時(shí)期答案解析:在秦朝的郡、縣級官吏,稱為郡守、縣令,均由中央政府任免。中央設(shè)立三公九卿,協(xié)助皇帝處理政治、軍事、經(jīng)濟(jì)等事務(wù),其任免權(quán)都掌握在皇帝手中。這一政治體制加強(qiáng)了皇帝對政權(quán)的控制,為后來的歷代封建王朝所沿襲。5. 適用于專業(yè)性較強(qiáng)的工作和職位的分類制度是()。 單選題 *A.職位分類制B.品位分類制C.文官制度D.聘任制答

35、案解析:在適用范圍上,職位分類較適用于專業(yè)性較強(qiáng)的工作和職位。6. 按照其工作性質(zhì)和內(nèi)容、責(zé)任輕重、難易程度和所需資格條件等因素將職位分為不同的類別和等級的人事分類制度是()。 單選題 *A.職位分類制B.品位分類制C.文官制度D.聘任制答案解析:所謂職位分類,就是位為按照其工作性質(zhì)和內(nèi)容、責(zé)任輕重、難易程度和所需資格條件等因素將職位分為不同的類別和等級的人事分類制度。7.職級相當(dāng)于古代的()。 單選題 *A.官職B.職品C.階品D.職稱答案解析:古代的職品相當(dāng)于我們現(xiàn)在所說的職級。8. 在我國事業(yè)單位,()是不單獨(dú)列的一類崗位。 單選題 *A.管理類B.專業(yè)技術(shù)類C.工勤技能類D.特設(shè)崗位答

36、案解析:在我國事業(yè)單位,特設(shè)崗位是不單獨(dú)列的一類崗位。9. 規(guī)定承擔(dān)的工作任務(wù),或?yàn)閷?shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而從事的明確的工作行為指的是()。 單選題 *A.職位B.職級C.職等D.職務(wù)答案解析:職務(wù),是指規(guī)定承擔(dān)的工作任務(wù),或?yàn)閷?shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而從事的明確的工作行為。10. 下列具有榮譽(yù)性質(zhì)的是()。 單選題 *A.職稱B.銜級C.專業(yè)技術(shù)職務(wù)D.管理職務(wù)答案解析:銜級具有榮譽(yù)性質(zhì),設(shè)置銜級的目的是為了在特定的工作場景下能夠迅速辨識身份,理順指揮關(guān)系,完成工作任務(wù)。11. 人事規(guī)劃制訂程序不包括以下哪一項(xiàng)()。 單選題 *A.資料收集準(zhǔn)備環(huán)節(jié)B.確定人力資源供需關(guān)系C.員工意見反饋D.人力資源供給預(yù)測答案解

37、析:人事規(guī)劃制訂程序的環(huán)節(jié)包括:(1)資料收集準(zhǔn)備環(huán)節(jié);(2)人力資源需求預(yù)測環(huán)節(jié);(3)人力資源供給預(yù)測環(huán)節(jié);(4)確定人力資源供需關(guān)系環(huán)節(jié);(5)指定具體人事規(guī)劃環(huán)節(jié);(6)人事規(guī)劃的審核與評估。12. 下列選項(xiàng)中屬于按面試的形式劃分的是()。 單選題 *A.情景化面試B.半結(jié)構(gòu)化面試C.多輪面試D.職位追溯面試答案解析:按面試的形式劃分面試的種類包括:第一,一對一面試。第二,小組面試。第三,多輪面試。13. 能反映員工的能力特征以及競爭力的人力資源供給預(yù)測方法是()。 單選題 *A.員工替換法B.人員核查法C.技術(shù)清單表法D.馬爾可夫模型預(yù)測法答案解析:技術(shù)清單表是反映員工的能力特征以及

38、競爭力的一張列表。14. ()指包括信念、作風(fēng)、行為規(guī)范在內(nèi)的組織成員的共同價(jià)值觀體系。 單選題 *A.組織文化B.組織架構(gòu)C.組織柔性D.組織信念答案解析:組織文化指包括信念、作風(fēng)、行為規(guī)范在內(nèi)的組織成員的共同價(jià)值觀體系。15. 公務(wù)員基于利益比較或興趣不合而要求退出行政系統(tǒng),通過一定的程序和手續(xù)后實(shí)現(xiàn)的人員流動形式是()。 單選題 *A.自然流出B.主動流出C.被動流出D.隨機(jī)流出答案解析:主動流出,指公務(wù)員基于利益比較或興趣不合而主動要求退出行政系統(tǒng),通過一定的程序和手續(xù)后實(shí)現(xiàn)的流出,公務(wù)員法中的退休便是其主要形式。16. 下列既是激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn),也是激勵(lì)過程最終目的的是()。 單選題 *

39、A.員工需求B.企業(yè)需求C.績效考核D.考核結(jié)果答案解析:員工的需求是激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn),也是激勵(lì)過程的最終目的。17. 將績效考核劃分為直接考核和間接考核的劃分依據(jù)是按績效考核的()。 單選題 *A.標(biāo)準(zhǔn)劃分B.性質(zhì)劃分C.主體劃分D.形式劃分答案解析:按績效考核的形式劃分:口頭考核與書面考核;直接考核與間接考核;個(gè)別考核與集體考核。18. 將薪酬劃分為基本薪酬和輔助薪酬的依據(jù)是()。 單選題 *A.薪酬的發(fā)生機(jī)制B.薪酬的功能C.薪酬的內(nèi)容D.薪酬的形式答案解析:按照薪酬的功能,可以將薪酬劃分為基本薪酬和輔助薪酬兩部分。19. 分享工資理論的提出者是()。 單選題 *A.魁奈B.馬丁魏茨曼C.馬

40、歇爾D.鄧洛普答案解析:20世紀(jì)70年代一個(gè)新的工資決定理論-分享工資理論由經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬丁魏茨曼提出,其主旨為工資與經(jīng)濟(jì)效益緊密相關(guān):經(jīng)濟(jì)效益提高,工資水平就隨著有一定幅度的提高,經(jīng)濟(jì)效益下降,工資將必然降低。20. 設(shè)立專門的人事監(jiān)察機(jī)構(gòu),并獨(dú)立行使監(jiān)察職權(quán),這體現(xiàn)了人事監(jiān)察的()。 單選題 *A.內(nèi)容綜合性B.客體特定性C.對象特定性D.主體特定性答案解析:主體特定性即設(shè)立專門的人事監(jiān)察機(jī)構(gòu),并獨(dú)立地行使監(jiān)察職權(quán),是人事監(jiān)察的顯著特點(diǎn)。二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)21. 屬于親臨現(xiàn)場督察的隨事監(jiān)檢的是()。 *A.監(jiān)試B.議政C.監(jiān)決D.監(jiān)視錢谷出納E.監(jiān)軍答案解

41、析:凡遇國家重大政事、禮儀、經(jīng)濟(jì)和軍事等活動,監(jiān)察官親臨現(xiàn)場實(shí)行監(jiān)督,這是中國古代常采用的一種監(jiān)督方式,這種監(jiān)督方式在御史產(chǎn)生之日就實(shí)行了。具體包括:(1)監(jiān)朝儀和祭禮;(2)監(jiān)試;(3)監(jiān)決;(4)監(jiān)視錢谷出納;(5)監(jiān)軍。22. 屬于事后監(jiān)督的有()。 *A.監(jiān)朝儀和祭禮B.直接受理檢舉上訴狀C.知政D.設(shè)匭以受四方之書E.設(shè)登聞鼓、立肺石,提供直訴途徑答案解析:事后監(jiān)督機(jī)制包括:(1)設(shè)登聞鼓、立石,提供直訴途徑。(2)設(shè)匭以受四方之書。(3)直接受理檢舉上訴狀。23. 英國人事監(jiān)察制度中的懲處種類有()。 *A.申戒B.停薪C.停職D.降職E.提前退休答案解析:英國文官因以上事由受懲處

42、時(shí),按情節(jié)輕重有申戒、停薪或減薪、罰金、調(diào)職、停職、降職、提前退休、免職等。24. 由于各國歷史、傳統(tǒng)的不同,議員監(jiān)察制度,在表現(xiàn)形式上有所差異,但在()方面則是共同的。 *A.監(jiān)督施政B.監(jiān)督財(cái)政C.監(jiān)督外交D.監(jiān)察政府人事E.監(jiān)督工會答案解析:議會監(jiān)察,實(shí)質(zhì)上是議員對行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)人員的監(jiān)察,由于各國歷史、傳統(tǒng)的不同,議員監(jiān)察制度,在表現(xiàn)形式上有所差異。內(nèi)閣制國家,如英國、日本,議員監(jiān)察的范圍要廣一些;在總統(tǒng)制國家,如美國、法國,議員監(jiān)察的范疇就窄一些。但以下幾個(gè)方面則是共同的:監(jiān)督施政、監(jiān)督財(cái)政、監(jiān)督外交、監(jiān)察政府人事。25. 中國古代監(jiān)察機(jī)關(guān)的職權(quán)有()。 *A.諫諍權(quán)B.糾舉權(quán)C.

43、封駁權(quán)D.監(jiān)察禮儀權(quán)E.彈劾權(quán)答案解析:中國古代監(jiān)察制度兼有治官、監(jiān)督、制衡、檢察、彈劾、懲戒和教育之效能,充分體現(xiàn)了監(jiān)督之意。為此,監(jiān)察機(jī)關(guān)履行的職權(quán)大體包括以下內(nèi)容:諫浄權(quán)、封駁權(quán)、檢查權(quán)、彈劾權(quán)、糾舉權(quán)、司法權(quán)、建議糾、正政事權(quán)、審計(jì)權(quán)、監(jiān)察禮儀權(quán)、處置權(quán)。此外,中國古代的監(jiān)察機(jī)關(guān)還有監(jiān)試權(quán)、監(jiān)軍權(quán)、調(diào)查權(quán)、考察與舉薦官吏權(quán)。其權(quán)力廣泛,為世界監(jiān)察史所罕有。26. 從管理學(xué)的角度看,人事指的是社會勞動過程中()的相互關(guān)系。 *A.人與人B.人與社會C.人與事D.人與物E.人與組織答案解析:從管理學(xué)的角度看,人事是指社會勞動過程中人與人、人與事、人與組織之間的相互關(guān)系。27. 人事管理學(xué)的

44、研究對象是()。 *A.研究人B.研究事C.研究人與事的結(jié)合D.研究物E.研究古今中外人事制度答案解析:人事管理學(xué)的研究對象主要包括兩方面:一是社會組織中的人、事以及人事之間的關(guān)系及其發(fā)展變化規(guī)律;二是古今中外人事制度,其重點(diǎn)是研究人與事恰當(dāng)結(jié)合的規(guī)律及其在人事管理實(shí)踐中的應(yīng)用。28. 我國古代自唐宋以后,涉及人事管理事務(wù)的政府機(jī)構(gòu)主要有()。 *A.吏部B.刑部C.禮部D.工部E.御史臺答案解析:在管理機(jī)構(gòu)方面,我國古代自唐、宋以后,涉及人事管理事務(wù)的政府機(jī)構(gòu)主要有以下三個(gè):吏部,掌管全國文職官吏的任免、考核、升降、獎(jiǎng)懲以及制定中央和地方各級政府機(jī)構(gòu)文職官吏的編制、名額等;禮部,管理科舉考試

45、及官學(xué)(中央官學(xué)國子監(jiān)另設(shè)管理機(jī)構(gòu))和學(xué)官(又稱教官,即主管學(xué)務(wù)的官員和官學(xué)的教師);御史臺(明以后改為都察院),掌管對各級官吏的監(jiān)察。29. 西方文官制度的共同特點(diǎn)有()。 *A.法治化B.政治中立C.政事分開D.職務(wù)常任E.功績制答案解析:西方文官制度從產(chǎn)生到現(xiàn)在已有百余年歷史。雖然各國建立文官制度的時(shí)間不同,制度本身也各有一些特點(diǎn),但仍具有一些共同特征:(1)法治化;(2)政治中立;(3)政事分開;(4)職務(wù)常任;(5)功績制;(6)成套的管理體制,強(qiáng)調(diào)官紀(jì)官風(fēng)和職業(yè)道德。30. 西方資本主義文官制度的基本原則主要有()。 *A.民主原則B.效能原則C.公開原則D.平等原則E.內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)原

46、則答案解析:西方資本主義文官制度,是工業(yè)革命后為適應(yīng)資本主義生產(chǎn)方式發(fā)展需要而建立的一項(xiàng)人事制度。它的基本原則主要是:民主原則、平等原則、公開原則、效能原則和內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)原則等。三、名詞解釋題:本大題共4小題,每小題4分,共16分。31. 工資制度 填空題 *_答案解析:工資制度是根據(jù)國家法律規(guī)定和政策制定的,是與工資的制定與分配相關(guān)的一系列準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和方法的總和。32. 公務(wù)員流動 填空題 *_答案解析:公務(wù)員流動就是指在行政系統(tǒng)內(nèi)外部以及內(nèi)部之間,依據(jù)法定程序和方法,在一定時(shí)期內(nèi)工作性質(zhì)、地域、領(lǐng)域、職務(wù)(稱)、崗位在國內(nèi)或國際之間的變動。33. 人事管理現(xiàn)代化 填空題 *_答案解析:人

47、事管理現(xiàn)代化就是把現(xiàn)代化管理的理論、方法和手段,運(yùn)用到人事管理工作中去,使人事工作在迅速變化的現(xiàn)代社會面前保持高效率,以適應(yīng)現(xiàn)代化社會生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。34. 監(jiān)察 填空題 *_答案解析:監(jiān)察是指監(jiān)察部門對組織機(jī)構(gòu)及其任職人員是否合法合理地履行職責(zé),進(jìn)行彈劾、懲戒、糾正和監(jiān)督。四、簡答題:本大題共4小題,每小題6分,共24分。35. 簡述人事立法的意義。 填空題 *_答案解析:(1)有利于保證干部隊(duì)伍的高質(zhì)量。(2)有利于提高國家機(jī)關(guān)的工作效率。(3)有利于推動行政管理的制度化和法制化過程。36. 簡述公務(wù)員職務(wù)的特點(diǎn)。 填空題 *_答案解析:(1)職務(wù)是機(jī)關(guān)職能的微觀載體。(2)職務(wù)具有

48、獨(dú)立性。(3)職務(wù)是職權(quán)與職責(zé)的統(tǒng)一。(4)職務(wù)數(shù)量具有有限性。37. 簡述績效考核的原則。 填空題 *_答案解析:(1)公平公正原則。(2)客觀準(zhǔn)確原則。(3)多元化原則。(4)可行性原則。(5)實(shí)用性原則。(6)公開性原則。(7)及時(shí)反饋原則。38. 簡述人事管理的涵義。 填空題 *_答案解析:所謂人事管理,是指以從事社會勞動的人與相關(guān)的事之間的相互關(guān)系為對象,通過組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督等手段,謀求人與事以及共事人之間的相互適應(yīng),實(shí)現(xiàn)充分發(fā)揮人的潛能,從而實(shí)現(xiàn)高效完成事情這一目標(biāo)所進(jìn)行的管理活動。五、論述題:本大題共2小題,每小題10分,共20分。39. 結(jié)合實(shí)際試述工作分析在人事管理上的

49、運(yùn)用。 填空題 *_答案解析:(1)工作分析是招收與錄用人員的基礎(chǔ)。(2)工作分析是員工培訓(xùn)的根據(jù)。(3)工作分析是工作評價(jià)的基礎(chǔ)。(4)工作分析為員工考核提供依據(jù)。(5)工作分析為員工的晉升、調(diào)配提供根據(jù)。(6)工作分析為指導(dǎo)工作、簡化工作提供依據(jù)。(7)根據(jù)工作分析,正確處理工作之間的關(guān)系。(適當(dāng)展開論述)40. 試述人事錄用的程序。 填空題 *_答案解析:人事錄用是一個(gè)復(fù)雜、完整而又連續(xù)的程序化操作過程,包含錄用規(guī)劃、錄用策略、招募與甄選、人員錄用及錄用評估。(1)編制錄用規(guī)劃。其內(nèi)容包括招募的數(shù)量與結(jié)構(gòu),錄用的標(biāo)準(zhǔn)與招募的質(zhì)量,招募的對象、范圍和地點(diǎn),甄選的程序與方法。(2)制定錄用策

50、略。錄用策略是為了實(shí)現(xiàn)錄用計(jì)劃而采取的具體手段和措施。具體包括招募人員、招募地點(diǎn)、招募時(shí)間、招募渠道、甄選策略等。(3)發(fā)布招募信息。內(nèi)容包括招募通知的內(nèi)容、招募通知發(fā)布的形式、招募通知發(fā)布的原則。(4)招募測試和甄選。招募測試和甄選是通過采用多種方法途徑對應(yīng)聘者的一系列素質(zhì)信息的收集、考察、核實(shí),確定應(yīng)聘者素質(zhì)技能同應(yīng)聘崗位相匹配的甄選過程。其內(nèi)容包括資格審查階段、背景調(diào)查階段、素質(zhì)測評階段。其中,素質(zhì)測評是利用心理測驗(yàn)、面試和評價(jià)中心等工具來進(jìn)一步篩選應(yīng)聘者的多維度的考核方法,是組織直接了解求職者的工作動機(jī)與其所具備的技能素質(zhì)等的方式。該階段一般是在初步篩選及背景調(diào)查后,由人事部門組織筆試

51、、面試及其他素質(zhì)測評方式,包括心理測試、評價(jià)中心。(5)人員錄用。人員錄用是一種計(jì)劃性、程序性較強(qiáng)的環(huán)節(jié)。人員錄用通常包括決策、公示、備案、實(shí)用安置、正式錄用。(6)錄用評估。錄用評估的指標(biāo)主要包括成本評估、數(shù)量評估、質(zhì)量評估及效率評估四個(gè)方面。(四)一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)1. 專門研究用人之道的學(xué)科是()。 單選題 *A.領(lǐng)導(dǎo)學(xué)B.人事管理學(xué)C.行政管理學(xué)D.心理學(xué)答案解析:人事管理學(xué)是專門研究用人之道的學(xué)科。2. 從管理學(xué)的角度看,人事指的是社會勞動過程中()的相互關(guān)系。 單選題 *A.人為之事B.人情事理C.交際應(yīng)酬D.人與事之間答案解析:從管理學(xué)的角度

52、看,人事是指社會勞動過程中人與人、人與事、人與組織之間的相互關(guān)系。3. 依照宗法制的血統(tǒng)世襲關(guān)系,實(shí)行世卿世祿制度的是()。 單選題 *A.五帝時(shí)代B.夏朝C.商朝D.西周答案解析:西周時(shí),依照宗法制的血統(tǒng)世襲關(guān)系,實(shí)行世卿世祿制度(即貴族的爵位世襲制)。天子、諸侯、卿大夫以至士,世代相傳,永不變更。只要生于貴族之家,便可無功受祿。4. 中國近現(xiàn)代公務(wù)員制度的醞釀是在()。 單選題 *A.晚清時(shí)期B.南京臨時(shí)政府時(shí)期C.北洋政府時(shí)期D.南京國民政府時(shí)期答案解析:晚清時(shí)期,這是中國近現(xiàn)代公務(wù)員制度的醞釀時(shí)期。5. 職位分類最早產(chǎn)生于()。 單選題 *A.英國B.美國C.德國D.日本答案解析:職位

53、分類最早產(chǎn)生于美國。6. ()是指工作性質(zhì)、難易程度、責(zé)任大小、所需資格條件相同或充分相似的職位的組合。 單選題 *A.職位B.職級C.職等D.職系答案解析:職級是指工作性質(zhì)、難易程度、責(zé)任大小、所需資格條件相同或充分相似的職位的組合,即把上述各種條件相似的職位劃為同一職級。7. 具有榮譽(yù)性質(zhì)的是()。 單選題 *A.專業(yè)技術(shù)職務(wù)B.管理職務(wù)C.職稱D.銜級答案解析:銜級具有榮譽(yù)性質(zhì),設(shè)置銜級的目的是為了在特定的工作場景下能夠迅速辨識身份,理順指揮關(guān)系,完成工作任務(wù)。8. ()是指為了特定的社會目的而對公民從事某種職業(yè)或?qū)I(yè)技術(shù)工作的限制。 單選題 *A.職業(yè)能力B.職業(yè)準(zhǔn)入C.職稱聘任D.職

54、業(yè)資格答案解析:職業(yè)準(zhǔn)入也可稱為職業(yè)許可,是指為了特定的社會目的而對公民從事某種職業(yè)或?qū)I(yè)技術(shù)工作的限制。9. 專業(yè)技術(shù)職稱任用制度,又稱()。 單選題 *A.專業(yè)技術(shù)職稱聘任制B.職位分類制度C.任職資格評價(jià)制度D.職業(yè)準(zhǔn)入資格制度答案解析:所謂專業(yè)技術(shù)職稱聘任制,就是指專業(yè)技術(shù)職稱任用制度。10. 人力資源需求預(yù)測中,以比較完備的統(tǒng)計(jì)資料為基礎(chǔ),通過數(shù)學(xué)方法找出預(yù)測目標(biāo)與其他因素的規(guī)律性聯(lián)系的預(yù)測方法是()。 單選題 *A.內(nèi)部供給預(yù)測B.定量預(yù)測C.定性預(yù)測D.外部供給預(yù)測答案解析:定量預(yù)測法,是以比較完備的統(tǒng)計(jì)資料為基礎(chǔ),通過數(shù)學(xué)方法對資料數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析、處理,找出預(yù)測目標(biāo)與其他因

55、素的規(guī)律性聯(lián)系,由此做出對事物的發(fā)展變化進(jìn)行量化推斷的預(yù)測方法。11. ()是從確定職位空缺、確定招聘策略到應(yīng)聘者篩選及錄用等一系列環(huán)節(jié)的整個(gè)過程。 單選題 *A.工作分析B.招聘程序C.績效考核D.人員遴選答案解析:招聘程序是包括從確定職位空缺、確定招聘策略到應(yīng)聘者篩選及錄用等一系列環(huán)節(jié)的整個(gè)過程。12. ()是引導(dǎo)公務(wù)員人才資源優(yōu)化配置的重要杠桿。 單選題 *A.制度設(shè)計(jì)B.勞動契約C.工資機(jī)制D.保障機(jī)制答案解析:公務(wù)員人才資源的使用是有償?shù)?,工資機(jī)制是引導(dǎo)公務(wù)員人才資源優(yōu)化配置的重要杠桿。13. 員工績效與組織績效的關(guān)系是()。 單選題 *A.有聯(lián)系,但聯(lián)系不是很大B.相互獨(dú)立C.既有

56、區(qū)別也有聯(lián)系D.以上都正確答案解析:員工績效與組織績效既有區(qū)別也有聯(lián)系。14. 績效管理是一個(gè)完整的管理過程,包括()。 單選題 *A.績效實(shí)施與輔導(dǎo)B.績效計(jì)劃制訂C.績效評價(jià)和績效反饋D.以上選項(xiàng)都包括答案解析:ABC選項(xiàng)均屬于績效管理過程的內(nèi)容,所以選擇D選項(xiàng)。15. ()指包括信念、作風(fēng)、行為規(guī)范在內(nèi)的組織成員的共同價(jià)值觀體系。 單選題 *A.組織文化B.組織架構(gòu)C.組織柔性D.組織信念答案解析:組織文化指包括信念、作風(fēng)、行為規(guī)范在內(nèi)的組織成員的共同價(jià)值觀體系,它具有區(qū)別于其他組織的顯著特色。16. 下列哪項(xiàng)不是薪酬的功能()。 單選題 *A.補(bǔ)償功能B.激勵(lì)功能C.配置功能D.懲罰功

57、能答案解析:薪酬具有補(bǔ)償功能、激勵(lì)功能、配置功能和效益功能。17. 均衡價(jià)格工資理論的提出者是()。 單選題 *A.魁奈B.魏茨曼C.馬歇爾D.鄧洛普答案解析:英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬歇爾在邊際生產(chǎn)力工資理論的基礎(chǔ)上,基于均衡價(jià)格理論,提出了均衡價(jià)格工資理論。18. 物質(zhì)激勵(lì)包括合理的薪資標(biāo)準(zhǔn)、合理的福利待遇、合理的()和合理的考核機(jī)制。 單選題 *A.參與程度B.晉升機(jī)制C.文化激勵(lì)D.榮譽(yù)激勵(lì)答案解析:物質(zhì)激勵(lì)包括合理的薪資標(biāo)準(zhǔn)、合理的福利待遇、合理的晉升機(jī)制和合理的考核機(jī)制。19. 激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行起點(diǎn)是()。 單選題 *A.員工的需求B.企業(yè)的需求C.績效考核D.考核結(jié)果答案解析:員工的需求是激勵(lì)

58、的出發(fā)點(diǎn),也是激勵(lì)過程的最終目的。20. 首開臺諫合一先河的是()。 單選題 *A.魏晉南北朝時(shí)期B.宋元時(shí)期C.明清時(shí)期D.隋唐時(shí)期答案解析:宋元時(shí)期,我國的監(jiān)察制度得到進(jìn)一步強(qiáng)化,其顯著特征為首開臺諫合一先河。二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)21. 以人事規(guī)劃涉及的范圍大小為分類標(biāo)準(zhǔn),可以分為()。 *A.項(xiàng)目規(guī)劃B.部門規(guī)劃C.季度規(guī)劃D.整體規(guī)劃E.銷售規(guī)劃答案解析:以人事規(guī)劃涉及的范圍大小為分類標(biāo)準(zhǔn),可以分為整體規(guī)劃、部門規(guī)劃和項(xiàng)目規(guī)劃三個(gè)種類。22. 基于員工層面的培訓(xùn)需求分析包括() *A.人事預(yù)測B.組織環(huán)境分析C.職業(yè)規(guī)劃D.工作績效E.組織態(tài)度調(diào)查答

59、案解析:員工層面的培訓(xùn)需求分析應(yīng)考慮員工的工作績效和員工職業(yè)規(guī)劃兩個(gè)方面。23. 以人員流動的空間為主線來分析,公務(wù)員流動可以分為()。 *A.入界流動B.水平流動C.界內(nèi)流動D.出界流動E.垂直流動答案解析:人員流動的空間為主線來分析,公務(wù)員流動可以分為人界流動、界內(nèi)流動與出界流動,這是我們在公務(wù)員系統(tǒng)中比較常見的分類。24. 非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)法具體包括() *A.工作激勵(lì)B.培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會激勵(lì)C.示范激勵(lì)D.榮譽(yù)激勵(lì)E.工作環(huán)境激勵(lì)答案解析:通常,實(shí)踐中組織可以通過工作、發(fā)展機(jī)會、榮譽(yù)和工作環(huán)境等方法來對員工進(jìn)行非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)。25. 根據(jù)公務(wù)員法公務(wù)員考核規(guī)定(試行)及相關(guān)政策規(guī)定,我國對公務(wù)

60、員和事業(yè)單位員工進(jìn)行的績效考核主要包括()。等方面 *A.德B.能C.勤D.績E.廉答案解析:根據(jù)公務(wù)員法公務(wù)員考核規(guī)定(試行)及相關(guān)政策規(guī)定,我國對公務(wù)員和事業(yè)單位員工進(jìn)行的績效考核主要包括德、能、勤、績、廉等五個(gè)方面。26. 績效考核按標(biāo)準(zhǔn)劃分為()。 *A.直接考核B.間接考核C.絕對標(biāo)準(zhǔn)考核D.相對標(biāo)準(zhǔn)考核E.口頭考核答案解析:按績效考核的標(biāo)準(zhǔn)劃分為:(1)絕對標(biāo)準(zhǔn)考核;(2)相對標(biāo)準(zhǔn)考核。27. 2006年,中華人民共和國公務(wù)員法規(guī)定員工工資主要由()組成。 *A.基本工資B.獎(jiǎng)金C.津貼D.社會保險(xiǎn)E.補(bǔ)貼答案解析:隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,國家公務(wù)員暫行條例關(guān)于職級工資制的規(guī)定已不能適

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