接待日制度車(chē)下中學(xué)校長(zhǎng)接待日制度

1、第4頁(yè) 共4頁(yè)接待日制度 車(chē)下中學(xué)校長(zhǎng)接待日制度 車(chē)下中學(xué)校長(zhǎng)接待日制度為進(jìn)一步進(jìn)步學(xué)校民主管理程度，及時(shí)聽(tīng)取和解決學(xué)校師生員工在工作、學(xué)習(xí)和生活中存在的問(wèn)題，廣泛聽(tīng)取廣闊教職員工、學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)各界群眾對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)、建議和批評(píng)，承受群眾咨詢，受理群眾訴求，實(shí)在幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題，不斷改進(jìn)學(xué)校工作，推進(jìn)教育行風(fēng)建立，努力辦人民滿意的教育，經(jīng)學(xué)校辦公會(huì)研究，特制定校級(jí)干部接待日制度。一、接待時(shí)間及指導(dǎo)每周三下午300540為校長(zhǎng)接待群眾來(lái)訪時(shí)間節(jié)假日除外，由學(xué)校安排一名校級(jí)干部負(fù)責(zé)接待工作，并做好接待記錄。二、接待地點(diǎn)各輪值校指導(dǎo)辦公室詳細(xì)情況見(jiàn)排班表。三、接待對(duì)象全校師生員工、學(xué)生家長(zhǎng)及

2、社會(huì)各界群眾。四、接待事項(xiàng)全校師生員工在教育教學(xué)、科研、管理、學(xué)習(xí)、生活等方面遇到的問(wèn)題，對(duì)學(xué)校建立和開(kāi)展等方面的意見(jiàn)、建議，學(xué)生家長(zhǎng)及社會(huì)相關(guān)人士對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)、建議和批評(píng)等。五、接待要求1、負(fù)責(zé)接待的校指導(dǎo)要按時(shí)到位，耐心聽(tīng)取接待對(duì)象所反映的各種問(wèn)題，并做好記錄(填入校長(zhǎng)接待日記錄簿&”)。2、對(duì)廣闊師生員工反映的問(wèn)題，屬一般性的問(wèn)題且在職權(quán)范圍內(nèi)能解決的，應(yīng)立即予以解決；不在職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)至其他校級(jí)指導(dǎo)或相關(guān)處室負(fù)責(zé)人盡快處理：重大事項(xiàng)須提交校長(zhǎng)辦公會(huì)研究解決。3、對(duì)廣闊師生員工、學(xué)生家長(zhǎng)及社會(huì)相關(guān)人士提出的意見(jiàn)和建議，能解決的要明確解決時(shí)限，因條件等各種原因所限暫時(shí)不能解決

3、的，應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。4、在接待過(guò)程中，師生員工反映出的在思想認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題，接待人要做耐心細(xì)致的思想工作，幫助師生員工進(jìn)步認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。5、接待人要在接待日的當(dāng)日填寫(xiě)完校長(zhǎng)接待日記錄簿&”，特別是處理意見(jiàn)&”一欄，要求據(jù)實(shí)填寫(xiě)，假設(shè)屬立即解決的問(wèn)題應(yīng)在該欄內(nèi)寫(xiě)明解決的方法；假設(shè)屬轉(zhuǎn)至其他校級(jí)指導(dǎo)或相關(guān)處室解決的問(wèn)題，應(yīng)寫(xiě)明所轉(zhuǎn)的指導(dǎo)或處室：假設(shè)屬校長(zhǎng)辦公會(huì)或支委會(huì)研究解決的問(wèn)題，也應(yīng)寫(xiě)明。6、校長(zhǎng)接待日記錄簿&”應(yīng)在接待日第二天內(nèi)由接待人整理好移交學(xué)校校長(zhǎng)室。校長(zhǎng)室根據(jù)接待人提出的處理意見(jiàn)，將轉(zhuǎn)辦和會(huì)議研究解決的問(wèn)題做好登記；該轉(zhuǎn)辦的應(yīng)在收到登記表的第二天轉(zhuǎn)至相關(guān)校級(jí)指導(dǎo)或處室；該

4、會(huì)議研究解決的，一周內(nèi)整理一次交學(xué)校法人。凡屬轉(zhuǎn)辦的問(wèn)題，相關(guān)指導(dǎo)或處室最遲在一周內(nèi)作出答復(fù)，一般性問(wèn)題可口頭答復(fù)，涉及原那么性問(wèn)題應(yīng)書(shū)面答復(fù)，然后由承辦人或承辦部門(mén)在承辦情況&”欄寫(xiě)明答復(fù)情況，并由接待對(duì)象簽字認(rèn)可。書(shū)面答復(fù)材料一式三份，承辦方、接待對(duì)象各一份，另一份和校長(zhǎng)接待日記錄簿&”一起交回校長(zhǎng)室存檔。屬會(huì)議研究解決的問(wèn)題待召開(kāi)會(huì)議研究后由學(xué)校法人在處理意見(jiàn)&”欄作出批示，并明確由誰(shuí)答復(fù)，然后交回校長(zhǎng)室，校長(zhǎng)室按轉(zhuǎn)辦的方法進(jìn)展辦理，此類問(wèn)題最遲應(yīng)在半個(gè)月內(nèi)作出答復(fù)(從接待日算起)。7、承辦指導(dǎo)和承辦部門(mén)要以對(duì)學(xué)校、對(duì)教職工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度盡心盡力辦好所承辦的每一件事。校長(zhǎng)室要跟蹤督辦檢查，定期將接待日所反映的問(wèn)題的辦理情況在校務(wù)公開(kāi)欄上公布，承受師生監(jiān)視。在督辦檢查中假設(shè)發(fā)現(xiàn)有答復(fù)不符合實(shí)際，或敷衍了