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1、 / 6文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)營(yíng)銷拓展訓(xùn)練心得體會(huì)心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。下面是橙子分享的營(yíng)銷拓展訓(xùn)練心得體會(huì),一起來(lái)看一下吧。營(yíng)銷拓展訓(xùn)練心得體會(huì)【一】周六公司所有銷售精英一同奔向了廣州笑翻天進(jìn)行了一天的銷售精英訓(xùn)練營(yíng),活動(dòng)以“打造團(tuán)隊(duì)凝聚力,開發(fā)個(gè)人潛能”為主題,一路上大家氣氛異?;钴S,感覺(jué)半個(gè)小時(shí)不到就到達(dá)了廣州笑翻天目的地?;顒?dòng)的內(nèi)容大致是我們?cè)诮叹毜囊龑?dǎo)下,完成一個(gè)個(gè)項(xiàng)目,在項(xiàng)目中感受團(tuán)隊(duì)精神的強(qiáng)烈震撼,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的共鳴,同時(shí)也讓我們得到很多啟示,明確了團(tuán)隊(duì)目標(biāo),認(rèn)識(shí)了自身潛能,增強(qiáng)了自信心,樹立了員工相互配合的團(tuán)隊(duì)精神,一同分享與集體的快樂(lè),增進(jìn)大家對(duì)集
2、體的責(zé)任心。一天下來(lái)經(jīng)歷了“七巧板”、 “軍事障礙”、 “極速時(shí)限”、 “羅馬炮架”等多個(gè)項(xiàng)目, 克服了一個(gè)個(gè)的難關(guān),對(duì)新老員工今后的工作中樹立相互配合、相互支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí),改善人際關(guān)系,增加相互的溝通與信息交流等是相當(dāng)?shù)闹妗T诿鎸?duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí),團(tuán)隊(duì)的凝聚力、相互關(guān)心、激勵(lì)、包容、建議無(wú)形中使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。七巧板項(xiàng)目,著重磨練了我們的冷靜分析問(wèn)題能力、創(chuàng)新能力、換位思考、全局統(tǒng)籌,這對(duì)銷售來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,如何站在客戶角度思考, 如何針對(duì)不同客戶采取不同創(chuàng)意,如何在撥打電話之前有個(gè)整體思路, 如何遇到問(wèn)題是冷靜的思考?這一些都是一生的財(cái)富。而廣州笑翻天的一幕幕,讓我們忘記了年齡、忘
3、記了職位、忘記了性別,最后大家在“超越自我, 挑戰(zhàn)極限,打造贏的團(tuán)隊(duì)”的紅色大舞臺(tái)留下了團(tuán)隊(duì)的合影,把成長(zhǎng)的過(guò)程記錄了下來(lái)。參加這次拓展活動(dòng),確實(shí)意猶未盡,希望我們都把總結(jié)到的經(jīng)驗(yàn),在銷售工作當(dāng)中,不斷運(yùn)用,有總結(jié)才有提升,總結(jié)可以點(diǎn)評(píng)過(guò)去,改變現(xiàn)在,瞄準(zhǔn)未來(lái),公司的所有銷售精英們,加油。營(yíng)銷拓展訓(xùn)練心得體會(huì)【二】通過(guò)這次訓(xùn)練,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過(guò)這方面的問(wèn)題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì)。在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ唬瑫r(shí)也決定公司在客
4、戶心中的定位, 也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來(lái)樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對(duì)公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ); 對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解; 對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解; 各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員, 經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者,客戶購(gòu)樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因?yàn)槿绱耍煅杂^色,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語(yǔ)必須用我
5、們的行動(dòng)來(lái)詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。怎樣去提升銷售技巧呢?沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論; 用行動(dòng)牽引思想,用思想輔助行動(dòng) ; 總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析原因,吸取教訓(xùn)。“活的老, 學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來(lái)武裝自己。 刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后,我會(huì)左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的銷售培訓(xùn),我們第六期銷售培訓(xùn)班已經(jīng)完成了課程,順利結(jié)業(yè)了。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我們既獲得了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),增加了銷售理論知識(shí),又結(jié)識(shí)了來(lái)自各線的銷售同事,增加
6、了友誼。也是很有意義和成果的培訓(xùn)。首先,自我介紹一下。我是一名銷售新人,2019 年 9 月份經(jīng)招聘進(jìn)入公司,實(shí)習(xí)后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)階段和一段時(shí)間的車間工作,我從一個(gè)對(duì)味精生產(chǎn)一無(wú)所知的新人,變成了對(duì)味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個(gè)人成長(zhǎng),我要求進(jìn)入我們銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、工作,為我們的味精銷售工作盡點(diǎn)綿薄之力。我是2019 年畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院,其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1 年左右,中間也在幾家公司工作過(guò),但由于各種原因,沒(méi)有堅(jiān)持下去。后來(lái)又回到鄭州,剛好公司2019 年 9 月招聘畢業(yè)生,于是才進(jìn)入公司。在這三個(gè)月學(xué)習(xí)中,我們首先看了一些光盤教學(xué)
7、片,像翟鴻燊的道法自然,浙大教授張應(yīng)杭的儒道禪等,接著我們重點(diǎn)看了幾位銷售成功人士的講座,有路長(zhǎng)全老師講的切割營(yíng)銷、朱強(qiáng)新的專業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)技能、 提問(wèn)式銷售、 營(yíng)銷的五種能力、 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)招法等,都是十分實(shí)用的營(yíng)銷方法。最后一段時(shí)間,是由外請(qǐng)的鄭州商專營(yíng)銷系教授們給我們講授營(yíng)銷的課程:包括 消費(fèi)心理學(xué)、商務(wù)談判、 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、 商務(wù)禮儀、 市場(chǎng)營(yíng)銷管理和營(yíng)銷方法和談判技巧。這些都是比較貼近銷售實(shí)際、非常實(shí)用的課程, 是對(duì)于營(yíng)銷知識(shí)的一次全面學(xué)習(xí)和了解。這對(duì)以后從事市場(chǎng)銷售工作打下理論的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們?cè)黾恿酥R(shí)、更新了理念,對(duì)于銷售工作有了一定的了解,這對(duì)我們以后為人處事和工
8、作學(xué)習(xí)都會(huì)有很大的好處。我認(rèn)為做好銷售應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。第一、做事先做人,做銷售也是一樣的。我們?cè)谧鲣N售的時(shí)候不僅是推銷產(chǎn)品,也是推銷我們自己。只有讓客戶認(rèn)同了你,接受了你,才會(huì)想要了解你的產(chǎn)品,做進(jìn)一步的溝通。所以,我們?cè)诮佑|客戶或者平時(shí)都要有良好的素質(zhì),好的為人,這是最基礎(chǔ)的。銷售是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的,很有成就感的工作,促使自己不斷接受新的挑戰(zhàn),接觸到新的問(wèn)題。使自己越來(lái)越成熟。這也是銷售人員在銷售中自身的能力不斷的提升,更適應(yīng)這種工作的結(jié)果。從而使自己的做人更游刃有余,也更成功。第二、 心態(tài)也是銷售中的重要因素。首先, 心態(tài)要好。實(shí)踐證明,銷售業(yè)績(jī)的80%是由心態(tài)決定的。只有樹立了正確的銷
9、售心態(tài),敢于面對(duì)失敗,敢于奮斗不息,敢于立即行動(dòng),才能走出一條完美的銷售之旅。 技巧的發(fā)揮需要以積極的心態(tài)作為載體。只有心靈足夠堅(jiān)強(qiáng)和勇敢,技巧才能成為你取得優(yōu)秀銷售業(yè)績(jī)的利器。銷售成功的80%來(lái)自于心態(tài)。只有在挫折面前不低頭,在失敗面前不氣餒,在冷遇面前不灰心,始終保持積極樂(lè)觀的心態(tài)的人,才能取得優(yōu)秀的銷售業(yè)績(jī)。好的心態(tài)就是熱情,就是戰(zhàn)斗精神,就是勤奮工作,就是忍耐,就是執(zhí)著的追求,就是積極的思考,就是勇氣。只有具備了這些,你才能由平凡到卓越,由怯懦到勇敢,有脆弱到堅(jiān)韌。第三、做銷售要勤快。都說(shuō)銷售工作是“拜訪量定江山”,拜訪量高業(yè)績(jī)就好,拜訪量低業(yè)績(jī)就差,其實(shí)也就是說(shuō)做銷售要勤快,要多拜訪客戶,這的確是銷售成功的一條很重要的因素。樹立正確的銷售理念, 銷售過(guò)程中客戶不是一次拜訪過(guò)了就可以成功的,也不是第一次拜訪時(shí)沒(méi)興趣就永遠(yuǎn)沒(méi)興趣的,大多情況下第一次的拜訪只是與客戶建立聯(lián)系,有關(guān)產(chǎn)品是否能滿足客戶的需求一類的問(wèn)題是要在以后與客戶的溝通過(guò)程中逐漸清晰的,成交一個(gè)客戶可
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