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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)員工異常行為表現(xiàn) 定義: 員工異常行為定義:?jiǎn)T工(含臨時(shí)工和返聘、特聘員工)發(fā)生的、可能導(dǎo)致違規(guī)違紀(jì)和 職業(yè)犯罪的趨勢(shì)性、 苗頭性行為, 或者可能揭露和發(fā)現(xiàn)員工道德風(fēng)險(xiǎn)的后續(xù)性、 外顯性行為。1、不安心工作,經(jīng)常無故遲到、早退、請(qǐng)假,嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律; 2、在企業(yè)兼職或參與經(jīng)商活動(dòng); 3、超過自身經(jīng)濟(jì)能力大額投資股票、基金、期貨、房產(chǎn)、黃金、外匯、收藏; 4、貪圖享受,追求時(shí)髦,花錢大手大腳,揮霍浪費(fèi),經(jīng)常使用或購置與收入狀況不符的高檔消費(fèi)品; 5、無特殊情況,經(jīng)常向同

2、事或他人借錢,或經(jīng)常舉債進(jìn)行個(gè)人消費(fèi); 6、社會(huì)交往復(fù)雜,與不明身份的人交往頻繁,經(jīng)常出入于歌舞廳等營(yíng)業(yè)性娛樂場(chǎng)所或參與賭博活動(dòng); 7、與客戶關(guān)系異常親近或與客戶有私人經(jīng)濟(jì)往來; 8、違反帳戶管理和反洗錢有關(guān)規(guī)定,違規(guī)開戶或出租帳戶,幫助客戶或他人洗錢; 9、工作中經(jīng)常發(fā)生違規(guī)操作或業(yè)務(wù)差錯(cuò)問題,或經(jīng)常要求同事為其辦理業(yè)務(wù)提供特殊“照顧” ; 10、個(gè)人財(cái)富無故突增,或聲稱“中彩票、獲大獎(jiǎng)” ,故意掩蓋不明收入來源; 11、經(jīng)常吹噓個(gè)人能力或社會(huì)資源,言過其實(shí),追求虛榮; 12、包養(yǎng)情婦或與他人發(fā)生、保持不正當(dāng)男女關(guān)系; 13、從事要害崗位工作,突然無特殊原因要求調(diào)整崗位或辭職; 14、組織紀(jì)

3、律渙散,不服從管理,自由散漫,經(jīng)常發(fā)牢騷,講怪話; 15、 因違規(guī)違紀(jì)受過處分或自認(rèn)懷才不遇,心存不滿,不能正確對(duì)待,工作態(tài)度消極,情緒低落; 16、性格孤僻,離群索居,不愿與同事交流,接聽電話、接待客人經(jīng)常神神秘秘、躲躲閃閃; 17、工作狀態(tài)萎靡不振,注意力不集中,精神恍惚、困鈍; 18、心胸狹窄,思想偏激,家庭不和,人際關(guān)系緊張,情緒低落; 19、上班時(shí)間經(jīng)常上網(wǎng)聊天或玩電腦游戲; 20、其他異常行為。監(jiān)控措施: 1、嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,從嚴(yán)控制異常行為員工的事假、病假; 2、不得安排異常行為員工單人值班、加班、辦理“一手清”業(yè)務(wù); 3、對(duì)異常行為員工經(jīng)辦的業(yè)務(wù)要勤檢查、勤過問; 4、對(duì)異常

4、行為員工“八小時(shí)”以外的行為表現(xiàn)要持續(xù)關(guān)注,及時(shí)進(jìn)行分析判斷,主動(dòng) 采取有效措施,排除違規(guī)隱患。 教育措施是:1、對(duì)于異常行為員工,應(yīng)明確幫教責(zé)任人,針對(duì)其異常行為的具體表現(xiàn)、行為性質(zhì)、 可能引發(fā)的后果,制定切實(shí)可行的幫教措施,開展“一對(duì)一”、“多對(duì)一”的幫教工作。 2、幫教責(zé)任人要通過談心勸導(dǎo)、家庭走訪、誡勉談話等措施,幫助異常行為員工正確 認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,端正思想態(tài)度,自覺規(guī)范個(gè)人行為。 案例分析1、1999年2月20日15時(shí)17分47秒徐某因儲(chǔ)蓄存單被盜到某儲(chǔ)蓄所掛失。儲(chǔ)蓄員告知掛失必須憑身份證,徐某即離開柜臺(tái)回家。15時(shí)23分,儲(chǔ)蓄員騰出手來再處理掛失的事,徐某只提供了姓名、沒告知賬號(hào)怎樣查

5、?儲(chǔ)蓄員靈機(jī)一動(dòng),迅速找來當(dāng)?shù)刂扑帍S的職工清單(徐某所在廠工資轉(zhuǎn)存賬戶)。當(dāng)查到徐某賬號(hào)已是15時(shí)26分58秒。而徐某一筆900元存款已于15時(shí)22分35秒在該所另一儲(chǔ)蓄所被冒領(lǐng)。等到15時(shí)48分徐某持著身份證來辦理正式掛失手續(xù)時(shí),她的存款已全部被冒領(lǐng)。分析:儲(chǔ)蓄員應(yīng)全額賠償。盡管她的行為并不直接導(dǎo)致客戶的存款損失,但作為儲(chǔ)蓄員理應(yīng)想客戶所想,急客戶所急,辦理業(yè)務(wù)時(shí)分輕重緩急,再則,儲(chǔ)蓄員對(duì)儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例的精神認(rèn)識(shí)不足。徐某家被盜,當(dāng)屬特殊情況理當(dāng)立即給予查詢和辦理口頭掛失。河南省扶溝縣人民法院以非法挪用資金罪,判決被告人任連莊有期徒刑四年。信任連莊系扶溝縣包屯農(nóng)村信用合作社工作人員,從2004

6、年12月至2007年6月,其在任信貸員期間,利用職務(wù)便利,采取收到歸還貸款不入賬及偽造印章、冒用他人名義套取貸款等手段先后挪用資金36筆,金額37萬余元,用于個(gè)人消費(fèi)及營(yíng)利活動(dòng)等。案發(fā)后,任連莊已退還包屯農(nóng)村信用合作社現(xiàn)金3萬元,偵查機(jī)關(guān)從任連莊家中提取到面包車一輛、VCD一臺(tái)、海爾電視機(jī)一臺(tái)、澳珂瑪電冰箱一臺(tái)。法院經(jīng)審理認(rèn)為,被告人任連莊身為扶溝縣農(nóng)村信用社的工作人員,利用擔(dān)任信貸員這一職務(wù)上的便利,挪用本單位資金歸個(gè)人營(yíng)利和消費(fèi),超過三個(gè)月,且數(shù)額巨大,其行為已構(gòu)成非法挪用資金罪,遂依法作出如上判決。2013年,涉及銀行業(yè)的金融案例再呈上升趨勢(shì)。銀聯(lián)信報(bào)告顯示,2011年銀行業(yè)全年發(fā)案量達(dá)

7、92件,涉案金額21億元,較2010年分別上升3%和311%,增幅明顯。2012年,銀行業(yè)案件數(shù)量和涉案金額同比呈現(xiàn)“雙降”態(tài)勢(shì),但是重大案件并未減少。2013年,受困我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的趨緩和局部地區(qū)的鋼貿(mào)事件及非法集資案的擾動(dòng),涉及銀行業(yè)的金融案例再呈上升趨勢(shì)。且重大惡性案件在全部案件中的占比明顯上升。在案發(fā)數(shù)量上,百萬元以上案占比提高。 銀聯(lián)信分析師馮翔鶴對(duì)大眾證券報(bào)記者表示,傳統(tǒng)的案件高發(fā)區(qū)域和高發(fā)機(jī)構(gòu)比較集中于地市以下為縣域經(jīng)濟(jì)服務(wù)的基層機(jī)構(gòu),發(fā)案業(yè)務(wù)領(lǐng)域比較集中于對(duì)公負(fù)債和信貸、票據(jù)等業(yè)務(wù)?!暗壳鞍讣陌l(fā)生向各類別機(jī)構(gòu)、各層級(jí)機(jī)構(gòu),以及多種業(yè)務(wù)領(lǐng)域蔓延,從原來的陣地式特征更多地向游擊式

8、特征轉(zhuǎn)變?!?其次,傳統(tǒng)案件高發(fā)區(qū)大多集中于大額對(duì)公業(yè)務(wù),但2013年頻繁發(fā)生針對(duì)個(gè)人開戶、存款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)的作案行為。發(fā)案環(huán)節(jié)更加隱蔽,通常是銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的盲區(qū)和死角,或是銀行機(jī)構(gòu)案件防控的空白和真空地帶,不易被察覺和發(fā)現(xiàn);且犯罪分子作案的難度下降,在大額對(duì)公業(yè)務(wù)領(lǐng)域的作案,大多需要內(nèi)部不法分子與外部作案人員的結(jié)合,而在個(gè)人開戶、存款和轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,一般只需作案人員的單方面行為即可完成,增強(qiáng)了作案人員的隨機(jī)性和任意性,降低了作案難度2013年,涉及銀行業(yè)的金融案例再呈上升趨勢(shì)。銀聯(lián)信報(bào)告顯示,2011年銀行業(yè)全年發(fā)案量達(dá)92件,涉案金額21億元,較2010年分別上升3%和311%,增幅明顯

9、。2012年,銀行業(yè)案件數(shù)量和涉案金額同比呈現(xiàn)“雙降”態(tài)勢(shì),但是重大案件并未減少。2013年,受困我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的趨緩和局部地區(qū)的鋼貿(mào)事件及非法集資案的擾動(dòng),涉及銀行業(yè)的金融案例再呈上升趨勢(shì)。且重大惡性案件在全部案件中的占比明顯上升。在案發(fā)數(shù)量上,百萬元以上案占比提高。 銀聯(lián)信分析師馮翔鶴對(duì)大眾證券報(bào)記者表示,傳統(tǒng)的案件高發(fā)區(qū)域和高發(fā)機(jī)構(gòu)比較集中于地市以下為縣域經(jīng)濟(jì)服務(wù)的基層機(jī)構(gòu),發(fā)案業(yè)務(wù)領(lǐng)域比較集中于對(duì)公負(fù)債和信貸、票據(jù)等業(yè)務(wù)。“但目前案件的發(fā)生向各類別機(jī)構(gòu)、各層級(jí)機(jī)構(gòu),以及多種業(yè)務(wù)領(lǐng)域蔓延,從原來的陣地式特征更多地向游擊式特征轉(zhuǎn)變?!?其次,傳統(tǒng)案件高發(fā)區(qū)大多集中于大額對(duì)公業(yè)務(wù),但2013年

10、頻繁發(fā)生針對(duì)個(gè)人開戶、存款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)的作案行為。發(fā)案環(huán)節(jié)更加隱蔽,通常是銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的盲區(qū)和死角,或是銀行機(jī)構(gòu)案件防控的空白和真空地帶,不易被察覺和發(fā)現(xiàn);且犯罪分子作案的難度下降,在大額對(duì)公業(yè)務(wù)領(lǐng)域的作案,大多需要內(nèi)部不法分子與外部作案人員的結(jié)合,而在個(gè)人開戶、存款和轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,一般只需作案人員的單方面行為即可完成,增強(qiáng)了作案人員的隨機(jī)性和任意性,降低了作案難度業(yè)務(wù)案例一則成功堵截電話詐騙的案例分析 自2011年9月起,北京市公安局開始要求各商業(yè)銀行在客戶匯款前,必須填寫北京市公安局防詐騙提示單。目的是為了控制近期頻繁發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)、電話、短信詐騙。我行積極配合,并實(shí)質(zhì)性的落實(shí)到各網(wǎng)點(diǎn)。不僅

11、要求客戶認(rèn)真閱讀提示單,還要求客戶認(rèn)真填寫并回答問題,與此同時(shí)網(wǎng)點(diǎn)員工不分崗位都對(duì)客戶進(jìn)行耐心細(xì)致的講解和說明。筆者所在網(wǎng)點(diǎn)就是在貫徹落實(shí)新要求的基礎(chǔ)上,近日成功為客戶挽回?fù)p失,防范了詐騙風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,最后在柜員的努力下,還成功營(yíng)銷20多萬保險(xiǎn)和70多萬理財(cái)產(chǎn)品。一、案例回顧前日,一位女客戶帶著相關(guān)憑證和證件來到網(wǎng)點(diǎn)辦理20多筆定期提前支取,并全部轉(zhuǎn)入新開個(gè)人賬戶,還開通手機(jī)、電話銀行。柜員首先對(duì)客戶提供的身份證件進(jìn)行了聯(lián)網(wǎng)核查,然后仔細(xì)了解客戶要辦的業(yè)務(wù)后認(rèn)真核對(duì)客戶所提供的20多張定期存單,發(fā)現(xiàn)取款金額高達(dá)100多萬而且全部都是近日到期,于是就耐心的和客戶講解說明情況,告訴客戶過幾天支取和今

12、天提前支取的利息差距很大,還旁敲側(cè)擊的詢問支取后有何急用??墒堑玫降拇鸢钢е嵛?,客戶只是一再強(qiáng)調(diào),你按我說的做就行了,客戶的回答都很簡(jiǎn)單,只有是、嗯、沒問題。柜員此時(shí)已經(jīng)感到對(duì)方眼神不自然、神情很緊張。還發(fā)現(xiàn)放在一旁的手機(jī)一直保持通話狀態(tài),客戶卻并沒有在通話。面對(duì)這樣的客戶柜員只好按照要求逐一辦理定期的提前支取并轉(zhuǎn)入新開賬戶中。在業(yè)務(wù)期間,柜員還是盡力詢問相關(guān)資金去向,但對(duì)方?jīng)]有給出明確回答,最后說有急用要匯到別人賬戶上。聽到這里,柜員發(fā)現(xiàn)事態(tài)的嚴(yán)重性,就要求客戶填寫防詐騙提示單,并積極強(qiáng)調(diào)北京市公安局在這方面的重視,是否該筆匯款和上述14種情況有關(guān)。客戶填寫完后并沒有任何質(zhì)疑。最后錢全部轉(zhuǎn)

13、到新開的個(gè)人賬戶上后,客戶要求自己回去轉(zhuǎn)賬,于是離開柜臺(tái)。沒有一會(huì)該客戶突然回到柜臺(tái)要求凍結(jié)自己新開賬戶上的資金,并且態(tài)度驟變,說明了電話另一端的情況并證實(shí)確實(shí)是詐騙,最后非常感謝我行的柜員對(duì)她的積極提示與幫助。事情結(jié)束在柜員的積極營(yíng)銷下,該客戶購買了20萬保險(xiǎn)和70萬理財(cái)產(chǎn)品。二、案例分析及啟示(一)高度重視防詐騙提醒積極通過網(wǎng)點(diǎn)LED屏幕和電視等媒體宣傳形式加大宣傳力度,網(wǎng)點(diǎn)員工不分崗位的參與提醒廣大客戶不要輕信手機(jī)上的銀行轉(zhuǎn)賬提示短信,提高抵御不良信息的能力,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),防止上當(dāng)受騙,并不定期組織各行在營(yíng)業(yè)大廳前搭建宣傳臺(tái),讓群眾了解正確使用電子貨幣的操作規(guī)程,提高識(shí)別和防范犯罪的

14、能力。特別還要加強(qiáng)電子銀行渠道的防詐騙提醒,本案例中,如果不是客戶最后意識(shí)到詐騙,很有可能通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行或者電話銀行將錢匯出,最終造成損失。(二)積極配合相關(guān)部門工作積極配合公安部門工作,在營(yíng)業(yè)大廳、ATM取款機(jī)上等醒目地方張貼防范提示,個(gè)人辦理銀行卡業(yè)務(wù)及銀行卡轉(zhuǎn)賬時(shí)要做到逐筆提示,不輕信電話內(nèi)的“銀行工作人員”和“公、檢、法機(jī)關(guān)人員”,以免上當(dāng)受騙。近期公安局加強(qiáng)了匯款防詐騙方面的重視,專門設(shè)計(jì)了防詐騙提示單,各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該積極配合,做到逐筆提示、逐筆填寫。盡可能降低匯款風(fēng)險(xiǎn)。本次堵截電話詐騙也是網(wǎng)點(diǎn)員工積極貫徹公安局要求的良好結(jié)果。(三)增強(qiáng)員工社會(huì)責(zé)任感本案例中如果柜員對(duì)客戶的操作

15、不聞不問,就會(huì)給不法分子作案造成可乘之機(jī)。我網(wǎng)點(diǎn)柜員把客戶利益放在第一,對(duì)客戶有高度的責(zé)任感和以客戶為中心的服務(wù)理念,在平時(shí)的工作中做提示性的宣傳教育,使客戶提高警惕,防止上當(dāng)受騙。特別是柜臺(tái)和大堂要對(duì)老年客戶和女顧客加大宣傳力度,因?yàn)檫@類人群是最容易上當(dāng)受騙的,他們防范意識(shí)淡薄,是犯罪分子易利用的對(duì)象銀行員工內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)心得體會(huì) 通過對(duì)副行長(zhǎng)在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上講話深入學(xué)習(xí),對(duì)于最近發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和案件,暴露出的我們?cè)诠ぷ魃纤枷胝J(rèn)識(shí)上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處置不夠

16、有力這幾個(gè)方面我們得進(jìn)行深刻的反思。 通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,我們?cè)诠ぷ髦斜仨殨r(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí),不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、增強(qiáng)對(duì)新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),時(shí)刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。 對(duì)于以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性。 一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。案件防控工作教育活動(dòng),首要解決的就是一個(gè)人的意識(shí)問題,應(yīng)該使大家認(rèn)識(shí)到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的。特別是案件專項(xiàng)治理的典型案例,對(duì)每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對(duì)自身的愛護(hù),也

17、是對(duì)他人的負(fù)責(zé)。在這個(gè)方面,應(yīng)該將本項(xiàng)工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動(dòng)上自覺。 二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高違章違紀(jì)的代價(jià)。要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。 三、完善工作機(jī)制,防范道德風(fēng)險(xiǎn)。道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長(zhǎng)期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如,在工作機(jī)制

18、方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。四、建立健全好各種規(guī)章制度。加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,把對(duì)員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。 五、切實(shí)加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)。特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊。中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于

19、防范銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部員工挪用資金購買彩票案件的通知各銀監(jiān)局,各政策性銀行、國(guó)有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行,郵儲(chǔ)銀行:近日,山東銀監(jiān)局對(duì)轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部員工采取非法挪用客戶資金等手段購買彩票案件情況進(jìn)行了專題調(diào)查。調(diào)查表明,自2005年以來,山東銀監(jiān)局轄內(nèi)部分銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)先后發(fā)生6起內(nèi)部人員挪用資金非法購買彩票案件,涉案金額3870萬元,案件風(fēng)險(xiǎn)金額3275萬元。6起案件挪用的資金主要用于購買彩票,方式有現(xiàn)金購買和轉(zhuǎn)賬方式購買兩種,其中現(xiàn)金購買涉案金額1984萬元,單筆最大金額14萬元;轉(zhuǎn)賬方式購買涉案金額1886萬元,單筆最大金額達(dá)220萬元。作案的手法主要有5種:一是竊取儲(chǔ)戶密碼,盜取資金;二是盜取或挪用庫存現(xiàn)金;三是空存現(xiàn)金,虛增存款;四是延遲企業(yè)現(xiàn)金入賬時(shí)間或收款不入賬;五是截留開戶單位轉(zhuǎn)賬支票。案件的主要特征:一是作案人員都是一線員工,涉案的6人中,臨柜人員5人,營(yíng)業(yè)室客戶經(jīng)理1人;二是作案人員年齡較小,平均年齡30歲,涉案的6人中,年齡最大的39歲,最小的23歲;三是作案時(shí)間長(zhǎng)且連續(xù)作案,有的作案時(shí)間長(zhǎng)達(dá)4年,有的連續(xù)作案次數(shù)多達(dá)52次;四是涉案金額大,6起案件中百萬元以上案件占5件,涉案金額3784萬元,占總案值的98%。案件暴露的主要問題:一是部分銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)未能有效落實(shí)銀監(jiān)會(huì)案件治

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