仿真綜合實(shí)習(xí)心得體會(huì)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)仿真綜合實(shí)習(xí)心得體會(huì) B區(qū)客戶 云鵬公司 陳綠蕓（會(huì)計(jì)學(xué)院 03財(cái)務(wù)管理2班）一個(gè)多月的校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)很快結(jié)束了，這一個(gè)多月的ERP實(shí)習(xí)心情是復(fù)雜的。從這里可以看出，這個(gè)ERP實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多，獲得了很多以前單純從課堂上無(wú)法獲得的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于這一個(gè)多月來(lái)的工作，在這里我以一種總結(jié)和自省的心態(tài)來(lái)完成這份報(bào)告，也以此紀(jì)念我的校內(nèi)實(shí)習(xí)生活。一個(gè)多月的ERP實(shí)習(xí)，模擬了整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作操作流程。這種經(jīng)歷使得我們這些即將面向社會(huì)、走向工作崗位的畢業(yè)生們對(duì)企業(yè)的運(yùn)作、對(duì)各種工作的

2、流程和各種行政規(guī)范及相關(guān)的程序有了感性上深刻的認(rèn)識(shí)和了解，也讓我們接觸到一個(gè)企業(yè)的全盤(pán)工作流程，將書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)際情況能結(jié)合起來(lái)，做到學(xué)以致用。一、實(shí)習(xí)體會(huì)在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我負(fù)責(zé)的工作是客戶公司云鵬貿(mào)易有限公司。這個(gè)工作并沒(méi)有其他人可以協(xié)作，一個(gè)人就負(fù)責(zé)一家公司的所有業(yè)務(wù)。剛開(kāi)始我并不理解為什么會(huì)將我分配到這個(gè)崗位，因?yàn)檫@與我所學(xué)的專業(yè)毫不相干。而且客戶公司作為實(shí)習(xí)中的外部環(huán)境，只是作為配合內(nèi)部生產(chǎn)制造部門(mén)的環(huán)境而存在的角色，并沒(méi)有象內(nèi)部環(huán)境當(dāng)中制造商公司那樣具體的工作。但經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)，雖然我所負(fù)責(zé)的崗位既沒(méi)有繁瑣的工作，也沒(méi)有像生產(chǎn)制造公司那樣全面仔細(xì)地計(jì)算各種成本，以及相關(guān)的廣告費(fèi)用

3、、管理費(fèi)用、折舊費(fèi)用等等。但是，這并不意味著我們的崗位就沒(méi)有存在的意義，客戶公司同樣要從自身的經(jīng)濟(jì)利益出發(fā)，關(guān)心自己的交易業(yè)務(wù)，并要懂得更好地與制造商公司洽談業(yè)務(wù)，以爭(zhēng)取更好的價(jià)格來(lái)采購(gòu)貨物，還要盡可能地爭(zhēng)取較好地付款條件，以便有利于自己的資金周轉(zhuǎn)，使得資金能夠發(fā)揮更大的作用。而且一家公司的帳務(wù)處理都要你一個(gè)人負(fù)責(zé)，這里沒(méi)有出納、審計(jì)、會(huì)計(jì)，所有的財(cái)務(wù)工作都是在一個(gè)人手里完成，這也是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在這短短一個(gè)多月的時(shí)間里，我經(jīng)歷了一個(gè)企業(yè)法人代表所要經(jīng)歷的一切工作。從公司的章程制定、工商變更登記、稅務(wù)登記，再到正式開(kāi)展工作，尋求合作、開(kāi)展業(yè)務(wù)、商務(wù)談判、資金收付、財(cái)務(wù)控制、報(bào)稅納稅等等的各種

4、業(yè)務(wù)操作，這些都讓我親身體驗(yàn)到創(chuàng)辦、經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)的全過(guò)程。雖然這種過(guò)程可能相對(duì)于現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際操作稍顯簡(jiǎn)單而粗糙，但讓我們親身體會(huì)到了在校外實(shí)習(xí)不可能獲得的企業(yè)全盤(pán)操作流程，讓我們能將書(shū)本上學(xué)得的知識(shí)與實(shí)踐中的情況相結(jié)合，能得到進(jìn)一步的感性認(rèn)識(shí)與升華。這種企業(yè)的流程運(yùn)作，讓我對(duì)企業(yè)的知識(shí)從模糊的理解轉(zhuǎn)變成為實(shí)際的運(yùn)作和經(jīng)歷，使我從實(shí)際上明白了企業(yè)運(yùn)作的各種程序。企業(yè)經(jīng)營(yíng)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，既要符合各項(xiàng)法規(guī)，又要懂得如何與人溝通協(xié)作，而且要懂與合作伙伴獲得雙贏的效果，并且要清楚各種適用的稅務(wù)政策和會(huì)計(jì)制度等。企業(yè)運(yùn)作是一門(mén)復(fù)雜的藝術(shù)，其牽涉到企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)方面，同時(shí)也與企業(yè)外部環(huán)境的各個(gè)方面密切

5、相關(guān)。企業(yè)不僅僅要與內(nèi)部的各種因素打交道，更要與外部的各種機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)來(lái)往，可見(jiàn)，企業(yè)的運(yùn)作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要用全局的概念來(lái)進(jìn)行理解和思考，而不能只以企業(yè)這個(gè)個(gè)體來(lái)考慮問(wèn)題。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，既要關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營(yíng)收益問(wèn)題，同時(shí)也必須注意到企業(yè)的各種相關(guān)機(jī)構(gòu)、各種外部的相關(guān)問(wèn)題。簡(jiǎn)而言之，經(jīng)營(yíng)企業(yè)不僅僅只是做企業(yè)，而是在構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)，一個(gè)以企業(yè)為中心的系統(tǒng)。可以說(shuō)，企業(yè)運(yùn)作是大學(xué)里所有學(xué)科學(xué)習(xí)內(nèi)容的濃縮版。ERP實(shí)習(xí)相對(duì)比我們學(xué)習(xí)的課堂知識(shí)比較靈活的，從中要利用大學(xué)鍛煉出來(lái)的思維，才能更全面，更深入地看問(wèn)題。二、完成工作實(shí)習(xí)中，我按質(zhì)按量地完成了自己所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作，主要有：1制定采購(gòu)計(jì)劃、制定合

6、理的采購(gòu)價(jià)格作為客戶公司來(lái)說(shuō)，最重要的工作任務(wù)就是按照市場(chǎng)的供需情況和價(jià)格情況以合理的價(jià)格采購(gòu)貨物。因此，在每次的訂貨洽談會(huì)召開(kāi)之前，我都通過(guò)各種渠道去了解市場(chǎng)的情況以及各個(gè)公司的交易價(jià)格，以此制定合理的采購(gòu)計(jì)劃。并且了解各個(gè)制造商公司情況，以此能讓自己以合理的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到商品，在自己獲利的同時(shí)能給于合作伙伴一定的利潤(rùn)空間，以此建立良好的合作關(guān)系并能使自己在競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)權(quán)，占據(jù)更有利的地位。2進(jìn)行各種業(yè)務(wù)登記對(duì)于客戶公司來(lái)說(shuō)，進(jìn)行各種業(yè)務(wù)登記是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。包括票據(jù)的登記，銀行存款的登記，稅務(wù)登記等等。在實(shí)習(xí)中，由于各種票據(jù)憑證相對(duì)較多，所以登記工作比較繁雜。而各種單據(jù)憑證是模擬實(shí)習(xí)建帳所必

7、須的，因此，即時(shí)地進(jìn)行記錄和登記對(duì)于模擬實(shí)習(xí)而言就是一件十分重要的事情。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我堅(jiān)持將一份合同的所有單據(jù)同一次登記，無(wú)論是客戶公司的各種送貨憑證，還是與銀行發(fā)生的各種資金往來(lái)，以便自己能夠更準(zhǔn)確、更細(xì)致地完成企業(yè)建帳的工作。這次實(shí)習(xí)，我認(rèn)真完成了自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。三、云鵬有限公司采購(gòu)情況在ERP實(shí)驗(yàn)中，云鵬貿(mào)易有限公司作為客戶公司，第八、九、十這三年的具體采購(gòu)情況與采購(gòu)計(jì)劃基本相符。以下分別敘述這三年的情況：1第八年，第一次進(jìn)行采購(gòu)，根據(jù)資料所給的數(shù)據(jù)制定采購(gòu)計(jì)劃。由于有統(tǒng)一的協(xié)調(diào)安排，同一市場(chǎng)的客戶公司溝通充分，采購(gòu)量的計(jì)劃分配合理，實(shí)際采購(gòu)量能與計(jì)劃達(dá)到基本吻合。但同時(shí)也出現(xiàn)了問(wèn)

8、題，按客戶投放的廣告金額來(lái)分配市場(chǎng)份額的做法使采購(gòu)出現(xiàn)了不平均與混亂的局面。但在生產(chǎn)制造商的理解支持下，在客戶公司同事的協(xié)調(diào)下，問(wèn)題都得以順利解決。2第九年，由于市場(chǎng)整體協(xié)調(diào)情況及市場(chǎng)產(chǎn)品需求量不明朗，制定的采購(gòu)計(jì)劃也較為保守。而且由于對(duì)生產(chǎn)制造公司的產(chǎn)品供應(yīng)情況不了解以及信息中心發(fā)布的情況不準(zhǔn)確，與市場(chǎng)實(shí)際狀況有出入，因此計(jì)劃制定的采購(gòu)量無(wú)法完成。從中也獲得了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，應(yīng)該與生產(chǎn)制造商多溝通，了解情況，從而才能制定與市場(chǎng)實(shí)際情況相符合的采購(gòu)計(jì)劃。3第十年，最后一年的市場(chǎng)運(yùn)作。由于大量的生產(chǎn)制造商急于清理庫(kù)存，完成結(jié)算。市場(chǎng)總體的情況是供大于求，產(chǎn)能過(guò)盛。為了幫助生產(chǎn)制造商解決問(wèn)題，適當(dāng)增加了

9、采購(gòu)量，因此與計(jì)劃有一定出入。但并沒(méi)影響到整個(gè)市場(chǎng)的需求情況，因此，比較順利地完成了本年計(jì)劃四、個(gè)人小結(jié)經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的ERP實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多東西，獲益非淺。在ERP實(shí)習(xí)的過(guò)程中，雖然不斷有問(wèn)題出現(xiàn)，但是經(jīng)過(guò)大家的共同努力，遇到的許多問(wèn)題最后都得到完滿的解決。ERP實(shí)習(xí)本身遵循著由出現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題一個(gè)循環(huán)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，我們用心學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)。作為ERP實(shí)習(xí)的一員，我十分高興，從中可以認(rèn)識(shí)很多的朋友，也可以學(xué)習(xí)一下整個(gè)市場(chǎng)運(yùn)行的基本流程。我感覺(jué)自己團(tuán)隊(duì)協(xié)作、業(yè)務(wù)處理等各方面都有不同程度的成長(zhǎng)。雖然我也存在著各方面的問(wèn)題，但我堅(jiān)信：只要我用心地去學(xué)習(xí)，勇敢地去嘗試，一定會(huì)取得更

10、大的收獲和啟發(fā)的，只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)?？偠灾?，一個(gè)多月的ERP模擬操作實(shí)習(xí)，使得我們這些即將走向社會(huì)、走向工作崗位的畢業(yè)生們對(duì)企業(yè)的運(yùn)作、對(duì)各種工作的流程和各種行政規(guī)范及相關(guān)的程序有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解，而不僅僅只是停留在簡(jiǎn)單的書(shū)面理論知識(shí)上，也讓我們能學(xué)以致用，能更好地滿足社會(huì)的需求，能進(jìn)一步提升自己就業(yè)的發(fā)展空間。在此，謝謝我所有的工作伙伴，所有的生產(chǎn)制造商一直以來(lái)的幫助和支持，同時(shí)也謝謝各位老師對(duì)我們的指導(dǎo)與幫助。仿真綜合實(shí)習(xí)心得體會(huì)A區(qū) T&T股份有限公司 徐彩云（信息學(xué)院 03信息管理1班）一、實(shí)習(xí)內(nèi)容介紹(一) 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介廣東商學(xué)

11、院 ERP 實(shí)驗(yàn)中心是廣東商學(xué)院適應(yīng)社會(huì)對(duì)綜合型、應(yīng)用型、復(fù)合型管理人才需要，結(jié)合企業(yè)和社會(huì)信息化發(fā)展，面向管理學(xué)科的綜合性 ERP 技術(shù)及應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室和模擬實(shí)習(xí)基地。實(shí)驗(yàn)中心結(jié)合 ERP 軟件技術(shù)應(yīng)用、企業(yè) ERP 應(yīng)用典型案例和電子數(shù)據(jù)和多媒體資源，開(kāi)展 ERP 技術(shù)及應(yīng)用研究和我校經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科專業(yè)學(xué)生進(jìn)行 ERP 技術(shù)及應(yīng)用實(shí)驗(yàn)和模擬企業(yè)實(shí)習(xí)，推動(dòng)現(xiàn)代教學(xué)方式的探索和教學(xué)信息化的建設(shè)。能有這樣一個(gè)珍貴的機(jī)會(huì)到ERP 實(shí)驗(yàn)中心參加社會(huì)實(shí)踐，我感到非常榮幸。ERP企業(yè)模擬實(shí)習(xí)是利用ERP系統(tǒng)和企業(yè)模擬數(shù)據(jù)材料進(jìn)行整個(gè)ERP流程的操作，使學(xué)生掌握整個(gè)ERP系統(tǒng)的流程和操作方法。讓我們能在踏進(jìn)社會(huì)

12、前有一個(gè)充分的準(zhǔn)備，大體熟悉一下企業(yè)的業(yè)務(wù)流程；更重要的是加深對(duì)單一知識(shí)點(diǎn)的認(rèn)識(shí)或進(jìn)行單一方法、技能的訓(xùn)練，幫助我們加深對(duì)同一課程的不同知識(shí)點(diǎn)、同一專業(yè)的不同課程、主修專業(yè)與相關(guān)專業(yè)之間關(guān)系的認(rèn)識(shí)或進(jìn)行綜合性方法、技能的訓(xùn)練，從而將零散的彼此孤立的知識(shí)或單一的方法、技能整合成有機(jī)整合的、彼此關(guān)聯(lián)的科學(xué)知識(shí)體系或綜合的方法、技能體系。(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容在ERP企業(yè)模擬中心實(shí)習(xí)以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，在整個(gè)實(shí)習(xí)期間，通過(guò)企業(yè)全體成員的共同努力，我們組順利按時(shí)的完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了優(yōu)良的成績(jī)。無(wú)論是工作能力，人際關(guān)系處理的能力，還是修養(yǎng)知識(shí)的積累程度，我都感到有所提高，就像

13、經(jīng)歷了一次成人的社會(huì)課程，良莠不齊盡收眼底，學(xué)到了很多書(shū)本以外的寶貴經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。我主要擔(dān)任秘書(shū)和信息主管一職，信息主管主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容的更新，將公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況反映在博客上。同時(shí)及時(shí)從外部獲取信息，反饋到公司的相關(guān)部門(mén)，為他們做決策提供參考。而秘書(shū)的工作則是協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作，及時(shí)的督促各部門(mén)完成工作任務(wù)，及時(shí)的解決這些矛盾，保證企業(yè)的工作才能順利的進(jìn)行下去。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)在本個(gè)學(xué)期以來(lái)，就實(shí)行了固定IP地址獲取的方式。所以在實(shí)習(xí)期間，實(shí)驗(yàn)室的機(jī)器都必須通過(guò)設(shè)置IP，DNS才能上網(wǎng)，而且由于是在試驗(yàn)期，所以還存在不少問(wèn)題。所以在每天的8：00我都必須去到實(shí)驗(yàn)室，將本企業(yè)所在的位置的計(jì)算機(jī)的IP

14、和DNS設(shè)置好，設(shè)置好局域網(wǎng)連接，方便隊(duì)員工作。雖然這只是一件小事，但是從里面，我進(jìn)一步熟悉了網(wǎng)絡(luò)IP協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)地址分配原則的知識(shí)。作為信息主管，最重要的是在公司博客上及時(shí)更新公司信息，保證公司與外部的信息溝通。而要更多的人瀏覽公司博客，就必須將公司博客設(shè)置得新穎，有特色。為了將博客弄得更好看，我用photoshop整理了大量的圖片，放到博客上；并在博客上設(shè)置了鏈接等功能，方便瀏覽別的公司的博客；另外，在發(fā)表文章上，我都用了大量的日志標(biāo)簽，設(shè)置了關(guān)鍵字，方便同學(xué)們通過(guò)搜索方式進(jìn)入本公司的博客，提高公司博客的瀏覽量。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，以及一些信息主管的培訓(xùn)活動(dòng)。我受益匪淺，我學(xué)到了大量的網(wǎng)站建設(shè)的知

15、識(shí)，進(jìn)一步的了解了網(wǎng)站的架構(gòu)和設(shè)計(jì)。同時(shí)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我真正體會(huì)到一個(gè)工作所具備的能力和所需要的素質(zhì)。我在本次實(shí)習(xí)中熟悉了大量的秘書(shū)工作，文筆有所提高。每次，我堅(jiān)持做好會(huì)議記錄。雖然會(huì)議記錄很簡(jiǎn)單，其實(shí)里面的學(xué)問(wèn)還得講究。在實(shí)習(xí)開(kāi)始的時(shí)候，我先是從網(wǎng)上下載了好幾篇類似的會(huì)議記錄，分析比較幾篇大同小異的會(huì)議記錄，總結(jié)會(huì)議記錄的格式，最后寫(xiě)出了規(guī)范的會(huì)議記錄。在后期，我還幫CEO制作了演講PPT，雖然比較簡(jiǎn)單，但是要根據(jù)這次演講的實(shí)際情況和老師對(duì)于我們關(guān)于講話稿的具體要求（如文字不能太多，要有適當(dāng)?shù)膭?dòng)畫(huà)，增加趣味等等），終于也做成了一個(gè)有模有樣的PPT了。但CEO只是看了一下就就對(duì)我指出了一大堆

16、的失誤了，他說(shuō)演講PPT的版面太花俏，作為一個(gè)公司總結(jié)的PPT不適合。我恍然大悟，當(dāng)非得細(xì)心啊！于是經(jīng)過(guò)了我和CEO的不斷修改，演講PPT終于落實(shí)了。這也說(shuō)明我的寫(xiě)作水平提高了。接下來(lái)的幾天我進(jìn)步很快，能幫勞老師處理一些瑣碎事務(wù)，如上網(wǎng)收集資料、撰寫(xiě)、整理文件、接收電話等。 二、實(shí)習(xí)體會(huì)對(duì)于這個(gè)為期一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐，我深感體會(huì)：1.大體熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。企業(yè)的一切工作都必須要有計(jì)劃可循。知道企業(yè)在年初時(shí)由市場(chǎng)部進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，制訂市場(chǎng)計(jì)劃，生產(chǎn)部再根據(jù)市場(chǎng)部的預(yù)測(cè)作一個(gè)初步的生產(chǎn)計(jì)劃，人力資源部、采購(gòu)部、物流部都是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃來(lái)做好本部門(mén)的計(jì)劃，最后各部門(mén)將本部門(mén)的計(jì)劃預(yù)算匯總

17、給財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部核算是否可行才可以開(kāi)展工作，如果不可行，必須再調(diào)整；而且當(dāng)市場(chǎng)部爭(zhēng)取到訂單的時(shí)候，如果與預(yù)測(cè)差距很大的時(shí)候，各部門(mén)必須再次適當(dāng)?shù)恼{(diào)整計(jì)劃，直至計(jì)劃已經(jīng)無(wú)可挑剔才能夠開(kāi)始生產(chǎn)。在年末時(shí)，各部門(mén)也必須對(duì)年初的計(jì)劃作一個(gè)分析報(bào)告，總結(jié)本年的工作的優(yōu)缺點(diǎn)，為下一年工作的開(kāi)展作準(zhǔn)備。2.企業(yè)每一項(xiàng)工作都需要企業(yè)的全體成員積極參與。企業(yè)的原料購(gòu)入、人力招聘和培訓(xùn)、生產(chǎn)和產(chǎn)品研發(fā)等業(yè)務(wù)都需要整個(gè)公司各部門(mén)的協(xié)作。讓我從中看到各部門(mén)之間有著不可分割的緊密關(guān)系，任何一個(gè)部門(mén)的滯后肯定會(huì)影響整個(gè)公司的影響。以產(chǎn)品研發(fā)為例，每種新產(chǎn)品的研發(fā)，都必須首先是市場(chǎng)部對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，覺(jué)得市場(chǎng)有需求，才有研發(fā)

18、的必要。而要研發(fā)一新產(chǎn)品，則要有一定能力的技術(shù)人員才能研發(fā)成功，而研發(fā)出來(lái)也必須要有一些相對(duì)應(yīng)的先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備才能進(jìn)行生產(chǎn)。所以產(chǎn)品研發(fā)對(duì)員工的技術(shù)等級(jí)，生產(chǎn)設(shè)備都有一定的要求。要進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā)，必須首先提高員工的技術(shù)水平，改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，這些不只是生產(chǎn)部門(mén)和人力資源部的責(zé)任，還必須由財(cái)務(wù)部核算企業(yè)是否有這個(gè)能力，才能夠開(kāi)展研發(fā)工作。3.認(rèn)識(shí)到信息對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性。全球經(jīng)濟(jì)趨于一體化，中國(guó)企業(yè)界在改革開(kāi)放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，面臨的是消費(fèi)者的消費(fèi)觀念、消費(fèi)需求日趨多樣化，市場(chǎng)環(huán)境日趨多元立體化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于國(guó)際化，產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展一日千里，在如此飛速變化與高度競(jìng)爭(zhēng)的信息社會(huì)環(huán)境中，企業(yè)面臨的機(jī)遇與

19、挑戰(zhàn)使企業(yè)必須以新的方式去支持企業(yè)信息技術(shù)(IT)，誰(shuí)能掌握先進(jìn)的科技手段、抓住信息、提高效率，在開(kāi)拓產(chǎn)品市場(chǎng)的同時(shí)，完善自身機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化，誰(shuí)就能立穩(wěn)腳跟，就能獲得生存和發(fā)展。4.真正認(rèn)識(shí)秘書(shū)這個(gè)崗位所需要的綜合素質(zhì)。在這次實(shí)習(xí)后，我從自己擔(dān)任秘書(shū)這個(gè)職位上認(rèn)識(shí)到要真正作為一個(gè)企業(yè)的秘書(shū)，并不是那樣的容易。要成為一個(gè)成功的秘書(shū)，必須要有具有與人之間的親和力和吸引力，能夠及時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作，解決部門(mén)內(nèi)部或部門(mén)之間的矛盾。做事有條理，還必須要有啟發(fā)部屬創(chuàng)意的才能，并能協(xié)調(diào)和指導(dǎo)部屬的工作，從而產(chǎn)生共鳴；要適時(shí)表現(xiàn)整體策劃的想法，全面考慮老板的立場(chǎng)和企業(yè)整體的利益；要有條理而合理的計(jì)劃能力

20、，使事情定成得完整的合理手法。還要有高度的領(lǐng)導(dǎo)能力、決斷力、預(yù)見(jiàn)力、說(shuō)服力、創(chuàng)造力、洞察力、充足健康的體力和堅(jiān)韌頑強(qiáng)的毅力，還有充分的自信和可嘉的勇氣，更要有果斷的決斷力和高度的責(zé)任感，有成熟的心態(tài)和成熟的情緒管理。5.成功關(guān)鍵在于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，互相協(xié)作?！疤鞎r(shí)不如地利，地利不如人和”，這里突出人和對(duì)打仗的重要性。同樣，經(jīng)營(yíng)一個(gè)公司，人和也是一個(gè)決定因素。一項(xiàng)事業(yè)的成功往往是眾人精誠(chéng)合作的結(jié)果，一個(gè)單位，不但同級(jí)之間需要合作，就是上下級(jí)之間也需要。不同的人處于不同的位置上，目的是讓他們發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。在這次的實(shí)習(xí)中，我親身的體會(huì)到了這一點(diǎn)。在每次的困難中，大家都一起商討對(duì)策，共同面對(duì)危機(jī)，解決

21、難題。當(dāng)有一個(gè)部門(mén)出現(xiàn)人員緊張的時(shí)候，空閑的部門(mén)都會(huì)伸出手，力所能及的給予對(duì)方幫助，使得每項(xiàng)任務(wù)都能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成。這次實(shí)習(xí)的成功，全靠各位的團(tuán)結(jié)一致。仿真綜合實(shí)習(xí)心得體會(huì)B區(qū) 創(chuàng)佳電子股份有限公司 陳美豪（財(cái)稅學(xué)院 03財(cái)政學(xué)1班）ERP企業(yè)模擬運(yùn)營(yíng)實(shí)驗(yàn)已經(jīng)結(jié)束了，短短的六個(gè)星期，讓同學(xué)們仿佛經(jīng)歷了一個(gè)企業(yè)的興衰，過(guò)足了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的癮，那么實(shí)驗(yàn)之后，我們從中得到了什么，恐怕每個(gè)人都大不相同，有的人得過(guò)且過(guò)，有的人認(rèn)真負(fù)責(zé)，結(jié)果都不一樣的。一、實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介由于來(lái)自己于財(cái)政學(xué)專業(yè)，在企業(yè)中很難有比較對(duì)口的職位，在公司我被分配到做公司里的CEO。CEO是企業(yè)中的管理里的負(fù)責(zé)人，對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)負(fù)

22、總責(zé)，對(duì)公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行管理。主要的任務(wù)是作決策，和公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，和戰(zhàn)略規(guī)劃。同時(shí)審核各部門(mén)的工作計(jì)劃，做最終的決策，可以說(shuō)CEO是公司日常決策中的關(guān)鍵一環(huán)，事關(guān)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的命運(yùn)。二、實(shí)習(xí)過(guò)程五個(gè)星期的模擬學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)全體成員的共同協(xié)作，我們創(chuàng)佳電子股份有限公司取得了不小的成績(jī)：在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上，我們成功的開(kāi)發(fā)了P1、P2和P4產(chǎn)品；在市場(chǎng)開(kāi)拓上，使公司從原來(lái)單純的本地市場(chǎng)成功的進(jìn)軍國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)；公司運(yùn)營(yíng)還算順利，三年以來(lái)保持著比較高的速度發(fā)展，下面我想從整體再來(lái)回顧一下：（一）整體戰(zhàn)略方面1評(píng)估內(nèi)部資源與外部環(huán)境，制定長(zhǎng)、中短期策略經(jīng)過(guò)和各部門(mén)經(jīng)理實(shí)驗(yàn)前的仔細(xì)研究，我公司決

23、定放棄生產(chǎn)P3，因?yàn)楫吘谷甑慕?jīng)營(yíng)時(shí)間太短了，如果把不多的資金投入到前期P3的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)中，可能對(duì)整個(gè)公司都是不利的，甚至導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈，清盤(pán)倒閉。所以把研發(fā)P3的資金投入到P2和P4的研發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中，風(fēng)險(xiǎn)會(huì)小一點(diǎn)，我們追求的是在平穩(wěn)發(fā)展中求前進(jìn)，目的首先是不倒閉，再到不虧本，最后到盈利。2預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)、調(diào)整既定戰(zhàn)略公司內(nèi)部仔細(xì)研究了三年的市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)以及同市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，放棄P3市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，主攻P2和P4市場(chǎng)，因?yàn)橹伴_(kāi)會(huì)研究之后，發(fā)覺(jué)如果研發(fā)P3，公司資金將很難堅(jiān)持到最后。（二）經(jīng)營(yíng)結(jié)果方面1產(chǎn)品研發(fā)我公司在產(chǎn)品研發(fā)上主要是把目光集中在P2和P4產(chǎn)品上，并且確定產(chǎn)能采購(gòu)原料，準(zhǔn)備根據(jù)訂單生

24、產(chǎn)，但是由于有些公司前期沒(méi)有研究透徹，訂單產(chǎn)品數(shù)量嚴(yán)重超過(guò)產(chǎn)能，面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，老師適時(shí)地更改了實(shí)驗(yàn)規(guī)則，生產(chǎn)線取消安裝期，即購(gòu)即用，這樣就打亂了我們公司當(dāng)初的計(jì)劃，使得本公司計(jì)劃產(chǎn)能超過(guò)訂單許多，浪費(fèi)了產(chǎn)能，也使拿到大訂單的公司得了便宜。2公司經(jīng)營(yíng)本著積極主動(dòng)的態(tài)度，本公司按時(shí)主動(dòng)交納各項(xiàng)費(fèi)用，運(yùn)轉(zhuǎn)順利。期間發(fā)現(xiàn)有的公司有違規(guī)現(xiàn)象，對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是有警惕作用的。本市場(chǎng)有一間公司由于疏忽，漏交了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)，而又在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)拿了訂單，所以被審計(jì)部門(mén)罰款，這個(gè)經(jīng)歷也引起了我們的高度重視，要引以為戒，杜絕此類事情的發(fā)生。經(jīng)過(guò)三年經(jīng)營(yíng)，在本管理層在任期間，公司發(fā)展良好。資金狀況從營(yíng)業(yè)利潤(rùn)不到160萬(wàn)的情

25、況下發(fā)展到第十年末的9000多萬(wàn)；生產(chǎn)從一開(kāi)始只能單一生產(chǎn)P1產(chǎn)品發(fā)展到同時(shí)生產(chǎn)P1、P2和P4產(chǎn)品，并熟練掌握了P2和P4產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)；市場(chǎng)方面，從單一占據(jù)本地市場(chǎng)發(fā)展到同時(shí)占據(jù)國(guó)內(nèi)和國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)的銷售份額；人力方面也使技術(shù)工人的技術(shù)能力有所提升，從而提高了生產(chǎn)效率。良好的發(fā)展成果，有賴于整個(gè)管理層的通力合作。而其中行政部門(mén)在三年經(jīng)營(yíng)中，帶領(lǐng)各部門(mén)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一協(xié)作，起到統(tǒng)領(lǐng)全局的作用。三、實(shí)習(xí)總結(jié)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，ERP首先應(yīng)該是管理思想，其次是管理手段與信息系統(tǒng)。管理思想是ERP的靈魂，不能正確認(rèn)識(shí)ERP的管理思想就不可能很好地去實(shí)施和應(yīng)用ERP系統(tǒng)。那么，ERP的管理內(nèi)涵是什么？其先進(jìn)的管理

26、思想具體體現(xiàn)在哪些方面？在我們看來(lái)，應(yīng)該是體現(xiàn)在如下方面：1ERP體現(xiàn)了按市場(chǎng)需求制造的思想。在因特網(wǎng)和電子商務(wù)迅猛發(fā)展的推動(dòng)下，國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)迫使ERP把企業(yè)分成上、中、下游三等。上游主導(dǎo)廠按標(biāo)準(zhǔn)向中游企業(yè)定貨或供、中游配套廠又向下游企業(yè)定貨或供貨，這就從源頭上扼止了超儲(chǔ)積壓和供不應(yīng)求，形成環(huán)環(huán)相扣的供應(yīng)鏈。ERP對(duì)供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流流量、流速和流向進(jìn)行管理，提高了供應(yīng)鏈的總體運(yùn)行效率，如訂單、采購(gòu)、庫(kù)存、計(jì)劃、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、運(yùn)輸、分銷、服務(wù)與維護(hù)、財(cái)務(wù)管理、人事管理、辦公自動(dòng)化、實(shí)驗(yàn)室管理、項(xiàng)目管理、配方管理，等等。提高了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)水平，體現(xiàn)了企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)與客戶的需

27、求，提升了產(chǎn)品按市場(chǎng)需求制造的競(jìng)爭(zhēng)力。2ERP降底了庫(kù)存量和庫(kù)存成本 ERP擴(kuò)充了倉(cāng)庫(kù)的功能，使倉(cāng)庫(kù)不再只是存儲(chǔ)物品的地方，同時(shí)也是企業(yè)按訂單進(jìn)行采購(gòu)、生產(chǎn)、交貨時(shí)物品流通的場(chǎng)所，最大限度地消除了滯消物品，降底了庫(kù)存成本。 3ERP能同時(shí)滿足多種生產(chǎn)類形企業(yè)的需要。傳統(tǒng)的MRPII把企業(yè)分為重復(fù)制造，按訂單生產(chǎn)、按訂單裝配、按庫(kù)存生產(chǎn)、連續(xù)流程等幾種典型的生產(chǎn)方式，每一種方式都有一套管理方式。20世記90年代以來(lái)，企業(yè)由單一的生產(chǎn)方式向混合型生產(chǎn)方式發(fā)展，多品種小批量、少品種大批量等多種情況并存的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。而ERP能很好的支持混合型生產(chǎn)方式，滿足多角度經(jīng)營(yíng)的需求； 4ERP強(qiáng)調(diào)企業(yè)的事前控

28、制，它可以將設(shè)計(jì)、制造、銷售、運(yùn)輸通過(guò)高度集成來(lái)并行進(jìn)行相關(guān)的作業(yè)，為企業(yè)提供對(duì)質(zhì)量、適應(yīng)變化程度，客戶滿意程度，績(jī)效等關(guān)鍵問(wèn)題的實(shí)時(shí)處理能力，ERP對(duì)企業(yè)的準(zhǔn)確預(yù)策，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)具有重要作用。 5ERP采用了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的最新成就。ERP除了采用圖形用戶界面技術(shù)，面向?qū)ο蠹夹g(shù)、第四代語(yǔ)言計(jì)算機(jī)輔助軟件工程、客戶機(jī)/服務(wù)器、分布式數(shù)據(jù)處理等技術(shù)外，還廣泛采用適于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的編程軟件，以加強(qiáng)用戶界面的自定義性的靈活性和可配置性，適應(yīng)于不同行業(yè)的需要。尤其是網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的應(yīng)用，為全球供應(yīng)管理和電子商務(wù)提供了一個(gè)大有用武之地的平臺(tái)。充分報(bào)證和實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理中的信息高度集成和共享。 6幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)

29、體制創(chuàng)新新的機(jī)制必須能迅速提高工作效率，節(jié)約勞動(dòng)成本。ERP幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)體制創(chuàng)新的意義在于，它能夠幫助企業(yè)建立一種新的管理體制，其特點(diǎn)在于能實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的相互監(jiān)督和相互促進(jìn)，并保證每個(gè)員工都自覺(jué)發(fā)揮最大的潛能去工作，使每個(gè)員工的報(bào)酬與他的勞動(dòng)成果緊密相連，管理層也不會(huì)出現(xiàn)獨(dú)裁現(xiàn)象。四、實(shí)習(xí)總結(jié)（一）經(jīng)驗(yàn)收獲1由CEO統(tǒng)籌指揮和秘書(shū)協(xié)助協(xié)調(diào)溝通的方式來(lái)進(jìn)行行政部的工作十分有效。基本上能夠很好地領(lǐng)導(dǎo)指揮各部門(mén)的工作。 2基本上所有需要完成的業(yè)務(wù)都完成完畢，沒(méi)有缺漏；全年度都與外部行政部門(mén)進(jìn)行及時(shí)和充分的溝通，應(yīng)辦的手續(xù)和應(yīng)付的款項(xiàng)都交齊了。 3在監(jiān)督公司各職能部門(mén)工作和協(xié)助公司內(nèi)部溝通方面取得良好

30、效果，各部門(mén)各盡其職，合作愉快，基本上沒(méi)有內(nèi)部矛盾糾紛，工作進(jìn)程把握良好。4注重企業(yè)文化建設(shè)，提倡“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念，主張“以人為本，守法誠(chéng)信”，引導(dǎo)廣大員工“以企為家，共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái)，并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去，公司才能發(fā)展；只有公司提供寬松敞亮的舞臺(tái)，員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。5加強(qiáng)民主管理，以真誠(chéng)和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系，風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手，深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與改革發(fā)展等重大問(wèn)題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以

31、及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成,非一木之材；大海之潤(rùn),非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享，重大問(wèn)題、重大事項(xiàng)都能事前溝通，會(huì)前通氣，充分聽(tīng)取意見(jiàn)，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展。（二）存在的不足1雖然公司業(yè)務(wù)完成良好，但同學(xué)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)吸收仍不是太全面。各職能部門(mén)主管已經(jīng)對(duì)本部門(mén)業(yè)務(wù)掌握熟悉，但對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)情況掌握還不夠。在單據(jù)的填寫(xiě)、預(yù)算和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)計(jì)算方面時(shí)有出錯(cuò)，導(dǎo)致多次重復(fù)性工作。2單據(jù)存在管理上的一些混亂，各部門(mén)各自管理本部門(mén)單據(jù)，有時(shí)造成內(nèi)部

32、單據(jù)混亂。尤其是財(cái)務(wù)部門(mén)要向其他部門(mén)收取大量單據(jù)進(jìn)行歸攏統(tǒng)計(jì)，其間時(shí)有發(fā)生單據(jù)混亂，難以歸攏的現(xiàn)象。 3在與外部行政部門(mén)的溝通方面，有些時(shí)候由于對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)沒(méi)有仔細(xì)閱覽，差點(diǎn)造成漏交應(yīng)付款項(xiàng)形成違軌操作的事情，如第二年度的貸款的還本負(fù)息任務(wù)等，雖然最后都有按時(shí)交齊，但應(yīng)當(dāng)在以后的經(jīng)營(yíng)中吸取教訓(xùn)，更加仔細(xì)的檢查工作是否有缺漏。總之，經(jīng)過(guò)三年模擬經(jīng)營(yíng)，基本掌握了行政部門(mén)需要負(fù)責(zé)的工作和管理職責(zé)，吸收了模擬經(jīng)驗(yàn)，是一次有意義的模擬工作經(jīng)歷，感謝學(xué)校給予我們一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，ERP實(shí)驗(yàn)讓我們簡(jiǎn)單熟悉了整個(gè)制造業(yè)企業(yè)的運(yùn)作流程，讓我們?cè)谧呦蛏鐣?huì)前實(shí)戰(zhàn)操作了一次，大大鍛煉了我們專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用和個(gè)人能力的發(fā)

33、揮。仿真綜合實(shí)習(xí)心得體會(huì)A區(qū)工商行政管理部門(mén) 唐玉堅(jiān)（管理學(xué)院 03工商管理1班）經(jīng)過(guò)在ERP校內(nèi)實(shí)習(xí)A區(qū)工商行政管理部門(mén)職員的1個(gè)月的實(shí)習(xí)中，本人從客觀上對(duì)自己在書(shū)本上所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。本人這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容主要包括企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)、制定計(jì)劃、工商檢查、優(yōu)秀企業(yè)評(píng)選等。下面簡(jiǎn)要說(shuō)明一下工商行政管理部門(mén)在ERP實(shí)驗(yàn)中的工作狀況。一、工作介紹A區(qū)工商管理行政部門(mén)共有工作人員4名，主要職責(zé)是從宏觀上監(jiān)控虛擬實(shí)習(xí)環(huán)境的動(dòng)態(tài)發(fā)展，指導(dǎo)模擬市場(chǎng)的各項(xiàng)活動(dòng)按規(guī)則正常有序進(jìn)行，干預(yù)、制止擾亂模擬市場(chǎng)正常運(yùn)作的行為，以保證模擬市場(chǎng)健康有序地運(yùn)行。在年度工作開(kāi)始

34、之前，我們部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行分工，明確各人的職責(zé)，但并非各自為政，分工的同時(shí)我們也強(qiáng)調(diào)了在重大活動(dòng)的時(shí)候如何協(xié)作的問(wèn)題，真正發(fā)揮分工和合作的優(yōu)點(diǎn)。1制定年度工作計(jì)劃制定年度工作計(jì)劃是一年的工作中最重要的環(huán)節(jié)，由于工商部門(mén)的運(yùn)作關(guān)系到全區(qū)所有企業(yè)的運(yùn)作與市場(chǎng)秩序的維持，所以是每年工作的開(kāi)始，也是最費(fèi)功夫的環(huán)節(jié)。制定年度工作計(jì)劃主要包括制定明年的工作內(nèi)容和工作的具體安排。以下是第八年的工作計(jì)劃安排時(shí) 間項(xiàng) 目第一季1月辦理企業(yè)變更登記2月開(kāi)始接受市場(chǎng)開(kāi)發(fā)登記3月常規(guī)檢查第二季檢查供應(yīng)商、客戶簽訂的合同第三季生產(chǎn)企業(yè)常規(guī)檢查第四季10月開(kāi)展“誠(chéng)實(shí)守信，合法經(jīng)營(yíng)”評(píng)比活動(dòng)的宣傳及資料的收集2辦理企業(yè)變更登記

35、這是我們工商部門(mén)運(yùn)作的第一份工作，由于實(shí)習(xí)中心所提供的參考資料有限，變更登記表、營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本等都要我們自己制作。雖然之前做了充分的準(zhǔn)備，對(duì)變更登記的程序作了詳細(xì)的規(guī)定，這既節(jié)省了企業(yè)登記的時(shí)間，也使我們的工作更順暢。但計(jì)劃總跟不上變化。在進(jìn)行變更登記的過(guò)程中，出現(xiàn)了不少問(wèn)題：由于首天的運(yùn)作，各個(gè)部門(mén)都有大量的資料需要打印，使的我們的資料來(lái)不及打印。后來(lái)我們作了分流處理，早上辦理生產(chǎn)企業(yè)的登記，下午才對(duì)外部機(jī)構(gòu)開(kāi)放，這樣就解決了生產(chǎn)企業(yè)的迫切需要，也減少了大家的矛盾。另外有的企業(yè)注冊(cè)資本不明確，需要對(duì)之前的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行分析，給我們的工作帶來(lái)很大的麻煩。3開(kāi)辦市場(chǎng)業(yè)務(wù)我們工商行政管理部門(mén)另外的一

36、個(gè)重要業(yè)務(wù)是辦理市場(chǎng)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，其中國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需要投入120萬(wàn)，期間是6個(gè)月；國(guó)際市場(chǎng)需要投入200萬(wàn)，時(shí)間是10個(gè)月。很多企業(yè)并不清楚這個(gè)市場(chǎng)準(zhǔn)入證需要等待一定的時(shí)間，他們以為一交錢(qián)就可以。所以有的企業(yè)對(duì)我們的工作表示不滿。但規(guī)則就是規(guī)則，不由人的意志而轉(zhuǎn)移，后來(lái)經(jīng)過(guò)解析，企業(yè)對(duì)這個(gè)規(guī)定更加了解，就不再懷疑我們部門(mén)的工作。相反，他們還積極配合，使我們的工作開(kāi)展的更順利。4常規(guī)檢查每年我們都要對(duì)內(nèi)部企業(yè)進(jìn)行常規(guī)檢查，主要的項(xiàng)目有：執(zhí)行合同、按時(shí)交費(fèi)、弄虛作假、發(fā)布虛假信息、被投訴次數(shù)等。在檢查的過(guò)程中，我們得到了企業(yè)的高度配合，工作變得輕松起來(lái)。在檢查的過(guò)程中，我們特別檢查他們所簽署的合同，因?yàn)檫@

37、關(guān)系到整個(gè)市場(chǎng)的整體運(yùn)作秩序是的維護(hù)。在我們的仔細(xì)檢查下，果然查出了一些問(wèn)題。其中以弗利思特公司的案件為典范：由于在第八年的運(yùn)作中，大家對(duì)實(shí)習(xí)的規(guī)則只是大概的了解，并沒(méi)有仔細(xì)的研究。弗利思特公司不知道只有在取得國(guó)內(nèi)市場(chǎng)論證的情況下，才能跟國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的客戶簽署訂單。他們跟國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的佳銘公司簽署了訂貨合同。雖然有“不知者不罪”的說(shuō)法，但在現(xiàn)實(shí)的生活中，并不會(huì)因?yàn)槟愕臒o(wú)知就能逃掉法律的制裁，并且這兩家企業(yè)的作法確實(shí)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)很大的影響。經(jīng)過(guò)我們部門(mén)與實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的討論，最后，我們給予各罰款7萬(wàn)元，并取消合同有效性的處理。5組織“誠(chéng)實(shí)守信、合法經(jīng)營(yíng)”評(píng)選活動(dòng)為了獎(jiǎng)勵(lì)合法經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，發(fā)揚(yáng)誠(chéng)信精神，每年

38、我們都對(duì)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行“誠(chéng)實(shí)守信、合法經(jīng)營(yíng)”的評(píng)選活動(dòng)。我們根據(jù)各家企業(yè)的年度表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)，整個(gè)活動(dòng)堅(jiān)持公證、公開(kāi)、公平的原則。二、實(shí)習(xí)體會(huì)企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)，就是通過(guò)構(gòu)建模擬企業(yè)運(yùn)作的虛擬環(huán)境，讓我們學(xué)生在虛擬環(huán)境中運(yùn)用已經(jīng)掌握的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作的模擬演練，熟悉企業(yè)的運(yùn)作。虛擬組織的建立，一方面使模擬環(huán)境秩序化、具體化，另一方面也搭建起了實(shí)習(xí)的組織架構(gòu)。第二，根據(jù)真實(shí)企業(yè)的職能、崗位設(shè)置要求，由實(shí)習(xí)學(xué)生通過(guò)角色扮演，組建了可以運(yùn)營(yíng)的模擬公司。第三，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要規(guī)律的把握，并將這些規(guī)律轉(zhuǎn)化為對(duì)模擬企業(yè)開(kāi)展具體業(yè)務(wù)活動(dòng)的各種約束條件-即業(yè)務(wù)規(guī)則，以及操作程序-即業(yè)務(wù)

39、流程，使實(shí)習(xí)學(xué)生能夠按照接近現(xiàn)實(shí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)律、環(huán)境、條件、要求，去經(jīng)營(yíng)模擬企業(yè)。第四，設(shè)計(jì)了使模擬企業(yè)及其運(yùn)營(yíng)規(guī)則具體化的大量仿真數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)反映了模擬企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史和未來(lái)經(jīng)營(yíng)決策的背景與條件。學(xué)生就是在這樣的仿真市場(chǎng)環(huán)境中，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，模擬生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策，及時(shí)處理企業(yè)發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)所構(gòu)建的虛擬環(huán)境，模擬了真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，具有真實(shí)環(huán)境的基本要素和主要特征。這樣的模擬實(shí)習(xí)具有非常重要的意義：1.檢驗(yàn)和鞏固專業(yè)知識(shí)，可以全方位體驗(yàn)和實(shí)踐企業(yè)的管理理念和核心管理思想，檢驗(yàn)學(xué)生掌握知識(shí)的寬度、深度和對(duì)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力。2.提高學(xué)

40、生的綜合素質(zhì)和能力，可以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)、提高學(xué)生的動(dòng)手能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力，使學(xué)生積累間接的工作經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)后的實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，消除了我對(duì)公務(wù)員的誤解。在我及很多人的眼中，公務(wù)員就代表著一份舒適悠閑的鐵鈑碗。實(shí)踐告訴我們并非如此。政府部門(mén)的運(yùn)作不僅僅是其部門(mén)的運(yùn)作，更關(guān)系著整個(gè)市場(chǎng)，因此他們要具有良好的溝通能力以統(tǒng)合各企業(yè)，更要擁有宏觀思維，從整體出發(fā)，著眼細(xì)節(jié)，才能確保市場(chǎng)有序的運(yùn)作。我覺(jué)得這次并不是一次普通的實(shí)習(xí)，它不僅讓我們提早認(rèn)識(shí)到企業(yè)運(yùn)作中的各種情況，讓我們以后能更容易的融入到企業(yè)中。它還是一場(chǎng)思想的洗禮，洗去了我們以前天

41、真的想法，讓我們能更客觀了解企業(yè)的實(shí)際操作。仿真綜合實(shí)習(xí)心得體會(huì)A區(qū)稅務(wù)部門(mén) 陳盈邑（財(cái)稅學(xué)院 03財(cái)政學(xué)2班）畢業(yè)之前，學(xué)校安排我們進(jìn)行ERP校內(nèi)實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格按照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從老師的安排,做到不遲到、不早退，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，虛心學(xué)習(xí)，注意觀察，獨(dú)立思考，不恥下問(wèn)，學(xué)問(wèn)結(jié)合。我在實(shí)習(xí)期間參與并圓滿完成了稅款征收入庫(kù)，納稅日常檢查，檔案資料管理等工作任務(wù)，在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了稅務(wù)局的稅收征收管理工作法規(guī)和辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程，達(dá)到了預(yù)期實(shí)習(xí)目的。一、實(shí)習(xí)目的稅收是國(guó)家收入的主要來(lái)源，與每個(gè)人的生活聯(lián)系緊密。加上我的專業(yè)是財(cái)政學(xué)稅收，學(xué)了幾年稅收的理論知識(shí)，卻一直沒(méi)機(jī)會(huì)進(jìn)行有關(guān)的實(shí)踐

42、，對(duì)稅收的理解都一直只存在感性認(rèn)識(shí)，就連納稅申報(bào)表沒(méi)親自接觸過(guò)。這次學(xué)校為我們提供了寶貴的機(jī)會(huì)，讓我們?cè)谶M(jìn)入社會(huì)之前能認(rèn)識(shí)到自己的缺陷，及時(shí)進(jìn)行改善，我也想借著這個(gè)機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到更多的稅務(wù)知識(shí)，熟悉辦稅業(yè)務(wù)，我相信無(wú)論自己將來(lái)在何崗位，這都是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)。二、實(shí)習(xí)成果我主要是負(fù)責(zé)內(nèi)部機(jī)構(gòu)稅款的征收和博客平臺(tái)有關(guān)通知和信息的發(fā)布，統(tǒng)計(jì)各年稅款，制定和填寫(xiě)稅款入庫(kù)統(tǒng)計(jì)表，配合局長(zhǎng)做好企業(yè)的日常納稅檢查，做好檢查報(bào)告書(shū)。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們制定了稅務(wù)變更登記的流程和稅務(wù)變更登記證，發(fā)票管理方法，印花稅征收辦法，稅收優(yōu)惠和出口退稅方法，稅收違法處罰決定，納稅信用等級(jí)評(píng)定辦法，稅務(wù)部門(mén)內(nèi)外部管理章程，納

43、稅檢查報(bào)告書(shū)，以及發(fā)布了各種評(píng)定和通知，在學(xué)校教育博客平臺(tái)，課室的公告欄，還有部門(mén)收集保管的資料，都可以看到我們碩果累累。在三年內(nèi)，我局開(kāi)展了一系列的稽查活動(dòng)，對(duì)有關(guān)的涉稅行為進(jìn)行檢查，并對(duì)、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅(jiān)持向征收要收入，向稽查要收入。及時(shí)地催促了企業(yè)進(jìn)行申報(bào)納稅，并對(duì)不按時(shí)繳稅的企業(yè)征收了滯納金，較好地完成了稅收的征收工作。其中第七年共征收稅款2600萬(wàn)元，第八年13409.15萬(wàn)元，第九年37694.92萬(wàn)元.在確保稅收收入的同時(shí)，我局加大對(duì)稅收管理的工作，確保整個(gè)部門(mén)的順利運(yùn)行。加強(qiáng)發(fā)票管理，對(duì)發(fā)票領(lǐng)購(gòu)進(jìn)行規(guī)范登記，并對(duì)企業(yè)的發(fā)票使用情況進(jìn)行日常檢查，嚴(yán)厲懲處不按規(guī)

44、定使用發(fā)票的行為。實(shí)施稅款征收分工管理，將各稅種的征管以局長(zhǎng)為中心，各工作人員分工完成為原則，以提高工作的效率。為鼓勵(lì)企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)，我局實(shí)施減免稅管理辦法和出口退稅管理辦法，在減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范我局的管理。通過(guò)學(xué)校博客平臺(tái)和發(fā)布傳單，對(duì)發(fā)票和稅收知識(shí)進(jìn)行了廣泛地宣傳，并向企業(yè)及時(shí)解答有關(guān)稅收方面的知識(shí)，使規(guī)定深入人心，確保稅收工作的順利進(jìn)行。經(jīng)過(guò)了6周的校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)，我的收獲很多。原本我以為模擬實(shí)習(xí)根本與實(shí)際操作不能相提并論，但通過(guò)這6周的實(shí)習(xí)之后，我發(fā)現(xiàn)雖然與實(shí)習(xí)有所不同，但能體會(huì)到模擬實(shí)習(xí)的真正意義不在于學(xué)習(xí)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)完全一樣的東西，而是讓我們了解到社會(huì)中各各部門(mén)機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)和工

45、作流程，更深刻體會(huì)到整個(gè)社會(huì)工作的運(yùn)營(yíng)，使我們感受到社會(huì)生活的競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)生存的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、政府部門(mén)工作的規(guī)程和其他中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)工作。在業(yè)務(wù)操作中，也有很多體會(huì)。剛開(kāi)始我們是辦理企業(yè)的稅務(wù)變更登記，稅務(wù)登記證、流程和辦法，還有登記號(hào)都要自己編寫(xiě)。剛著手接觸陌生的業(yè)務(wù)操作，一切亂了套，企業(yè)資料審核不嚴(yán)慎，銀行帳號(hào)填寫(xiě)不一致，資料提交不齊全，出現(xiàn)了很多問(wèn)題。如果當(dāng)時(shí)做好部門(mén)內(nèi)部分工,制定出表格填寫(xiě)的樣板，就不會(huì)出現(xiàn)那么多錯(cuò)漏了。印花稅的銷售我們也多做了很多無(wú)用工，本以為一切都規(guī)范操作，把印花稅票面額分都5元、10元、50元、100元和500元，企業(yè)按合同金額計(jì)算出應(yīng)繳納的印花稅后到稅局購(gòu)買(mǎi)不同面額的

46、印花稅票，如果企業(yè)計(jì)算出來(lái)的印花稅面額比較大，就要購(gòu)買(mǎi)很多張，特別是外部機(jī)構(gòu)。這對(duì)于我們稅局是一項(xiàng)煩瑣的工作。后來(lái)了解到其他區(qū)的稅務(wù)局銷售印花稅票程序簡(jiǎn)單，無(wú)論企業(yè)要求的金額多大，都在一張印花稅票寫(xiě)明，既減少了稅局的工作量，也能使合同上貼的印花稅金額一目了然，是我們不會(huì)靈活變通。雖然征稅工作繁瑣，但這項(xiàng)工作我們進(jìn)行了很好的分工，我負(fù)責(zé)內(nèi)部機(jī)構(gòu)企業(yè)的征稅工作，另一個(gè)同事負(fù)責(zé)外部機(jī)構(gòu)，我們按企業(yè)把收到的申報(bào)表裝訂起來(lái),收到支票就及時(shí)填表入庫(kù),數(shù)據(jù)整理清晰有條理,也便于以后檢查。另外，也糾正了我以前對(duì)于稅收方面的一些誤區(qū)，每年購(gòu)買(mǎi)的發(fā)票都必須在當(dāng)年使用，未使用完的不能在下一年繼續(xù)使用,必須全部繳銷稅

47、務(wù)局,再購(gòu)買(mǎi)下一年需要用的發(fā)票。企業(yè)繳稅都是自行申報(bào)，稅務(wù)部門(mén)沒(méi)有那么多時(shí)間每間企業(yè)都進(jìn)行檢查，所以給企業(yè)很多偷稅漏稅的空間，但企業(yè)也不能隨意申報(bào)，稅務(wù)稽查員能從申報(bào)表中察覺(jué)出企業(yè)比較大的虛假申報(bào)漏洞。印花稅的購(gòu)買(mǎi)不是單方面的，合同簽訂的雙方都要購(gòu)買(mǎi)，而且企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，帳本都要帖印花稅票。增值稅發(fā)票填錯(cuò)的話不能隨便作費(fèi)，要到稅務(wù)部門(mén)做登記備案，而且一式四聯(lián)都要填寫(xiě)一致，不能開(kāi)大頭小尾票。三、實(shí)習(xí)小結(jié) 在短短幾周的實(shí)習(xí)時(shí)間中，我體會(huì)最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性，面對(duì)如此種種形形色色的企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對(duì)我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，企業(yè)稅務(wù)機(jī)關(guān)，二者之間如何溝通以致達(dá)成默契

48、，并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務(wù)工作化繁為簡(jiǎn)，并采用科學(xué)的管理，才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率。以下是我學(xué)習(xí)中，總結(jié)出來(lái)的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)： 1要加大稅法宣傳力度，提高公民的納稅意識(shí)。使每個(gè)公民在享受公共服務(wù)權(quán)利的同時(shí)，牢記自己的納稅義務(wù)和責(zé)任，以便形成一個(gè)學(xué)稅法，懂稅法，守稅法的社會(huì)氛圍，使人們覺(jué)得加入納稅行列光榮，偷稅逃稅可恥。建立稅收宣傳網(wǎng)絡(luò)，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我局在教育博客平臺(tái)建立了稅收宣傳網(wǎng)絡(luò)，有效的促進(jìn)了文明辦稅的開(kāi)展和質(zhì)量，及時(shí)為納稅人提供新的稅務(wù)信息。大致可采取三種方式進(jìn)行宣傳：一是利用散發(fā)傳單的形式，對(duì)發(fā)票和其它稅收知識(shí)進(jìn)行了廣泛地宣傳。二是為企業(yè)提供知識(shí)咨詢服務(wù)，

49、使他們明白了稅收的特點(diǎn)及地方稅種的簡(jiǎn)要知識(shí)，認(rèn)識(shí)到了加快建設(shè)依法治稅環(huán)境的重要性。三是在因特網(wǎng)上建立了我局的宣傳網(wǎng)站，擴(kuò)大了宣傳的范圍。通過(guò)以上措施和活動(dòng)，使規(guī)定深入人心，樹(shù)立了良好的地稅形象。2要針對(duì)企業(yè)所得稅存在著隱瞞性大和其他一些問(wèn)題，稅務(wù)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)與別的綜合部門(mén)聯(lián)系和配合，以掌握納稅對(duì)象的情況，構(gòu)建固定的信息傳遞，形成良好的協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)，力求稅收的透明化。3要加大執(zhí)法力度，建立一套完善的稅收征管規(guī)范制度，抓好征管隊(duì)伍的建設(shè)，提高稅務(wù)征管人員的素質(zhì)，加大對(duì)偷逃稅行為的懲罰和打擊力度，對(duì)一些典型的偷逃稅大戶和個(gè)人應(yīng)該進(jìn)行暴光，以威懾違法犯罪分子，遏止偷逃稅行為。 通過(guò)這次模擬實(shí)習(xí)，我不但認(rèn)

50、識(shí)到本部門(mén)的部門(mén)機(jī)構(gòu)和工作流程，通過(guò)業(yè)務(wù)上的交流和與其他同學(xué)的交流，我也了解到相關(guān)部門(mén)和企業(yè)的工作，所以獲益非淺。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，老師和其他同學(xué)都給與我很大的幫助，使我認(rèn)識(shí)到自己的不足并加以改正。在這次模擬實(shí)習(xí)后，我將對(duì)自己認(rèn)識(shí)得更加深刻，對(duì)與自己將要踏進(jìn)社會(huì)的準(zhǔn)備了解得更加充足。在距離真正畢業(yè)還有一段時(shí)間，我將充分利用這段時(shí)間來(lái)加強(qiáng)自己專業(yè)和相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，希望在真正出到社會(huì)時(shí)能做得更加好。盡管工作辛苦，但我們寄娛樂(lè)于工作中，學(xué)到很多，也感悟很多。雖然以后進(jìn)稅務(wù)部門(mén)工作的機(jī)會(huì)很小，但這次ERP稅務(wù)部門(mén)的模擬實(shí)習(xí)絕不會(huì)沒(méi)作用。稅收伴隨在每個(gè)人左右，每個(gè)公民都要和稅打交道。了解稅務(wù)部門(mén)的

51、各種辦稅流程和方法，不僅有利于稅務(wù)人員開(kāi)展工作，也有利于企業(yè)辦稅人員正確交稅，無(wú)論將來(lái)自己在哪個(gè)崗位，這都是一次寶貴的經(jīng)歷。也很感謝學(xué)校給我們提供這次難得的機(jī)會(huì)。仿真綜合實(shí)習(xí)心得體會(huì)E區(qū)銀行 陳思藝（會(huì)計(jì)學(xué)院 03會(huì)計(jì)學(xué)5班）第十年即將過(guò)去，回顧過(guò)去的工作，金多寶銀行會(huì)計(jì)結(jié)算部按照年初的總體部署，以安全防范為主題，強(qiáng)化會(huì)計(jì)結(jié)算基礎(chǔ)管理工作為主線，堅(jiān)持銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，在各部的密切配合以及結(jié)算部全體人員的共同努力下，較好的完成了攬存增儲(chǔ)、中間業(yè)務(wù)等各項(xiàng)任務(wù)，全員的防范意識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、核算質(zhì)量、服務(wù)技能等有了很大的提高，下面將本年度的工作情況匯報(bào)如下：一、營(yíng)業(yè)大廳業(yè)務(wù)對(duì)公開(kāi)業(yè)

52、務(wù)的營(yíng)業(yè)大廳的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)；再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人

53、口頭對(duì)帳后）。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶，在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”，指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金

54、、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取（一般是大于或等于5萬(wàn)元）要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后，方可支取。營(yíng)業(yè)大廳負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算

55、機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門(mén)的工作人員裝訂起來(lái)，再次審查，看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。二、結(jié)算部業(yè)務(wù)工作（一）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范，確保實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)結(jié)算安全無(wú)事故一年來(lái)在主管行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，一總兩員、各位經(jīng)理及專職監(jiān)管員各履其職、各負(fù)其責(zé)，加強(qiáng)管理、監(jiān)督、檢查與輔導(dǎo)，盡其所能把工作做細(xì)做實(shí)，從最基本的制度入手，指導(dǎo)全員嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作流程辦理業(yè)務(wù)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查，調(diào)閱傳票、登記簿和不定期抽查

56、等多種形式進(jìn)行檢查，全年重點(diǎn)對(duì)匯兌和證券業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和檢查，同時(shí)對(duì)各部門(mén)檢查出現(xiàn)的問(wèn)題逐條逐項(xiàng)分析原因，及時(shí)落實(shí)整改，將隱患消除在萌芽狀態(tài)，從而化解并防范了風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)計(jì)結(jié)算全年安全無(wú)事故。（二）加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和核算質(zhì)量利用空閑時(shí)間，有計(jì)劃、有步驟的組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)文件、規(guī)章制度以及新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，使員工對(duì)所做的業(yè)務(wù)有了更深的了解，如組織員工對(duì)匯兌業(yè)務(wù)、財(cái)政支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程及非稅收入業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使每一個(gè)柜員都能順利辦理業(yè)務(wù)。針對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算部和兩個(gè)分理處三個(gè)對(duì)傳票核算質(zhì)量出現(xiàn)的問(wèn)題，制定出憑證樣本，提供給柜員參考，同時(shí)針對(duì)錢(qián)捆質(zhì)量問(wèn)題，下發(fā)了文件，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)下發(fā)業(yè)務(wù)明確進(jìn)行指

57、導(dǎo)，杜絕習(xí)慣做法，以制度為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，使核算質(zhì)量有了很大的提高。（三）加大營(yíng)銷力度，積極拓展中間業(yè)務(wù)發(fā)展空間，增加中間業(yè)務(wù)收入結(jié)算部在鞏固和完善傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的同時(shí)，利用宣傳單和告示等形式，大力宣傳保管箱業(yè)務(wù)；與租賃公司、外貿(mào)公司及發(fā)行證券的生產(chǎn)制造企業(yè)簽訂現(xiàn)金管理服務(wù)協(xié)議，同全區(qū)多家執(zhí)法單位簽訂代收罰沒(méi)款協(xié)議，大幅度增加中間業(yè)務(wù)收入；利用Excel開(kāi)展結(jié)算工作，開(kāi)立和清理帳戶，從而大大節(jié)省了時(shí)間，也大大地減少了錯(cuò)誤。（四）深化會(huì)計(jì)核算體制改革，做好全功能銀行組織牽頭工作精心組織，周密安排，指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行帳務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)，使我行的網(wǎng)點(diǎn)撤并工作準(zhǔn)確無(wú)誤，順利完成。組織各網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)人員參加全功能銀行系統(tǒng)的

58、測(cè)試和驗(yàn)證工作。（五）有效壓縮現(xiàn)金庫(kù)存，努力提高現(xiàn)金綜合運(yùn)用率我們按照年初定的現(xiàn)金庫(kù)存額度，為重新核定了庫(kù)存限額，為了合理運(yùn)用資金，提高資金使用率，做到支取大額現(xiàn)金提前預(yù)約，使用現(xiàn)金勤繳勤調(diào)，節(jié)假日、月末有效控制庫(kù)存額度，全年科目無(wú)在途，現(xiàn)金綜合運(yùn)用率達(dá)61%。（六）全行上下積極行動(dòng)，清理帳戶在人行清理帳戶過(guò)程中，會(huì)計(jì)結(jié)算部搶先抓早，在帳戶數(shù)量多，開(kāi)戶時(shí)間久遠(yuǎn)，企業(yè)分布較廣的情況下，有計(jì)劃、有重點(diǎn)的對(duì)優(yōu)質(zhì)的大客戶提前收集帳戶資料，同時(shí)得到了機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)等部門(mén)的大力幫助和支持，同志們克服各種困難，下企業(yè)收集開(kāi)戶資料，現(xiàn)已核準(zhǔn)30多戶。（七）加強(qiáng)票據(jù)匯兌質(zhì)量管理，使匯兌業(yè)務(wù)質(zhì)量達(dá)到95%上半

59、年由結(jié)算部牽頭，各部門(mén)負(fù)責(zé)人召開(kāi)了“加強(qiáng)票據(jù)匯兌質(zhì)量工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”，并制定下發(fā)了關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)票據(jù)匯兌質(zhì)量工作的通知，制定了具體的獎(jiǎng)罰措施，指定專人對(duì)票據(jù)匯兌質(zhì)量情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)、考核，定期通報(bào)，提高了業(yè)務(wù)人員的責(zé)任心，調(diào)動(dòng)經(jīng)辦人員的工作積極性，取得了較好的效果。（八）積極配合政府執(zhí)法部門(mén)和獨(dú)立審計(jì)部門(mén)，做好反偷稅漏稅和反造假宣傳工作在與政府執(zhí)法部門(mén)和獨(dú)立審計(jì)部門(mén)的反假和反偷稅漏稅的工作中，在主管行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，結(jié)算部組織人員以高度的責(zé)任感審核各經(jīng)濟(jì)組織遞送的資料及設(shè)咨詢臺(tái)等多種形式，向各企業(yè)宣傳反假和反偷稅漏稅知識(shí)，對(duì)有重大虛假記載、誤導(dǎo)性陳述和重大遺漏的資料給予關(guān)注，對(duì)其不受理或上報(bào)政府執(zhí)法部門(mén)，提

60、高了整個(gè)區(qū)銀行業(yè)務(wù)的質(zhì)量。三、總結(jié)心得第十年，會(huì)計(jì)結(jié)算工作雖然取得了一些成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距，如服務(wù)不到位，不常使用文明用語(yǔ)等，因此在今后的工作中，我們要加強(qiáng)管理，發(fā)揮一總兩員、會(huì)計(jì)主管職能，加強(qiáng)內(nèi)控外防，提高員工的素質(zhì)和核算質(zhì)量，拓展銀行業(yè)務(wù)，使結(jié)算部的工作再上新臺(tái)階。最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是