秘書中級(jí)考證多選4

1、秘書中級(jí)考證多選4141.秘書作接待計(jì)劃時(shí)，決定經(jīng)費(fèi)預(yù)算的因素有（）*A.氣候變化B.接待規(guī)格（正確答案）C.來(lái)訪人員數(shù)量:正確答案）D.活動(dòng)內(nèi)容（正確答案）142.在接待參會(huì)人員時(shí)，符合禮儀規(guī)范的做法有（）*A.在右前方引領(lǐng)客人B.用左手向客人示意前進(jìn)方向（正，角答案）C.主動(dòng)幫助客人提拿重物正楙答案）D.走在客人前一兩步引路正確答案）143.用于迎接與會(huì)嘉賓的鮮花不包括（）*A.黃色玫瑰B.紅色太陽(yáng)花正瑛答案）C.白色菊花（正選答案）D.粉色月季5確答案）144.在迎接來(lái)訪團(tuán)體時(shí)，正確的行為有（）*A.由主人一方先介紹:正確答案）B.客方做介紹時(shí)，最好由客方秘書人員介紹C.主陪人可以在賓館

2、等候，派副手迎接正確答案）D.不要主動(dòng)幫客人提大件行李A(yù).要分清工作的輕重緩急，判斷工作的先后次序B.合理分配精力，精明利用時(shí)間（正確答案）C明確自己的工作任務(wù)和職責(zé)（正確答案）D.要區(qū)分常規(guī)工作和非常規(guī)工作正確答案）190.屬于科技檔案的選項(xiàng)是（）*A.病歷檔案B.圖紙正確答案）C.設(shè)計(jì)任務(wù)書（正確答案）D.會(huì)計(jì)檔案191.零用現(xiàn)金通常是由（）批準(zhǔn)后由秘書保管和支出。*A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)（正確答案）B.人力資源總監(jiān)C.財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人正玳答案）D.會(huì)計(jì)145.就餐使用筷子時(shí)忌諱：吸吮筷子、（）*A.用左手B.挑挑揀揀正確答案）C.用筷子敲打碗碟（正確答案）D.用自己使用的筷子為客人夾菜正確答案）.關(guān)于中

3、餐禮節(jié)的表述，錯(cuò)誤的有（）*A.不可用筷子在菜碗里挑挑揀揀B.“主不動(dòng)，客不食”C.熟人在一起用餐可以不設(shè)公筷E確答案）D.喝湯時(shí)，不可避免地會(huì)發(fā)出吸吮的聲音（口確答案）.面對(duì)未預(yù)約的客人，恰當(dāng)?shù)恼f(shuō)法有（）*A.“對(duì)不起，xx經(jīng)理剛剛出去，今天不會(huì)回來(lái)。您是否愿意見xx副經(jīng)理?”（工詭答 案）B.“對(duì)不起，xx經(jīng)理出差了。或可否安排您”（正確答案）C.“對(duì)不起，xx先生正在，不在公司您可以留下姓名”（正確答案）D.”xx正在接待一個(gè)重要客戶，現(xiàn)在沒(méi)有時(shí)間”.駕駛者是專職司機(jī)時(shí)，副駕駛座位上的人一般為（）*A.秘書正確答案）B.翻譯（正確答案）C警衛(wèi)人員（正確答案）D.主賓149.在機(jī)場(chǎng)、火車站

4、迎接來(lái)訪客人時(shí)，為主人一方作介紹的往往是主方的（）*A.主陪人（正彳B.秘書（正確答案）C翻譯D.主賓.接待中必須及時(shí)道歉的情況是（）*A.主人迎接客人因故遲到（正確答案）B.接待規(guī)格提高C.接待規(guī)格變化己經(jīng)通知到主人D.接待規(guī)格臨時(shí)變化正確答案）.在宴會(huì)上使用筷子的方法合乎禮節(jié)的為（）A.用自己的筷子為客人布菜B.主人先拿起筷子（正虎答案）C.用筷子夾飯送到口中（正確答案）D.把粘在筷子上的飯粒舔干凈152.在宴會(huì)上不符合禮儀的做法有（）*A.湯太燙時(shí)用勺輕輕攪動(dòng)正確答案）B.打飽嗝正依答案）C.邊嚼邊說(shuō)正確答案）D.胳膊肘撐于餐桌上（正確答案）153.正式的商務(wù)宴請(qǐng)需要事先確定（）*A.時(shí)

5、間和地點(diǎn)（正確答案）B.宴請(qǐng)的陪客（正確答案）C.菜單正確答案）D.座次正玳答案）.秘書陪同貴賓觀看各類文藝演出時(shí)，不應(yīng)該出現(xiàn)的情景有（）*A.提前退場(chǎng)正確答案）B.秘書正式著裝C.使用手機(jī)（正飾答案）D.觀看中積極主動(dòng)為客人講解 確答案）.安排來(lái)訪者參觀、娛樂(lè)活動(dòng)的程序有（）*A.初步確定活動(dòng)內(nèi)容確答案）B.征求對(duì)方意見（正確答案）C.修改、確定方案（正確答案）D.實(shí)施方案（F璃答案）156.要保證微氣候環(huán)境，應(yīng)做到的有（）*A.必要時(shí)增加隔熱層I”甬答案）B.有濕度調(diào)節(jié)設(shè)備（正現(xiàn)答案）C.盡量減少噪音:正確答案）D.明暗度適宜157.辦公室布置舒適指的是人們?cè)诓贾煤侠淼霓k公場(chǎng)所中工作時(shí)，（

6、）*A.感覺(jué)休閑與放松B.身體各部位沒(méi)有不適感正說(shuō)答案）C.身體的不適感最?。ㄕ_答案）D.無(wú)壓力感、緊迫感158.排列辦公桌要求（）*A.不可使員工面面相對(duì)Q確答案）B.擺桌遵循直線對(duì)稱原則正力答案）C.擺桌符合工作程序、要求正確答案）D.工作臺(tái)間保持一定距離，避免員工相互干擾和閑談（j 159.影響企業(yè)辦公環(huán)境和職工心境的環(huán)境因素包括（）*A.辦公布局（正確答案）B.環(huán)境色彩（正確答案）C.設(shè)備陳設(shè)D.人員監(jiān)督160.一般而言，每個(gè)人的辦公空間，（）*A.大者可為3 10平方米正確答案）B.小者可為3 10平方米C.普通者可為15 8平方米正確答案）D.普通者可為5 8平方米161.辦公室

7、內(nèi)降低噪音的方法有（）*A.利用屏障正確答案）B.鋪設(shè)地毯（正確答案）C.利用隔音罩（正確答案）D.減少走動(dòng)次數(shù)162.在布置辦公室時(shí)，最好將主管的座位置于（）*A.員工座位的后方E確答案）B.辦公室入口處C.方便監(jiān)控員工工作的位置正確答案）D.較隱蔽處 163.秘書在排列辦公桌時(shí)，具體的要求有（）A.不可使員工面面相對(duì)（正為答笑）B.擺桌遵循直線對(duì)稱原則（E燒答案）c擺桌符合工作程序、要求:正確答案）D.工作臺(tái)間保持一定距離，避免員工相互干擾和閑談（正確答案）164.秘書要自覺(jué)整理上司的辦公區(qū)域，保持上司工作環(huán)境的整潔安全，具體工作包 括0 *A.定時(shí)開窗通風(fēng)J確答案）B.確認(rèn)鐘表、日歷是否

8、指示正確二確答案）C.注意對(duì)上司辦公室進(jìn)行綠化工確答案）D.及時(shí)對(duì)煙缸、茶具進(jìn)行清洗和整理確答案）165.要保證辦公環(huán)境健康、安全，辦公區(qū)應(yīng)該（）*A.建筑堅(jiān)固安全（確答案）B.地面、墻面等完好整潔E/答案）C.門窗封閉完好D.室內(nèi)裝飾華麗166.辦公室的視覺(jué)環(huán)境管理涉及辦公室的（）*A.覆蓋物（正確答案）B.照明正玳答案）C.清潔度D.溫濕度167.秘書對(duì)辦公環(huán)境和辦公設(shè)備進(jìn)行安全檢查的內(nèi)容包括（）*A.消防和安保設(shè)施是否健全:正確答案）B.通風(fēng)狀況、氣味、噪音、飲水是否正常（正確答案）C.家具、設(shè)備安放位置及其功能是否正常（二D.光線、室內(nèi)溫度、建筑功能是否完好上確答案）168.常見辦公室

9、內(nèi)噪音有（）*A.工作人員的高聲談話（正確答案）B.打電話的聲音正祺答案）C.辦公機(jī)器的震動(dòng)聲正瓏答案）D.人們不必要的活動(dòng)發(fā)出的聲音E確答案）.下列屬于辦公中疏忽大意造成的隱患是（）*A.人走燈不滅卜確答案）B.辦公室入口沒(méi)有指紋識(shí)別裝置C.復(fù)印時(shí)忘記取走原文件正確答案）D.下班后計(jì)算機(jī)被設(shè)置為自動(dòng)下載游戲上確答案）.辦公室的空氣環(huán)境管理涉及（）*A.溫度正確答案）B.濕度正確答案）C.空氣新鮮度（正確答案）D.清潔度（正確答案）171.下面屬于辦公室物理環(huán)境方面的隱患（）*A.溫度、濕度調(diào)節(jié)欠佳（正確答案）B.噪聲控制不當(dāng)C.光線不足或刺眼正確答案）D.電線磨損裸露 180.下列選項(xiàng)表述正

10、確的有（）A.辦公環(huán)境應(yīng)經(jīng)常性評(píng)估正確答案）B.安全責(zé)任事故無(wú)論大小都應(yīng)高度重視工黨答案）C.辦公空間應(yīng)合理規(guī)劃（正獨(dú)答案）D.企業(yè)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)應(yīng)有專人監(jiān)管（正浦答案）.下列對(duì)辦公環(huán)境表述正確的有（）*A.辦公環(huán)境布置是一種創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的活動(dòng)正渤答案）B.良好的辦公環(huán)境可以激發(fā)職工的工作效率 確答案）C.辦公布局與工作效率根本沒(méi)有關(guān)系D.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人意向布置辦公環(huán)境.根據(jù)會(huì)議室的面積大小可劃分為（）*A.小型會(huì)議室正瑛答案）B.中型會(huì)議室正確答案）C.多功能會(huì)議室D.大型會(huì)議室正確答案）183.編制填寫工作時(shí)間表應(yīng)注意（）*A.根據(jù)需求確定時(shí)間的周期:正說(shuō)答案）B.發(fā)現(xiàn)活動(dòng)有矛盾，主動(dòng)與負(fù)責(zé)人協(xié)商，及時(shí)調(diào)整正確答案）C.按照時(shí)間順序?qū)⑷蝿?wù)清晰排列正猶答案）D.搜集并列出各階段所有工作、活動(dòng)或任務(wù)確答案）.工作時(shí)間表是管理時(shí)間的一種手段。工作時(shí)間表跨度越小，所填的信息就應(yīng)該0 *A.盡可能詳盡（正確答B(yǎng).盡可能細(xì)致（正確答名C.盡可能明晰正確答3D.盡可能準(zhǔn)確正確答案）.工作時(shí)間表在時(shí)間跨度上可分為（）*A.年度時(shí)間表正確答案）B.季度時(shí)間表C.月安排表（正飾答案）D.周安排表（正確答案）.在辦公室工作中，秘書通常要為領(lǐng)導(dǎo)們的會(huì)議或活動(dòng)做（）*A.年度時(shí)間表B.季度時(shí)間表正現(xiàn)答案）C.月安排表（正詢答案）D.周安排表（正