版上海大劇院?jiǎn)T工手冊(cè)

1、員工手冊(cè)前 言歡迎您加入上海大劇院的大家庭！本員工手冊(cè)旨在幫助您了解新的工作環(huán)境，從而使您盡快與劇院融為一體。本手冊(cè)讓您了解上海大劇院的發(fā)展愿景、組織結(jié)構(gòu)、行為準(zhǔn)則和員工管理等有關(guān)情況，幫助您理解就職于上海劇院的各項(xiàng)條件及要求。本手冊(cè)還可以使您了解劇院的方針政策和全體員工必須遵守的各種規(guī)章制度。本手冊(cè)只是指南。如對(duì)手冊(cè)所述的方針政策和規(guī)章制度有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與部門(mén)經(jīng)理或人力資源部聯(lián)系。 本手冊(cè)適用于所有在上海大劇院工作的員工，包括正式職工、勞務(wù)人員及派遣人員。祝愿您在上海大劇院工作期間事業(yè)有成，與上海大劇院共同成長(zhǎng)！內(nèi)容目錄I.綜述II. 上海大劇院簡(jiǎn)介 2.1上海大劇院概述2.2上海大劇院組織

2、結(jié)構(gòu)圖2.3上海大劇院各部門(mén)的職能 III. 上海大劇院行為準(zhǔn)則的指導(dǎo)方針 3.1遵守所有適用的法律法規(guī)3.2拒絕接受和提供非法利益3.3避免可能發(fā)生的利益沖突3.4保護(hù)有形資產(chǎn)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)3.5注意環(huán)保、健康與安全3.6積極幫助劇院實(shí)施行為準(zhǔn)則IV. 雇用4.1錄用4.2入職條件和要求4.3新員工培訓(xùn)4.4試用期4.5員工檔案4.6考核4.7合同內(nèi)容變更4.8合同解除及手續(xù)辦理V. 工作時(shí)間工作時(shí)間出勤加班及調(diào)休VI. 休假6.1 法定節(jié)假日6.2 帶薪年休假6.3 事假6.4 病假6.5 婚假6.6 喪假6.7 生育假6.8 探親假6.9 公假6.10 調(diào)休假6.11 請(qǐng)假逾期管理VII.

3、薪酬7.1 原則7.2 工資和福利津貼7.3 工資基數(shù)7.4 年度考核獎(jiǎng)7.5 個(gè)人所得稅7.6 發(fā)薪日VIII.福利 8.1法定福利8.2津貼補(bǔ)貼8.3醫(yī)療8.4慰問(wèn)家屬8.5困難補(bǔ)助IX.培訓(xùn)與發(fā)展9.1 培訓(xùn)指導(dǎo)思想9.2 申請(qǐng)輔助教育資助9.3 上海大劇院培訓(xùn)項(xiàng)目9.4 申請(qǐng)程序X.工作規(guī)范10.1 工作基本要求10.2 一般規(guī)范10.3 儀容儀表10.4 上海大劇院設(shè)備/財(cái)產(chǎn)/場(chǎng)地/設(shè)施的使用和維護(hù)10.5 安全和保安10.6 對(duì)外活動(dòng)XI.獎(jiǎng)勵(lì)11.1 方針 獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象11.3 獎(jiǎng)勵(lì)種類11.4 獎(jiǎng)勵(lì)范圍及辦法11.5 實(shí)施程序XII.處罰12.1 方針12.2 處罰形式12.3 處

4、罰措施及有效期限12.4 處罰實(shí)施程序12.5 過(guò)失行為12.6 申訴與調(diào)解XIII.安全手則XIV.附則上海大劇院簡(jiǎn)介 上海大劇院概述上海大劇院座落于上海市人民廣場(chǎng)，由法國(guó)夏邦杰建筑設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)，整個(gè)建筑宛如音符串織而成的水晶宮殿。上海大劇院以“一流的藝術(shù)作品，一流的藝術(shù)體驗(yàn)，一流的藝術(shù)教育”為劇院宗旨，秉承“國(guó)際性、藝術(shù)性、創(chuàng)意性”的品牌定位，堅(jiān)持“名家、名團(tuán)、名作”的節(jié)目特色，致力于實(shí)現(xiàn)“中國(guó)劇院標(biāo)桿、城市文化名片、文化創(chuàng)意中心”的發(fā)展愿景。1998年8月27日正式開(kāi)幕以來(lái)，上海大劇院演出場(chǎng)次達(dá)到4000場(chǎng)，觀眾達(dá)到700萬(wàn)人，已成為世界級(jí)藝術(shù)作品的展示平臺(tái)、國(guó)際性藝術(shù)活動(dòng)的交流平臺(tái)和公

5、益性藝術(shù)教育的推廣平臺(tái)。2005年2月，由上海大劇院、上海音樂(lè)廳、上海文化廣場(chǎng)、上海交響樂(lè)團(tuán)、上海芭蕾舞團(tuán)、上海歌劇院和上海民族樂(lè)團(tuán)組建了上海大劇院藝術(shù)中心。作為上海城市核心表演藝術(shù)集團(tuán)，組建以來(lái)，上海大劇院藝術(shù)中心遵循藝術(shù)規(guī)律、市場(chǎng)規(guī)則和國(guó)際慣例，發(fā)揮演藝文化產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)動(dòng)、互動(dòng)和聚合效應(yīng)，努力在上海演藝行業(yè)發(fā)揮引領(lǐng)和骨干作用，綜合競(jìng)爭(zhēng)力連續(xù)兩年在全國(guó)演藝行業(yè)排名第一。世界級(jí)藝術(shù)作品的展示平臺(tái)世界三大男高音：卡雷拉斯、多明戈、帕瓦洛蒂個(gè)人演唱會(huì)。四大歐洲歌劇流派：意大利歌劇阿依達(dá)、法國(guó)歌劇浮士德、德國(guó)歌劇漂泊的荷蘭人、俄羅斯歌劇葉甫蓋尼奧涅金。世界頂級(jí)交響樂(lè)團(tuán)：美國(guó)費(fèi)城交響樂(lè)團(tuán)、華盛頓國(guó)家交響

6、樂(lè)團(tuán)、舊金山交響樂(lè)團(tuán)、法國(guó)巴黎管弦樂(lè)團(tuán)、紐約愛(ài)樂(lè)樂(lè)團(tuán)、以色列愛(ài)樂(lè)樂(lè)團(tuán)、俄羅斯國(guó)家交響樂(lè)團(tuán)、法國(guó)國(guó)家交響樂(lè)團(tuán)、日本NHK交響樂(lè)團(tuán)、維也納愛(ài)樂(lè)樂(lè)團(tuán)、柏林廣播交響樂(lè)團(tuán)、華沙愛(ài)樂(lè)樂(lè)團(tuán)等。十大著名芭蕾舞團(tuán)：英國(guó)皇家芭蕾舞團(tuán)羅密歐與朱麗葉、曼儂、俄羅斯圣彼得堡馬林斯基劇院及莫斯科大劇院天鵝湖、 丹麥皇家芭團(tuán)那波里、比利時(shí)皇家佛蘭德芭蕾舞團(tuán)灰姑娘、美國(guó)芭蕾舞劇院舞姬、古巴國(guó)家芭蕾舞團(tuán)和澳大利亞芭蕾舞團(tuán)唐.吉訶德、法國(guó)巴黎國(guó)家歌劇院芭蕾舞團(tuán)吉賽爾、斯卡拉歌劇院芭蕾舞團(tuán)仲夏夜之夢(mèng)等。多部世界經(jīng)典原版音樂(lè)?。?1場(chǎng)悲慘世界、53場(chǎng)貓、35場(chǎng)音樂(lè)之聲、100場(chǎng)劇院魅影、101場(chǎng)獅子王和32場(chǎng)媽媽咪呀！等。中國(guó)原創(chuàng)經(jīng)

7、典作品：話劇茶館、天下第一樓，歌劇雷雨、舞劇大紅燈籠高高掛、野斑馬、霸王別姬和花樣年華，京劇大唐貴妃、越劇紅樓夢(mèng)和民樂(lè)上?；仨懙取：?nèi)外著名藝術(shù)家：大提琴家馬友友、梅斯基、羅斯特波維奇、王健，小提琴家安妮-索菲穆特、鄭京和、帕爾曼、西琦崇子，鋼琴家阿什肯納基、傅聰、郎朗、李云迪，指揮家祖賓梅塔、馬澤爾、艾森巴赫、小澤征爾、迪圖瓦、湯沐海、鄭明勛，歌唱家弗萊明、里契特拉、何塞庫(kù)拉、張建一、田浩江、廖昌永、黃英等。國(guó)際性藝術(shù)活動(dòng)的交流平臺(tái)上海合作組織成員國(guó)藝術(shù)節(jié)、中國(guó)上海國(guó)際藝術(shù)節(jié)、上海之春國(guó)際音樂(lè)節(jié)、上海國(guó)際芭蕾舞比賽、上海國(guó)際電影電視節(jié)、馬林斯基音樂(lè)節(jié)、法國(guó)文化年、意大利文化年、德國(guó)文化周、圣

8、彼得堡文化周等。公益性藝術(shù)教育的推廣平臺(tái)上海大劇院藝術(shù)課堂、相約上海大劇院名團(tuán)名劇名曲公益演出季、上海大劇院藝術(shù)課堂藝術(shù)開(kāi)放日。上海大劇院總投資12億人民幣，占地面積，總建筑面積70000平方米，總高度40米，內(nèi)設(shè)大、中、小三個(gè)劇場(chǎng)（觀眾席分別為1800席、600席和300席）。劇院采用世界著名專業(yè)公司的頂級(jí)音響燈光設(shè)備，舞臺(tái)總面積1700平方米，由主舞臺(tái)、后舞臺(tái)和左右側(cè)臺(tái)組成，是目前世界上面積最大、設(shè)施最好、功能最多的全自動(dòng)機(jī)械舞臺(tái)之一。劇院擁有完備的附屬設(shè)施，包括望星空宴會(huì)大廳、馬克西姆西餐廳、咖啡館、票務(wù)大廳、音像商店和大型停車(chē)庫(kù)等。劇院管理通過(guò)ISO8002國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。200

9、0-2005年上海大劇院連續(xù)三屆被評(píng)為上海市文明單位，2004年被命名為國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)示范基地，2005年10月被授予全國(guó)文化工作先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號(hào)。2006年奪得中國(guó)最佳劇院經(jīng)營(yíng)金獎(jiǎng)。2.2 上海大劇院組織結(jié)構(gòu)圖院 長(zhǎng)總經(jīng)理藝術(shù)總監(jiān)副總經(jīng)理（市場(chǎng)）副總經(jīng)理（節(jié)目）綜合辦公室人力資源部計(jì)劃財(cái)務(wù)部國(guó)有資產(chǎn)管理辦公室節(jié)目部公關(guān)部市場(chǎng)部技術(shù)部禮賓部工程部安保部環(huán)境部 物業(yè)板塊演藝板塊統(tǒng)籌板塊2.3 上海大劇院各部門(mén)的職能 綜合辦公室部門(mén)功能：統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)各部門(mén)日常事務(wù)及重大活動(dòng)的實(shí)施，策劃與實(shí)施劇院整體對(duì)外宣傳，提供行政支持服務(wù)，確保各部門(mén)之間協(xié)調(diào)有序，提升劇院品牌，擴(kuò)大影響力。部門(mén)職責(zé)說(shuō)明：1. 擬定劇

10、院年度工作計(jì)劃及行政、宣傳等管理制度和管理流程；2. 起草劇院各類重要文件、撰寫(xiě)各類工作報(bào)告、總結(jié)及計(jì)劃等；3. 統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各部門(mén)日常事務(wù)，如信息的溝通、劇院工作會(huì)議的召開(kāi)與監(jiān)督落實(shí)等事項(xiàng)；4. 策劃與實(shí)施劇院內(nèi)部組織文化建設(shè)活動(dòng)、重大項(xiàng)目、政府外事活動(dòng)以及對(duì)外交流活動(dòng)；5. 開(kāi)展劇院整體宣傳策劃，如劇院品牌標(biāo)識(shí)、媒體報(bào)道等對(duì)外形象宣傳；重大節(jié)目或項(xiàng)目的新聞宣傳與實(shí)施； 6. 劇院檔案管理、內(nèi)外部刊物的編輯與發(fā)行等日常行政事務(wù)；7. 處理日常法務(wù)事務(wù)糾紛、辦理出國(guó)和海關(guān)進(jìn)出口事務(wù)； 8. 實(shí)施劇院質(zhì)量體系內(nèi)部監(jiān)督、審核與持續(xù)改進(jìn)、以及質(zhì)量體系的外審及劇院年檢相關(guān)事宜。2.3.2 人力資源部部門(mén)

11、功能：制定與實(shí)施劇院的人力資源戰(zhàn)略，實(shí)施人力資源管理等各個(gè)模塊的工作，實(shí)施黨建與工會(huì)活動(dòng)管理等工作，為實(shí)現(xiàn)劇院的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)提供保障。部門(mén)職責(zé)說(shuō)明：1. 制定劇院人力資源規(guī)劃，組織擬定年度人力資源工作計(jì)劃；2. 參與設(shè)計(jì)劇院組織功能及部門(mén)組織體系；3. 組織擬定劇院招聘、培訓(xùn)、績(jī)效與薪酬管理等人力資源管理制度與流程；4. 實(shí)施員工招聘及內(nèi)部人員崗位調(diào)動(dòng)計(jì)劃；5. 制定績(jī)效考核指標(biāo)與考核流程并協(xié)調(diào)、監(jiān)督各部門(mén)實(shí)施；6. 建立與實(shí)施薪酬管理體系與福利體系，并實(shí)施社保審計(jì)；7. 實(shí)施員工培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施；8. 實(shí)施黨建與工會(huì)活動(dòng)、接待信訪及退休人員管理等工作；9. 員工信息檔案管理

12、、考勤及工作紀(jì)律的管理、勞動(dòng)合同管理及勞動(dòng)糾紛處理等人事管理事務(wù)。 計(jì)劃財(cái)務(wù)部部門(mén)功能：實(shí)施會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理以及配合外部審計(jì)等方面工作，提供財(cái)務(wù)決策信息依據(jù)，保障財(cái)務(wù)活動(dòng)控制與財(cái)務(wù)規(guī)劃的有效達(dá)成。部門(mén)職責(zé)說(shuō)明：1. 擬定劇院各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理流程與財(cái)務(wù)制度；2. 實(shí)施會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)、編制會(huì)計(jì)報(bào)表與報(bào)告；3. 編制劇院財(cái)務(wù)預(yù)算及財(cái)務(wù)分析報(bào)告，實(shí)施預(yù)算監(jiān)控及決算分析、成本核算與成本分析；4. 籌措與調(diào)撥資金，并監(jiān)控資金使用情況；5. 參與實(shí)施劇院對(duì)外投資項(xiàng)目的可行性分析并監(jiān)控投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)狀況；6. 組織實(shí)施稅務(wù)的核算與申報(bào)等統(tǒng)籌工作，跟蹤稅務(wù)申報(bào)信息動(dòng)態(tài)，爭(zhēng)取政府優(yōu)惠政策；7. 實(shí)施劇院外部機(jī)構(gòu)審計(jì)，

13、并監(jiān)督審計(jì)整改方案的落實(shí)；8. 建立、保管與管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)信息檔案，匯總、提報(bào)財(cái)務(wù)信息資料，配合完成國(guó)資、社保等審計(jì)。 國(guó)有資產(chǎn)管理辦公室部門(mén)功能：監(jiān)督與管理劇院國(guó)有資產(chǎn)，優(yōu)化國(guó)有資產(chǎn)的資源配置，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)的保值保全，提供后勤支持服務(wù)。部門(mén)職責(zé)說(shuō)明1. 擬定劇院國(guó)有資產(chǎn)管理、后勤等制度與相關(guān)管理流程；2. 實(shí)施資產(chǎn)的賬、卡、物的管理，并定期檢查核對(duì)；3. 審核國(guó)有資產(chǎn)的申購(gòu)、調(diào)撥、報(bào)廢處置事項(xiàng)；4. 實(shí)施設(shè)備的采購(gòu)與維修、基礎(chǔ)建設(shè)的招投標(biāo)及項(xiàng)目監(jiān)控；5. 實(shí)施劇院外部租賃單位的監(jiān)管；6. 實(shí)施劇院內(nèi)部的國(guó)有資產(chǎn)清查和評(píng)估，并配合外部機(jī)構(gòu)組織實(shí)施國(guó)有資產(chǎn)的審計(jì)工作；7. 實(shí)施劇院國(guó)有資產(chǎn)信息的

14、匯總、更新與維護(hù),編制、提交劇院國(guó)有資產(chǎn)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告；8. 采購(gòu)設(shè)備設(shè)施及辦公物品等物資；9. 實(shí)施倉(cāng)庫(kù)管理、車(chē)輛管理及食堂運(yùn)營(yíng)管理；10. 協(xié)調(diào)后勤物業(yè)外包單位處理日常外包事務(wù)。 節(jié)目部部門(mén)功能：規(guī)劃全年演出季，完成演出任務(wù)，確保優(yōu)質(zhì)節(jié)目的引進(jìn)與演出實(shí)施，提升大劇院節(jié)目藝術(shù)水準(zhǔn)及品牌影響力。部門(mén)職責(zé)說(shuō)明：1. 擬定劇院主辦節(jié)目演出計(jì)劃；2. 策劃全年演出季，擬定全年演出季的實(shí)施計(jì)劃并落實(shí)；3. 實(shí)施節(jié)目運(yùn)作可行性分析，審核節(jié)目定位、藝術(shù)水準(zhǔn)，以及演出機(jī)構(gòu)的資格； 4. 實(shí)施演出前的準(zhǔn)備工作及演出團(tuán)體的后勤保障；5. 監(jiān)督演出團(tuán)體按照合同內(nèi)容完成演出相關(guān)事宜；6. 策劃并實(shí)施公益性節(jié)目、藝術(shù)

15、教育活動(dòng)；7. 開(kāi)展與外部演藝機(jī)構(gòu)的節(jié)目藝術(shù)交流活動(dòng)；8. 策劃劇院內(nèi)外部藝術(shù)院團(tuán)合作，主創(chuàng)節(jié)目的策劃與制作。 公關(guān)部部門(mén)功能：實(shí)施劇場(chǎng)租賃、贊助融資、媒體宣傳及各類公關(guān)活動(dòng)，增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)效益，提升劇院影響力。部門(mén)職責(zé)說(shuō)明：1. 擬定年度租場(chǎng)及贊助資金募集整體工作規(guī)劃；2. 擬定節(jié)目贊助商的開(kāi)發(fā)規(guī)劃，實(shí)施贊助商的發(fā)展與維護(hù)工作；3. 開(kāi)展與贊助商的合作洽談并策劃實(shí)施開(kāi)展贊助宣傳活動(dòng)；4. 實(shí)施劇院場(chǎng)地出租的業(yè)務(wù)推廣工作；5. 審核大中小劇場(chǎng)場(chǎng)租商的相關(guān)資格、節(jié)目定位與節(jié)目質(zhì)量；6. 實(shí)施大劇院新聞中心租賃、各類廣告資源的招租工作；7. 配合節(jié)目前期宣傳活動(dòng)，制作與投放平面及媒體宣傳品。 市場(chǎng)部部門(mén)

16、功能：組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研分析、大客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)、監(jiān)督管理外部售票點(diǎn)，確保營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的達(dá)成。部門(mén)職責(zé)說(shuō)明：1. 擬定劇場(chǎng)年度市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃并組織實(shí)施；2. 開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研分析，收集市場(chǎng)信息，預(yù)測(cè)市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，并擬定節(jié)目票價(jià)方案；3. 擬定節(jié)目的票務(wù)銷(xiāo)售實(shí)施計(jì)劃；4. 開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道與售票方式，并策劃開(kāi)展票務(wù)銷(xiāo)售的宣傳活動(dòng)；5. 實(shí)施大客戶的開(kāi)發(fā)、聯(lián)絡(luò)與維護(hù)，實(shí)施大客戶票務(wù)銷(xiāo)售與合作等事宜；6. 開(kāi)發(fā)票務(wù)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，檢查、評(píng)估、監(jiān)管外部售票點(diǎn)的銷(xiāo)售狀況；7. 制定外部售票點(diǎn)的傭金管理辦法及特殊項(xiàng)目傭金方案；8. 實(shí)施日常的窗口銷(xiāo)售、 銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作；9. 對(duì)票務(wù)代理點(diǎn)的銷(xiāo)售帳款、代理費(fèi)等結(jié)算和相關(guān)的會(huì)簽

17、工作；10. 維護(hù)票務(wù)系統(tǒng)軟件及網(wǎng)絡(luò)、電腦、打印機(jī)等硬件。 技術(shù)部部門(mén)功能：實(shí)施節(jié)目演出舞臺(tái)技術(shù)支持，以及舞臺(tái)設(shè)備設(shè)施的維修與維護(hù)，確保演出的順利進(jìn)行。 部門(mén)職責(zé)說(shuō)明：1. 擬定演出過(guò)程中舞臺(tái)技術(shù)實(shí)施計(jì)劃及應(yīng)急方案；2. 安裝與調(diào)試燈光、音響及舞臺(tái)機(jī)械并編制舞臺(tái)控制程序；3. 實(shí)施演出前后節(jié)目的裝臺(tái)與拆臺(tái)；4. 監(jiān)督演出機(jī)構(gòu)在演出過(guò)程中的技術(shù)操作；5. 實(shí)施舞臺(tái)設(shè)備設(shè)施的檢查、日常維護(hù)、保養(yǎng)及大型維修；6. 管理并監(jiān)督專用設(shè)備的對(duì)外租賃。 禮賓部部門(mén)功能：提供劇院禮儀接待和服務(wù)，實(shí)施全員禮賓服務(wù)培訓(xùn)，確保良好的禮儀服務(wù)質(zhì)量。部門(mén)職責(zé)說(shuō)明：1. 制定并執(zhí)行重大演出節(jié)目或貴賓接待工作的接待方案；2

18、. 及時(shí)了解演出的安排和變動(dòng)情況，制定禮賓部的排班計(jì)劃；3. 實(shí)施演出節(jié)目的禮儀接待，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序；4. 實(shí)施大劇院的貴賓禮儀接待；5. 安排會(huì)務(wù)、參觀、新聞發(fā)布會(huì)等演出以外的禮儀接待工作；6. 實(shí)施大劇院全員禮儀知識(shí)與行為規(guī)范的培訓(xùn)；7. 實(shí)施部門(mén)人員的禮儀規(guī)范和急救培訓(xùn)并考核。 工程部部門(mén)功能：實(shí)施劇院公用設(shè)備和建筑的日常運(yùn)行管理，并組織檢修與維修，確保公用設(shè)備和建筑的正常使用。部門(mén)職責(zé)說(shuō)明：1. 擬定劇院公用設(shè)備、建筑的運(yùn)行管理、檢修及維修計(jì)劃；2. 實(shí)施公用設(shè)備的運(yùn)行管理，正常提供水、電、冷暖氣、 通訊等設(shè)施服務(wù)；3. 定期開(kāi)展設(shè)備與建筑的檢修并驗(yàn)收；4. 完成各部門(mén)所報(bào)

19、的維修任務(wù)；5. 填寫(xiě)設(shè)備和建筑的運(yùn)行、檢修和維修記錄；6. 參與設(shè)備購(gòu)買(mǎi)和外部維修的招投標(biāo)，并提出評(píng)估建議；7. 實(shí)施設(shè)備的運(yùn)行安全管理，檢查員工設(shè)備操作的違規(guī)行為；8. 協(xié)助安保部對(duì)安全應(yīng)急情況進(jìn)行處理。 安保部部門(mén)功能：實(shí)施劇院安全防范管理、安全教育及車(chē)庫(kù)管理，為劇院的正常運(yùn)行提供安全保障。部門(mén)職責(zé)說(shuō)明：1. 擬定落實(shí)劇院安全防范管理制度、各種安全預(yù)案；2. 實(shí)施劇院安全監(jiān)控，及時(shí)通知、處理異常情況；3. 巡視劇院內(nèi)外安全情況，排除治安或安全隱患，并提出整改方案；4. 處理安全應(yīng)急情況，并及時(shí)上報(bào)；5. 劇院全員性的安全教育活動(dòng)，如防火、防盜等；6. 實(shí)施自行車(chē)庫(kù)和機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù)日常管理，收取

20、停車(chē)費(fèi)用；7. 實(shí)施監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警器、消防設(shè)備的運(yùn)行管理、檢查、以及保養(yǎng)和維修；8. 登記、保存各種監(jiān)控報(bào)警設(shè)備的使用、報(bào)警記錄；9. 檢查明華物業(yè)的應(yīng)急預(yù)案、工作流程及管理辦法的制定情況，將日常監(jiān)控和巡視情況與明華物業(yè)進(jìn)行溝通，提供協(xié)助。 環(huán)境部部門(mén)功能：實(shí)施劇院的清潔、綠化工作，提供良好的劇院環(huán)境。部門(mén)職責(zé)說(shuō)明：1. 制定并實(shí)施劇院內(nèi)外部環(huán)境清潔計(jì)劃、清潔應(yīng)急處理預(yù)案；2. 實(shí)施對(duì)劇院內(nèi)外各清潔區(qū)域的清潔工作，填寫(xiě)清潔記錄；3. 實(shí)施各清潔區(qū)域的清潔巡查；4. 維護(hù)保潔器材和用品，控制清潔物品成本；5. 制定各崗位工作安全說(shuō)明書(shū)，并實(shí)施清潔工作的安全管理；6. 制定并督導(dǎo)環(huán)境綠化方案的實(shí)施

21、，參與評(píng)估綠化外包單位。上海大劇院行為準(zhǔn)則的指導(dǎo)方針上海大劇院（以下簡(jiǎn)稱“劇院”）的每一個(gè)成員都有責(zé)任遵守劇院的行為準(zhǔn)則，以下的指導(dǎo)方針將幫助您理解在日常工作活動(dòng)中行為準(zhǔn)則的涵義。因此，應(yīng)當(dāng)把這些指導(dǎo)方針作為一個(gè)重要的指南來(lái)運(yùn)用，同時(shí)亦應(yīng)考慮到日常的業(yè)務(wù)判斷還需要對(duì)法律和道德后果作出更認(rèn)真的分析。 遵守所有適用的法律法規(guī)劇院的所有員工有責(zé)任了解與您工作相關(guān)的法律規(guī)定，限制個(gè)人的行為；在注意遵守部門(mén)業(yè)務(wù)所涉及的法律和法規(guī)時(shí)，應(yīng)當(dāng)特別注意下列法律：消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的法律、文化演出方面的法律、合同法、稅法等。 拒絕接受和提供非法利益劇院要求員工處理所有業(yè)務(wù)活動(dòng)和業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí)，要誠(chéng)實(shí)、公正和可靠，拒絕

22、接受或向他人提供非法利益。當(dāng)員工收到觀眾、供應(yīng)商、業(yè)務(wù)外包方及相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)象提供的超過(guò)合理限度利益時(shí)，請(qǐng)將其上交綜合辦公室；同樣，劇院禁止向他人提供賄賂或回扣，在提供適當(dāng)禮品時(shí)，要作出合理判斷，不要給人行賄錯(cuò)覺(jué)。3.3 避免可能發(fā)生的利益沖突假如您在劇院以外的活動(dòng)、財(cái)務(wù)利益或關(guān)系有可能與劇院利益發(fā)生沖突，應(yīng)書(shū)面披露；如果您的配偶或其他親屬?gòu)氖屡c劇院利益沖突的工作，應(yīng)該向人力資源部書(shū)面說(shuō)明情況。 保護(hù)有形資產(chǎn)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)劇院的所有員工都對(duì)劇院的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)和技術(shù)數(shù)據(jù)以及內(nèi)部業(yè)務(wù)資料有保密責(zé)任。這些信息只能在符合劇院利益的業(yè)務(wù)交易過(guò)程需要時(shí)，經(jīng)適當(dāng)授權(quán)后，才可以透露給劇院以外的人。保護(hù)劇院業(yè)務(wù)概念中包含

23、了對(duì)上海大劇院有形資產(chǎn)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。不要濫用上海大劇院的資源、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、工作時(shí)間或設(shè)備（包括一般辦公設(shè)備、電子郵件和計(jì)算機(jī)）。3.5 注意環(huán)保、健康與安全劇院的每個(gè)員工都有責(zé)任遵守保護(hù)和加強(qiáng)健康、安全與環(huán)境的法律和劇院有關(guān)政策，創(chuàng)造和保持一個(gè)安全的工作環(huán)境，避免工傷；每個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)積極配合消除劇院在演出和服務(wù)中的不合理風(fēng)險(xiǎn)。3.6 積極幫助劇院實(shí)施行為準(zhǔn)則 劇院的員工不僅要遵守劇院的行為準(zhǔn)則，也有幫助同事的義務(wù)。當(dāng)劇院管理層對(duì)行為準(zhǔn)則進(jìn)行調(diào)查時(shí)，每個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)如實(shí)反映自己了解的所有相關(guān)實(shí)事，包庇違反行為準(zhǔn)則的和違反行為（包括對(duì)下屬違反行為的默認(rèn)）一樣，都要受到相應(yīng)的紀(jì)律處罰，直至解雇。雇

24、用4.1 錄用 欲到上海大劇院求職的申請(qǐng)者，應(yīng)通過(guò)公開(kāi)披露的應(yīng)聘渠道向劇院人力資源部申請(qǐng)。新員工的錄用取決于招聘時(shí)的表現(xiàn)及對(duì)其綜合素質(zhì)的評(píng)價(jià)，擬被錄用的員工將會(huì)收到單位發(fā)出的錄取通知書(shū)，通知書(shū)中將注明被錄用的崗位及相關(guān)信息。個(gè)人需將簽收的錄取通知書(shū)副本交于人力資源部存檔，有個(gè)人簽名的錄取通知書(shū)將被視為個(gè)人認(rèn)同通知書(shū)所示內(nèi)容的憑證。 為了促進(jìn)每一個(gè)員工在事業(yè)上的發(fā)展，將他/她的潛力真正發(fā)揮出來(lái)，劇院實(shí)施內(nèi)部工作職位轉(zhuǎn)崗制度為內(nèi)部員工提供新的工作機(jī)會(huì)。4.2 入職條件和要求 新員工在辦理錄用手續(xù)前，應(yīng)根據(jù)人力資源部的要求，將以下原件或個(gè)人簽字的復(fù)印件（A4紙復(fù)印）的部分或者全部交與人力資源部，以備

25、劇院核查：(1) 個(gè)人簽收的錄取通知書(shū)副本；(2) 最高學(xué)歷、技能或其他證明；(3) 近期免冠一寸照片；(4) 前一個(gè)工作單位的離職證明；(5) 前一份工作的收入證明；(6) 劇院要求的其他證明。上述所有文件在正式錄用后將被存入員工個(gè)人檔案。 新員工在報(bào)到時(shí)需認(rèn)真填寫(xiě)員工登記表，該表將被存入員工個(gè)人文書(shū)檔案；員工若提供不實(shí)信息，將承擔(dān)一切法律后果（包括解雇）。 所有正式員工必須與上海大劇院簽定勞動(dòng)合同。勞務(wù)人員，包括派遣員工應(yīng)與勞務(wù)派遣單位簽訂勞動(dòng)合同。協(xié)保聘用人員、外來(lái)從業(yè)人員可以簽訂勞務(wù)協(xié)議書(shū)。4.3 新員工培訓(xùn) 新員工加入單位時(shí)由人力資源處進(jìn)行入職培訓(xùn)，之后再由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行工作崗位培訓(xùn)。

26、 員工進(jìn)入正常工作崗位后，由部門(mén)按照單位總體培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)結(jié)束后兩周內(nèi)，將培訓(xùn)的有關(guān)證明文件報(bào)人力資源處存檔。4.4 試用期4 新錄用員工按勞動(dòng)合同法的相關(guān)規(guī)定和崗位期限設(shè)定試用期，一般不超過(guò)6個(gè)月。 試用期將用于考查新入職員工與其崗位要求的匹配程度。試用期結(jié)束時(shí)，部門(mén)負(fù)責(zé)人將對(duì)新員工的工作表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)；若新員工被證明不符合崗位要求，將解除合同。 試用期的工資待遇按正式合同期待遇的80計(jì)發(fā)，獎(jiǎng)金福利減半。試用期工資低于上海市最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，按上海市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。 如在試用期內(nèi)請(qǐng)假，員工的轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延；若請(qǐng)假超過(guò)一個(gè)月，則作自動(dòng)離職處理。4.5 員工檔案員工檔案體現(xiàn)了劇

27、院對(duì)每個(gè)員工的重視。為此，每位員工都有責(zé)任：(1) 在勞動(dòng)關(guān)系開(kāi)始前，真實(shí)地填寫(xiě)員工登記表。提供不正確或虛假情況的視為違反誠(chéng)信，并可作為被解雇的理由；(2) 員工登記表中所填情況發(fā)生任何變化時(shí)，及時(shí)填寫(xiě)“個(gè)人情況更新表”并書(shū)面通知人力資源部，否則將由個(gè)人承擔(dān)因雙方聯(lián)系障礙而導(dǎo)致的一切后果。4.6 考核 考核原則(1) 考核公平、公開(kāi)、透明；(2) 考核以“德、能、勤、績(jī)”作為考核的四個(gè)指標(biāo)體系，具體考核要求與員工崗位說(shuō)明書(shū)相吻合；(3) 考核實(shí)行短期考核和中長(zhǎng)期考核相結(jié)合的制度；(4) 考核結(jié)果將作為實(shí)施具體人力資源政策的基本依據(jù)。 考核種類1） 試用期滿評(píng)估，決定是否可以轉(zhuǎn)正；試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不

28、符合錄用條件的，劇院依法解聘；2） 定期評(píng)估，如月度評(píng)估、季度評(píng)估和年終評(píng)估，決定調(diào)薪、調(diào)崗和獎(jiǎng)金發(fā)放：考核不合格即視為考核期不勝任工作，經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整崗位仍不勝任工作者，予以解除合同；3） 合同期滿評(píng)估，決定是否續(xù)簽合同：考核不合格需服從調(diào)整崗位或終止合同；4） 加薪及提升評(píng)估，該員工表現(xiàn)優(yōu)異，需要提升時(shí)評(píng)估。4.7 合同內(nèi)容變更劇院可根據(jù)工作需要及員工工作表現(xiàn)、工作勝任力（專業(yè)、技能、體力）以及健康狀況，合理調(diào)整其勞動(dòng)/勞務(wù)合同的相關(guān)內(nèi)容。員工如有異議，可以在內(nèi)容變動(dòng)通知書(shū)下達(dá)一周內(nèi)，以書(shū)面形式向人力資源部反映本人意見(jiàn)；未及時(shí)通過(guò)合理手段反映的，將視為默認(rèn)服從。4.8 合同解除及手續(xù)辦理4.

29、8.1 雙方解除勞動(dòng)合同，均需提前一個(gè)月告知對(duì)方，未履行告知義務(wù)的一方將承擔(dān)所有法律責(zé)任，法律另有規(guī)定的除外。4.8.2 員工不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作，劇院可解除與其的勞動(dòng)合同。.3 被提前解除勞動(dòng)合同的員工，在完成劇院的“離職會(huì)簽單”以后，從劇院一次性收到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，補(bǔ)償金數(shù)額根據(jù)有關(guān)法律執(zhí)行。 嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，給劇院造成重大損害的，在告知工會(huì)的基礎(chǔ)上，經(jīng)劇院院長(zhǎng)辦公會(huì)議討論決定辭退的員工，劇院不承擔(dān)任何賠償，員工按相關(guān)規(guī)定給付賠償后辦理離職手續(xù)。4.8.5 離職員工必須辦理離職手續(xù)，交還上海大劇院財(cái)物，包括但不限于門(mén)禁卡、名牌、制服、員工手冊(cè)、衣柜鑰匙、工具

30、、書(shū)本、備用金等，工作電子文檔、文字資料等由部門(mén)負(fù)責(zé)人接收。未辦理清楚離職手續(xù)者，須等倍賠償財(cái)物損失。.6 員工離職，單位將同時(shí)出具解除或終止勞動(dòng)合同的證明，并在15個(gè)工作日內(nèi)為該員工辦理檔案、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系及公積金轉(zhuǎn)移手續(xù)。 工作時(shí)間5.1 工作時(shí)間工作時(shí)間分為定時(shí)工作時(shí)間和不定時(shí)工作時(shí)間兩種。 定時(shí)工作時(shí)間：每天工作8小時(shí)，每周40小時(shí)正常辦公時(shí)間為：星期一至星期五9:00-17:30根據(jù)工作性質(zhì)的業(yè)務(wù)需要，員工的工作時(shí)間可能會(huì)不同于正常工作時(shí)間。5 不定時(shí)工作時(shí)間：每月168小時(shí)以下情況實(shí)行不定時(shí)工作制：(1) 在劇院各機(jī)房工作的員工(2) 需配合演出安排工作的員工適用不定時(shí)工作制的員工包

31、括但不限于舞臺(tái)技術(shù)人員、禮賓、工程人員、安保人員、保潔員，不定時(shí)工作制員工上班時(shí)間遵從部門(mén)工作安排。5.2 出勤一日之始及午餐后應(yīng)按時(shí)上班。假使不能按時(shí)上班， 員工有義務(wù)盡快預(yù)先通知部門(mén)負(fù)責(zé)人，說(shuō)明缺勤理由和預(yù)計(jì)上班時(shí)間。如不事先通知（除緊急事件外）并獲批準(zhǔn)即缺勤，則視為曠工；不事先通知且事后無(wú)正當(dāng)理由不出勤連續(xù)三日或以上者，將構(gòu)成嚴(yán)重違反規(guī)章制度。劇院有權(quán)對(duì)其作出辭退處理決定；具體考勤方法參見(jiàn)關(guān)于上海大劇院?jiǎn)T工考勤及加班管理的暫行辦法。5.3 加班及調(diào)休 各部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)管理，合理、科學(xué)安排工作，員工應(yīng)努力提高工作效率，在工作時(shí)間內(nèi)完成，只有在經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)生緊急和突發(fā)事情需及時(shí)處理的，才可進(jìn)行加

32、班處理。 員工加班應(yīng)事先填寫(xiě)加班申請(qǐng)單，寫(xiě)明加班事由，由總經(jīng)理同意后方可進(jìn)行加班。事先未批準(zhǔn)加班的，不視作加班。 員工具體加班結(jié)算方法參見(jiàn)關(guān)于上海大劇院?jiǎn)T工考勤及加班管理的暫行辦法；部門(mén)副經(jīng)理及以上級(jí)別的管理人員，鑒于其工作職責(zé)的性質(zhì)及薪酬方面的傾斜，劇院不支付除法定節(jié)假日以外的加班報(bào)酬。 發(fā)放調(diào)休單即視為安排調(diào)休，個(gè)人有義務(wù)在部門(mén)指導(dǎo)下及時(shí)調(diào)休；調(diào)休單需在規(guī)定期限內(nèi)（以調(diào)休單所示的“有效期限”為準(zhǔn)）使用完畢，過(guò)期作廢，單位不再給予其他補(bǔ)償。休 假6.1 法定節(jié)假日上海大劇院全體員工每年享受以下11天帶薪法定休假日：元旦 1天春節(jié) 3天（除夕至年初二）清明 1天端午 1天國(guó)際勞動(dòng)節(jié) 1天中秋節(jié)

33、 1天國(guó)慶節(jié) 3天（10月1日至3日）6.2 帶薪年休假6. 休假天數(shù)正式員工根據(jù)工齡的長(zhǎng)短，享受帶薪年休假，具體天數(shù)如下：累計(jì)工作年限 年假天數(shù)已滿1年不滿10年的 年休假為5天已滿10年不滿20年的 年休假為10天已滿20年的 年休假為15天。6. 計(jì)算方法(1) 工齡計(jì)算：以員工在勞動(dòng)和社會(huì)保障局登記的信息為準(zhǔn)，當(dāng)年的帶薪年休假所依據(jù)的工齡計(jì)算截止至上年的12月31日；(2) 假期折算：將在當(dāng)年退休的員工，帶薪年休假按實(shí)際在崗的月份數(shù)折算享受年休假； 當(dāng)年享受產(chǎn)假的員工，扣除產(chǎn)假月份后，按實(shí)際在崗的月份數(shù)折算享受年休假；(3) 提出辭職的員工，被解聘的員工以及協(xié)商提前解除合同的員工，其可

34、休假天數(shù)按實(shí)際服務(wù)月份折算，如已休假期超出折算標(biāo)準(zhǔn)，按天數(shù)以現(xiàn)金返還劇院（每天以3倍正常出勤的日薪計(jì)算）。 帶薪年假不得累積，不得轉(zhuǎn)入下一年度；如有特殊理由，由總經(jīng)理書(shū)面批準(zhǔn)，可在下年第一個(gè)月補(bǔ)假，最多不超過(guò)3天。因試用期未滿而無(wú)法享受其當(dāng)年的年休假可以遲延到第二年度。 使用劇院將根據(jù)實(shí)際工作進(jìn)程，每年集中安排員工進(jìn)行休假；每位員工及其部門(mén)負(fù)責(zé)人有責(zé)任配合劇院的統(tǒng)籌安排作出休假計(jì)劃并認(rèn)真實(shí)施；帶薪年休假原則上應(yīng)集中使用；如有特殊需要，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)并交人力資源部備案后方可休假。6.3 事假6. 員工在工作時(shí)間內(nèi)因事請(qǐng)假，需辦理請(qǐng)假手續(xù)；6. 事假前需填寫(xiě)上海大劇院?jiǎn)T工請(qǐng)假申請(qǐng)單上海大劇院?jiǎn)T工請(qǐng)

35、假申請(qǐng)表，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，人力資源部備案后，方可休假；若遇急事來(lái)不及履行請(qǐng)假手續(xù)者，應(yīng)及時(shí) 向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假，并在上班后一小時(shí)內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)；未履行任何請(qǐng)假手續(xù)并未及時(shí)告知的，視為曠工處理；6. 員工在事假期間患病或外出因故負(fù)傷的，仍作事假處理；6. 事假最小單位為半天，全年累計(jì)不得超過(guò)20天；6. 事假期內(nèi)，將扣除崗位工資；半年事假累計(jì)超過(guò)10天者或全年事假累計(jì)超過(guò)15天者，不能參與劇院評(píng)優(yōu)，不享受年度考核獎(jiǎng)。6.4 病假員工在合同期內(nèi)患病或非因工負(fù)傷，應(yīng)持有病假證明，若遇急診須由本人或家屬 通知單位。無(wú)病假單一律按事假處理，無(wú)病假單、又未 請(qǐng)假者按曠工處理。6.4.1 因打架、斗毆或其他不良行為受

36、傷而請(qǐng)假者，其假期不作為病假。6. 正式員工病假待遇(1) 病假工資假期計(jì)算病假工資計(jì)算工齡條件計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)病假期限連續(xù)病假在6個(gè)月以內(nèi)（疾病休假工資）連續(xù)工齡不滿2年本人工資的60計(jì)發(fā)連續(xù)工齡滿2年不滿4年本人工資的70計(jì)發(fā)連續(xù)工齡滿4年不滿6年本人工資的80計(jì)發(fā)連續(xù)工齡滿6年不滿8年本人工資的80計(jì)發(fā)連續(xù)工齡滿8年及以上本人工資的100計(jì)發(fā)連續(xù)病假超過(guò)6個(gè)月（疾病救濟(jì)費(fèi)）連續(xù)工齡不滿1年本人工資的40計(jì)發(fā)連續(xù)工齡滿1年不滿3年本人工資的50計(jì)發(fā)連續(xù)工齡滿3年及以上本人工資的60計(jì)發(fā)特別說(shuō)明1、本人工資按工資基數(shù)的70計(jì)算；2、本表中“連續(xù)工齡”指在本單位的連續(xù)工作時(shí)間，計(jì)算精確到月；3、疾病或

37、非因工負(fù)傷休假日數(shù)按實(shí)際休假日數(shù)計(jì)算，連續(xù)休假期內(nèi)剔除休息日、節(jié)假日；(2)其他福利待遇基本不變。若一個(gè)月中病假天數(shù)超過(guò)12天，則不享受當(dāng)月的交通補(bǔ)貼；6. 勞務(wù)人員按實(shí)際病假天數(shù)扣發(fā)工資和相關(guān)待遇；病假超過(guò)一個(gè)月者，即視為自動(dòng)離崗，不再聘用。6.5 婚假正式員工符合法定年齡結(jié)婚，可享受3天婚假；符合晚婚年齡（男性25周歲初婚、女性23周歲初婚），增加婚假7天；再婚者可享受3天婚假； 請(qǐng)婚假需提前5個(gè)工作日申請(qǐng)，將結(jié)婚證書(shū)復(fù)印件與填寫(xiě)完整的上海大劇院?jiǎn)T工請(qǐng)假申請(qǐng)表一并交至人力資源部，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假；婚假應(yīng)在領(lǐng)取結(jié)婚證之日起12個(gè)月內(nèi)休完，逾期不補(bǔ)。6.6 喪假所有員工，遇有直系親屬（父

38、、母、配偶、子女）去世，可被準(zhǔn)予3日全額帶薪喪假；如遇岳父母、公婆去世，可被準(zhǔn)予2日全額帶薪喪假；如遇祖父母、外祖父母去世，可被準(zhǔn)予1日全額帶薪喪假；如需赴外地料理喪事的，可根據(jù)實(shí)際路程遠(yuǎn)近給予路程假，費(fèi)用自理。 生育假.1 符合上海市城鎮(zhèn)生育保險(xiǎn)辦法規(guī)定的女性員工可享受生育假。.2 假期(1) 正常生育（包括提前或超期生育），90天（產(chǎn)前15天，產(chǎn)后75天）；(2) 難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天；多胞胎生育的，每多生育一個(gè)，增加產(chǎn)假十五15天；(3) 符合晚育條件（年滿24周歲的初產(chǎn)婦）的女性員工，增加產(chǎn)假30天；(4) 妊娠3個(gè)月（含3個(gè)月）以上、7個(gè)月以下流產(chǎn)的，假期45天；妊娠3個(gè)月以下流產(chǎn)

39、或子宮外懷孕的，假期30天；(5) 凡配偶生育符合晚育條件的，男性員工享有3天護(hù)理假（需出示相關(guān)證明）。.3 假期待遇生育生活津貼、生育醫(yī)療費(fèi)補(bǔ)貼由社保中心支付，員工領(lǐng)取津貼和補(bǔ)貼期間，單位不再支付產(chǎn)假工資，但仍應(yīng)按規(guī)定交納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)（四金），若員工工資性收入高于全市員工月平均工資300%以上的，差額部分由單位支付。.4 產(chǎn)前檢查，如約定在工作時(shí)間，按出勤處理。.5 因?qū)嶋H困難，員工可申請(qǐng)產(chǎn)前假（妊娠七個(gè)月后），單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可請(qǐng)產(chǎn)前假兩個(gè)半月，按本人工資基數(shù)的80%支付。.6 哺乳假，女員工生育后有困難，工作允許，經(jīng)本人申請(qǐng)，單位批準(zhǔn)，可請(qǐng)哺乳假。時(shí)間為6個(gè)月，按本人工資基數(shù)的80%支付。.7

40、 未經(jīng)合法登記而懷孕、流產(chǎn)、生育者其假作事假處理，醫(yī)療費(fèi)用自理。6.8 探親假6.8.1 在劇院工作滿一年以上的員工可享受探親假。6. 假期(1) 探望配偶：與配偶不住在一個(gè)城市，又不能利用公休假日在家居住一晝夜的；每年一次，假期為30天；兩年一次，假期為60天；(2) 探望父母：未婚員工工作滿一年，與父母不住在一個(gè)城市，又不能在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的，每年一次，假期為20天，兩年一次，假期為45天； 已婚員工工作滿四年，與父母不住在一個(gè)城市，又不能在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的，4年一次，假期為20天。(3) 探親假包括公休假日和法定節(jié)日，按實(shí)際需要另加路程假。6. 員工按規(guī)定可享受探親假的；若在規(guī)定期限內(nèi)不使用

41、探親假，視作自動(dòng)放棄，單位不作任何補(bǔ)償。6. 員工申請(qǐng)?zhí)接H假需提前10個(gè)工作日辦理相關(guān)手續(xù)。6. 員工探望配偶或未婚員工探望父母，可報(bào)市內(nèi)交通、長(zhǎng)途汽車(chē)及硬座火車(chē)或四等艙輪船的費(fèi)用；50歲以上、乘火車(chē)48小時(shí)以上，可報(bào)硬臥車(chē)票。6. 探親假超過(guò)10天的，員工不享受當(dāng)月交通補(bǔ)貼。 公假.1 條件(1) 經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)參加社會(huì)活動(dòng)或履行國(guó)家義務(wù)的工作時(shí)間；(2) 義務(wù)獻(xiàn)血的休假期；(3) 因崗位培訓(xùn)需要，經(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)后的學(xué)習(xí)及考試時(shí)間；.2 假期待遇：公假期間視為正常上班時(shí)間。6.10 調(diào)休假6. 劇院安排員工調(diào)休的，其調(diào)休手續(xù)參照假期手續(xù)辦理，員工需將調(diào)休單與請(qǐng)假申請(qǐng)單一并交人力資源部備案。6. 調(diào)

42、休單使用以半天為單位，員工及其部門(mén)負(fù)責(zé)人有義務(wù)安排好調(diào)休；員工在規(guī)定期限內(nèi)不使用調(diào)休單，視作自動(dòng)放棄，劇院不作任何補(bǔ)償。6.11 請(qǐng)假管理6. 員工請(qǐng)假除因急病不能自行呈核而由家屬代辦外，須親自辦理請(qǐng)假手續(xù)；未辦妥請(qǐng)假手續(xù)的，不得先行離職，否則以曠工處理。6. 員工請(qǐng)假期屆滿未行續(xù)假或者雖行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者，除確實(shí)是因病或者臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力原因外，均以曠工處理。6. 請(qǐng)假者須將經(jīng)辦的尚未了結(jié)的事務(wù)交代其他員工代理，并在請(qǐng)假單中寫(xiě)明。6. 除病假外，凡休假假期超過(guò)10天的，需在假期結(jié)束后2日內(nèi)至人力資源部辦理銷(xiāo)假手續(xù)；未能及時(shí)辦理手續(xù)又未能履行告知義務(wù)的，視情節(jié)輕重，予以相應(yīng)處分。6

43、. 員工依本制度所請(qǐng)病事假如發(fā)現(xiàn)有虛假行為者，除以曠工處理外，并依情節(jié)輕重予以懲處。薪 酬7.1 原則7. 為吸引和保留高素質(zhì)員工，劇院根據(jù)每一個(gè)職位所要求的知識(shí)技能、經(jīng)歷及教育等情況，向員工支付有競(jìng)爭(zhēng)力的工資。7. 劇院實(shí)行薪酬保密制度，員工間禁止討論、咨詢、披露相關(guān)薪酬事宜，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按照勞動(dòng)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定給予處罰，包括解雇。7. 薪酬調(diào)整將根據(jù)表現(xiàn)、公司經(jīng)營(yíng)狀況、勞動(dòng)力市場(chǎng)、物價(jià)指數(shù)等因素而定。工作表現(xiàn)是決定工資水平與調(diào)整的基本因素之一。 工資和福利津貼劇院實(shí)行稅前薪酬制，員工的工資根據(jù)崗位而定，具體參見(jiàn)勞動(dòng)合同 工資基數(shù) 員工的崗位工資作為工資基數(shù)使用，用于計(jì)算加班、病事假及其他薪酬事

44、項(xiàng)的依據(jù)；如員工的工資基數(shù)低于上海市規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，按照上海市最低工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。 年度考核獎(jiǎng)7.4.1 資格凡每年12月20日在現(xiàn)行工資冊(cè)上有名的正式全日制員工，經(jīng)年度考核獲得合格及以上等地者，有資格得到年度考核獎(jiǎng)。12月5日以后加入劇院的員工，無(wú)資格獲得該獎(jiǎng)金。對(duì)不遵守勞動(dòng)紀(jì)律受處分的員工，劇院有權(quán)不發(fā)次獎(jiǎng)金；對(duì)于被解雇的員工，不發(fā)此獎(jiǎng)金。凡遇此情況，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后以書(shū)面形式通知員工并送人力資源部備案。7.4.2 計(jì)算方法工資基數(shù)除以12，再乘以該年度實(shí)際在崗工作的月份數(shù)；如某月5號(hào)或以前開(kāi)始工作者，算一個(gè)整月；某月5號(hào)以后開(kāi)始工作者，該月不計(jì)算在內(nèi)；當(dāng)年度累計(jì)病假超過(guò)30日天或累計(jì)事

45、假超過(guò)15日者，不享受該獎(jiǎng)金。 個(gè)人所得稅所有現(xiàn)金收入，員工有義務(wù)根據(jù)國(guó)家及上海市稅務(wù)規(guī)定交納個(gè)人所得稅。 劇院將在每次支付時(shí)，代為扣繳相應(yīng)的個(gè)人所得稅。 發(fā)薪日月薪結(jié)算日通常為每月20日，支付規(guī)定日下：(1) 對(duì)正式員工于每月5日支付當(dāng)月月薪；(2) 對(duì)勞務(wù)人員（除派遣員工）于每月最后一日支付當(dāng)月月薪；(3) 派遣員工發(fā)薪日遵照派出機(jī)構(gòu)安排；發(fā)薪日如遇節(jié)假日，發(fā)薪日將提前至原定日期上一個(gè)工作日，全部現(xiàn)金按月存入員工個(gè)人銀行賬戶。福 利8.1 法定福利8.1.1 社會(huì)保險(xiǎn)根據(jù)國(guó)家和上海市的有關(guān)要求，劇院為員工繳納包括養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五部分組成的社會(huì)保險(xiǎn)；并為員工代扣、代繳法律法規(guī)規(guī)

46、定的個(gè)人自理部分。 住房公積金根據(jù)國(guó)家和上海市的有關(guān)要求，劇院和員工應(yīng)共同為員工建立住房公積金；并為員工代扣、代繳法律法規(guī)規(guī)定的個(gè)人自理部分；員工在購(gòu)買(mǎi)或裝修房屋、再建私房或退休或永久離開(kāi)工作城市/省份時(shí)，有權(quán)提取公積金和利息。8.2 津貼補(bǔ)貼 女職工：女性員工可在婦女節(jié)享有婦女節(jié)津貼或禮品、享有每年一次的婦科檢查。 員工子女：在劇院辦理過(guò)獨(dú)生子女申請(qǐng)手續(xù)的正式員工，每月可享有國(guó)家規(guī)定的獨(dú)生子女津貼；在員工子女年滿16周歲以前，每年享有兒童節(jié)津貼或禮品；按照國(guó)家規(guī)定，憑發(fā)票享有幼托津貼。 高溫：正式員工可在6-10月享有國(guó)家規(guī)定的高溫津貼； 所有員工在7-10月，正常出勤每月超過(guò)10天的，可享

47、有高溫補(bǔ)貼。 生日：按月繳納工會(huì)會(huì)費(fèi)的員工，可在生日當(dāng)月享有生日津貼或禮品。8.3 醫(yī)療 商業(yè)保險(xiǎn)：所有正式員工均可參加劇院通過(guò)保險(xiǎn)公司實(shí)施的商業(yè)團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)，由劇院全權(quán)承擔(dān)參保費(fèi)用；勞務(wù)人員若申請(qǐng)參加此保險(xiǎn)，個(gè)人承擔(dān)50的參保費(fèi)用；醫(yī)療保險(xiǎn)制度為員工提供包括住院、門(mén)診和重大疾病治療，具體規(guī)定請(qǐng)見(jiàn)團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)手冊(cè)。 體檢：所有員工均有權(quán)享有劇院每年例行的體格檢查，所有女性員工有權(quán)享有每年一次的婦科檢查。 工傷：?jiǎn)T工因工受傷，經(jīng)勞動(dòng)保障部門(mén)鑒定確認(rèn)，治療期間的工資待遇、傷殘按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。8.4 慰問(wèn)家屬 每年春節(jié)及周年慶前15天在冊(cè)的員工，其家屬均可享有劇院提供的慰問(wèn)金或禮品。 每年春節(jié)前

48、15天在冊(cè)的、有70歲以上直系親屬的員工，其70歲以上直系親屬可享有劇院提供的慰問(wèn)禮品。 所有正常繳納工會(huì)會(huì)費(fèi)的員工，其直系親屬死亡的，可享有劇院工會(huì)提供的慰問(wèn)金，詳見(jiàn)工會(huì)的相關(guān)規(guī)定。8.5 困難補(bǔ)助 員工因病或其他重大變故致使家庭困難的，可在每年規(guī)定時(shí)期內(nèi)，向劇院提出困難補(bǔ)助的申請(qǐng)；經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人初步同意、工會(huì)核實(shí)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人力資源部實(shí)施一定的生活補(bǔ)助。培訓(xùn)與發(fā)展9.1 培訓(xùn)指導(dǎo)思想9 上海大劇院是為全體員工提供培訓(xùn)與發(fā)展的機(jī)會(huì)，以幫助他們發(fā)揮最大的業(yè)務(wù)潛能。劇院將根據(jù)需要及工作相關(guān)性，制定員工的培訓(xùn)，推薦他們參加適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)課程。9 培訓(xùn)是員工發(fā)展的重要組成部分。尤其是那些技術(shù)和專業(yè)知

49、識(shí)性強(qiáng)的職位，智力投資巨大。為此，有些培訓(xùn)，劇院可以要求員工在培訓(xùn)之前，與劇院簽定培訓(xùn)保證書(shū)，具體可視情況而定。9 員工應(yīng)對(duì)自己的培訓(xùn)與發(fā)展負(fù)最終的責(zé)任，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)。 申請(qǐng)輔助教育資助 目的：(1) 鼓勵(lì)員工通過(guò)教育和培訓(xùn)提高自己的工作能力和自信心，不斷開(kāi)發(fā)與發(fā)揮潛能；(2) 幫助員工提高與工作相關(guān)的各種技能，從而提高劇院的效率與競(jìng)爭(zhēng)能力。 政策：(1) 員工申請(qǐng)參加的學(xué)習(xí)必須與工作相關(guān)（不包括學(xué)歷教育），并在得到認(rèn)可的教育機(jī)構(gòu)里進(jìn)行，以確實(shí)達(dá)到提高工作效能的目的；(2) 員工在參加輔助教育之前，必須向部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，經(jīng)人力資源部審查、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可參加相關(guān)輔助教育；未經(jīng)事先審

50、核批準(zhǔn)的輔助教育，劇院將不予資助；(3) 員工如需在工作時(shí)間參加脫產(chǎn)學(xué)習(xí)（5個(gè)工作日以上），需在培訓(xùn)前的申請(qǐng)中注明；為經(jīng)申請(qǐng)或?yàn)榻?jīng)批準(zhǔn)的，將做曠工處理； (4) 劇院認(rèn)為學(xué)習(xí)對(duì)員工在工作有直接益處，批準(zhǔn)其參加，則員工在順利結(jié)業(yè)后，可報(bào)銷(xiāo)“學(xué)費(fèi)”和其他相關(guān)費(fèi)用，最高為100；可報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用包括學(xué)費(fèi)和其他一些費(fèi)用，如注冊(cè)費(fèi)、考試費(fèi)、實(shí)驗(yàn)費(fèi)等，但不包括書(shū)本費(fèi)、材料費(fèi)、破損費(fèi)、更換費(fèi)、郵費(fèi)、學(xué)生組織的會(huì)費(fèi)等；(5) 費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)通常在培訓(xùn)結(jié)束后，報(bào)銷(xiāo)時(shí)必須提交結(jié)業(yè)證書(shū)、文憑或表示順利結(jié)業(yè)的證明書(shū)；(6) 對(duì)于一次性培訓(xùn)費(fèi)用或一年中累計(jì)培訓(xùn)費(fèi)用較高的課程（具體參加國(guó)家及上海市的有關(guān)規(guī)定），員工必須在參加培訓(xùn)前與

51、劇院簽定培訓(xùn)協(xié)議。9.3 上海大劇院培訓(xùn)項(xiàng)目 管理類：由上級(jí)主管單位組織或提供選擇的領(lǐng)導(dǎo)管理課程； 崗位教育類：(1) 與員工崗位直接相關(guān)的，由國(guó)家或上海市規(guī)定的崗位資格或技能培訓(xùn)；(2) 由國(guó)家或上海市固定的專業(yè)技術(shù)崗位繼續(xù)教育課程；(3) 幫助員工獲得高一級(jí)職稱/職業(yè)資格相關(guān)培訓(xùn)課程； 質(zhì)量體系類：與ISO9001:2000質(zhì)量審查認(rèn)證相關(guān)的培訓(xùn)課程。9.4 申請(qǐng)程序 凡員工個(gè)人需申請(qǐng)輔助教育資助的培訓(xùn)課程或項(xiàng)目的，必須在培訓(xùn)開(kāi)始前至少10個(gè)工作日向部門(mén)提出申請(qǐng)，認(rèn)真填寫(xiě)上海大劇院?jiǎn)T工培訓(xùn)需求申請(qǐng)表，經(jīng)人力資源部審查，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，可參加培訓(xùn)；并在培訓(xùn)結(jié)束后，報(bào)銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用。具體要求，請(qǐng)員工

52、咨詢?nèi)肆Y源部。 根據(jù)部門(mén)及崗位的特點(diǎn)，若部門(mén)中有多個(gè)員工需申請(qǐng)同一培訓(xùn)項(xiàng)目的，可由部門(mén)負(fù)責(zé)人集中需求后一并申請(qǐng)；部門(mén)負(fù)責(zé)人需在每年2月1日以前，將部門(mén)相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)至人力資源部，審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，逐步實(shí)施。工作規(guī)范10.1 工作基本要求負(fù)責(zé)：?jiǎn)T工必須盡忠職守，按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成本職工作和委派的各項(xiàng)任務(wù)；服從：?jiǎn)T工需服從上級(jí)指令和分配； 勤勉：工作必須發(fā)揮高效率和勤勉精神；不推諉、不拖拉，接待客人善始善終，交代工作清楚明確； 誠(chéng)實(shí)：?jiǎn)T工應(yīng)如實(shí)向上級(jí)報(bào)告工作；守時(shí)：?jiǎn)T工必須嚴(yán)守時(shí)間，按時(shí)到崗，不遲到早退，按時(shí)參加各類培訓(xùn)和會(huì)議。10.2 一般規(guī)范10.2.1 員工關(guān)系員工之間應(yīng)以禮相待，互

53、相合作及體諒。員工應(yīng)服從和執(zhí)行直屬上級(jí)指派的任務(wù)，如遇疑難或不滿，可向上一級(jí)主管或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示或申訴，以便妥善處理。10.2.2 考勤：詳見(jiàn)關(guān)于上海大劇院?jiǎn)T工考勤及加班管理的暫行辦法10.2.3 工作語(yǔ)言： 工作語(yǔ)言為普通話，特殊需要使用外語(yǔ)或上海話。10.2.4 辦公室行為規(guī)范(1) 辦公場(chǎng)所必須保持清潔和安靜，辦公時(shí)間不得大聲喧嘩、聊天、辦私事、打牌或者玩電游等；(2) 辦公桌經(jīng)常保持整潔衛(wèi)生；下班時(shí)桌面、室內(nèi)收拾整齊關(guān)閉電器；(3) 辦公桌內(nèi)不要存放大量現(xiàn)金及貴重物品，以免造成不必要的損失；(4) 接聽(tīng) 須使用禮貌用語(yǔ)，打 應(yīng)盡量壓低聲音，業(yè)務(wù) 要簡(jiǎn)潔明快；(5) 走路腳步要輕，開(kāi)關(guān)抽屜、各

54、種門(mén)窗等要輕推、輕拉；(6) 出現(xiàn)在演出場(chǎng)所，需精神飽滿，主動(dòng)讓道給來(lái)訪者/觀眾先行；(7) 不得在客戶面前剔牙、掏耳、哈欠等不文明動(dòng)作和言行。 接待來(lái)客(1) 在劇院內(nèi)部辦公的所有部門(mén)實(shí)行來(lái)客登記制度，因公來(lái)訪均需填寫(xiě)會(huì)客單，員工應(yīng)主動(dòng)為來(lái)客簽單；(2) 員工應(yīng)在指定會(huì)客接待區(qū)域或會(huì)議室接待客人，不得讓來(lái)訪者隨意出入辦公場(chǎng)所；(3) 員工應(yīng)珍惜客人的來(lái)訪時(shí)間和自己的上班時(shí)間，及時(shí)接待來(lái)訪客人，快速有效地商談、解決問(wèn)題。10.3 儀容儀表 任何一位員工的儀表都會(huì)影響上海大劇院的形象，因此上海大劇院?jiǎn)T工在工作或工作有關(guān)的事務(wù)中都要有職業(yè)風(fēng)度。(1) 男性員工要定期理發(fā)，胡子與鬢角須修飾整潔，不能

55、蓋住耳朵與衣領(lǐng)；(2) 女性員工根據(jù)崗位需要可化淡妝，要求清新、自然，頭發(fā)必須梳理整齊，服務(wù)性崗位的女性員工長(zhǎng)頭發(fā)須扎緊、挽起，不得涂抹紅色或深色的指甲油；(3) 男女員工不得燙染夸張發(fā)型，不得穿戴夸張服飾、頭飾、手表；(4) 上班前應(yīng)該檢查衣褲是否干凈平整，皮鞋是否保持光亮；(5) 業(yè)務(wù)洽談、賓客來(lái)訪和進(jìn)入演出等公共場(chǎng)合時(shí)，員工應(yīng)事先檢查自己的儀容，少戴或不戴頭飾、耳環(huán)等裝飾物； (6) 服務(wù)性崗位和窗口性崗位的儀容儀表還應(yīng)服從其他規(guī)范要求。 工作卡與銘牌(1) 員工憑工作卡刷開(kāi)門(mén)禁，進(jìn)出工作相關(guān)區(qū)域，請(qǐng)隨手關(guān)門(mén)；工作崗位不同工作卡功能范圍不同。不得借用或借給他人工作卡，更不得給上海大劇院以

56、外人員使用；(2) 員工憑本人工作卡可在員工食堂刷卡就餐；(3) 演出或活動(dòng)期間，值班上崗人員需佩戴銘牌上崗，非值班時(shí)間不得隨意佩戴銘牌；(4) 遺失工作卡或名牌應(yīng)書(shū)面檢討并及時(shí)通報(bào)告辦公室，每次補(bǔ)領(lǐng)工作卡或名牌需自付工本費(fèi)20元。 工作服(1) 相關(guān)物管部門(mén)的員工在規(guī)定時(shí)間、規(guī)定場(chǎng)合必須著工作服，不得在劇院以外場(chǎng)合穿著工作服（工作需要除外），所有工作服均屬上海大劇院財(cái)產(chǎn)，離職時(shí)須交回倉(cāng)庫(kù)；(2) 員工有責(zé)任保持工作服的干凈、整潔；(3) 工作服如因個(gè)人疏忽損壞工作服，員工負(fù)責(zé)賠償，賠償金額按使用年限和損壞程度賠償。10.4 上海大劇院設(shè)備/財(cái)產(chǎn)/場(chǎng)地/設(shè)施的使用和維護(hù) 員工餐廳(1) 員工須

57、按部門(mén)負(fù)責(zé)人安排，按時(shí)在員工餐廳用餐（特殊情況除外）；(2) 當(dāng)班員工憑工作卡免費(fèi)享有上海大劇院工作餐；(3) 部門(mén)負(fù)責(zé)人級(jí)以上員工每餐可使用客飯3客，員工使用客飯需經(jīng)辦公室批準(zhǔn)，并辦理相關(guān)手續(xù)；(4) 員工須遵守員工餐廳的有關(guān)規(guī)定，節(jié)約糧食。10.4.2 更衣柜(1) 員工必須經(jīng)常保持更衣室和更衣柜清潔與整齊；(2) 員工有責(zé)任管理個(gè)人更衣柜的安全，貴重物品不得放入柜中，若有被盜，上海大劇院概不負(fù)責(zé)；(3) 員工不得私自加配制鎖或私調(diào)換更衣柜，不要在更衣柜內(nèi)存儲(chǔ)食品/飲品、嚴(yán)禁放置易燃易爆等危險(xiǎn)品。10.4.3 客用設(shè)施客用設(shè)施如：劇場(chǎng)、化妝間、衣帽間、VIP室、客用衛(wèi)生間等為客人準(zhǔn)備的一切

58、設(shè)施，未經(jīng)辦公室批準(zhǔn)，員工不得擅自使用任何客用設(shè)施。10.4.4 演出現(xiàn)場(chǎng)、后臺(tái)和化妝間特別規(guī)定(1) 演出現(xiàn)場(chǎng)、后臺(tái)和化妝間不得隨意進(jìn)入，觀摩演出等需經(jīng)部門(mén)主任批準(zhǔn)，更不得帶人進(jìn)入演出現(xiàn)場(chǎng)；(2) 不得在單位內(nèi)擅自要求演員、藝人簽名或拍照，不得在單位內(nèi)追星；(3) 演出現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按規(guī)定著裝，行為舉止需規(guī)范到位；(4) 應(yīng)主動(dòng)向觀眾或演員招呼問(wèn)好，路遇觀眾或演員要主動(dòng)靠邊讓路。路遇電梯或隔門(mén)時(shí)應(yīng)主動(dòng)為其開(kāi)門(mén)，讓其先行通過(guò)。 10.5 安全和保安 嚴(yán)禁吸煙：上海大劇院劇院建筑及其他辦公場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。 一般安全規(guī)范(1) 在劇院內(nèi)工作的員工上下班必須在指定的員工通道進(jìn)出；(2) 凡需攜帶上海大劇院

59、固定資產(chǎn)離開(kāi)上海大劇院，須填寫(xiě)外出通知單，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，交與外保崗后方可帶出；未辦理手續(xù)擅自帶出單位物品，后果自負(fù)；(3) 下班關(guān)閉計(jì)算機(jī)等用電設(shè)備，關(guān)好空調(diào)和飲用水，鎖好門(mén)窗。 值班(1) 節(jié)假日值班為消防、安全值班，須按照值班規(guī)則認(rèn)真巡視、詳實(shí)記錄，并及時(shí)匯報(bào)；(2) 演出值班需親臨演出現(xiàn)場(chǎng)，按值班要求巡視各場(chǎng)所安全、消防配備是否齊全，檢查準(zhǔn)備工作是否及時(shí)到位，監(jiān)督人員按崗位要求工作，接待或解答觀眾問(wèn)題；(3) 非安排值班而逗留在單位，不視作值班。.4 拾遺(1) 員工在上海大劇院范圍內(nèi)拾到任何財(cái)物，必須當(dāng)天送交安保部；若遺失私人財(cái)物，應(yīng)立即向安保報(bào)告，由保安備案，員工簽字確認(rèn)；(2)

60、 失主需憑本人身份證或其他有效證件領(lǐng)取遺忘物品；(3) 遺失物品、寄存物品保管期為3個(gè)月，過(guò)保管期的遺失物品交由辦公室統(tǒng)一處理。10.6 特別規(guī)范 客人投訴：?jiǎn)T工必須將客人的投訴及時(shí)向上級(jí)反映，由綜合辦公室如實(shí)記錄，并盡量給予客人滿意的答復(fù)。 保密(1) 員工對(duì)已經(jīng)定案或尚未定案的單位機(jī)密不得向他人泄露；(2) 員工不得泄露本崗位的機(jī)密，不了解與其崗位工作無(wú)關(guān)的保密資料；(3) 不得向任何員工打聽(tīng)或者告訴他人單位薪資結(jié)構(gòu)。 對(duì)外活動(dòng)(1) 員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍，開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；(2) 員工除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)單位法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動(dòng)： 以單位名義考察、談判、簽約；以單