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文檔簡介
1、1Z201000建設工程項目的組織與管理.組織論是一門與項目管理學密切相關的非常重要的基礎理論學科。系統(tǒng)的目標 決定了系統(tǒng)的 組織,而 組織是目標能否實現 的決定性因素,這是組織論的一個重要理論。1Z201010建設工程管理的內涵和任務1Z201011建設工程管理內涵.建設工程項目的全壽命周期包括項目決策階段、實施階段 和 使用階段(或運營階段,或稱運行階段)。.項目立項 (立項批準)是 項目決策 的標志。決定階段管理工作的主要任務是確定項目的定義。.“建設工程管理”,其內涵涉及工程項目全過程的管理,它包括:決策階段的管理 ,DM實施階段的管理 ,PM使用階段的管理 ,FM1Z201012建設
2、工程管理的任務.建設工程管理的核心任務是 為工程的建設和使用增值 。1Z201020建設工程管理的目標的任務(估算一概算一預算一決算一合同).項目的實施階段包括 設計前的準備階段、設計階段、施工階段、動用前準備階段和保修期.項目實施階段管理的主要任務是 通過管理 使項目的目標得以實現。.建設工程項目管理的內涵是:自項目開始至項目完成,通過項目策劃和項目控制,以使項目的 費用目標、進度目標 和 質量目標 得以實現。“自項目開始至項目完成”指的是項目的實施階段;“項目策劃”指的是目標控制前的一系列籌劃和準備工作;“費用目標”對業(yè)主而言是投資目標,對施工方而言是成本目標。.項目管理的核心任務是項目的
3、目標控制。.各參與單位的 工作性質、工作任務 和 利益 不盡相同,因此就形成了代表不同利益方的項目管理。.業(yè)主方的項目管理往往是 該項目的項目管理的核心 。.建設工程項目各方項目管理的目標(1)業(yè)主方的項目管理;(3:投資、質量、進度)(2)設計方的項目管理;(3+1: 3+項目總投資)(3)施工方的項目管理;(3+1: 3+安全)(4)建設物資供貨方的項目管理;(3:成本、質量、進度)(5)建設項目總承包;(3+2: 3+安全、項目總投資)1Z201021業(yè)主方、設計方和供貨方項目管理的目標和任務一、業(yè)主方項目管理的目標任務.業(yè)主方項目管理服務于業(yè)主方利益。.項目的質量目標不僅涉及 施工的質
4、量,還包括 設計質量、材料質量、設備質量 和影響項目運行或運營的 環(huán) 境質量等。質量目標包括滿足相應的技術規(guī)范 和技術標準 的規(guī)定,以及滿足業(yè)主方的相應的質量要求。.業(yè)主方的項目管理工作涉及 項目實施階段的全過程 ,即在設計前的準備階段、設計階段、施工階段、動用前準備階段和保修期。(1)安全管理;(2)投資控制;(3)進度控制;(4)質量管理;(5)合同管理;(6)信息管理;(7)組織和協(xié)調。安全管理 是項目管理中和 最重要的任務二、設計方項目管理的目標和任務.設計方項目管理主要 服務于項目的整體利益 和 設計方本身的利益 。.設計方的項目管理工作主要在設計階段進行,但也涉及設計前的準備階段、
5、 施工階段、動用前準備階段和保修期。(1)與設計工作有關的安全管理;(2)設計成本控制和與設計工作有關的工程造價控制;(3)設計進度控制;(4)設計質量控制;(5)設計合同管理;(6)設計信息管理;(7)與設計工作有關的組織和協(xié)調。三、供貨方的項目管理的目標和任務.供貨方項目管理主要 服務于項目的整體利益 和 供貨方本身的利益 。.供貨方的項目管理工作主要在 施工階段進行,但它也涉及設計準備階段、設計階段、動用前準備階段和保修期。(1)供貨安全管理;(2)供貨方的成本控制;(3)供貨的進度控制;(4)供貨的質量控制;(5)供貨的合同管理;(6)供貨信息管理;(7)與供貨有關的組織與協(xié)調。四、建
6、設工程項目管理的背景和發(fā)展趨勢.項目管理的應用 首先在業(yè)主方 的工程管理中,而后逐步在承包方、設計方和供貨方中得到推廣。.于20世紀70年代中期前后興起了項目管理咨詢服務,項目管理咨詢公司的主要服務對象是業(yè)主,但它也服務于承包方、設計方和供貨方。.建造師的業(yè)務范圍并不限于在 項目實施階段 的工程項目管理工作,還包括項目決策階段的管理和項目使用階段的物業(yè)管理(設備管理)工作。.項目集:“一組相互關聯(lián)且被協(xié)調管理的項目。協(xié)調管理是為了獲得對單個項目分別管理所無法實現的利益和控制。項目集中 可能包括 各單個項目范圍 之外 的相關 工作.項目集管理:“對項目集進行統(tǒng)一協(xié)調管理,以實現項目集的戰(zhàn)略目標和
7、利益?!?項目組合:“為有效管理、實現戰(zhàn)略業(yè)務目標而組合在一起的項目、項目集和其他工作。項目組合中的項目或項 目集不一定彼此依賴或有直接關系?!?項目組合管理:“為了實現特定戰(zhàn)略業(yè)務目標,對一個或多個項目組合進行的集中管理,包括 識別、排序、管也和 控制項目、項目集和其他有關工作?!?Z201022總承包方項目管理的目標和任務1.總承包方項目管理 主要服務于項目的整體利益 和 項目總承包方本身的利益 。2.1g目總承包方項目管理工作涉及項目實施階段的全過程 ,即設計前的準備階段、設計階段、施工階段、動用前準備階段和保修期。(1)安全管理;(2)項目的總投資控制和項目總承包方的成本控制;(3)進
8、度控制;(4)質量控制;(5)合同管理;(6)信息管理;(7)與項目總承包方有關的組織和協(xié)調等。.“工程總承包管理應包括 項目部 的項目管理活動和工程 總承包企業(yè) 職能部門參與的項目管理活動?!?“工程總承包項目管理的范圍應由合同 約定。根據合同變更程序提出并經批準的變更范圍,也應列入項目管理范圍”.“工程總承包項目管理的主要內容應包括:任命項目經理,組建項目部,進行 項目策劃 并編制 項目計劃;(2)實施設計管理,采購管理,施工管理,試運行管理;(3)進行項目 范圍管理,進度管理,費用 管理,設備材料 管理,資金 管理,質量 管理,安全、職業(yè)健康和環(huán)境管理,人力資源管理,風險管理,溝通與信息
9、管理,合同管理,現場管理,項目收尾等?!?Z201023施工方項目管理的目標和任務.施工方項目管理 主要服務于項目的整體利益 和 項目施工方本身的利益 。(兩者是對立關系,有其統(tǒng)一的一面,也有矛盾的一面).由于指定分包商合同在簽約前必須得到施工總承包方或施工總承包管理方的認可,因此,施工總承包方或施工總承包管理方 應對合同規(guī)定的 工期目標 和 質量目標 負責。.施工方的項目管理工作主要在 施工階段進行。(1)施工安全管理;(2)施工成本控制;(3)施工進度控制;(4)施工質量控制;(5)施工合同管理;(6)施工信息管理;(7)與施工有關的組織與協(xié)調等。1Z201030建設工程項目的組織.影響一
10、個系統(tǒng)目標實現的因素:組織、人、方法與工具。其中主要因素是 組織。.系統(tǒng)的 目標 決定了系統(tǒng)的 組織,而 組織是 目標能否實現 的決定性因素,這是組織論的一個重要理論。.控制項目目標的的主要措施包括 組織措施、管理措施、經濟措施 和 技術措施,其中組織措施是最重要的措施。如果對一個建設工程的項目管理進行診斷,首先應分析其組織方面 存在的問題。.組織論是一門學科,它主要研究系統(tǒng)的 組織結構模式 小 組織分工和 工作流程組織。組織論組織結構模式(靜態(tài))職能組織結構指令關系線性組織結構矩陣組織結構組織分工(靜態(tài))工作任務分工職能分工和管理職能分工管理職能分工工作流程組織(動態(tài))管理工作流程組織邏輯關
11、系信息處理工作流程組織物質流程組織.組織結構模式 反映了一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素(各工作部門或各管理人員)之間的指令關系。.組織分工反映了一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各元素的工作任務分工和管理職能分工。.組織工具:(3圖2表)項目結構圖;組織結構圖(管理組織結構圖);工作任務分工表;(4)管理職能分工表;工作流程圖等。1Z201031項目結構分析在項目管理中的應用一、項目結構圖.項目結構圖是一個組織工具,它通過樹狀圖 的方式對一個項目的結構進行逐層分解,以反映組成該項目的所有工作任務。.矩形框之間的連接 用連線 (沒有箭頭)表示。.同一個建設工程項目 可有不同的 項目結構分解方法,項目結
12、構的分解應與整個工程實施的部署相結合,并與將采用的合同結構相結合。二、項目結構的編碼.項目結構的編碼依據 項目結構圖,對項目結構的每一層的每一個組成部分進行編碼,項目結構的編碼和用天投資控制、進度控制、質量控制、合同管理和信息管理等管理工作的編碼有緊密的有機聯(lián)系,但它們之間又有區(qū)別。項目結構圖和項目結構的編碼是編制上述其他編碼的基礎。. 一個工作項的綜合編碼由13個字符 構成。1Z201032組織結構在項目管理中的應用一、基本的組織結構模式.組織結構模式可用于組織結構圖來描述,反映一個組織系統(tǒng)中各組成部門(組成元素)之間的組織關系(指令關系)。.在組織結構圖中,上級工作部門對其直接下屬工作部門
13、的指令關系 用 單向箭線 表示。.組織論的三個重要的組織工具 項目結構圖(無箭頭)、組織結構圖(單箭頭)和合同結構圖(雙向箭頭)。.常用的組織結構模式包括 職能組織結構、線性組織結構和矩陣組織結構。.組織結構模式和組織分工都是一種相對靜態(tài)的組織關系 。.工作流程組織是一種動態(tài)的關系表達的含義圖中矩形框的含義矩形框連接的表達項目結構圖對一個項目的結構進行逐層分解, 以反映組成該項目的所有工作任務(該項目的組成部分)一個項目的組成部分直線組織結構圖反映一個組織系統(tǒng)中各組成部門(組成元素)之間的組織關系(指令關系)一個組織系統(tǒng)中的組成部分(工作部門)單向箭線合同結構圖反映一個建設項目參與單位之間的合
14、同關系一個建設項目的參與單位雙向箭線.在 職能組織結構 中,每一個職能部門可根據它的管理職能對其直接和非直接的下屬工作部門下達工作指令,因此,每一個工作部門可能得到其直接和非直接的上級工作部門下達的工作指令,它就會有多個矛盾的指令源。一個工作部門的多個矛盾的指令源會影響企業(yè)管理機制的運行.在國際上, 線性組織結構模式是建設項目管理組織系統(tǒng)的一種常用模式。但在一個特大的組織系統(tǒng)中, 由于線性組織結構模式的指令路徑過長, 可能會造成組織系統(tǒng)在一定程度上運行的困難。 在該組織結構中,每一個工作部門的指令源是唯一的。.矩陣組織結構適宜用于大的組織系統(tǒng) 。.在矩陣組織結構中,每一項縱向和橫向交匯的工作,
15、指令來自于縱向和橫向兩個工作部門,因此其指令源為兩個C.在矩陣組織結構中為避免縱向和橫向工作部門指令矛盾對工作的影響,可以采用以縱向工作部門指令為主 或以橫向工作部門指令為主 的矩陣組織結構模式,這樣也可減輕該組織系統(tǒng)的最高指揮者(部門)的協(xié)調工作量。二、項目管理的組織結構圖.項目組織結構圖 反映一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間和各組織元素(如各部門)之間的組織關系,反映的是各工作單位、各工作部門和各工作人員之間的組織關系。.項目結構圖描述的是工作對象之間的關系 。.項目的實施方 的唯一指令來源是業(yè)主方的項目經理。1Z201033工作任務分工在項目管理中的應用一、工作任務分工1.在編制項目管理任務分
16、工表時,首先對項目實施各階段的管理任務進行詳細分解;然后在項目管理任務分解的基礎上,明確項目經理和各主管部門或主管人員的工作任務;從而編制工作任務分工表 。其中所說的任務是:費用控制、進度控制、質量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調管理等任務。二、工作任務分工表1.在工作任務分工表中,應明確各項工作任務由哪些工作部門(或個人)負責,由哪些工作部門(或個人) 配合或參與。在項目的進展過程中,應視必要對工作任務分工表進行調整。(每個工作至少有一個部門或個人負責)1Z201034管理職能分工在項目管理中的應用1.管理是由多個環(huán)節(jié)組成的過程,這些組成管理的環(huán)節(jié)就是管理的職能,包括:(1)提出問題(首
17、要環(huán)節(jié))(2)籌劃(3)決策(4)執(zhí)行(5)檢查(掌握各環(huán)節(jié)的含義).不同的管理職能可由不同的職能部門承擔;.業(yè)主方和項目各參與方都應該編制各自的項目管理職能分工表。.管理職能分工表是用表的形式反映項目管理班子內部項目經理、各工作部門和各工作崗位對各項目工作任務的項目管理職能分工 。.管理職能分工表也可用于企業(yè)管理。1Z201035工作流程組織在項目管理中的應用1.工作流程組織包括:(D 管理工作流程組織 ,如投資控制、進度控制、合同管理、付款和設計變更等流程;(2)信息處理工作流程組織 ,如與生成月度進度報告有關的數據處理流程;(3)物質流程組織 ,如鋼結構深化 設計 工作流程,弱電工程物資 采購 工作流程,外立面 施工 工作流程等。 二、工作流程圖.工作流程圖用圖形式反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間邏輯關系,它可用以描述工作流程組織
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