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文檔簡(jiǎn)介

1、 開(kāi)始如新事業(yè)的第一堂課: 如何正確起步三個(gè)心態(tài):明確的夢(mèng)想和目標(biāo) 老板的態(tài)度 歸零的心態(tài)2助人者自助的生意內(nèi)容起步分享夢(mèng)想QSM起步,制度和規(guī)劃邀約經(jīng)營(yíng)者經(jīng)常遇到的問(wèn)題及解答您如新642系統(tǒng)你-創(chuàng)業(yè)者如新-供應(yīng)商642系統(tǒng)-運(yùn)作方法直銷(xiāo)與其他方式的創(chuàng)業(yè)最大的不同之一優(yōu)秀的系統(tǒng)-642 系統(tǒng)。它源自美國(guó),在這個(gè)行業(yè)中擁有40 多年的歷史,積累了無(wú)數(shù)人成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),在此基礎(chǔ)上總結(jié)出一套最簡(jiǎn)單、最正確、保證成功的方法。在世界各地,尤其是東南亞和中國(guó)大陸已經(jīng)被驗(yàn)證是最簡(jiǎn)單、最有效的成功模式。我們只要按部就班地照著去做,就會(huì)越做越有感覺(jué),越做越得心應(yīng)手,很快地成為這個(gè)生意的行家、專(zhuān)家。直銷(xiāo)與

2、其他創(chuàng)業(yè)方式最大的不同之一分析成功如新-提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品 優(yōu)渥的報(bào)酬 優(yōu)良的文化642-提供完備的工具豐富的聚會(huì) 優(yōu)秀的教練你-需要學(xué)習(xí)成長(zhǎng)成功第一步:想清楚您希望通過(guò)如新得到什么?第一步:想清楚您希望通過(guò)如新得到什么?物質(zhì)?責(zé)任?夢(mèng)想?用3分鐘寫(xiě)下來(lái),3條以上。越詳細(xì)越好。第一步:想清楚您希望通過(guò)如新得到什么?想一想,這一切對(duì)你有多重要。想一想,是否只有借助如新事業(yè)這個(gè)平臺(tái),你才能得到它們?然后,回家把你想要的東西,認(rèn)真地寫(xiě)下來(lái),圖像化,掛在你每天看得到的地方。第二步:確立目標(biāo)短期目標(biāo):未來(lái)4個(gè)月中期目標(biāo):未來(lái)1年長(zhǎng)期目標(biāo)1:未來(lái)3年長(zhǎng)期目標(biāo)2:未來(lái)5年第二步:確立目標(biāo)成為業(yè)務(wù)經(jīng)理,參考時(shí)間:

3、3個(gè)月-1年,參考收入:1-2萬(wàn)成為銷(xiāo)售總監(jiān),參考時(shí)間:1年-3年,參考收入:3-3.5萬(wàn)成為資深銷(xiāo)售總監(jiān),參考時(shí)間:1年-5年,參考收入:30萬(wàn)注意:每個(gè)人因?yàn)橥度氲臅r(shí)間精力不同,達(dá)到目標(biāo)的時(shí)間會(huì)有所不同第二步:確立目標(biāo)規(guī)劃:第一目標(biāo):QSM起步,成為業(yè)務(wù)經(jīng)理,參考時(shí)間:3個(gè)月-1年,參考收入:1-2萬(wàn)。完成晨星和開(kāi)心獎(jiǎng),各個(gè)級(jí)別不同。4-10人以上小團(tuán)隊(duì)。第二步:確立目標(biāo)規(guī)劃:第二目標(biāo):SD,成為銷(xiāo)售總監(jiān),參考時(shí)間:1-3年,參考收入:3-3.5萬(wàn)。完成晨星和開(kāi)心獎(jiǎng)。20-30人團(tuán)隊(duì)。第二步:確立目標(biāo)規(guī)劃:第三目標(biāo):SSD,成為資深銷(xiāo)售總監(jiān),參考時(shí)間:1-5年,參考收入:2530萬(wàn)。200

4、-300人團(tuán)隊(duì)。第三步:為自己做一個(gè)決定,為成功做一個(gè)計(jì)劃1、 決定為此付出努力這個(gè)生意的成功,不在于您的學(xué)歷、年齡、更不取決于經(jīng)濟(jì)能力、社會(huì)背景。成功只取決于您的一個(gè)決定,和履行這個(gè)決定的決心。只有您自己才能下這個(gè)決定。因?yàn)檫@是一個(gè)完全自主、完全自由的生意,沒(méi)有人能逼你成功。第三步:為自己做一個(gè)決定,為成功做一個(gè)計(jì)劃試試看吧:不可能成功。任何事業(yè)不能一帆風(fēng)順。盡力而為:有可能成功,也可能半途而廢。全力以赴:你一定成功。第三步:為自己做一個(gè)決定,為成功做一個(gè)計(jì)劃2、 決定投入時(shí)間學(xué)習(xí)這個(gè)生意里成功的人,絕大多數(shù)都是從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)直銷(xiāo)的人。他們來(lái)自各個(gè)行業(yè),都是從頭開(kāi)始學(xué)起。經(jīng)營(yíng)如新事業(yè),最大的

5、投資就是學(xué)習(xí)。而642 系統(tǒng)就是一個(gè)沒(méi)有圍墻的學(xué)院為您 提供完備的學(xué)習(xí)資源,良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,還有手把手教你,陪你一起開(kāi)始每一步的教練。只要您能用歸零的心態(tài),用心學(xué)習(xí)上級(jí)群的經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)的方法,盡快讓眾人所長(zhǎng),為您所有,您的生意或事業(yè)就會(huì)跟著突飛猛進(jìn)。第三步:為自己做一個(gè)決定,為成功做一個(gè)計(jì)劃2、 決定投入時(shí)間學(xué)習(xí)換裝-男士系統(tǒng)正裝,女士職業(yè)套裝配決心袋-這是幫助我們做展示的工具,幫助我們?cè)诙虝r(shí)間里擴(kuò)大組織網(wǎng),同時(shí)也讓我們的工作者上級(jí)和朋友知道我們是認(rèn)真的對(duì)待這個(gè)事業(yè)的。學(xué)會(huì)講產(chǎn)品會(huì)(考試)學(xué)會(huì)刷臉學(xué)會(huì)開(kāi)單學(xué)會(huì)講制度(考試)每會(huì)必到,每到必會(huì),每會(huì)帶人。第三步:為自己做一個(gè)決定,為成功做一個(gè)計(jì)劃3

6、、 認(rèn)真地做一個(gè)詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃和您的上級(jí)坐下來(lái)好好的規(guī)劃一下您的時(shí)間,根據(jù)您的短期目標(biāo),先做一個(gè)周工作時(shí)間表和三個(gè)月的工作計(jì)劃,相互承諾,堅(jiān)持去做,一定會(huì)有結(jié)果。拿到上級(jí)老師的聯(lián)系電話,主動(dòng)認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)借力。當(dāng)然,快有快的做法,慢有慢的做法,結(jié)果肯定不同。第四步:列名單意義:增強(qiáng)信心,細(xì)分市場(chǎng),分析資源,提高效率。第四步:列名單先把你身邊最熟悉的20-50 人的名單列下來(lái)。不要算命先不要去管他們會(huì)不會(huì)用,會(huì)不會(huì)做,寫(xiě)下來(lái)再說(shuō)。因?yàn)槊總€(gè)人內(nèi)心深處的想法,不見(jiàn)得都告訴別人。為了某一個(gè)活動(dòng),都要提前專(zhuān)門(mén)列名單。第四步:列名單現(xiàn)在用5分鐘,寫(xiě)出10-20個(gè)人的名單,包括需要跟進(jìn)的也可以,寫(xiě)出邀約的理由。

7、第四步:列名單把這些人分成四類(lèi)組來(lái)列:上班族、生意人、畢業(yè)的學(xué)生、家庭主婦因?yàn)椴煌?lèi)別的人的需求點(diǎn)不同,因而邀約方式和溝通重點(diǎn)有所不同。第四步:列名單與上級(jí)一起坐下來(lái),對(duì)每組名單中的每一個(gè)人做具體的分析,并予以分類(lèi):A 類(lèi)(消費(fèi)者):對(duì)產(chǎn)品有明確需求的人;有保養(yǎng)觀念的人;舍得花錢(qián)的人;百分之百相信你的人。這類(lèi)朋友,完全以美麗和健康角度溝通。B 類(lèi)(經(jīng)營(yíng)者):企圖心強(qiáng),有事業(yè)心的人;觀念好,易溝通的人;行動(dòng)力強(qiáng)的人;人緣好有影響力的人。這類(lèi)朋友,以產(chǎn)品的優(yōu)異帶出商機(jī)。第四步:列名單按照以下原則先親后疏、先易后難、先近后遠(yuǎn),把名單填到你的邀約次序表上。第四步:列名單按照名單順序,運(yùn)用F-O-R-M

8、(家庭-職業(yè)-興趣-收入和最新信息)溝通方法,找出他們的需求,建立夢(mèng)想和危機(jī)意識(shí),啟發(fā)他們的動(dòng)機(jī),他們才能在這個(gè)事業(yè)里做得長(zhǎng)久。第四步:列名單學(xué)習(xí)擴(kuò)充名單的方法,不斷建立200-300 人的名單。第五步:邀約 就是邀請(qǐng)朋友出來(lái),約定見(jiàn)面的時(shí)間和地點(diǎn)。第五步:邀約 就是邀請(qǐng)朋友出來(lái),約定見(jiàn)面的時(shí)間和地點(diǎn)。遵循“三不談”原則:電話邀約時(shí)不談公司、不談產(chǎn)品、不談制度。因?yàn)殚_(kāi)始時(shí)我們功夫還不夠,不能對(duì)答如流,而且電話里面講不清楚反而易引起誤解?!叭徽劇痹瓌t能幫我們避免失去一個(gè)好人才,把他們邀出來(lái)請(qǐng)上級(jí)談就可以了。第五步:邀約 就是邀請(qǐng)朋友出來(lái),約定見(jiàn)面的時(shí)間和地點(diǎn)。簡(jiǎn)單、熱情、高姿態(tài):邀約五步曲先簡(jiǎn)

9、單問(wèn)侯。告訴對(duì)方一個(gè)你不能詳談的理由(上電梯、在上班、開(kāi)會(huì)中間出來(lái)、老板剛走開(kāi)等等)。針對(duì)朋友的興趣點(diǎn)和需求點(diǎn)發(fā)出邀請(qǐng)。確定見(jiàn)面的時(shí)間(二選一)和地點(diǎn)。掛線。第五步:邀約 就是邀請(qǐng)朋友出來(lái),約定見(jiàn)面的時(shí)間和地點(diǎn)。邀約之后,把朋友的情況告訴你的上級(jí),根據(jù)你朋友的狀況來(lái)開(kāi)始面談,包括一些禁忌的話在內(nèi)。準(zhǔn)備好相關(guān)工具和資料,為促成和跟進(jìn)做好準(zhǔn)備。準(zhǔn)備決心袋重點(diǎn)要告訴上級(jí)你怎么約的,他感興趣的是什么。第五步:邀約 就是邀請(qǐng)朋友出來(lái),約定見(jiàn)面的時(shí)間和地點(diǎn)。學(xué)習(xí)技巧(如何回答30 個(gè)NO,為何三不談,如何做好ABC),增強(qiáng)邀約信心。第六步:面談ABC 法則上級(jí)是A,新朋友是C,你就是B。你B 角色要做的事

10、:你是導(dǎo)演,負(fù)責(zé)調(diào)節(jié)氣氛,幫助C朋友開(kāi)開(kāi)心心多了解更多有用信息。B是最重要的角色。第六步:面談會(huì)前:向C 推崇A,讓你的朋友期待和好奇與A 見(jiàn)面。與A 溝通C 的情況,以便A 更好的發(fā)揮。做資料,工具相關(guān)準(zhǔn)備。一定溝通好是如何邀約的。安排好聚會(huì)的時(shí)間和地點(diǎn)容易找到和交通便利很重要。安靜的地點(diǎn),避免打擾。第六步:面談會(huì)中1:全程陪同C 朋友,配合和協(xié)助A 順利完成綜和講解。過(guò)程中不打岔,不干擾,認(rèn)真聽(tīng)講,排除干擾。帶動(dòng),鼓勵(lì),陪同C 朋友試用產(chǎn)品。認(rèn)真觀察和學(xué)習(xí)A 是如何綜和講解的話術(shù)。第六步:面談會(huì)中2:A 會(huì)離開(kāi)一會(huì)兒,讓B 去詢(xún)問(wèn)C 朋友有何疑問(wèn)和疑慮。A 回來(lái)后B 要幫C朋友提問(wèn),請(qǐng)A

11、作一步的解釋和說(shuō)明。請(qǐng)求A 親自幫C 開(kāi)方,并給予有關(guān)保養(yǎng)和保健的建議。準(zhǔn)備好一些資料讓C 帶走,以便C 進(jìn)一步了解。幫助A 收拾好有關(guān)物品,親自誠(chéng)懇地向A 表示感謝,再送C 離開(kāi)。第六步:面談會(huì)后即時(shí)與A 一起作本次案例的分析和總結(jié)。商討跟進(jìn)C 的方式和時(shí)間。總結(jié)從面談中學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)。5次ABC之后一定要自己學(xué)會(huì)講解產(chǎn)品會(huì)、刷臉、和開(kāi)單。第六步:面談1對(duì)1面談經(jīng)驗(yàn)總結(jié):真心:想好為什么約她來(lái),直接告訴她,人們是不會(huì)拒絕真誠(chéng)的。很多人害怕朋友聽(tīng)了不舒服,是因?yàn)槟銢](méi)把自己真實(shí)想法告訴他,坦坦蕩蕩,大氣一些。我想讓你成為我的客戶,因?yàn)槿缧碌臇|西真的挺好的,又不貴。以后我來(lái)找你,就當(dāng)服務(wù)客戶了。我想

12、看看有沒(méi)有機(jī)會(huì)跟你合作。第六步:面談1對(duì)1面談經(jīng)驗(yàn)總結(jié):學(xué)會(huì)交朋友:對(duì)認(rèn)識(shí)朋友產(chǎn)生興趣,因?yàn)樽钪匾馁Y產(chǎn)就是你的朋友,結(jié)識(shí)一些優(yōu)秀的人,成為朋友,共同相伴,是多好的事情。是否只是為了如新才去認(rèn)識(shí)一個(gè)人?這個(gè)人在你眼中是否僅僅是客戶和合作者,你是為了自己才去約他的嗎,你是否愿意和他在一起,哪怕沒(méi)有如新。舉例:服裝店小老板,做個(gè)朋友,挺開(kāi)心的。說(shuō)服自己才能讓別人感受到自己的真心。第六步:面談1對(duì)1面談經(jīng)驗(yàn)總結(jié):學(xué)會(huì)聊天:朋友之間的話題要多樣,不能除了如新沒(méi)談資了。不然人家覺(jué)得你被洗腦了,要多思考,多學(xué)習(xí),多了解時(shí)事,多關(guān)心對(duì)方,多為對(duì)方出出主意,多提供一些有用的信息,多分享一些好玩的事情。每次都保

13、持好的感覺(jué),就可以隨時(shí)見(jiàn)面。開(kāi)開(kāi)心心做如新,快快樂(lè)樂(lè)交朋友。第六步:面談1對(duì)1面談經(jīng)驗(yàn)總結(jié):給朋友減壓:沒(méi)關(guān)系,你花個(gè)5次時(shí)間,都了解透了,覺(jué)得不合適,覺(jué)得不喜歡,覺(jué)得有更合適自己的路,都沒(méi)關(guān)系。我就怕因?yàn)槲?,沒(méi)講清楚,或者有些地方讓你產(chǎn)生誤解,耽誤你了解,讓你錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)。如果是那樣,我會(huì)非常非常自責(zé)。第六步:面談簡(jiǎn)單話術(shù):想讓你了解一下。希望你成為我的客戶。希望跟你合作。我覺(jué)得這事挺好的,想讓你也了解一下,看看有沒(méi)有興趣一起合作。我給你看看我用的東西,人家建議的,我想讓你也看看,她人很好的,沒(méi)問(wèn)題。第六步:面談注意幾點(diǎn):播種心態(tài)。認(rèn)識(shí)的人多了,真誠(chéng)分享,自然有人會(huì)感興趣。三不談,可以講“保密”

14、,不要騙人,設(shè)個(gè)局都不對(duì)。人太多不講,只找需求。不要閃爍其辭,我想讓你換點(diǎn)好東西,特別好又不貴。找需求,找好才約,抓住對(duì)方真正的興趣。挖掘興趣。多看對(duì)方的反應(yīng)不PK,不爭(zhēng)論自己多使用產(chǎn)品,多參加聚會(huì),多約人參加。第七步:促成和跟進(jìn)新朋友對(duì)產(chǎn)品和效果可能信心不足,你的態(tài)度將起到關(guān)鍵作用。促成就是展示你對(duì)產(chǎn)品與公司的信心,明確而肯定地告訴你的朋友,產(chǎn)品帶給他的好處美麗、健康,超值。分享你的使用心得和所見(jiàn)所聞,加強(qiáng)他的信心。邀請(qǐng)他去專(zhuān)賣(mài)店參觀,主動(dòng)介紹產(chǎn)品功效,告訴他手續(xù)很簡(jiǎn)單和各種優(yōu)惠?;蛟诋a(chǎn)品會(huì)現(xiàn)場(chǎng)幫他下單,事后給他送過(guò)去。(不要等,否則會(huì)錯(cuò)過(guò)好時(shí)機(jī)。)第七步:促成和跟進(jìn)提醒:你不去積極促成,反

15、而會(huì)使你的朋友懷疑產(chǎn)品和你的動(dòng)機(jī)。正確而持續(xù)的跟進(jìn),才能為我們帶來(lái)忠誠(chéng)的客戶和可能的合作伙伴。首次跟進(jìn)應(yīng)該在24 小時(shí)之內(nèi)。第七步:促成和跟進(jìn)消費(fèi)者:采用1,4,7 跟進(jìn)方法。第1 天:幫他打開(kāi)包裝,告訴他使用方法。第4 天:打電話詢(xún)問(wèn)使用情況,要問(wèn)得具體。第7 天:約出來(lái)見(jiàn)面,看效果,強(qiáng)化信心。定期見(jiàn)面,生活化溝通如新。每次都帶給對(duì)方一些保養(yǎng)和保健的知識(shí),分享新產(chǎn)品的使用心得。不斷讓他體驗(yàn)新的產(chǎn)品。邀請(qǐng)他參加各種聚會(huì)。多發(fā)信息或通話,關(guān)心對(duì)方。先有友誼,后有業(yè)績(jī),再有下級(jí)。第七步:促成和跟進(jìn)經(jīng)營(yíng)者:借助資料,分享感受。多問(wèn),多聽(tīng),多了解對(duì)方。借助各種聚會(huì)和溝通,解除對(duì)方疑慮,增加了解。留意對(duì)

16、方最近的狀況,尋找機(jī)會(huì)進(jìn)一步影響對(duì)方。其他人:保持友誼和溝通,關(guān)心和關(guān)注他的近況,持續(xù)地用各種方式影響他。反對(duì)者:表示理解,尊重對(duì)方,決不爭(zhēng)論,不傷友誼。時(shí)間會(huì)改變一切。提示: 大多數(shù)人加入如新事業(yè),需要思考一段時(shí)間。思考越久的人,往往堅(jiān)持越久。每天7件事在這個(gè)事業(yè)里成功我們自己要復(fù)制和進(jìn)行的幾件事1.大量使用各種產(chǎn)品首先讓我們自己有信心,有底氣。因?yàn)橹变N(xiāo)事業(yè)的特性是分享,而不是推銷(xiāo)。你使用產(chǎn)品的心得越多,就越容易生活化地介紹,并能輕易把真實(shí)的感覺(jué)說(shuō)出來(lái),你的朋友就會(huì)更加相信你。2. 聽(tīng)碟學(xué)習(xí)產(chǎn)品及銷(xiāo)售教材學(xué)得越快,越早上手,越能提早獨(dú)立發(fā)展。聽(tīng)得越熟練,信心就越增加,久而久之你就越專(zhuān)業(yè)。無(wú)論

17、在什么地方面對(duì)任何人,你都能對(duì)答得很流利。3.看書(shū)642 這個(gè)系統(tǒng)等系統(tǒng)推薦的書(shū)籍,增加你在這一行的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并能讓你學(xué)會(huì)講很多故事。這樣別人就會(huì)對(duì)你另眼相看,對(duì)你更加信任,就會(huì)有信心跟你合作。每天7件事4. 參加聚會(huì)每會(huì)必到,每會(huì)帶人。因?yàn)樗芗訌?qiáng)你和你的伙伴們的信心,增加你的新資源和分享題材,并能將別人的經(jīng)驗(yàn)生活化地應(yīng)用在你的事業(yè)里。5.每天跟上級(jí)聯(lián)系-第一時(shí)間解決問(wèn)題,拿到最新資訊。有問(wèn)題盡快與上級(jí)聯(lián)絡(luò)并討論,獲得友誼和信任,時(shí)時(shí)保持你的沖勁。6.每天做簡(jiǎn)單零售,列名單安排邀約開(kāi)始最少20 人,然后一直不斷增加。7.每天講商機(jī)、制度和規(guī)劃聊夢(mèng)想,生活方式,危機(jī)感,尋找合作伙伴。附件:經(jīng)營(yíng)

18、者需要想明白的幾件事問(wèn)題1:工作和創(chuàng)業(yè)的區(qū)別?經(jīng)營(yíng)者需要想明白的幾件事工作和創(chuàng)業(yè)的區(qū)別工作和創(chuàng)業(yè)的區(qū)別(圖安穩(wěn)vs激情人生)工作勞動(dòng)型收入旱澇保收固定工作時(shí)間創(chuàng)業(yè)被動(dòng)收入-資產(chǎn)型收入承擔(dān)責(zé)任自由成就感經(jīng)營(yíng)者需要想明白的幾件事問(wèn)題2:為什么直銷(xiāo)是創(chuàng)業(yè),不是工作呢?經(jīng)營(yíng)者需要想明白的幾件事經(jīng)營(yíng)者需要想明白的幾件事工作和直銷(xiāo)的區(qū)別游戲規(guī)則由別人來(lái)制定沒(méi)有選擇的自由同事,老板,客戶完成什么任務(wù)由老板說(shuō)了算天花板固定工作時(shí)間和地點(diǎn)工作內(nèi)容由老板規(guī)定有門(mén)檻平臺(tái)屬于自己自由選擇同事,客戶,沒(méi)有老板可大可小,自由沒(méi)有玻璃屋頂自由選擇時(shí)間地點(diǎn),咖啡廳和朋友家里談養(yǎng)生,聊美容,每個(gè)人都感興趣的話題公平,只要付出努力經(jīng)營(yíng)者需要想明白的幾件事問(wèn)題3:創(chuàng)業(yè)和直銷(xiāo)的區(qū)別?經(jīng)營(yíng)者需要想明白的幾件事創(chuàng)業(yè)和直銷(xiāo)的區(qū)別風(fēng)險(xiǎn)大,投資大同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)身心俱疲,人、財(cái)、物、進(jìn)、產(chǎn)、存、銷(xiāo)都要負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)小,只需要投資時(shí)間和精力有人教,有培訓(xùn)只需要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)問(wèn)題4:直銷(xiāo)是什么?經(jīng)營(yíng)者需要想明白的幾件事直銷(xiāo)是一種商品流通的模式總代理廣告區(qū)域代理批發(fā)商零售商生產(chǎn)商直銷(xiāo)商顧客經(jīng)營(yíng)者需要想明白的幾件事問(wèn)題5:直銷(xiāo)和傳銷(xiāo)有什么區(qū)別?經(jīng)營(yíng)者需要想明白的幾件事直銷(xiāo)和傳銷(xiāo)區(qū)別經(jīng)營(yíng)者需要想明白的幾件事一種商品流通方式物美價(jià)廉,愛(ài)用者天道酬勤發(fā)揮人性善的一面

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