最新家居產(chǎn)品銷(xiāo)售日常工作流程和導(dǎo)購(gòu)方案

1、最新家居產(chǎn)品銷(xiāo)售日常工作流程和導(dǎo)購(gòu)方案日常工作流程1、早上按時(shí)上班，群里簽到！2、早上8點(diǎn)9點(diǎn)半打掃各自區(qū)域 HYPERLINK /gongwen/weisheng/ t _blank 衛(wèi)生，要求干凈整齊無(wú)灰塵，賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)品擺放整齊，調(diào)整最佳擺放效果展示！如(沙發(fā)靠包，茶幾電視柜擺位置，軟床，床品床墊，飾品擺放，餐椅，茶幾電視柜顏色搭配)如做不到罰款5元。3、9點(diǎn)半11點(diǎn)半打電話(huà)邀約客戶(hù)，跟蹤進(jìn)店意向客戶(hù)，每天堅(jiān)持10個(gè)號(hào)碼(如完不成罰款5元)電話(huà)篩選意向客戶(hù)，加工作微信備注客戶(hù)情況！統(tǒng)一格式：如：2022年3月11天鵝灣意向客戶(hù)，備注223月11日4、前后門(mén)口，玻璃門(mén)，（半個(gè)月大掃除一次）店內(nèi)公

2、共區(qū)域不得堆放有雜物，衛(wèi)生要保持，工具等任何物品不得放置銷(xiāo)售產(chǎn)品上發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。5、做好自己衛(wèi)生區(qū)域新品標(biāo)價(jià)擺放到標(biāo)價(jià)不超過(guò)2天，陳舊標(biāo)價(jià)簽及時(shí)更換。6、接待客戶(hù)必須拿齊工具（鋼尺、預(yù)算本、手機(jī)）不允許帶客途中返回取工具，禮貌用語(yǔ)，激情，熱情，接待客戶(hù)，給顧客耐心講解產(chǎn)品，推薦適合的產(chǎn)品，取得客戶(hù) HYPERLINK /syfanwen/jianbao/ t _blank 信息成交，不得搶單（罰款5元）工作手機(jī)要求：上班期間全用店內(nèi)手機(jī)微信添加客戶(hù)，打電話(huà)邀約客戶(hù)，手機(jī)上面收集客戶(hù)家里擺放效果圖，產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)視頻，新品展示照片，要求帶客戶(hù)同時(shí)有需要看視頻照片現(xiàn)場(chǎng)立馬可以找到視頻照片！做不到一

3、次罰款20元。銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)：需要獨(dú)立熟練記住每個(gè)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，價(jià)格體系，獨(dú)立對(duì)接客戶(hù)完成產(chǎn)品介紹訂單！流程：了解客戶(hù)需求使用群體消費(fèi)能力鎖定客戶(hù)意中產(chǎn)品展開(kāi)對(duì)比介紹講解產(chǎn)品質(zhì)量品牌質(zhì)保效果展示圖打消客戶(hù)顧慮確定產(chǎn)品談價(jià)成交！達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn)算獨(dú)立成交！訂單流程：開(kāi)單客戶(hù)確認(rèn)產(chǎn)品簽字蓋章給客戶(hù)訂單報(bào)貨到貨訂單標(biāo)記貨物備齊檢查產(chǎn)品預(yù)約送貨時(shí)間交接男工對(duì)與客戶(hù)溝通具體送貨時(shí)間回訪(fǎng)電話(huà)收集保存產(chǎn)品擺放效果照片訂單結(jié)束一星期內(nèi)打回訪(fǎng)電話(huà)！(如完不成取消提成)線(xiàn)上推廣：訂單到貨新品客戶(hù)擺放效果產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)買(mǎi)點(diǎn)家具相關(guān)視頻每天都要發(fā)朋友圈，抖音，加定位（如發(fā)現(xiàn)沒(méi)有發(fā)罰款5元）售后問(wèn)題：有客戶(hù)反饋售后問(wèn)題及時(shí)登記到售后本

4、上一星期內(nèi)必須安排男工處理誰(shuí)登記的沒(méi)有按規(guī)定時(shí)間處理罰款50元?？偨Y(jié)會(huì)：每月14號(hào) 下午開(kāi)月中會(huì)議 HYPERLINK /syfanwen/huibao/ t _blank 匯報(bào)前半月銷(xiāo)量，分享訂單技巧，總結(jié)自身不足之處。每月月底，統(tǒng)計(jì)當(dāng)月銷(xiāo)量，統(tǒng)計(jì)發(fā)工資月份遺留欠款，訂單未結(jié)束單子，（寫(xiě)到欠款遺留問(wèn)題賬本）建議區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)量差，需要處理，需要調(diào)場(chǎng)的產(chǎn)品！每月獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)品:（雅居樂(lè)家居標(biāo)簽蓋章）處理產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)小件20（茶幾電視柜鞋柜餐桌）大件獎(jiǎng)勵(lì)50（沙發(fā)，床，柜子）床墊獎(jiǎng)勵(lì)：?jiǎn)纹纷貕|400以上獎(jiǎng)勵(lì)20單賣(mài)品2000以上獎(jiǎng)勵(lì)50單賣(mài)品3000以上獎(jiǎng)勵(lì)100單賣(mài)品4000以上獎(jiǎng)勵(lì)200福利：連續(xù)4個(gè)月銷(xiāo)售

5、量超過(guò)10即可銷(xiāo)售一年工齡待遇！底薪加200元。任務(wù)：送貨同時(shí)搜集需求，定制/裝修/家具/客戶(hù)信息推薦給導(dǎo)購(gòu)，跟蹤成交！每人每月必須推薦成功簽單一個(gè)客戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)200元，第二個(gè)單子獎(jiǎng)勵(lì)400元，第三個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)600元（以此類(lèi)推8000元為標(biāo)準(zhǔn)）否則罰款100元。上樣：1、安裝結(jié)束，背膠標(biāo)簽及時(shí)標(biāo)注，廠家品牌型號(hào)，安裝人名字，檢查調(diào)試產(chǎn)品，如有損壞掉漆，及時(shí)修補(bǔ)，拍照反饋報(bào)貨人，與廠家溝通處理！2、樣品檢查完畢，與導(dǎo)購(gòu)溝通擺放至展廳合理位置，交接給導(dǎo)購(gòu)！送貨：1、送貨提前與導(dǎo)購(gòu)溝通明天送貨的貨品放置倉(cāng)庫(kù)位置，產(chǎn)品型號(hào)照片，回倉(cāng)庫(kù)拉貨，統(tǒng)一拉到位當(dāng)天要送產(chǎn)品，安裝人員根據(jù)客戶(hù)要求，溝通送貨具體時(shí)間。2、送

6、貨，倉(cāng)庫(kù)卸貨，拉貨，合理安排流程，節(jié)省資源，費(fèi)用，時(shí)間，盡量不空放空跑！3、送貨安裝，一定要禮貌用語(yǔ)，端正工作態(tài)度，一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意！4、安裝結(jié)束，打掃基本安裝污染垃圾，拍攝成品效果圖，反饋到內(nèi)部群，（如沒(méi)有照要求做一次罰款20元）。5、尾款結(jié)賬統(tǒng)一用店里收款碼，微信支付寶，刷卡機(jī)，尾款結(jié)清拍照，反饋到群里，交接給導(dǎo)購(gòu)。售后問(wèn)題：售后登記到本上，一星期內(nèi)必須處理否則罰款50元（售后負(fù)責(zé)人張科研）倉(cāng)庫(kù)卸貨：倉(cāng)庫(kù)卸貨轉(zhuǎn)貨，必須清點(diǎn)數(shù)量，擺放整齊，貨號(hào)弄清，保證任何人都能快速找到貨品！貨單及時(shí)拿到店里交接給報(bào)單負(fù)責(zé)人！并且入庫(kù)單報(bào)貨單簽字！男工規(guī)章 HYPERLINK /qiyewenhua/guiz

7、hangzhidu/ t _blank 制度任務(wù)：送貨同時(shí)搜集需求，定制/裝修/家具/客戶(hù)信息推薦給導(dǎo)購(gòu)，跟蹤成交！每人每月必須推薦成功簽單一個(gè)客戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)200元，第二個(gè)單子獎(jiǎng)勵(lì)400元，第三個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)600元，（以此類(lèi)推8000元為標(biāo)準(zhǔn)）否則罰款100元。上樣：1、安裝結(jié)束，背膠標(biāo)簽及時(shí)標(biāo)注，廠家品牌型號(hào)，安裝人名字，檢查調(diào)試產(chǎn)品，如有損壞掉漆，及時(shí)修補(bǔ)，拍照反饋報(bào)貨人，與廠家溝通處理！2、樣品檢查完畢，與導(dǎo)購(gòu)溝通擺放至展廳合理位置，交接給導(dǎo)購(gòu)！送貨：1、送貨提前與導(dǎo)購(gòu)溝通明天送貨的貨品放置倉(cāng)庫(kù)位置，產(chǎn)品型號(hào)照片，回倉(cāng)庫(kù)拉貨，統(tǒng)一拉到位當(dāng)天要送產(chǎn)品，安裝人員根據(jù)客戶(hù)要求，溝通送貨具體時(shí)間。2、送貨，倉(cāng)庫(kù)卸貨，拉貨，合理安排流程，節(jié)省資源，費(fèi)用，時(shí)間，盡量不空放空跑！（發(fā)現(xiàn)一次罰款30元）。3、送貨安裝，一定要禮貌用語(yǔ)，端正工作態(tài)度，一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意！4、安裝結(jié)束，打掃基本安裝污染垃圾，拍攝成品效果圖，反饋到內(nèi)部群，（如沒(méi)有照要求做一次罰款20元）。5、尾款結(jié)賬統(tǒng)一用店里收款碼，微信支付寶，刷卡機(jī)，尾款結(jié)清拍照，反饋