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1、讀書感悟說(shuō)話的魅力:把話說(shuō)到心窩里大家好!今天我想跟大家分享的書是說(shuō)話的魅力:把話說(shuō)到心窩里,作者劉墉。劉老先生將自己五十多年“真真實(shí)實(shí)的生活體驗(yàn)”傾囊相授,小故事,大道理,讓我們一起來(lái)體會(huì)說(shuō)話的魅力!001壞話好說(shuō)上個(gè)周日,女兒一進(jìn)家門就問(wèn):“媽,你還沒做晚飯啊?”坐在電腦旁的我,沒好氣地說(shuō):“中午給你做了一桌子飯菜,你不吃,非要去啃面包?!边@樣的情景,在你家里上演過(guò)嗎?那一念間,我隨口說(shuō)出的話,讓大家都不開心。如果我換個(gè)方式,壞話好說(shuō):“媽媽剛忙完,正準(zhǔn)備做飯呢!”這樣會(huì)不會(huì)更好呢?002狠話柔說(shuō)石太太買了一條上好的石斑魚,特意電話先生:“你離開辦公室時(shí),打個(gè)電話給我,我下鍋蒸魚,多一分少
2、一分都不行。不巧的是,他才打完電話準(zhǔn)備出門,客人臨時(shí)來(lái)訪,又耽擱了二十多分鐘。到家后,太太沒好氣:“你是沒命吃好魚,以后你就吃涼的!”為此兩人大吵大鬧,好好的魚,誰(shuí)都沒吃。如果太太換個(gè)角度,狠話柔說(shuō):“魚有點(diǎn)涼了,我去熱熱,一分鐘就成。”那先生會(huì)不會(huì)覺得太太很體貼呢?003廢話少說(shuō)去年夏天那一晚,女兒嘔吐不止,我們?nèi)趤?lái)到中心醫(yī)院。排在我們前面的是大大小小的五口人,只見孩子奶奶懷里抱著一歲大小的小寶,據(jù)說(shuō)小寶癲癇又犯了,只聽見小寶爸絮絮叨叨跟醫(yī)生說(shuō)了好幾分鐘,告訴醫(yī)生該如何如何那一刻,醫(yī)生會(huì)怎么想?因?yàn)槟愕膹U話,或許延誤了病情,該怪誰(shuí)?老林穿著新西裝,梳了梳頭,擦了擦新皮鞋,掛著新手機(jī)來(lái)到了新
3、公司應(yīng)聘。總經(jīng)理讀著老林的簡(jiǎn)歷:“某大企管系畢業(yè),去年初創(chuàng)辦了”老林趕緊接過(guò)話:“對(duì),我創(chuàng)辦的那家公司現(xiàn)在已經(jīng)關(guān)門了,賺了不少,之后我到紐約進(jìn)修去了,我覺得現(xiàn)在國(guó)際的形勢(shì)”應(yīng)聘結(jié)果你們猜到了嗎?因?yàn)槔狭痔艽蹬A耍€特別能裝,新公司沒有聘用他。005話語(yǔ)次序“不好了!不好了!最近特別爆倉(cāng),你們公司的貨柜被甩下來(lái)了?!蔽疫€沒緩過(guò)神來(lái),只聽那邊接著說(shuō):“幸虧我及時(shí)發(fā)現(xiàn),又找了另一家船公司,把你們的貨柜裝到另一條船上了?!惫?,接到這樣的電話小心臟都要蹦出來(lái)了。對(duì)方如果把說(shuō)話的次序調(diào)換一下“幸虧我及時(shí)發(fā)現(xiàn),又找了另一家船公司,把你們的貨柜裝到另一條船上了”這樣會(huì)不會(huì)更好呢?女兒周考數(shù)學(xué)成績(jī)下來(lái)了,她
4、拐了個(gè)彎跟先生說(shuō):“爸爸,這次數(shù)學(xué)周考好難啊,我們班整體考得都不好,70分以上的就9人,連我們班成績(jī)最好的小宇才考了82分。”先生問(wèn):“那你考了幾分?”女兒說(shuō):“70分?!毕壬@一聽樂了:“這段日子,天天檢查卷子,有成果。”如果女兒上來(lái)就說(shuō):“爸爸,我這次考了70分?!毕壬欢〞?huì)覺得女兒考得不好。你領(lǐng)悟到小故事中說(shuō)話的技巧了嗎?令人敏感的壞結(jié)果,通過(guò)對(duì)比,慢慢地說(shuō)出來(lái),讓人比較容易接受。007重話輕說(shuō)小伙跟著漂亮女友回家,一進(jìn)門見到女友的衣服一堆一堆地散落在地板上,小伙子不解地問(wèn):“你怎么這么邋遢!”女友臉一下子紅了。如果小伙子重話輕說(shuō):“親愛的,你最近是不是太忙,沒來(lái)得及整理衣柜?”這樣聽起來(lái)會(huì)不會(huì)不刺耳?你有重要的事情要跟經(jīng)理匯報(bào),但你看到他準(zhǔn)備出門,這時(shí)你不妨說(shuō):“經(jīng)理,我有特別重要的事情需要跟你匯報(bào),可以占用你三分鐘嗎?”經(jīng)理一聽:“反正就三分鐘,說(shuō)吧?!?09何必多說(shuō)孩子不小心摔碎了瓷碗,碗已經(jīng)碎了,不能復(fù)原,何必再多說(shuō)呢,問(wèn)問(wèn)孩子:“有沒有受傷?”這才是最貼心的做法??鬃釉唬骸俺墒虏徽f(shuō),遂事不諫,既往不咎?!币馑际钦f(shuō),已經(jīng)成了的事,就不要提了;已經(jīng)做了的事,就不要去勸了;既然成為過(guò)去,就別再怪罪了!這句話看起來(lái)簡(jiǎn)單,其實(shí)有著大智慧,在此與大家共勉。010說(shuō)到心窩劉老先生說(shuō),最能把話說(shuō)到心窩里的,總是最能為別人設(shè)想,也總能退一步思考的人
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