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文檔簡介
1、Word 工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2022 高校生通過實(shí)習(xí)才能認(rèn)知社會(huì)中的優(yōu)勝劣汰,培育競爭意識(shí),才能在實(shí)習(xí)中了解用人單位的需求和要求。下面是我給大家整理的工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2022范文,歡迎大家來閱讀。 工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇1 1.實(shí)習(xí)目的 實(shí)習(xí)的目的在于通過實(shí)習(xí)使同學(xué)獲得各專業(yè)的感性學(xué)問,理論聯(lián)系實(shí)際,擴(kuò)大學(xué)問面;使得同學(xué)較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營管理,學(xué)習(xí)企業(yè)勝利的管理閱歷;培育同學(xué)將理論聯(lián)系實(shí)際,深化接觸工商管理實(shí)際工作,運(yùn)用工商管理專業(yè)學(xué)問分析和解決現(xiàn)實(shí)中的工商管理問題;加深對(duì)社會(huì)和工作的熟悉,端正工作態(tài)度,學(xué)習(xí)工作方法,熬煉管理技能,為今后順當(dāng)踏上工作崗位打下基礎(chǔ);并且嘗摸索討工商管理
2、管理前沿問題,初定畢業(yè)論文選題愛好。 2.實(shí)習(xí)經(jīng)受 實(shí)習(xí)期間,我和其他七位同學(xué)支配到公司的培訓(xùn)教育部工作。我們的工作的主要內(nèi)容在部門經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下,策劃并進(jìn)行“_首屆高校生創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動(dòng)以及會(huì)議。我們8個(gè)人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),共同負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目,依據(jù)公司的要求,我們盡職盡責(zé)不辭辛苦努力把各項(xiàng)工作做好。 實(shí)習(xí)的第一天,我們?cè)诹私饬诉@次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項(xiàng)目總的策劃書以及活動(dòng)的具體分工。很早就確定了團(tuán)隊(duì)了每個(gè)人的工作以及權(quán)責(zé),我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔,特地負(fù)責(zé)這次大賽的物料預(yù)備,會(huì)場布置以及宣揚(yáng)事宜,包括聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)公司、物資供應(yīng)商,數(shù)據(jù)處理,向上級(jí)匯報(bào)工作,跟蹤
3、設(shè)計(jì)人員進(jìn)程等分工。 在工作過程中,我不單要跟公司的各個(gè)部門打交道,而且還要以公司員工的身份對(duì)外聯(lián)系。在跟公司的不同部門接觸過程中,大體清晰了不同部門不同的工作性質(zhì)和范疇,也學(xué)到了課堂之外的一些溝通的學(xué)問和技能。在對(duì)外聯(lián)系的過程中,更讓我領(lǐng)悟到作為一個(gè)公司管理專業(yè)的實(shí)習(xí)生體會(huì)到工作閱歷的重要性和必要性,同時(shí)也使我初步把握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧,豐富了我的專業(yè)學(xué)問。 在我們8個(gè)人的團(tuán)隊(duì)小組同心協(xié)力,相互關(guān)心,并且在公司員工的指導(dǎo)下,我們很好的完成了大賽的前期的預(yù)備工作。接下來真正考驗(yàn)我們的是為其三天的大賽活動(dòng),這三天的工作對(duì)我來說是整個(gè)實(shí)習(xí)期間最為重要的,也是最能體現(xiàn)一個(gè)人的綜合素養(yǎng)的所在。由于
4、人手不足,我在確保原先的負(fù)責(zé)的工作上沒有差錯(cuò)順當(dāng)進(jìn)行的前提下,被支配了更多的臨時(shí)性的工作。包括大賽的飲用水的申請(qǐng)配送,大賽專用的交換機(jī)的租用,大賽紀(jì)念品的制作等等。盡管不簡單,也很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。 雖然我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)盡心盡力,仔細(xì)負(fù)責(zé),努力按要求去工作,但在這么重要的時(shí)刻還是消失了不少的紕漏以及產(chǎn)生了不行避開的人為錯(cuò)誤。比如說,我和搭檔負(fù)責(zé)的大賽場地用的大型巨幅鐵架幕布消失了嚴(yán)峻的錯(cuò)別字,把_公司的“X”字設(shè)計(jì)成了“X”,此“X”非彼“X”,這是一個(gè)幾乎不行原諒的錯(cuò)誤。 盡管設(shè)計(jì)公司也有責(zé)任,但是最重要最主要的還是我們作為負(fù)責(zé)人在審核的時(shí)候不夠仔細(xì)認(rèn)真所致,雖
5、然后來經(jīng)過多方的努力和部分晝夜的趕工重新設(shè)計(jì)了幕布,但是因此而給公司帶來的資金的損失是無法補(bǔ)回來的。假如,在錯(cuò)誤發(fā)生之前,我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核,或者能經(jīng)過多重審核,就不會(huì)也不應(yīng)當(dāng)消失這樣的錯(cuò)誤。 總的來說,這次大賽還是取得了相當(dāng)?shù)膭倮?,從公司領(lǐng)導(dǎo)到參賽師生的反饋的信息來看,盡管我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中消失了一些問題,但是在縱觀來看我們都是相當(dāng)精彩的完成了工作。假如從公司員工的角度來看,用他們的話說就是_軟件公司的首屆高校生創(chuàng)業(yè)大賽取得了完滿的勝利。這是對(duì)我們工作的確定,作為個(gè)人的首次實(shí)習(xí)就能參加這么大型的活動(dòng),是我的幸運(yùn),也將定會(huì)成為我日后工作的重要經(jīng)受。 3.主要收獲: 經(jīng)受這次
6、實(shí)習(xí),我對(duì)_公司也有了新的熟悉和了解。依據(jù)我在實(shí)習(xí)過程中所經(jīng)受,所知道的,我覺得公司可能存在在著以下的一些問題。 首先,公司對(duì)高校培訓(xùn)教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見一斑。其次,公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面還有待加強(qiáng),由于是培訓(xùn)教育事業(yè)部負(fù)責(zé)這次大賽的,在需要其他部門合作的狀況下,在我們接觸到的部門當(dāng)中有一部分是是未能供應(yīng)我們所需要的協(xié)作的。 對(duì)于這兩個(gè)問題,看似不明顯也沒有嚴(yán)峻阻礙公司的業(yè)績,但是從中可以看出一間企業(yè)的內(nèi)部管理以及企業(yè)的文化以及在細(xì)節(jié)上的重視程度。不妨從_的競爭對(duì)手用友的一些狀況來看,比較兩者,就會(huì)有所發(fā)覺。_在高校業(yè)務(wù)這方面是落在用友之后的,為了解決這些問題,我嘗試
7、提出幾點(diǎn)個(gè)人的建議。 首先,_公司在以后的高?;顒?dòng)這方面要賜予足夠的重視,特殊是像這次大賽活動(dòng)的一些大型活動(dòng),要將其提升到公司的年內(nèi)的重要市場活動(dòng)之一,無論是在技術(shù)上,還是在資金上都應(yīng)當(dāng)供應(yīng)更強(qiáng)有力的支持,而且要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,不要跟著競爭對(duì)手的步伐走,要有所創(chuàng)新,走在對(duì)手之前,先發(fā)制人,使高校業(yè)務(wù)成為公司的業(yè)績的一個(gè)重要指標(biāo)。 其次,公司必需建立起強(qiáng)大的企業(yè)文化,協(xié)調(diào)公司各部門之間的合作。只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價(jià)值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速進(jìn)展。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時(shí),我并沒有
8、特殊的感覺。然而就在這不長的實(shí)習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言,社會(huì)和單位才是的高校,我發(fā)覺自己在課本上學(xué)到的理論學(xué)問假如不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。在公司里每一個(gè)人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會(huì)閱歷。 回想當(dāng)時(shí)剛要實(shí)習(xí)的時(shí)候,我抱著最終可以告辭同學(xué)的單調(diào)生活,進(jìn)入自己夢寐以求的布滿活力的社會(huì)大舞臺(tái)的心情,進(jìn)入_公司實(shí)習(xí),在這不到一個(gè)月實(shí)習(xí)里發(fā)覺自己學(xué)到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地熟悉到同學(xué)的本職是學(xué)習(xí)而不是上課,從課堂到企業(yè),學(xué)習(xí)是用無止境的,從這個(gè)角度說,我情愿永久當(dāng)一個(gè)同學(xué)。 這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很
9、短,可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的,我熟悉到了自身的不足,許多地方還有待加強(qiáng)改進(jìn),例如有時(shí)會(huì)在細(xì)小的工作點(diǎn)上缺乏留意,導(dǎo)致與期望不大相符的行動(dòng)結(jié)果等一些問題,這些都促使我仔細(xì)思索以及深刻的反省,熟悉不足,然后敦促自己努力改正,不斷完善自我。 工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇2 一、實(shí)習(xí)目的 作為規(guī)范市場和執(zhí)行工商政策規(guī)定的國家機(jī)構(gòu),工商行政管理局特地負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)的商務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督管理,調(diào)整市場機(jī)制,維護(hù)市場秩序。本次實(shí)習(xí)目的是加深對(duì)市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制的了解,進(jìn)一步領(lǐng)悟國家稅收政策的精髓,同時(shí)也為了理清政府工商管理機(jī)構(gòu)機(jī)關(guān)和企業(yè)、市場三者之間的關(guān)系,將書本學(xué)問與實(shí)際操作結(jié)合起來,深化對(duì)工商管理理論的
10、熟悉。為此,我來到了當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭止ど趟?,進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。 二、實(shí)習(xí)單位簡介 市工商行政管理局工商所,簡稱工商所。該單位業(yè)務(wù)工作由縣工商局直接領(lǐng)導(dǎo)和管理,對(duì)縣工商局負(fù)責(zé)。工商所的基本任務(wù)是依據(jù)國家工商系統(tǒng)法律政策的規(guī)定,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的民營企業(yè)、外商獨(dú)資企業(yè)、合資企業(yè)、個(gè)體工商戶,以及宏微觀市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理,愛護(hù)合法經(jīng)營,取締和懲罰非法經(jīng)營企業(yè)商戶,擔(dān)當(dāng)維護(hù)商業(yè)社會(huì)正常經(jīng)濟(jì)秩序的職責(zé)。 三、開展綜合實(shí)踐時(shí)間 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容 本次實(shí)習(xí)涵蓋工商所工作的各個(gè)方面,主要包括以下幾個(gè)部分。 1.我參加了國家工商稅務(wù)政策的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,我體會(huì)到了國家對(duì)工商業(yè)的宏觀調(diào)控力度和規(guī)范經(jīng)營的重要
11、性。就我個(gè)人的實(shí)習(xí)而言,工商管理工作看起來瑣碎而不起眼,或者說無法做出驚天動(dòng)地的壯舉,但是它關(guān)系到市場經(jīng)濟(jì)的和諧,企業(yè)的穩(wěn)步進(jìn)展,也影響到國家的稅收工作。在了解了國家相關(guān)政策和工商所實(shí)際工作流程之后,我擔(dān)當(dāng)了接受群眾詢問的任務(wù)。有些群眾對(duì)于工商所的工作職能不太了解,對(duì)此我一一急躁解答,關(guān)心群眾普及工商學(xué)問,還對(duì)企業(yè)經(jīng)營者傳達(dá)國家稅收政策,敦促企業(yè)依法納稅。 2.在詳細(xì)工作方面,我和同事以及相關(guān)部門都協(xié)作默契,在多項(xiàng)工作中取得了較好的成果。我與同事們組成資產(chǎn)清查小組,對(duì)轄區(qū)內(nèi)特定企業(yè)的固定資產(chǎn)進(jìn)行清理工作。在短短一個(gè)月的時(shí)間里,我們走訪了數(shù)十家私營企業(yè)和個(gè)體工商戶。我們對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),大到
12、機(jī)械設(shè)備,小到電話機(jī)計(jì)算器,都登記造冊(cè),并根據(jù)數(shù)量和物品描述于固定資產(chǎn)賬簿一一核對(duì)。盤點(diǎn)期間,我參加資產(chǎn)分類的工作,將土地、房屋、設(shè)備儀器等分門別類,并核查原產(chǎn)地、發(fā)票、使用說明書等文件。其間,為了快速適應(yīng)工作狀態(tài),我還申請(qǐng)制作資產(chǎn)明細(xì)表。有了前期實(shí)習(xí)打下的基礎(chǔ),我很快就輕車熟路地接手了工作,與同事共同完成了任務(wù)。此外,我還學(xué)習(xí)了怎樣為個(gè)體經(jīng)營者辦理工商注冊(cè)登記手續(xù)、接受并處理消費(fèi)者的投訴、對(duì)商標(biāo)注冊(cè)和廣告活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督規(guī)范等。 3.除了日常的辦公室工作之外,工商所還常常組織下鄉(xiāng)鎮(zhèn)督察地方工商市場狀況,開展下鄉(xiāng)走訪民情活動(dòng),了解市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)際狀況,為國家經(jīng)濟(jì)決策供應(yīng)有力的關(guān)心。對(duì)于一名工商管理專
13、業(yè)同學(xué),我在下鄉(xiāng)過程中,樂觀學(xué)習(xí)相關(guān)政策和過去工作的資料,了解了基本狀況之后,我多次向本單位領(lǐng)導(dǎo)和同事詢問一些疑難問題,爭取在正式工作開展之前做好充分預(yù)備,不打無把握之仗。我還自立走訪了一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場、副食品批發(fā)市場、服裝外貿(mào)市場等,與個(gè)體經(jīng)營者傾心交談,在聽取群眾匯報(bào)的時(shí)候仔細(xì)做記錄,細(xì)心分析狀況,對(duì)于亟待解決的問題提出方案,站在群眾的立場考慮問題,受到了群眾的好評(píng)。 從這次下鄉(xiāng)走訪中,我接觸到了真實(shí)的市場經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,撰寫了個(gè)人體會(huì)等材料,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和鼓舞。在工作上的進(jìn)步讓我信念百倍,我堅(jiān)信自己肯定能把工作做好,成為一名合格的工商管理從業(yè)者。過去的實(shí)習(xí)工作不僅讓我在工商管理業(yè)務(wù)上有了長
14、足進(jìn)展,還提高了我和上級(jí)單位以及各牽頭部門的溝通溝通力量。我在實(shí)際工作中體會(huì)到了與相關(guān)工商單位的工作連接需要留意的事項(xiàng),仔細(xì)鉆研每一點(diǎn),確保連接工作的順當(dāng)完成。在與牽頭部門的溝通中,我學(xué)會(huì)了怎樣用精確簡潔的語言表達(dá)所感所想,以及怎樣讓對(duì)方充分了解我們,協(xié)作我們更好地開展工作。 4.我還與消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)協(xié)會(huì)等單位合作,共同處理消費(fèi)者維權(quán)問題。由于不良商家的逐利心理,許多個(gè)體經(jīng)營者會(huì)售賣假貨和過期商品,損害消費(fèi)者利益。對(duì)此,我一方面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),一方面對(duì)同事詢問過往處理案例,根據(jù)國家政策法規(guī),對(duì)不法商戶進(jìn)行懲罰,安撫群眾,保障消費(fèi)者權(quán)益。 五、總結(jié)及提高 兩個(gè)月的市工商行政管理局工商所實(shí)習(xí)中,我
15、完全適應(yīng)了工作環(huán)境,和上級(jí)單位以及牽頭部門打交道也能得心應(yīng)手,各項(xiàng)工商管理政策基本嫻熟把握,與單位同事的關(guān)系非常融洽,工作中協(xié)作默契,能相互關(guān)心,取長補(bǔ)短。通過這段時(shí)期的學(xué)習(xí)熬煉,我的各方面力量都有所提高,這讓我體會(huì)到了工商管理專業(yè)對(duì)于市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的重要性,同時(shí)也激勵(lì)我努力學(xué)習(xí),將專業(yè)學(xué)問學(xué)深學(xué)精。 今后,我會(huì)在思想上連續(xù)進(jìn)步,將課堂學(xué)問和工商管理工作的實(shí)際狀況結(jié)合起來,樂觀創(chuàng)新思維。國家的工商政策有因地制宜,因時(shí)制宜的特點(diǎn),從這個(gè)方面看來,我對(duì)工商工作的了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我對(duì)于日常工作流程雖然已經(jīng)熟識(shí),但是還談不上精益求精,比如在群眾詢問的過程中,有許多細(xì)節(jié)問題我還考慮得不
16、夠周到細(xì)致,經(jīng)常會(huì)有遺漏。因此,我必需用更端正的學(xué)習(xí)態(tài)度學(xué)習(xí)工商管理學(xué)問,多參考實(shí)際案例,只有這樣,我才能限度發(fā)揮主觀能動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,把抱負(fù)變成現(xiàn)實(shí),為我國工商事業(yè)貢獻(xiàn)一份力氣。 工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇3 為以后的工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ),提高同學(xué)的專業(yè)技能。在實(shí)踐過程中培育職業(yè)素養(yǎng),增加工作閱歷,便于更好地投入真實(shí)的工作當(dāng)中,我到_公司進(jìn)行工商管理實(shí)習(xí)。 一、實(shí)習(xí)過程 本人在_公司進(jìn)行實(shí)習(xí),主要提高自己的實(shí)際操作技能,學(xué)習(xí)、豐富實(shí)際工作和社會(huì)閱歷。深化工商管理工作的一線,讓曾經(jīng)學(xué)習(xí)的理論學(xué)問碰撞出閱歷豐富的火花,也讓我從中學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,吸取了豐富的養(yǎng)分。明白了這次實(shí)踐的
17、意義之后,我參與了應(yīng)聘、面試等環(huán)節(jié),并在人力資源的篩選下成為南峰藥業(yè)銷售部門的一名一般員工,上班第一天我便早早地來到辦公室。我的主管老師是x老師,剛到醫(yī)藥行業(yè)時(shí),我對(duì)藥業(yè)方面的學(xué)問不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。 在公司市場部等領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我很快了解到公司的性質(zhì)及醫(yī)藥銷售市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的窗口,企業(yè)對(duì)外的門面,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)藥業(yè)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過一段時(shí)間的磨練,我漸漸地成為一名合格的銷售人
18、員,并且努力做好自己的本職工作。 二、自身需要改進(jìn)的地方 (1)轉(zhuǎn)變自身性格,適合營銷工作。我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的,不太擅長主動(dòng)和別人溝通打交道,在此次實(shí)習(xí)過程中我也發(fā)覺了自己的不足。面對(duì)緘默不語的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)溝通,在工作的時(shí)候同樣也要樂觀主動(dòng)地與同事溝通,在客戶溝通工作中要樂觀地與客戶溝通。于是在領(lǐng)導(dǎo)沒有安排任務(wù)的空暇里,我就常主動(dòng)詢問四周的工作人員有沒有需要幫忙的,有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,我就主動(dòng)幫助他們的工作。這樣子不僅熬煉了自己,關(guān)心了他人,還融洽了與同事之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更愿意與我交往,并且?guī)臀医鉀Q問題了。 (2)完成市場業(yè)績指標(biāo)。在社會(huì)
19、實(shí)踐的這段時(shí)間,我樂觀協(xié)作南峰藥業(yè)公司銷售部門的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在暑假前策劃完成了廣告宣揚(yáng),為銷售奠定了基礎(chǔ),最終以3個(gè)月完成_萬元好成果而告終。經(jīng)過這次任務(wù)的完成,我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問,使自己藥業(yè)方面銷售專業(yè)學(xué)問有所提高。 (3)系統(tǒng)化和正規(guī)化繁重的銷售工作任務(wù)。在銷售部,我擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及銷售業(yè)務(wù)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,一些日常工作顯得繁重。在跑業(yè)務(wù)之初,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟識(shí)和了解,我立即進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于一些藥品數(shù)量和款項(xiàng)數(shù)額巨大,在收款的過程中我做
20、到謹(jǐn)慎仔細(xì),每一筆業(yè)務(wù)和每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作閱歷,準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。 (4)嫻熟把握銷售技巧和話術(shù)營銷。銷售技巧和話術(shù)銷售在日常生活中特別普遍,每個(gè)人腦海中都有銷售的清楚畫面。在醫(yī)藥銷售環(huán)節(jié),銷售技巧和溝通技巧影響每一筆銷售業(yè)務(wù)。客戶的需求是什么?銷售不是向客戶辯論、說贏客戶??蛻粢钦f不過您,但他可以不買您的東西來贏您。銷售不是我的東西,不買就惋惜。若是東西由于廉價(jià)才能賣掉,那么,賣掉的緣由是生產(chǎn)單位有效掌握成本的功勞,不是銷售的努力。假如您沒有廉價(jià)的東西能賣的時(shí)候呢,怎么辦呢?銷售不是口若懸河,讓客戶沒有說話
21、的余地。沒有互動(dòng),怎么可能把握客戶的需求呢? 三、實(shí)習(xí)體會(huì) 1、要向他人虛心求教,與團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人文明交往。仔細(xì)對(duì)待團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人,好的習(xí)慣也在實(shí)際生活中不斷培育。這一段時(shí)間所學(xué)到的閱歷和學(xué)問是我一生中的一筆珍貴財(cái)寶。在此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了許多以前沒有接觸到的營銷實(shí)踐學(xué)問,我將會(huì)把這些學(xué)問漸漸的用到以后的工作實(shí)踐當(dāng)中,為以后的工作生活做深化的指導(dǎo)和總結(jié)。 2、在實(shí)習(xí)過程中,主動(dòng)參加企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、等工作,同時(shí)仔細(xì)完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,熬煉自己的適應(yīng)力量及組織力量和溝通力量。在工作崗位上肯定要勤于思索,不斷改進(jìn)現(xiàn)有的、常規(guī)的營銷方法,提高工作效率。不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工
22、作方法,查找或是設(shè)計(jì)簡捷的流程,提高工作效率,削減工作所需時(shí)間,實(shí)際上勤于思索在工作中是很重要的,營銷主任在這方面幫了我很大的忙,他指導(dǎo)我在思索如何提高工作效率的同時(shí),也自己也能夠?qū)W到更多的學(xué)問,把握更多的營銷技能技巧。 3、利用先進(jìn)的通訊工具與客戶建立和諧穩(wěn)定的客戶關(guān)系。定期的短信問候、定期的訪問、定期的節(jié)日祝愿、定期的生日提示,這一系列的細(xì)小的動(dòng)作雖然看起來微不足道,可是堅(jiān)持下來之后必將對(duì)自己的業(yè)務(wù)提升起到很大的關(guān)心。 4、敢于創(chuàng)新、動(dòng)腦筋解決每一件事情。我是一個(gè)比較喜愛創(chuàng)新的人,在工作的時(shí)候不喜愛單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù),由于原來這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,假如動(dòng)一動(dòng)
23、腦筋使用批處理或是其他方法就能大大削減處理的過程和步驟,從而削減工作時(shí)間,提高工作效率。就比如我在整理相關(guān)客戶信息的時(shí)候,和同事一起就本區(qū)域內(nèi)的客戶資料逐個(gè)進(jìn)行排查和信息梳理,并提出了相應(yīng)的信息保存方法和資料整理規(guī)章,得到了同事的表揚(yáng)贊揚(yáng),順當(dāng)?shù)赝瓿闪丝蛻粜畔⑹崂砉ぷ鳌?四、實(shí)習(xí)總結(jié) 此次的實(shí)踐為我深化社會(huì),體驗(yàn)生活供應(yīng)了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)工作中感受生活,了解在社會(huì)實(shí)踐中所應(yīng)當(dāng)具備的各種力量。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向優(yōu)秀的營銷人員請(qǐng)教,仔細(xì)學(xué)習(xí)營銷理論,學(xué)習(xí)營銷技巧,營銷閱歷等學(xué)問,利用空余時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)學(xué)問,把握了一些基本的營銷技能,
24、從而意識(shí)到我以后還應(yīng)當(dāng)多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)! 最終,我要感謝全部在我實(shí)習(xí)期間關(guān)心和指導(dǎo)我的前輩們,信任這次寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)受會(huì)始終伴隨我以后的工作生活。尤其要感謝的是x老師,與她溝通工作時(shí),她告知我一句話:“一切都靠堅(jiān)持,一切要努力!”然后告知我要怎樣去完成我必需的任務(wù)。我特別感謝各位老師,是他們讓我有了端正的工作態(tài)度,執(zhí)著的做事精神,在艱苦的營銷環(huán)境下,始終堅(jiān)決地走下來。期望在將來的工作中把學(xué)到的理論學(xué)問和實(shí)踐閱歷不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中去,充分展現(xiàn)我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的抱負(fù)和光明的前程而努力。 工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇4 為了
25、響應(yīng)學(xué)校動(dòng)員我們實(shí)習(xí)的號(hào)召,也為了使我們同學(xué)有機(jī)會(huì)將課堂理論教學(xué)與實(shí)際相聯(lián)系,更好地理解和把握這些學(xué)問,并逐步培育我們的管理力量和素養(yǎng)。依據(jù)管理學(xué)院的實(shí)習(xí)方案和支配,我和學(xué)院的幾位同學(xué)于20_年的暑假期間一起到_軟件有限公司_總部進(jìn)行了為期_天的專業(yè)實(shí)習(xí)。在這_天的實(shí)習(xí)過程中,我得到了一次較為全面的、系統(tǒng)的熬煉,也學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的學(xué)問和技能。 一、實(shí)習(xí)目的 實(shí)習(xí)是我們工商管理類專業(yè)學(xué)問結(jié)構(gòu)中不行缺少的組成部分,并作為一個(gè)自立的項(xiàng)目列入專業(yè)教學(xué)方案中的。其目的在于通過實(shí)習(xí)使同學(xué)獲得各專業(yè)的感性學(xué)問,理論聯(lián)系實(shí)際,擴(kuò)大學(xué)問面;使得同學(xué)較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營管理,學(xué)習(xí)企業(yè)勝利的管理閱歷;培
26、育同學(xué)將理論聯(lián)系實(shí)際,深化接觸工商管理實(shí)際工作,運(yùn)用工商管理專業(yè)學(xué)問分析和解決現(xiàn)實(shí)中的工商管理問題;加深對(duì)社會(huì)和工作的熟悉,端正工作態(tài)度,學(xué)習(xí)工作方法,熬煉管理技能,為今后順當(dāng)踏上工作崗位打下基礎(chǔ);并且嘗摸索討工商管理管理前沿問題,初定畢業(yè)論文選題愛好。 二、實(shí)習(xí)經(jīng)受 實(shí)習(xí)期間,我和其他x位同學(xué)支配到公司的培訓(xùn)教育部工作。我們的工作的主要內(nèi)容在部門經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下,策劃并進(jìn)行“_首屆高校生創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動(dòng)以及會(huì)議。我們x個(gè)人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),共同負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目,依據(jù)公司的要求,我們盡職盡責(zé)不辭辛苦努力把各項(xiàng)工作做好。 實(shí)習(xí)的第x天,我們?cè)诹私饬诉@次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項(xiàng)
27、目總的策劃書以及活動(dòng)的具體分工。很早就確定了團(tuán)隊(duì)了每個(gè)人的工作以及權(quán)責(zé),我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔,特地負(fù)責(zé)這次大賽的物料預(yù)備,會(huì)場布置以及宣揚(yáng)事宜,包括聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)公司、物資供應(yīng)商,數(shù)據(jù)處理,向上級(jí)匯報(bào)工作,跟蹤設(shè)計(jì)人員進(jìn)程等分工。在工作過程中,我不單要跟公司的各個(gè)部門打交道,而且還要以公司員工的身份對(duì)外聯(lián)系。在跟公司的不同部門接觸過程中,大體清晰了不同部門不同的工作性質(zhì)和范疇,也學(xué)到了課堂之外的一些溝通的學(xué)問和技能。在對(duì)外聯(lián)系的過程中,更讓我領(lǐng)悟到作為一個(gè)公司管理專業(yè)的實(shí)習(xí)生體會(huì)到工作閱歷的重要性和必要性,同時(shí)也使我初步把握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧,豐富了我的專業(yè)學(xué)問。 在我們x個(gè)人的團(tuán)
28、隊(duì)小組同心協(xié)力,相互關(guān)心,并且在公司員工的指導(dǎo)下,我們很好的完成了大賽的前期的預(yù)備工作。接下來真正考驗(yàn)我們的是為期x天的大賽活動(dòng),這x天的工作對(duì)我來說是整個(gè)實(shí)習(xí)期間最為重要的,也是最能體現(xiàn)一個(gè)人的綜合素養(yǎng)的所在。由于人手不足,我在確保原先的負(fù)責(zé)的工作上沒有差錯(cuò)順當(dāng)進(jìn)行的前提下,被支配了更多的臨時(shí)性的工作。包括大賽的飲用水的申請(qǐng)配送,大賽專用的交換機(jī)的租用,大賽紀(jì)念品的制作等等。盡管不簡單,也很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。 工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇5 信任全部的實(shí)習(xí)生都和我一樣,在實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候都會(huì)感嘆時(shí)間逝去得如此之快。x個(gè)月的時(shí)間,說長不長,說短也不短。直到今日,第一步
29、跨進(jìn)_貿(mào)易有限公司的記憶還是那么的清楚。或許,短短x個(gè)月的歷練,別人還無法從我身上感受到我的成長,但是我自己深知自己得到了什么。和面試那天的侃侃而談相比,實(shí)習(xí)的第一天用“怯懦、膽小”來形容是再準(zhǔn)確不過了。 記得剛進(jìn)_貿(mào)易有限公司的那天,由于是新人,沒有什么事情能幫得上手,所以坐在座位上的我只好對(duì)著一本公司報(bào)表發(fā)呆。當(dāng)心翼翼地向旁邊的同事詢問有無事務(wù)可幫忙。看著大家忙得不亦樂乎,坐在辦公室最前面的我像一只可憐的刺猬似的縮著,盼望有人來接近,但又可怕接近別人??赡苓@正是高校生剛剛接觸社會(huì),接觸工作時(shí)的狀況吧。不知道其他各位實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)生活是怎么開頭的,我的實(shí)習(xí)生活就在這樣戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的狀態(tài)下拉開了序幕
30、。剛進(jìn)公司,感受最深的一句話就是:事情辦不好,無外乎兩個(gè)緣由,一個(gè)是力量不夠,一個(gè)是責(zé)任心不強(qiáng)。 剛來到公司不久我們接到一筆_的訂單。經(jīng)理特別重視這筆訂單,要大家全力以赴。雖然我只是個(gè)實(shí)習(xí)生,但是也要把自己當(dāng)作是正式的員工投入到工作中。說實(shí)話,當(dāng)時(shí)心里挺有壓力的。當(dāng)時(shí)的我深怕自己的外語以及辦事力量不足以勝任這么重要的活動(dòng)??墒羌热贿M(jìn)來了,就有擔(dān)負(fù)起責(zé)任的義務(wù)。 在辦公室工作的幾天里,我要負(fù)責(zé)與_的客戶保持聯(lián)系,電話、傳真、郵件全部現(xiàn)代化的辦公手段我?guī)缀跞蒙狭?,目的只有一個(gè),就是更好地完成自己負(fù)責(zé)的這項(xiàng)任務(wù)。說實(shí)話,在這之前,我還沒有自己收發(fā)過傳真,還沒有如此頻繁地使用過電子郵件??墒亲詮慕邮诌@項(xiàng)工作以后,感覺自己真的由一個(gè)同學(xué)成為了工。在打每一通電話之前,我都為對(duì)話內(nèi)容打過草稿,生怕一個(gè)不經(jīng)意的語言錯(cuò)誤,就會(huì)導(dǎo)致工作的失敗?,F(xiàn)在回想起來,我深刻感受到
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