2019年2019醫(yī)護(hù)人員五一活動總結(jié)

1、2019 醫(yī)護(hù)人員五一活動總結(jié)醫(yī)護(hù)人員是一門特別辛苦的工作，就算在五一勞動節(jié)這天也會在醫(yī)院里辛苦的工作。下面為大家了幾篇“ 2019 醫(yī)護(hù)人員五一活動 總結(jié)”，希望對您有幫助。為深入發(fā)揚(yáng) xxx 精神，展示 xx 醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范，激勵全院護(hù)士愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)。在醫(yī)院黨 政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下， xx 醫(yī)院舉辦了以深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為 主題的 5.1 勞動節(jié)節(jié)慶祝、表彰活動，大力表彰在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服 務(wù)”過程中取得突出成績的科室及個(gè)人?，F(xiàn)在將此次活動總結(jié)如下：在“5.1 ”勞動節(jié)慶祝表彰大會上，省衛(wèi)生廳、省護(hù)理協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)向大會致辭，腫瘤醫(yī)院 xx 院長、 xxx

2、 副院長分別發(fā)言，向奮戰(zhàn)在一 線的護(hù)理工作者致以親切問候， 對腫瘤醫(yī)院在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動中取 得的成果給予了充分肯定， 同時(shí)亦向廣大護(hù)理工作者提出了更高的期 望與要求。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在全體護(hù)士的努力工作下，腫瘤醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作取得較大進(jìn)步，截止到今年 4 月份，腫瘤醫(yī)院 共開展了 25 個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)，開展率達(dá) 92%，開展科室各 具特色、成績顯著、亮點(diǎn)突出。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的進(jìn)一步深化，醫(yī) 院護(hù)理事業(yè)發(fā)展欣欣向榮。在護(hù)理部的組織領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院首次創(chuàng)建護(hù)理文化建設(shè)園地，以豐富護(hù)理文化內(nèi)涵，提升護(hù)士整體素質(zhì)，拉近與患者的距離，為患者 提供更為優(yōu)質(zhì)的照護(hù)。5 月 1 日醫(yī)院舉辦

3、了以“假如我是一名病人”為主題的文藝演 出，在此次演出活動中，表演者通過精彩的演繹，詮釋了白衣天使忠 于職守、甘于辛勞、樂于奉獻(xiàn)的圣潔品質(zhì)；展現(xiàn)了新時(shí)期腫瘤醫(yī)院護(hù) 理隊(duì)伍積極向上的精神風(fēng)貌和切身為病人著想的服務(wù)理念。 演出活動 得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的一致好評。在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”一年的時(shí)間里，醫(yī)院涌現(xiàn)出一批具有模范帶頭作用的先進(jìn)科室及先進(jìn)個(gè)人， 為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在醫(yī) 院的全面推廣起到了帶頭作用。醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專家督導(dǎo)組根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及要求對開展的科室進(jìn)行檢查，推選出大腸癌中心、頭頸科、干療科三個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示 范先進(jìn)病房及 19 名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。這次表彰、慶祝活動的開展，為

4、XX醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入推廣起到極大的推動作用， 不僅提升了護(hù)理人員的工作積極性， 也提升 了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)； 營造了積極活躍的服務(wù)氛圍， 激勵著大家更 好地投入到工作中去！根據(jù)我院開展醫(yī)院志愿者活動的實(shí)施方案和工作計(jì)劃，在院部的指導(dǎo)下，由門診部牽頭，護(hù)理部、科教科的配合下，我院五一活動 順利開展。我院成立了由XX院長為組長的“ XX六院志愿者服務(wù)隊(duì)”工作組，并由職能科室主任擔(dān)任工作組成員， 下設(shè)辦公室，加強(qiáng)組織管理， 切實(shí)做到職責(zé)明確、管理有效。大力弘揚(yáng)志愿精神，形成關(guān)心、支持和參與志愿醫(yī)療服務(wù)的良好環(huán)境。普及志愿醫(yī)療服務(wù)知識。 成立了由實(shí)習(xí)醫(yī)生和實(shí)習(xí)護(hù)士為主 的志愿者隊(duì)伍。護(hù)士隊(duì)在2

5、019年XX月XX日進(jìn)行了全員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了志愿者服務(wù)的內(nèi)容、 權(quán)利和義務(wù)及我院各科室分布。 每周一至周五上午為服務(wù) 時(shí)間，每次 4 小時(shí)。目前，主要為門急診患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、 預(yù)約診療、咨詢、解釋、護(hù)送、取藥、引導(dǎo)檢查、費(fèi)用查詢、健康教 育、投訴處置等服務(wù)。護(hù)士服務(wù)的開展受到了廣大患者的表揚(yáng)，是從 細(xì)節(jié)做起、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的亮點(diǎn)之一。護(hù)士服務(wù)隊(duì)辦公室對志愿者上崗進(jìn)行考核，統(tǒng)一著裝，準(zhǔn)時(shí)上崗。定期對護(hù)士進(jìn)行指導(dǎo)和幫助，或進(jìn)行一對一培訓(xùn)。對護(hù)士服務(wù)的 時(shí)間及次數(shù)進(jìn)行記錄，并列為實(shí)習(xí)醫(yī)生和實(shí)習(xí)護(hù)士的實(shí)習(xí)考核項(xiàng)目。醫(yī)院在人員招聘過程中， 在同等條件下優(yōu)先錄用在護(hù)士醫(yī)療服務(wù)活動 中表現(xiàn)突出醫(yī)學(xué)院

6、校畢業(yè)生。今年勞動節(jié)前夕，我院按照 XX 市衛(wèi)生局關(guān)于開展 2019年國際護(hù)士節(jié)紀(jì)念活動的通知，制定周密活動方案，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支 持及相關(guān)部門有效配合下， 扎實(shí)開展了系列活動， 收到良好的社會效 益。針對今年特別是近期手足口病多發(fā)的情況，我院護(hù)理部調(diào)整思路，在義診宣傳方面， 將降低農(nóng)村兒童手足口病發(fā)病率作為本次義診 宣傳活動的目標(biāo)及重點(diǎn)內(nèi)容。經(jīng)充分調(diào)研、積極聯(lián)系，將長安區(qū)大兆 鄉(xiāng)南章曲幼兒園作為我院義診宣傳點(diǎn)。2019年4月XX日下午XX時(shí),我院由護(hù)理部權(quán)主任帶隊(duì)， 帶領(lǐng)一名護(hù)士長、 護(hù)理部干事及感染二科 科主任等，一行 4 人準(zhǔn)時(shí)到達(dá)了該幼兒園，大家未經(jīng)片刻休息，即開 始了對 90 余名幼

7、兒家長及園內(nèi)工作人員的培訓(xùn)講座。首先，由李主任就近期我市手足口病的發(fā)病情況、手足口病臨床表現(xiàn)及診治等做了詳細(xì)介紹， 隨后，申瑩護(hù)士長就手足口病的預(yù)防 及隔離消毒等進(jìn)行了通俗易懂的講解， 家長們個(gè)個(gè)聽得認(rèn)真， 不時(shí)點(diǎn) 頭予以回應(yīng)；李主任還針對個(gè)別患兒家長提出的如何選擇患兒食品與 水果等問題一一做答。本次培訓(xùn)講座歷時(shí)約兩小時(shí)。在本次活動中，我院還為該幼兒園贈送了部分“ 84”消毒產(chǎn)品，現(xiàn)場發(fā)放及贈送宣傳資料共 1000 余 份，通過本次培訓(xùn)，使患兒家長對手足口病有了一定了解，掌握了手 足口病的預(yù)防措施， 此舉將對降低幼兒特別是農(nóng)村留守兒童的手足口 病發(fā)病率起到積極的促進(jìn)作用。為走進(jìn)護(hù)士，體驗(yàn)護(hù)士日

8、常工作，我院護(hù)理部精心安排、認(rèn)真組織， 2護(hù)理部安排由病區(qū) 2名患者家屬全程參與、醫(yī)院政工科 1 名工作人員陪同， 來到我院肝病四科， 對病區(qū)護(hù)士半天的工作進(jìn)行了 跟班，以實(shí)際了解護(hù)士的日常工作內(nèi)容，體驗(yàn)護(hù)理工作的辛苦程度。通過半天的跟班， 望著護(hù)士們一刻也不停歇的步伐， 聽著護(hù)士們親切更平耐心解釋的聲音， 目睹護(hù)士們認(rèn)真嫻熟的護(hù)理操作， 患者家屬及其他 跟班人員深受感動， 從而也使他們對護(hù)理工作更多了一份理解、 添了一份敬意。目前，我院各病區(qū)均已規(guī)范開展了對出院患者電話回訪業(yè)務(wù)，患者反饋效果普遍良好； 鑒于我院的?？菩再|(zhì)及診治病種所限， 五一 節(jié)前夕，我院護(hù)理部認(rèn)真做了前期調(diào)研， 通過電話征

9、詢部分出院患者 意見，并走訪、 聽取在院患者及其陪人意見和建議，基于保護(hù)出院患 者隱私目的，我們充分尊重患者意見和選擇，經(jīng)報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)同意，決定 預(yù)約我院 10-15 名病毒性肝炎出院患者來院， 進(jìn)行面對面集中回訪工 作。我院護(hù)理部提前一天對會場進(jìn)行了精心布置，并為當(dāng)天參加回訪的所有患者準(zhǔn)備了牛奶、面包、茶水等，以方便部分回訪患者化驗(yàn) 檢查后飲用。 2019 年 xx 月 xx 日上午 xx 時(shí) xx 分，出院患者回訪座 談會準(zhǔn)時(shí)在我院門診二樓輸液室召開，共 13 名出院患者參加了本次 座談會，會議由我院護(hù)理部權(quán)主任主持。首先，權(quán)主任就 13 位出院患者對我院工作的支持與配合表示感謝，并簡要介紹了

10、開展本次活動的目的和意義，隨后，安排我院主治 醫(yī)師尹毅做了丙肝的防治知識講解， xx 護(hù)士長就肝病的預(yù)防、肝病 患者的休息飲食及消毒隔離等知識做了宣教和指導(dǎo)； 在最后征詢患者 意見和建議環(huán)節(jié)中， 權(quán)主任及護(hù)理部成員認(rèn)真聽取了患者對我院醫(yī)護(hù) 及后勤等部門工作的意見和建議。13 名患者對我院護(hù)理服務(wù)工作給予了一致肯定和高度評價(jià)，個(gè) 別患者對我院進(jìn)一步改善病室外環(huán)境、 提供適宜護(hù)理服務(wù)工作提出了 幾點(diǎn)建議， 如建議醫(yī)院給院內(nèi)花園區(qū)配備一定坐椅， 以方便住院患者 散步后休息； 建議各病區(qū)適當(dāng)配備一些移動式坐便器， 以方便年老體弱住院患者如廁等。 護(hù)理部針對患者提出的建議， 及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)及相 關(guān)部門做了反映，積極落實(shí)問題整改。在今年的勞動節(jié)期間，我院肝病四科護(hù)士長 xxx 被 xxx 衛(wèi)生局評為“ XX市護(hù)理標(biāo)兵”，被省衛(wèi)計(jì)委評為“護(hù)理之星”；我院按照 市衛(wèi)生局及省衛(wèi)