管理學(xué)第118章練習(xí)題與答案

1、第六篇：創(chuàng)第六篇，創(chuàng)新目學(xué)內(nèi)容,名詞解釋?zhuān)?工作流程再造；2.管理創(chuàng)新；3.網(wǎng)絡(luò)化層級(jí)組織；二、問(wèn)答題：.管理內(nèi)容的核心就是維持和創(chuàng)新，二者的關(guān)系如何？.管理創(chuàng)新的基本內(nèi)容有哪些？.影響企業(yè)制度分類(lèi)的因素以及企業(yè)為制度的類(lèi)型。企業(yè)制度有哪些基本功能?.工業(yè)社會(huì)中企業(yè)文化的特點(diǎn)。.產(chǎn)品壽命周期理論對(duì)管理者有何啟示？三、選擇題：1.創(chuàng)新對(duì)于組織來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，這是因?yàn)椋?)A.創(chuàng)新是組織發(fā)展的基礎(chǔ)，是組織獲取經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的源泉；B.創(chuàng)新是組織謀取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的利器；C.創(chuàng)新是組織擺脫發(fā)展危機(jī)的途徑；D.沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有績(jī)效；.組織創(chuàng)新工作經(jīng)歷的內(nèi)外因素分析，是指：()A.分析公司所面對(duì)的內(nèi)外環(huán)境因素；B.

2、確定公司新的愿景和戰(zhàn)略；C.進(jìn)行組織重構(gòu)和重新分配資源；D.進(jìn)行創(chuàng)新進(jìn)程的控制和評(píng)估創(chuàng)新成果；.關(guān)于創(chuàng)新與維持的關(guān)系，說(shuō)法正確的是：A.維持是創(chuàng)新基礎(chǔ)上的發(fā)展；B.創(chuàng)新是維持的邏輯延續(xù)；C.維持是為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的成果；D.創(chuàng)新則是為了更高層次的維持提供依托和框架；( )D.組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)創(chuàng)新；( )D.產(chǎn)品的工藝；( )D.酬薪制度；( )D.惰性和團(tuán)體心理壓力；( )( )D.錢(qián)德勒；( ).創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容是指：A.目標(biāo)創(chuàng)新；B.技術(shù)創(chuàng)新；C.制度創(chuàng)新；.物質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)新主要包括哪些創(chuàng)新：A.品種；B.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；C.產(chǎn)品價(jià)值；.企業(yè)制度主要包括：A.產(chǎn)權(quán)制度；B.經(jīng)營(yíng)制度；C.管理制度；.組織

3、成員抵制變革的基本原因：A.個(gè)人利益；B.缺乏了解；C.評(píng)價(jià)差異；.下列屬于環(huán)境創(chuàng)新的是：A.通過(guò)企業(yè)的公共關(guān)系活動(dòng)，影響社區(qū)政府政策的制定;.通過(guò)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，影響社會(huì)技術(shù)進(jìn)步的方向；C.通過(guò)組織創(chuàng)新，提高管理勞動(dòng)的效率；D.通過(guò)市場(chǎng)創(chuàng)新引導(dǎo)消費(fèi)，創(chuàng)造需求；.工作流程再造(BPR)的思想是誰(shuí)提出來(lái)的：A.邁克爾.哈默；B.詹姆斯.錢(qián)皮；C.泰羅；.關(guān)于組織業(yè)務(wù)流程再造，不正確的敘述是：A.是企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略需要；B.根本目標(biāo)是建立顧客滿意的工作流程；C.追求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、技術(shù)和人的動(dòng)態(tài)平衡；-85 -D.分割成各種簡(jiǎn)單的任務(wù)，將注意力集中與本部門(mén)或個(gè)別任務(wù)效率的提高上;荷澤學(xué)院經(jīng)濟(jì)系第

4、六篇：創(chuàng)11.何種創(chuàng)新的目的是在于更合理地組織管理人員的努力，提高管理勞動(dòng)的效率:A.制度創(chuàng)新;B.目標(biāo)創(chuàng)新;C.技術(shù)創(chuàng)新;D.組織創(chuàng)新;12.什么是實(shí)現(xiàn)組織創(chuàng)新愿景的基礎(chǔ):A.建立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟；C.構(gòu)建愿景規(guī)劃；13.哪一種流程是企業(yè)最基本的流程:B.溝通創(chuàng)新愿景；D.廣泛的授權(quán)運(yùn)動(dòng);A.生產(chǎn)作業(yè)流程；B.營(yíng)銷(xiāo)流程;14.技術(shù)創(chuàng)新是：C.資金核算流程；D.計(jì)劃決策流程;A.是企業(yè)創(chuàng)新的重要內(nèi)容；B.就是技術(shù)發(fā)明；C.是企業(yè)增強(qiáng)自己在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑；D.既可能是這種全新技術(shù)的開(kāi)發(fā)，也可能是原有技術(shù)的改善；15.根據(jù)熊彼特的觀點(diǎn)，一個(gè)國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的快慢和發(fā)展水平的高低，在很

5、大程度上取決于：（ ）A.資源的豐富程度；B.居民的受教育程度；C.投資的多少；D.該國(guó)家或地區(qū)擁有創(chuàng)新精神的企業(yè)家數(shù)量以及這些企業(yè)家在實(shí)踐中的創(chuàng)新努力；.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱從根本上來(lái)說(shuō)，取決于：（）A.產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的吸引力；B.市場(chǎng)份額的大小；C.企業(yè)強(qiáng)大的研發(fā)力量；D.產(chǎn)品的銷(xiāo)售力量；.企業(yè)內(nèi)外不協(xié)調(diào)的原因可能不是由于：（）A.宏觀或行業(yè)經(jīng)濟(jì)景氣狀況與企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的不符；B.假設(shè)和實(shí)際的不協(xié)調(diào)；C.消費(fèi)者價(jià)值觀判斷與實(shí)際的不一致；D.人口結(jié)構(gòu)的變化； TOC o 1-5 h z .在各種創(chuàng)新類(lèi)型中，以誰(shuí)為i基礎(chǔ)的創(chuàng)新是最為企業(yè)重視和歡迎的：（）A.觀念上的改變；B.人口結(jié)構(gòu)的變化

6、；C.行業(yè)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化；D.新知識(shí)；.企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中可以選擇的創(chuàng)新方式有：（）A.利用自己的力量獨(dú)家進(jìn)行開(kāi)發(fā)；B.組織創(chuàng)新；C.與外部的生產(chǎn)、科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合起來(lái)共同開(kāi)發(fā)；D.團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新；.要分析產(chǎn)品在市場(chǎng)上的地位和它能夠帶來(lái)的利潤(rùn)水平可借助：（）A.產(chǎn)品組合分析法；B.產(chǎn)品定位土圖；C.波士頓分析矩陣；D.產(chǎn)品壽命周期理論；.能直接帶來(lái)勞動(dòng)強(qiáng)度的下降和勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，從而直接促進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的下降和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)的是：（）A.材料創(chuàng)新；B.產(chǎn)品創(chuàng)新；C.工藝創(chuàng)新；D.物質(zhì)生產(chǎn)條件的創(chuàng)新；.德魯克歸納的誘發(fā)企業(yè)創(chuàng)新的七種創(chuàng)新來(lái)源中，主要從企業(yè)內(nèi)部的工作考慮的是：（）A.意外的成功或失敗

7、；B.產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)的變化；C.過(guò)程改進(jìn)的需要；D.人口結(jié)構(gòu)的變化；.哪一個(gè)時(shí)期是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的決定性階段，企業(yè)應(yīng)努力穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，精心維護(hù)產(chǎn)品聲譽(yù)，加速擴(kuò)大生產(chǎn)能力，組織好銷(xiāo)售工作：（）-86 -A.投入期；B.成長(zhǎng)期；C.成熟期；D.衰退期；荷澤學(xué)院經(jīng)濟(jì)系第六篇：創(chuàng).關(guān)于產(chǎn)品創(chuàng)新，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是：（）A.必須在原理、技術(shù)水平和結(jié)構(gòu)上有突破性的改變；B.可以是利用新原理、新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)出一種全新型的產(chǎn)品；C.也可以是利用原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，部分采用新技術(shù)而制造出來(lái)的適合新用途、滿足新需要的換代型新產(chǎn) 品；D.還可以是對(duì)原有產(chǎn)品的性能、規(guī)格、款式、品種進(jìn)行完善； TOC o 1-5 h z .在以

8、下的變化中，可以產(chǎn)生創(chuàng)新的是：（）A.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化；B.產(chǎn)品銷(xiāo)售量忽然增加；C.人口數(shù)量增加；D.以上選項(xiàng)都是；制造出一.某公司技術(shù)人員研制出一種新型的冰箱保鮮技術(shù)，之后該公司管理人員將該技術(shù)應(yīng)用于生產(chǎn)，種新型的冰箱。在此過(guò)程中可稱(chēng)為創(chuàng)新者的是：（）A.技術(shù)人員；B.管理人員；C.技術(shù)人員和管理人員； D.難以確定；.在以下企業(yè)行為中，不屬于創(chuàng)新的是：（）A.海爾集團(tuán)開(kāi)發(fā)的小小神童洗衣機(jī)投入生產(chǎn)；B.長(zhǎng)虹集團(tuán)初次引入空調(diào)生產(chǎn)領(lǐng)域；C.福特公司在本世紀(jì)初采用流水線生產(chǎn)汽車(chē)；D.微軟開(kāi)始向用戶提供視窗 2003操作系統(tǒng)；.最先給出創(chuàng)新的定義的人是：（）A.約瑟夫.熊彼特；B.哈羅德.孔茨；C.

9、彼德.德魯克；D.李維特；.以下屬于創(chuàng)新行為的是：（）A.19世紀(jì)初，麥考密克首次采用分期付款銷(xiāo)售收割機(jī)；B.某公司采取措施，扶植另一家企業(yè)成為本企業(yè)新的零部件供應(yīng)商；C.某汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)過(guò)研究，發(fā)現(xiàn)可用塑料代替剛才生產(chǎn)汽車(chē)零部件；D.某企業(yè)引進(jìn)浮法玻璃生產(chǎn)線代替原有設(shè)備制造玻璃；.關(guān)于制度結(jié)構(gòu)化的說(shuō)法，正確的是：（）A.規(guī)范了作為個(gè)體的這些參與者之間的正式關(guān)系；B.規(guī)范了作為類(lèi)群的參與者在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中的非正式關(guān)系；C.規(guī)范了作為個(gè)體的參與者在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中的非正式關(guān)系；D.規(guī)范了作為類(lèi)群的企業(yè)不同參與者之間的正式關(guān)系；.知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)有：（）A.知識(shí)要素在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中

10、的相對(duì)重要性大大提高；B.生產(chǎn)者與最重要的生產(chǎn)要素的重新結(jié)合；C.由于信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用，知識(shí)創(chuàng)新和傳播速度大大加快；D.腦力勞動(dòng)者比體力勞動(dòng)者更重要；32.關(guān)于企業(yè)制度的功能，說(shuō)法不正確的是：（）A.通過(guò)經(jīng)營(yíng)權(quán)力和利益的分配來(lái)實(shí)現(xiàn)其功能；B.通過(guò)經(jīng)營(yíng)權(quán)力的分配，決定了不同參與者在企業(yè)活動(dòng)組織中的相對(duì)地位；C.通過(guò)利益分配，以不同利益分配形式誘發(fā)參與者的行為選擇；D.通過(guò)經(jīng)營(yíng)權(quán)力的分配，決定不同參與者的利益實(shí)現(xiàn)方式； TOC o 1-5 h z .企業(yè)制度分類(lèi)的參與因子有：（）A.勞動(dòng)與勞動(dòng)者；B.資本與資本供應(yīng)者；C.知識(shí)與經(jīng)營(yíng)者；D.原材料與供應(yīng)商；.在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，不同參與者所結(jié)成的利益關(guān)

11、系首先表現(xiàn)為：（）A.經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系；B.地位利益關(guān)系；C.精神利益關(guān)系；D.物質(zhì)利益關(guān)系；-87 -.下列屬于資本邏輯的企業(yè)制度的是：（）荷澤學(xué)院經(jīng)濟(jì)系第六篇：創(chuàng)“權(quán)力派生于勞動(dòng)，利益歸屬于勞動(dòng)”； TOC o 1-5 h z “權(quán)力派生于知識(shí)，經(jīng)營(yíng)結(jié)果的分配服從經(jīng)營(yíng)者的意志”；“權(quán)力派生于資本的供應(yīng)，利益歸屬于資本所有者”；“權(quán)力共使、利益分享、風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)”；36.分工勞動(dòng)在工業(yè)社會(huì)的發(fā)展的作用是：（）A.加劇了普通勞動(dòng)知識(shí)的專(zhuān)門(mén)化和狹窄化；B.加劇了普通勞動(dòng)技能的專(zhuān)門(mén)化和狹窄化；C.決定了協(xié)調(diào)分工勞動(dòng)所需要的專(zhuān)門(mén)知識(shí)的供應(yīng)的增加；D.決定了協(xié)調(diào)分工勞動(dòng)所需要的專(zhuān)門(mén)知識(shí)的供應(yīng)的相對(duì)稀缺性； T

12、OC o 1-5 h z .作為工業(yè)企業(yè)的主要組織形式，層級(jí)結(jié)構(gòu)曾表現(xiàn)出的主要特征有：（）A.直線指揮、分層授權(quán)；B.分工細(xì)致、權(quán)責(zé)明確；C.層級(jí)分明、結(jié)構(gòu)統(tǒng)一；D.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、關(guān)系正式；.網(wǎng)絡(luò)化的層級(jí)組織應(yīng)該是哪幾個(gè)相互對(duì)立的特點(diǎn)的統(tǒng)一？（）A.集權(quán)與分權(quán)的統(tǒng)一；B.上級(jí)與下級(jí)的統(tǒng)一；C.穩(wěn)定與變化的統(tǒng)一；D. 一元性與多元性的統(tǒng)一；.工業(yè)社會(huì)中企業(yè)文化的功能與特點(diǎn)包括：（）A.企業(yè)文化是作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一種副產(chǎn)品而出現(xiàn)的；B.企業(yè)文化作為一種主要手段發(fā)揮作用；C.企業(yè)文化基本上反映了企業(yè)組織的記憶；D.企業(yè)文化是多元的；40.在知識(shí)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)文化將會(huì)：（）A.成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理的重要

13、甚至是主要的手段；B.是人們自覺(jué)創(chuàng)造的結(jié)果，而不是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的一種副產(chǎn)品；C.不僅是記憶型的，而且是學(xué)習(xí)型的；D.允許異質(zhì)價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的存在；41.企業(yè)管理者要實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)一代、試制一代、預(yù)研一代、構(gòu)思一代”的產(chǎn)品創(chuàng)新策略，主要依靠：（ ）A.觀念創(chuàng)新；B.技術(shù)創(chuàng)新；C.制度創(chuàng)新；D.管理創(chuàng)新；四、判斷題： TOC o 1-5 h z .維持和創(chuàng)新對(duì)組織的生存發(fā)展都是非常重要的，它們是相互聯(lián)系、不可或缺的。創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā) 展，而維持則是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)。（）.組織創(chuàng)新的目的在于更合理地安排管理人員、提高管理勞動(dòng)效率。（）.知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)化組織代替了層級(jí)組織。（）.有創(chuàng)新力的組織總

14、是重視對(duì)員工的培訓(xùn)，以使員工及時(shí)地更新知識(shí)。（）.根據(jù)熊彼特對(duì)創(chuàng)新的定義，將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)從單一的利潤(rùn)目標(biāo)向多元化的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展目標(biāo)也是一 種創(chuàng)新。（）.一般說(shuō)來(lái)，組織中最善于創(chuàng)新的人都是參謀人員而非決策者。（）.企業(yè)制度創(chuàng)新的方向是不斷調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)所有者、經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者和顧客之間的關(guān)系，使各方面的權(quán) 力和利益都得到充分的體現(xiàn)。（）.在資本邏輯的企業(yè)制度中，經(jīng)營(yíng)者的利益具有成本費(fèi)用的性質(zhì)。（）.在勞動(dòng)邏輯的企業(yè)制度中，在決策系統(tǒng)中經(jīng)營(yíng)者必須服從勞動(dòng)者集體的意志和決定。（）.在綜合邏輯的企業(yè)制度中，各類(lèi)參與者的利益都要在成果形成之后才能實(shí)現(xiàn)。（）五、分析題：-88 -.企業(yè)家與傳統(tǒng)的官僚型管理者之間的區(qū)別表現(xiàn)在哪些方面？產(chǎn)生這些區(qū)別的根源是什么？荷澤學(xué)院經(jīng)濟(jì)系第六篇：創(chuàng).你認(rèn)為企業(yè)家的才能是天生的嗎？后天的環(huán)境和客觀條件對(duì)企業(yè)家的成長(zhǎng)有哪些影響？為什么有的國(guó)家 有很多的人具備企業(yè)家精神而有的國(guó)家則不然？.創(chuàng)新與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益之間存在必然的聯(lián)系嗎？為什么某些企業(yè)即使不進(jìn)行創(chuàng)新也能在某一段時(shí)間甚至 是