2022年業(yè)務(wù)員拜訪門店流程學(xué)習(xí)資料

1、業(yè) 務(wù) 員 拜 訪 門 店 流 程學(xué)習(xí) 好資料業(yè)務(wù)員拜望終端門店流程一、 拜望的前期預(yù)備；1、熟識(shí)公司產(chǎn)品（產(chǎn)品賣點(diǎn)、優(yōu)勢,該門店系統(tǒng)進(jìn)的品項(xiàng)、首批鋪貨的產(chǎn)品日期,條碼,競品種類；）2、廠方業(yè)務(wù)員要熟識(shí)該系統(tǒng)經(jīng)銷商信息（經(jīng)銷商廠編,門店系統(tǒng)零售價(jià),經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員聯(lián)系方式；）3、明白目前門店的輕重緩急,是否有急待解決的事情,確定當(dāng)天必須拜望的門店；4、在有門店主管或者里面員工聯(lián)系方式的情形下,先電話聯(lián)系,確認(rèn)必需拜望的（或者有事情亟待解決的）的門店有負(fù)責(zé)人在門店；在能夠當(dāng)天解決的情形下才去拜望,否就重新和主管約時(shí)間拜望；5、依據(jù)當(dāng)天拜望門店的方案,制定合理的拜望路線,路線要順帶周邊近距離的門店,不

2、鋪張時(shí)間在路上；二、 拜望門店時(shí)的工作及留意事項(xiàng)；1、進(jìn)入門店,找到產(chǎn)品的陳設(shè)面；2、查看產(chǎn)品是否有缺品現(xiàn)象,用本子記錄下來；3、要翻看陳設(shè)面上日期靠前的產(chǎn)品,查看有沒有過期,或者日期較好的產(chǎn)品陳設(shè)靠前的情形,準(zhǔn)時(shí)改正,整理好牌面；同時(shí)記錄下較差日期產(chǎn)品品項(xiàng),以及大致數(shù)量；4、查看產(chǎn)品的陳設(shè)是否在黃金位置,且依據(jù)規(guī)格、系列等集中陳列；精品資料學(xué)習(xí) 好資料5、找到主管,明白產(chǎn)品庫存情形,盡量能查到庫存的精確數(shù)量；了 解缺品的緣由,是沒有準(zhǔn)時(shí)訂貨仍是經(jīng)銷商沒有貨,如不缺貨,請(qǐng)主管 準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)貨；明白門店我司產(chǎn)品的銷售情形及競品的銷售情形；請(qǐng)主管盡 量給調(diào)整下排面,以及我們公司對(duì)于門店的支持及政策,請(qǐng)主

3、管幫忙接 一些團(tuán)購；和主管找找共同,聊聊別的事情,加微信,增進(jìn)私人關(guān)系,主管忙的情形下可以幫幫忙,比如加貨整理牌面等等；找到門店的員工,聊談天,建立良好的關(guān)系,爭取門店員工能夠 6、準(zhǔn)時(shí)幫我們加貨,保住良好的陳設(shè)面,以及有團(tuán)購的時(shí)候幫我們舉薦,在又有足量試吃品的情形下,可以帶點(diǎn)給員工,由于有時(shí)候門店員工的 實(shí)際作用比主管仍管用；7、留意：有時(shí)候我們產(chǎn)品在門店都沒有出樣,這個(gè)就要找到部門的 負(fù)責(zé)人明白情形,是門店賣完了仍是其他的緣由；如是產(chǎn)品在門店銷售 情形不好而導(dǎo)致門店不情愿訂貨,我們要向部門負(fù)責(zé)人好好說明并供應(yīng) 我們平常做的一些促銷的方案；要門店對(duì)我們產(chǎn)品重拾信心；同時(shí)要詢 問經(jīng)銷商這個(gè)問題

4、的緣由,是經(jīng)銷商的保護(hù)問題仍是其他問題,準(zhǔn)時(shí)去 解決不出樣的現(xiàn)象；三、 拜望門店之后的工作；1、對(duì)當(dāng)天去的門店發(fā)覺的問題做記錄,是經(jīng)銷商供貨問題的話要及 時(shí)聯(lián)系經(jīng)銷商進(jìn)行解決,并進(jìn)行跟蹤是否解決；依據(jù)門店產(chǎn)品的庫存和臨期庫存的情形,準(zhǔn)時(shí)制定針對(duì)該門店的 2、促銷方案或者系統(tǒng)門店的整體促銷方案,將制定好的方案與本公司領(lǐng)導(dǎo) 協(xié)商是否能夠執(zhí)行；精品資料學(xué)習(xí) 好資料3、摸索活動(dòng)將會(huì)遇到的一些問題,以便二次拜望的時(shí)候去找門店主管協(xié)商如何執(zhí)行,以及執(zhí)行的時(shí)間和一些預(yù)備工作；4、對(duì)此次拜望過程中的不完善的地方進(jìn)行反思；四、 促銷活動(dòng)的過程1、摸索制定2、申請(qǐng)流程3、與門店確認(rèn)時(shí)間與位置4、與公司確認(rèn)購買贈(zèng)品及場地所需物料5、人員聘請(qǐng)及培訓(xùn)上崗6、活動(dòng)期間促銷成效跟進(jìn)7、促銷人員工資結(jié)算8、活動(dòng)總結(jié)五、 促銷門店挑選標(biāo)準(zhǔn)1、門店情愿出特別陳設(shè)支持；2、門店在合理的