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1、銷售員周工作總結(jié)范文(集錦)周工作總結(jié)怎么寫呢?下面就以銷售員為例,跟大家分享幾篇銷售員周工作總結(jié)范文,以供大家參考!銷售員周工作總結(jié)范文(一) 今年很高興在大家的一致努力下,各銷售部的工作都取得了很大的進(jìn) 展,但同時(shí)也暴露了不少問題。在我談問題之前,我想首先強(qiáng)調(diào)的是, 我們第一批銷售部承擔(dān)著公司管理模型和市場(chǎng)模型的建立任務(wù),而公 司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊(duì)伍和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上,目 前的實(shí)際情況是大家都各有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),我們只有集中大家的優(yōu)勢(shì), 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,群策群力,充分的尊重市場(chǎng)和事實(shí),才能夠取得成 功。因此,希望大家重視這次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),毫無(wú)保留地、開誠(chéng) 布公地來相互學(xué)習(xí)和
2、總結(jié)。下面,我將從三個(gè)方面談一點(diǎn)自己的看法, 與大家共同交流和探討。一、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度1、關(guān)于態(tài)度在大家的述職和相互交流的過程中,反映出了工作中很多的困難和問題,比如市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、招標(biāo)、藥事會(huì)的召開吋間 問題和困難自然不可避免,但我覺得,導(dǎo)致這些問題和困難不能解決 的主要原因還是態(tài)度問題。有這樣一個(gè)故事:一個(gè)公司在招聘人員的 過程中,經(jīng)過重重面試最后還剩下三個(gè)人,該公司是生產(chǎn)梳了的,最 后一道考試題便是誰(shuí)能把梳了賣給和尚。半個(gè)月后,三個(gè)人都回來了, 結(jié)果分別如卜 甲:經(jīng)過努力,最終賣出了一把梳子。(在跑了無(wú)數(shù) 的寺院、推銷了無(wú)數(shù)的和尚之后,碰到一個(gè)小和尚,因?yàn)轭^癢難耐, 說服他把梳子當(dāng)作一個(gè)撓
3、癢的工具賣了出去。)乙:賣HIT 1-把梳了。(也跑了很多寺院,但都沒有推銷出去,正在絕望之時(shí),忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個(gè)女客頭發(fā)有點(diǎn)散亂,于是 對(duì)寺院的主持說,這是一種對(duì)菩薩的不敬,終于說服了兩家寺院每家 買了五把梳子。)丙:賣了 1500把,并且可能會(huì)賣出更多。(在跑了幾個(gè)寺院Z后,沒有賣出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣出去?想到寺院 一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng),但一方面也需要增加經(jīng)濟(jì)效益,前來燒香的信徒有 的不遠(yuǎn)萬(wàn)里,應(yīng)該有一種帶回點(diǎn)什么的愿望。于是和寺院的主持商量, 在梳了上刻上各種字,如虔誠(chéng)梳、發(fā)財(cái)梳,并且分成不同檔次, 在香客求簽后分發(fā)。結(jié)果寺院在應(yīng)用Z后反響很好,越來越多的寺院 要求購(gòu)買此
4、類梳了。)態(tài)度決定一切。大家知道,在處方藥的市場(chǎng)管理當(dāng)中,常見的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種。我們公司采用預(yù)算制的形式,即由 公司承擔(dān)著整個(gè)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),以此為基點(diǎn),公司要建設(shè)好隊(duì)伍,并達(dá) 成目標(biāo),就需要運(yùn)用管理工具對(duì)人家進(jìn)行管理,并且也有權(quán)利管理到 大家的每一個(gè)工作R。在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài),遇到難題就消極地等待,或是想靠朋友、靠公司來解決,或是千 方百計(jì)向公司要政策、要錢。不錯(cuò),我們?cè)谑袌?chǎng)運(yùn)作的初期有不少的 問題,但如果什么問題都沒有,還需要我們?nèi)思襾砀墒裁??如果作?一個(gè)省級(jí)經(jīng)理,成天在自己的隊(duì)伍和客戶面前怨天尤人,怎能帶領(lǐng)好隊(duì)伍?人家的表現(xiàn)牽涉到每個(gè)人,
5、不要因此耽誤了公司、上級(jí)、下級(jí) 以及自己將來的發(fā)展。拿破侖。希爾曾經(jīng)說過,“人與人Z間沒有太多區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別,但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了 二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異?!币?yàn)槟銢]有網(wǎng)絡(luò),所以你要比別 人更勤奮,才町能趕超別人。經(jīng)常有人會(huì)這樣說一一“如果當(dāng)初我怎 樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會(huì)”,人們常常只停留在這樣的說上, 而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì)有好結(jié)果?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范,每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化,并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什 么樣的態(tài)度去對(duì)待它,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。2、關(guān)于冃標(biāo)任何公司都有公司發(fā)展的冃標(biāo),每一個(gè)在公司
6、工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在這個(gè)問題上,我認(rèn)為有兩點(diǎn)值得 大家思考:一是要將個(gè)人目標(biāo)與公司冃標(biāo)統(tǒng)一起來。每個(gè)人都會(huì)有壓 力、有需求,但怎樣使Z與公司的氏期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一,使 得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展冃標(biāo)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。這就需要將自 己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會(huì)不斷的發(fā)展, 要上新產(chǎn)品、要購(gòu)并藥廠、要上市,只有上下統(tǒng)一起來,步調(diào)一 致,才能往前走。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通,達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的 團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的冃標(biāo)。二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的冃標(biāo),才是可行的冃標(biāo)。毛澤東說過,政策和策略是黨的生命,其重要性不
7、言而喻。在目標(biāo)確定和實(shí)現(xiàn)的過 程中,不能僅依靠經(jīng)驗(yàn)值,要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外,保持一種 好的心態(tài)將會(huì)幫助你渡過很多困難。3、關(guān)于學(xué)習(xí)有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?!?我們應(yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅要注意學(xué)習(xí)的 方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。人家或多或少都有一種批判的吸收心 態(tài),也就是說在接受別人的觀點(diǎn)或意見Z前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度, 這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對(duì)待他人的觀點(diǎn) 和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點(diǎn),然后經(jīng)過自 己的深思熟慮,對(duì)其觀點(diǎn)加以批判性的接收。就像我
8、們組織開會(huì)和培訓(xùn),公司花費(fèi)金錢,同時(shí)讓大家在繁忙的工作中擠出時(shí)間聚到一起交流和總結(jié),如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、 以一種空杯的心態(tài)來對(duì)待,肯定學(xué)不進(jìn)去。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn),都值得 人家相互學(xué)習(xí),如果你無(wú)法改變自己的心態(tài),也就不會(huì)進(jìn)步。我也經(jīng)常對(duì)大家說,只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),我們才能不斷地提高和把事做好。這個(gè)過程就像卞圉棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進(jìn)展之后,對(duì)水平低的就不屑一顧,自以為是, 進(jìn)入一個(gè)平臺(tái)期;然后慢慢也就有了對(duì)更高水平的向往,如果繼續(xù)學(xué) 習(xí)和總結(jié),就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不 斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步,其實(shí),工作中也是一樣,你需要不斷地學(xué)習(xí)、
9、充實(shí),銷售部要盡力造一種學(xué)習(xí)的氛圍,來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),但 也不要形成教條主義和經(jīng)驗(yàn)主義,要切記與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用, 相得益彰。4、關(guān)于團(tuán)隊(duì)每個(gè)企業(yè)都要做大做強(qiáng),但江山不是一個(gè)人打出來的,而要依靠群體的力量。大家不同的企業(yè),不同的企業(yè)有不同的文 化、習(xí)慣和管理模式,要把原來企業(yè)中好的東西融入到公司來,不好 的東西要摒棄掉。每一個(gè)銷售部經(jīng)理在面對(duì)銷售部員工時(shí),首先是長(zhǎng)者,有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺 作風(fēng)帶到隊(duì)伍屮來,要讓自己的隊(duì)伍有安全感,能獲得收益,能夠不 斷成長(zhǎng);要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識(shí)和技能毫無(wú)保留的傳給他們, 要抱著一種水漲船高而不是水落
10、石出的心態(tài)來對(duì)待它;要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán) 隊(duì)意識(shí),加強(qiáng)培訓(xùn),建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì)。有句話說得好,“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,不會(huì)培訓(xùn)人的人當(dāng)不了人經(jīng)理?!彪S著公司的發(fā)展,會(huì)有更多的崗位和機(jī)會(huì)擺在每個(gè)人的面前,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中,面臨著一個(gè)信任與控制的問題,我們現(xiàn)在運(yùn)用 各種表格加強(qiáng)過程管理,其實(shí)只是管理的手段z-,大家不要有一種 排斥、對(duì)抗的心理,任何事物都有一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過程,最終 的冃的都是一樣的。5、關(guān)于管理在公司里,我們每個(gè)人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中,在卞級(jí)面前是管理者,在上級(jí)面前是被管理者。而從另外一個(gè)角度,犬家都是社會(huì)人、企業(yè)人,管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性,要真正達(dá)到有 效管理,在隊(duì)伍出現(xiàn)問題的時(shí)候,在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進(jìn)上,溝通是 一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家其至說,管理就是溝 通。其重要性不容置疑。我們?cè)S多經(jīng)理常常過份依靠自己的經(jīng)驗(yàn)值,而不注重市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)一線的材料,這是一種錯(cuò)誤的觀念,必須改正。有沒有管理一 支團(tuán)隊(duì)的意識(shí),在下屬遇到困難的時(shí)候,有沒有與他們一道進(jìn)行協(xié)同 拜訪和輔導(dǎo)性拜訪?沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要
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