大學(xué)生心理健康之人際交往中的心理效應(yīng)

1、2020/1/212020/1/21安徽理工大學(xué)選修課心障弟參9理學(xué)機(jī)械工程學(xué)院：鄭孝蓮Email：lxilzhengausteducn2、xinlixuexuanxiu163com(密碼xuanxiuxinlixue)承上啟下考查：上次課程結(jié)束之后，你所認(rèn)識的同學(xué)？這次課前預(yù)留10分鐘的時(shí)間給你展示的機(jī)會(huì)，來對你上次課結(jié)識的新同學(xué)或新朋友做介紹。給兩個(gè)學(xué)生機(jī)會(huì)進(jìn)行自我介紹O點(diǎn)撥:IE人人都知道人際關(guān)系的重要，需要我們在平常的實(shí)踐中去有意識地努力經(jīng)營。但真正落實(shí)到行動(dòng)上的卻寥寥無幾。希望我們珍惜在課堂上的10分鐘,促使自己能夠把握課下的無限空間去經(jīng)營好自己的人際關(guān)系。oaO(5s畫砂?人際交注

2、的重要惟人是社會(huì)的動(dòng)物，不能離開群體而單獨(dú)生存。心理學(xué)家認(rèn)為，人除了睡眠時(shí)間以外，其余時(shí)間的70%將花在人際間的各種直接、間接的溝通上。亞里士多德：“能獨(dú)自生活的人,不是野獸，就是上帝。”故事：天堂與地獄的區(qū)別天愛的人互.，大町得很開4AMSttNBKtt：i+i-人際交注的重要牲某理工學(xué)院分析了10000個(gè)人的記錄后得出結(jié)論：15%的成功者是由于技術(shù)熟練、頭腦聰慧和工作能力強(qiáng)；85%的成功者是由于個(gè)性因素，由于具有成功地與人交往的能力。反之，在生活中失敗的人,90%是因?yàn)椴簧朴谂c人展開有效交往而導(dǎo)致的。人際交注的重要惟某博士在一項(xiàng)研究“探索你的心理”中提出自己的研究成果：4000名失業(yè)的人中

3、，只有10%,即400人是因?yàn)樗麄儾荒芨蛇@種工作,90%,或者說3600人，是因?yàn)樗麄冞€不科學(xué)研究證明:如果一個(gè)人學(xué)會(huì)了如何與他人打交道，不管你從事什么工作,不管你的職務(wù)是什么，你都在通往成功的道路上走完了85%左右的行程，而在取得自己的幸福方面，已經(jīng)有了99%的把握。名言“人類的心理適應(yīng)，最主要的就是對人際關(guān)系的適應(yīng)。所以人類的心理病態(tài)，主要是由于人際關(guān)系的失調(diào)而來的。”丁瓚教授1、人際交往中的心理效應(yīng)（一）、首因效應(yīng)（第一印象）:指觀察者第一次與對方接觸時(shí)，根據(jù)對方的身體相貌及外顯行為所得的綜合性與評鑒性的判斷。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn):與一個(gè)人初次會(huì)面，45秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象。故事:工作。LU

4、一個(gè)新聞系的畢業(yè)生正急于尋找夭他到某報(bào)社對總編說：“你們需要一個(gè)編輯嗎?”“不需要!”“那么記者呢？”“不需要！”“那么排字工人、校對呢？”“不,我們現(xiàn)在什么空缺也沒有了?！薄澳敲?，你們一定需要這個(gè)東西。”說著他從公文包中拿出一塊精致的小牌子，上面寫著“額滿，暫不雇傭”。心理學(xué)實(shí)驗(yàn)1、讓兩個(gè)學(xué)生都做對30道題中的一半，但是讓學(xué)生A做對的題目盡量出現(xiàn)在前15題，而讓學(xué)生B做對的題目盡量出現(xiàn)在后15題。讓一些被試對兩個(gè)學(xué)生進(jìn)行評價(jià):兩相比較，誰更聰明一些？結(jié)果：多數(shù)被試都認(rèn)為學(xué)生A更聰明。心理學(xué)實(shí)驗(yàn)2、把被試者分為兩組，同看一張照片。對甲組說：這是一位屢教不改的貌來分析其性格特征。結(jié)果甲組說:深陷

5、的眼睛藏著險(xiǎn)惡，高聳的額頭表明了他死不改悔的決心。乙組說：深醐郴聽蠶高聳的額2020/1/21比較仁同學(xué)A的性格精明的勤勉的沖動(dòng)的善辯的倔強(qiáng)的嫉妒的映像:正面性格同學(xué)B的性格嫉妒的倔強(qiáng)的善辯的沖動(dòng)的勤勉的精明的映像：負(fù)面性格比較2、同學(xué)A的考試評價(jià)第一次考試為甲第二次考試為甲第三次考試為乙評價(jià)：第三次考試意外失利同學(xué)B的考試評價(jià)第一次考試為乙第二次考試為乙第三次考試為甲評價(jià)：第三次考試僥幸得甲2020/1/212020/1/21首因效應(yīng)的啟示:1、建立一個(gè)良好的第一印象,展現(xiàn)自己最吸引人的品質(zhì)。第一次和陌生人見面時(shí)，應(yīng)穿著打扮整齊、干凈、談吐自然，有禮有節(jié)。首因效應(yīng)的啟示:2、懂得通過現(xiàn)象看本

6、質(zhì)，擇其善者而從之，其不善者而改之o尤其是見網(wǎng)友更要注意首因效應(yīng)帶來錯(cuò)誤印象。（二）、近因效應(yīng)十個(gè)好，百個(gè)好，一個(gè)不好全遮了與首因效應(yīng)相反，隨著人際的交往深入，最近的信息對認(rèn)知的影響較大，所留下的印象也相對深刻，最后的印象就會(huì)沖淡或蓋過以往的印象,對行為發(fā)生重大的影響。主要產(chǎn)生于熟人之間，也稱為“新穎效應(yīng)”O(jiān)舉例1、多年不見的朋友，在自己的腦海中的印象最深的，其實(shí)就是臨別時(shí)的情景。一個(gè)朋友總是讓你生氣，可是談起生氣的原因，大概只能說上兩、三條，這也是一種近因效應(yīng)的表現(xiàn)。舉例2、了二有的大學(xué)生平時(shí)一貫表現(xiàn)很好，可一旦竊龍辭濟(jì)嘏譎奠誤就容易給與此相反，有的大學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)一般,但一到評優(yōu)或選班觀謔琶

7、麟蠢確表面文章,有的大學(xué)生之間長期交往密切，關(guān)系融蠹塞舔件給瓣鬆離心理學(xué)的研究還表明：在人與人的交往中，交往的初期,即在延續(xù)期還生疏階段，首因效應(yīng)的影響重要。而在交往的后期，就是在彼此已經(jīng)相當(dāng)熟悉時(shí)期，近因效應(yīng)的影響也同樣重要。心理學(xué)實(shí)驗(yàn):美國心理學(xué)家盧欽斯編撰了兩段文字研究心理效應(yīng)。第一段文字將吉姆描寫成熱情并外向的人。說吉姆與朋友一起去上學(xué)，走在撒滿陽光的馬路上，與店鋪里的熟人說話，與新結(jié)識的女孩子打招呼等第二段文字則相反，把他描寫成冷淡而內(nèi)向的人。說吉姆放學(xué)后一個(gè)人步行回家,他走在馬路的背陰一側(cè)，他沒有與新近結(jié)識的女孩子打招呼等。心理學(xué)實(shí)驗(yàn):在實(shí)驗(yàn)中，盧欽斯把兩段文字加以組合：第一組，描

8、寫吉姆熱情外向的文字先出現(xiàn)，冷淡內(nèi)向的文字后出現(xiàn)。第二組，描寫吉姆冷淡內(nèi)向的文字先出現(xiàn)，熱情外向的文字后出現(xiàn)。第三組，只顯示描寫吉姆熱情外向的文字。第四組，只顯示描寫吉姆冷淡內(nèi)向的文字。實(shí)驗(yàn)結(jié)果:第一組被試中有78%的人認(rèn)為吉姆是友好的，第二組中只有18%的被試認(rèn)為吉姆是友好的，第三組中認(rèn)為吉姆是友好的被試有95%第四組只有3%的被試認(rèn)為吉姆是友好的實(shí)驗(yàn)證明:信息呈現(xiàn)的順序會(huì)對社會(huì)認(rèn)知產(chǎn)生影響，先呈現(xiàn)的信息比后呈現(xiàn)的信息有更大的影響作用。近因效應(yīng)的啟示:1、認(rèn)真對待每一次交往，要有好的開始，也要重視好的結(jié)尾,否則再好的“第一印象”也沒有用，功虧一贊。2、與他人之間因一時(shí)之氣而發(fā)生沖突或是訓(xùn)責(zé)別

9、人時(shí)，開誠布公，積極溝通。要記得安慰和道歉，知錯(cuò)馬上改，亡羊要補(bǔ)牢3、說話的語序也會(huì)影響溝通。4、我們在看待人或事物時(shí)，要?dú)v史地、全面地看，而不能只看一時(shí)一事，這樣才可避免因近因效應(yīng)導(dǎo)致的認(rèn)知偏差。（三）暈輪效應(yīng)印象形成中產(chǎn)生偏見的一種心理現(xiàn)象,印象出發(fā)，擴(kuò)散性地得出或全部好或全部壞的整體印象，就像暈輪一樣，是從一個(gè)中心點(diǎn)而逐漸向外擴(kuò)散成越,所以稱為“暈輪效應(yīng)ms并被由美國著名心理學(xué)家愛德華桑戴克于20世紀(jì)20年代提出。一個(gè)人如果被標(biāo)明是好的，他就會(huì)被一種積極肯定的光環(huán)籠罩，賦予一切都好的品質(zhì)；他就并被如果一個(gè)人被標(biāo)明是壞的，被一種消極否定的光環(huán)所籠罩，認(rèn)為具有各種壞品質(zhì)。正的暈輪效應(yīng)愛屋及烏

10、,情人眼里出西施負(fù)的暈輪效應(yīng)恨及袈裟厭惡和尚,凱利在演講前對一個(gè)班的學(xué)生說,演講者是如何熱情、平易近人；而對另一個(gè)班說，演講者是如何冷峻,不易被接近。結(jié)果學(xué)生們戴著有色眼鏡去觀察演講者，演講者被罩上了不同色彩的暈輪暈輪效應(yīng)的啟示:1、理性。不僅要聽從心的也要聽從大腦的聲音。2、在交往中應(yīng)避免以貌取人，要實(shí)事求是。3、要盡量消除“偏見”，要“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”多角度分析取舍。4、正確利用暈輪效應(yīng)，會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。（四）刻板印象刻板印象是人們對某一類人或事物產(chǎn)生的比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。所謂的類化作用，按照預(yù)想的類型將人分為不同的種類，然后貼上標(biāo)簽,按圖索驥?！澳戏饺硕己芫?/p>

11、明，北方人都很憨厚”O(jiān)rA“長沙妹子不可交，面如桃花心似刀”。東北姑娘“寧肯餓著，也要靚著”。刻板印象的啟示:1、不要從交往對象的性格、地位、背景出發(fā)交往。2、不要帶著“有色眼鏡交往O（五）投射效應(yīng)投射效應(yīng)是指在交往中_個(gè)人總是假設(shè)他人與自己有相同的傾向，即把自己的內(nèi)在生命中的價(jià)值觀與情感好惡影射到外在世界的人、事、物上的心理現(xiàn)象。實(shí)質(zhì)在于“強(qiáng)加于人”。心理學(xué)實(shí)驗(yàn):心理學(xué)家羅斯做過這樣的實(shí)驗(yàn)：在80名參加實(shí)驗(yàn)的大學(xué)生中征求意見，問他們是否愿意背著一塊大牌子在校園里走動(dòng)O結(jié)果，48名大學(xué)生同意背牌子在校園內(nèi)走動(dòng)，并且認(rèn)為大部分學(xué)生都會(huì)樂意背，而拒絕背牌的學(xué)生則普遍認(rèn)為，只有少數(shù)學(xué)生愿意背?？梢?，這些學(xué)生將自己的態(tài)度投射到其他學(xué)生身上。案例:在一家出版社的選題討論中，出現(xiàn)了這樣一種有趣的現(xiàn)象：編輯們列出他們認(rèn)為最重要的一個(gè)選題分別為：編輯A正在參加成人教育以攻讀第二學(xué)位，他選的是怎樣寫畢業(yè)論文；編輯B的女兒正在上幼兒園，她的選題是學(xué)齡前兒童教育從書編輯C是圍棋迷，他固選題是聶衛(wèi)平棋路分析故事:蘇東坡去拜訪佛印，與佛印相對而坐，蘇東坡對佛印開玩笑說：“我看見你是一堆狗屎?！倍鹩t微笑著說我看你是一尊金佛?！碧K東坡覺得E1自己占了便宜，很是得意。回家以后,蘇東坡得意的向妹妹提起這件事，蘇小妹說：”哥哥你錯(cuò)了。佛家說佛心旨孤，你看別人崑存么，就委示葆看自己是什么?！崩?“