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文檔簡介
1、. 維護(hù)地球資源,派樂天與您一同努力?。?; HYPERLINK PROTW PROTW 派樂天一:網(wǎng)購商城開展現(xiàn)狀分析1、網(wǎng)購趨勢隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及以及電子商務(wù)的飛速開展,網(wǎng)上購物曾經(jīng)成為很多消費(fèi)者,尤其是新崛起的年輕一代消費(fèi)群體所接受和青睞的消費(fèi)方式。去網(wǎng)店淘寶曾經(jīng)成為與網(wǎng)民生活親密相關(guān)的重要網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用。根據(jù)CNNIC2021年1月的的調(diào)查數(shù)據(jù),截止到2021年底,在我國現(xiàn)有的近3億網(wǎng)民中,有24.8%的網(wǎng)民有過網(wǎng)上購物的閱歷,網(wǎng)民規(guī)模約7400萬,較2007年增長了60.9%。由此可見,網(wǎng)上購物已成為了一種潮流,成為了未來開展的趨勢。目前中國的Internet曾經(jīng)從起步階段進(jìn)入了高速開展
2、階段,根據(jù)計算機(jī)行業(yè)年鑒最新的統(tǒng)計和預(yù)測,隨著DSL技術(shù)和電纜調(diào)制解調(diào)器進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?,亞洲和歐洲國家的互聯(lián)網(wǎng)普及率將逐漸趕上美國。隨著對互聯(lián)網(wǎng)根底設(shè)備投資的加強(qiáng),再加上龐大的人口數(shù)量,中國和印度的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量到2021年將超越美國。 中國的Internet,開展速度快,潛力大。對中國互聯(lián)網(wǎng)人口所作的最大膽的預(yù)測美國波士頓的揚(yáng)基集團(tuán)Yankee Group。它在去年11月份出版的研討報告說.惠普的首席執(zhí)行官Carly Fiorina在去年1 0月份她初次訪華時也表示,互聯(lián)網(wǎng)在中國的運(yùn)用可在短短五年內(nèi)趕上美國和其它興隆國家。由此看來,中國占世界總數(shù)五分之一的人口對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)來說具有特別的意義。
3、 當(dāng)前中國的電子商務(wù)也存在很多局限性, 例如:中國大中企業(yè)擁有網(wǎng)址百分率只在 35.6%,其中 90% 的網(wǎng)站是靜態(tài)頁面的, 85% 的網(wǎng)站半年以上才有更新內(nèi)容。 應(yīng)該說目前我國的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模比較小,用戶數(shù)比較少,用戶多集中于幾個大中型城市的青少年,但增長速度非常快,電子商務(wù)的興起也為加速互聯(lián)網(wǎng)的開展起了強(qiáng)大的推進(jìn)作用。普通互聯(lián)網(wǎng)的開展需閱歷以下三個階段:1ICP方式?;ヂ?lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商,勝利范例為YAHOO,這種以媒體提供信息帶動經(jīng)濟(jì)開展的方式,其特點(diǎn)是創(chuàng)業(yè)人大多是出于對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的個人興趣,并非為了賺錢,訪問率高就標(biāo)志勝利,隨著網(wǎng)站變?yōu)槊襟w靠廣告開場盈利,稱為互聯(lián)網(wǎng)媒體階段。這一類網(wǎng)站需求豐富的
4、不斷更新的多層面信息吸引訪問者以逐漸具備盈利的根本條件,根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)不相符,網(wǎng)上市場是有相對固定的客戶和商品流通渠道的流通領(lǐng)域,有行業(yè)的專有信息,故互聯(lián)網(wǎng)的媒體特性僅可作為紅牛電子商務(wù)網(wǎng)在行業(yè)中的新型的信息傳播方式。2B to C時代。面向最終消費(fèi)者的電子商務(wù),勝利范例為亞馬遜,標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)時代的降臨。人類社會的商業(yè)開展是從最初的易貨貿(mào)易到零售再到企業(yè)的大宗買賣,互聯(lián)網(wǎng)也從零售開場,網(wǎng)上零售表達(dá)了互聯(lián)網(wǎng)的互動特性,同時減少了買賣的流通環(huán)節(jié)。B to C 方式的直接受害人是最終消費(fèi)者,由于互聯(lián)網(wǎng)的互動特性,任何人可以經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)挑選商品,貨比三家,討價討價。紅牛電子商務(wù)網(wǎng)目前不適宜成為完全意
5、義的B to C的提供商主要基于以下幾點(diǎn)緣由:a. 突破規(guī)范的傳統(tǒng)零售渠道,消費(fèi)企業(yè)和經(jīng)銷商都面臨售后效力的宏大問題。b. 忽視地域性采購,送貨本錢遠(yuǎn)高于銷售利潤。c. 定單額度低,數(shù)量大,維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)作本錢高。3B to B買賣。企業(yè)面向企業(yè)的電子商務(wù),零售只是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的初級方式,高級方式是企業(yè)間的大宗買賣,B to B的電子商務(wù)買賣空間大,買賣方式更規(guī)范,投資報答前景好,B to B方式是經(jīng)濟(jì)的整合。B to B 的經(jīng)濟(jì)方式與B to C 的區(qū)別在于B to B的網(wǎng)站要在網(wǎng)上和網(wǎng)下都為本人的企業(yè)會員效力,完好的效力應(yīng)包括信譽(yù)調(diào)查、質(zhì)量認(rèn)證,運(yùn)輸配送等多個環(huán)節(jié),要與多個效力環(huán)節(jié)的提供方結(jié)
6、成戰(zhàn)略協(xié)作同伴關(guān)系,就可以成為贏家。 目前國內(nèi)的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境正處于非常好的時機(jī),中國的Internet市場呈現(xiàn)高速的開展,隨著中國參與WTO的步伐,高科技人才大幅進(jìn)入到IT行業(yè),國家也給于了更多的注重與支持,這些使得電子商務(wù)的需求呈現(xiàn)前所未有的高漲。但中國以及亞洲的整體程度仍比美國落后了大約一至兩年。第一個B to B的信息及買賣提供商。 從淘寶商城的建立,市場營銷戰(zhàn)略,淘寶商城來源等方面綜合描畫淘寶的商業(yè)運(yùn)作方式及多種促進(jìn)企業(yè)價值增長的戰(zhàn)略分析。2、網(wǎng)購商城開展時代在開展,科技在提高,網(wǎng)絡(luò)信息化也更加在完善,電子商務(wù)的開展更可以說在中國正在茁壯生長。阿里巴巴的迸發(fā),淘寶的興起,慧聰網(wǎng)的誕生,
7、京東商城的高速開展,凡客廢品的壯大等一些優(yōu)秀電子商務(wù)網(wǎng)站,帶給這個時代的不僅是電子商務(wù)的催化作用,而且也給人們發(fā)明了更多的價值,推進(jìn)社會更進(jìn)一步的開展。然而隨著經(jīng)濟(jì)的開展和電子商務(wù)在中國的開展正在開辟前進(jìn),光一些C2C平臺是滿足不了一些企業(yè)的要求和開展的。他們更需求的是有本人企業(yè)的品牌行象去推行本人的產(chǎn)品。這個時候B2C就逐漸的走向新世紀(jì)的舞臺,各大超市、商城也紛紛投入到這股“熱潮中。各大商城、超市在開展淘寶商城的過程中也獲得了讓人驚嘆的成果。3、網(wǎng)購商城的前景展望艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2021年上半年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模突破千億元,到達(dá)1034.6億,同比08上半年高速增長94.8%,還比08下
8、半年增長37.8%。這些數(shù)據(jù)反映了越來越多的人熱衷于網(wǎng)上購物,淘寶商城這個市場的開展的潛力將會越來越大。在網(wǎng)上做零售,相比網(wǎng)下有什么優(yōu)勢?1. 產(chǎn)品和效力可以延伸到更廣的范圍。2. 擴(kuò)展品牌的影響力,提高客戶的稱心程度。3. 加速產(chǎn)品周轉(zhuǎn),減少庫存。4. 提高信息化程度,有助于科學(xué)決策。如今人們購物主要在大型超市和便利店,當(dāng)人們需求大量采購時會去大型超市,當(dāng)人們購買少量緊急商品時會去便利店。未來人們需求大量購物時,會在網(wǎng)超網(wǎng)站上訂購商品,商家根據(jù)顧客需求送貨上門,這個過程比在超市購物更加優(yōu)惠、更加快捷、更加輕松。未來當(dāng)人們需求數(shù)碼、電器、書刊、藥品、建材、汽車等任何商品都會在網(wǎng)上超市網(wǎng)站購買,
9、而不用和如今一樣到專業(yè)市場購買。未來當(dāng)人們需求家政、培訓(xùn)、票務(wù)、上門維修、房介等任何效力時,不用像如今一樣四處尋覓商家信息,人們只需登錄網(wǎng)上超市上就可以得到這些商家的效力。未來人們可以把本人閑置的商品在網(wǎng)超上出賣、出租、交換。由于在本地買賣,有網(wǎng)超身份驗(yàn)證和信譽(yù)體系保證,有網(wǎng)超物流支持,這個過程更加簡便平安。二:淘寶商城的優(yōu)點(diǎn)1 規(guī)范的運(yùn)營環(huán)境一切入駐淘寶商城的商家,均為企業(yè)用戶。其銷售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營銷思緒,均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的運(yùn)營氣氛及前景。2強(qiáng)大的品牌傳播依賴互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳播力量,輕松打造網(wǎng)絡(luò)知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。3更密集的客流量與淘寶網(wǎng)共享9800萬注冊
10、會員,從百萬買家中脫穎而出,被搜索幾率無可匹敵,迅速吸引買家留意,帶來海量閱讀量。4進(jìn)銷存管理明細(xì)獨(dú)有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報表,隨時掌握店鋪銷量及進(jìn)銷存管理并提供下載。賬務(wù)明細(xì),利潤結(jié)算,一步搞定。5個性化促銷方案 滿就送、套餐優(yōu)惠等多種營銷方式自在選擇,個性化促銷方案自主定制,系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一步到位。省時:省去頭疼的店鋪選址、裝修時間,輕點(diǎn)鼠標(biāo),輕松搞定更專業(yè)培訓(xùn)體系,幫商家輕松上手,快速入門電子商務(wù)省心:更規(guī)范的運(yùn)營環(huán)境,更高的品牌起點(diǎn),讓商家輕松賺大錢賬務(wù)明細(xì),隨時下載,及時掌握進(jìn)銷存信息,生意不打烊省力:憑仗強(qiáng)大網(wǎng)購份額,迅速實(shí)現(xiàn)品牌推行,目的市場無邊境數(shù)個店員,分工協(xié)作,節(jié)省高額賣場費(fèi)用,化本錢
11、為利潤 淘寶商城功能亮點(diǎn):1個性店鋪模板:更多的設(shè)計區(qū)域、更多的自在度、充分展現(xiàn)品牌個性!2免費(fèi)活動推行:商家均可免費(fèi)報名商城定期組織的促銷活動,把生意帶到家門口。3獨(dú)享貨到付款:只對商城賣家的貨到付款效力,突破網(wǎng)絡(luò)購物妨礙,客戶源源不斷。4各類賬單明細(xì):積分、傭金、保證金明細(xì),隨時查詢,輕松下載,幫商家算好生意賬。5全新評分體系: 順暢的買賣流程、全新的評分體系,省事省力的同時幫商家?guī)砀嗟目诒N售!6免費(fèi)圖片存儲: 更大的圖片存儲空間,更快的圖片閱讀速度,讓商鋪的商品圖片以最好的方式呈現(xiàn)給買家。7) 價低是淘寶商城優(yōu)勢8) 某種意義上說,淘寶商城是正品的代名詞,對企業(yè)品牌傳播有積極推進(jìn)作
12、用。 由于淘寶商城不需求像家電賣場一樣有運(yùn)營場所,不需求大量的實(shí)物樣機(jī)展現(xiàn),又減少了人力、電力等的耗費(fèi),運(yùn)營本錢相對非常低廉。目前的網(wǎng)上家電商城所出賣的商品價錢整體上比門店要略低一些,由于沒有了實(shí)踐的房租費(fèi)用、營業(yè)人員費(fèi)用等各方面壓力,淘寶商城完全可以將價錢直接標(biāo)到商家和廠家所能接受的最低底限。因此,低價促銷擁有更大的操作空間,給消費(fèi)者讓利的幅度也更大。 據(jù)了解,在交款上普通采用在線支付、貨到付款等最常見的支付方式,由于家電這種大件商品的價錢相對較高,所以貨款支付的平安問題尤為突出。在這方面,貨到付款以其方便和平安不斷是消費(fèi)者比較信任的付款方式。三、實(shí)體運(yùn)營結(jié)合淘寶商城網(wǎng)上購物曾經(jīng)成為了一種潮
13、流、一種趨勢,而這個市場等著商家去開發(fā)。對于實(shí)體商城來說可以將原有的實(shí)體運(yùn)營與淘寶商城相結(jié)合。實(shí)體運(yùn)營商城、超市可以憑仗現(xiàn)有的線下實(shí)體店面作為依托同時開展網(wǎng)上超市業(yè)務(wù),可以充分利用現(xiàn)有的線下實(shí)體店在采購、倉儲等方面的資源,為網(wǎng)上超市業(yè)務(wù)的開展提供強(qiáng)有力的支持。同時,經(jīng)過網(wǎng)上超市業(yè)務(wù)的開展,也可以促進(jìn)企業(yè)在信息化等方面的提升;還可以經(jīng)過網(wǎng)上業(yè)務(wù)的開展為消費(fèi)者提供更加便利的效力,在整個超市行業(yè)的競爭中獲得一種的先機(jī)對于傳統(tǒng)零售企業(yè)采用實(shí)體運(yùn)營的方式,在資金規(guī)模、品牌誠信、社會知名度方面都擁有先天的優(yōu)勢。而且經(jīng)過較長時間的運(yùn)營和會員管理運(yùn)作,積累了大量的會員數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)對拓展淘寶商城中心用戶協(xié)助
14、宏大。當(dāng)這些區(qū)域性的或者是全國性的零售企業(yè)品牌進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域,他們的推行和浸透都擁有強(qiáng)大的線下品牌支持。相對于實(shí)體運(yùn)營,網(wǎng)超的壟斷性更強(qiáng),網(wǎng)超不需求賣場,主要依托的是強(qiáng)大的配送網(wǎng)絡(luò),一個地域只能包容一二家網(wǎng)超。當(dāng)網(wǎng)超占領(lǐng)這個地域的零售市場的時候,其它網(wǎng)超是很不容易的搶占這個是市場的。網(wǎng)超的普及可以使廠家直接查詢到終端消費(fèi)者的需求,從而節(jié)約部分流轉(zhuǎn)庫存,減少社會財富的浪費(fèi)。 07年以后超大型購物中心的開展速度減緩,大百貨那么開展速度提升,這些象都很好的證明了實(shí)體運(yùn)營與淘寶商城相結(jié)合的方式的優(yōu)勢。隨著零售企業(yè)與電子商務(wù)的交融,各種業(yè)態(tài)的零售企業(yè)發(fā)揚(yáng)各自的優(yōu)勢,為B2C電子商務(wù)帶來方式豐富的電子商
15、務(wù)化的零售業(yè)態(tài),定然為B2C電子商務(wù)帶來更多的創(chuàng)新和革命,將各種業(yè)態(tài)的特點(diǎn)和優(yōu)勢發(fā)揚(yáng)出來。各大商城在這場這場革命中也將會獲得驚人的效益。四:線上操作1、 本公司將成立專門的部門來擔(dān)任淘寶相關(guān)的事務(wù)。初步預(yù)備分四個部門.1管理組 1名員工擔(dān)任日常商城店鋪的運(yùn)營及銷售謀劃類任務(wù)2客服組 4名員工擔(dān)任店鋪日常管理,旺旺溝通,銷售接單任務(wù)3推行組 1名員工擔(dān)任商城推行方案的執(zhí)行任務(wù)4物流組 2名員工擔(dān)任日常貨物包裝及發(fā)貨任務(wù)5售后組 1名員工擔(dān)任日常處置淘寶商城客戶的售后任務(wù)6美工組 1名員工擔(dān)任商城的美化、裝修、產(chǎn)品拍照等以上部門及下屬各組分工明確,將根據(jù)淘寶商城店鋪的開展,適當(dāng)添加新的員工崗位設(shè)置,同時,本公司將適時引入貯藏網(wǎng)店管理人才,為商城的管理和運(yùn)營制定相關(guān)的任務(wù)流程,以可好地為本公司淘寶商城客戶效力。2、本公司淘寶商城主要推行方式:1阿里媽媽淘寶聯(lián)盟平臺) 2淘寶直通車3淘寶廣告位經(jīng)過付費(fèi)推行方式來大力宣傳本公司淘寶商城店鋪,盡快提高公司產(chǎn)品的銷售量,經(jīng)過
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