高校文秘教育專業(yè)的困境及出路

1、-. z.師學院本科畢業(yè)論文設計論文題目：論高校文秘教育專業(yè)的困境與出路以師學院文秘教育專業(yè)為中心作 者 杜章紅 *：2012024116學 院：人文學院 年級：2012學 科：文學 專業(yè)：文秘教育指導教師：唐永澤 職稱：副教授日 期：2016年4月26日師學院教務處制論高校文秘教育專業(yè)的困境與出路以師學院文秘教育專業(yè)為中心摘要隨著我國高等教育開展速度不斷加快，文秘教育專業(yè)逐步從專科提升到本科層次，為社會培養(yǎng)了大批高質(zhì)量的秘書人才，近幾年來呈現(xiàn)出令人鼓舞的局面。但作為一個新興的本科專業(yè),文秘專業(yè)仍然不夠成熟，文秘人才培養(yǎng)狀況堪憂，存在著專業(yè)地位不準確、培養(yǎng)方案定位不清、師資隊伍專業(yè)素質(zhì)差、專業(yè)

2、課程設置不合理、教材容滯后的問題。筆者根據(jù)自身四年的學習經(jīng)歷，結(jié)合文秘專業(yè)本身的學科特點，參考社會對文秘專業(yè)的新期望和新要求，就如何進一步提高文秘專業(yè)教育教學質(zhì)量進展了思考。認為現(xiàn)階段要培養(yǎng)出合格的適用的文秘專業(yè)人才，需要進一步改革教育模式，有針對性地培養(yǎng)社會需要的新型文秘人才，在人才培養(yǎng)目標、教學容、課程設置、師資情況四個方面與時俱進，加快調(diào)整力度。不斷探索一條相對適合各種行業(yè)、各種秘書崗位的通用的教學體系。關(guān)鍵詞：高校文秘教育；現(xiàn)狀；困境；出路Theory and mess for secretarial education majors qujing normal college sec

3、retary education professional centeredAbstract:Along with our country higher education development speed accelerating, professional secretarial education gradually from college to undergraduate level, as the secretary of the society has trained large quantities of high quality talents, presents the

4、encouraging situation in recent years. But as a new undergraduate majors, the article is still not mature enough, secretarial talents cultivation situation is grim, there are professional status inaccurate, unclear orientation of training scheme, teachers professional quality is poor, unreasonable c

5、urriculum, teaching material contents lag problem. Based on their own for four years of learning e*perience, on how to further improve the education quality of teaching of secretarial specialty thinking. Think at this stage to cultivate qualified for professional secretarial talents, needs further r

6、eform education mode, targeted training society needs a new type of secretarial talents, in the talents training target, teaching content, the curriculum and teaching situation four aspects to keep pace with The Times, to speed up the adjustment. Continuously e*plore a relatively suitable for variou

7、s industries, all kinds of secretary of general teaching system.Keywords: secretarial ；education；status ；quo dilemma目 錄TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc7737 引言 PAGEREF _Toc7737 1 HYPERLINK l _Toc30913 文獻綜述 PAGEREF _Toc30913 1( HYPERLINK l _Toc9762 一)國外研究現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc9762 1( HYPERLINK l _Toc8894 二)國研究

8、現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc8894 2( HYPERLINK l _Toc11793 三)評述 PAGEREF _Toc11793 2 HYPERLINK l _Toc17395 研究方法 PAGEREF _Toc17395 3 HYPERLINK l _Toc3410 討論與分析3 HYPERLINK l _Toc10262 一、 文秘教育專業(yè)的現(xiàn)狀3 HYPERLINK l _Toc27481 一 文秘人才社會需求現(xiàn)狀3 HYPERLINK l _Toc10446 二 文秘教育專業(yè)辦學現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc10446 4 HYPERLINK l _Toc21010 三文秘教育專

9、業(yè)學生情況調(diào)查4 HYPERLINK l _Toc9037 二、當前文秘教育專業(yè)存在的突出問題 PAGEREF _Toc9037 6 HYPERLINK l _Toc31392 一專業(yè)地位有待確認 PAGEREF _Toc31392 6 HYPERLINK l _Toc32158 二培養(yǎng)方案定位不清6 HYPERLINK l _Toc27872 三師資隊伍專業(yè)素質(zhì)差，師資條件嚴重缺乏7 HYPERLINK l _Toc9173 四專業(yè)課程設置不夠合理，實踐性課程比例相對較低 PAGEREF _Toc9173 8 HYPERLINK l _Toc26743 五)教材容和教學方法相對滯后 PAGE

10、REF _Toc26743 9 HYPERLINK l _Toc14076 三、文秘教育專業(yè)的出路探討9 HYPERLINK l _Toc11099 一以市場需求為導向確立文秘專業(yè)培養(yǎng)目標10 HYPERLINK l _Toc30860 HYPERLINK l _Toc13102 二開展形式多樣的實踐活動，提高學生綜合素質(zhì) PAGEREF _Toc13102 12 HYPERLINK l _Toc20076 結(jié)論 PAGEREF _Toc20076 14 HYPERLINK l _Toc22166 參考文獻 PAGEREF _Toc22166 15 HYPERLINK l _Toc18635

11、致16-. z.引言 隨著社會的開展，秘書職業(yè)的作用越來越重要。企業(yè)開展需要更多的管理人才，未來社會對于文秘人才數(shù)量和質(zhì)量上的要求也會更高，而高校文秘專業(yè)教育與市場需求還沒有實現(xiàn)真正意義上的有機對接，文秘教育專業(yè)在高校一直得不到重視。作為一個新興的本科專業(yè),其課程設置還不夠規(guī),存在著人才培養(yǎng)目標不明確、難以擺脫漢語言文學專業(yè)的影響、表達不出自身特色等問題,這些問題在一定程度上都制約著高校文秘專業(yè)的開展。筆者作為一個即將畢業(yè)的文秘專業(yè)學生，在本專業(yè)學習四年，對專業(yè)辦學狀況有切身體會，站在一個學生的角度，認真全面的分析高校文秘教育專業(yè)的開展，正確探究當前高校文秘教育專業(yè)所處的現(xiàn)狀和存在的問題，用創(chuàng)

12、新的方法和全新的觀念，探索文秘教育專業(yè)的出路，為學校辦學提供一些意見，提高文秘教育專業(yè)的辦學水平。文獻綜述(一)國研究現(xiàn)狀目前，國對高校文秘教育專業(yè)與教育機構(gòu)秘書人才培養(yǎng)的研究，主要有六個方面：其一，文秘專業(yè)教學體系研究。旭紅，穎在普通高校本科文秘教育專業(yè)實踐教學體系構(gòu)建研究中說到，文秘教育專業(yè)是實踐性很強的應用專業(yè)，其專業(yè)培養(yǎng)目標應該是培養(yǎng)社會急需的具有專業(yè)理論水平和應用性實踐能力的復合型文秘從業(yè)人員。茍富安在淺談中職學校文秘專業(yè)課課堂教學改革中說到，教學必須立足于課本，鉆研教材，并根據(jù)教材特點、學生情況對傳統(tǒng)的課堂教學進展改良，突出專業(yè)特色。其二，是秘書專業(yè)課程設置研究。朱海蓉的高職文秘專

13、業(yè)課程設置探究 以省局部高職學院為例，課程是教師和學生的互動的橋梁，是教學活動的中心，實現(xiàn)教育目標的重要載體，是教學過程中有方案、有目的地向?qū)W生傳播知識和經(jīng)歷的總和。劍宇的我的三三論秘書學專業(yè)課程設置探討，指出課程設置是專業(yè)建立的重中之重，一個專業(yè)的培養(yǎng)目標是通過課程確定的。其三，是實訓教學研究。譚文英的在實訓教學過程中提高學生動手能力的探索與實踐，指出實訓教學應注重專業(yè)特色，并建議采用啟發(fā)式引導進展實訓過程指導，定期開放實訓室等措施，緩解目前高校大學生動手能力下降等問題。其四，是秘書培養(yǎng)模式研究。龍志鶴在創(chuàng)新秘書人才培養(yǎng)模式的實踐探索中，提出優(yōu)化課程設置模塊、加大實踐教學環(huán)節(jié)；在師資隊伍建立

14、上提出請進來、走出去的師資培訓方案等建議。其五，是文秘專業(yè)學生職業(yè)開展研究。蕾在秘書職業(yè)教育如何適應社會開展需求的幾點思考中，指出文秘教育應適應社會開展需求，提高師資專業(yè)水平；理論與實踐相結(jié)合，培養(yǎng)應用型秘書。 其六，是企業(yè)秘書的角色定位研究。穎在論企業(yè)危機管理中秘書的角色定位中，指出秘書在預防和應對危機過程中扮演著智囊團、偵察兵、協(xié)調(diào)員、公關(guān)人的多重角色。闡述企業(yè)秘書在危機管理中的角色期待，從做好智囊團、當好偵察兵、干好協(xié)調(diào)員、辦好公關(guān)人四個方面實現(xiàn)企業(yè)秘書在危機管理中的角色實踐。(二)國外研究現(xiàn)狀目前暫時沒有搜集到相關(guān)的國外文獻。(三)評述從以上的研究現(xiàn)狀中，可以比擬清晰的看出，目前學界對

15、對高校文秘教育的研究已經(jīng)有很多了，研究趨勢是學校教育研究，主要集中于以上所例舉的六大方面：教學體系、培養(yǎng)模式、課程設置、實訓教學、角色定位、學生職業(yè)開展。這一趨勢對學校自己教育系統(tǒng)建立與完善的重視，遠遠大于對真正實用的社會需求的認識，教學體系往往不能針對社會不斷的開展變化而做出迅速專業(yè)的調(diào)整，學校文秘教育不僅仍然不夠成熟，仍然在不斷探索一條相對適合各種行業(yè)、各種秘書崗位的通用的教學體系。同時，就目前文秘研究而言，秘書學界仍然缺乏對*一類具體行業(yè)的*一種或幾種具體秘書崗位的研究，個案研究的方法在秘書研究學界仍然沒有普及開來，這讓秘書工作整體研究顯得空洞而缺乏說服力。全國高等院校正在積極進展秘書學

16、科建立，而關(guān)于秘書人員的需求，之前僅限于高等院校培養(yǎng)模式的研究，真正能聯(lián)系到具體行業(yè)與具體崗位的研究仍然十分缺乏，針對目前文秘專業(yè)人才在求職過程中出現(xiàn)諸如專業(yè)自主選擇空間不大、就業(yè)情況不容樂觀等問題，本文通過調(diào)查了師學院文秘教育專業(yè)的現(xiàn)狀及困境，綜合、分析原因，進而探討出路。筆者認為，以具體學校對該課題開展研究是很有必要的，本論題將為高校在辦學時提供參考。對文秘人才培養(yǎng)理論和實踐的開展，是一項非常有益的探索研究。研究方法 本文用到研究方法有：文獻查詢法、問卷調(diào)查法、歸納分析法、文本細讀法。查閱并分析文獻獲取相關(guān)研究資料；采用調(diào)查法，對師學院學生進展調(diào)查、訪談，分析高效文秘教育專業(yè)所存在的問題；

17、通過對與本論文相關(guān)的研究成果的研究，對文秘專業(yè)進展更深入的分析；細讀文本,對原著及其研究類文獻有整體把握。討論與分析文秘教育專業(yè)的現(xiàn)狀文秘人才社會需求現(xiàn)狀文秘教育專業(yè)是培養(yǎng)適應經(jīng)濟和社會開展需要的、具備教學、管理學等方面的根底知識和根本技能。能熟練操作辦公軟件，有較強的口頭表達和書面溝通能力以及人際協(xié)調(diào)能力，能在企事業(yè)單位從事秘書工作，能在各種教學機構(gòu)和高校從事文秘教學工作的應用型人才。隨著信息社會、網(wǎng)絡社會的高速開展,社會的分工愈加細化,我國中小企業(yè)、私人企業(yè)、外資企業(yè)等大量開展，各領(lǐng)域、各行業(yè)的管理工作中的決策活動和輔助性活動相別離,為領(lǐng)導決策及提供效勞的文秘人員,在各個工作領(lǐng)域中就起到十

18、分重要的作用。1筆者查閱相關(guān)資料發(fā)現(xiàn)，國家機關(guān)、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘人員需求量在逐步遞減，而外資企業(yè)、民辦企業(yè)的文秘人員需求量在逐步遞增。大型企業(yè)分工較細,文秘人員的需求量大,多以行政秘書工作為主,有專職文員、人事文員等,職責比擬單一中小型企業(yè)的文秘人員需求量小,文秘人員實際上是一種綜合秘書,身兼多職，通過與從事此行業(yè)的人訪談所知,通常要照顧到最根本的日常工作,即收發(fā)文件、接待來訪客人、人員考勤等方面。雖然中小型企業(yè)對文秘人員需求量減小,但中小型企業(yè)的數(shù)量呈增長趨勢,所以中小型企業(yè)的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長的。辦公室文員隊伍迅速壯大,商務秘書逐漸增多。由此可見,秘書的社會需

19、相當大的。未來社會對于文秘人才數(shù)量和質(zhì)量上的要求越來越高。文秘教育專業(yè)辦學現(xiàn)狀自20世紀80年代開場, 為了順應飛速開展的市場經(jīng)濟的需求, 全國高校紛紛設置了各種類型的秘書專業(yè), 培養(yǎng)了大批社會急需的秘書人才。2秘書專業(yè)適應社會開展對人才的需要，在很短時間得到迅速開展。近十年來，全國有近50所院校陸續(xù)將文秘專業(yè)從?？铺嵘奖究茖哟巍Ｓ捎跉v史和學科自身的原因，在高等教育群眾化、國際化和市場化日趨強化的環(huán)境下，我國的許多大學在辦學中陷入迷失困境和趨同誤區(qū)。3秘書專業(yè)附屬于相關(guān)專業(yè)如漢語言文學專業(yè)而存在，以師學院文秘專業(yè)為例，該校從2007年開場招收文秘專業(yè)學生，目前已畢業(yè)四屆本科生，有8年歷史，每

20、年招收1個文秘班，招生對象主要是文史類考生，錄取分數(shù)線在469-484之間，學制4年，本科，每班50人左右，隸屬于人文學院。高校文秘專業(yè)是秘書人才培養(yǎng)的主要方式，必須充分認識并解決這些問題，文秘專業(yè)才能夠進一步開展，培養(yǎng)出適應市場需要，符合用人單位要求的優(yōu)秀秘書人員。三文秘教育專業(yè)學生情況調(diào)查為了獲得文秘教育專業(yè)數(shù)據(jù)資料，對文秘專業(yè)辦學狀況有一個根本的認識和估計。探討文秘教育專業(yè)當前的情況，明確高校文秘專業(yè)人才的培養(yǎng)方向，改良文秘人才的培養(yǎng)方法，為學校辦學提供依據(jù)，筆者對文秘教育專業(yè)辦學情況做了調(diào)查。 調(diào)查對象是師學院文秘教育專業(yè)在校生。在大一、大二、大三、大四四個年級文秘專業(yè)學生中，每屆隨機

21、選取25人，向共計100名學生發(fā)放問卷。本調(diào)查以問卷調(diào)查為主，以訪談、座談為輔問卷供被調(diào)查學生填寫，詳見附錄。調(diào)查結(jié)果如下：1. 被調(diào)查者性別比例情況：96人中有73人為女生，占76%；男生僅有27人，占24%，這說明選擇文秘專業(yè)的學生女生多。性別男生女生人數(shù)2773比例28%76%2. 對學生就業(yè)意向進展調(diào)查，結(jié)果說明大局部學生就業(yè)意向為考公務員、考教師，特別是即將畢業(yè)的大四學生，想從事秘書工作的學生僅占19%，少局部學生打算考研。這個結(jié)果說明：秘書專業(yè)的定位不準確，大局部學生就業(yè)意向跟其他中文專業(yè)一樣，而不是從事秘書職業(yè)，這不符合秘書專業(yè)的專業(yè)特色。就業(yè)意向教師公務員企業(yè)考研其他人數(shù)383

22、01828比例39%31%19%2%8%對文秘專業(yè)課程設置的合理性進展了調(diào)查，結(jié)果說明大局部學生認為課程設置不合理，96人中有68人認實踐課時非常少；59人認為應用性課程非常少；49人認為專業(yè)理論課多。通過座談和問卷調(diào)查，課程設置不合理的主要原因是專業(yè)特色不突出、應用性不強，理論性課時偏多，實踐課時偏少。在座談中，許多學生提出學校應多開設一些實訓課程。課時專業(yè)理論課時實踐課時應用性課時多491012一般251825非常少2268594. 對學生的知識掌握情況進展了調(diào)查，結(jié)果說明學生的文化根底知識較好，辦公自動化知識、社交禮儀知識缺乏，經(jīng)濟、管理知識較差。文秘專業(yè)不僅要掌握較好的文化根底知識，而

23、且要掌握經(jīng)濟知識、管理知識以及必要的財務知識。 知識掌握情況統(tǒng)計(n=96) 文化根底知識辦公自動化根底知識社交禮儀知識企業(yè)管理知識較好60302015根本夠用20403930不夠用26376016二、當前文秘教育專業(yè)存在的突出問題作為一個新專業(yè)，我國高校文秘教育專業(yè)的教學在開展過程中存在著一些亟需解決的問題。文秘教育專業(yè)具有極強的職業(yè)定向性，所以如何加強職業(yè)化是高校本科文秘教育的難點所在。高校文秘教育專業(yè)目前是以中文專業(yè)為依托的人才培養(yǎng)模式。大多數(shù)文秘教育的專業(yè)方向、理論知識、課程設置、教學手段都不符合文秘教育專業(yè)的特質(zhì)，影響了高質(zhì)量文秘人才的培養(yǎng)。根據(jù)上述調(diào)查結(jié)果可知目前文秘教育專業(yè)所存在

24、的一些主要問題。一專業(yè)地位有待確認 筆者查閱了教育部高校專業(yè)目錄，發(fā)現(xiàn)全國有不少院校開設了文秘本科專業(yè)，但通常是附屬于漢語言文學專業(yè)，是人文學院下面的一個專業(yè)。我國文秘專業(yè)剛建立時的培養(yǎng)目標只是為企業(yè)辦公室從事電腦打字、收發(fā)等工作的初級專業(yè)技術(shù)人才，局部高校培養(yǎng)目標是機關(guān)事業(yè)單位從事文員或管理等工作、偏重于理論的學術(shù)型專業(yè)人才。4筆者從學院辦公室查了師學院文秘專業(yè)的培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)具有扎實的文秘教育根底理論、根本知識和根本技能，同時具備漢語言文學相關(guān)知識和根本技能，綜合素質(zhì)高，具有較強實踐能力和創(chuàng)新精神，德智體美全面開展，能夠在國家機關(guān)、企事業(yè)單位和各類社會組織和機構(gòu)中從事文秘業(yè)務工作以及

25、能夠在中等職業(yè)技術(shù)學校和各類教育機構(gòu)進展教學和研究的高素質(zhì)應用型專門人才。同時為學生進一步深造學習奠定根底?？梢郧逦目吹?，該培養(yǎng)目標存在許多問題，表現(xiàn)為重理論、輕實踐、偏中文，專業(yè)定位不清，不符合秘書人才的培養(yǎng)要求。培養(yǎng)目標直接影響到專業(yè)的課程設置、教學方法、教師安排，這一現(xiàn)狀如果不解決，將嚴重阻礙高等教育文秘專業(yè)的開展。二培養(yǎng)方案定位不清大多數(shù)高校的文秘專業(yè)從中文專業(yè)衍生而來的，偏重理論教育和研究，無視實踐性和應用性教學，培養(yǎng)出來的學生不能直接上崗，需要有一個很長的過渡期才能適應。這種狀況與當前文秘人員市場的實際需求不符，人才培養(yǎng)方向與實踐相脫節(jié)問題較嚴重。筆者查閱和收集了師學院的文秘專業(yè)

26、教學方案、培養(yǎng)方案。從10、11、12級文秘教育的培養(yǎng)目標可以看出，其實踐教學沒有明確的實施方案，很多都是以理論化的形式呈現(xiàn)。對照以下一組圖，不難看出課程設置中存在的問題，表一的課程學分構(gòu)造中綜合實踐只有14個學分，只占總的課程學分構(gòu)造的百分之十一，而從表二的課程學時構(gòu)造中，也看到對理論學時來說，實訓學時的比例也相對較少，專業(yè)課課時合計888個學時，占了47%。對于像實踐性很強的文秘教育專業(yè)來說，個人認為其專業(yè)課比例應該在加大些，同時也有必要早一點進入專業(yè)課的學習。表一的課程學分構(gòu)造類別公共必修課專業(yè)根底課教師教育課實踐教學課 公共選 修課 合計 學分45518148126 比例% 36406

27、116100表二的課程學時構(gòu)造 類別公共必修課專業(yè)根底課教師教育課實踐教學課公共選修課 合計學時8218881441481875比例%444780.60.4100 數(shù)據(jù)來自師學院12級文秘教育專業(yè)人才培養(yǎng)方案三師資隊伍專業(yè)素質(zhì)差，師資條件嚴重缺乏由于秘書專業(yè)定位存在問題，相應帶來師資隊伍不穩(wěn)定，專業(yè)水平不高等問題。目前高校文秘教師隊伍主要存在學歷偏低、職稱構(gòu)造不合理、女教師較多、教師實踐教學水平缺乏、缺乏進修提高時機以及來源不穩(wěn)定等問題。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示：全國1400多所中等職業(yè)學校共有30萬文秘專業(yè)在校生,僅有7000多名文秘教師,人員缺口需求較大。5筆者對師學院文秘專業(yè)師資隊伍進展了調(diào)查見表一

28、，結(jié)果發(fā)現(xiàn)從事該專業(yè)教學的教師多是由漢語言文學專業(yè)教師兼任的，絕大局部主修專業(yè)是文史哲，少局部是其他專業(yè)的，主修秘書專業(yè)的根本沒有，這些教師年齡集中在30-45歲之間，多是碩士學位，他們?nèi)狈γ貢ぷ鲗嵺`經(jīng)歷，沒有經(jīng)過正規(guī)、系統(tǒng)的文秘專業(yè)學習，對文秘專業(yè)的理論、實踐教學缺乏經(jīng)歷，其專業(yè)能力難以滿足教學的需求，嚴重影響文秘專業(yè)的教學效果，影響了學生素質(zhì)的提高。師資水平的上下，直接關(guān)系到教學水平的上下，進而直接影響到文秘專業(yè)學生素質(zhì)的上下。因此加強文秘師資隊伍建立已迫在眉睫。四專業(yè)課程設置不夠合理，實踐性課程比例相對較低受中文背景影響，文秘專業(yè)在課程設置上并沒有凸現(xiàn)專業(yè)特色。目前文秘專業(yè)的課程設置并

29、沒有形成嚴密合理的課程體系，而且很多課程并沒有經(jīng)過嚴格的審核就開設，在辦學過程中，還存在著隨意更改課程的現(xiàn)象，導致了整個課程體系銜接不嚴密，學生承受的是比擬零散的知識，這更不利于文秘專業(yè)人才的培養(yǎng)。6很多學校文秘專業(yè)課程都是依附在漢語言文學專業(yè)教學方案中，教學容以文學、語言、寫作等相關(guān)課程為主，知識構(gòu)造單一，缺少系統(tǒng)性的專業(yè)知識和技能訓練，沒有根據(jù)社會對文秘人員的知識、技能要求來安排課程和課時，結(jié)果是在有限的教學時間里安排了過多的與文秘專業(yè)沒有直接聯(lián)系的課程，如古代漢語、現(xiàn)代文學、大學英語、馬克思主義等等，而對至關(guān)重要的秘書實務、秘書寫作、辦公自動化、行政管理學等課程并不重視。從下面師學院秘書

30、專業(yè)一組數(shù)據(jù)可以看出，不管是根底課還是專業(yè)課，理論課時都比實訓課多，這種課程設置造成文秘專業(yè)特色不突出，應用性不強，培養(yǎng)出的學生達不到社會需求的應用型、復合型文秘人才素質(zhì)要求。根底課課程名稱學分課學時總計講課實訓公關(guān)禮儀236288現(xiàn)代漢語2321616文史根底33636管理學概論2361818中國現(xiàn)當代文學2543618文書學35454辦公自動化3544014專業(yè)課外國文學35454秘書英語2361818新聞學23636中學應用心理學2362016秘書理論與實務23636應用文寫作23636速記學3542727五教材容和教學方法相對滯后一個專業(yè)開設哪些課程、編寫哪些教材，取決于該專業(yè)的培養(yǎng)目

31、標定位，即需要學生掌握什么理論知識和什么專業(yè)技能。文秘工作的主要職能是辦文辦會、處理事務、參謀咨詢、調(diào)研協(xié)調(diào)等，具有綜合性特點，所需學習的知識面廣。雖然二十多年來出版了不少秘書學教材，但多數(shù)教材質(zhì)量良莠不齊，教材編寫不科學，脫節(jié)于社會實際等。像我們的秘書學概論教材，該教材是2011年中國人民大學出版的，雖然是新編的教材，也是套的多，寫的少，繼承多，更新少，教材容舊，過于理論化，這給文秘專業(yè)教學帶來了極大不便。因此，學校關(guān)于教材的選定應根據(jù)培養(yǎng)目標正確選擇。在教學過程中，應貫徹以學生為主，以教師為輔的教學宗旨。7通過筆者四年的學習經(jīng)歷看，許多教師的教學重理論輕實踐，教師經(jīng)常唱獨角戲，學生大多都是

32、自己玩自己的，只能一味地被動承受專業(yè)理論知識，課堂缺乏活潑氣氛，情境教學和互動教學難以展開，像公共關(guān)系秘書理論與實務應用文寫作文書學等課程，如果缺少實踐教學，學生無法真正掌握和運用理論知識，也難以把知識轉(zhuǎn)化為實際技能，教學質(zhì)量自然也就難以提高。三、文秘教育專業(yè)的出路探討高等院校是培養(yǎng)文秘人才的主要基地，在新形勢下必須正視其存在的問題，找出缺乏，大膽改革創(chuàng)新，為社會培養(yǎng)更多合格的復合型商務或政務秘書。這不僅關(guān)系到高校文秘專業(yè)教育能否培養(yǎng)出合格人才，也關(guān)系到文秘專業(yè)的生死存亡。8學校要根據(jù)社會的需求信息，結(jié)合自身實際進展研究分析，根據(jù)文秘行業(yè)開展趨勢和從事文秘工作所需能力構(gòu)造,設計課程體系,通過改

33、革教學模式、強化實踐教學,為文秘教育專業(yè)的學生提供更優(yōu)質(zhì)的學習平臺，提高學生的實踐技能和綜合素質(zhì)，培養(yǎng)具有專業(yè)理論水平和應用性實踐能力的復合型文秘從業(yè)人員。一以市場需求為導向確立文秘專業(yè)培養(yǎng)目標文秘專業(yè)作為一門新興學科，它必須跟隨社會的開展不斷完善自己，高效文秘專業(yè)辦學指導思想和培養(yǎng)目標也應該隨著社會的開展而變化，這樣才能培養(yǎng)出適合社會需求的秘書人才。1.專業(yè)定位準確秘書行業(yè)是一種不同于其他行業(yè)的職業(yè)。各行各業(yè)的每個單位都設有秘書部門，配有秘書人員。學校是秘書人員職業(yè)化起點，新興本科文秘教育專業(yè)必須確立科學、獨特的專業(yè)定位，擺脫同質(zhì)化的困境，樹立全新的專業(yè)培養(yǎng)理念，指導文秘專業(yè)開展。筆者認高校

34、對文秘教育專業(yè)定位時，應將文秘教育和社會需求對接，復原秘書教育是職業(yè)技術(shù)教育的根本理念，樹立清晰的專業(yè)培養(yǎng)目標：培養(yǎng)德、智、體、美全面開展，系統(tǒng)掌握文秘和辦公管理的根本理論和知識，具有突出的辦文、辦會、辦事實踐能力，具有較強的學習能力、工作能力和創(chuàng)新能力，適應區(qū)域經(jīng)濟社會開展生產(chǎn)、管理效勞一線文秘工作要求的高素質(zhì)技術(shù)開發(fā)應用型人才。既應根據(jù)各大本科院校本身的實際情況，量身定制；又應滿足當?shù)厥袌鲩_展與秘書人才需求，培養(yǎng)符合市場需求的高素質(zhì)秘書人才。9同時應該依據(jù)秘書功能、秘書素質(zhì)與秘書技能進展科學的學科定位與規(guī)劃，培養(yǎng)具有扎實的文秘教育根底理論、根本知識和根本技能，綜合素質(zhì)高，具有較強實踐能力和

35、創(chuàng)新精神，德智體美全面開展的應用型秘書人才。2.優(yōu)化、調(diào)整文秘專業(yè)課程的設置課程設置是各類學校課程方案的重要組成局部。它主要規(guī)定課類類型和課程門類的設立及其在各學年的安排順序和學時分配，并簡要確立各科課程的學習目標、學習容和學習要求。10文秘專業(yè)不同于中文專業(yè)，也不同于管理專業(yè)，它的課程必須有自己的特色，必須按照勝任中等以上企業(yè)和黨政機關(guān)、事業(yè)單位秘書工作的要求來設置，不能僅僅在中文專業(yè)課程的根底上加上兩三門文秘課程，不能將現(xiàn)當代文學、古代漢語、現(xiàn)代漢語等作為主干課程。在課程設置上，應逐漸淡化文秘理論知識的介紹，將教學重心置于文秘實務和職業(yè)能力上。通過對課程的改革，強調(diào)理論與實踐相結(jié)合，重視文

36、秘人才的實踐能力培養(yǎng)，使培養(yǎng)的文秘人才能夠更加貼近社會的需求。課程設置應圍繞培養(yǎng)秘書三大根本能力，即秘書的辦文能力、辦事能力、管理能力，筆者認為可以將課程設置為五大知識模塊，通過五大知識模塊的教學和訓練，使學生形成合理的知識構(gòu)造。 公共課知識模塊：強調(diào)綜合素質(zhì)的形成。主要開設馬克思主義哲學、思想概論、理論、思想品德、計算機根底、大學英語、體育等課程。 語言文學知識模塊：強調(diào)對閱讀欣賞、駕馭語言文字能力書面表達和口頭表達的培養(yǎng)和文學、文化素養(yǎng)的形成。主要開設現(xiàn)當代文學上下、外國文學、古代漢語、現(xiàn)代漢語、普通話、演講與口才、秘書實用英語、美學等課程。寫作知識模塊：強調(diào)秘書公文寫作根底的形成和實際寫

37、作能力的提高，培養(yǎng)較強的思維能力。主要容：根底寫作、應用文寫作、公務文書寫作等。 秘書實務與技能模塊：強調(diào)秘書的專業(yè)根底知識和秘書職業(yè)能力的培養(yǎng)。主修秘書學與秘書實務、文書檔案學、公共關(guān)系、商務禮儀、辦公自動化、速記、書法、汽車駕駛等。 管理與經(jīng)濟知識模塊：增加管理根底知識，適當拓寬秘書專業(yè)的口徑，提高畢業(yè)生的綜合素質(zhì)，適應就業(yè)領(lǐng)域的變化。主要開設行政管理、企業(yè)管理、企業(yè)文化、人力資源管理與開發(fā)、社會學、廣告學、會計學原理、市場營銷、經(jīng)濟法、社會調(diào)查等課程。 3.加強師資隊伍建立學生是教學的中心，教師則是教學的核心，沒有教師的引導，學生將會面對海量知識無從學起的境地，沒有好的教師引導，教學效果

38、也將大打折扣。大學，最重要的是要有大師，也就是說，師資力量的強弱，決定著學校教育質(zhì)量的好壞，是學校開展的生命線。11文秘教育師資隊伍不穩(wěn)定主要原因是專業(yè)不對口，即引進的具有碩士學位的教師全部是其他專業(yè)的，沒有秘書專業(yè)的。針對這種情況，學校一方面應加大人才引進力度，多引進秘書專業(yè)的教師。同時，就現(xiàn)有的師資隊伍，進展師資培訓方案，就相關(guān)的課程聘請秘書工作者擔任授課。例如檔案課由從事學校檔案工作的教師來講授，秘書學概論由學院秘書講授。鼓勵教師利用適當?shù)臅r間走向社會、走向企業(yè)從事文秘工作，爭取參與企業(yè)、效勞社會，在實踐中成長、開展，為今后的專業(yè)課教學提供實戰(zhàn)經(jīng)歷，實現(xiàn)理論教學與實踐教學相結(jié)合。強化文秘

39、專業(yè)教師教學科研水平的提高，支持教師參加全國性的學術(shù)會議和調(diào)研活動，如參加中國高等教育學會公關(guān)研究會、秘書學會舉辦的學術(shù)活動。這不僅開闊了教師的視野，而且促使了教師學術(shù)水平、研究能力在交流中獲得不斷的提高。12使文秘教師隊伍充滿生機和活力，從而以更為客觀、實際的角度傳授文秘專業(yè)知識和實踐技巧，讓課堂的氣氛更生動，學生更容易理解，培養(yǎng)更加符合用人單位要求的文秘人才。4.與時俱進地推進教學容和教學方法改革教無定法，教學中不斷創(chuàng)新，有益于開拓學生的視野，實訓教學的開展，雙基訓練的加強，不失為一條改革文秘專業(yè)課課堂教學的必由之路。13大多數(shù)企業(yè)在招聘文秘人員時，更看重文秘人才的工作能力而不是學歷，因而

40、有實踐經(jīng)歷的文秘專業(yè)人才在就業(yè)競爭中占有一定優(yōu)勢。針對企業(yè)的實際需要，高校應制定合理的培養(yǎng)目標，選擇適宜的教材，綜合運用各學科的教學資源，重點培養(yǎng)文秘人員的跨學科理論知識，熟悉文秘工作可能涉及的業(yè)務流程，不斷強化文秘人才的溝通、管理能力，效勞意識及工作主動性。筆者認為高校文秘專業(yè)應該根據(jù)社會對秘書人才的實際需求，開設秘書學、秘書史、秘書實務、公文寫作、應用文寫作、辦公自動化、公關(guān)禮儀等相關(guān)專業(yè)課程。改革原有的教學容和教學體系，構(gòu)建以文秘職業(yè)技能為核心的全新理論教學體系和實踐教學體系。教師在教學過程中需立足于學生綜合素質(zhì)的提高，刪減理論教育中的重復成分及舊成分，在每項帶有實訓必要性的理論課程中，

41、增加相應的實踐教學時間，使學生手腦并用，優(yōu)化教學效果，強化職業(yè)技能。二開展形式多樣的實踐活動，提高學生綜合素質(zhì)實踐是讓文秘人才深入崗位、開展調(diào)查、體驗工作、了解情況和接觸問題的最正確方式。4做好實踐教學，應注重理論聯(lián)系實際，課、課外相結(jié)合，注重根本技能的課外實踐。1.積極開展課外活動文秘教育專業(yè)是一門實踐性很強的應用專業(yè)，其專業(yè)培養(yǎng)目標是社會急需的實用型人才，而要培養(yǎng)出素質(zhì)高、能力強、崗快、用得上的應用型秘書人才，就必須通過大量的實踐、實訓來穩(wěn)固課堂知識，訓練學生的動手能力。14學校應鼓勵學生積極參加計算機、英語等各種等級考試，創(chuàng)造實踐時機，做到理論與實踐相結(jié)合。安排學生前往校外會場進展實踐活

42、動，例如大型活動籌劃、會議接待和記錄、公文寫作、社會調(diào)查等活動。為與會人員迎來送往、沏茶倒水、簽到照應、分發(fā)資料、記錄整理等，在參與活動過程中積累會務、禮儀等方面的實踐經(jīng)歷，使學生無形中貼近秘書角色，了解社會各方面信息。豐富和拓寬學生的實踐教學容，以更好地培養(yǎng)和提升學生的實踐應用能力。2.創(chuàng)立多元化的實訓環(huán)境專業(yè)的文秘實訓室、校文秘教育資源網(wǎng)、分階段安排實習容是實踐教學必不可少的三要素。9利用各種實訓活動來培養(yǎng)和提高文秘教育專業(yè)學生的實踐應用能力是比擬重要的。高?？梢酝ㄟ^安排學生校實訓，讓學生在理論學習、課堂訓練的根底上進展校實訓，具體做法可根據(jù)學校學院各部門的工作容與人手的緊程度，選擇與秘書

43、工作貼近的院辦公室、團委辦公室、教務處、學生處等部門合作，主要安排大二大三學生到部門實習。還可以通過畢業(yè)實習的時機進一步鍛煉和提升文秘教育專業(yè)學生的實踐應用能力。學?？梢园才糯笏膶W生頂崗實訓，進展專業(yè)實踐，要求學生每人每周兩次課后定時頂崗實訓，教師定期總結(jié)指導，不定期催促檢查，確保頂崗實訓收到實效。通過設備投入，把真實的辦公情景濃縮進入教室，建立具有職業(yè)氣氛的校專業(yè)實訓室。153.加強鍛煉學生寫作能力文秘人員是為領(lǐng)導處理日常工作和決策效勞的，經(jīng)常需要進展調(diào)查研究、綜合情況、提供信息、撰寫文稿、處理文電。因此，文秘工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力，這是文秘人員必須具備的能力。筆者認為高校應適當增加文秘專業(yè)寫作課程，主要以根底寫作與專業(yè)寫作、實用寫作相結(jié)合。使秘書掌握相關(guān)寫作知識及各種文體的寫作，平時加強寫作鍛煉，注重培養(yǎng)學生政治素養(yǎng)、理論修養(yǎng)、科學的思維方式及理解領(lǐng)導真實意圖和獲取相關(guān)信息的能力。4.培養(yǎng)職業(yè)氣質(zhì)隨著社會的開展，形象的包裝已不再是明星的專利，普通職場人士對自己的形象也越來越重視，因為好的形象可以增加一個人的自信，給工作、社會交往帶來便利，對個人的求職、工作、晉升和社交都起著至關(guān)重要的作用。許多高校文秘專業(yè)學生由于區(qū)域經(jīng)濟文化、生源等方面的原因，導致其在職業(yè)氣質(zhì)形象方面欠佳。筆者認為學校應更加重視文秘專業(yè)學生的形象塑造，可以開設禮儀課及一些實訓課程，